商務工作總結精選（15篇）
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的商務工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商務工作總結1
本學期我系按照制定的工作計劃開展工作，現學期已近尾聲，為了考查計劃的執行效果、任務的完成情況，對照檢查發現工作過程中存在的問題，以利于調整今后工作安排，更有效率地開展教學、教研、教改工作，現對本期開展工作的情況總結如下。
一、我系工作的完成情況
（一）日常教學管理工作
1、期初制訂電子商務系學學期總計劃，并在此基礎上制定了系部工作周計劃。使教學、教研活動有章可循，做到有計劃、有步驟、有總結。本學期共組織教研活動13次。
2、按照常規教學工作要求，做了教師的期初、期中和期末教學檢查工作，檢查了教師的授課計劃、教案、上課情況等，在檢查過程發現問題及時與有關老師作了溝通。
3、完成了做好08模具班學生實習、實習后校內課程調整和授課教師的重新安排及編排課表的工作。
4、檢查了多媒體教室和機房教學實訓課存在的問題并與相關部門配合解決了多媒體教室和機房教學實訓課存在的部分問題。
5、對原機械工程系外聘教師實訓課程表進行了核實。
（二）教研教改工作：
1、成立了計算機應用基礎課程教學改革小組，對該課程在高職層次教學模式的改革工作進行了研討。并組織了多次集體備課活動，通過備課活動，老師們取長補短，明顯感覺提高了備課質量和效率，為課堂教學做好充分準備，使老師在教學過程中能更加地揮灑自如。
2、組織了08級中專班任課教師對教學中存在的問題進行了了解并討論了改進的方法。還專門三次開會對信息管理課程的教學改革進行了深入地探討。
3、在期中收集了高職學生對計算機應用基礎課程教學的意見并向任課教師進行了反饋，使任課教師及時地調整了教學方法，教學效果更加明顯。
4、組織系部老師調研我院現有高職專業就業崗位對計算機應用需求的情況，為計算機課程的教學改革提供了依據，充分的體現了計算機作為一種工具為專業服務的思想，使今后的計算機教學能更加緊密地和各專業的實際應用聯系起來，使學生真正做到學以致用。
5、根據我系建設計算機應用基礎精品課程的計劃，組織召開計算機應用基礎教材編委會成員會議，確定了教材編寫工作的計劃和目標并討論了教材的提綱和主要內容，為后續的教材編寫工作做好了準備。
（三）實習、實訓及技能鑒定工作
1、完成了08模具1，2班到工業職業技術學院實習及鉗工技能等級考試的組織工作。學生經過一個多月的實習，提高了專業技能，為下一步的進廠頂崗實習打下了堅實的基礎。
2、完成了08機電班學生到重慶工程職業技術學院參加數控車工的實習及技能鑒定的報名工作。
3、組織完成了機械類專業學生參加計算機輔助設計（AutoCAD）繪圖員認證考試的培訓、考試工作。學生通過培訓、考試既提高了專業操作技能又獲得了專業技能認證證書。
（四）系部發展及專業建設工作
1、召開全系專、兼職教師大會，對我系未來的發展方向及專業建設進行了大討論。會上，老師們紛紛出謀劃策，提出了很多好的建議。大家還就如何充分利用現有專業知識和技能開拓新專業說出了自己的想法。通過討論統一了思想，全體教師一致認為大家應該在一方面做好現有教學工作的同時，另一方面積極培訓提高既針對準備申報的新專業學習專業知識和技能，也要針對高職教育的新特點提高自己，讓教學水平上層次。
2、分別到上海出版印刷高等專科學校、上海理工大學和溫州職業技術學院進行了新專業的考察工作。了解到了目前國內印刷包裝類專業和家具設計制造專業的發展水平和專業建設方向，對我系下一步新專業的申報和建設有非常重要的參考價值。
3、通過與重慶市新聞出版局的溝通及與重慶市印刷行業部分企業進行的校企合作研討會，為印刷技術專業的論證報告的編寫提供了必要的資料。
4、初步完成了印刷技術專業申報材料的準備工作和家具設計與制造專業人才培養方案的資料準備工作。
（五）、師資隊伍建設
注重教師團隊整體素質的提高，鼓勵教師參加學院組織的教學比賽活動，組織部分教師外出學習，開展了如下一些活動。
（1）從20xx年10月20日開始，安排教師何春林和龍訓濤分別參加了全國高校教師《計算機操作系統》《項目管理》精品課程網絡培訓。活動結束后要求參加老師提交了學習總結，及時召開了系部教研會，組織全系教師學習討論，為今后系部院級精品課程的建設和開發打下了較好的基礎。
（2）組織了高職課程教學觀摩活動，所有任高職課程的老師都參與了活動，通過相互聽課、評課，調動了老師的.教學熱情，促進了老師教學水平的提高。
（3）動員老師參加本專業在職研究生的進修學習，目前我系研究生（含）在讀的比例已達到85%。
（五）、其他工作。
（1）完成了原機械工程系的資料交接工作。初步熟悉了原機械工程系的日常管理工作。進一步規范了外聘老師的教學管理。
（2）建立了電子檔案資料庫，對收集的系部所有資料，進行分類整理歸檔，并將系部的各紙質資料進行了分類的歸檔。
（3）撰寫了7期活動簡報，并完善了上網審查手續，及時地把系部的活動情況進行了通報。
（4）配合學院建國60周年展板活動，收集整理了系部的展板資料，及時地上傳給組宣處。
二、系部未完成工作
1、因為我系目前專業發展定位還不明朗，計劃中的系部網站未建設，留待專業發展方向確定以后再建設。
2、因為重慶市計算機應用能力等級考試正在做改革，方案還未出臺。因此針對計算機應用能力等級考試的課程試題庫的建設未完成，留待等級考試改革方案出臺以后再建設。
三、工作中存在的問題及改進措施
（1）工作的主動性和創新性還不是很夠，有時接受安排的工作，能夠順利完成，但主動尋找工作的突破口，以新的思路開展工作的能力還不是很強，需進一步提高能力，拓寬工作思路。
（2）由于本期老師工作比較繁忙，精品課程建設進度較慢。要充分利用假期的時間和下學期教學工作相對較少的機會，爭取在明年把精品課程的建設速度提高。
（3）與同類學校交流的機會太少，入高校圈的進程較慢，眼界不夠開闊。今后要多出去學習，多與兄弟院校交流，學習他們在系部建設、專業開辦、課程改革等方面的優點，拓寬我系專業發展的思路，更好地開展系部工作，以取得好的效果。
（4）雙師素質教師太少，真正能在企業相關專業崗位勝任工作的老師不多。以后要鼓勵老師多與企業接觸，到企業掛職鍛煉，以獲得更多的實踐經驗和專業技能。真正成為能適應高等職業教育工作的雙師型教師。
商務工作總結2
20xx年，我局繼續深化創健康工作，切實將干部的健康教育工作納入本局的目標管理，調整完善了健康促進機關工作領導小組，對照《全國健康促進縣（區）評估標準（20xx版）》標準，擬定好健康促進機關工作計劃，在干部職工中普及健康促進機關知識，使該項工作取得了良好的成績。
