社區衛生服務中心工作總結[熱門]

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編精心整理的社區衛生服務中心工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

社區衛生服務中心工作總結1

　　就我市持續出現高溫，為預防和遏制夏季高溫天氣作業引發的各類安全生產事故和職業病傷害，切實維護勞動者的安全健康權益，我中心牢固樹立以人為本、安全發展的理念，站在維護勞動者安全健康權益、構建和諧勞動關系的高度，結合本中心實際，就防暑降溫工作總結如下：

　　一、履行宣傳職責，做好醫療保障和組織保障。

　　完善中心高溫中暑衛生應急工作的協調機制和工作方案，一旦發生高溫中暑事件，要及時、有效落實各項應急響應措施，要及時通過“突發公共衛生事件報告管理系統”進行事件報告，做好監測預警、健康提示、信息報告、醫療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時轉運、救治患者，確保每一位高溫中暑患者得到及時、有效救治。

　　二、優化流程，提高工作效率

　　合理安排中心醫務人員、優化服務流程、簡化就診環節、提高工作效率，縮短患者等候時間，根據實際情況，積極創造溫度適宜的'就診、治療和康復環境，加強對中暑患者的醫療救治，使中暑患者得到及時、有效救治。同時，要為醫務人員提供良好的工作環境，做好醫務人員自身防暑和健康保障工作。

　　三、做好社區宣傳，做好防暑防控

　　加大轄區內預防高溫中暑的健康教育宣傳力度，我中心還到建筑工地、中心院外廣場為工友、轄區居民派發中醫防暑湯藥，做好高溫天氣常見病、多發病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識，提高公眾自救和互救能力。

社區衛生服務中心工作總結2

　　20xx年上半年，我中心的安全生產工作在區衛健局的領導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了區局下達的安全責任目標，實現了無事故的發生。現總結如下：

　　一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。

　　安全責任重于泰山。安全生產維系職工生命和國家財產安全;事關我院經濟的興衰。我院歷來高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，形成了齊抓共管的局面。并從加強學習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識;及時傳達區衛健局關于安全生產的指示精神，經常利用本系統所發生的安全事故案例來教育大家，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實。通過學習，使全院職工認識到，安全生產是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業人員自我保護能力。

　　加強領導，健全組織，是安全生產管理基礎，調整了以中心主任為組長，分管領導為副組長，有關科室負責人為成員的安全生產領導小組，并設立專(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節。

　　為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，中心主任與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。

　　二、制定安全生產規章制度，使安全工作做到標準化、規范化。

　　俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。為確保我中心的安全生產，自去年年底開始，我中心根據區局有關規定，結合我院安全工作的`實際特點，制定了一系列規章制度。保證了我院安全工作有章可循，使所有從業人員做到日常工作有秩序，行為有規范。

　　為了保證各項安全生產規章制度得到落實，院有關科室及負責人堅持經常對照進行檢查，對每次安全生產檢查中發現的違規行為，按照安全生產規章制度有關規定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進了從業人員遵章守紀的自覺性，保證了我院日常性的安全生產。

　　三、強化宣傳培訓，增強安全意識。

　　提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年以來，我院充分利用安全生產例會、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，學習有關安全生產規定及院安全生產規章制度，并組織職工進行安全生產應知應會考試，考核合格后方準上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護意識。

　　四、強化監督檢查，注重隱患整改。

　　常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業，在我院日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發現問題。在每天上班前后部門負責人、醫院總值班都堅持對現場進行安全檢查。同時，我院還主動接受安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進行整改，努力創造良好的安全生產環境。

　　總之，今年我們在安全生產中雖然取得一點成績，但與區衛健局要求仍有一定差距，我們將認真總結經驗，在來年使我院安全工作再上一個新的臺階，為創建和諧醫院做出貢獻。

社區衛生服務中心工作總結3

　　今年，我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持下和正確領導下，我站以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，加大工作力度，以提高出生人口素質，保障生殖健康為重點；以為兒童婦女健康服務為宗旨。優化服務模式，提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產婦死亡率，嬰兒死亡率和出生殘缺率，拓寬服務領域，使全鎮婦幼保健工作取得了長足發展。

