總結展望工作總結

時間：2024-07-19 08:10:53 工作總結我要投稿

工作總結及工作展望推薦度：
工作總結及新年展望推薦度：
相關推薦

總結展望工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編整理的總結展望工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

總結展望工作總結

總結展望工作總結1

　　時光荏苒，20xx年已悄然離我們而去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。一年來，在公司領導及各位同事的幫助下，作為裝訂精裝組的班組長，我嚴格要求自己及班組，按公司及車間的要求，較好的完成了本班組的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式及思路有了較大的改進。現將20xx年的工作情況總結如下：

　　一、主要完成的工作

　　1、班組建設與管理得到加強。眾所周知，裝訂精裝組可以毫不夸張地說，是工藝問題較集中，復雜，挑戰難度的班組，因工單結構的變化，難度是越來越大。作為班組長，我和我們的團隊還是做到了：

　　1)嚴格按照PMC的計劃生產，保證了準時的交貨期。

　　2)客戶投訴有明顯的降低。

　　3)工作現場有明顯的改善。

　　4)完工數據，欠數數據的精準整理，跟蹤及次廢品的按公司流程報廢比以前有了飛躍性的突破。

　　2、狠抓安全管理。精裝組相對于公司其他班組來說，機臺類型復雜，班組人員較多，較容易出現安全事故。在20xx，我們班組沒有一起安全事故。作為一班之長，肩負的不光是生產，還肩負著全班組幾十名員工的安全，因此，對于工作的安全，我從來沒有放松過，月月講，天天講，時時抓。

　　3、保證產品質量。隨著訂單結構的變化，特別是圣經客戶，對訂單的'質量要求是越來越嚴。我們針對客戶的要求，對圣經書的生產流程及質量控制點加強了優化，盡量保證了產品質量的高標準，使客戶得到的是滿意的產品。比如：金邊產品的生產過程中，加強質量抽檢，佩戴手套以防止產品刮花，訂單的在線查書，確保無殘次品流到客戶手中，等等。

　　二、工作中出現的問題及解決方法

　　加強安全培訓，每天的班前5分鐘，對于安全的重要性，天天強調，從不松懈。對于新員工，全部要做安全培訓，并記錄備案，方可上崗。

　　要求各機臺每生產一訂單之前，必須嚴格按照公司SOP流程，找齊所有資料，核準無誤后方可生產。

　　三、今后努力方向

　　新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。我會再接再厲，努力提高工作水平，為公司，車間和班組的發展，貢獻自己的力量。

　　我決心在接下來的一年中，做到以下幾點：

　　1、加強學習，拓寬知識面，多見識學習精裝書的工藝及生產知識。

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達，下情上報，真正做好領導的助手。

　　3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氣氛。

　　4、全面保質保量準時的完成生產任務。

　　最后，希望各位領導及同事一如既往的支持我的，我將以更加優秀的工作業績回報給公司及各位領導，我相信，我能做到，因為我一直在努力！

總結展望工作總結2

　　新年的腳步匆匆臨近，在每日的辛勤勞作中，不知不覺即將送走20xx年，迎來20xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響，回首走過的20xx年，內心幾多感慨，幾多豪邁。

　　在即將過去的一年里，在領導的正確指引下，通過自身不斷的研究和實踐，本人在思想認識上、研究和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規及公司的各項規章制度，認真研究公司下發的有關文件，深刻領會文件和講話精神，鼓足干勁投入到日常工作中，和全體同事團結協作，共同努力，圓滿的完成了工作任務。

　　汗水澆筑希望，勞動體現價值。回首即將過去的一年，我的內心倍感自豪，在此做以總結：

　　在這一年中，我通過不斷的研究，思想上有了很大的提升，牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識，愛崗敬業，嚴格要求自己，并且從小處著眼，從細微處入手，切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產財物，堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為，見到長明燈、長流水的現象立即關掉，以節約有限的能源。對勞動工具愛惜使用，有了損壞，能修理的動手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，盡量延長使用壽命，以節約成本，降低消耗。大力倡導和宣傳節約環保的綠色理念，對有些員工的不良行為慣，一經發現及時指正，提高認識共同進步。

　　增強自身的進修，努力提高自身素養，爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口，每個員工都代表著公司的形象，在日常的工作中天天要面臨形形色色的人群，始終保持笑容的面貌，親熱的語言，耐心的答詢，周到的服務，對需要幫助的人，實時施以援手。給公眾留下美好的印象，同時也表現了自身的修養和素養。

　　在日常的工作中，始終保持高度的工作熱情，不嫌臟，不怕累，臟活重活搶著干，工作細致，不留死角。在今年創建文明城市復審中，和同事緊密協作，用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環境衛生的干凈整潔，營造了一個優美溫馨的環境，為員工創造一個舒適干凈的工作空間，交上了一份滿意的答卷。

　　在節假日期間，由于客流量的加大，工作的難度也隨之增大，為了保證有一個干凈整潔優美的環境，忘記勞累疲憊，兢兢業業堅守在崗位上揮灑汗水，出色的服務與本職，服務與公司，服務與公眾。