一、高度重視，加強領導
我局領導歷來十分重視區創健康促進機關工作，為認真實施健康教育工作計劃，配合全國創健康促進機關檢查工作，我局對原健康教育領導小組成員進行了調整，加強對健康促進機關工作的統一領導和安排部署，確保各項工作的組織實施和順利落實。調整后的成員名單為：局長姚勇任組長，副局長楊斌任副組長，胡媛媛、孫林寶、李夢娟、宋振興等為成員。
二、制定計劃，落實責任
根據淮上區區創健康促進機關工作領導小組辦公室有關文件精神，為加強我局干部職工的健康教育工作意識，局健康促進機關領導小組研究制定了《淮上區商務和外事局20xx年健康教育工作計劃》。
三、廣泛宣傳，強化學習
1、在職工中經常性地組織開展健康保健知識學習，開展健康教育知識講座，提倡健康生活和健康行為，提倡戒煙少酒，使辦公室成為無煙區，減少疾病發生，保證全局干部職工的身心健康，穩定了職工隊伍。
2、安排布置學習內容，并認真組織職工學習健康教育工作相關文件和資料。通過認真學習和了解，全局職工普遍掌握了各種疾病的預防和救治方法，了解了常見疾病如中風、高血壓、冠心病、肝炎等的`一般癥狀及日常生活中的保健知識，對各種疾病的發生前兆有了深刻認識，全年沒有發生一起嚴重傳染性疾病。
3、根據區創健康促進機關的統一安排，我局集中開展了以滅鼠為主的滅治“四害”活動，購買了各類藥物，對辦公場所等地進行了徹底的滅害工作，取得了良好的效果。
4、我局還積極組織職工參加各類強身健體的文體活動，如籃球、乒乓球比賽等，對促進職工的身體健康起到積極作用，同時也豐富了干部職工的業余生活。
在過去一年中，我們把健康促進機關和各項工作有機結合，抓出了一定的成效。今后將繼續加大人力物力投進，更廣范圍、更深層次做好宣傳，以人為本，關心干部職工的健康狀況，為全局各項工作的順利開展打下良好的基礎。
商務工作總結3
我局轄4家企業，全系統共有干部職工800余人。同時，按照區政府的工作安排，我局系統企業全面啟動改制，進入關鍵時刻。工作任務艱巨，如何創造性地開展綜治工作，營造一個良好的穩定的發展環境，達到以穩定促發展，是今年我局綜治工作的重點。
一、加強領導，落實責任，著力營造齊抓共管工作氛圍
穩定是發展的基礎。我局充分認識到穩定工作的極端重要性，將穩定工作作為頭等大事來抓，把綜治工作列入重要議事日程。并在組織機構、人員安排、經費保障等方面給予充分的重視。
一是落實領導責任。為加強我局綜治工作領導，成立了區交通局綜治工作領導小組，由局黨委書記吳曉慶任組長，黨委副書記、局長賀光玲，局黨委委員、工會主席羅平貴任副組長，局辦公室主任及下屬各單位負責人為成員的綜治工作領導小組。各單位明確了專職或兼職綜治工作干部，設立了聯絡員，要求各單位綜治工作做到有工作有計劃，活動有經費，領導有專人，保證組織到位，措施到位，責任到位。形成了黨委領導，上下聯動，部門配合，齊抓共管的工作格局。二是落實工作責任。實行一級抓一級，一級對一級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，將綜治工作任務層層分解，責任落實到人。在年初的工作計劃中，與其他工作一同布置，一同安排，一同落實，一同考核。制定了區商務局綜治工作要點，制定并印發了《北湖區商務系統20xx社會治安綜合治理工作目標管理考核實施細則》，《細則》從領導責任、基礎工作、安全管理等方面設三個大項十五個小項，對綜治工作實行量化管理，按百分制考核，具有很強的操作性和針對性。
三是落實工作方案。綜治工作重大預防，寧要事前的苦勞，不要事后的功勞。把綜治工作做細、做扎實、做在前面，一直是我局抓好綜治工作的.準則。按照“打防并舉，標本兼顧，預防為主，重在治本”的原則，制定了《集中處理涉法上訪問題工作方案》、《關于上訪苗頭處理方案》、《處置部分企業軍轉干部等方面人員集體上訪工作預案》五一、十一《旅游黃金周安全工作方案》等，將各種可能出現的問題考慮周全，形成良好的工作局面。
四是落實普法工作。為全面提高商務系統廣大干部職工的法制意見，我局依照區普法領導小組的工作安排，制定并印發了商務局20xx年普法工作要點，進一步增強干部職工學法用法、知法守法的自覺性，進一步強化了領導干部依法行政、認法治交意識。并組織干部參加了全區統一的“四五”普法考試，收到了良好的效果。
五是落實專項工作經費。為確保綜治工作的正常開展，我局安排了專項綜治工作經費，在車輛使用上優先保證綜治工作用車，并每月給綜治工作人員發放崗位津貼，綜治工作開展順利。
二、加強管理，完善機制，全力夯實綜合治理工作基礎
管理規落是做好工作的基礎，機制健全是完成任務的保證。我局注重在規范管理、健全機制上狠下功夫。切實把各項制度及規章管理落到實處，全力推行群防群治。
1、做好基礎工作。一是成立局調解委員會。人民調解到度是我國所特有的。我局非常重視這項工作，調解委員會由局分管安全工作的領導、局辦公室主任、下屬各單位負責人等組成，主要負責日常生活工作中發生的矛盾的調解；二是建立三帳。按月填好治安臺帳、穩定臺帳、安全臺帳。對綜治工作做到澄清底子，心中有數。將各種影響穩定的涉及到治安、穩定、安全等方面的因素詳細記錄在案，明確責任人，限定解決期限，將不穩定因素化解在萌芽狀態。三是認真做好不穩定因素的排查工作，填報好有關表格。如：《部分企業軍轉、復退軍人等方面人員問題排查表》、《企業改制問題排查表》、《礦山糾紛排查表》、《農村土地征用問題排查表》、《環境污染問題排查表》、《涉法上訪案件摸底表》、《軍轉干部聯系人花名冊》、《軍轉干部、復退軍人基本情況表》、《邪教人員摸底表》等十余種表格。切實做到各種情況心中有數，有效掌握，對出現的情況和問題有力法和措施應對。
2、及時處理問題。一是及時處理職工上訪問題。由于外經企業歷史欠帳多，設備陳舊老化，人員包袱重，競爭力低下，企業舉步維艱，職工思想難免波動。尤其是今年全面進入改制后，各種矛盾糾紛都出來了。針對局系統存在的個別職工上訪的現象，成立了處理涉法上訪問題工作小組，局主要領導和下屬單位負責人為成員。做到建立健全機制，摸清上訪底數，安排專門時間，落實領導責任，限時間、包對象，定措施、解決問題。同時，結合雙聯工作，按照局領導班子成員分工，要求聯系點的局領導負責幫助指導企業改革改制，做好扶貧幫困，為企業排憂解難工作。
三、加強督查，排除隱患，傾力創建和諧發展大局
