季度工作總結范文【精選15篇】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的季度工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度工作總結范文1
我在中國銀行解放南路支行是如何做的：
中國銀行解放南路支行特點：
1）附近高校 黨校 高級中學 泉山區政府 四院 龐大的別墅區 一直輻射到康居小區 輻射區人員素質很高
2）留學的多 炒股的多 放貸款多炒房地產多 學生多 退休老人比較多 做醫療和健康產業的多
3）經過持續不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網點轄區的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解
4）網點人員素質比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現過一次很嚴重的糾紛，（10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失），所以對保險宣傳相當慎重，經過觀察，網點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態， 一點一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網點，很多人都不知道這個網點，初期網點人流量很少我就給存儲的宣傳，以后辦業務到這個網點辦，不要排隊，這個點工作人員服務也非常好，工作認真負責細心，儲戶慢慢把存款搬家，我的做法：
1、辦借記卡，網銀，信用卡一條龍服務和宣傳，例如，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，網銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在柜臺前，大力為銀行宣傳網銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業務收費項目
3、盡可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業務。對于銀行的所有中間業務不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業務機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，我非常注意客戶來辦業務是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過5000元，我要請教客戶為什么要放這么多現金做活期，多培養客戶學會理財，不要讓自己的錢閑著，要學會讓自己的錢為自己工作，賺錢，對于大客戶，我會邀請他們到理財室去，請大堂經理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色，對于銀行業務，我是配角，對于保險業務，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實做好每一天工作。
6，平衡網點工作人員的關系和利益，平衡業務的分配，只要網點安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個人得失，魏總常說，吃虧是福，處理好柜臺，對公會計，大堂經理，行長之間的關系。只要對銀行有利的`事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會理解的。
7、根據網點特點，我制定出比較適合網點特點的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領導層，高瞻遠矚，以人為本，審時度勢，緊緊抓住銀行保險發展變化的脈搏，抓住各種對業務發展的有利時機，遵循銀行保險發展的內在規律，每前進一步，都能踏準節奏，穩健經營，步步為營，業務得到了超常規發展，公司的每一個員工都非常敬業，非常用心，拼盡全力，為公司爭取更多的業務，個人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持，關心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經來臨，我會一如既往的向公司業績非常優秀的同事學習，不斷勉勵自己，勤學苦練期交話術，做好網點深耕，做好售后服務，把自己的期交業務做上去，力爭做一名中英的優秀員工。
季度工作總結范文2
轉眼間，xxx年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總如下：
一、前期財務工作總結
對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段（xxxx年）
xxxx年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了金網絡雪梨澳鄉管理團隊，看似簡單的賬單制作日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與專業人之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
勤能補拙，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎
第二階段（xxxx年）：發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。xxxx年底我又被調往公司新接管的VILLA管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段（xxxx年現在），不斷提升階段
xxxx年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好賬盤庫工作，做好現金盤點表；每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對賬工作；工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
xxxx年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的'程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年x月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲
在金網絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強強溝通協調，才能把分內的工作做好；
（五）只有保持心態平和，取人之長、補己之短，才能不斷提高、取得進步。
季度工作總結范文3
在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的`工作業績匯報如下：
一、工作業績：
截至3月x日，儲蓄存款余額為537萬元，理財完成2309萬元，銷售基金674萬元，基金定投新增7戶，金額2.23萬元，銷售黃金140克，完成一人一車財險2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個人網銀7戶，手機銀行6戶，電話銀行6戶，轉帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標，在行領導的督促與帶領下，全行員工充分發揮各自能力，利用各種關系，大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過339份。日常工作中合理調配黃金庫存，按時上報保險旬報，做好PCRM和CFE系統的日常管理和維護工作。在客戶經理下沉網點過程中，我能積極配合營業室主任和大堂經理作好客戶分流和引導工作，通過對客戶的識別，客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產品，提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創新能力不強，與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶隊伍建設入手，利用PCRM和CFE系統作依托，展開全方位的交叉營銷，從系統中發現新客戶，鎖定目標客戶，結合我行現有產品諸如安心得利、基金、個人網銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷，以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現狀，利用安邦財險新條款的亮點開展營銷，力爭銀行保險有新的發展。貸記卡方面要循序漸進，從日常積累開始抓起。
最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。總之我會力爭作一名優秀的客戶經理。
