個人工作總結

時間：2024-07-20 16:59:31 工作總結我要投稿

客服個人的工作總結推薦度：
醫師個人的工作總結推薦度：
社團個人的工作總結推薦度：
鉆探個人的工作總結推薦度：
醫院保潔個人的工作總結推薦度：
相關推薦

【必備】個人工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

【必備】個人工作總結

個人工作總結1

　　光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的一年。以下是我的工作總結。

　　一、在專業知識方面

　　加強熟悉產品的生產工藝、和材料特點、規格型號、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識；了解本行業競爭產品的有關情況；深入了解本公司和其他公司的'合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。了解名錄購買者的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。了解XX市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。

　　了解與產品相關的其他工藝技術知識，有助于更好地與不同客戶溝通，達成共識并拓展業務范圍。了解不同公司在新的一年里設計思路的轉變，有助于更好地合作。掌握接待和會客的基本禮儀，細心、認真地處理單據；有效運用身體語言傳遞信息是建立信任的有效方式。

　　二、自身銷售修養方面

　　業務員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。我把客戶都已分類；有ab等客戶，我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

　　希望能夠盡快提升自己的業務經驗，增強韌性和業務技巧。通過不斷學習和實踐，我相信可以突破自己的不足，發揮自身優勢，為未來的銷售業務打下堅實基礎。在工作中，我會虛心向老業務員請教，不斷總結經驗，提高自己的銷售技能和自信心。希望能夠在實踐中不斷成長，為公司業務發展貢獻自己的力量。

　　三、業務開展方面

　　公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的業務員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。

　　在未來的工作中，我會更加努力，與更多合作伙伴建立長期業務關系，為公司的業務拓展做出更多貢獻！在處理日常工作和事務時，我將始終以公司利益為重，服從公司領導的安排，為公司未來的發展努力奮斗。我堅信新的一年我能做得更多、更好！讓我們共同努力，相互鼓勵，共同為公司的發展添磚加瓦！

個人工作總結2

　　過去的一年里我能夠兢兢業業地履行好教師的職責，對于學生的成長來說老師的教導能夠更好地幫助他們打好基礎，所以我在教學過程中十分注重班上學生的學習狀況，站在大多數學生的角度來展開

　　教學工作，無論是教學進度的控制，還是教學計劃的落實，都是為了學生著想，現對本年度的教學工作進行簡要總結。

　　1、班級管理方面

　　比較注重紀律的管理，因此我會反復強調學生在上課期間應該遵守課堂紀律，管理課堂紀律是營造良好學習氛圍的前提，而且我也希望教學效果能夠有所提升，從而讓學生們牢記于心。另外，我在要求學生遵守課堂紀律的時候也會以身作則，即我在這一年的教學工作中從未出現過遲到或者早退的`現象，畢竟在班上樹立一個榜樣，能夠讓他們重視這方面的學習。除此之外，我也會向班主任請教紀律管理方面的經驗，從中了解到注重班干部的培養以及鍛煉是很重要的，所以有時我也會給班干部布置一些任務并用來對班集體進行管理。

　　2、教學方面

　　注重備課工作的展開從而鞏固好學生的基礎，由于部分學生對所學課程內容不感興趣的緣故，因此在平時上課的時候能夠看到有學生不認真聽講的狀況，針對這點我會加強與學生之間的互動并找不認真聽講的人回答問題，這樣的話也能夠幫助學生將心思收攏到課堂上，另外我也會反思自己在備課方面的工作是否做得不到位，若是自己的課程生動有趣的話應該不會發生學生開小差的行為，所以我會深入剖析課本上的知識點以便于讓學生更容易理解，畢竟小學階段是學生打好學習基礎的重要時期，自然要予以重視。

　　3、家訪方面

　　主要是以家長群的形式來進行溝通，平時我會將學生在校期間

　　的表現反饋到家長群之中，主要是發布成績處于班級前列以及進步較大的學生的合影，這樣的話也能夠更好地激勵家長督促學生進行學習，在我看來家庭教育對學生的成長而言是十分重要的，因此要發揮這方面的作用并用以監督學生放學回家以后的學習，無論是督促學生復習當天所學知識點還是提前預習都能取得不錯的成果。

　　雖然在教學工作中花費了不少的心血，但是看到班上的學生能夠在成績方面獲得進步，對我來說能夠有著這樣的教學成果已經讓人很滿意了，但是我也要秉承不滿足的心態來追求更好的教學成果才行。

個人工作總結3

　　回首在名師工作室度過的20xx年，非常充實，現將一年所得總結如下：

　　一、學習

　　這一年里，我參加了第六屆“中語杯”全國中青年教師課堂教學大賽的觀摩學習活動，珠海市20xx年初中語文青年教師課堂教學展示大賽的觀摩活動，研讀了《聽王君講作文》以及工作室為成員們征訂的雜志，積極參與讀書交流會。這些學習活動開拓了我的視野，觸動了我對自己的'教學工作的思考，使我明確了前進的方向。

　　二、收獲

　　(一)教學競賽：

　　1.20xx年12月，微課《寫人要抓住特點》在20xx年金灣區初中語文智慧課堂教學(微課制作)競賽中獲一等獎。

　　2.20xx年12月，微課《內容要具體——記敘文寫作指導》在20xx年金灣區初中語文智慧課堂教學(微課制作)競賽中獲二等獎。

　　3.20xx年1月，課例《寫人要抓住特點》獲金灣區首屆“互聯網+教育技術”應用大賽——“訊飛杯”粵教云互動課堂(翻轉課堂)應用大賽一等獎。

　　4.20xx年10月，課例《寫人要抓住特點》被第三屆中小學數字化教學研討會評為二等獎。

　　5.20xx年4月，課例《第四單元——寫作——記敘中的描寫和抒情》被評為20xx-20xx年度廣東省“一師一優課，一課一名師”活動省級“優課”。

　　(二)論文獲獎

　　1.20xx年1月，論文《“互聯網+”背景下的初中作文教學探究》獲金灣區首屆“互聯網+教育技術”應用大賽——“訊飛杯”應用論文大賽一等獎。

　　2.20xx年1月，論文《心有“共鳴”一點通》獲金灣區首屆“互聯網+教育技術”應用大賽——“訊飛杯”應用論文大賽二等獎。

　　3.20xx年10月，論文《“互聯網+”背景下的初中作文教學探究》被第三屆中小學數字化教學研討會評為二等獎。

　　(三)公開課、講座

　　1.20xx年1月，本人上了《七上期末模擬考(試卷分析)》的希沃教學平臺應用全校示范課。

　　2.20xx年4月10日，本人作為“四會市骨干教師金灣跟崗學習培訓班”作客教師，進行了《看電影，聽歌曲，學寫作》的講座。

　　(四)課題

　　1.本人的珠海市精品課程《看電影，聽歌曲，學寫作》順利通過驗收。

　　2.本人的珠海市教育教研“十三五”規劃課題《視聽資源在初中寫作教學中的運用研究》立項開題。

　　三、目標

　　即使是微不足道的榮譽，對于我來說也是莫大的鼓勵，感謝一直包容和幫助我的學生、家長、同事、領導、家人，尤其要感謝XX工作室的所有成員給我的指導，他們是我的良師益友。在接下來的一年里，本人將繼續加強學習，勤于思考，努力完成各項工作，爭取將自己的教學水平和教研水平提高一個層次。

個人工作總結4

　　在20xx年，我迎來了新的挑戰以及新的開始。年初，公司開會決定將我從辦公室調到營銷部門擔任內勤。一年的辦公室工作讓我熟悉了自己的職位，對辦公室工作也游刃有余。正準備迎接新的挑戰，我卻接到了這個通知，需要到完全陌生的部門工作。這對我來說是一種考驗，當我知道這個消息時，我的心情大起大落。