在加強綜工作日常管理的基礎上，將工作的重點放在監督檢查上，我們與各基層單位簽訂責任書，建立健全了綜治工作考核和獎懲制度，實行量化管理，將各單位一把手抓綜治工作的實績列入干部考核的主要內容，實行“一票否決”。同時，全面實施綜治工作領導責任風險保證金制度，把綜治工作與經濟利益捆在一起，年底獎罰兌現。一是做好“十一”黃金周期間的安全維穩工作。我局實行24小時值班制，安排值班人員及車輛，隨時應變突發事件的發生。對重點地段、工作場地、不同人群進行分類排查，針對存在的問題，把任務落實到人，及時調處化解矛盾。做好幫困工作，抓好復退、傷殘軍軍屬等重點優撫對象和勞動模范及困難職工解困工作，對下崗失業人員和困難職工組織開展獻愛心活動。確保不發生上訪事件，維護社會穩定。二是繼續開展創“平安年”和“平安北湖”活動。認真抓好安全秩序整治工作。同時，結合整治行動，在全局開展創建安全示范企業活動。在企業成立創建組織機構，制定創建工作方案，拿出具體整治措施，全局企業迅速掀起了創建安全示范單位活動的高潮。
三是認真開展了優化環境、治理“三亂”工作。工作中，嚴格執行上級的各項規定，不斷加大檢查力度，對我區“三亂”易發單位、部門進行重點檢查，并開展了廣泛的宣傳教育。由于工作到位，措施得力，今年全區沒發生大的“三亂”事件，經濟發展環境得到進一步優化。
穩定的局面大大促進了我局各項工作的開展，全局政通人和，外經經濟工作和諧發展。20xx年10月20日
商務工作總結4
半年來，本部門在信息中心的正確指導下，在商務中心各成員的共同努力下，我們以扎實、創新為工作主旋律，積極進取，努力工作，上半年工作取得了一定成績，以下是我們的工作總結：
一、商務中心的基本情況：我們商務中心由二個人組成，主要負責打字、傳真、話費、網絡瀏覽、代訂火車票、飛機票等業務，我主要負責商務中心的日常管理工作，除此以外我還負責打字、傳真、代訂飛機票、火車票和對外業務的協調和開展工作;負責我部門的帳目、打字、傳真、話費等工作。
二、商務中心上半年的主要工作：為顧客及本系統作好服務工作：上半年我們本著不煩不燥以微笑對待每位顧客，共為顧客打印材料百余份約萬字、復印萬多張、收發傳真多份、對本部門的.材料更是認真對待，以最快的速度完成;積極聯系并上門服務為顧客作好飛機票和火車票的預定工作：上半年我們共為顧客訂購火車票張、飛機票張，與此同時我們還與每一位服務過的顧客電話拜訪等形式進行回訪，讓顧客真正體會到我們的服務是熱情周到的;文明用語、禮貌待人認真做好話費收繳工作：在話費收繳工作中商務中心全體人員認真對待每一位顧客，對一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋，微笑服務;做好財務管理工作，財務工作一向是復雜細致的工作，在人手緊張的情況下，我們能夠做到專人負責專人管理，帳目清晰健全;開拓思路廣泛宣傳，逐步讓網絡被群眾所接受。
以上是我們本部門的主要工作，雖然有了一點成績，但也存在一些問題，思路不開闊，創造性開展工作不強，下半年我們爭取克服上述缺點和不足，把上半年因非典影響造成的損失奪回來，我們下半年做好以下工作：我們利用北京雙解除(非典)的優勢，廣泛聯系，為更多顧客做好飛機票、火車票預定工作;抓住平谷零非典的優勢，為更多的顧客提供便利的服務，如：打字、復印、收發傳真等業務;抓住十一旅游黃金周的大好時機，為顧客提供更優質便捷的服務;繼續專人管理使財務帳目更清晰，更健全;加大網絡宣傳力度，使網絡服務取得更大成效。
商務工作總結5
20xx年以來，電子商務部在市公司及章經理的正確領導下，依附全體員工的不懈努力，續保團隊業務取得了突破性進展。下面結合我的實際工作，總結這一年來的成績與不足。
一、工作思維
積極貫徹省、市公司對于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，緊緊環繞“立足改革、加快發展、真摯服務、提高效益”這一核心，進一步改變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，團隊保持了較好的發展態勢，為公司的'持續發展，做出了應有的奉獻。
全方面加強學習，盡力提升本身業務素質水平和管理程度。作為一名領導干部，要清醒的認識到自己身上的職責。因而，我非常重視保險實踐的學習和管理能力的培育。標準自己的言行，建立強烈的義務感和事業心，不斷提高本人的業務能力和管理才能。
不斷提高續保團隊的整體素質水平。一年來，在省市公司的大力支持下，本人配合章經理把造就團隊成員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，一起實施有針對性的培訓籌劃，加強續保團隊員工隊伍建設。
二、業務管理
“不規則不成方圓”。要想使續保團隊穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入一定會發生效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。日常的團隊管理中我主要做了以下工作：
1、依據市公司下達給咱們的銷售義務，協助經理室制定續保團隊及本部展業團隊的月度計劃任務。在目標肯定之后，本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強進程指標的管理及監控，來確保團隊及本部計劃的順利實現。
3、輔助經理室全面應對費改后，續保團隊考核辦法的制定，夯實續保團隊基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充足激發員工踴躍性和發明性的用人機制。
三、工作中的不足
因為工作千頭萬緒，有時未免忙中犯錯。例如有時服務不迭時，統計數據呈現偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質；處置一些工作關聯時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴厲的制度規范，續保團隊成員以不斷發展建設為己任，克意改革，不斷立異，規范運作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，團隊要想持續堅持較好的發展態勢，必需進一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷！
商務工作總結6
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：
一、日常事務工作的完成情況。
自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容：
1)處理日常的商務發貨：跟客戶聯系發貨方式、核對收貨信息和收x信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開x。同時對于新客戶要跟對方聯系索要x信息和一般納稅人x。