　　在重大節慶活動時，也是最忙最累的時候，加班加點從無怨言，作為公司的一份子，能為公司盡一份力是我的光榮，也是工作責任心的驅使。

　　良好的同事關系更加有利于工作的開展，同事之間的不團結，鬧矛盾，是很不利于工作的.開展的，基于這一點的認識，在日常的工作中，團結同事，互幫互助，熱忱關心幫助同事，建立起良好的協作關系，有力的保證了工作的順利完成。

　　20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別，在這一年來的辛勤努力下，我的工作得到了領導和群眾的肯定和稱贊，我的內心充滿了自豪，因為，把平凡的做好了，就是不平凡的。

　　展望即將到來的20xx年，我知道，面前的路，是一條充滿了歡欣，充滿希望的大路。公司的跨越式發展又邁出了堅實的一大步，在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上，以旺盛的發展態勢，快速而穩健的不斷發展壯大。我相信，在公司決策層的正確決策、領導下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司的未來發展會越來越好。而我，作為一名員工，在新的一年，百尺竿頭更進一步，以更大的熱情，更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中，盡心盡力干好本職工作，為公司的發展壯大奉獻力量！

總結展望工作總結3

　　生活權益部，顧名思義是一個為學生生活（寢室），權益方面服務的部門。因此，寢室工作和權益工作就是我們工作的重心。現在我分別從兩個方面來對部門的工作回顧與展望。

　　首先是寢室管理方面。我用的是管理，而不是其他的詞，雖然我們是一個服務性質的部門，但是在寢室事情方面我們想要在學校排名中名列前茅，就必須有一定的強制性的措施。我們在上學期的查寢過程中對大二大三的學長都是只要進去他們動身了就沒有任何處罰。所以導致如果我們不先查，學校直接查的話就有很多被批。所以我們下學年的工作中，態度一定得強硬點。大一大二一視同仁。沒有那么多的特權。另外現在有大二的學長反映：現在只要把關系弄好點就不用擔心被批評了。我想那樣的事情是應該是要被堅決取締的。這個現象將使我們的工作很難開展下去，最終導致學院在學校的排名降得很低，所以我認為我們部門在寢室方面的工作應該更加強硬。

　　還有在晚歸和衛生檢查方面，這周星期二（5月25日）我對普宿十一，十二棟進行了一次突擊檢查（在沒有通知任何部門干事的情況下）查衛生時發現僅有十一棟303，401，402三個寢室做的和以前檢查時沒有兩樣思想匯報專題。其他的各個寢室（包括檢查時很好且還有我們部門人的寢室十一棟404，406，408，十二棟106，）都是沒有人疊被子，桌面混亂不堪，景象慘不忍睹。一旦學校查到肯定是查幾個寢室就批幾個寢室。這樣怎么可能把衛生晚歸做好呢！產生這個現象的原因就是部門的人和自己專業的同學通氣，把希望寄托在我們能夠獲得小道消息，而不是改善現狀。如果有一天我們沒有了消息這個樣子怎么可能把我們學院的衛生晚歸排名弄上去。所以我建議以后查衛生和晚歸前半個小時，由部長（代理部長）直接通過電話通知各片區的負責人，然后由負責人通知其他成員。另外還可以在一周內增加一次的負責人隨機抽查（在平時日常的檢查之外另外加一次抽查，在十二點左右由部長隨機通知一兩名干事交叉檢查各片區，這樣可以很好的避免部門機密泄露的問題）。這個解決辦法只是一個過程而已，目的是為了讓部門的人嚴肅部門紀律，不要把部門的機密泄露，讓部門其他同志的汗白流。

　　當然寢室問題不是我們一個部門可以弄好的，老師起到了很大的作用，但也離不開一個較為完善的體制。這包括我們的查寢制度，獎懲制度。當前我們采用的查寢制度是由部門的干事下寢檢查衛生。但是這種檢查方面過于片面，不可能每天督促同學們搞好衛生。所以我有如下建議：

　　1、寢室長督促每天的衛生。填好寫到寢室長日志，每兩周交一次，讓我們好統計哪些是需要重點照顧的。哪些是平時衛生晚歸情況比較不錯的。（如果沒有按時上交寢室長日志的則取消該寢室評優資格。）

　　2、要求每個寢室制定出寢室衛生安排表，實行責任到人制（哪天哪里出了問題就只批當天負責的人）。

　　3、重點抽查法，對我們部門查寢過程中或者寢室長日志中反饋的比較差的寢室由部長副部長直接隨機派人多查兩次。

　　4、每周增加一次抽查，在我們平時查寢之外增加一次抽查，（例如：在星期二的中午十二點左右由部長隨機通知一名普宿的干事去公寓抽查衛生，或者從公寓抽一名干事來普宿查衛生。）一個制度離不開獎懲措施目前我們主要是每月統計晚歸，衛生次數再由學院下處分通知，我認為應該在這個制度的基礎上增加以下幾點：

　　1.在我們部門查寢過程中，如果一個寢室累計被批了5次獲5次以上或寢室中單人被批2次獲量2次以上在每月給處分的時候同時給寢室長通報批評取消評獎評優資格。（寢室長責任制）。