　　但最終，我毅然決定自信地面對新的挑戰。經過一年的艱苦磨煉，我已經從陌生到熟悉，從一知半解到了解了銷售內勤的職責和工作內容。以下是我一年來的工作總結：

　　一、以踏實的工作態度，適應銷售內勤工作。

　　作為銷售內勤，我深知這個職位的`重要性。這個工作可以增強我個人的交際能力，我需要承擔中間的溝通紐帶角色，聯系內外，協調左右。我需要把握市場最新的客戶數據、競爭對手信息以及產品信息等等，對銷售部門的業務人員提供充分的保障。

　　二、加強學習，注重個人素質和能力的提高。

　　當我剛接手銷售內勤的工作時，我一直在處理辦公室的事務，處理一些領導交辦的雜事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作，我在工作中犯了些小錯誤。在領導的批評和指導下，我經歷了自我內心的思想斗爭。我認識到這是我的一個新挑戰，也是提高自己的一個平臺，我需要不斷努力適應和做好這份工作，珍惜這個學習的機會。

　　因此，我開始通過上網、書籍和各類文件資料的搜索等，學習銷售內勤的工作內容和職責。同時，我虛心向領導、同事請教，取長補短，增強對大局的認識。這使我能夠提前思考并做好相關工作的計劃性、可操作性和落實性。

　　另外，我還注重從工作和現實生活中汲取營養，集中在公司實際情況下練習各類技能，如信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等，不斷提升自己的能力。

　　三、堅持做事先做人，努力做好銷售內勤工作，熱心服務同事和客戶。

　　為了做好銷售內勤工作，熱心服務于同事和客戶，我做了以下的努力：

　　1.每天早上和下班前堅持在網上搜索相關產品信息，并及時匯總和分類，以便反饋給業務人員開發新客戶。這一步對信息搜索非常重要。

　　2.做好客戶咨詢電話的登記、匯總和反饋工作。同時，收集、整理、分類相關產品資料，為業務員做好售前準備工作。

　　3.嚴格按公司規定草擬、經辦、備案、整理和歸檔合同和標書。這一步需要掌握條款清晰、明確，措辭準確的技巧。了解合同概況并準備好相關資料，跟蹤物流情況，確保貨物能夠安全到達客戶地點，并為客戶提供售后服務。監督并督促業務員回籠公司貨款，以確保資金安全。統計每月銷售情況，以便統籌安排生產，確保年度銷售計劃指標的完成。

　　4.記錄各類費用支出，并確保營銷費用的支出合理。需要確保每筆支出都能登記在案并清晰明確。

　　5.整理、備案準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息。記錄、反饋客戶投訴、意見、建議，并協商解決。在營銷、生產、技術和財務等相關部門之間進行協作，以確保產銷銜接順暢。同時還需要和其他公司、客戶及部門之間加強公關工作，以作為有力后盾。

　　6.在工作中主動補位，并與同事之間加強溝通和密切配合。需要保證自己的工作質量和數量，并在配合其他人員完成不屬于自己工作范圍的事情時，保持主動和熱情。

　　7.嚴格要求自己并時刻警惕。在工作中，不斷總結、摸索和掌握方法，以提高工作效率和質量。虛心向同事學習和請教，反思自己的不足，不斷提高自己。時刻提醒自己要誠懇待人、態度端正、積極想辦法，無論大事小事都要盡力完成。在平時要求自己遵守公司規章制度，嚴格要求自己，認真負責。

　　8.我還需提高自己在本職工作中的認真負責，增強崗位意識。不能夠放松對自己的嚴格要求，認真完成每一項工作。銷售內勤的工作繁多，并需要快速高效地處理事情。我需要改進個人管理，并保證高效地完成工作。

個人工作總結5

　　上半年即將過去，回憶上半年來我從事客服這個職位的一些事，不禁感慨萬千，現在上半年來的工作總結如下：

　　每日填寫《客戶效勞部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及效勞事項，并協調處理結果，及時反響、回訪業主。累計已達上千項。

　　檔案是在物業管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進展較徹底的分類，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進展盒裝化、各部門檔案進展袋裝化管理，按期、細致的完成。實現標準化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。

　　樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進展盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數70組，參觀人數共計187人。

　　鑒于物業管理是一個高投資、高本錢、低回報的效勞行業。要確保工作持續正常進展。

　　必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業效勞費用79212元。

　　私家花園養護費50386元；光纖使用費20xx元；預存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。

　　我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區物業管理的效勞質量及效勞水平。

　　截止到20xx年6月19日我部門對小區入住業主進展的入戶調查走訪38戶，并發放物業效勞意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。

　　半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經歷，能夠比較沉著地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

　　2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

　　3、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

　　從xx年從事客服管理工作至今，x年有余了，經歷了許多的挑戰和挫折，依然沒有成功，既沒有實現自己的理想，也沒有到達領導的滿意，原因在哪里？我一直在思考。雖然客服工作是一個沒有什么前途的工作，也是一個待遇差、地位低、不為人們所重視甚至尊重的工作，但是我想自己既然已經為她投入x年的時間和精力，就想把她做好，并把自己的經歷奉獻給后來者，讓大家少走彎路，盡快實現自己理想中的美好境界。

　　最初，我組建客服中心，希望憑借自己先進的效勞理念打造一支優秀的客服隊伍，使之成為醫院優質效勞的標桿，開醫院真正以客戶為中心效勞的先河。開始，我真的做到了，盡管我的團隊在整體形象和專業素質上還不盡如人意，但是大家的效勞熱情特別高，不管是自己分內還是分外的工作，只要有益于病人，就積極去做；不管是批評還是表揚意見，只要有利于效勞，就勇敢去提……但是過了一段時間，我發現這種熱情在慢慢消失，我問大家為什么，就有人說：我的效勞做得再好有用嗎？也有人說：你們根本在多此一舉；還有人說：提意見得罪人。

　　這時候我發現：如果想靠幾個人的力量去扭轉一個大環境人們的整體觀念，根本在以卵擊石，不要說自己本身就不完美，就算你做得再好恐怕都沒有用，時間長了，只會慢慢被同化；你與大家的差異越大，遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快，程度越劇烈。后來，我開始調整工作思路，不再過多關注病人提出的意見處理，想把主要精力放在提高效勞水平上。我們組織大家學習美國效勞理念、海爾效勞做法，制定自己的效勞流程和規章制度，帶著大家參觀民營醫院，很多努力之后，連我都快失去信心了，在我看來很簡單的事，我的客服人員總是難以到達標準，當然也很難讓領導滿意。

　　我還發現：并不是每一個人都適合做客戶效勞，尤其是在企業醫院轉型的特殊時期，有些人根本是把客服當作一個養老的部門，這是下屬與我存在的第一個理念沖突，這個沖突還難以解決在象這樣的問題人員進來容易，出去難，并且引發的后遺癥就是大家開始向分子學習。

　　接下去，就是我工作中最難的一個階段：無奈之下，我在科內實行了績效考核，考核過程中，盡管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原因，但在根本沒有工作概念的人眼中，績效考核本身就是跟她作對，所以盡管我認為方法很科學，操作很公平，也出現了部分我預想的成效，比方不再遲到早退，無理由的請假，但是我預想的效勞上臺階，卻根本沒有出現，反而下屬有了一些情緒對立的苗頭。