季度工作總結范文4
為進一步強化棒線廠安全生產工作，切實保障職工的安全健康權益，棒線廠于10月14日下午召開20xx年三季度安全生產工作總結及四季度安全生產工作安排會議，參加會議的人員有廠領導、4C以上人員及各車間的安全員。
會議由安環科科長劉增義主持，他首先對棒線廠三季度安全生產工作進行了總結，根據棒線廠《20xx年下半年安全生產工作要點》，安排了四季度安全生產工作。各主管廠領導針對當前安全生產工作也進行了發言。
會上，廠長楊五存對安全生產工作提出幾點要求，一是提高廣大職工的安全意識，真正把安全工作落實到位。二是結合本廠“大檢查、大排查、大整治”工作中發現的安全問題，要求各部門在整改的同時，完善改進各項標準化制度。三是強化考核問責，并強調安全工作怎么抓都不為過。四是要吸取經驗教訓，前車之鑒必須重視，杜絕險肇和一切帶著隱患干活的情況。最后希望大家共同努力，加強管理，提高重視度，為20xx年棒線廠安全生產工作畫上一個完美的句號。
為進一步提高職工的安全意識和安全技能，10月xx日、16日，棒線廠利用兩個上午時間，在主控樓會議室，組織各車間安全員、班組安全員、班組長及重點崗位職工觀看渤鋼集團“安全伴我行”演講比賽光盤。
通過觀看幾位參賽選手聲情并茂、精彩生動的演講，進一步強化了職工自身的安全責任意識，提高了安全警覺性，使職工意識到保障自身安全對于小家、大家、社會的重要性，增強了職工在工作過程中的安全防范能力，為提高防范各類安全責任事故的發生奠定了堅實的思想基礎。
20xx年前三季度，在集團公司統一部署下，麒麟公司緊緊抓住內控管理這條線，以優化施工方案為前提，堅持成本和質量控制，實施集約化施工，在全體員工的共同努力下，全面完成了集團公司今年的重點項目，在建項目也按照時間節點，給予了及時完工。9個月來，麒麟公司先后完成了五樓改造、四樓國貿裝修、原材料預處理線西7跨加頂、污水管網及處理中心建設、師院供電線路搶修、煤改氣設備拆除等，目前學生公寓餐廳改造已進入內部裝修已經進入尾聲，主體項目有望在11月底全面完工。在兼顧了重點項目的同時，麒麟公司在小修方面以保生產為前提，完成供水管線搶修30余項，供氣管線搶修4項，下水管線維修10余項，屋面維修3000多平方，安裝玻璃1000余塊，各項工作得到了使用單位和
相關部門的一致認可。
工作回顧：
一、抓項目管理，確保公司重點項目完成
今年以來，集團公司在管理上進一步加強。對每一個重點項目的時間節點、任務要求都進行了統一安排。為確保重點項目的完成，麒麟公司在實施前進行充分安排，編制詳細的施工方案和組織措施，施工過程中開展定期工作會議安排，施工后進行總結和梳理，找出好的施工措施、施工方案和施工隊伍。在今年初的污水處理項目中，三個月的時間，要完成20xx多米管線的鋪設和400多立方混凝土的澆筑，同時還要克服管溝、地坑塌方已經惡劣天氣的影響，時間之緊任務之重，是前所未有的`，為此，我們和集團公司領導也簽下了完不任務就自動離職的責任狀。麒麟公司知道，這個重擔一頭挑著集團公司是否可以實現污水排放達標，另一頭挑著集團公司領導的信任，既然挑起了擔子，那就要抖起十二分的精神，從吃透圖紙入手，結合公司的生產性狀，一方面向設計單位提出圖紙優化方案，利于提高效率，降低造價；另一方面編制針對性的施工方案，既能夠較好的完成任務，又不同生產相沖突，在多方的共同努力下，在有關部門的積極配合下，快干不亂干、巧干不蠻干，順利的完成了施工任務。
在辦公樓五樓改造、四樓國貿裝修、原材料處理線基礎施工中，麒麟公司都在集團公司要求的時間內完成了施工任務。
二、強化成本管理，以管理和效率提高效益
在整個項目實施過程中，降低成本最重要的是制定出科學的技術方案和施工組織方案。在原材料處理線和大學生公寓餐廳的項目決策中，都遇到了地形限制等問題。麒麟公司的技術人員結合現場實際，提出了相應的設計方案和施工方案，在整體上大幅降低了建設造價。集團公司的噴砂設備運行中受到相鄰的居民投訴，南陽市環保局也對我公司下達了整改通知。接到通知后，我們對現場進行了深入了解，組織技術人員進行了從分論證，以較低的造價，較短的時間完成了墻體隔音處理，解決了問題。
為了提高生產效率和施工質量方面，我們對施工隊實行機械化配備進行大力支持，目前，混凝土的攪拌運輸收光都實現了機械化，其他設備配備上，也大多實現了機械化配備。同時，我們要求施工人員要加強對新材料的應用，在石油賓館供水管線改造項目中，首次獨立完成了PE管線的焊接，相對于鋼管，不僅降低了近二分之一的材料費，本來5天可以完成的管線敷設，一天變得以完工。
三、降本節支成效顯著
我們積極和集團公司相關部門單位進行協商，在施工中，充分利用廢舊鋼材以及積壓物資，盤活了生產資料，緩解了積壓庫存，同時利用集團公司的加工優勢，節支成效明顯。
1、大學生公寓餐廳和下料加頂實施中，利用庫房積壓鋼材5.5噸，利用廢料鋼板10.1噸。
2、下料加頂的H型鋼制作加工轉為公司內部生產制作，節約資金10余萬元。
3、辦公樓五樓改造使用積壓電纜150多米。
4、建立施工用電計量控制措施節約施工用電。
5、嚴格控制工程造價，堅決避免超預算施工，提高施工材料標準。
工作中存在的不足：
一、今年下達的緊急指標沒有按當量完成。主要原因是施工決算一般都在年底進行，集團公司控制總費用超值情況，有些決算不能進入財務掛賬。其它公司和南陽社區的掛賬也一般在年終決算前進行，因此產值指標完成較好，但財務決算沒有及時跟上。其次是施工資料、驗收和決算不及時，有拖后現象，影響最終財務掛賬。
二、施工中安全、消防控制不到位。今年來有幾次小的安全事故發生，由于發現及時，措施到位，雖然沒有造成事故的發生，但也暴漏了管理中存在問題，在下個季度以及以后的工作中，我們要將安全工作作為常抓不懈的工作來做。
四季度工作計劃安排
1、加緊做好年終決算；
2、做好在建項目的施工安排，未完工項目的按期完成；
3、做好施工中安全、消防工作；
4、積極做好生產的后勤保障。
一、工作開展情況
我鎮按照縣安監局工作安排，著力加大安全生產管控力度，深入貫徹落實上次例會要求。
一是完善相關措施。繼續推進危險化學品排查清理和重點行業領域專項整治，深入開展打擊假冒特種作業證專項治理行動和大型商業綜合體消防安全整治工作。
二是繼續抓好夏季安全生產工作。鎮成立由鎮河長辦、水利站、安監辦組成的專項檢查組，不定期開展巡查和檢查工作，在全鎮10個村居所有溝渠塘壩設置警示標牌215處，防止溺水事故發生。
三是抓好安全生產宣傳工作。繼續開展“安全生產月”和“安全生產淮南行”宣傳工作，結合秋學期開學，落實學校安全生產責任制，要求學區管委會抓好開學安全生產宣傳工作。
四是抓好隱患排查治理工作。在開展自查自糾的基礎上，由鎮分管負責人牽頭隨機抽查檢查自來水廠、精英學校等單位。通過檢查督查，發現安全隱患1處，要求企業建立責任清單，確保立行立改，徹底消除隱患。
五是加大危險化學品企業監管。抓好危險化學品企業檔案規范，加強危化品安全監管信息化建設。對鎮域內2家危化品企業開展安全生產檢查工作。
六是繼續抓好打擊假冒特種作業證專項治理活動。我鎮按照要求，全面部署開展專項治理活動。做到宣傳到位，檢查到位。要求鎮內單位企業全面自查，確保本單位特種作業人員依法持證，安全上崗。并由鎮安監員在轄區內單位企業開展證件檢查，目前已排查出3家單位，9人次9個證件，未發現假冒證件及無證上崗人員。
七是積極開展食品藥品安全檢查。我鎮在9月初組織市監所、衛生院、安監辦等單位對中小學校等重點區域開展點位排查。共檢查超市、百貨零售店、藥店共9家，其中5家商店發現到期食品，現場要求立即下架整改到位。
二、下步工作打算
針對前階段工作中存在的薄弱環節，下步將重點開展以下工作：一是深入開展安全生產攻堅行動，組織實施進企業安全生產活動；二是加大安全工作的宣傳力度，增強安全防患意識； 三是深入推進安全生產“六項機制”建設工作。四是繼續深入做好安全生產檢查和隱患排查治理工作，促進我鎮社會經濟的持續、健康、穩定發展。
季度工作總結范文5
20xx年上半年，財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心，在為全公司提供優質服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作，并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、××集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機，規范各項財務基礎工作
在經過兩個月的××年度三套會計決算報告的編制后，財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中大20xx年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，并針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。