　　2.如果一個寢室是因為寢室地面被批的話就根據各寢室的寢室衛生安排表來對當天負責人進行批評。（責任到人制）

　　3.如果一個寢室中有學生干部和黨員（包括預備黨員和入黨積極分子）且該寢室已有一次被批評的記錄，若有第二次，則連同學生干部和黨員（包括預備黨員和入黨積極分子）給予通報批評取消本學年度評獎評優和發展黨員資格。

　　4.對寢室衛生做的比較好的寢室，給與通報表揚，并且在以后的寢室評優過程中給與推薦。（雖然以前也有這個制度，但是沒有很好的執行）也可以考慮給予一定的物質獎勵。

　　5.對優秀寢室的寢室長在十佳寢室長，推優入黨，評獎評優評比中予以推薦。(需要另外制定嚴格的`優秀寢室長評選制度)對我們的寢室管理來說，寢室長有很大責任，如果一個寢室長能夠起好帶頭作用，那一個寢室就不會太差。所以每學期一次的寢室長會議是必須的。在寢室長會議上我們的明確我們的政策，獎懲制度。以鼓勵和督促寢室長盡應有的職責。最終希望能夠改變同學們在衛生和晚歸方面的態度。最后讓大家自主的做好寢室工作！另外學生干部和黨員是一個很大的群體，如果在寢室管理方面都積極配合我們部門的工作起好帶頭作用的話，我想我們部門的工作將減輕很多。

　　這學年我們部門配合學校舉辦了宿舍文化節，3·15維權活動及學院寢室文化節等各種活動，我們干事從中受益匪淺，但我們的活動質量還有提升空間，我們可以弄一個活動總結，每次活動結束由負責人寫總結交部長副部長。以防止相類似的錯誤第二次出現。長此以往，我們部門的組織，策劃，協調等各方面的能力將得到質的提高。

　　在權益方面，我們部門這個學年僅僅參加過一個全校權益大會，舉辦過一次3·15維權活動，但是活動還不大。完全對不住生活權益部中“權益”二字。因為現在校園里侵權事件時有發生，所以如果策劃相關維權活動，同學們一定有很高的熱情。這樣勢必會為同學爭取相當的權益。提升部門在學院以致與學校的影響。

　　綜上所述，我們部門下學年的工作重心還落在寢室管理上，如果我們能夠根據實際情況調整我們的政策，在鞏固現有成果的基礎上加以創新，相信我們部門一定能夠創造輝煌。

總結展望工作總結4

　　時光荏苒，2017年已經過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執著中盡職盡責地工作。2017年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業，盡職盡責，為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

　　一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養

　　人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

　　二、堅持嚴于律己、努力做好表率

　　我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。

　　三、認真履行職責，積極開展工作辦公室

　　工作最大的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。

　　文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在2017年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優質量，做精管理，做顯特色，做強學校》匯報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。

　　接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

　　會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節，考慮周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執行有力度。2017年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。

　　檔案整理求精細。2017年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的'加班，學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。

　　宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發展紀實》，三是制作了圖文并O的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

　　值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作，做到了考核評優無意見，職稱評審無矛盾。

　　四、取得以下成績：

　　1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

　　2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。

　　3.成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。

　　4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

　　5.縣雙十佳我校兩人入選。

　　我因工作出色，2017年度也考核為優秀，立三等功一次。

總結展望工作總結5

　　一年來，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務，團結一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。

　　一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。

　　全科人員在xxx和xxx的小組長的帶領下，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚xxx的優良傳統，牢固樹立為休病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

　　二、認真抓好行風建設服務的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。

　　今年是全國各個行業行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務具體內容，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業務工作制定了服務的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。

　　三、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務。

　　全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰斗力。

　　在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發生文件丟失和泄秘現象，并按時整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動車輛管理，修定并下發了機動車管理和使用有關規定，嚴格派車手續，合理調配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務，無發生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的。發放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規定時間內讓休養員通上了電話，受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。

　　四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

　　1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。在省廳、省直組隊參加的xxx知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳xxx的`通報表揚。

　　2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。

　　3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

　　總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

總結展望工作總結6

　　一、回顧20xx

　　作為文員，能夠緊跟公司快節奏的運作模式，從一開始的一無所知到現在逐步了解相關知識，并在速度和質量上有所完善，我覺得自己還是在努力進步的，但是有時候比較粗心，會犯一些很低級的錯誤，最多的就是寫錯名字。由于文員的工作性質，我總是一味的追求報告的速度和質量，從而忽略了要在工作的同時努力學習相關知識，所以導致兩耳不聞窗外事，一心只管做報告的不良狀態。回顧20xx，對于我個人來說應該是喜憂參半，由于是機械式運動的工作狀態，忽略了要多給自己充電，了解相關知識，所以在專業技能上還是存在很多不足之處的。