　　一、加強婦幼保健網絡建設，協助社區衛生服務中心做好轄區婦幼保健工作

　　一是做好孕產婦系統管理工作，推行住院分娩，做好孕產婦系統化管理，我站管理的范圍內孕婦總數為18人。

　　二是做好兒童系統管理工作，加強了兒童生長發育的監測、疾病防治，提高了轄區兒童健康水平。

　　三是開展全鎮婦女查治工作。根據婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療、極大保障了婦女的身心健康。

　　四是完善“兩個系統化管理”措施，進一步鞏固社區衛生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作，對以開展的產后訪視工作進行了進一步加強，完善確保全鎮人民對我站工作的滿意。

　　五是加強網絡建設，完善婦幼保健網絡建設，進一步加強建設和管理，并定期進行培訓指導。加強業務管理，提高服務質量。

　　二、不斷加強義務學習提高服務質量，拓展服務領域

　　根據區衛生局的安排，組織業務技術人員參加省、市級衛生部門的培訓班和進修班堅持自學和每周五的業務學習，范文寫作大大提高了業務人員的技術水平，并先撥配備了一批專業技術人員，強化了社區管理、服務、建設體系。

　　三、今后工作打算繼續加強社區基礎數據庫的.建設管理，并與旗醫院、保健所等服務部門建立聯動系統，把社區保健工作做的扎實有效，真正為婦女兒童做好各項服務工作。

　　通過一系列有步驟的、有計劃、有內容的工作，在我站正確領導下和上級部門大力支持下，我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規制度化、經常化、正規范建設，進一步推動婦幼建設工作的全面發展，提高婦幼衛生工作水平，為我站中心所轄區域婦女兒童提供更方便、更優質、更溫馨舒適、更全面周到的服務。讓廣大婦女感受現代科技進步醫業，醫療發展為人類健康安寧，無私奉獻一個白衣使者應盡的義務和光榮職責。

社區衛生服務中心工作總結4

　　社區衛生服務中心已經進展了三年多的時間，同樣社區護理工作也歷經了三年的探究，在這三年的護理工作中，我們積累了許多閱歷，同時也遇到了很多困難。但經過全科護士的共同努力，群策群力，八仙過海。護理工作同樣取得了很大的成果，尤其是20--年更是彰顯成效。

　　隨著社區衛生服務的進展，百姓越來越了解社區衛生的重要性，也就能夠更好地接受我們的服務，使我們的工作得以順當開展。20xx年在上級主管部門的要求下，對居民檔案重新進行整理登記，要求的`基本信息更加具體。由于平常和居民、社區委員的溝通和溝通，得到了居民的認可和社區委員的協作，使建檔工作完成了上級要求的20%，同樣其他工作也得到了上級主管部門的認可。社區護理工作，不僅要完成在醫院的患者輸液、采血、預防接種等日常工作，而且還要深化社區義診、隨訪、健康訓練等工作。

　　在社區護理工作中，每個人都發揮自己的特長，把社區的各項工作做的井井有條。比如，XXX的特長和優勢是為人熱忱、熱心，又有很強的溝通力量，這樣，老年人的保健、殘疾人的隨訪、兒童保健等工作完成的特別精彩。再如，XXX的特長和優勢是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術夠硬，這樣，社區患者的輸液等護理工作完成的特別精彩。在一年當中沒有消失醫患糾紛和護理事故、差錯。

　　總之，在20xx年全年社區護理工作中，我們不僅完成了上級業務主管部門下達的工作目標，為社區居民實行"六位一體'的衛生服務，而且在護理部的領導下，嚴抓護理平安和護理質量，加強護士培訓，開展病人滿足服務。在這一年當中，社區歷經房屋粉刷、搬遷等客觀因素，克服護理人員體弱多病、人員少等困難，無論是在護理技術操作合格率、護理文書書寫合格率、護理人員三基考核率，還是患者滿足率都達到了護理部的要求。