2)跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調生產研發部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。
3)管理客戶訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、x記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、x時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協助領導管理事務工作方面。
1)每天做好考勤、x及員工外出登記，做好登記;
2)每月協助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;
4)做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行;
5)及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結的心得及經驗：
1)辦事效率問題.工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的'，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記x，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。
商務工作總結7
今年來，在局黨組的正確領導和各科室協作配合下，財務科認真完成財務核算和收支等工作，現簡要總結如下：
一、按照市財政要求，完成了20xx年度財務決算報表和20xx年度固定資產投資決算報表的編制工作。
二、完成了財政供養人員情況填報工作。
三、與外貿科共同完成了20xx年第二批中小企業國際市場開拓資金35.2萬元的審核申報工作。
四、理順了無害化處理中心等8人自20xx年來的公積金繳納工作，為他們建立了個人繳納賬戶。
五、完成了20xx年度商務專項資金績效評價工作并及時書面報告上報省廳。
六、舉辦了由局機關相關科室負責人、二級機構負責人和財務人員參加的'行政事業單位內控規范培訓班。
七、從今年1月1日起執行新的行政單位會計制度，我科按照新的會計制度要求，將1-3月根據原制度做的會計憑證及已登的會計賬本進行了大調整、大修正（財政于4月初才進行新制度培訓），達到了新制度要求。
八、建立健全了相關制度，如會計人員崗位責任制度、會計人員回避制度、內部牽制制度、內部稽核制度、會計檔案制度等，完善了財務管理制度。并按省會計基礎工作規范化考核標準進一步加強了會計基礎工作，對會計憑證、會計賬簿及會計報表進行了自查自糾。
九、對20xx年-20xx年內貿流通資金進行了自查，且提交了自查報告，五月底通過了省財政廳對內貿流通資金的專項檢查。
十、迎檢了市財政局對20xx年決算報表的核查，并作了決算報表補充說明。
十一、迎檢了市審計局對20xx年度招商引資獎金及招商引資專項資金使用情況的檢查。
十二、完成了“小金庫”自查工作，按時向市審計局報送了相關報表及承諾書。
十三、與外貿科共同舉辦了婁底市國際貿易政策與實務操作培訓班。
十四、完成了申報20xx年度招商引資專項經費預算績效目標的報告工作。
十五、完成了20xx年度開放型經濟發展專項資金重點績效評價，并向省廳報送了績效評價報告。
十六、按照財政要求，對財政重大專項資金管理使用情況進行了自查，并報送了自查情況總結。
十七、完成了企業改制、市病害牲畜無害化處理中心及基建等財務核算工作。
下半年工作安排
一、繼續執行好財經紀律及中央、省及市里出臺的相關財政法規，遵守好財經制度，嚴格控制“三公經費”支出，做到實際開支不超過年初預算，今年支出不超過去年支出。
二、積極參與并做好“湘博會”的相關工作。
三、加強財務核算工作，進一步提高財務管理水平，對專項資金嚴格實行專款專用。
四、對市場服務中心、商務執法支隊及代理中心進行一次財務檢查。
五、做好20xx年度的財務預算工作。
六、完成領導交辦的其它工作。
商務工作總結8
一、基本情況
五峰是第三批國家電子商務進農村綜合示范縣，自20xx年9月正式啟動項目建設。截止20xx年12月底，已建成縣級電商公共服務中心2個、鄉鎮電商示范服務站7個、村級服務站100個，電商市場主體主要有本土電商平臺公司6家、電商企業89家、跨境電商企業6家、各類網店1198家、微店1402家，專職電商從業人員750人、兼職電商從業人員超過4500人。20xx年全縣電商線上銷售總額達3.02億元，同比增長54.55%。20xx年全縣快遞收件量282.5877萬件，快遞發件量3149.317萬件，合計597.5194萬件，同比增長65.21%。
二、工作開展情況
(一)組織保障
縣委、縣政府高度重視電商發展工作，成立由書記、縣長任組長的電子商務工作領導小組;縣電子商務工作領導小組每月召開一次電商工作推進會。各鄉鎮成立由主要負責人擔任組長的電子商務工作領導小組，由一名分管副鄉(鎮)長具體負責，定期召開電商專題辦公會。在五峰政府門戶網站開通《電子商務進農村》專區，公開實施方案、資金與項目管理制度，設立征求意見窗口，定期發布工作動態信息。同時，縣電商辦創新示范項目管理方式，邀請第三方權威監理機構對示范項目進度、資金撥付等進行審計監理，有效的防范了風險，加快了推進速度。
(二)園區建設
1、依托五峰民貿電商創業園，打造完整的公共服務體系。截止到20xx年底，園區電商企業聚集數量54家，成功孵化電商企業16家，孵化創業項目8個;直接或間接帶動就業崗位3000余人。打造成地方名片，成功認定為省、市級眾創空間，成功申報湖北省鄉村旅游后備箱工程示范基地，20xx年累計接待超過5000人次。
2、跨境電子商務公共服務中心項目建設全面啟動并穩步推進。三峽博藝珠寶跨境電商服務平臺主體工程已全面建設完成并投入使用。
3、茶旅電商產業園已納入我縣電子商務發展規劃重點發展項目，已完成初步規劃方案。
(三)農村物流體系
按照“兩中心三專線”的五峰電商物流體系建設思路，截止20xx年底，兩個縣級分揀中心、覆蓋全縣八個鄉鎮的三條物流專線均已全部開通并正常運營，自開通運營以來，全縣運輸時效得到了有力保障，平均縮短10小時以上，且電商件價格降低了40%。同時著力解決物流快遞到村“最后一公里”的問題，20xx年11月開始已在25個行政村開展物流快遞到村試點行動，目前效果較好，準備在20xx年對各鄉鎮主干道沿線行政村進行全面推廣。
(四)供應鏈體系