　　對于后期的貸款業務，我發現了自身很多不足之處，特別是缺乏自信心，這應該歸根于我的社會閱歷不夠和專業技能的不成熟。首先說說社會閱歷，由于剛從學校里出來，之前的社交圈都相對單純，而且也做了將近一年的文員，所以有點不適應突然的角色轉換，但是我相信用真心與人交流總是會有成果的`，所以我對自己還是充滿信心的。對于專業技能，我覺得我還是需要不斷的學習，填充自己的空白，面對客戶的時候有自己的東西，同時能較好的處理好與客戶，與銀行信貸部的關系。

　　二、展望20xx。

　　20xx對于我來說是一個新的起點，要學習很多新的東西，認識很多新的人，所以我要好好規劃自己的工作進程，完善工作筆記，不斷的在工作中累計經驗，邊工作邊學習，記錄自己的不足之處，并積極改正，提高工作效率，逐步向事半功倍邁進。

　　三、對公司的意見和建議

　　先說一下公司的相關制度，我們公司歷史也不悠久，到現在有這樣的業績也是很喜人的，我個人覺得在一些方面還是存在某些漏洞的，也有一些地方是需要進一步完善。

總結展望工作總結7

　　在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發覺得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

　　經受了上次開盤，從前期的續水到后期的勝利銷售，整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當中，自己的銷售力量有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進展銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是盼望拿出來跟大家共享一下。

　　一、熱忱接待

　　最根本的就是在接待當中，始終要保持熱忱。

　　二、做好客戶的登記，及進展回訪跟蹤

　　做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便利綻開。

　　三、常常性約客戶過來看看房

　　了解我們樓盤的動態。加強客戶的購置信念，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。

　　四、提高自己的業務水平

　　加強房地產相關學問及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

　　五、多從客戶的角度想問題

　　這樣自己就可以針對性的進展化解，為客戶供應最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　六、學會運用銷售技巧

　　營造一種購置的欲望及氣氛，適當的逼客戶盡快下定。

　　七、良好的心態

　　無論做什么假如沒有一個良好的心態，那確定是做不好的。在工作中我覺得態度打算一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人力量、閱歷的不完善，他們愿意不斷向好的方向改良和進展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態度打算什么樣的生活。

　　八、找出并認清自己的目標

　　不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地消失在現實生活當中，兔子傾向于時機導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積存核心競爭力的人，最終會贏過追趕時機的'人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積存的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如領先靠的是時機，運氣總有用完的一天。

　　對工作保持長期的熱忱和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事，始終做積存，一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。

總結展望工作總結8

　　忙碌而緊張的 xxxx 年在一聲聲迫近進的爆竹聲中，一點一點的離我們遠去了，給我們留下的有欣喜，有回味，有苦辣，更有失敗。回首一年的工作歷程，能給我們警醒的有很多，現將工作中的成與敗、得與失總結如下

　　一、加強教師專業水平的提高，奠好教學改革的基石教育要發展，教師要先行。為了能夠更快的推動新課程改革在我校的進程，是學生各方面素質得到更好的發展，我校在本學期加強了教師專業水平的培訓。

　　1 ﹑ 組織教師學習理論知識，指導教學行為本學期伊始，我校就購入了一批新書，專供教師學習之用。如《小學生學會提問的實驗研究》，《新課程理念的探索實踐》，《自主愉快創造性的學習》等，老師們借閱并做了筆記。此外，我們充分利用每周四教研時間，學習課標，探討教學方法。在與書本對話的同時，我們倡導教師間的同伴互助，相互交流。每周，老師們將自己在教學中的問題反饋上來，我們在校內展開討論，兩個人，三個人，抑或幾個人，人人都可以發表意見，在不斷的爭鳴和交流中提高自己的教學水平，而在討論中發現自己的想法難以站住腳根時，就會自發的回過頭來學習理論。這樣，就形成了一個良性循環，讓教師不斷提高自己的業務水平。具有爭議的問題，校長結合理論在教研時間給以解答。本學期，我校就“怎樣培養小學生的提問能力”﹑“如何有效發揮合作學習的作用”等幾場講座。很好的做到了有疑必問，有問必答。

　　另外，我校倡導教師在業余時間自學理論知識，利用自己手中的書籍，和學校所有的報刊雜志，以及塔小的網上資源，開拓視野，增長自己的見識。

　　2、堅持聽課，把好上課關。上課，是學生汲取知識的關鍵時刻。本學期，我校開展了各種活動來優化課堂教學。首先是推門課和邀請課相結合。開學初，我聽了一年級張賓賓老師的漢語拼音課《我是一只小鴿子》。課前，我先聽了他的說課并給做了指導，然后聽他上課，再根據教學中發現的問題在課后做有針對性的指導，收效不錯。我們還搞了“人人一節最佳課”活動，并推選出了王四美和高娟兩位老師的兩節課，在全校老師面前展示，各位老師都寫出了深刻的評課材料，對全體教師的教學水平的提高有很大作用。 11 月，學區的徐志主任攜全鄉五年級的數學老師來我校，我校的王四美老師有幸上了一節觀摩課，經過徐主任的精心指導獲得了好評。洄溝的明月月老師送了一節三年級的數學課《商中間和末尾有零的除法》。這就是我們說課，講課，評課三結合的循環往復的工作路線，將研究課和家常課相結合，將推門課和邀請課相結合。

