工作總結及展望
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的工作總結及展望,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作總結及展望1
20xx還有不到十天就要結束了,看了一些大家寫的文章,作為一個高齡理財的小白(之前不存錢的那些年活得相當隨性了),也來嘗試總結一下過去,展望一下未來,希望能學習到更多,收獲得更多。
不好之處請大家多提意見建議。
回顧一下20xx年的“理財之路”,大致可以分為以下四個方面,可以總結的地方還是挺多的,也為了明年更好的制定理財計劃做準備。
【收入增長】
收入增長是去年末定下的,分別是2月,8月各增長三千。
相對的花銷方面,硬消費中大頭為房貸和禮金,占總收入的30%,存款今年預計達到總收入的40%,余下的30%為個人消費。
除工資以外,開源基本上都是來自出差代購,但這個錢和差補一樣隨手就買買買了,很難計入到這30%以內。
由此可見,在收入基本不變的前提下,改善消費習慣、節流仍然是我的首要任務,如減少外食,繼續修習斷舍離。
這些是攢下理財基礎金和換房的基礎。
同時,也要想辦法開源,借助出差優勢,偶爾澳洲、歐洲代購還是可以做的。
但結合職業發展,比起做兼職,做好目前的工作,帶好團隊,借助公司資源學才是最重要的外,自己線上學習心理學,管理學課程,在以后更好發展打基礎更為重要。
【投資震蕩】
14年初開始有了些余糧,股市又一片大好,在這樣的情況下跟進了基金。
沒進股市,一方面是開盤時間不適合,一方面是不太看好行情。
后面的事實證明,沒試水股市是正確的選擇,基金就已足夠我交學費了。
殺入基金市場初期,自然是一片飄紅。
加倉,期望值被拉高,有過見好就收的想法,但由于預估過于樂觀,還沒到止盈點,就砸進了去。
之后紅紅綠綠震蕩,國家隊救場等就不多提,憑著不甘心以及對紅軍的一點信心,并沒有止損而是開始觀望。
大概在年中左右,為平衡虧損,在相對低點補了倉(不求甚解卻是做了對的事情)。
直到現在,歷經了紅十月和十一月小牛牛,大致在虧損5%的狀態。
通過一年來對基金的盲目操作和近期的學習,總結一下自己的問題。
基金投資策略,總體來說是:定投,長期持有,不預測市場,止盈不止損。
【自己的問題】
a、預測市場,進行單筆投入,不能有效的分散風險,挑選好的基金進行定投。
基金定投是長期的理財策略,可以分配一定的資金進行原始積累。
b、止盈點的設立方法不對,應該是以增長的百分比來嚴格執行,而不是掙到多少錢就撤出,這種承諾凸顯了人性的弱點。
其實現在算算,最高點的收益有將近50%,但沒有落袋為安,高收益也只不過是過眼煙云。
設立止盈點并嚴格律己執行。
15%-20%,到了就贖回全部或者贖回收益進行其他再投資。
c、更系統的學習理財知識,關注新聞熱點,雖然不預測市場,但對熱點也應該有所把握。
【科學記賬】
了解自己花錢如流水的習性后,就數次嘗試過記賬。
最近兩年的嘗試都是被出差打斷的,由于代購刷卡,匯率,退稅及補助等事情讓賬目混亂了,失去再記下去的耐心。
并且,之前記賬大多是單純記錄,雖然記賬軟件越來越優化,但是自己用的功能卻是少之又少。
11月假期回來,眼瞅著20xx要收尾了,不禁有些急躁,歸攏資金記賬這個事兒就又回歸了。
認真看了些優秀記賬分類帖子之后,對自己的賬目有了比較完整的規劃。
記賬靠的是細心和耐心,這是理財的數據基礎,更重要的是周期性的總結以及每月的預算。
了解在哪方面有節流的可能并去思考,真正的實現記錄,規劃的'意義。
【合理配置】
首先認清現實,先定位自己,自己尚處于還房貸的階段。
這個階段就決定了理財的主體方向是節流,開源是加分項。
手頭的資金少的貌似談不上配置,但蚊子腿也是肉,理財收益能cover掉某一項微小的日常開支,或者投入到蓄水池進行復利增長,這便是折騰的意義所在,尤其是在利率越來越低的今天。
目前的資金配置比較簡單。
25%---基金。
一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。
長期投資,軍工目前還是被套的狀態,倉位有些重就不加了。
40%---現貨投資。
原油短線操作,每天穩健獲利5-8個點即可,允許損失在5個點左右,到目標及時停止操作。
30%---貨幣基金。
招行朝朝盈里便于隨時取用。
5%---現金。
日常開支。
個人感覺這個配置比例比較適合我,有固定盈收,有稍微有些風險的,也有足夠的現金流。
可以在保持這個配置的基礎上,學習更多理財知識優化收益。
實體經濟不好所以不太敢投股票,還是穩妥一點買點基金以及做做原油。
【結語】
任何事情,現在開始了并能堅持下去,就不算晚。
希望新的一年,能收獲更多的知識和朋友,達成理財目標。
終極目標嘛,我要過合自己意的生活,給愛的人好的生活,要丈量走遍這個世界,這也是賺錢的意義吧。
工作總結及展望2
轉眼間這學期的學習已經接近尾聲了,對于我們聯想09—1班來說,這一學期我們都有了生重大的變化,不光是班級換也,我們的身份也跟著轉換了。這次學校開展的的組織生活是《展望未來回憶過去》主要是想讓同學們回憶過去的這一學期我們都干了什么,都有那些改變。在這一學期中,同學們都收獲了一些什么、都學會了什么。在這一學期中我們還有那些地方做得不好,還有那些地方需要我們改正,以及我們對以后的學習、生活的打算。這次班會的主要目的就是:
1、回顧這學期的點點滴滴讓同學們回想一下這一學期我們做了什么和我們的目標是什么?