如設置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目了然；規范“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化；對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當；在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼，并在此基礎上，完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。××集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件，而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統，正式運行新中大，結束了長達半年之久的'兩套財務軟件同時運行的局面。
目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接，并運行良好。
三、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用
根據××集團司企字[××]117號文《關于下達〈××集團20xx年多經企業經濟責任制考核方案〉的通知》和××司字[××]8號文《關于下達××分公司多樣化經營二００×暨一季度生產經營計劃的通知》，財務部對有關考核指
標進行了分解，下發了××年財務計劃和可控費用指標。在財務執行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執行情況，于公司常務會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金；對于其他可控性費用也是實行指標考核，對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
上半年，隨著原材料市場價格的持續上揚，而××集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款，以及通過向××集團總部結算中心臨時借款，以保證生產經營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量
財務部根據公司差旅費的實際執行情況，為進一步規范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準，制定了《××機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量，財務部制定了《××機械集團會計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高了會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現的問題，布置下周的主要工作，逐步規范各項會計行為，使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務部各工作崗位職責，并進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、**********與團結。
七、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規范財務行為，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的××年至××年的財務自查活動，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，事后進行了交流，提高了會計人員的職業技能。
下半年，為實現本集團公司的各項生產經營任務和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第三季度的經濟活動分析工作，及時提出為實現本集團公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。
配合××集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理，統一調配。根據××集團總部結算中心的工作計劃安排，做好本公司結算中心的統收統支和結算軟件的培訓與安裝工作。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，如會計電算化管理制度、固定資產財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、××集團總部財務處要求在全集團范圍內推行全面預算管理，本公司是先行試點單位，因此財務部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務決算的各項前期準備工作，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與××集團總部財務處、分部、本公司等各有關部室的溝通，更好地提高財務服務質量。
6、加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有
季度工作總結范文6
第四季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：
月總業績：166700
月總業績：241800
月總業績：252300
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
我在沈海復線高速公路福州段J2總監辦A4標段工作已經有三個月時間了，回想這短短三個月的工作歷程，是我從學校到社會的重要過度時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：工作上的經驗與思想上的逐漸成熟。
我現在所在工作崗位是A4標路基現場監理，無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，認認真真、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復雜，但這些都是在要求我要對該項目的現狀有更進一步的'熟悉了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。現在我對現狀的整體情況已經比較熟悉，對A4標的路基方面也有了系統的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！特別是帶領我的師傅，給了我很多幫助，教會了我很多。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，通過對監理業務的了解與認識，擴寬自己的知識面，學習新規范、新技術，不斷提高自身素質，為以后的工作奠定堅實的基礎！
工作中，嚴以律己，向身邊的模范學習，在以后的工作中爭取起相應模范帶頭作用。三個月以來，我在平時的工作中，力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作，身體力行，努力協助領導開展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的，也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，作為一名剛從學校畢業初入社會的現場監理，在協助管理現場工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，應該嚴肅對待現場的種種問題，及時配合領導處理問題。今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗，業余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經驗。在做資料方面，由于剛開始接觸監理這一行業，有些地方還有欠缺，我會及時調整自己的狀態去適應這種工作方式，認真做好每一分資料。在學習方面，有時會因為施工圖紙的復雜而厭煩，這是我的缺點。我會克服這個困難，學習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監理，看懂圖紙才能在現場不被別人牽著鼻子走，才能讓工人按照圖紙的規范去施工。
回顧這短短幾個月的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領導的信任！
以上是我對這三個月以來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同事們批評、指正。
季度工作總結范文7
20xx年第一季度的工作已經結束，第一季度以來，我行始終堅持以業務經營為中心，以支持農民和農村中小企業發展為主要對象，不斷完善各項規章制度，強化內部經營管理，狠抓規章制度的貫徹落實，努力從源頭上防范和化解金融風險，確保各項業務活動的健康、穩健、安全運行，取得了顯著的內部效益和社會效益，為城市的發展做出了積極的貢獻。現將第一季度工作情況總結匯報如下：
一、基本情況。
（一）貸款情況。
截至今年三月末，我行各項貸款余額為55，369萬元，比年初增加36，129萬元，增加187、78%。其中：農戶貸款30，572萬元，占55、22%。農村工商業短期保證貸款14，689萬元，占26、53%。農村工商業短期抵押貸款8，058萬元，占14、55%。農村中長期保證貸款500萬元，占0、90%。農村中長期抵押貸款1，550萬元，占2、80%。