　　這時候我發現：如果你想脫離開企業的大環境，去營造一個烏托邦似的小社會，恐怕只是空想，科室的水平提升可以略高于總體，但別想高太多；而且考核的同時要非常注意方式方法。然后我就碰到了最難受的'一件事：我們科室的獎金系數被集體下調，受影響的不光是收入，還有科室人員的情感、工作認知、工作積極性和主動性。第一次通過我做深入細致的思想工作，渡過危機，并且在工作上還取得一個小小成就，得到院長的肯定；但是很快在第二次績效考核過程中，再次遭到下調，這一次的思想工作就顯得異常困難，并且由于我對醫院決定的無力解決，使得大家把部分矛頭轉向了我。

　　這時候我發現：收入的變化是大家最敏感的一件事，在不因經營問題而降低收入的事實面前，想讓大家正視自己工作的缺乏，首先是要擺事實，其次是要講道理，然后還要充分聽取大家的意見，創造情感發泄的渠道和場所，最后再引導大家想方設法提高自己的工作價值。痛定思痛，作為科室負責人，我要先理順自己的情緒，還要關心大家的情感，情況已然發生變化，再多的委屈、無奈、憤怒、不甘其實都沒有意義，待下屬們的情緒平復后，我逐一了解她們的新希望，努力滿足她們工作上和生活上的要求，再加上最近醫院一些管理制度的相繼出臺，與我之前的考核相比，更加嚴格，所以大家的心理也變得慢慢平衡起來，對工作的態度有了一個新的轉變。

　　x年的經歷和挫折讓我漸漸領悟許多，既看到自己的優勢，同時也不得不成認自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。

個人工作總結6

　　這一年的工作和學習，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。

　　xx同事是xx單位的工會主席，自從擔任工會主席以來，以年輕人的朝氣和活力，圍繞企業經濟建設這根主線，虛心學習，取得了一定的成績，受到了黨政的.肯定和職工們的贊揚。

　　一、虛心學習、努力探索

　　xx同事自擔任工會主席以來，以高標準嚴要求對待自己，以謙虛謹慎的態度積極學習，他不僅向老同事們謙虛請教，向他們請教工會工作的內容、所注意的事項、個人能力、品質等方面的修養等，同時他還有選擇地通讀工運等有關資料，向同行們取經，以使自己盡快適應這一崗位，由于他的專心學習，對工會工作很快由外行轉為內行，并使工會工作很快地步入正規，使工會工作的各項工作有序正常地開展，受到了企業黨政和企業職工們的肯定。

　　二、圍繞經濟工作、開展職工素質工程

　　工會工作的一切目的就是維護職工權益，保障企業經濟工作的正常開展，為此xx同事不僅緊緊圍繞企業經濟工作并且積極參與，以合理化建議、職工素質工程等為載體，不僅自己參與了企業gmp培訓，還與技術等部門密切合作，以培訓班、知識競賽等方式方法為手段，切實加強了gmp知識的學習，20xx年共培訓了xx，培訓人次達xx人次，使之達到了相關人員知其然，知其所以然，為gmp認證創造了一定的軟條件，在舉辦迎新年晚會時以gmp知識為考題，受到了職工和企業管理層的表揚，為企業gmp知識深入人心發揮了自己的作用。

　　xx同事知道自己雖然在工會工作中取得了一定的成績，但深知自己只是一位工會工作的新兵，工作中還有很多的不足與缺點，因此他更加努力地以熱情和奉獻投身到工會工作中。

個人工作總結7

　　一、施工工作理念

　　在工程施工過程中，測量放線工作是非常重要的環節。它貫穿整個工程施工的始終，可以說是工程施工的靈魂。要想保證工程質量，就必須把測量放線工作做好。因此，必須進行施測、校對、復核等程序，并且要由不同的人來進行施測和復核工作。另外，還需要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，以避免遺漏工程細小部位和構件。此外，還需要檢查工程實際操作層是否與自己的思想一致，及時發現問題并進行溝通，以便解決問題。

　　在完成每個工程段的施工之后，需要及時進行檢查、驗收，并總結經驗和教訓。通過發現問題并及時糾正，可以減少錯誤的發生，提高工程的質量。

　　工程施工是一項非常嚴謹的工作，工程技術人員必須把它視為自己的藝術品來雕刻，力求精益求精。在工作中，必須保持良好的工作作風，始終本著對國家、對社會、對業主負責的態度去工作。要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，只有這樣才能把工作做好，成為一名合格的工程技術人員。

　　工程施工是一種群體作業，不是單憑個人或少數人就能完成的。它需要上至質檢站、設計院，下至勞動工人之間的緊密配合，才能完成一項復雜的作業任務。因此，加強互相間的聯系與配合顯得特別重要，只有這樣，才能確保工程施工的順利進行，否則，即使工程質量再好，也只會成為空話。

　　俗話說“皮之不存，毛將焉附”。一個打工者如果不考慮老板和公司的經濟效益，那么他就是在自斷前程，不是一個合格的打工者，遲早會被社會所淘汰。工程施工涉及面廣，工作人員眾多，要想使工程獲得良好的經濟效益，材料管理就顯得非常重要。然而，材料管理如果只靠個別人或少數人的力量是遠遠不夠的，它需要大家共同努力來實現。作為一名技術員，我們不僅要從技術角度考慮如何節約材料，還要配合項目經理和同事對現場進行有效監控，使現場工人養成節約材料的良好習慣，為公司創造更好的經濟效益，為自己的發展奠定良好的基礎。

　　工程工期的長短也是衡量工程經濟效益的重要指標。縮短工期不僅可以使工程提前投入運營，為甲方創造可觀的收益，還可以減少施工單位的機械、材料租賃費用，減少人員管理費用，為公司降低施工成本，提高經濟效益。在這方面，甲方和施工單位的.利益是完全一致的。因此，工程工期是大家共同關注的焦點。作為工程管理人員的一員，我們要協助項目經理，共同出謀劃策，縮短工程工期是我們義不容辭的責任。

　　二、施工階段

　　1.在施工過程中，必須嚴格按照圖紙進行施工。如果設計與現場狀況有沖突，應及時向上級反映相關情況，而不能擅自自作主張。

　　2.作為管理人員，我們對工程應該有整體把握和一定的預見性。切忌輕易向業主保證工期，因為即使遇到天大的問題，我們也可以找到妥善的解決辦法，不必驚慌失措。

　　3.在施工過程中，需要考慮工人的勞動強度和經濟利益等因素。我們要懂得管理藝術，但不能因此而影響工期。在施工過程中，一定程度的返工是難以避免的，我們必須善于控制工人的情緒，酌情考慮給予適當的經濟補償。

　　4.在施工過程中，需要進行施工測量放線工作，并協助技術負責人編制施工方案、進行技術交底。我們還負責工程技術資料的指引和編制，與施工員一起進行現場質量檢查，并協助安全員貫徹、督促、檢查施工現場的安全工作。

　　5.在工程施工過程中，我始終以積極的心態認真對待自己的工作。在從事各項工作中，我都能盡職盡責，力求圓滿完成工作任務。

　　6.我們必須樹立安全意識。一方面，項目部管理人員必須具備強烈的安全意識和責任感，只有從內心深處認識到安全的重要性，才能專心做好安全工作。

　　7.在安全方面，特別需要注意架體支撐和工人自身攜帶或佩戴安全設施等。我們必須時刻督促和檢查工人是否佩戴了必要的安全設施后才可以進入施工現場進行工作。在搭設架體支撐過程中，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規范或規程進行搭設施工，確保沒有任何安全隱患。只有通過相關部門的驗收后，才能進行下一步工序的施工。