社區衛生服務中心工作總結5

　　xxxx年，我站在衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(xxxx年版)》認真貫徹落實《x市xxxx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報：

　　基本公共衛生服務項目開展落實情況：

　　(一)、居民健康檔案工作

　　根據《xxxx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區衛生局統一部署下，我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。

　　一、是爭取領導重視，搞好綜合協調

　　為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。

　　二、是加強組織領導，落實工作責任

　　為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

　　三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識

　　為提高我轄區居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

　　四、加強人員培訓，強化服務意識

　　為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

　　截止xxxx年x月底，我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案xx份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統

　　(二)、老年人健康管理工作

　　根據《x市xxxx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。

　　一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

　　截止xxxx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。

　　(三)、慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《x市xxxx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的.高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

　　1、高血壓患者管理

　　一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

　　二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

　　三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)

　　截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　2、2型糖尿病患者管理

　　一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

　　二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

　　三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

　　截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　(四)、健康教育工作

　　一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

社區衛生服務中心工作總結6

　　在省衛生廳、市衛生局的統一安排下，為配合社區開展慢性病工作，助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區創建工作，引導社區居民“自我管理慢性病，重建健康新生活”，將我中心健康小屋工作匯報如下；

　　一、目標

　　通過建設健康小屋一體化模式，免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，提升社區高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平，探索現代自助式健康管理運行機制，逐步形成現代健康生活方式，提升居民健康水平。

　　二、選址

　　健康小屋選址在社區衛生服務中心，面積大約在30平方米左右。

　　三、設備配置

　　配置常用的簡便的測量設備，如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監測儀等。

　　四、作用

　　1、社區居民：自我提升，自我管理，自己的健康自己作主。

　　2、醫療機構：宣傳群眾，組織群眾，開展慢病篩查，治療和隨訪，復診工作。

　　五、社區健康小屋開展情況

　　社區居民可以免費使用儀器進行自測，及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里，通過對健康小屋有限資源的'合理支配和利用，我中心對轄區居民，尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次，其中新增高血壓病人8人次，糖尿病病人5人次。

　　通過開展健康小屋體檢工作，免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平有所提升。在探索現代自助式健康管理運行機制的同時，逐步形成現代健康生活方式，提升了居民健康水平。

　　通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者，我們做的不但僅是體檢，更重要的是針對其作出正確的干預指導。提升他們的生活質量。

　　通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，社區工作的艱巨性，在人力，物力，財力有限的資源空間里，我中心安排專人負責健康小屋體檢工作，并安排坐診專家協助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。

　　總之，在體檢工作中，我們還存在很多不足之處，我們會在今后的工作實踐中，努力健全每一項體檢項目，更好的利用有限的資源，真正地實現健康小屋的價值，為社區居民服務。

社區衛生服務中心工作總結7

　　根據區衛生局對于社區健康教育工作指導，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我院開展了一系列健康教育工作。現將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下：

　　一、我院此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，成立健康教育領導小組，繪制了健康教育網絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。

　　二、充分利用辦事處健康教育專欄，定期開展了多種形式，不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次，其中以老年人為主題的活動4次，和針對各種人群的.教育活動1次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。

　　三、充分利用健康教育宣傳刊，社區健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。

　　四、開展控煙禁煙教育活動，組織轄區的單位大力開展創“無煙單位”活動，在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動，使居民認識吸煙對身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。

　　五、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外，還不定期社區宣傳、咨詢。全年共發放健康教育宣傳資料3000余份，咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。

　　20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富，需按時更新，根據不同季節，不同情況進行，我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質量，把健康教育工作做得更好，為四個文明建設作出應有的貢獻。

社區衛生服務中心工作總結8

　　一年來，在縣衛生局和x衛生院的業務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛生職業道德，衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：

　　一、業務開展

　　20xx年度，我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來，村衛生所門診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛生宣傳板報3期，發衛生防病宣傳小冊子x次x余份，沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。

　　截止20xx年x月底，各項業務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達x%，最大限度地預防麻疹的`發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務，使廣大農村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。

　　工作中態度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。

　　二、完成其他任務工作情況

　　(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。

　　(2)能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!