1至3月累計發放貸款63，573萬元，累收回貸款27，444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2，887萬元，貸款收息率100%。
（二）存款情況。
三月末，各項存款余額50，923萬元，比年初增加24，604萬元，增加93、48%。其中，儲蓄存款余額23，476萬元，比年初增加11，098萬元，增加47、27%。對公存款余額為26，130萬元，比年初增加12，189萬元，增加87、43%。通知存款1，317萬元，比年初增加100%。
（三）財務情況。
三月末，我行實現各項業務收入為2，981萬元，其中：貸款利息收入2，887萬元，金融機構往來利息收入94萬元。各項業務支出2，169萬元，稅前利潤總額1，083萬元，稅后凈利潤812萬元。
（四）監管指標情況。
第一、資產負債狀況。一是資產總額為69，974萬元，其中：流動資產62，342萬元（現金及銀行存款554萬元，存放中央銀行款項6，735萬元、存放同業款項2，340萬元、短期貸款52，703萬元、其他應收款12萬元）；長期資產7，508萬元（其中：中長期貸款2，663萬元、長期投資3，000萬元、在建工程2，217萬元、固定資產凈值179萬元、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉）；遞延資產124萬元。二是負債及所有者權益總額為69，974萬元，其中：流動負債57，778萬元（短期對公存款26，131萬元，短期儲蓄存款24，557萬元，同業存放款項6，000萬元、應解匯款2萬元、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元、應繳稅金170萬元）；長期負債236萬元（主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元）。三是所有者權益總額為11，961萬元，其中：股本金11，000萬元；盈余公積82萬元、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元；本年稅前利潤1，083萬元。
第二、資本構成情況。一是所有者權益為11，961萬元。其中：實收資本11，000萬元，盈余公積82萬元，一般準備60萬元，未分配利潤819萬元。二是表內加權風險資產57，814萬元。三是資本充足率為21、64≥8%行業監管標準。四是核心資本充足率為20、69%≥4%行業監管標準。
第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是3月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業監管規定的標準范圍之內。
第四、流動性風險情況。一是流動性比率107、90%（流動資產/流動負債）。二是存放中央銀行款項6，735萬元，其中：存款準備金（執行11、5%的存款準備金率）5，856萬元，存款備付金879萬元，存款撥備率13、23%。三是貸存款比率（不含資本金）108、73%，含資本金貸存比率為89、42%。
第五、盈利性情況。一是資產利潤率1、54%≥0、6%行業監管標準。二是資本利潤率9、85%，行業標準不低于11%，由于我行成立時間短，貸款規模小，貸款利息收入少，所以資本利潤率低于同行業水平。三是利潤成本率49、93%≥45%行業監管標準。
二、主要工作措施。
（一）積極發放貸款，全力支持“三農”經濟發展。
我行堅持以服務“三農”為己任，堅持服務三農、服務中小企業、服務百姓創業的經營方向，以高效、快捷、便利的服務方式，為農業、農民和農村經濟組織的發展注入了5個多億的信貸資金，為促進地區經濟發展做出了積極的貢獻。
第一、堅持以效益為中心，以服務三農為導向，全力做好貸款發放工作。年初以來，我行在確立經營目標和經營方針的基礎上，組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作，確保信貸經營指標的完成。主要做法：一是充分發揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴大我行在社會上的影響力，營造良好的環境。二是在業務發展上注重自身的優勢，以重點盈利業務為中心，重點發放企業貸款和個體經營貸款；以安全、穩定業務為基礎，發放房地產抵押貸款；以服務三農為方向，積極探索農業生產項目的貸款；開辟信貸業務新領域，發放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作，擴大業務經營領域。我行成立時間短，缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度，通過擔保公司的媒介作用，促進了我行信貸業務的發展。1至3月累計發放貸款63，573萬元，累收回貸款27，444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2，887萬元，貸款收息率100%，超額完成計劃指標。
第二、努力防范和化解信貸風險，確保信貸資產安全。快速推動信貸業務的發展是我們的重要工作，確保信貸資產安全運行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開始到貸款發放，嚴格按照信貸管理規定執行，按信貸業務操作規程發放貸款。對信貸業務進行實地調查，堅持雙人調查，超百萬的貸款項目，行主要領導親臨一線，搞好貸款選項，搞好資產評估。對擔保公司提供擔保的貸款，如果在生產經營上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產質量，實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。
第三、堅持我行市場定位和經營方向，積極支持三農經濟的發展。我行1至3月共發放貸款63，573萬元，全部用于支持地方經濟發展的需要，為企業經營和農民融資起到了較好的作用。涉農貸款快速向農村各鄉鎮推進，在機構網點少，信貸人員不足的情況下，克服各種困難，業務發展到我市20多個鄉鎮街道，覆蓋鄉鎮面達77%。業務范圍涉及農業種養業、林業、設施農業、旅游觀光農業、水產業、制造業、商業服務業等領域。不斷創新服務方式，不斷完善抵押擔保方式，采取最高額抵押循環貸款、擔保公司擔保、企業聯保、機械設備抵押、權利抵押等方式，使不同產業都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農戶發展，積極扶持農業產業化龍頭企業做強做大，實現銀企雙贏。
（二）調動一切因素，大力組織存款。
為更好支持地區經濟發展，不斷壯大我行經營勢力，全面實現三年經營目標，我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經營理念，使存款業務不斷增加。
1、開展存款競賽活動。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮銀行20xx年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競20xx年三月末賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的新局面，并取得了顯著的效果。三月末，各項存款余額為50，923萬元，比年初增加24，604萬元，比年初增加62、18%。
2、提高優質服務水平，加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業服務質量去吸引客戶。二是主要領導和專業部門率先垂范，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營業資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開辦通知存款業務，中間業務實現零的突破。
一是在存款工作中，我行在搞好傳統業務的.同時，以市場需求為導向，以開拓資源為目標，認真研究并制定了《莊河匯通村鎮銀行人民幣通知存款管理辦法》，并于3月20日，開辦了七天通知存款業務，到3月30日，通知存款余額已達1，317萬元。二是我們積極推進以代收代付為主要內容的中間業務，與莊河自來水公司建立了良好的合作關系，并于4月份開始辦理了代收水費業務。
通過增加業務品種，創新服務功能，不僅有效地拓展了我行業務的輻射觸角，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點，而且產生了良好的社會效應，深受社會各界的好評。
（三）加強會計基礎工作，提高會計核算質量。