　　三、總結經驗

　　這幾年的工程施工工作，使我在專業知識方面得到了長足的進步和加深，工作能力也得到了很大的提高。涉及到組織協調能力、管理能力和應變能力等方面的工作，我也有了很大的提高。更重要的是，我積累了寶貴的工作經驗。我的工作表現得到了項目部領導和同事們的認可。總之，在以后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能力，提高自身素質和業務水平，以適應時代和公司的發展，與公司共同進步、共同成長，為公司的發展貢獻自己的力量。

個人工作總結8

　　在當前，快捷酒店--這種新型消費經營場所在中國各大中型城市正在不斷的投入運營，酒店消防安全工作總結。而隨著快捷酒店發展規模的不斷擴大，消防安全問題另人日益擔憂，因為快捷酒店其自身特點是：空間有限、空氣對流差、溫度上升快，且煙霧極大，容易彌漫在整個空間，使相關人員難以疏散，為了防止和減少酒店的安全問題，因此采取必要的有效手段是勢在必行的。

　　一、快捷酒店的火災危險性

　　1、空間狹小蔓延快

　　快捷酒店空間相對狹小，出口較少，密封性好，通風條件較差。一旦發生火災，燃燒釋放出的熱量在封閉性強的空間迅速聚積，使火場溫度急劇上升，極易引燃周圍物品品和其它物質。

　　2、安全疏散困難多

　　濃煙使能見度縮短。當濃煙彌漫能見度小于3米時，很難找到安全出口，受困人員易驚慌失措，造成疏散困難。

　　一氧化碳和有毒煙氣含量高。快捷酒店商品大部分是化纖、皮革、橡膠等可燃、有毒物品。燃燒會產生大量一氧化碳和有毒煙氣，都可使人致命。

　　由于多數快捷酒店是由原舊房改造而來的，存在疏散通道狹、部分防火分區無直通地面出口，受困人員易產生恐懼心理，從而引發混亂情況。

　　3、撲救行動困難大

　　快捷酒店由于空間狹小，出口少，火災一旦發生，滅火消防隊員行動不便，疏散人員和物資的方向極易發生沖突，撲救難于迅速和有效展開。

　　快捷酒店一般來說排水功能較差，因此不能大量用水。并且大都無通信保證措施，使火災撲救中的通信設備無法發揮應有作用，易使指揮受阻。

　　二、快捷酒店的火災預防措施

　　快捷酒店的火災預防應標本兼治，著重把好防火設計關和消防安全管理關。具體來說，應采取以下至關重要的具體措施滿足其具體防火要求：

　　1、客房設置安全要求。快捷酒店客房要按照《建筑設計防火規范》的有關規定，合理確定防火間距。快捷酒店的內裝修材料應全部采用非燃燒材料。快捷酒店的變電、發電設施，不宜布置在出口。快捷酒店建筑材料的耐火等級應為一級，采用的建筑構件應是耐燃的.。

　　2、酒店疏散安全要求。快捷酒店的安全疏散，關系到賓客和酒店人員生命安全，因此在防火設計時，必須高度重視，并滿足以下要求：

　　安全出口的數量：每個快捷酒店安全出口數量不應少于兩個

　　安全出口之間的距離：安全出口宜按不同方向分散設置，當受條件限制不得不同方向設置時，兩個出口之間的距離不應小于5m。

　　安全疏散距離：房間內最遠點至該房間門的距離不應大于15m;房間門至最近安全出口或防火墻上防火門的距離不超過40m，位于袋形走道或盡端的房間時應為20m。

　　自參加工作以來，我工作認真負責，研究技術，無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善，在組織的關懷下我已在自己專業技術方面取得長足發展。

　　今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導的正確領導，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產管理目標，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發生，工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

　　1.我認為取得全年安全生產這么好的成績，主要是公司各級領導的高度重視和正確指導，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為，有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，牛經理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產活動中也體現了這項工作的真實效應。

　　2.今年以來，基本上做到了對重點工程的施工現場進行監督檢查指導。也只有這樣，才能及時發現問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區鍋爐房的變電所;三個回遷區的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領導下基本上做到對施工現場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保安全的完工任務。

　　3.由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業人員進行了4次的學習和教育，又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業人員進入現場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規考試，參加答題的人數達到了98%。安規安技的學習是提高我們作業人員的安全技術、防范技能、確保工程質量、防止發生人為事故的基礎。我認為，雖然大家學習和教育的時間少，但通過學習和教育確實能夠在作業人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產知識水平、操作規程技術的理解水平，在實際工作中能認真執行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。

　　最后談一下我工作中不足的地方

　　1)現場檢查時有走過場的現象。

　　2)班組的安全活動記錄檢查督促不夠。

　　3)發現的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。

　　4)組織作業人員安全學習及教育工作有差距。

個人工作總結9

　　時間總是匆忙，讓我來不及捕獲生活中的每一個精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點滴，心里總會涌起一種難以言表的感覺，三百多個日日夜夜走來，其中有歡快與苦惱，有失敗與成功。但無論怎樣我在失敗中慢慢成長著，同時又在成長中體驗著歡快。和托班孩子相處了半年，對孩子需要歡快的理解更深刻了。帶著讓每一個孩子在歡快中成長”的信念，我連續向前走著，義無返顧地、堅決不移地向前走著。下面就這一學年的學習、工作進行小結：

　　一、參預各類學習，提高自身素養

　　終身學習已是形勢所向，作為一名老師，擔負著神圣的使命，更應把更多的精力投入于學習。只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠于黨的訓練事業的責任心，才能提高自身的素養和教學本領。在平常工作中，我重視自我學習，時常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時事形勢。在不斷的學習中我也深深感受到，必需有良好的政治思想和專業素養，才能為幼兒園的進展添力。平常我也主動為幼兒園獻計獻策，盡心盡責地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著大地，只有不斷的學習深刻領會了并有所體會新綱要的精神，才能更好地實踐，使幼兒真正受益。

　　二、保教結合，深化訓練改革

　　我努力了解每個孩子的不同興趣，挖掘每個孩子的潛能。通過一日活動的各個環節，培育幼兒良好的衛生習慣、生活習慣及行為習慣等一系列常規，為今后的生活和學習打下堅固的基礎。與此同時，在訓練活動中，能依據《規程》進行迅速而靈敏多樣的教學設計，充分調動幼兒的主動性、主動性，變幼兒被動學習為主動學習，使孩子成為學習的主人，引導他們去發覺”和締造”。我接手的是托班新生，年齡均為兩歲左右。為了讓新生更快地適應幼兒園一日生活，使他們活潑快樂地進行集體活動，我們在開學前進行了新生入園調查，從中了解幼兒具體狀況，增進與幼兒間感情，爭取家長的信任與支持，將老師的訓練觀念隱性地傳遞給家長，使家庭訓練與幼兒園訓練有機融合，充分利用了家長這一寶貴的.訓練資源，實現了家園共育，產生了頗佳的訓練效應和社會效應。剛開頭時，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無法開展正常的教學活動。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個一個地進入夢鄉，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關注，攻克了一個又一個難關”。托班幼兒最重要的是護理工作，我隨時留意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能急躁與家長相互溝通，共同探討針對不同孩子的訓練方法。針對我班孩子剛剛走進幼兒園大家庭這一狀況。我們急躁的勸慰和真誠的相對才能讓孩子意識到幼兒園是我們溫和的家。在培育幼兒行為習慣上，我們選擇實行循序漸進法，收效顯著，一學期下來，每個孩子都有了可喜的進步。在他們的潛意識里，已真正把我們當成他們的親人，愛園如家。看到孩子們絢爛如花的笑臉，我慶幸這群皇帝”、公主”已走出了自己的宮殿，能夠和同伴互幫互助，和諧相處。賜予孩子一份急躁，撒播孩子一片愛心，你會贏取孩子一種信任和擁待。