1、加強市場監管。依托“兩個系統一個中心”，即可視化實時監管系統、農產品質量溯源系統和快速檢測檢驗中心的`網貨質量監管體系，確保網銷農產品安全;持續完善五峰電商產品數據庫，服務中心安排專人，根據網銷政策規定和產品特性，對全縣產品進行篩選，目前入庫產品711種;設立電商交易管理中心，對五峰主要電商交易平臺、電商企業、網商(微商)進行監管，由電商協會安排專人進行電商交易統計工作。
2、持續打造網貨品牌。已完成網貨品牌“茶韻”“花顏蕎語”“五峰印象竹藝”“五峰印象臘肉”“慢土豆”“五峰香蔥”“五峰土姜”等50個網貨品牌、“五峰毛尖”“清涼灣潭”“土家山蜜”三個公共品牌的注冊和設計工作。
3、制定網貨標準并嚴格對照實施。目前已擁有1套省級流通標準(茶葉)，已完成7套網貨質量標準的制定工作，包含我縣主要農特產品蜂蜜、中藥材、蔬菜、臘制品。
(五)公共服務體系
1、出臺干貨政策。已制定《關于鼓勵支持電子商務產業發展的若干政策》，重點扶持農村物流、電商培訓、電商扶貧、農產品網貨化、人才培養等。
2、持續建設五峰民貿電商創業園和三峽博藝珠寶跨境電商服務平臺兩個縣級運營中心，以兩大中心為依托，實現六大功能，即公共服務、電商運營、網商創業孵化、電子商務培訓、特色產品展示、網貨倉儲配送。
3、發揮五峰電子商務協會作用，積極開展各類電商助銷活動。20xx年，由協會主辦或協辦1次電商年貨節活動、5次電商助銷活動，前后共與20余家專業合作社簽訂購銷幫扶協議，帶動1500多貧困戶脫貧增收。
4、電商培訓。20xx年，依托縣人社局、縣電商辦、縣電子商務公共服務中心、縣電商協會共開展20期電商培訓(電商培訓鄉村講堂15期、電商增值培訓班1期、電商創業培訓班3期、殘疾人專題培訓班1期)，參訓2202人次，其中貧困戶398人次。
5、宣傳營銷。全方位開展五峰發展電子商務工作宣傳，積極組織活動和參展，大力宣傳電子商務優秀企業，推介我縣優質產品，全力打造“互聯網+五峰”，提升五峰知名度。
(1)2月初，舉辦“20xx五峰首屆電商年貨節”，活動持續12天，吸引近60家商家入駐，同步實現了五峰網貨、電商扶貧農特產品、其他年貨土特產品線上線下展示與銷售。
(2)3月中旬，積極響應“以茶促旅·以旅帶茶·茶旅互動”的茶旅融合發展思路，與郵樂聯袂打造“20xx郵樂春茶節”活動。
(3)3月中旬，參與宜昌市商務局組織的“宜昌茶，香天下”20xx線上春茶節活動，各企業銷售“五峰綠茶”20000余單，銷售額突破200萬元。
(4)“五峰藍”平臺趙鵬榮獲20xx年“創青春”湖北青年創新創業大賽農村電子商務組的金獎。
6、20xx年3月，成功通過國家電子商務進農村綜合示范項目績效評價。
7、20xx年4月-10月，安排專人對口支援西藏加查縣農村電子商務發展工作，同時五峰印象、五峰萬綠公司向加查縣捐贈2萬元用于農村電商基礎設施建設，另縣公共服務中心安排專人對加查縣網店建設提供技術、信息服務及后續跟蹤服務。
(六)電商扶貧
1、20xx年4月底啟動電子商務鄉村講堂活動，計劃在2年內實現108個行政村(居)全覆蓋，其中貧困戶占比不低于20%。截止20xx年底，預計完成40個行政村的培訓工作，累計參訓3000人次以上。
2、7月9日至13日，組織8個鄉鎮共計72名職業農民工、電商創業青年等參加“湖北省電子商務精準扶貧領頭人培養計劃”送課下鄉培訓活動。
3、20xx年，由協會主辦或協辦1次電商年貨節活動、5次電商助銷活動，前后共與20余家專業合作社簽訂購銷幫扶協議，帶動1500多貧困戶脫貧增收。
4、直接或間接帶動就業崗位3000余人,其中全方位、多角度幫助1000名以上的貧困人口在電子商務產業鏈中就業。
5、5月中旬，五峰印象網絡科技有限公司負責人趙鵬應市商務局邀請，對市直駐村扶貧工作隊員進行了題為“發展農村電商，助力扶貧攻堅”的農村電商專題培訓。
6、8月中旬，五峰印象網絡科技有限公司負責人趙鵬作為我縣電商扶貧帶頭人在全市脫貧攻堅會上作典型代表發言。
7、8月中旬，“五峰藍”電商平臺成功舉辦傅家堰受災玉米義賣活動，活動總共收購銷售玉米52000斤，銷售額102960元，幫助受災地區農戶增收總額26000元，覆蓋受災地區農戶50多戶，其中在冊貧困戶24戶。
8、按照“一鄉一品”發展思路，今年重點針對傅家堰鄉柑橘產業進行了線上包裝、策劃及推廣活動。自20xx年11月底縣電商協會與傅家堰鄉簽訂200萬的柑橘幫扶購銷協議以來，截止11月底，各大電商企業總計收購銷售傅家堰鄉柑橘126252斤，銷售總額38.5萬元，幫助傅家堰鄉鴨兒坪村、白廟村等125戶種植戶戶平增收2200余元。
9、12月上旬，參加市商務局在我縣九里坪村、長茂司村開展的“電商扶貧·黨員先行”幫扶活動，除對每村使用電商扶貧專項資金5萬元幫扶外，縣電商公共服務中心到村簽訂幫扶協議，同時由縣電商協會現場收購當地土農特產。
三、20xx年工作計劃
(一)做好示范縣項目收尾工作，建立長效發展機制，做好后示范時代平穩過渡工作。
(二)跨境電商項目持續推進。
(三)籌備茶旅電商產業園項目建設。
(四)電商扶貧
1、強化黨建引領作用。依托五峰民貿電商創業園入駐企業和縣電商協會會員單位，成立黨支部，開展黨建工作。在縣電商公共服務中心設立黨員示范崗，積極參與電商扶貧，發揮黨員示范作用。聘請黨員律師擔任顧問，舉辦電商扶貧專題法律講座，為企業和個人提供專業法律服務。組織黨員企業家參與電商扶貧工作，定期開展“電商扶貧，黨員先行”等主題活動。
2、發展網貨供應基地。通過“電商企業+合作社+貧困戶”模式發展建設網貨供應基地6000畝，電商企業根據市場需求下訂單并指導合作社進行包裝、分揀，合作社負責進行生產、品控和日常管理，貧困戶通過土地流轉、務工、生產等方式參與。
3、完善電商物流體系。加強“農村電商物流信息系統”和“兩中心三專線物流網絡”日常管理，優化各站點便民服務職能。20xx年通過開設物流支線，配備機動運輸車輛，整合農村客運、社會物流等方式解決交通相對便利的28個村“最后一公里”難題。
4、構建電商市場體系。通過集中培訓、上門指導、遠程輔導等方式幫助貧困戶開設網店(微店)，指導貧困村合作社建設網絡銷售渠道，20xx年培育不少于200家電子商務市場主體。
5、拓寬農產品銷售渠道。鼓勵電商企業優先銷售貧困戶農產品，建立健全駐村工作隊和縣電商服務中心的溝通機制。爭取商務部及省市電商扶貧政府資源，引導國內知名平臺及省市電商企業與本土電商企業合作，組織企業參加各類知名展會，舉辦各種線上線下活動促進貧困戶農產品銷售。20xx年計劃帶動貧困戶增收20xx萬元。
商務工作總結9
今年以來，我局在市委市政府和市安委會的正確領導下，我局從強化目標管理入手，認真履行安全監管工作職責，全面保持了全系安全形勢持續穩定。現就過半年的工作總結如下：