2、希望同學們能在迎接新的一年時做好打算,做好策劃不要再時間浪費掉了。
3、培養學生理性看待問題的能力,培養同學們的自我控制能力。
4、展望未來,要高瞻遠矚,刻苦學習,努力拼搏,報效社會,報效祖國。
5、積極響應學校關于廣泛開展“立志、修身、博學、報國”為主題教育活動的指示精神,為校園營造積極向上的文化氛圍,增強廣大團員青年樹立崇高理想信念、正確生活信念和人生目標的意識,從而激發強烈的精神動力,全面提高綜合素質。
這次班會主要是以探討的形式來讓同學積極討論在這學期中我們都學會了什么,都做了什么。以及這學期中我們的改變。班會的最開始由主持人引出主題《展望未來回憶過去》主持人首先說了她這一學期的變化以及在這一學期中做得有所不足的地方。然后讓同學們討論自己在這學期的學習況。在同學積極討論過后,許多同學都積極發言,說出了自己對這一學期看法,自己在這一學期中的改變,以及自己在這一學期中做得不好的地方。然后進入了這次班會的下一個環節,讓每個寢室的寢室長上臺說說自己的寢友的一些特點,以及在日常生活中我們所不知道的趣事。每個寢室的寢長上臺后都對自己的寢友進行了爆料,引得全班同學哈哈大笑。經過全班五個寢長上臺爆炸之后,進入了最讓人期待的環節,班上的同學踴躍上班說說在這一學期中自己最想感謝的人,那個人對你帶來了什么幫助,并且為他唱一首歌,說說對未來的規劃。在這個環節時同學們都積極上臺說了在這一學期中認識了很多同學,與這些同學相處的情況,以及在這一學期中最想感謝的.那個人。在這個環節中同學們都紛紛上臺展示了自己的才藝,并且都說出了自己的心里話。最后我們在一首《我的未來不是夢》后結束了這次班會。
這次班會是這學期以來同學們參加最積極的一次,我想是因為這次班會主要是通過同學們自身來探討,所以說同學能夠敞開心胸說出自己的心里話,而且這次班會開展是以同學為中心,要同學們上臺自由發揮,可以表演自己的才藝,也可以說自己的心里話。總得來說,這次班會發揮了他的目的,調動了同學們的積極性。這次班會讓同學們想了自己的過去,現在。同學們的感想都頗深,也讓同學為以后做了積極的規劃。這次班會后同學都開始反思自己以后應該怎么去學習、生活。在過去自己有那些地方做得不好,做得不足。
工作總結及展望3
進入酒店工作的這些日子,我從一名新人成為了正式的員工,也是有很多的收獲,自己也是認真的把領導交代的相關工作去積極的做好了,而今也是要對試用期個人所做的一些工作來總結下。
當初選擇酒店這個行業,其實也是自己對于這一塊有一些了解,而且想要做這方面的工作,而真的進入社會,來到酒店工作也是發現和自己所想還是有挺大的區別,不過在這基礎的崗位上我也是要努力的去做好,來讓自己進步,從而以后有機會做到自己理想的崗位,而這在剛開始的時候,我也是要把基層的工作做好,所以進來之后,我沒有由于工作太多,要做的事情很普通就覺得可以放松,反而更是努力的做好,想辦法提升效率,積極的跟同事去學習,去了解我們酒店的情況。試用的階段,雖然我學的挺快的,上手工作也是讓同事們感到我是挺輕松的,不過之中付出的努力也是自己清楚,每一份工作都不是那么容易做好,看起來輕松的背后也是要我們去付出很多,才能得到好的結果,而我也是清楚自己的一個情況的,沒有經驗,那么就更要多學。
酒店的工作里頭,交代的任務,我都是會盡力來做好,沒有出差錯,不懂的地方會找同事咨詢,需求幫助,不懂我覺得不是什么丟臉的事情,自己本來就是個新人,很多方面不明白其實也是正常的事情。只有不斷的積累經驗,以后做得更好了,那么自己也是可以去有更多的進步,同時我也是清楚其實自己雖然學校學到的理論算是挺多的,但是實際工作完全之前也是沒有做過,要想在酒店立足,就需要更努力,和同事做配合的時候,我也是會主動積極的,同時也是感受到,做好一份酒店的基層工作,其實也是可以看到酒店的一個運營是怎么樣的,更多的接觸到客人,更能明白酒店要做哪些努力才可以更好的把客人留下來的,而我也是會繼續的努力。
試用的結束,其實也是意味著自己的責任更重,作為正式的.員工,更要為酒店而去考慮來把工作做得更為出色才行,我也是相信自己是可以做好,同時也是要繼續的去優化自己的工作方式,去提升效率,改進方法,讓自己在崗位上出彩,同時也是要讓自己多一些學習從而為以后的發展做好準備。
雖然來到公司的時間并不長,但是我也在這段時間里得到了很多收獲,成長了許多,這些都讓我覺得自己來到這里是非常正確的一個決定。雖然如此但我也是在最初來到這里的前幾天感受到了和我以前不同的一個工作環境和分文。在其他地方有時候遇到困難不能夠解決的時候,也只能自己硬撐著去完成,而在這里因為一開始來這里不太了解工作中的有些問題,所以抱著試試看的想法去詢問了同事,同事卻是欣然的幫助了我,并且沒有一絲絲不耐煩的神情,這就讓我知道這和我以前所待的公司完全不一樣,而經過這段時間的工作也是讓我完全喜歡上了這里,這種不同的氛圍和感覺。下面就自己入職以來的工作情況進行一番總結:
一、主要工作情況
對于一個新入職的員工來說最基礎的一點就是把自己的工作內容都給完成,以及完成領導吩咐下來的所有任務,這些是最基礎也是最重要的一點。而我自己也是很好的完成了這一點,雖然在一開始來到這里的時候對于這一項的工作內容有些不熟悉,但也是沒花多少時間就熟悉了起來,并且已經能夠自己獨立完成自己工作中的所有內容,并且在同事需要幫助的時候給予幫助。而這除了我自己所付出的努力之外也是有著很多人對我的幫助,因此我也是十分的感激。而在平時上下班時也從來沒有出現過遲到或早退的現象,也會在早晚上下班時對工作日常所要用到的辦公用品進行檢查,查看是否有出現損壞,避免出現問題之后影響自己的工作。
二、不足之處
雖然我也是非常努力的,但是人無完人,難免也是會有一些不足的地方。比如在處理很多事情上依然不夠細心,粗枝大葉,細節把控的并不好,也是因此在好幾次快要完成時再檢查的時候發現自己的問題。這主要也是因為自己太過注重效率,而忽視了質量,才出現了這種問題。還有一點就是不夠在很多事情的處理上太過保守,沒有太多的創新精神,太過于墨守成規,穩到是很穩,但想要做的出彩也是不太可能。
三、今后發展方向
在之后最重要的就是先彌補自己哪些不足的地方,通過不斷的鍛煉和學習,讓在自己這最明顯的兩個缺點完善起來。然后就是把自己的工作盡量做到完美,讓每位同事都不得不由衷的對我贊揚。