　　三、認真做好家長工作，取得家長的信任

　　老師的職業是為社會服務、為家長服務、為孩子服務。微小處見真情”是我對家長工作的感受。我和家長相互溝通的方式通常接受應用電話以及接送時面對面溝通。相互溝通的內容多為生活中孩子的具體表現、孩子的最大特點和有針對性的家庭訓練指導。相互溝通的方法依據家長不同的心理和共性特點，留意說話的語氣和方式，講究溝通、相互溝通的藝術。依據我的實踐閱歷總結出以下幾個“要”與“不”：要微笑、要具體、要保持;不呆板、不說白、不間斷。微笑可以使彼此有好感;具體的小事來概括孩子的特點，可以使家長佩服老師觀看得細致，更加信任老師的工作;保持即定期有聯系，特別是孩子表現不穩定時要準時溝通。面對形形色色的家長，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，急躁地為他們排憂解難，熱心地為他們供應關懷，將每項工作做到前面，照看好每個孩子。讓每個孩子高開心而興奮興來，愉快樂快走，使每個家長都感到放心、安心。我們賜予家長一份權利，得到了家長一份認可。只有家園聯合，才能為幼兒創設和諧的成長氛圍，促進他們的身心健康。“家長會”、“親子運動會”等是老師與家長相互溝通的平臺，也是我們老師干好本職工作的有利保證。

個人工作總結10

　　學校教研室個人工作總結內容簡介；由于本學期的一些特殊原因，教師缺課比較多，為保證正常的教學秩序，教研室的全體領導主動擔當起代課任務，一個學期以來，共代課約80節。

　　20xx—20xx學年度下學期工作在已經結束，雖然上下兩個學期是在不同的身份下工作的，但工作的內容沒有太多的變化，多的只是一份責任。

　　一、堅持課堂教學，展現自己的教學智慧。

　　課堂教學一直是我不能割舍的情懷，在課堂上，我是最快樂的；在課堂上，能感受到自己的價值。本學期我繼續擔任四、五年級的信息技術課程；由于開學初指導學生參加了計算機聯賽，感覺到我們的信息技術教學存在著很多的弊端，為了讓學生能夠真正的學習到信息技術的操作本領，我對教材進行了大膽的改革，加重了基本操作的訓練，為學生下一步的學習奠定了堅實的基礎。

　　二、認真履行職責，完成本職工作。

　　全面負責學校的教學工作對于我來說雖然沒有太大的挑戰，但還是增加了工作量。一個學期以來，共聽課70多節。開學初，帶領教研室對全體教師進行了推門聽課，聽課后，我與教師共同探討，研究如何解決課堂中出現的疑難問題。

　　由于本學期的一些特殊原因，教師缺課比較多，為保證正常的教學秩序，教研室的全體領導主動擔當起代課任務，一個學期以來，共代課約80節。

　　了解學情，輔導畢業生。由于六年級有一些基礎差的學生，臨近期末考試，思想比較渙散，在張校長的直接參與下，我們對個別學生進行了學習上的補差與輔導，張校長每天早晨進入班級，參與早自習管理，我們利用科任課的時間，對個別學生進行單項知識的輔導。

　　三、科研課題的立項工作。

　　十一五期間，我校教學方面的課題有國家級課題1項《語文學科教學方法之研究》、省級課題1項《語文教學模式的新探索》、市級課題1項《合作學習研究》全部完成結題工作。

　　本學期，我校按照上級科研部門的要求，確立了兩項科研課題：一是市級科研課題《閱讀教學中的朗讀訓練》，一個是省級課題《開展網絡教研，推進教師繼續教育》。兩項課題，都已經完成了課題申請。我校被評為錦州市十一五科研工作先進單位。

　　四、加大雙高普九工作力度，為檔案的準備做最后沖刺。

　　根據區雙高水平普九工作會議精神，為準備在20xx年末迎接省預檢，要在7月份前完成兩年的檔案。

　　我們成立的雙高工作領導和工作小組，詳細的進行分工，明確了每個人的責任。6月份，在中心校的集中帶領下，各村小完成了相關數據檔案的整理，兩年的數據已經全部上繳到了區督學室。由于我校行政區劃分歸屬問題，我校的文字檔案工作還未進行系統的整理。

　　五、繼續開展網絡教研，提高教研效率。

　　由于網絡技術的普及，結合我鄉各校開展校本教研的實際情況，本學期我們繼續開展網絡教研活動。

　　開學初，我們通過網絡教研，進行了各年組的集體備課，教師們以年組為單位，分單元進行，使教師對教材內容及教學方法有了深入的學習。

　　4月份，我們組織班主任教師，進行了確定基礎知識點的教研活動，語文學科明確了整冊教材需要學生掌握的字和詞語；品德、科學等學科確定了教材知識點，并出了各單元的復習題。

　　6月份，我們開展了網上評課活動，針對低中高年級的語文閱讀教學，提供了3個比較經典的.課例，通過教師的評課，教師們對低中高年級的閱讀教學明確了思路，查找到了自己教學的不足。

　　為提高畢業生的學習成績，加強畢業生管理，我們召開了畢業生班主任及學校領導的教研會，會上全體畢業班班主任介紹了班級管理的經驗，交流了切實可行的教育管理方法，領導分工負責各學科教學，使畢業生成績有了顯著的提高。

　　7月份我們通過學校網絡平臺，進行了教師粉筆字競賽活動，促進了教師大練基本功的熱情。

　　六、繼續教育工作

　　教師的十一五繼續教育工作已經結束，按照市區培訓部門的安排，我們對繼續教育工作進行了最后的整理，教師的學分證已經登分完畢，教育技術水平證書接受了區培訓部2次抽檢，一次普檢。一些老教師的教育技術能力考試，經過多方面的協調，全部過關。

　　繼續教育學分證驗證工作正在進行。

　　本學期，為迎接省繼續教育檢查，我們對繼續教育檔案又重新進行了整理，接受了區基礎教育股和區培訓部的檢查。

　　快樂的工作，真誠的幫助每一個人，是我的座右銘。未來的日子，無論風雨，我都會一如既往的對待我的工作，對待所有的教師們。

個人工作總結11

　　匆匆忙忙中又過了一個學期，不知不覺中本學期的教學工作已接近尾聲，平心靜氣坐下來反思這一學期的工作情況，有苦、有甜，而更多的是思考！不過在與孩子們一起相處、教學相長的過程中，也有不少的收獲。為使下一階段的工作更順利地開展，現對本學期的工作情況作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，促進教學工作更上一層樓。

　　一、我的課堂：

　　開學初,我積極參加教研組組織的教研活動,認真的準備說課,備課,不但備孩子而且備教材備教法，根據教材內容及孩子的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引孩子注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。我還認真的利用好每周四的教研時間.作為一名年輕的教師我認真的向老教師學習,學習他們的經驗以及那種對孩子的認真負責的態度,不斷的提高自己的業務水平。