　　3、加強師德師風建設，建立事業觀。組織教師學習了《教師職業道德》，《關于進一步加強和改進未成年人的思想道德建設的若干意見》，樹立愛學生，愛崗位，愛事業的思想，更好的為學生服務，為家長服務，杜絕體罰和變相體罰現象發生。二﹑規范教學常規管理，提高教學質量提高教學質量的前提是備課，只有備好課才能上好課。要重視備課的質量，而不在字數的多少。教師必須把握好教材的知識點，教學的重難點，了解學生的知識儲備，創設合理的教學情境，才能在課堂上游刃有余，培養學生的學習興趣，調動學生的學習積極性。每月檢查備課一次，要求教師重視學法指導，強調關注學生的思維過程，重視能力的培養。并要求教師每課都寫出教學反思，思索自己在教學中的成功與失敗，每月寫兩份教學論文，挑選好的上交教育組。其中，涌現了很多有價值的教學論文。

　　另外，要求教師不留重復性作業，講究作業的針對性，開放性，增進學生得學習興趣。每月檢查學生作業一次。首先加強對學生寫字的.要求，要求人人寫規范字，并組織了作業展覽，對學生的觸動很大，作業水平有了很大的提高。積累本和日記本是這學期檢查的重點，結合“精品天天讀，感悟天天說”開展了廣泛的讀書活動，指導學生積累好詞好句并加以運用，要求教師給以評價，使學生的作文能力不斷提高。作為學校工作的重中之重，仍舊是六年級的畢業統考的質量問題。在期中考試結束后，召開了一次家長座談會，取得了家長的支持，也穩定了學生的情緒。跟蹤六年級教師聽課考試并及時的把結果上報學區，端正教學思路，上好每一節課，既要教會知識又要教會方法，使學生能靈活應變，舉一反三。對于后進生因材施教，從基礎抓起，提高成績。本次期末考試成績理想。

　　三﹑對于來年的展望今年，教導主任的工作對于我來說是忙亂的，但我相信明年會更好。下學期，我會依據上級的要求制定更加周密的計劃，有任務的布置，還要有檢查的記錄，使自己的工作更有步驟，更系統化。作業和備課，定期查與抽查相結合，開展作業與備課的展覽活動，并評出獎。對于作業和備課的要求要更加具體化，讓教師和學生們有章可查，有法可依。堅持聽推門課，開學就開始，使優化課堂的腳步加快。幫助教師提高思想認識，認真對待工作，學習理論，分析教學現象，寫出高質量的教學反思。我自身要更加嚴格的要求自己，多學習，多請教，學做事，學做人，遇事多角度考慮，想在前，做在后，不負領導對我的信任。在下學期，走入課堂，潛心教改，爭取摸索出一條屬于自己的路。在今年的工作中雖有許多不足之出，但我也摸到了許多門道，抬頭看，前路漫漫，手握披荊斬棘的利劍，斬妖除魔，讓一身的正氣浩然在天地之間！

總結展望工作總結9

　　一、總結

　　在科協宣傳部干了快半年了，隨著對科協宣傳部的認識逐漸加深，對自己的工作進一步熟識，感覺自己也成熟了好多，辦事沉卓冷靜了不少，很感謝社聯給我這個鍛煉自己的機會。

　　自己真正開始在科協工作是從搬到新校區開始，既然身在一個集體當中就必須從大局出發，所以我積極參加科協舉行的每一次活動。事無巨細，每一件事都會認認真真地對待，漸漸就發現把每一件小事都做好也不簡單。做事過程中發現自己在為人處世，與人交流方面還有所欠缺。有的時候我們缺少的只是勇氣，多給自己一些機會，你會變得更優秀。這個時候是事找我，然后我被動的去完成他，缺少積極性。

　　我們成功舉辦了“挑戰杯”辯論賽等活動，在宣傳方面也有了自己的一套固定的工作方法。每個月要寫的簡報、工作計劃、總結更是極大的鍛煉了我們文字寫作能力和表達能力，也使我對宣傳部的工作更加的了如指掌。盡管取得了一定的成績，但我們的不足還是需要改進的。經過幾次大的活動，科協的工作似乎沒有很大的效率，做事也沒有統籌安排，這在以后我們會多多注意。共同努力，不管現在怎么樣，我們一定要堅定信念：科協會更好的。

　　二、展望

　　新的一年又是一個新的開始，忘記過去的喜怒哀樂，忘記過去的驕傲與自卑，忘記過去的成功與失敗，給自己一個暫新的開始，好的作風繼續發揚，不好的能避免的就避免能改正的就改正。重新正視自己，給自己一個規劃，相信來年一定會煥然一新！

　　新的一年里我希望可以做到以下幾點：

　　1. 加強宣傳部的紐帶作用，積極配合個方面的.工作。加強各部門的聯系，積極主動的行使宣傳職能。積極配合外聯部、組織部、團支部作好活動宣傳工作，為我院的宣傳工作再添一亮點；