工作總結及展望4
一個學期即將結束,辦公室在老師和主席團的指導和帶領下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務,發揮了組織、協調以及后勤保障等作用,得到了主席團和各部的肯定,完成了學期之初制定的工作計劃。
第一、組織協調
辦公室作為學生會的橋梁,部門在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
第二、物質保障
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學期的工作,也發現了一定的問題,如物品的存放較為混亂,分類不夠系統等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。
第三、部門活動的開展
本學期,辦公室除了做好各主席團和各部門的后勤保障工作以外,還開展了一些生動、有積極意義的活動。
借以長征勝利七十周年、學生會建立團支部為契機,由辦公室主辦的“時事論壇”,就長征精神與八榮八恥;長征精神中的忠誠與信念;弘揚長征精神以及如何將長征精神融入學生會的工作等問題進行了相關的討論。增進了學生會各個部門之間感情,也激發了與會同學的熱情,增長了信心。另外,辦公室還協助生活部舉辦了“飲食文化節”,參與了宣傳、問卷調查和統計等工作。在工作之中干事的廢寢忘食、無私忘我的工作態度,讓人感動,在所有成員的共同努力之下辦公室僅用了一天的時間便將一千五百份調查問卷的二十余道題目完全統計出來,并最終交由權益部形成提案。
本學期,在主席團的指導下,辦公室還主要負責了《首都**大學學生會手冊》的編纂制定工作,我們在參考了上一版手冊的基礎上,根據學生會的發展的,與時俱進,對一些不合乎現在發展、環緊等因素需要的條款,做出了修改、刪減和增補。
此外,辦公室還在如“艾滋病日”等一些世界性的節日等自制海報,宣傳節日,力圖在普及知識的同時,讓更多的同感受的學生會的.溫馨,也取得了一定的效果。
在活動開展的過程之中,辦公室所有成員的表現出了極高的熱情和責任心,克服困難,積極的發表自己對活動的看法和想法,集思廣益;同時主席團和各部的部長、干事也對辦公室的活動的開展給予了極大的幫助,使幾項活動都取得了圓滿成功。
第四、部長工作總結
本學期以一名部長的身份為學生會繼續工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著“全心全意為同學”服務的學生會根本宗旨,帶領辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養他們的工作能力和責任感,并著力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰斗力的團體。
當然,在一學期的工作之中還是發現在我自身的很多問題。
首先,在領導辦公室的方面上。我實行了“競標制度”,希望在有任務和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學得到了很多的鍛煉機會,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會。產生了一些消極情緒。
另一方面,辦公室本學期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機會,作為部長我在安排和協調上負有一定責任。
此外,在一些大型活動上,也有一些細節上的失誤。比如校園歌手大賽,由于種種原因,造成了嘉賓臺簽上的漏打、錯打,以及現場物品不夠齊全完備等一些問題。盡管都及時的進行了彌補,物品也及時的補充上來,沒有造成大的問題和事故,影響到整個活動的進行,但是其反映出的我在工作上的一些問題是不可避免的。但我相信,工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
第五、下學期工作展望
下一學期,辦公室將繼續協助主席團工作,發揮學生會“秘書處”、“紐帶”的作用,做好校學生會和各院系之間、校學生會內主席團和各部門、各部門和各部門之間的聯系、協調工作。繼續發揮辦公室在學生會中“家”的作用。
在活動開展方面,下學期我們將迎來辦公室主辦的“十佳教師”的評選活動,我們將盡心盡力,發揚辦公室一貫的優良傳統,成功的舉辦一屆有特色、有思想的評選活動。
同時還會一如既往的協助各部辦好各種各樣的活動,特別是“女生文化節”。為各部提供可靠的、及時的后勤保障。當然辦公室的工作重點除了要在物質后勤上繼續發揚一貫的優良傳統,做好保障外,學生會內部的思想建設,更是辦公室下一學期的工作重點,力求在提高學生會成員的自身素質上有所貢獻。
工作總結及展望5
20xx學年全年工作結束了,幼兒園向各位家長們作如下工作總結回報。
一、教學任務:縱觀全年,各班完成了下達的教學任務,把寓教于玩,寓教于樂的工作方法滲透到教學任務中,以生動的教學方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養,不斷摸索新的教育模式。從圣誕節公開課到全市幼兒園優質課競賽獲獎,師資力量的充實直接轉化到幼兒身上,所以,全年的教學理念得以落實。
二、園務管理:全學年的工作管理進一步細化,招生、安全、衛生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過工作制度來體現。家長們不難看出,本學年是幼兒園投入較大的一年,幼兒園建立的博客被百度收錄,園內達到了教委提出的.“園林式”幼兒園,此次,教育、衛生、交通、公安、物價五大部門聯合檢查評比中,我園以高分位居全市幼兒園首列!
三、不足之處:全年工作中,部分老師思想跟不上幼兒園的發展,沒有很好的站在家長的角度考慮工作中出現的一些疏忽,再此,請家長們諒解,幼兒園將常抓思想工作不懈!
四、展望20xx———20xx年,將繼續加大投入,爭創“花園式”幼兒園,并為之努力。在學前班聘請外籍教師工作試點結束,本學期將和外交中心簽訂協議進入長態工作管理。我們將突顯辦園實力,努力為幼兒營造優質的生活教學環境,努力為家長提供優質服務,真正成為家長放心、幼兒開心的幼兒園!