一是認真測算財務收支狀況，編制20xx年財務收支等方面的財務計劃。二是加強會計輔導工作，提高會計核算水平。在會計輔導工作上，根據輔導人員不足的實際，采取集中輔導、現場輔導、個別溝通的方式進行輔導。通過會計輔導工作，督促并規范了會計財務結算操作規程，防范了操作風險，對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產和低值易耗品進行了核查登記，健全了固定資產和低值易耗品臺賬。四是改進核心系統的操作，使之適合我行業務特點。為了使現在應用的核心系統逐步適應我行業務發展的需要，1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10余項特殊業務改進意見，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經逐項得到落實。五是開通大小額支付系統，解決結算不暢通的問題。從20xx年三月份起，我行為了解決結算不暢通的問題，把大小額支付系統上線做為一項重要工作去抓。經過艱苦的努力，人民銀行總行批準我行以間接方式加入支付系統。今年3月26日與興業銀行的專線連通。經我行與興業銀行大連分行進行系統技術測試，于三月十日正式開通大小額支付系統。大小額支付系統的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國聯行結算不暢的問題，而且提升了我行在金融系統和社會各界的知名度，同時對于加速資金周轉起到十分重要的作用。
（四）抓好規章制度的貫徹落實，促進各項工作走上規范化。
在繼續不斷完善規章制度的同時，我行注重狠抓規章制度的落實，抓好規范化管理，使各項工作都有規可循，有章可依，逐步實現規范化。在原有的84條規章制度的基礎之上，我行根據上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規章制度，主要有：一是按照銀監局的要求，根據貸款新規的規定全面修改了貸款管理辦法。3月13日出臺了《莊河匯通村鎮銀行個人信貸業務操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行法人客戶信貸業務操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行固定資產貸款管理實施細則（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行項目融資業務管理實施細則（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行個人貸款管理實施細則（試行）》5個信貸管理辦法。二是為規范我行從業人員職業操守，提高從業人員職業道德和業務素質，維護銀行業信譽，我們制定了《莊河匯通村鎮銀行從業人員職業操守規范》，具體規定了一般從業人員應當遵守的職業操守9條和董（理）事、監事和高級管理人員還應當遵守的職業操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執行力，扎實推進案防工作有效開展，促進各項業務活動安全穩健運行，制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》。
（五）抓好職工培訓工作，迅速提高職工素質。
為適應我行業務經營發展的需要，迅速提高員工的綜合素質，更好應對市場經濟的挑戰，打造一支高素質、專業化的員工隊伍，先后舉辦了3期新職工強化培訓班。通過強化培訓，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規知識、業務知識、業務技能等方面的知識。使培訓真正收到實效，達到預期目的，收到了預期效果。
（六）做好案件防控工作，防范和化解金融風險。
1、開展案件風險排查，使業務經營合規合法。根據大連銀監局的要求，三月末我行組織有關人員認真開展了案件風險排查工作。在排查中，對1至3月的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數14，356筆，金額40，025萬元。其中：檢查票據11，254筆，金額9，037萬元；大額存款2，145筆，金額18，462萬元；銀企對賬312筆，金額18，197萬元。
從排查的結果看，未發現違章、違規、違紀、違法現象。通過排查案件風險工作，進一步提高了廣大員工的政治、業務素質、道德素養和遵紀守法、防范案件發生的自覺性。
2、進一步完善案件防控實施方案。根據大連銀監局的要求，結合本行的實際，制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》，明確開展活動的目的與意義、指導思想、工作目標、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動，切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執行力逐級衰減、被動或應付式執行以及有章不循、違規操作、情面大于制度等突出問題，進一步提高內控和案防制度執行力，扎實推進銀行業案防工作有效開展，促進銀行業安全穩健運行。
（七）加強文秘管理，提高文秘管理水平。
根據《莊河匯通村鎮銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度，加強規范文秘工作。據統計，1至3月共收文270件，都按規定程序進行簽收、登記、催辦。1至3月共發文103件，嚴格按照規定程序進行辦理。在公文處理過程中，堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到及時、準確、規范、安全。
（八）加大宣傳力度，樹立社會新形象。
針對我行成立晚、規模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際，從年初以來，我行持續以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式，大力開展“莊河匯通村鎮銀行是城鄉百姓的銀行、是中小企業的銀行”的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業務經營狀況，使我行的知名度有了進一步的提高，得到了有關部門和社會各界的高度關注。
（九）抓好后勤服務工作，保障全行工作順利進行。
一是強化對固定資產、低值易耗品管理。及時對固定資產的進行維護和保管，時刻保持正常運行狀態。二是規范辦公用品購買、保管和領用手續，保證業務經營正常運行。三是抓好職工文化業余生活。1至3月多次組織員工開展業余活動：參加莊河市總工會組織的徒步大會；舉行《紀念五四青年節我愛匯通村鎮銀行演講會》，到步云山進行篝火晚會，到天門山秋游等活動。通過這些活動，進一步增強了員工凝聚力，陶冶了職工的情操，使員工的業余生活豐富多彩。
存在的不足：
（一）存款總量平穩增長，個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大，增減不平衡。二是業務品種單一，缺乏綜合性的理財產品。
（二）信貸管理不夠嚴格，信貸結構不盡合理。一是對信貸政策的學習和掌握的不夠。個別貸款突破銀監局的監管要求，關聯企業貸款超過上限，超比例發放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位，存在重貸輕放現象。四是征信系統未開通，個人和企業信用調查有難度。
（三）會計財務管理不夠規范，內控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后，人員不足，崗位職責劃分不明確等原因，造成會計財務工作職責不夠清、操作不夠規范、相互制約不力，存在一定的操作風險。二是會計人員業務知識水平不高，差錯事故時有發生。
（四）職工隊伍的政治素質和業務素質不夠高，與其他商業銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業道德、愛崗敬業，還是文明服務、辦事效率等方面都有不盡人意的表現，必須引起我們的高度重視。
三、第二季度工作意見。
1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區經濟發展，不斷壯大我行經營勢力，為全面實現三年經營目標，我們要繼續加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標的完成。二是積極爭取市場準入，增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監局的支持，力爭在6月末再成立1個營業網點，擴大業務覆蓋面。三是提高優質服務水平，加大攻關力度。通過優質服務和加大攻關力度來不斷拓展我們的業務領域。主要領導和專業部門要率先垂范，大力吸收低成本資金，逐步提高公存款的比重，降低營業資金成本，不斷壯大信貸資金力量。
2、加強信貸管理，防范信貸風險。一是在貸款條件上，對個體工商戶和中小企業發放的貸款，原則上實行擔保抵押，確保信貸資金的安全性。對已經超出擔保能力的擔保企業停止與其辦理擔保業務。二是在貸款發放的時間上，堅持簡便、快捷的原則，對受理每一筆貸款必須在規定的時間內做出貸和不貸答復。三是在貸款監督上，堅持貸后檢查制度，對可能出現的資金風險在第一時間采取補救措施，客戶經理要按時寫出貸后檢查報告。四是探索和建立貸款第一責任人制度。客戶經理、貸審委的責任要嚴格劃清，出現貸款損失要追究第一責任人的責任。