一、上半年工作情況
（一）加強組織領導，嚴格落實安全生產責任。以典型企業示范、隱患排查督促、專項整治檢查等多種舉措，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作目標，做了大量扎實、細致卓有成效的工作。
一是全局上下高度重視安全生產工作。始終把安全工作列入重要議事日程，并成立安全生產工作機構，堅持每季度召開一次由主要負責人主持召開的安全生產專題會議，及時分析、總結安全生產情況，日常工作由安保股靠上抓、具體抓，嚴格落領導干部帶隊檢查和“一崗雙責”責任制，并于四月中旬召開了全系統的安全工作會議，邀請了市安監局、消防大隊等相關領導參加，與11家監管單位和企業簽訂了安全生產目標責任書，同時，督促企業把安全責任落實到班組并簽訂目標責任書22份，并將安全生產考核作為干部政績考核的一項重要內容來抓，增強各級各部門抓安全生產工作的責任感和緊迫感，
二是整章建制。為了使安全生產工作逐步走向制度化和規范化，按照上級要求并結合我局實際，進一步修訂完善《安全生產會議制度》、《安全生產教育培訓制度》、《事故調查處理制度》等各項制度并在重大節日、重要時期加大了安全值班。
三是積極參加各項活動。積極參加市安委會組織開展的各項會議和活動，并認真組織開展和總結。
四是認真制訂工作方案。按照市安委會的部署，制定了全年安全工作方案，做到思想早準備，工作早安排，措施早落實。加大監督監察力度，嚴厲打擊無證、無照經營行為。4、5月份商務執法大隊對全市20個鄉鎮的加油站進行檢查，對證照不齊的，證件過期未年檢的非法加油站采取了停業整頓和關閉措施，改善了成品油市場的安全隱。在這次檢查中伏口鎮賀家淌村的一處非法加油站依法關閉，對另外一家非法加油站發出了限期關閉通知。對xx鎮的xx加油站等4家非法加油站進行了立案查處。并廣泛宣傳使社會各界和廣大人民群眾充分認識無證照經營的危害性，積極舉報、共同參與整治無證照經營，營造在全社會形成抵制、打擊無照經營違法行為的良好氛圍。
五是強化責任意識。積極推相關部門聯動，多次聯合市安監局、消防大隊開展聯合執法，集中整治。同時，要求企業健全、完善企業法人負責制及分管負責人、安全管理人員崗位安全生產責任制，依法設立安全生產管理機構，配備專職安全管理人員。嚴格落實安全生產法律法規、標準規程和制度規定，建立企業內部設備安全管理制度和崗位安全作業規程。二是做好隱患基礎防范工作。針對上半年各個時期的'形勢特點、工作重點和目標任務，每季度開展一次有針對性的集中行動，嚴防重特大事故發生，牢牢把握工作主動權。第一季度，開展了保“兩節、兩會”集中行動。第二季度，開展安全生產夏季消防安全集中行動。排查治理自然災害隱患點，嚴防各類事故災難發生。
六加大隱患排查治理力度，保持安全生產形勢持續穩定。按照市委、市政府安委會統一部署，堅持安全生產檢查“四不兩直接”的原則，狠抓每個階段工作重點，深入開展“拉網式”檢查，把隱患排查治理工作做深、做細、做實，不留盲區、不留死角。
半年來，我局結合重大節日和季節，根據不同時期安全工作重點，定期不定期組織開展單位自查和重點抽查，每次檢查都將相關單位企業的防火卷簾、滅火器、噴淋系統、報警系統、倉庫等易發生安全隱患環節進行查重點排查，絕不放過任何一處原有安全隱患的整改情況。截止6月份，共查處安全隱患37條，下達整改指令書14份，復查意見書14份，有效地消除了各種安全隱患，確保整體平安穩定。大力宣傳，營造關愛生命的濃厚氛圍。積極開展“安全生產月”活動。根據市委、市政府要求和市安委會下發的《XX年“安全生產月”活動方案通知》精神，有計劃、有組織地開展了“安全生產月”活動， 6月中旬參加市安委會組織舉辦的“安全生產月”宣傳日活動，接待咨詢群眾300余人，散發安全工作宣傳資料XX多份。
二、下半年打算
（一）加大政府監督力度。按照《安全生產法》、《湖南省安全生產條例》和市委、市政府安全管理規定，在下半年中，我們將持續加大監督力度，督促企業建立健全安全生產責任制，保證安全生產投入的有效實施，繼續建立嚴密、完整、有序的安全管理體系，把安全生產工作落實到車間、班組和崗位。
商務工作總結10
在鄉黨委、政府的高度重視和大力支持下，在工作組全體成員的辛勤努力下，現圓滿結束。整組后，我鄉民兵組織更加健全，編組更加合理，民兵質量得到了進一步的提高。高質量、高標準地完成了上級賦予我們的任務，取得了較好的成績。現就今年我鄉民兵整組工作總結如下：
一、領導重視
縣人武部民兵整組工作會議結束后，我鄉人武部及時向鄉黨委、政府作了匯報，專門成立了以黨委書記為組長的民兵整組工作領導小組，并制定下發了《20xx年港口鄉民兵組織整頓方案》，下發給各村及鄉直各單位。之后，我們又專門召開了各村支部書記、民兵連長和鄉直有關單位負責人會議，在會上對整組業務進行了培訓，并部署安排了今年的整組工作。在整組期間，鄉黨委、政府多次召開民兵整組工作領導小組成員會議，研究解決工作中遇到的難題，并且還在鄉、村兩級全體干部會議上多次強調鄉駐村包村干部要切實配合工作組成員做好整組工作，并特別強調，兵員所在村委會的支部書記為第一責任人，并要求我們一定要從國防后備力量建設的大局高度認識民兵整組工作的重要性，按質按量完成。
二、宣傳教育廣泛深入
改革開放的今天，由于人們群眾把極大的熱情都投入到經濟建設的大潮中，相比較而言，人們的國防觀念相對淡化，對“民兵”這一組織在頭腦中更是失去了概念。針對這種現象，結合整組我們采取多種形式進行宣傳教育。首先，我們逐村召開廣播會，不僅對人民群眾進行國防觀念教育、形式政策教育，而且還廣泛宣傳《兵役法》、《國防法》等法律法規，提高廣大群眾的國防觀念。其次，我們組織適齡青年、民兵對他們進行民兵性質、任務和依法服兵役義務的集中學習。另外，我們還通過張貼標語、懸掛橫幅、等多種形式廣泛宣傳。從而使廣大青年和民兵進一步認識到民兵是我國武裝力量的.重要組成部分，參加民兵組織，依法服兵役是廣大適齡青年應盡的光榮義務，從而也提高了廣大青年參加民兵組織的積極性。
三、編組合理且兵員質量高
在今年的摸排工作中，對全鄉基干民兵逐一進行了摸排和政審，對他們的在位情況、外出情況逐一進行了統計，并建立了民兵外出登記制度。在去年的基礎上，我們吸收了新人員加了基干民兵隊伍，為民兵組織輸入了新的血液。同時，嚴格按照任務牽引、因戰而建、編用一致的原則進行編組，對各村委會民兵數量進行調整，切實做到了優化兵員結構，今年整組編排了20人的應急排和25人的工兵排。
四、資料完善，制度健全
資料是民兵工作的基礎，沒有完善的資料民兵工作是不可能提高的，所以我們在摸清底數的基礎上，重新完善了所有“表”、“冊”和民兵外出打工登記薄，以及民兵會議記錄、國防教育記錄等各種資料，并擺放整齊，一目了然。健全的制度是民兵活動的保障，為了使民兵工作正常有序的開