　　(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮

　　(4)在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。

　　(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。

　　三、醫療事故及醫療糾紛情況

　　由于我所嚴格遵守醫療法規，工作中態度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫療文書規范化書寫管理，全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。

　　成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。

社區衛生服務中心工作總結9

　　一、傳染病防治工作開展情況

　　（一）強化組織領導，建立健全防治傳染病工作機構

　　防治傳染病工作關系到社會穩定和諧、人民安康，關系到社會的可持續發展。對此，我院充分認識到了加強傳染病防治工作的重要性和緊迫性，高度重視傳染病防治工作，將傳染病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治傳染病工作計劃，成立了工作領導小組，并在各村委會、社區各設置了一名傳染病防治宣傳員，進一步明確各單位的工作職責，協調各方面力量，狠抓落實，做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位，扎扎實實地開展傳染病預防工作。

　　（二）我院充分利用節假日和宣傳日于20xx年4月6日開始在各社區設立了一個咨詢、宣傳及計生物品發放點，廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識 ，部分村衛生室的宣傳欄、宣傳展牌、墻體標語都開展了宣傳，另外發放宣傳資料500余份接受30多人咨詢;20xx年6月13日，借“世界獻血日”在衛生院設立了一個咨詢、宣傳點，利用播放無償獻血知識CD，廣泛向過往群眾宣傳，共發宣傳資料100多份，接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。

　　二、工作中存在的問題和下步的打算

　　（一）部分群眾防治傳染病意識淡薄，總認為這件事情是政府和醫院的事，與自己無關。

　　（二） 普及傳染病防治知識需要投入大量的人力、財力、物力，而鄉鎮工作本身任務重，工作量大，經費緊，為后續開展預防傳染病知識宣傳活動帶來一定的困難。

　　（三）社區、村委會缺乏開展傳染病宣傳咨詢活動的專業人員，村一級的計生宣傳員人員少，工作繁重，多數人缺乏必要的'醫學專業知識，影響基層開展傳染病宣傳咨詢服務的質量。

　　在下一步的工作中，我們將重點抓好以下幾個方面：

　　（一）高度重視，加強與相關部門的協作

　　認清形勢,進一步增強做好傳染病防治工作的緊迫感和責任感，加強有關部門的聯動與協作，動員全社會，齊抓共管，同心協力，共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的傳染病防控機制。

　　（二）發揮基層宣傳網的作用，加大宣傳力度

　　進一步明確宣傳教育的重點，對廣大群眾主要宣傳傳染病的傳播途徑、流行特點、防護知識；對各單位和全社會宣傳黨和政府關于傳染病防治的政策。充分發揮農村基層團組織和農村團員青年的作用，利用有線廣播等貼近農民群眾的有效宣傳形式以及組織青年志愿者深入城鎮、社區、農村發放宣傳材料等形式，進行傳染病防治及其相關知識的宣傳。

社區衛生服務中心工作總結10

　　20xx年，我中心在縣衛生局的直接領導下，認真貫徹執

　　行省、市、區相關會議精神，以科學發展觀為統領，以立足社區、服務百姓為宗旨，大膽創新工作方式方法、建立健全各項規章制度，嚴格考核程序，加大督導力度，預防、醫療、社區服務和新型農村合作醫療等各項工作質量得到了全面提升，“六位一體”的社區服務功能不斷彰顯。在廣大醫務人員的共同努力下，中心各項工作走上了健康、平穩發展的快車道。現將中心一年來的整體工作總結如下。