3、提高會計核算水平，構建會計監督機制。嚴格執行會計、出納、財務管理基本制度，確保會計核算工作合規合法。一是要堅持會計出納核算手續，加強內控管理，嚴防結算風險。一切賬務堅持換人復核制度，做好內、外賬務的核對工作，按日核對存放中央銀行款項、同業存放款項往來賬務，逐筆核對發生額，及時解決未達賬項，做到內外賬相符。二是建立和完善會計監督體系。要建立層次分明監督防線，真正將事前、事中、事后監督落實到位，層層嚴格落實監督責任，實行連環責任追究制度。要切實提高會計人員的綜合素質。建立會計人員的考核選拔機制，嚴把選人、用人關。
4、開展增收節支，壓縮費用開支，提高盈利水平。開展增收節支活動是進一步加強內部管理，確保今年各項經營指標實現的重大舉措。從我行3月財務收支的結果看，資金成本費用率、存款費用率等與同行業相比都處于較高的水平。因此，一要樹立勤儉建行的思想，講究成本核算，力求精打細算。二要擴大信貸規模，培植收息來源，增加業務收入，提高利潤水平。三要開展增收節支活動。壓縮公用費用，壓縮電話費用。費用支出要保工資保開門，禁止鋪張浪費。四是實行按月收息制度，做到貸款利息應收盡收，絕不允許出現欠息的現象發生。
5、加強安全保衛工作，杜絕各種案件發生。今年我行安全保衛工作總體要求：堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，為我行穩步發展提供有力保證。一是要開展案件風險排查工作。做好案件風險排查工作，避免各類安全生產事故發生。開展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況，對苗頭性、傾向性的問題，及時發現，及時糾正，及時處理。二是要切實做好安全保衛工作。要落實安全保衛責任制。要把安全保衛工作落實到部門、崗位和個人，形成全員參與、各負其責、風險共擔的局面，確保我行各項工作在健康的軌道上運行。
6、加強員工兩個素質的培訓。一是以部門為單位由經理負責，組織員工進行政治和業務知識學習。通過學習進一步提高全員職工政治和業務素質。二是要集中時間和精力學習好我行各項規章制度。三是對新入行的職工進行強化培訓，迅速提高新職工的綜合素質，盡快適應工作的需要。
季度工作總結范文8
展望：希望在接下來的日子里，可以學到更多的東西，使自己積累更多的經驗，不論工作多苦多累，我都會堅持下去并盡自己最大的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認真學習施工規范和圖紙，積極參加各項學習，通過學習不斷完善自己、提高自己，使自己達到一名監理的標準。同時汲取經驗，自我批評，使得思想得到凈化，工作的責任心和積極性得到進一步加強。
總之，三個月以來，從學校到現實社會的過度期中，我收獲頗多。從一個稚氣的學生到融入社會環境，全身心投入到工作中，這是我思想上的漸漸成熟。在領導、師傅和同事們的關心幫助與信任下，我漸漸習慣了這種工作方式，接下來，我一定更加認真工作，爭取更上一層樓！不辜負領導們的期望！
㈠主要工作任務
1、為車間LW36—126斷路器和LW58—252斷路器生產線制作工裝，如：Z977—4（連桿）、Z1119（起吊工裝）、Z1122（旋轉臺）、Z1170（板），目前Z1122（旋轉臺）已經加工完成，車間正在使用中。
2、編制工藝文件：LW36—72.5作業指導書和質量追溯系統，LW36—126作業指導書，小機構質量追溯系統，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統預檢漏作業指導書，LW58—252作業指導書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制LW36—126斷路器本體外殼和單極的標準作業規程（SOP）。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
㈡工作感想
1、對于工裝設計，每一次的`繪制都能學到一些東西，關于機械制圖的標準化熟練了很多，圖紙的規范化也得到改進。在設計工裝時，明顯感覺到自身經驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計，我就發現自己經常局限在舊圖紙的思路里，一味地在舊思路里尋求改進，沒能有自己獨立的思考，缺乏大膽創新能力。不過通過領導和前輩的引導，也能慢慢開闊了自己的思路，完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少，需要多看，多學，多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰性，它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝，我也會考慮這工裝的加工工藝，向技術中心的同事討教一二，總能學到很多東西。
2、編制工藝文件，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作SOP的過程中，我發現自己對于通用作業指導書還是比較生疏的，O型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了SF6氣體密封膠是如何涂覆的，而現在車間操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6氣體密封膠的，是不規范的，我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節。對于斷路器總裝，我開始漸漸清晰了起來。但是對于產品，我所了解的還是皮毛，還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發現操作人員有不符合操作規范的現象，比如違規進出車間、未按作業指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車間生產素質是我們的任務。嚴格要求自己，嚴格要求車間生產規范化。
在今后的工作中，吸取經驗教訓，認真工作，抓住每一次的學習機會，提高自身能力，更好地服務于工作，與公司一同成長！
季度工作總結范文9
20xx年6月以來，在xx公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫xx，男，1992年6月2日出生，XXXX年X月畢業于鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。20xx年6月參加工作，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習，提高業務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的'提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作，創造良好經營業績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中20xx、06—20xx、06為110萬元，20xx、06到20xx、06為110萬元，20xx、07至今每個月實現業務收入XXX萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。
季度工作總結范文10
帶著憧憬帶著夢想，我走進了大學的校門。我想通過自己的努力和汗水在大學的路途中開出美麗的花朵。值得開心的是院里給我一個更高的舞臺，我有幸成為第五屆團總支學生會的一員，在擔任團總支學生會成員的上學期，有我通過自己的努力而開出的燦爛花朵，也有由于自己的不細心兒造成的苦果，有彩虹有風雨，但不管是彩虹還是風雨都給我帶來了一種美妙的生活經驗和教訓，他讓我有更大的空間和同學與領導們的交流她讓我知道做人必須低調，踏實，做事細心，認真。
在上學期，我們學習部主要運轉以下工作：我們學習部在上學期的重頭戲主要是教學技能比賽，它包括鋼筆字，粉筆字，毛筆字和試講 這幾項。三字的比賽流程要比試講要簡單得多 ，也很吸引同學們的眼球，在三字的比賽中，我的工作是現場維護。不過，同學們的紀律性很好，這大大減輕了我的`工作量， 但也出現過一些不好的狀況，比如說：有些同學在比賽前幾分鐘之前就退出了比賽 ，有些同學不知道什么時候開始比賽，知道的也有些遲到了。這些現象得出現有我們的宣傳工作沒有做到位，也有同學們把比賽當作兒戲，而且還有些同學在比賽中互相走動，交談，這些現象把比賽的嚴肅性給踐踏了，但也有在比賽中表現得比較優秀的同學，如上屆團總支學生會辦公室主任蔣博榮，他的成績大家有目共睹，獎品是他的表現，并且它的比賽風格也應值得大家借鑒他那種踏實的風格讓我記憶猶新。我在試講中的工作主要是擦黑板，在比賽中我想節省時間給參賽者更多的時間展現自己，所以快是我的工作風格，但也因為快反映出我工作是不細心的弊病，由于太快了，導致黑板上還有些地方沒有擦干凈，這嚴重影響了參賽者板書的外觀。這不細心的毛病我會在以后的工作中改掉!
我們學習部第二個工作項目是考察學生們的到勤情況，并做好記錄，再考 勤 中，我發現同學沒有幾個不來上課的，即使有同學沒有來，他們也已經向老師請假了。在這項工作中我們沒有做好的就是沒有和老師做好交流，當我們在查人數時，老師們以為我們在找人，問我們，這樣就嚴重影響了課堂紀律，我們后來就改正了，這使我們的這項工作進行得相當順利!
上學期我們學習部主要工作就是這兩項工作，但是我們還輔助文藝部搞過元旦晚會等等!
通過上學期的工作經驗和教訓，我在這學期會再接再厲，爭取把工作更上一層臺階!