　　一年級孩子年齡小，理解能力有限，為了上好一節課,，碰到難度大的題，我就特地準備了大量的教具，精心的安排，使教孩子動，不沉悶，授課時就胸有成竹了。并自己做了形象生動的PP，讓孩子能夠更容易的接受。上課時在孩子開展合作學習時，在孩子情緒激昂、忘情投入的時，難免會有“吵鬧”的問題，可能會出現“我想……我要……我能……我來做……我還有……我認為……”。這是，我都盡量不輕易否定孩子的思維成果，不把自己的意見強加給孩子。于是孩子都能自始自終情緒高昂地參與整個教學過程，感受到學習的快樂。在教與學的過程中，對于孩子提出的不同結論，如果講得有道理，我都給予肯定，讓孩子有機會說出自己的想法，尊重孩子的思維成果，不輕易否定孩子在認真思考的基礎上的答案。就這樣在我長期的努力下孩子們漸漸喜歡上我的課了，有時候在校園里碰到我，還大老遠的跑過來甜甜的叫我：“李老師好！”，那種發自內心的感動往往讓我回味好長時間。

　　二、我的感悟：

　　當老師辛苦，當一年級孩子的老師更是辛苦，這學期我依然教的是一年級的一（３）、一（４）兩個班，雖然我不是班主任，但在上課、下課時依然會碰到許多問題，一年級孩子事情特別的多，芝麻大的小事都覺得天要塌下來了，都要跑過來要告訴你。“老師，他拿了我的橡皮擦。”“老師，他打我。”“老師，他剛剛去后操場了。”這些聲響，不絕于耳。一堆的瑣事，縈繞在身旁。有時，真的想去逃避，逃脫這群小鬼。這可不行，記得以前搭伴的一位老教師是這樣解釋的，“管理、管理”管多了才會理你。解釋的多好。孩子當然是要管的。不管就不聽話了。尤其是一年級孩子，剛走出家庭，將對父母的依賴轉移到教師身上來。因此，事件雖多，但也要一件件處理。只要孩子把狀告到我這里，就是對我的認可，哪怕我不是班主任，為了避免忘記，我會帶上一本筆記本，將事情記錄下來，再逐一解決。最頭痛的就是孩子打架的問題了，孩子你一言我一句的，“他先打我，他先罵我的”。每每聽到這些，我都聽得云里霧里的，到底是誰打誰，誰的錯，都分不清楚，更不用說怎么去處理了。只說以后可別打架了，打架不能解決問題。這類事情處理多了，我也悟出了點點的方法。現在遇到此類事不僅僅是警告一下就了事。而是讓他們說明自己打架的動機，這樣的話對方會有什么感受，如果別人對你這樣你會有什么感覺。讓孩子換位去思考，讓孩子自己認識到自己的錯誤。這往往比我講的“以后不準打架”效果要好是百倍。

　　三、我的收獲：

　　做教師的其實最頭疼的是給那些學困孩子補課，我們兩個班的家長水平參差不齊，有許多家長為了生意經常不管孩子的學習，于是我就利用“校訊通”主動給家長聯系，雖然工作很忙，我都能及時與家長聯系，及時反映孩子的學習情況，與家長形成教育合力，共同督促孩子努力學習。

　　可是依然有許多家長依然對孩子的學習漠不關心，完全聽之任之，我就一次一次的給家長聯系，可是依然無濟于事，孩子的.作業仍然經常不做，要么就是敷衍了事，沒辦法我就主動給孩子補課，可是在學校剛補完的功課，回家不練習，來了再問孩子依舊一無所知，也曾生過氣，也曾抱怨過：“何必呢！家長自己的孩子自己都不急，我急有什么用，真想從今以后再也不想管這些孩子了”，可是抱怨過之后依然是天天給孩子補，畢竟家長給孩子交給我就是對我的信任，無論如何我要對得起這份信任，不管結果如何，只要我曾付出，相信總會有所回報。

　　四、我的感動：

　　期末考試這段時間里，我天天忙得焦頭爛額，天天疲憊不堪，一邊是工作，一邊是家庭，婆婆生病住了院，做為家里唯一的兒媳婦，我本來應該伺候她的，可是我沒有，不是因為不孝，而是不能，偏偏在這個時候兩歲的女兒又連續幾天高燒不斷，我心急如焚，抽不開身給孩子看病，又不能伺候婆婆，只好托給別人，心里那種內疚無法釋懷，可就是這樣我也沒有請過一天假，沒有早退過一次，每次都是等到下班了再匆匆忙忙的趕到醫院給婆婆洗洗擦擦，再給女兒做些力所能及的事，哄完女兒入睡往往已經很晚，再拖著疲憊的身體忙著學校的事情。

　　曾經聽別人說過教師就是無償的付出，教育了別人的孩子，耽誤了自己的孩子，我想每位有孩子的老師都有這樣的感觸。學校事務多，王校長天天忙成那樣，還主動承擔起一七班的數學課；記得剛開學的時候因為學校事情多，班主任毛老師因為抽不開身，延誤了發燒了幾天孩子的病情，最后導致孩子轉成肺炎；有很多老師天天為了教育其他孩子而放下自己幾個月大的孩子；還有很多老師帶病依然堅持在教學崗位……就是在這樣的情況下，我們學校的全體老師，依然是惺惺相惜、精誠合作、無私奉獻，在喜悅流淌、幸福洋溢、工作快樂的氛圍中愉快而出色的完成了學校布置的各項工作。回顧這學期我們的所做所為，我的心中除了感動還是感動，就是因為這些榜樣在我身邊讓我變得堅強，從此一雙隱性的翅膀伴著我不斷飛翔。

　　五、我的成長：

　　有壓力才有動力，我們學校規定是讓一個月寫五篇反思，可以寫一個活動的感受，可以寫教學過程中的一個小細節，也可以寫好的教學設計……剛開始沒有什么可寫的，但是經過幾個月之后即使校長不規定字數，話也說不完了。我在不斷的反思中進步著，教學上有了一定的提高，思想上也有了進步。

　　做為年輕教師，我很珍惜每次聽課的機會，這個學期我上了兩次公開課，每次公開課我都精心備課，設計教案，預設課堂中可能出現的各種問題，把自己聽課的經驗應用于自己的課堂，課后我還認真聽取組內老師好的建議，我想做為初涉小學的年輕教師，也許我的經驗還不足，我的成長就來源于“借鑒”，借鑒是為了創新，借鑒是為了自己更好、更快的成長為名師。

　　六、我的方向：

　　1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對孩子能力的培養。2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。3、培養孩子養成良好的習慣，使孩子不僅在課堂上集中注意力學習，也能按時完成作業，認真審題，克服粗心馬虎的毛病。４、在教學上下功夫，努力使班級孩子的成績在原有的基礎上有更大的進步。５、克服惰性，不為自己的忙碌找借口，勤反思，盡快讓自己快速成長。

　　回顧這一年來的學校生活,我感到既欣慰又慚愧。欣慰的是我生活在一個團結的教師群體中，有尊敬的領導、熱情的同事和活潑可愛的孩子讓我感到了大家庭般的溫暖；慚愧的是由于自己沒取得什么特別顯著的成績。期末已經結束了，但是今天的結束意味著明天的開始，在將來的工作中，我會更加努力，相信我會用我的努力換回好的成績。

個人工作總結12

　　逝者如斯夫，不舍晝夜。不知不覺，一個多月的實習工作已經接近尾聲。走出大學試講與設想的平臺，走向教育的第一線真正的三尺講臺，我們開始了一場沒有硝煙的較量，與真實課堂的較量，與實實在在班集體的較量，還有與自我意志力的較量。在xx市第一中學實習期間，我的實習工作主要為以下三部分：語文教學實踐、班主任工作、教育調查。首先是語文教學實習工作。重有所取舍，輕課課俱到。每位實習生在真正走向講臺之前，都會進行為時不少的課堂觀摩。何謂課堂觀摩，在我看來，實習期間的課堂觀摩就是一次師生對話、師師對話的過程。