工作總結及展望6
時光飛逝,不知不覺間來到大愛童裝店已3月10天了,從陌生到熟悉,剛到大愛童裝時說實話對于我這樣一個非本專業的人來說,什么事情我都很陌生,當時心里很彷徨,怕自己做不好,個人工作總結暨工作展望。可是我本人天生就是愛挑戰,通過學習工作,與老板、老板娘的相互溝通,我已逐漸溶入了這個企業當中。這次挑戰自己讓我感受到了本店的企業文化。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次學習我受益匪淺,在這幾個月的學習我總結了如下幾點:
1.心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與消費者、會員消費者、強力消費者的關系,盡快完善顧客資料,重點培養新的顧客群,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問,注重細節。
4.提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,保持品牌形象。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的'反映,以便適時地促成銷售。其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節,
重點銷售有下列環節:
1.從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3.具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服最合適您寶貝”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4.導購員要把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做童裝導購的總結,在以后的導購中,我將會及時做好計劃及總結,以便更好地做好服裝導購工作。其實做為一個童裝導購可以說在服裝這個行業中是最辛苦,需要不斷的培養新的顧客群,只因老顧客沒能做長久,因為寶寶們是會長大的。但我相信在今后的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,勇敢的挑戰xx年。xx年的工作目標和計劃,力爭在未來一年中有好的表現和成績。下面是我對未來一年工作的展望:
一、作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先要做到的是多向前輩及同事學習工作經驗。我認為工作經驗是極其重要的,學習工作經驗能夠幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質量。
二、無論工作任務艱巨困難以否,我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心,是進行工作的首要條件,沒有這兩個條件,談何進行工作、談何完成任務?而臥深知當初選擇進入外聯部的最終目的,那就是通過工作而獲取實踐經驗并最終完成個人鍛煉與個人素質的提高。
三、積極團結同事與組員,向團隊靠攏。我認為團隊精神在一個團體工作中也發揮很重要的作用,它就像是一種催化劑,使團體更好更快完成工作任務。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重,從整體出發,個人利益服從整體利益,積極團結隊友與組員,以達到整體的最優目標。
四、以企協外聯主人翁的精神與其他部門或協會成員進行正確的溝通與交流,相互學習工作方法和工作經驗。一方面為企協外聯增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望,我會在實踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
工作總結及展望7
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉庫整個部門全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年,工作總結展望。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉庫管理年終總結報告如下:
一、工作回顧及感想:
本人做為一個倉庫管理人員,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
A:工作期間主要完成事項:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數,單據號、摘要、收發交易后結存數沒有及時填寫,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。
3,避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位定時更新,
4、所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的電、門、窗關好后方可下班。
5、12月公司對倉儲進行年終物料盤查。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……
二、工作當中的不足之處示例如下:
1、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉,工作總結《工作總結展望》。
2、盤點速度較慢,提供物料數據有待提高。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要善于發現問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、20xx年工作計劃及達成目標:
注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的.建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正,完成20xx年度培訓計劃,加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和生產部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間,努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次,物料現場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理 ,時時做好倉庫的工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。 當天的帳(存卡帳及電腦帳審單)及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理制度>執行,對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部能及時了解物料庫存情況,對庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料,確保數據的準確性與及時性。督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標準流程去操作
五、20xx年工作當中需其它部門配合改進的有效建議:
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
工作總結及展望8
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發覺得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經受了上次開盤,從前期的續水到后期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進展銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。
一、熱忱接待
最根本的就是在接待當中,始終要保持熱忱。
二、做好客戶的登記,及進展回訪跟蹤
做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
三、常常性約客戶過來看看房
了解我們樓盤的動態。加強客戶的購置信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。
四、提高自己的業務水平
加強房地產相關學問及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題
這樣自己就可以針對性的進展化解,為客戶供應最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧
營造一種購置的欲望及氣氛,適當的逼客戶盡快下定。
七、良好的心態
無論做什么假如沒有一個良好的心態,那確定是做不好的。在工作中我覺得態度打算一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人力量、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改良和進展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態度打算什么樣的生活。
八、找出并認清自己的目標
不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的.信念,這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現實生活當中,兔子傾向于時機導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積存核心競爭力的人,最終會贏過追趕時機的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積存的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如領先靠的是時機,運氣總有用完的一天。
對工作保持長期的熱忱和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積存,一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。
工作總結及展望9
尊敬的領導、各位同事:
如果在20xx年的6月讓我幾句話總結一下建筑裝飾材料行業給我的印象,那我可能幾句話就能夠說出來,甚至會很簡單。然而7個月后的今天坐在公司的辦公室里,再次想起這個問題的時候,我覺得自己已經很難用幾句話概括自己對建筑裝飾材料行業的認識。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多,自己參與工作細化的程度也在不斷深化,自己也會潛意識的去比較建材客戶相比較自己以前經歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個建材市場格局中似乎為最不起眼的一個細分領域,在整個建材市場占比3~5%的市場容量,大大小小的牌子成百上千,同時處于當前激烈競爭優勝劣汰的市場環境中。短短二十年,諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產品定位者已經被迫將自己的產品展示到了三四線市場塵封的貨架上。
像杭州這樣時尚品味消費人群集中的市場,人們注重舒適靜養、安心修養、每個生活的細節都追求人文氣息,藝術成分被應用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務業發展都是行走在全國經濟文化強市前列,可想而知對于居室環境、公共設施改善的內生動力是推進這座城市室內裝飾材料市場走在全國前列的可靠保證。
驀然沉思,自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時間已經半年有余。
首先,我想談一下,關于我對公司整體發展認識方面的總結:
回想這個半年對于自己來說,是很有收獲的半年;7月份初到公司一個月,領導對于我個人工作內容并沒有特別的安排,主要任務就是熟悉產品對產品資料充分理解,通過網絡查閱整體市場背景、行業介紹性質的信息,看看自己公司產品在整個區域市場中占據的地位,幫助自己快速掌握整個行業的基礎知識。熟悉行內其他品牌專賣店基本運作情況,到同行店面充當買手賺取產品知識及顧客銷售經驗。通過對渠道部韓經理過去這么久工作時間的一些行事記錄,計劃,草稿,工作日記等熟悉分銷渠道工作;一個月時間過來,自己對于馬上要接續的工作內容與大概的操作范圍就有了初步的概念。
經過自己的了解以及通過資料對比我發現,20xx年是公司主推品牌專賣店網點快速增長的一年,在這一年單一品牌銷售業績取得了不俗的進步;20xx年全年業績呈現的軌跡圖線也已經在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾。回顧這一年,20xx年在全行業凈利潤率走低接近成熟行業平均利潤率的情況下,公司業績再次達到既定目標并略有盈余,在此,我覺得多數客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質量促成朗高公司樹立協同作戰領先對手的客戶服務理念,讓彼此對20xx年越來越好的信心更加飽滿。
看到成績想到踏實走過的每一步。多數客戶的信心充足,從一開始建立合作到跨越發展的每個關鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作;部分客戶在合作過程中也出現了預期之外的問題,但是合作必須共贏,工作中渠道部緊密配合客戶工作,積極傳達和執行公司對于各銷售區域的市場管理政策;極少數客戶由于個人經營理念、業務關系基礎不精,不能及時調整跟上總部的.市場運作思路與節奏,我們按照經銷協議規定做出市場合理調整。
其次,我想談一下,關于我對公司市場整體發展中不足方面的總結:
想到更好的業績提升任務,我認識到當前專賣店網店運營效率的不足,專賣店的價值還沒有發揮最佳的作用。再次回想一下20xx年,專賣店數量快速增長的一年,網點重點區域基本覆蓋。樣品款,首批進貨款,裝修押金費用等大額現金流將整個年度的銷售額數據支撐在高點。同期專賣店對于進貨額度的把握,貨物銷售的流動規律、二三線經濟條件良好市場分銷渠道的開拓、工程客戶開發技巧等問題都還沒有整體的認識。20xx年實體經濟環境疲軟、資源價格不斷上漲也在考驗著整體行業的成本控制能力,五金裝飾材料市場同行伴隨房地產市場叫好不叫座的大行情盼到了上半年完,走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預期的翻倍的業績表現。專賣店零售充滿壓力,沒有驚喜,總體業績達標略有盈余——部分客戶增長,部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認為,這一年真的是“沒有驚喜”,因為側目環顧一周一線品牌同行,我們就知道在這么艱難的市場環境下唯獨本公司主力品牌依然用產品流動銷量保持了預期增長率,所以個人認為這反而是強勢上升的一個跨越年。
基于以上總體市場的認識,個人對于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運作中心、工作重點都在于規范客戶專業化運作經營思路:
一、加深客戶對合理進貨額度的把握認識;
二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動規律制定進貨計劃、即時提供庫存信息;
三、輔導客戶有質量對二三線經濟條件良好市場進行分銷渠道的開拓;
四、繼續投入資源提升銷售商的工程客戶開發技巧;
五、繼續扎扎實實落實專賣店專賣、專賣店標準化精神。
六、客戶業績關乎自己榮譽與成績
以上五點是目前自己對未來一年工作中心點的設想。
再次,我想寫一下,關于我個人在公司發展認識方面的總結:
自20xx年七月以來,7月是我的基礎知識“惡補月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作,由于是消費品很多東西都是熟門熟路,運作思路也還是在不斷的摸索與學習,對于問題深度的接觸也沒有一個準確的考量。于是自己堅定的信念一直是扎扎實實打基礎,穩穩當當做市場,7月的一個月讓我感覺有種一切歸零的感覺,我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務。
八月份開始自己親自參與到渠道維護、開拓方面工作,各地出差熟悉各個城市重點市場、客戶群。這中間個人認知與經驗又增長了不少,20xx年個人期望再次有一個工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。
九月份開始自己的工作重點放在協助廠家組織“雅潔五金節”杭州站活動,整個活動從活動政策學習開始,直到整個活動圓滿成功舉行,個人在工作中又多體驗了一份開心與開懷。20xx年希望,自己能有更多更大空間幫助公司實現主打品牌產品、智能產品的知名度、品牌美譽度大幅提升的目標。
十月份是繼“雅潔五金節”杭州站結束之后的第二個年度“最具人氣的企業行銷活動”——《20xx雅潔五金跨越發展決勝終端創富營銷交流會》。個人積極參與到分會場的組織布置工作中,分會場布置以及參觀活動的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個平臺帶來的一份小小欣喜。20xx年個人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動驗證思維,提升自己奉獻熱情。
十一月份在全國經銷年會結束之后,公司朗高五金網站制作收尾工作也緊張的進行著,原計劃10月底結束的工作任務因為協助組織分會場布置物料確認,人員到位確認、網站產品數據庫素材數量之大完全超出我的預期等事宜不得已計劃延遲到11月底完成。盡管網站制作中,出現了一些小的溝通問題,所幸沒有影響到總計劃的執行,這讓我體會到日后工作應該加強多次與領導溝通的好習慣,即使自己的想法有可取之處也更應匯報、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務以及挑戰。
十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理,學習內部管理控制的方法,預期認真的準備,會做出讓領導滿意的方案。
從七月到翌年1月,對產品知識的掌握更加全面了,開始只是大致認識各種類型,現在經過和客戶簡單談判等,對一些細節也更加深入。這要歸功于各位同事的不吝賜教,我相信通過不斷的積累,我也可以在這個行業有所見地,收獲我所期望的收獲。對于客戶有問必能答,而且要回答得有理有據。
最后,我想寫一下,關于我個人在未來發展自己方面的總結:
對于個人發展的思考個人覺得,不是要環境適應自己,而是要改變自己去適應環境,然后用自己的心情和辛勤創造更好的環境,只有在一個地方安心的工作,才會積累經驗,積累人生寶貴的財富。
新年希望:現在經濟形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊與客戶的聯系,培養好我們的客戶以及客情,一旦經濟形勢好起來,讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現在所做的。當然由于工作時間還不是特別長,所以有聯系的客戶相對有限,但新客戶的開發也會在有序的進行。
末了,我向領導、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠,而對于我們現在是播種的季節。對于我們的業務也許剛處在短暫的疲軟期,我們要借這個機會養精蓄銳,爭取在秋天也有所收獲,同時,也相信現在的努力讓我們早日迎來業績的春天!
謝 謝!
工作總結及展望10
高中是我們進入大學的階梯,是我們走進社會的一道門檻。展望高中一夢,是我們高中生所具備的奮斗目標,它很遙遠,也有可能就在眼前。它是兒時的夢,青春的夢,它神秘,牽動了多少人的夢幻和向往。它遙遠,凝聚著多少人的追求與奮斗。
沒想過整天除了學習還是學習的生活該是怎樣的,也不明白想著競爭再競爭的日子該怎樣過。因為似乎昨日還生活在無憂無慮陽光燦爛的天堂里,還依偎在父母身邊享受著安排好的一切,但一覺醒來,卻發現自我的額頭印上了高中學生的標志,就這樣,極突然地,我跌跌撞撞,就成了一個連我自我都陌生的高中生。
那片天空,好像一下子從我眼前消失了,我還是我,一個貪玩的少年,可我即將走入的生活,將不再單純不再明快,那將是一個充滿著緊張大的空間,是一條擠滿了參賽選手的馬拉松的跑道,一不留神,你就會被擠出跑道,被罰下場,將會滲入許多應接不暇的雜色。而我,是否也要脫去那份幼稚,拋下所有的歡樂,投入這個湍急的漩渦中去!前方是荊棘,是峭壁,是沙漠,是烏云密布,是狂風驟雨。全然沒有了花季少年擁有的燦爛與歡笑。因為,我應對的`是教師期待的眼神,是父母辛苦的背影,是一切讓我感到難以喘息的現實。我發現,周圍一切都變了,那種歡樂,那份天真,那些自由……
展望高中,我將開始我又一個人生的起點,將成為我更大的挑戰。高中,一個追求夢想的舞臺,一幅充滿活力的油畫。豐富多彩的高中生活令每個花季少年向往,那種歡樂,那份天真,那份自由,那片天空早已在我心中構成了一道亮麗的風景線。也許,路上有許多荊棘,數不完的磕磕碰碰,但我相信,脫去原有的稚嫩,拋下所有的不快。在宇宙中摸索奧秘,在追求中學會執著,酸甜苦辣,讓我們共同享受高中生活吧,不去暢想未來的高中是怎樣的。不敢想象明天的征途又是什么新的風險。只是踏踏實實認認真真地把花季一天天過好,腳下的路,向遠方延伸開去。
高中生活是條通道,如果你自信,它將在你通向成功。通向勝利,撒下汗水,相信自我能行!