為了切實搞好我們學院學生的學習，為大家營造一個良好的學習氛圍，學習部在本學期舉行了一些活動，在給同學們營造良好的氛圍上取得了一定的成就。
開學初期，為了使08級新更好的適應大學生活，明確學習目標，提高學習和社會實踐的主動性，及早規劃自己的人生，少走彎路，學習部配合學院進行新生宿訪，總結新生了對學校學院的看法以及對自己人生的一個初期規劃，整個宿訪流程取得了圓滿成功。為了讓干事更好的了解學習部的工作，培養干事們的能力，學習部舉行了干事培訓活動，提高了干事們對學習部的認識，提高干事們的能力，更好的開展學習工作。為更好地參加學校的詩朗誦比賽，我們學習部在本院舉行詩朗誦演講比賽，挑選學院里朗誦能力較強的同學到學校參加比賽。學習部還極力配合系里舉辦系選拔賽，在賽前召開會議安排工作，在選拔賽上各干事干部都發揮了干部干事的精神，積極完成任務，選拔賽后進行了工作總結。為了提高與各部門的聯系，學習部與組織部、文娛部舉行了聯誼活動，提高了兩個部門的關系，并且交流了工作經驗，為以后更好的開展工作打下基礎。學習部還極力配合學院教學信息小組，每個月組織教學信息員收集反饋意見，并對意見進行認真的篩選，積極召開教學信息小組會議，組織各教學信息員進行交流，互相汲取工作經驗。我們學習部還舉行了兩次專插本講座：江南校區和校本部各一次，兩次的專插本講座中，江南校區的非常成功，大一專科班的學生聽完都士氣高昂。但是在校本部的出現了小意外，因為來聽的沒有預想的多，事后我們及時總結了失敗的教訓，確保以后的工作不再發生類似的情況。為了讓干部干事適當的放松，我們學習部還組織舉行了學習部、維權部和團學辦公室的登山活動，讓我們的干部干事親近大自然，從緊張的學習和工作中得到時間釋放、降壓，更有利于之后的學習和工作。本學期我們部召開過多次例會，每次會議主要對前面的活動進行總結，對以后的工作進行安排，并做好各個干事的思想教育工作。
經過這這個學期尤其是第四季度學期的努力，我們院學習氣氛有所提高，學習環境得到了改善。總之，雖然我部認真完成了各項工作，但是我們還有更大的成長空間，還有更多的工作等著我們去完成。所以在以后的時間里，我們一定會再接再厲，爭取取得更大的成績，為院里爭光。
季度工作總結范文11
盛來運說，今年以來，面對復雜嚴峻的國內外形勢，各地區、各部門在黨中央、國務院的堅強領導下，認真貫徹落實新發展理念，積極適應引領發展新常態，堅持穩中求進工作總基調，適度擴大總需求，堅定不移推進供給側結構性改革，引導良好發展預期，加快培育新動能，國民經濟運行總體平穩、穩中有進、穩中提質、好于預期。
總體平穩。全國規模以上工業增加值按可比價格計算同比增長6.0%，增速與上半年持平。全國居民人均可支配收入中位數15626元，同比名義增長8.1%，居民收入穩定增長。
穩中有進。工業結構繼續優化，前三季度，高技術產業和裝備制造業增加值同比分別增長10.6%和9.1%，比上年同期提高0.6和1.2個百分點。產業結構持續升級，前三季度，第三產業增加值占國內生產總值的比重為52.8%，比上年同期提高1.6個百分點。
穩中提質。供給側結構性改革取得積極進展，發展的質量效益穩步提升。前三季度，戰略性新興產業同比增長10.8%，增速比規模以上工業高4.8個百分點，經濟新動能加快成長。單位國內生產總值能耗同比下降5.2%，節能降耗成效突出。
好于預期。前三季度，城鎮新增就業1067萬人，提前一個季度完成全年預期目標。9月份31個大城市的城鎮調查失業率低于5%，這是該數據自20xx年6月份以來首次低于5%。物價漲勢總體溫和。前三季度，居民消費價格同比上漲2.0%，比上半年稍微回落了0.1個百分點。PPI降幅不斷收窄，9月份首次由負轉正，結束了連續54個月同比持續下降的局面，這意味著工業領域的`供求關系有實質性的變化。
貨物貿易保持順差。前三季度，進出口總額降幅比上半年收窄1.7個百分點，盡管服務貿易是逆差，但前三季度貨物貿易和服務貿易凈的順差占GDP的比重初步計算在3%以內。
季度工作總結范文12
轉眼一年時間已過半，回憶過第二季度中的工作，有進步也有缺乏，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：
一、與時俱進，不斷增強個人政治修養
我遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對黨的根本理論和國家的方針政策有了新的認識。學習也使我認識到：工作崗位沒有上下之分，一定要好好工作，不工作就不能表達自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁〞精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高效勞質量
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常效勞質量的經驗——堅持原則，嚴格按照xx銀行、聯社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務，從不拖延;當客戶前來詢問業務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想〞，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的效勞使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外，過去的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了缺乏之處。所以我利用業余時間，多學習一些知識，提高自身的.科學理論水平，今年我通過了銀行從業人員資格認證的根底知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動，團結同志，互相幫助
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作〞。第二季度，我從xx調回xx信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作。
在下個季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發，吸納更多的存款，為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階奉獻自己的微薄之力。
季度工作總結范文13
轉眼又是一個季度的流逝，各位同事齊心的努力下，我們終于還是在這個季度結束的時候達到了目標。當然，外部帶來的影響并沒有這么簡單就消失，盡管有我們都有努力的發揮自己的工作能力，但是比起去年的狀況還是有些許下降。
此外，在這次的工作中，盡管已經基本復工完畢，但是我們仍對衛生環境等做足了準備，嚴格的把控了健康安全。以下，是我對個人在第二季度的工作總結：
一、個人的進步
第二季度的工作期間，為了能應對現在的工作情況以及市場變化，我在努力的完成個人工作任務的同時，也在積極的通過網絡等渠道學習新的知識和工作方式。并且通過不斷的在工作中適應現在的工作方式，并積極的總結新的經驗知識。我在這個季度的工作能力方面有了很大的提升。
其次，經歷了這段時間的工作，我也算是體會深刻，這不僅僅是工作方面，我的思想也同樣得到了磨練，并且在忙碌的工作中，更加堅定了我的決心!