　　一、夯實基礎，強化學習，努力營造和諧的就醫環境

　　我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機，采取集中學與自學相結合的方式，組織中心職工重點學習了相關政策措施，同時學習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關業務知識，中心職工的綜合素質、業務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習，領導更加務實，職工更加敬業，醫患關系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫環境。

　　二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區衛生服務質量。

　　20xx年初，按照區衛生工作會議的相關要求，結合中心實際，我中心制定了詳細的年度工作計劃，確定目標、明確責任、分解落實。

　　（一）做好“六位一體”的社區衛生服務工作。

　　為了給社區社區群眾創設一個好的就醫環境，更好地服務百姓，中心在資金運轉不暢的情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎設施進行了完善；選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業務培訓班、學習班，不斷提升社區醫務人員素質；為了充分體現“六位一體”的服務功能，社區的責任醫生堅持經常走進社區家庭入戶調查，向他們講授最基本的.醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區居民建檔率達到96℅以上，65歲以上老年人建檔率達到91%，孕產婦建檔率90℅，規范管理率95℅，0-7歲兒童建檔率達到97℅，一年來共為社區老人免費體檢2次、深入社區開展保健知識專題講座13次，通過全體醫務人員的不懈努力，社區衛生中心的服務功能不斷顯現，中心醫務人員與社區居民的關系融洽了，中心的社會效益提高了。

　　（二）大力宣傳新農合及城鎮居民報銷政策，努力為參

　　合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高，農民個人繳費為70元/人，中央及各級政府補貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實行半價優惠政策，全年報銷400元，今年來我中心簽約居民越來越多，制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優惠政策，門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。

　　（三）不斷加強日常門診及住院等項工作。

　　中心在堅持突出中醫、中藥特點的同時，十分注重科室

　　建設。中醫科、內科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫問藥需的目標，以不斷提高服務質量、改善就醫環境為載體，不斷加強科室建設。各科室醫務人員都能以更好地為患者服務為己任，勤學習、善思考，中心上下步調一致，通力合作，各項工作均衡、有序開展。

　　（四）居民健康檔案管理。

　　已建立健康檔案21497人份,

　　建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態管理，規范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄，隨時完善跟進，確保檔案的動態性、連續性。

　　（五）兒童保健管理。

　　通過與婦保人員和各衛生服務站

　　的聯系，充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產數為300人；；新生兒訪視291人，訪視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導，規范化管理1808人，規范化管理率達98%以上。

　　（六）孕產婦保健管理。

　　全年轄區內孕產婦300人，

　　孕產婦系統管理300人，系統管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產前5次以上隨訪服務245人，產前健康管理率98%，高危孕產婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識，結合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。

　　（七）健康教育。

　　為進一步做好健康教育工作我中心今

　　年重新充實了健康教育內容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結合各種宣傳日對社區居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發放各種健康教育宣傳資料，免費提供健康教育處方。共發放各種宣傳教育資料8000多份。

　　（八）體檢工作。

　　今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次，體檢率51.3%；中小學生體檢人數為7200人次；體檢率85%。

　　（九）發展基本醫療，服務社區居民，提升滿意度。

　　基本醫療服務質量決定著社區居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫療事故和差錯發生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。

　　（十）繼續深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制。

　　今年初中心調整和完善了績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到中心轉變為考核到人，充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜。醫務人員積極性得到了明顯提升，社區醫務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。

　　（十一）今年我們在社區衛生服務站積極推廣中醫中藥及適宜技術的應用，并為此出臺相關鼓勵措施。

　　堅持中西醫結合開展防病治病，重點突出中醫藥的綜合服務，推進中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。

　　（十二）加強行風效能建設，提升服務形象。

　　今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定，嚴格按照《醫務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展醫師用藥情況四八排隊統計，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督，對超過常規用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。