展，我們建立健全了民兵干部例會和學習制度、政治教育制度、創先評比制度、檔案資料管理制度、經常性活動等各項制度。
五、嚴格集結點驗和檢查驗收標準
整組后期，我鄉民兵應急分隊接受了縣人武部的集結點驗，到點率達100%。通過點驗，提高了干部的組織指揮能力，增強了“兵”的觀念，達到了官兵相識，杜絕了在冊不在位、在編不在隊的現象，確保了民兵組織的穩定性，純潔了民兵隊伍。
今年，我鄉的整組工作雖然取得了可喜的成績，但也存在一些不可回避的問題，主要表現在：民兵的素質還不是很高；民兵的國防觀念及“兵”的意識還不是很強；民兵的流動性很大，等等，這些現實都要求我們在今后仍要做大量的基礎性工作。
增收、農村穩定為目標，通過全鄉干群的共同努力，較好的完成了年初指制定的目標和任務。
商務工作總結11
今年3月，我通過人才招聘，走進了公司，帶著對事業的激情和對新生活情愫，我走上了公司商務助理的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，現就近一年來的情況向領導作年終總結。
根據公司的情況商務助理分為不同的工作范圍和職責，以下是我根據公司的實際情況對我這一年里所工作的范圍做個大體的總結：
1、行政人事、
2、財務
3、商務
以前工作中沒接觸過行政人事的工作，但多少能懂一點，剛來公司就趕上了人事方面的幾件大事：
1、社保的金保系統網20xx年4月1日前要把員工備案；在備案系統中還要及時更新員工的合同日期；
2、7月1日社保的基數統一上調到2231；
3、9月1日社保的繳費申報規定又改為雙基數，也就是說增大了人事的工作，每個月還要在5號之前都重新申報企業的基數；
對那些專業從事人事的人來說也許就是很平常的事，但是對于我這個人事的外行來說，每一件事都很傷神，但是我始終認為心平氣和一件一件事的做起，按照每一件事的程序走完是沒錯的，自此我懂得了怎樣去處理好工作中遇見的每一件事。
我從事過財務方面的工作所以對財務方面的工作還是上手很快；也沒遇到太大的問題在此也不多說；
商務是代表公司與各合作單位、公司各部門之間溝通聯絡，產品等進出與售后的協調與跟進的工作，講究的是人與人之間的溝通技巧和處理與客戶關系很重要的一個崗位。關于商務的工作是我在這一年中收獲最大，也最能使我成長的一個方面，這都要感謝公司的領導，我開始對商務的.理解真的是一竅不通，剛開始的時候和客戶溝通拿起電話不知道話怎么說好，更有的時候打過電話還沒解決好問題，領導總是耐心的教導我、找我談話，使我認清了自己所處的位置，懂得了對事情的處理方法，每次和領導的談話都使我受益匪淺，我也很認真的學習，過后反復的揣摩其中的道理，認真總結自己的不足，現在我理解了領導給我講的商務不單是工作也是在日常生活中能更有效的與人溝通的技巧，與領導相比起來我的閱歷還尚淺，可能有更多的道理未能領悟，但是我會一直認真學習，使自己有更大的進步。
提到對公司的建議：我認為公司雖小但是五臟俱全，公司的各項管理制度到達了大公司的模式和水平，所以我很喜歡公司的環境和氛圍。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
商務工作總結12
20xx年，在領導和同事們的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
作為一員，主要負責的工作有：
國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯絡反饋等；翻譯工作，包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等；做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄；管理歸納部門及項目信息，以便領導和同事便于使用；商務合同的起草、修改；公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備；x項目主要聯絡員，確保項目溝通順暢、信息同步；協助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作；協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題：
1、在現有x項目中，擔任我方項目聯絡員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。
2、責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團隊合作精神及溝通協調能力。
3、由于工作經驗及專業知識的不足，工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業營銷業務能力不足，需加強專業知識的`學習。
在明年的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻，努力找準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步！
商務工作總結13
20xx年以來，我局在上級交通運輸主管部門和區委、區府的正確領導下，在區法制辦的具體指導下，緊緊圍繞加快交通發展、完善依法行政制度、加強執法隊伍建設、規范行政執法程序、統一執法標志、營造和諧執法氛圍，全力維護交通運輸良好秩序，為甌海經濟社會發展提供良好的環境。現將我局依法行政工作總結如下：
一、完善依法行政制度，確保執法工作順利開展
1.完善依法行政制度。進一步健全工作規章制度，規范行政執法責任制、錯案追究制、依法賠償制和評議考核制，全面梳理權力清單，共梳理出行政許可11項、行政監管7項、行政處罰49項、行政強制11項，確保依法行政工作有章可循。
2.落實行政執法責任制。將執法責任層層分解，落實到人，進一步增強了執法人員的責任感。積極開展依法行政自查自評工作，查找問題、分析原因，明確整改內容和具體措施，不斷提高交通執法水平和群眾滿意度。
3.加強行政執法監督。在原有行政執法監督制度的基礎上，出臺印發了《路政處罰結果網上公開保密審核制度》、《路政處罰結果網上公開監督檢查制度》、《路政處罰結果網上公開情況責任追究制度》等制度，設置舉報電話、信箱，使執法工作更加公正、公開、透明。同時，聘請了黨政機關、基層組織、社會媒體等各行業人員擔任行業行風監督員，加強行政執法日常監督。
二、加強人員隊伍建設，提高依法行政工作水平