　　2. 加大金融學院在學校的影響力度，擴大知名度。宣傳和發揚我金融學院生動活潑，勤奮進取的風貌；

　　3. 充分利用好展板和海報，做好院會活動總結和宣傳工作；我希望能夠將工作重點放在以下幾個方面：

　　1. 發揚創新精神，創造性地開展宣傳活動。在堅持傳統宣傳方式的基礎上,廣開思路,通過多種渠道將管理學院的進步展示在全校師生面前。我們部將積極配合其他各部作好宣傳工作。為我院的宣傳工作再添一亮點。

　　2. 增加宣傳部成員間的交流，開展座談會總結經驗。

　　3. 努力做好校活動的宣傳工作。宣傳部的工作任務在學生會各部中是相對比較繁忙的.我們將會在指定時間內完成學生會及各部委托的任務,做好各項活動的宣傳工作。

　　我一定會好好努力，交上一份滿意的答卷。

總結展望工作總結10

　　不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：

　　一、關系維護

　　我在公司負責對外關系的建立與維護，主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院（電氣室）建立友好關系，為各個項目創造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經理來做好項目。現在這個社會關系就是金錢，市場和關系是連在一起的！任何一家企業的發展壯大，都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關系后才得以進行，市場的關系維護是企業至關重要的一環。為了打通關系，近半年里，我設法發現并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹，不是領導沒空，就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人，卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關系，在其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現之前，他們很難接受我們的新產品。我不得拿著資料，反復地詳細地向他們講解我們產品，告訴他們我們產品所性能更優越。

　　價格更合理，售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問。甚至有的很直接地下逐客令。無數次被人當空氣一樣難堪地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不曉得聽過多少煩人的背后語，經常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。雖然這樣，我仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產物，初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。顛末我的不懈努力，目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和xxx、xxx、xxx、xxx，局長與生計處的`順利建立了友好前期關系。現正進一步保護中。同期進行著與各大設計院，化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建筑業等行業的電氣專工及主任的關系建立與保護。為明年的業務展開奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網做好了前期鋪墊。

　　二、突出成績

　　（1）順利和xxx建立了友好關系，取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目；聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中。

　　（2）與xxx建立了友好合作關系，明年將與xxx合作二甲醚及丁烯項目。

　　（3）xxx的2乘20萬機組的業務項目，現已順利開工在建；

　　（4）xxx二期項目也順利開工在建。

　　（5）xxx和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。

　　三、工作體會

　　在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力研究、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，為了工作的順利進行，我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的研究和工作，市場能力和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說：“活到老，學到老”，我一直在各方面嚴格要求自己，通過閱讀大量的道德修養書籍，高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

　　四、前景展望

　　展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關系的同時，我會進一步拓展更好關系。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等采用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦，但有壓力才有動力，通過在職場的磨練，我不僅具備了豐富的市場關系拓展經驗和強大的抗壓能力，還發展了遼闊的人際關系，明年，我將跨入一個新的里程。

總結展望工作總結11

　　一．部門上半年工作回顧

　　宣傳委上半年工作的順利完成，離不開學院領導、老師的支持以及團學各個部門的相互配合與協助。在此對半年來支持、配合宣傳委工作的相關人員表示衷心的感謝！上半年宣傳委主要進行了以下工作：

　　1. 雙代會后的忙碌

　　雙代會結束后，由于部門原來的同事也都相繼離開團學，部門的許多工作也面臨著只有兩個人包辦的情況，鑒于宣傳委工作的特殊，我們更多地和宣傳部一起協助工作，這也有效地提高了工作的效率和質量。團學干部風采展、飛思卡爾智能車比賽校內選拔賽、“三下鄉”活動醫保社保宣傳海報設計都成為上學期末“后雙代會時期”的主調。

　　結束了“三下鄉”活動，也結束了“后雙代會時期”的忙碌。我們又利用假期時間制定了較為完備的部門工作制度，準備迎接新干事的到來。

　　2. 迎新工作

　　正式成為宣傳委接班人后的另一件大事是迎接新生的工作，在迎新工作中，新一屆團學全部部門第一次在一起工作。迎新工作中讓我看到了團學新一屆的良好精神風貌，也讓我對新一屆團學充滿信心。

　　3. 新學期以來的工作

　　進入新學期，我們經歷了新生軍訓活動、院運會、校運會以及新生團日活動。而最重要的還是招新工作，招新為部門帶來了新的力量，為部門的更好運作提供了動力。在招新過后，我們也在工作中有意識的對干事做相應的培訓，并把自己的工作經驗介紹給預備干事，讓預備干事在工作技能上得到提升，為以后接手部門工作做好準備。

　　二．上半年工作中的不足與解決辦法

　　上半年工作中，各項基本工作基本上能按預期目標完成。但也存在著或多或少的問題。在此對上半年工作中的不足做如下總結：

　　1. 部門分工不夠明確，在原有計劃中的分工沒能很好應用到實際中，導致工作效率及質量不夠高。在下半年的工作中，我們會采取新的方法把計劃更好地落實到實際工作中，明確分工，更好地完成工作。