放眼遠方,大膽地去展望吧!
工作總結及展望11
20xx年對于xxxxxxx來說是充滿機遇和挑戰的一年,更是革新和整合的一年,在公司領導和全體同仁的共同努力下,我們共同圍繞管理架構、薪資體系、績效考核等展開了一系列的改革,在各方面都取得了一定的成績。過去的一年,通過公司全員的團結拼搏、務實創新,取得了一系列的成果,下面就全年的工作做個總結。
一、關于生產和安全
(一)、生產情況
20xx年度全年共生產xxxxxxx個系列xxxxxxx件套產品,共出貨柜1424個,實現產值xxxxxxx萬元人民幣。
1、20xx年度生產一部共生產24個系列173737件套產品,其中各系列產品的分布如下:
系列數量系列數量系列數量BRABBHCHCPMSQJEX
2、20xx年度生產三部共生產xxxxxxx個系列xxxxxxx件套產品,其中各系列產品的分布如下:
3、20xx年度生產五部共生產xxxxxxx個系列xxxxxxx件套產品,其中各系列產品的分布如下:
(二)、安全生產
1、20xx年度全年共發生可記錄工傷事故32起,其中機械傷害4起、物體打擊7起、劃傷、扎傷及戳傷9起、扭傷4起、異物入眼4起、燙傷2起、特種作業(起重)2起,經過原因分析準備通過如下措施進行預防:加強勞護用品的佩戴率,配合生產設備等相關部門優化現場機械操作人員的作業習慣,嚴格監督設備職能
部門對生產設備尤其是特種設備的定期點檢、發現異常,并及時給予糾正;通過培訓、演習等手段提高員工簡單醫療、自救及應急救援的能力等。
2、通過全公司員工近半年時間的共同努力,我司以79分的高分通過由南通經濟技術開發區安監局組織的安全生產標準化驗收,此次標準化驗收給公司安全生產方面的工作帶來的收益頗多:一是促使公司建立健全安全方面的規范流程;二是要求公司將安全生產工作的重點放在現場,除了對事故的調查和整改給予關注外,還對隱患的排查和整改提出了更高的要求,安全生產標準化驗收期間合計整改安全隱患50余項,有效的預防了各類事故的發生。
3、20xx年準備開展如下幾項工作:加強安全理念的宣傳,開展HSE管理“獻言獻策”活動,鼓勵員工積極參與HSE管理,對于提出合理化建議的員工給予獎勵。
二、質量控制
1、各項質量目標
20xx年度,成品檢驗一次合格品率為97.88%,圓滿完成成品檢驗一次合格品率95%的質量目標,較20xx年成品檢驗一次合格品率增加了1.5%;顧客投訴和抱怨率為1.31%,達到質檢部制定的顧客投訴和抱怨率≤2.5%的目標,較20xx年下降了0.1%;錯漏檢率為0.85%,達到質檢部制定的≤3%的部門分解目標,較20xx年下降了0.73%。
2、質量管理創新
20xx年度,質檢部將“預防”作為質量管理的核心工作,并開展了一系列創新工作:
一、豐富和完善質量檔案管理;
二、推行質量看板;
三、對投產的新產品實行圖紙驗證;
四、將包裝的質量控制點標明在產品流轉單上,有效的提高了產品檢驗一次合格率,降低了問題點的發生。
3、質量事故
20xx年度重大質量事故有:HG2104H等“使用下拉手時,器材前身全部被拉起”,整批從國外退貨;xxxxxxx12379等“表面溢油或油多”,xxxxxxx12340等“墻球表面發霉”,致使顧客大額索賠;PU1218A等“器材不平和商標碰傷”,導致整批返箱;xxxxxxx120xx等商標字體大小錯誤,致使大量返工,針對以上幾類大型事故,我們將在如下幾個方面作出完善:完善施工工藝,并對產品進行可靠性分析;有針對性的增加質量控制點;加強供應商評審等。
20xx年質檢部的質量目標是總體錯漏檢率≤0.85%,實際顧客投訴和抱怨率≤1.31%,成品檢驗一次合格率≥97.88%。
三、關于產品研發、品牌創建和科技申報
1、產品研發
20xx年度共投產新產品133個,因申請知識產權保護等方面的原因較20xx年少投產24個,各系列的產品分布如下:
系列AF/AX/CFBHHGPUQJ/QTA/TRRKSRSUBAB數量
2、品牌創建
xxxxxxx通過近半年的努力,“xxxxxxx”被南通市質檢局認定為南通名牌產品;我公司被南通市科技局評為南通市民營科技企業,20xx年,我們還將致力于江蘇省名牌產品的申報工作。3、科技申報
20xx年度全年共申請專利38項,其中境內34項,境外4項,已獲得相關專利證書15項;全年共申請高新技術產品8項,其中5項已申報完成,預計可獲得資金補助15萬元;20xx年度全年資金申報11項,共獲資金補助50.3萬元。
四、內部管理提升
1、信息化管理
為解決信息溝通不暢、生產和配套管理流程不規范、庫存不合理等一系列問題,公司于20xx年10月份引入ERP系統(金蝶/K3),在啟用后雖然碰到諸多問題,但通過各部門協同努力,各項生產管理流程得以梳理,庫存得以有效的控制,并為公司向精益及時化生產模式邁進奠定了堅實的`基礎,為配合信息化管理工作的深入開展,公司于20xx年將引入無紙化辦公模式。
2、人力資源保障
人事部作為20xx年新成立的部門,面臨著諸多的挑戰,20xx年主要從如下幾方面開展工作:規范和細化部門職責;做好人事數據的統計和分析;按照公司的總體規劃對重點崗位進行招聘甄選;對績效薪酬體系進行有針對性的改革;通過年度評優活動等的推進提升員工的向心力。
20xx年我們將致力于開展如下幾項工作,為提升部門工作效率,公司將與各部門負責人簽訂部門目標責任狀;進一步完善一線員工的薪資結算方式;通過制度規范化并結合培訓,做好管理理念的普及和執行力的提升。
3、倉儲管理
以引入ERP系統為契機,倉庫工作模式做了一系列的調整,主要有如下幾方面:從各倉分別收貨到集中收貨,從物料分倉不太明確到物料分倉存儲并做到明確標示和責任到人,從物料狀態不太明確到物料庫存狀態逐漸走向明確,從定額工資向績效考核工資轉變等。
20xx年我們將致力于如下幾項工作:庫存物料的控制和倉庫的盤點;加大員工績效考核的推行力度,并借此明確責任和調動員工的積極性;針對ERP運行過程中存在的問題,及時與相關部門溝通,并提出附有建設性的意見。
4、物料采購
以改革為契機,資材部在作一些積極的改變,主要有結算方式從以現金結算為主轉變為千元以上的財務轉賬,進一步完善采購渠道及供應商信息檔案管理,通過實操和內部培訓提高新員工的技術能力和業務水平。
20xx年我們還將謀求如下提升:完善擬定合理的能起到激勵部門員工作用的績效考核方案;進一步開發合格供應商,特別是本地供應商,綜合全面的評估供應商后進行登記劃分,加大采購量,以量為籌碼進行議價;積極配合生產一線增購能提效節支的設備;采購成本力求在20xx年的基礎上下調3%等。
5、事務管理