社區衛生服務中心工作總結11

　　***社區衛生服務中心在20xx年，重視醫政工作，新成立醫療康復部，圍繞以病人為中心，規范醫療制度、加強醫療質量管理，較好地完成了各項醫政工作任務，現總結如下：

　　一、醫療質量完成情況

　　1.門診處方合格率＞95%

　　2.門診病歷書寫合格率＞95%

　　3.B超檢查陽性率＞80%

　　4.X光片甲級率＞30%

　　5.醫療事故發生率為0

　　6.急救物品的完好率為100%

　　7.藥品收入占總收入比例為37%（1-11月）

　　8.衛生專業技術人員獨立執業資格符合率為100%

　　二、主要工作

　　從20xx年一月到十一月的各項統計數據來看，各項工作的質和量與20xx年相比有較大提高，這些成績的取得跟強化醫療質量管理和優化人員組織結構有密不可分的聯系。

　　（一）質量與效率齊抓

　　醫療質量是社區衛生服務機構的生存之本，提升醫療服務水平是醫療康復部的首要任務，為了能在質量和效率上提高，我們成立了醫療質量管理委員會、藥事管理委員會、安全管理委員會以及醫療器械不良反應監測小組等組織機構，責任明確。以制度保障醫療質量，保證醫療安全，促長遠發展。

　　1.門診醫、護質量管理工作：

　　（1）特別要求實行首診醫生責任制，不允許各級、各類衛生人員借任何理由推諉病人。

　　（2）進一步健全完善各項規章制度，規范醫療行為。醫療文書書寫嚴格按照《病歷書寫基本規范》要求執行，每月進行一次門診病歷及處方質量督導檢查，從每一份病歷、每一份處方開始，嚴格控制醫療質量各個環節，落實獎罰制度。

　　（3）建立院科二級醫療質量控制系統，狠抓診斷、治療、安全、書寫、服務等各方面的質量控制，由專人負責落實。

　　（4）轉變護理服務觀念，改善服務態度，細化到服務的每一個環節。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現象發生。5月組織護理技術大練兵活動對環節進行了規范。

　　（5）加強中心的院感工作。建立了系列的技術規范和標準，報告制度。對醫療廢物各環節進行管理，制定了《醫療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規程》。嚴格執行有關規章制度和技術操作規范，有效預防和控制院感的發生。

　　2.醫技質量管理工作：注重B超檢查的陽性診斷率數據；控制X光片的甲級片率；檢驗科嚴格按照操作流程，對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規以及尿常規等檢驗數據密切關注，對數據存在明顯誤差以及其他錯誤的，必須查明原因。檢驗科室內質控均符合規范。

　　3.藥劑質量管理：認真做好中心內藥品的采購、驗收、供應、保管工作，杜絕假藥、劣藥出現在我中心藥房，確保病人用藥安全、有效、經濟、適當。及時上報藥品不良反應事件，20xx年共上報6例（1-11月）。

　　（二）加強“三基三嚴”知識培訓，提高醫務人員的理論水平和實際操作能力

　　注重全科團隊和中青年骨干專業技術的培養。先后派出10名醫生，4名護士參加重慶市全科醫師，全科護士的培訓；中心內每周3組織業務學習；并組織相關理論考試3次，操作考試2次。通過一系列的學習及考核來規范我中心醫護人員的各項操作流程，提高醫護人員對危重病人的搶救應急能力。在9月23日沙坪壩區衛生局組織的“青年醫師急救技術技能競賽”中獲“二人組”三等獎。

　　（三）規范醫療行為，嚴防差錯事故

　　醫療機構都存在發生醫療糾紛的可能，20xx年1至11月，我中心發生兩起相對較復雜的醫療糾紛，無重大醫療事故發生，兩起糾紛都在醫療康復部和辦公室的配合、協作下得到了較好的解決。事后組織開會討論及進行相關知識的學習、交流。讓我中心的醫務工作者在處理醫療糾紛方面得到了提高。