1.加強法律法規學習。建立理論學習中心小組，堅持每月至少一次的全體執法人員學習制度。學習“三法一條例”、《行政強制法》、《浙江省公路路政管理條例》等法律法規和《浙江省公路路政執法手冊》、嚴格執法規范治超等操作實施辦法，不斷提高交通執法人員的工作能力和業務水平。
2.加強法律法規培訓。為進一步增強依法行政理念、提高依法行政水平，我局分別在6月、11月先后組織法律知識培訓2期，培訓120余人次。積極派員參加市交通運輸局和區法制辦舉辦的法律知識培訓，并將相關培訓內容予以傳達學習。區路政大隊參加了20xx年度全市路政管理人員全員輪訓，有效提升執法隊伍業務水平。
3.組織交通行政處罰程序大討論。我局按照市局的要求開展交通行政處罰簡易程序適用大討論，并在執法過程中實施簡易處罰程序，既方便行政相對人又提高工作效率。
三、規范行政執法行為，樹立良好隊伍形象
1.統一執法標志。按照省、市、區有關執法形象建設規范的要求，對外實現交通行政執法形象的“四個統一”：統一執法標志，統一執法證件，統一工作服裝，統一執法場所外觀，樹立起良好隊伍形象。
2.規范執法行為。在執法中執法人員規范著裝、佩證上崗、行為文明、用語文明、服務熱情，實行“一敬禮、二問好、三亮證、四檢查、五教育、六執罰”的執法程序。20xx年以來，區路政大隊共參加市級聯合治超1次，自行組織開展“治超”行動50余次，共出動路政執法人員300余人次，查處超限車輛155輛，卸載貨物4391.41噸，卸載率達100%，處罰金額57.13萬元，結案率100%，沒有發生行政復議和行政訴訟案件，切實維護了路產路權。
3.規范案卷制作。在文書制作上，做到專人專管，規范整齊；既確保了文書制作質量，又避免了因文書不規范造成對當事人的侵權。積極選送優秀案件和制作說理性處罰文書參加市里舉辦的示范路政執法案卷評選與模擬行政處罰決定書制作比賽活動。
四、積極開展法治宣傳，營造依法行政良好氛圍
為進一步宣傳普及法律、法規和規章，增強人民群眾愛路護路意識，營造和諧行政管理氛圍，促進依法行政工作順利進行，我局開展了形式多樣的法治宣傳工作。
1.深入基層一線，加強法規宣傳。統籌策劃、精心組織，以路政宣傳月、安全生產月、法制宣傳日等為契機，結合公路邊三化工作，采取多種形式廣泛開展公路法律法規宣傳活動。交通執法人員深入到潘橋國際物流園、建設工地、混凝土公司，向廣大貨運駕駛員、工地負責人、運輸企業老板分發講解《公路法》、《公路安全保護條例》、《浙江省公路路政管理條例》、《四邊三化倡議書》等1000余份，超限治理宣傳單1000份、高速公路地圖及XX市公路地圖400份。
2.開展“五進”活動，增強宣傳效果。全面鋪開路政宣傳進機關、進企業、進校園、進社區、進村鎮等“五進”活動。創新宣傳載體，精心設計制作路政《卡通漫畫冊》，通過形象生動的'人物圖片和人物對話，以圖文并茂的形式加大路政宣傳，起到了良好的宣傳氛圍，使得公路相關法律法規深入人心。
3.充分利用載體，營造濃郁氛圍。在單位門口、公路養護站懸掛橫幅標語；在轄區公路沿線、貨運市場、天長嶺隧道澤雅出口處等顯要位置設置宣傳標語；充分利用雙南線公路跨線橋上的電子顯示屏，開展24小時滾動宣傳，營造了良好的法制宣傳氛圍。通過電視、廣播、報紙、網絡等新聞媒體開展全方位宣傳，讓各項交通法規真正深入人心，使社會公眾理解和支持公路安全保護工作，進一步提高愛路護路意識。
商務工作總結14
SEO是網絡營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日PV：1000-20xx之間，IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。
(1)、注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(2)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(3)、SEO優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。
(4)、網絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的.成績和好的工作方法外，爭取在xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
商務工作總結15
根據《20xx年縣城區地震應急避險疏散和自救互救演練方案》要求，縣商務局5月11日上午參與了國土大樓地震應急避險疏散演練，經過精心組織、全體參與，演練取得了成功，并為今后防震避險積累了寶貴的經驗。
一、演練基本情況
8時30分，全體人員在辦公室待命，9時00分，聽到地震警報后，辦公室人員迅速關閉了電源，同時全體干部職工就地避險1分鐘，避險做到在室內伏而待定，蹲下或坐下，盡量蜷曲身體、降低身體重心，抓住桌腳等牢固物體，保護頭、頸部、眼睛，掩住口鼻；9時02分，地震警報結束后，迅速組織人員撤離，撤離做到了快速有序，9時03分，第一個人員到達避險地點（國土大樓內院坪），9時05分，最后一名人員到達避險地點，并以股室為單位進行人員清點，上報分管副局長同志，再由副局長上報縣督導組，縣商務局共有19人，實際參與演練19人；9時16分，解除地震警報鳴響完后，副局長對演練情況進行了現場小結，指出了演練取得的成效和不足之處。
二、精心做好演練的組織領導
一是切實加強領導，成立了縣商務局防震減災宣傳月和地震應急避險疏散及自救互救演練工作領導小組，由局長任組長，分管領導任副組長，具體抓好防震演練工作；
二是提高思想認識，充分認識到我縣是全國二十四個重點監視防御區的核心縣份，牢固樹立“寧可千日不震，不可一日無防”、“寧可信其有、不可信其無”的意識，增強抓好地震應急避險疏散及自救互救演練工作的責任感，為做好組織，分別召開了班子會和干部職工會議研究部署地震應急避險疏散及自救互救演練工作，提高了各位干部職工的思想認識和參與演練的`積極性；
三是確實做好演練的組織，事先明確了活動的領導和組織人員，明確了就地避險方法和疏散、避險地點，同時對演練活動進行了全程拍照記錄。
通過地震應急避險疏散及自救互救演練，提高了干部職工防震意識、應對地震的應急能力，取得了一定的成效，但在演練中出發現了一些問題，需要進一步加強和改進。主要在個別干部職工思想認識不到位，對演練重要性認識不夠，參與不夠積極和一些干部職工避險動作不夠規范等方面，針對以上問題，我們將采取措施，加大工作力度，確保全體干部職工都有應對地震的充分思想認識和一定的應急避險能力。
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