以規范事務管理流程為契機,新制定或修訂了印鑒、辦公設備、公務車、可回收廢品、食堂用餐、話費等一系列管理制度,將原有的約定俗成的辦事流程用書面的管理流程進行規范,為事務辦理提供了書面指導,為節支降耗提供了有效的制度保障;
20xx年我們還將致力于如下幾項工作:為鼓勵員工獻言獻策,為有效規范各種對公司有利用價值的文件的存檔、保管、調用等相關流程,出臺合理化建議和檔案管理等制度;關于事務管理方面,建立一系列的臺賬,如設備設施維護、固定資產、資金使用、事務辦理和跟蹤等,加強對現場員工工作績效的監督。
五、20xx年工作展望
結合20xx年工作中存在的問題和公司近五年的發展規劃,公司在繼續開拓國內外市場和打造名牌企業的同時,還將加強內部改革,主要內容如下:
1、更新觀念,創新管理
xxxxxxx各級管理干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
2、明確目標,切實考核
總經理與經營團隊簽訂《目標經營責任書》;部門長將目標進行層層分解,并與各級管理人員簽訂《目標管理責任書》;財務部出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作;HSE部與各部門簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零;業務經理組織每月/季“經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
3、推行分配體系改革
結合本行業和本公司的作業特點,建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的,包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系,并在施行中不斷地加以檢討和完善。
xxxxxxx相信在xxxxxxx人的共同努力下,xxxxxxx將迎來一個務實、高效和快速發展的20xx年。
工作總結及展望12
時間過得很快,不經意間又到了歲末,回顧這一年來,工作還算有條不紊的展開著,項目運行處于可控范圍。現我就本部門及個人一年來的工作情況做個簡單的回顧:
今年本項目主要為4#5#樓±0。00以下結構施工、22#樓局部逆作平臺8#9#樓收尾工作及竣工資料編寫、11月以來增加23#、16#、10#粗裝及部分室外工程。作為新上任的技術部主管,承擔著工程的有序開展與運行的重大責任,編制高效合理的施工組織設計及物資進場計劃是工程開展的前提,在項目缺少總工的情況下,合理安排、協調和組織好項目的技術工作,這一年的壓力確實蠻大的。
4#、5#樓從投標、前期策劃、施工組織及后續開展工作都是由本人全程參與,確實也收獲了不少東西,技術部為此也付出了不少辛勤的汗水。因人員缺少,新生較多,在缺少總工的情況下,本人要肩負起總工及技術員的工作,通過一年來技術工作的開展與組織,同時分管著現場臨時水電工作,加快了自己能力的全面成長和自我技術水平的提高。特別是4#、5#樓地下室工程是第一次自己親自負責工程技術工作的工程,對自己的意義非常大。
從樁基及圍護工程業主要求的60天完工,通過對施工組織設計的優化與工序的合理安排,確保了在指定的工期內完工。因本工程北側、東側車庫部分為逆作平臺,其下鋼立柱較為密集,對后續的土方開挖影響較大,通過與設計單位進行溝通,在保證結構梁下有支撐受力的情況下,對立柱樁進行調整與旋轉,盡最大可能減少土方開挖難
度。逆作平臺施工過程中發現部分承重節點無支撐體系及業主要求擴大東側逆作平臺,通過多次結構與圍護設計交底會,確定了東側補樁,北側增加平臺橫梁及與老結構進行植筋加強的方法進行處理,從施工進度和后續的工作開展來看取得的效果還是不錯的。因我部對逆作平臺施工有一定的經驗,我部代替環宇接受了22#樓局部逆作平臺施工安排,通過上次的經驗,一鼓作氣的完成了22#樓逆作平臺的施工,取得了業主的贊許。4#5#樓開工至今完成了第二道支撐施工,第三道支撐在區建管、安檢站及設計要求下停止施工待年后連續施工的前提下收到業主指令要求進行停工,為此我部重新調整了總體施工進度,并得到了業主的認可。
8#、9#樓在經歷了去年一年的世博停工后進行內部粗裝工作,后又收到業主指令對下沉式庭院進行全面修改工作。本部門通過協商,由本人編寫全套的修改施工方案后,由技術員胡廣廣全面跟進后續的工作,在修改的半年時間里,胡廣廣同志經受了部門對其考驗,也積累了大量的施工與技術經驗,充分展示了其優秀的管理與施工組織水平,后經項目決定調任石泉路項目部分區施工總負責。
8#、9#樓在經歷了結構大變更、粗裝的有序進行及施工工程的陸續展開,竣工資料的編寫也在11月中旬緊鑼密鼓的吹起了號角。本部門帶頭,充分調動項目部施工、技術人員進行竣工圖的繪制,并配合資料員蔡秀月進行竣工照片的選取,竣工資料的全面整理與歸檔工作,于12月中旬將資料全面移交給檔案館。
因23#、16#、10#樓粗裝及室外工程施工涉及到消防驗收,我司臨危受命承擔了23#、16#、10#樓粗裝及部分室外工程的建設,合理安排施工組織及物資供應充分展示了我中鐵風采,并得到了業主的認可。為本工程3期工程施工的接設打下了良好的基礎。
本工程我司雖為分包單位,在總包認可及允許范圍內對現場施工管理標準化也進行了一定的`投入。現場使用了定型化工具化設施(如定型化的燈架、灑水車、電箱防雨防砸棚、防護欄桿、電焊機防護棚、切割機防護罩),在節能降耗方面,生活區和施工現場各設置了一個循環水箱,收集施工、生活用水及基坑降水、雨水進行沉淀處理后進行道路、土方車沖洗;現場短木方進行拼接接長,短鋼筋進行碰焊接長,剩余混凝土制作成過梁、水泥塊等;項目用車進行預申請制度,避免外出辦事走重復路線,較好的完成了節能減排指標。
20xx年接近了尾聲,20xx年又是新的一個開始,在回顧過去的同時,也需要對來年進行一次工作計劃的安排與展望:
1、20xx年度的工作任務為:
①、配合總包完成室外工程及23#、16#、10#樓粗裝工作;
②、4#、5#樓地下室結構完工,如地上部分也由我司施工的話,計劃年底完成結構封頂;
③、準備新開3期工程的招投標及前期策劃工作。
2、抓好技術質量關,組織好現場施工協調安排工作,努力使施工進度按預期目標完成。努力做好四個標準化項目管理,做大做好企業品牌,為搶占市場創造更大優勢。
3、自身技術水平有待提高,克服浮躁心理,不斷開發創新意識,多進行施工技術總結工作。對新技術、新規范、新材料進行研究,將可用的經濟型及方便施工的材料及施工工藝引入到施工中來。