　　2. 干事禮貌問題、工作積極性不夠。也許是新一屆干事是真正“90后”性格不同的緣故，在工作中的處事風格與我們老一屆有很大不同。經過了解新一屆干事都存在著較為嚴重的禮貌問題，工作態度也明顯不如老一屆。為此，我們應更多的把問題追究到我們自己身上。禮貌問題經過我們教育已經有明顯好轉。在下半年的工作中，我們會加大力度針對干事的`工作積極性問題做出調整，考慮采取分組工作擇優獎勵制度，對保證質量高效完成工作的小組給予適當獎勵。

　　3. 部門成員間溝通需繼續加強。上半年工作中，出現由于溝通不夠導致工作失誤的情況。在接下來的工作中，我們會加強溝通，力求在工作中能更好地看到彼此工作中的不足，從而避免類似情況的發生。良好的溝通對部門的工作將起到事半功倍的作用。

　　4. 部門工作缺乏創新。在海報設計方面，新一屆干事的工作缺乏創新，海報質量不盡如人意。在下學期的工作中，我們會努力激發干事創新意識，鼓勵他們把新的思維應用到工作中來。

　　5.原定的活動沒能舉辦。由于亞運的沖突，原定工作計劃中的畢業生風采展活動沒能如期舉行。在以后的工作計劃制定中，我們要更多地考慮到未來可能進行的活動，更好地避免沖突，合理安排活動時間。

　　三．意見建議

　　在本學期的工作中，針對發現的一些比較有代表性的問題，我想提出如下意見和建議，希望能對下學期工作的更好進行有一定幫助：

　　1. 部門干事的工作積極性與工作的忙碌有一定的關系，其它部門在需要出海報時如有合適的創意構想可對我們提出，這樣在使海報符合活動要求的同時，也能相應的減輕干事的工作負擔。

　　2. 采取獎勵制度，提高干事積極性。團學可設立評選每月工作

　　最佳團隊（或者各個部門內部自己設立每月工作積極分子），對工作積極的團隊個人予以適當獎勵，這有助于更好提高各位干事的工作積極性。

　　3. 宣傳委和宣傳部的部門工具采購資金可適當增加，由于部門工作的特殊，雖然工作中很多工具都有替代品，但是不同質量的工具制作的海報效果也是不同的。因此在資金允許的情況下，這兩個部門的采購支出可適當增加。

　　四．下學期工作展望

　　新的學期對宣傳委來說既有機會又有挑戰。機會是部門在新工作、新活動中的成長，挑戰是確保新的特色活動的成功完美舉行。為此我對新學期部門的工作做如下展望：

　　1.部門特色活動的舉辦。由于之前亞運的沖突導致傳統的畢業生風采展活動沒能如期舉行。在下學期我們計劃推出新的特色活動——T恤設計大賽，通過新的活動為大家的課余生活增添新的色彩。

　　2.干事能力有明顯提升。經過本學期的工作，干事們對部門的工作都有了較為全面的認識，在接下來的工作中，我們會通過更加有效的措施對干事的能力進行提升（如開學初的干部培訓，以及部門內部的工作內容培訓）。

　　3.有針對性地對態度積極，工作能力、領導能力強的干事進行培養。為雙代會的競選和下一屆宣傳委的接班工作儲蓄力量。

　　4.把宣傳委與宣傳部干事整合進行分組，這既有利于團學部門

　　之間的交流，對干事間的關系與溝通也將起到積極作用。同時對每一個小組進行工作評比，設定相應的獎勵制度，從而提高干事的工作質量和工作效率。

　　5.努力增強與其他部門的溝通協作，構建團學內部的團結協作氛圍，為干事樹立良好榜樣，為團學朝積極方向發展做出更多努力。

總結展望工作總結12

　　20xx年轉眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

　　一、經營情況

　　20xx年酒店主營業務收入共計733萬元，發生成本費用608萬元，盈利125萬元，實現年初制定的扭虧為盈的經營目標。

　　客房部實現收入295萬元，月均收入24.6萬元。其中：客房收入285.1萬元，占客房收入的96.6%;客房部20xx年初有客房90間，5月份對酒店客房進行改造增加為103間，10月份投入使用，本年共出租入住房21214次，出租率為61%。

　　餐飲部實現收入357萬元，月平均收入29.75萬元。其中:主餐收入302萬元，占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統計數據)45.9萬元，占餐飲總收入的12.8%;散客收入(5月-12月統計數據)xx4.8萬元，占餐飲總收入的37.7%;協議單位(5月-12月統計數據)119萬元，占餐飲總收入的33.3%。

　　二、管理情況

　　1、外聘經理人，理清經營思路。酒店3月份聘請三門峽明珠賓館專業管理團隊入駐，在經營方法和理念上對酒店上下做相應調整，成為酒店經營業績轉好的關鍵點。

　　2、引進本地從業人員，拓寬酒店影響力。通過本地從業人員的大力宣傳及多年工作經驗，使酒店對外工作得到有力提升。

　　3、內部人員整合，實現人盡其能。通過營銷經理及餐廳經理的兼任，有效提升營銷工作力度;工程部專人負責，確保工程問題得到及時解決;客房部經理由具有專業知識管理人員擔任，提升客房服務質量、統一服務流程。