　　（四）甲型H1N1流感防控工作

　　1.根據上級主管部門文件，協同預防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預案及流程；

　　2.參加上級主管部門組織的防控培訓，邀請嘉陵醫院的專家來中心進行防控，診療知識的全員培訓

　　3.對發熱門診進行安排、部署及督導。

　　（五）其他工作

　　1.完成5月及10月***街道共1856名弱勢群體免費健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。

　　2.組建4個社區衛生工作團隊，對所轄區域內居民進行健康教育。

　　3.完成中心《印簽卡》申辦工作，購進“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權醫師的資格培訓考試，授予處方權。

　　4.擬定《醫療培訓計劃》，安排每周的學習內容，派出我中心人員外出進修、培訓、學習。

　　三、開展18年醫療質量萬里行活動

　　對基礎醫療各環節、操作規程、儀器設備等進行全方位，拉網式督導，其中共查出12項存在的問題，針對每一項問題制定了整改措施，明確了責任科室與責任人，并在規定的時間內進行了整改。

　　四、工作中存在的問題和困難：

　　1.中心院科二級質量管理模式已建立，但尚處于起步階段，各項制度有待進一步強化落實。

　　2.各科室考核細則需要更詳細的完善。

　　3.兩例糾紛的發生，證明我們的工作中還有不少疏忽之處，對醫務工作者在服務流程，工作作風，服務態度，責任意識以及風險意識方面，我們還需要進一步加強。

　　4.社區醫療工作團隊未發揮完全的作用，沒有完全貼近社區居民。

　　5.中心硬件設施及人才結構有待于改善：如電力容量不足、業務用房緊張以及高年資專業人才的缺乏都嚴重制約中心的發展。

　　五、下一步構思及打算：

　　1.健全并落實中心的`各項規章制度，特別是醫療質量和安全的13項核心制度，制定各科室業務考核細則，獎罰分明并到位。

　　2.加強醫務人員應急技能與全科知識的培訓，逐漸改善目前業務培訓內容較單一的局面，邀請外院專家到我中心授課，不斷提高業務技能。

　　3.積極開展對外聯系，充分利用外院資源，中心與鄰近的***醫院的“雙向轉診”協議應當為我們所充分利用，在學習專家的技術的同時也應當對外做出宣傳，讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導。

　　4.轉變觀念，堅持“以病人為中心，持續改進醫療服務質量，針對各個流程環節進行優化，如縮短就診者等侯時間和各項檢查時間、診斷報告時間。

　　5.打造優質高級的全科團隊，堅持走出去、貼近社區居民的方針。

　　***社區衛生服務中心

社區衛生服務中心工作總結12

　　根據區衛生局對于社區健康教育工作指導，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我中心開展了一系列健康教育工作。現將我中心全年健康教育工作情況總結如下：

　　一、我中心將此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入了中心工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求，成立健康教育領導小組，專人負責健康教育工作的開展。

　　二、充分利用中心健康教育專欄，定期開展了多種形式，不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座20余次，其中以老年人為主題的活動12次，和針對各種人群的教育活動8次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。

　　三、充分利用健康教育宣傳刊，社區健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。

　　四、開展控煙禁煙教育活動，組織轄區的單位大力開展創“無煙單位”活動，在居民中利用居民宣傳欄、黑板報等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動，使居民認識吸煙對身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。

　　五、8月份為了迎接衛生城市大檢查，我中心承擔了東大街的公共衛生健康教育工作。中心聯合轄區服務站在東大街所屬的居民小區開展了以居民健康知識、公民健康素養66條、糖尿病、高血壓、心血管疾病等常見慢性病的預防及飲食為主題的健康教育8次，同時向居民宣傳做好室內外環境衛生，有效治理環境污染，保持清潔優美的市容環境。做好以滅鼠為重點的除四害（老鼠、蒼蠅、蟑螂和臭蟲）工作，切斷四害引發傳染病的傳播途徑。培養良好的.行為習慣，革除陳規陋習，大力倡導健康文明的生活方式，營造積極健康的人文環境。