4、認真做好技術,起到技術負責人帶頭作用。制定見習生培養計劃,充分調動全員工作熱情,增加團隊凝聚力。努力將項目發展成為“爭先創優”優秀項目部。
豐收的一年過去了,我將加倍努力改正自己的不足,及時有效的弄清自己的缺點,不斷的在改正中進步。在新的起點上,時刻不忘加強專業技術知識的學習,提高工作效率,努力把“爭先創優”活動帶到各項工作中去,來作為一名黨員實現自身價值的表現。
工作總結及展望13
總結過去,展望未來,成功屬于有準備的人,在汲取過去經驗的同時明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個方面著手:
一、 調整思維,加強學習,不斷創新
改變原來的思維,就像司馬光一樣打破常規的思維,思路才會見光明。加強專業知識的學習,同時關注行業動態,把一些行業動態有效的利用到銷售中去。同時改善服務態度,做到有問必有答,總結客戶在交流的過程中會拒接的理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應對方式:
錯誤應對1]不會呀,我覺得挺好。
[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應對3]這個很有特色呀,怎么會不好看呢?
[錯誤應對4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對輪胎有獨特的見解,而且對朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的'東西,好嗎?首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者,然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點,就意味著我們爭取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強維護,擴展市場
在20xx年的總結中發現,20xx年的市場薄弱,占有率低,客戶部穩定,在20xx年新的一年里,加強對老客戶的維護,同時擴展市場成為首要任務。
三、 提高服務
集中注意那20%的少數大客戶,提高服務,重點滿足這部分顧客的需求;對于80%的小客戶也要重視,但可以適當降低服務水平,即區別不同的顧客提供適當的政策。
四、 細化任務,提高銷量
20xx年的年任務是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務細化分配到每一天。促進交易,提高銷量。
工作總結及展望14
第(數量)屆(地名)(專題項目)展已經落下帷幕,相比于20(年份)年(地名)(專題項目)展,我公司不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在(專題項目)耗材行業有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對(專題項目)行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給(專題項目)耗材行業掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業的人員
3、(專題項目)行業的人
4、行業內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的.觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業務聯系。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現在是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業知名度
(2)推動銷售,促進業務增長
(3)樹立企業員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置
由于公司產品種類比較多,涉及到整個(專題項目)加工生產流程,再加上新進員工對產品的知識理解的還不是很透徹,導致有些專業性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對(專題項目)行業有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20(年份)年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情況進行相應調整。這里就不做贅述!
工作總結及展望15
回首上半學年的工作,我們完成了學生會宣傳部的換屆工作,接著又是宣傳部的招兵買馬,然后則是第四屆外語文化節的宣傳工作。這學期學院有很多活動,在院團委和學生會共同努力下,我們圓滿的完成了這些活動。作為宣傳部部長,首先,我很高興我們又納入了5名新成員,為學生會宣傳部注入了新的血液;萬眾矚目的第四屆外語文化節曁迎新晚會也在我們的宣傳里歡快熱鬧的過去了......總結我們這半年里的工作,最大的收獲就是迎來了新成員,壯大了我們的家庭。但是,這半年的活動都擠在了一起,所有工作都是在趕進度,所以很多活動的宣傳都是大二的老手們在做,大一新成員做的`就是負責分發和張貼,他們很少有鍛煉的機會,所以這半年的收獲確實不多。此外,成員們彼此之間的交流也比較少。
鑒于這半年的成功經驗和不足的總結,我規劃了下半學年的工作。
1.每個成員加入學生會,加入宣傳部都是想有所提高的,都是想為學院做出貢獻的。所以,下半學年大部分的宣傳工作都由大一同學們完成,大二的同學們負責指導工作,針對性的幫助他們提高軟件使用,撰寫繪畫,創意設計方面的能力。
2.下半學年,作為部長要及時掌握活動的一手信息,即使開展工作,合理分配任務,讓大家在歡快的氛圍里完成工作而不是身心疲憊的趕進度。
3.同時,在下半年的活動準備過程中發現和培養下屆宣傳部部長,傳授一些經驗幫助他們更好地完成下學年的交接工作。
下半學年依然是我在帶領宣傳部按照學院的指示,結合具體活動開展工作。所以希望我們宣傳部可以真正成為一個溫馨的大家庭,大家群策群力,發揮各自所長,在完成工作的同時鍛煉自己的專業能力、交往能力以及組織能力。下半學年也會像這半年一樣轉瞬即逝,望大家珍惜時間,有所收獲,有所提高。
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