二、工作情況
從工作方面來說，這個季度的工作對個人而言，其實還比較順利。來銀行辦理業務的客戶盡管很多，但因為秩序的管理加強，所以在工作中也算是更加的方便。盡管業績情況還是沒能完全恢復，但是就目前的情況來看也未嘗不是一種提升。
而在這幾個月的工作的中，我通過在實際工作中不斷的進步，大大的提升了自己的服務質量。并且因為技巧，和心理上的進步，我面對的客戶也總是能滿意而歸。
三、衛生方面
盡管已經結束了第二季度，但是我們依舊保持著良好的衛生習慣，銀行作為人員密集的場所，而我們也作為和廣大客戶密切接觸的人。為此，我們xx銀行并沒有對衛生環境進行放松，一直堅持做好每天的消毒和打掃。這樣的環境保持，不僅僅讓我們自己感到安心，也同樣讓客戶們覺得出色。
四、結束語
如今，第二季度已經結束了，盡管目前狀態良好，但是離預定的目標還是有些許不足。為此，在今后的工作中，我也要更加的努力，認真聽從領導意見，積極的從前輩身上學習工作經驗，吸取教訓。希望在下個季度總結的時候，我已經順利的超越了目標，成為了一名出色的xx職員! 第二季度銀行工作的完成讓我加深了對肩上職責的理解，可以說這段時間在工作中的收獲著實令我得到了不少的發展機遇，盡管已經入職一年多的時間卻在以往的銀行工作中表現得比較平庸，因此我在同事的建議下對銀行工作更加認真負責并通過自身良好的態度獲得了領導的支持，所以完成銀行第二季度的工作以后還應當加以總結以便于更好地提升自身綜合素質。
由于第二季度開展了活動的緣故導致我也加強了這方面的宣傳力度，每次銀行業務的宣傳都是客戶資源積累的重要步驟自然要將其做好才行，所以當領導布置任務的時候我便對自身掌握的宣傳渠道進行分析，既要體現出銀行業務的優勢所在又要能夠通過活動起到吸引客戶的作用，除此之外還要考慮到宣傳用語中不妥當的用詞是否會引起客戶的反感，所幸的是我在工作中能夠較好地表現自己并取得了這方面的成就，再加上這次在業務宣傳工作中的表現比以往好很多自然是令人感到高興的事情。
想要在銀行工作中實現自我突破自然要加強基礎技巧的運用，無論是服務的良好體現還是業務的高效辦理都是我在工作中需要做到的，所以我所負責的窗口往往能夠認真履行好作為銀行職員的職責所在，無論客戶提出怎樣的疑慮都能夠耐心地為對方解答并使其對銀行業務有著全面的了解以后再來辦理，除此之外我也會在辦理業務的同時加深對客戶類型的理解，這樣的話以后遇到同類型的客戶自然便擁有較好的應對方法，這既是經驗的積累也是我這段時間在銀行工作中的成長。
負責檔案與重要文件的整理并鍛煉了邏輯思考能力，由于有時也需要核對賬單以及分析收益的緣故自然需要秉承嚴謹的作風，若是因為自身的疏忽導致出錯的話無疑會給銀行的形象造成不好的影響，所以我在遵從領導指示的同時也會請教其他同事從而了解應對這類工作的處理方式，雖然能夠獨立解決問題卻也要更加謹慎些從而確保自己不會在工作中出錯，另外對于重要資料的.整理也要將其分門別類以便于以后在工作中進行查找，正因為重視銀行領導布置的任務才能夠將其做好并鍛煉了自身的能力。
相對于當前季度取得的成就來說以后的職業發展才是自己需要考慮的問題，畢竟總是沉湎于過去在銀行工作中的成就很難取得較大的發展，我應該秉承永不滿足的心態對待銀行工作并通過以后的努力獲得更好的發展。
看到進進出出的人，時間有過去了一季，第二節也結束了，在第二季工作中，雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。
在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮斗這，堅持這，應為心中的分理想，一份期望，彼此都在不斷的付出，我也只是其中一位，我們大堂經理告訴我們第二季，我們要擴展業務，更要開拓創新，不斷的提高我們銀行的地位，做出更大的成績。
抱著理想懷穿著對于工作的積極性，我開始不停的工作，每天按時上下班，同樣也積極配合經理安排的工作，在崗位上積極的為客戶做好工作，客戶的服務要求都會在合理的前提下做好，不放棄也不忘記，總是堅守在第一線的位置，從上班到下班，從開始到結束，我都是積極熱情的去完成工作，心中相信只要努力就會有非常優厚的回報。
因為自己調整了心態，積極進取，主動出擊，我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員，得到了經理的嘉獎，我也挺高興的，這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持，還需要時刻牢記，不可驕傲自滿，謙虛認真，努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
看到大家都在崗位上發奮努力，自己心中可不甘心就在這樣放棄工作，所以我要做的比其他人更努力，學的更多，付出的更加緊迫，因此我每天都在加強自身的建設和提升，第二季是發展的一季，也是自我提升最快的一季，因為我提升的更多發展的更快，有了更多的成長的空間，這真是一個不斷成功的兆頭。
留下了很多汗水值得自己高興與驕傲，但是我并不滿足，下一季馬上就要到來，我們雖然結束了第二季，但是第二季的成績也只是過去，畢竟我學會的知識，還需要在今后工作中繼續奮斗加強，多努力多付出才行，所以我還一直強調自己不斷的提升自己的個人發展，每次我都是最堅定不移的那一個。
從最弱小的時候從底層爬起，就要一直朝著前方走，我也想要成為經理一樣優秀的人，但是我清楚的知道自己的差距，所以我在第二季并沒有盲目的工作，而是學習與工作相輔相成，到了今后的工作中我還是會繼續加強自身工作的，不會忘記自己要不斷完成工作任務，當然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力，更加加油付出才行，畢竟優秀的人很多，我需要汗水來彌補差距，用努力來提高自我。
季度工作總結范文14
今年三季度，XX花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進展。現將三季度的工作做以簡要總結：
（1）粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀煥然一新；
（2）小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的`平安；
（3）在公司的大力支持下，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區 信號弱的問題；
（4）對小區的所有機電設備進展了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統；
（5）進展了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
（6）針對小區內部分業主信箱發現了有人散發XX宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進展調查，并抓獲了XX犯罪分子；
（7）公司領導的大力支持下，申報了深圳市平安文明標兵小區，接待了南山區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查平安文明小區標兵單位的創立工作，對小區的各項創立工作給予了積極的肯定，現已根本完成其它各項準備工作；
（8）開展了社區文化活動，組織近百名小區老人去大鵬、南澳一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節；
XX花園（1—9）月份經營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99.8%以上。
停車場（1—9）月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所（1—9）月份的經營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年方案支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947.33元，虧損主要原因為：
1、2號樓、南山區教育幼兒園的接收問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費；
2、今年因"創優"及"創平安文明小區"工作，完善及改造了部分設施；
3、業委會的開支去年未列入經營方案。
季度工作總結范文15
20xx年的四季度是我工作的第三個季度，回想過去幾個月，雖然辛苦但很有價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平，虛心向前輩及客戶學習，無論業務素養，還是在營銷能力上都有所提升，下面是我20xx年四季度的工作總結。
一、20xx年基本工作情況
工作方面，我認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
20xx年四季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期，作為一名前臺柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶，堅持陽光服務，并始終要求以“客戶滿意、業務發展”為目標，潛心鉆研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒，出現一些不當的語氣，經過這幾個月的學習總結，我慢慢能控制自己的情緒，克服壓力，服務好每一位客戶。
在其他工作的開展方面，我能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照總分行的各項要求開展工作，切實做好日常的崗位工作：
1、嚴格規章制度，我不斷的提醒自己增強責任心，做到“規范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業務。
2、堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶辦理業務的相關要求，身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了“三個必須”，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的.合規、合法。
3、在營銷能力方面，四季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的指導和幫助下，我克服自己羞于營銷的心里，積極主動的營銷我行的電子銀行、理財等業務，通過自己的努力，我有了自己的客戶，存款突破了0的記錄。我立足自身實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習新業務和新制度規章。
4、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照主管的安排做好其他工作，如每天的衛生打掃，網點扎帳等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
5、安全經營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一保”。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：
1、學習的積極主動性還不夠，因自己還沒學會很好的處理壓力，有些時候總會迷茫，不知道下一步應該干什么，也不想去做等因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
2、創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與剛畢業時還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20xx年4季度工作規劃
6.30已經過去，9.30即將到來，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合支行發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在4季度，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考會計從業資格證的相關科目考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合陽光服務精益化管理的開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
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