　　作為實習老師的我們，既是資深的學生，又是缺乏經驗的老師，我們不僅要掌握課堂的知識點，還要學著領悟老師豐富的教學經驗，而教學經驗，包括教學技巧、課堂完整的教學思路以及教學風格。我總共聽了70節。其中語文65節、數學、英語、化學、政治、歷史各一節。實習前兩周是最盲目聽課的階段，每天不停地聽課做記錄聽課做記錄，兩周沉積下來，身心疲憊的同時似乎并沒有聽有所得的深刻體會。我慢慢認識到，毫無選擇地盲目聽課會導致思路混亂和風格雜糅。同時清中(xx市第一中學簡稱)語文課大部分都安排在早上，趕集似的聽課會導致教學反思難以及時形成。這就要求我們有所取舍地選擇講課內容和上課老師。同時多聽多記多學多斟酌，再為我所用。于是，我以我的指導老師為主兼聽高一級另外兩位經驗豐富的語文老師馮碧花老師和鄒燕老師的課。每節課都堅持寫教學反思和精華集粹。實習工作的重頭戲之一就是課堂教學。我講授了11個新課時，包括重復課總共上了24節課。有人說，教師是陽光下最光輝最無風險的職業。確實，教師以教書育人為己任因而有著職業上的光輝形象，但是對于最無風險我便不敢茍同了。

　　課堂教學本身充滿了驚濤駭浪，特別是語文這種相對自由化的課堂，比如教學設想與教學生成的落差，學生突如其來的答案，又比如教師自身轉瞬即逝的新靈感或其他始料未及的狀況，等等，就看你如何力挽狂瀾。教學基本技巧主要包括備、教、考、輔等環節，而作為一位實習生，我不敢妄言對各種環節的把握有多深入，在才華橫溢而又獨具一格的寧志華老師的言傳身教精心指導之下，我初步領會了備、教的基本技巧。備主要指備課。包括備教材、備學生、備教學過程。作為師范生，我們都知道，備課是教學工作的基礎，是教學任務順利開展的先決條件。但事實上備課工作落實在我們這些羽翼未滿的實習生身上，便很容易發展為合成工作。即網絡上多個課件的'合成。這或許是一個通病，但毋庸置疑這對我們的幫助很大。因為目前為止，我們仍然無法自覺形成獨具一格的教學思路和教學過程。我們能做的就是堅決不照搬照抄，而是理性地繼承和借鑒，繼承優秀教育者的教育理念，借鑒有效有價值的教育資源。比如備作文課時，我們需要很多具有代表性而又典型的例子，再加以篩選與整合。沒有一定的經驗與資格是難以根據一個作文題就舉出很多切實可用而又觸動學生的例子的。我喜歡跟學生玩到一塊，課后跟他們一起聊聊天聽聽歌，也聽聽他們的牢騷。

個人工作總結13

　　今年以來，我鄉小城鄉建設工作在縣委、縣政府、縣建設局、規劃局、環保局、交通局、工業局等的直接領導和支持下，鄉黨委、政府十分重視，根據年初與縣政府簽訂的工作目標，結合本鄉的實際情況，做到目標明確，精心組織，層層落實，求真務實抓措施、抓管理、抓實效，以“新、實、細”三個字作為工作指南，取得了較好的成績，但也存在一些不足，為了更好地發展來年，現將20xx年度小城鄉建設工作目標完成情況總結如下：

　　一、強化領導，不斷提高對建設好小城鄉意義的認識

　　自從20xx年我鄉鞏固退耕還林成果基本口糧田建設項目以來，鄉黨委一直深感責任更重，壓力更大，在一手繼續抓完善發展的基礎上，一手又在制定更高的目標，建設出更好的實績，繼續爭創，幾年來曾組織相關人員到外地學習參觀，更大程度地拓寬全鄉廣大干部群眾的視野，進一步解放思想，增強超前意識，不斷提高對抓好小城鄉建設工作重要意義的認識，使我們更清醒地認識到我鄉的近幾年的建設，縱比有成績，橫比有差距，同時實踐證明，抓好小城鄉建設工作，它不但標志著一個地區的三個文明建設程度和精神風貌的形象，而且能拉動其他各行各業的快速發展，同時又是促進經濟快速增長的一個重要途徑，因此黨委、政府一班人十分重視，特別面對目前的既要保吃飯，又要保建設的實際情況，保吃飯又不能停止建設，保建設資金怎么辦，不進則退，小進也是退，所以做到千方百計統籌兼顧，通過多種形式，宣傳發動，部署落實，制定目標，落實措施，明確責任，規劃建設，多渠道籌措資金，大力開展招商引資。在嚴格按照集鄉建設總體規劃和土地利用總體規劃的前提下，實行土地招標拍賣，取之于土，用之于建，滾動發展，全鄉上下緊密配合，形成合力，各單位、各部門各自履行職責，做到跟蹤管理，熱情服務，全方位的推進城鄉化進程。

　　二、進一步樹立目標意識，強化規劃、建設、環保、管理并重

　　在建設過程中，我們嚴格執行已修編的集鄉建設總體規劃，集鄉建設主要以六都寨至長鄄公路和荷梅公路為主，以及村路為主；有待繼續規劃發展的是各村的組道。村莊建設主要以自然村（三個組以上的稱為自然村）及行政村和中心村為主，以此來指導其他開發建設，確保建設通村率達到100%，同時強化建管并重和公共基礎設施的配套建設。20xx年主要有鵝立、九下、牛寨嶺、廣莊、永樂公路建設，全鄉全年總投入目標320萬元，實際投入366.5萬元，占總投入目標的 122.1%，還有投入：農民建房122戶、3660萬元，文化郵政大樓60萬元已驗收，國土大樓60萬元已驗收。在整個工程建設中，嚴格按照有關規定實行工程項目的招投標，一律實行公開、公平、公正的陽光操作。今年以來我鄉特別注重抓建設管理不放松，已經啟動青龍村塘家沖集中建房規劃和長鄄村集中建房規劃，尤其是各類建設必須按國土審批，有的也按規劃建設，堅決反對隨意性、任意改變規劃，切實做到無規劃不建設；

　　二是抓質量安全管理，抓好安全就是最大效益，抓好安全就是最大穩定，抓好安全就是對人民生命財產最大負責，抓好安全責任大于泰山，確保全年無一重大事故的出現；

　　三是抓已建的各項配套設施管理，包括綠化、電力、電訊、自來水、下水道等；

　　四是抓管理隊伍的建設，有專職城管隊伍，加大管理力度，規范管理程序，管理責任區分工明確；

　　五是抓好環境衛生管理，增加環衛人員，提高環衛人員勞動待遇，做到有專人清潔打掃，有固定垃圾場地，常抓不懈，確保按規劃、快建設、重管理良性循環；

　　六是創新型的把危房改造工作抓到實處，讓52戶危房、無房戶分成五保戶、低保戶、貧困殘疾人、因災倒房戶和一般貧困戶五個級別落實到實處，共發放資金51萬余元。得到了上級領導和鄉黨委、政府的高度評價；