　　4、順利完成三星級酒店市級評定工作。20xx年酒店圍繞評三星開展了業務培訓、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專家的認可。

　　三、其他方面

　　1、提高產品質量。首先，推出廣受環縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質量上狠下功夫，菜品質量較去年有所提升;其次，大量購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現人性化服務。

　　2、提升服務。培養員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”;合理采納賓客意見，針對性解決問題，使xx服務成為對外競爭的著力點。

　　3、優化采購方式，降低成本。本年多樣物品通過網上購物方式進行對比并購買，通過較低價格購得質量合格產品。

　　4、提高員工待遇，增加員工福利。20xx年人均工資較前一年增加150元左右;采用獎金、節日聚餐、發放小物品的方式提高員工福

　　利，關心員工生活。

　　5、開展培訓。培訓是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等，采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。

　　四、不足之處

　　1、經營方面：客源市場不科學，大型接待所占比例較低;服務管理不達標，服務意識不濃厚;各項優惠活動未收到預期效果。

　　2、管理方面：團隊缺乏凝聚力及執行力;管理人員能力有待提高，管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。

　　3、員工隊伍建設：人員流動性較大;服務技能欠缺;員工隊伍文化建設缺失。

　　五、20xx年工作目標

　　1、狠抓管理。中層人員執行力決定酒店運轉能力，xx年酒店將繼續選派部門中層人員外出交流、學習，從思想上斷絕工作惰性，強化執行力度。

　　2、經營創收。xx年將繼續在菜品質量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優;營銷部結合南區開發進度及現階段實際情況提出銷售方法，爭取營業額實現新突破。

　　3、提高服務。以三星級酒店服務標準及流程為依據，對員工服務和流程進一步統一，同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議，在人性化服務上狠下功夫。

　　4、深化培訓。由行政部牽頭，由具有相關專業技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓;通過集中學習的方式宣講酒店相關制度及理念，明確崗位職責。

　　5、開源節流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規范停車費收取;基于目前酒店各項開支較大的情況，繼續推進節能減排工作，強化員工節約意識。

　　6、提高待遇。落實酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在酒店業績增長的.同時在員工伙食、節日福利發放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。

　　成績是對過去的肯定，新的挑戰已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。風正濟時，正當揚帆遠航;任重道遠，仍需激流勇進。讓我們統一思想，堅定信心，團結奮斗，再接再厲，以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創輝煌!

總結展望工作總結13

　　新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，以及對未來做一個完美的展望。

　　雖然來到公司本崗位僅有短短四個月，但在領導和同事的協助下，工作上取得了長足提高幾成效。在美工崗位，不僅僅限于美工制作。設計工作每一天需要熱愛自我的工作，并且應對新技術、新理念、新思維要不斷學習專業知識以及行業新技術，即時刻堅持強烈的創新意識。

　　去年的工作資料及任務主要包括：

　　1、對電商平臺產品圖片進行精細化加工，處理，美觀。

　　2、處理領導及綜合部門交待的圖文處理。

　　3、為鄉妹子電商公司設計全新產品包裝，今后將在領導審核后繼續推進深化。

　　新年工作展望：

　　隨著公司電商及金融平臺的上線，業務量的拓展，未來的工作日程必須是更加忙碌的'。要適應公司的工作節奏，利用時間增強自身專業素質，做到學以致用，積極對待每一次工作任務。對待領導和同事對工作的意見及提議要積極吸取經驗，學習他人長處彌補自身不足。不驕不躁，做到有計劃，有目標，有夢想的完成本職工作。為公司的長足發展奉出綿薄之力。

總結展望工作總結14

　　20xx學年全年工作結束了，幼兒園向各位家長們作如下工作總結回報。

　　一、教學任務：縱觀全年，各班完成了下達的教學任務，把寓教于玩，寓教于樂的工作方法滲透到教學任務中，以生動的教學方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養，不斷摸索新的.教育模式。從圣誕節公開課到全市幼兒園優質課競賽獲獎，師資力量的充實直接轉化到幼兒身上，所以，全年的教學理念得以落實。

　　二、園務管理：全學年的工作管理進一步細化，招生、安全、衛生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過工作制度來體現。家長們不難看出，本學年是幼兒園投入較大的一年，幼兒園建立的博客被百度收錄，園內達到了教委提出的“園林式”幼兒園，此次，教育、衛生、交通、公安、物價五大部門聯合檢查評比中，我園以高分位居全市幼兒園首列！

　　三、不足之處：全年工作中，部分老師思想跟不上幼兒園的發展，沒有很好的站在家長的角度考慮工作中出現的一些疏忽，再此，請家長們諒解，幼兒園將常抓思想工作不懈！

　　四、展望20xx———20xx年，將繼續加大投入，爭創“花園式”幼兒園，并為之努力。在學前班聘請外籍教師工作試點結束，本學期將和外交中心簽訂協議進入長態工作管理。我們將突顯辦園實力，努力為幼兒營造優質的生活教學環境，努力為家長提供優質服務，真正成為家長放心、幼兒開心的幼兒園！