　　七是在抓建設發展的同時，注重環保，保證我鄉20xx年節能減排20%，還給群眾一個更清新的生活環境；

　　八是農村公路建設8公里，其中牛才嶺村3.6公里、禾力村4.4公里，完全實現了村村通，在農村公路養護方面，也進入了全縣先進行列；

　　九是工業企業也實現了良性發展的勢頭，今年工業總收入1個多億，實現利潤90多萬元，為我鄉的經濟發展起到龍頭作用。

　　三、強化隊伍建設，提高服務意識

　　今年以來，我鄉建設管理工作應該說好于往年，無論是工作的管理規范程度，執法的力度，包括處理各項矛盾糾紛，業務水平、服務意識、管理收入均有明顯好轉。今年初我們緊密圍繞著市交目標，結合我鄉的實際情況，制定了辦公室的管理目標，并與各工作人員簽訂了全年目標責任書，進一步明確工作的各項制度和管理程序，確保正常工作的開展，在工作中我們體會到，隨著市場經濟的發展和地方性經濟的發展變化，特別是有關收費政策的限制，村建辦公室的發展，也同時帶來危機感。首先要先保證工作人員的吃飯，才能保證好發展，故此我們必須在管理上、服務上、執法上狠下功夫。

　　一是要強化宣傳力度，依法建設、依法管理、依法收費，提高全民守法意識；

　　二是要抓好規劃，擴大效果，大力開展招商引資，增長經濟拉動發展，提高管理水平，杜絕違章建筑，確保管理百分之百的到位；

　　三是熱情服務，跟蹤管理，用我們的熱情態度、優質的服務、高速的工作效率感動建設者、留住投資者，促進更多更好的項目建設落成。

　　四是繼續抓好有關基礎設施配套工作，完善相關配套工程，保證所有投資者、建設者有一個良好的投資環境和生活環境，保持良好的可持續發展態勢。

　　四、存在的問題

　　1、建設功能齊全的小區還需進一步完善，同時要啟動我鄉詳細規劃的編制和實施。

　　2、基礎設施和公共設施的配套工程建設相對滯后。

　　3、公共綠化和小區綠化暫時不夠達標。

　　4、環衛管理力度還需加大，缺乏標準的公廁。

　　五、明年打算

　　1、嚴格執行集鄉建設總體規劃，明確集鄉性能與職能，建立良好的城市形態。用地布局必須合理，功能分區一定要明確，對未來的`集鄉建設能夠提供指導性作用，將城市設計的思想貫穿于集鄉建設總體規劃過程中，對集鄉建設的空間形態，用地布局，風貌特色作統一規劃，使集鄉建設充滿藝術魅力，力求在近期內建設具有水鄉特色的新型荻垛集鄉，創造出宜人的生活環境。

　　2、強化集鄉基礎設施和公共服務設施規劃建設，合理安排各項設施的規劃與布局，提高生產與生活水平。

　　3、改善集鄉生活居住環境。

　　一是提高綠化的覆蓋率，大力開展種花植樹活動，形成以居注單位庭院綠化為基礎，以道路綠化為網絡，橋頭綠化、青龍綠化為點綴，六都至長鄄公路綠化為重點的綠化格局。

　　二是要加強環衛治理，不斷加強領導和宣傳的力度，強化組織建設，加強管理，全面推行落實環境保護治理目標責任制，提高居民衛生意識，按規劃設計的標準，逐步完善沖水式公廁，保持街道的長期清潔衛生，達到美化、凈化鄉區環境，建立風貌獨特、景致宜人的綠化系統。

　　4、按現代化集鄉建設標準，正確處理好集鄉規模，擴大所帶來的鄉區結構功能布局，道路交通，環境保護等諸多矛盾，保持集鄉建設的連續性和實施的可能性。

　　5、結合近年的經濟發展和建設需要，在與土地利用總體規劃相銜接的基礎上，將繼續編制好有關小區的詳細規劃。

　　6、面對現實，展向未來，縱橫相比，既做到量力而行又做到盡力而為，有所為有所不為。

　　7、今后建設的總體目標是：經濟發達，社會繁榮，科技興旺，設施配套，生活富裕，環境優美的現代化小城鄉。

個人工作總結14

　　展覽前的準備工作：

　　1、公司的宣傳資料、技術樣品、展品、名片以及來自助展位的客戶名單。

　　2.對于來自助攤位的老顧客，他們可以準備一些小禮物，此外，他們也可以為更大意圖的顧客準備一些小禮物。這些禮物可以印有公司名稱和LOGO，可以表達你的心意，打動你的客戶。

　　展會期間的注意事項：

　　1.對于老客戶：我可以坐下來聊聊，問問他對之前的供貨是否滿意，有沒有需要改進和提高的地方；問對方接下來有什么采購計劃；最后送個小禮物表示心意。

　　2.對于新客戶：主動接待客戶，盡量留下對方網絡的聯系方式，包括MSN或SKYPE，方便以后聯系。和客戶聊天時，盡量了解對方公司的性質(是貿易公司還是廠家)，主要采購的產品和基本要求。

　　PS1:你必須主動。不要指望客戶主動來找你。看展位外的客戶可以主動邀請對方進去參觀，并為對方保留名片。來展覽會的人通常來一兩天。如果他在第一天參觀了你的攤位，但沒有太大的意圖，那么第二天你再見到他時，一定要邀請他坐在里面詳細討論。

　　PS2:不要輕易放手，好好利用你能利用的所有資源。記得第一天有個外國客戶(暫叫A)來我們攤位，他只大致看了一下我們的產品，旁邊有個中國人(他在國內的供應商，暫叫B)。這次，

　　兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經驗，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的.，但是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺，呵呵，等了很久，最后看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關于A的信息，并得知A明天還會來展會，而且這次是B負責A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們能夠細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等A確認PI，期望能與A建立起良好的合作關系。

　　3、及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當時就將最要的信息寫在相對應的名片上，這樣回去也方便統計、也不容易搞錯。

　　展會后的跟蹤：

　　展會后的跟蹤是相當重要的。

　　1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發送公司的相關資料。

　　2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務必要讓對方記住自我。

個人工作總結15

　　我叫**，是**社區副主任負責綜治維穩、安全、未成年思想教育、檔案管理、工會、婦聯、收轄區衛生費等工作。在這近半年的工作中盡管我是一名老社區副主任，但一切都得從頭學起，因為以前都是做計劃生育工作，對新的環境和新的工作任務不太熟悉，為了盡快掌握業務，我時刻向同志們請教學習，始終把“忠誠、勤奮、務實”作為我的行為準則，特別是我身邊有一位“感動平房十佳優秀共產黨員”畢秀巖主任每天從早到晚忙忙碌碌、沒有一點時間聊閑嗑的敬業精神，感染著我、激勵著我，使我很快進入了腳色，下面就把我半年工作向各位領導和同志們匯報一下：

　　一、綜治維穩工作

　　1 、社區利用每周2、周5低保戶勞動日和社區全體人員清理亂貼亂畫、****功標語 27次104條。

　　2、開展社會治安重點地區大排查6次、場所6處，召開治安座談會3次、明查暗訪4次、存在影響穩定因素2起（地下滲水、動遷居民要求快點蓋房）,口頭調解矛盾4次

　　3、刑事解教人員1人，戶在人不在是動遷居民。

　　4 “春節”、“兩會”重大節日巡邏28次，重點排查食雜店是否出售煙火、爆竹。并向轄區居民們張貼了“春節溫馨

　　提示”提醒居民注意安全，避免火災發生。

　　二、安全工作

　　1、建立建全了安全組織機構、安全生產監管工作領導小組、安全巡邏工作領導小組、安全經營單位統計表。

　　2、每月一次安全大走訪，對企業經營單位水、電、煤氣、消防器材情況監督走訪。

　　3、組織居民和社區干部共42人參加春節消防、交通安全知識培訓班2次。

　　4、統計2201、2202樓門前燈、樓道燈破損情況，21個壞的、15個好的。

　　5 、牢記“4、17”火災教訓，在社區門前出了黑板報、發放了宣傳單等向居民宣傳防火知識，強化了防火意識。