　　六、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外，還不定期社區宣傳、咨詢。全年共發放健康教育宣傳資料20xx0余份，咨詢達20xx余人。健康教育資料按規范進行管理，每次講座、活動內容均以書面形式記錄在案。

　　20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富，需按時更新，根據不同季節，不同情況進行，我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質量，把健康教育工作做得更好，為精神文明建設作出應有的貢獻。

社區衛生服務中心工作總結13

　　一、各項公共衛生任務目標都得到認真落實。

　　按照年初制定的20xx年公共衛生計劃，采取社區宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫生分包社區等方式，深入到社區、商場、機關，促進居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳染病防控；預防接種；婦、兒保健；重大突發公共衛生事件應急處理等各項公共衛生服務工作，各項工作都取得較好的成績。

　　（一）公共衛生服務取得較好成績。

　　1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數達74002人，建檔率達96%；規范電子檔案建檔率達54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達98%，管理率達100%。

　　2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達100%；糖尿病：657人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管理率100%。

　　3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。

　　4、開展社區健康大講堂8次；社區義診健康咨詢24次；宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000余份；制作社區宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內容，投入資金五萬余元。社區受益居民2400余人。

　　5、門診大廳設置測血壓點和片醫深入到社區、居戶免費檢測血壓3200人次；免費測血糖100余人；康復訓練250人次，社區出診263人次；增強了社區居民對中心的了解，提高了社區居民的滿意度。

　　6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應發生，接種率達到98%以上。

　　7、0-6歲兒童建卡1128人，服務率85%以上。

　　8、婦保工作經人員調整后，服務人數達到40人，較去年有一定增加。

　　9、傳染病上報及時，無漏報；手足口病防控完成了上級布置的防控任務。

　　10、完成市衛生局下達的婦科“兩癌”篩查20xx人，六一兒童免費康檢2400人工作任務。

　　各項公共衛生工作的落實，極大地提高了社區居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構建和諧社區做出了我們應有貢獻。

　　（二）醫改在北下街社區取得了實際成效。

　　1、基本藥物制度在中心已實施2年多，今年上半年又取得一定進展；在基藥價格大幅下調的情況下，居民確實感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫居民不斷增加，門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元，較去年同期持平。

　　2、中醫中藥進社區工作取得實際進展。

　　按照市、區衛生局的要求，中心將二樓約700㎡醫療用房作為中醫綜合服務區來進行建設，屆時將中醫10個職能科室集中設置，重新裝飾改造，使其充滿中醫文化氣息。充實調整中醫藥人員，引進中醫適宜推廣技術，使中醫科在北下街中心成為亮點工程，在中醫進社區中發揮更大作用。

　　3、中心人員編制已經確定；崗位設置，競爭上崗已落實完成；績效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。

　　中心醫改目標的到位，促進了中心公共衛生的發展和人員的穩定，確保各項公共衛生服務任務目的落實。

　　二、醫療服務進一步發展

　　20xx年醫院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動，注重提高服務能力，服務質量為目的，轉變管理方式推行績效考核，促進醫療衛生再上新臺階。

　　（一）針對醫院醫療用房不足，某些科室缺無，院領導年初規劃對七樓頂層進行改造，規劃設計已經完成，屆時不僅建立一個符合規范要求的消毒供應室，還可以調整增加20-30張床位，此計劃的落實將給醫院缺無科室建設，醫療效益的提高提供了前提，對醫療服務的發展產生有力的推進。其次CT室的建設已列入醫院發展計劃，預計年內可付諸實施。服務范圍的擴展，能力的提高將給醫院未來發展奠定堅實基礎。

　　（二）引進專業人才，大力發展專科醫療。

　　醫院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫療重點學科，內科以心腦血管病為主，擬引進電子胃鏡拉動消化內科，設置心理咨詢門診拉動心理病診療；引進臭氧、藥氧治療技術，推進腦心血管病治療；努力把內科打造成醫院醫療中堅科室。婦科、外科進行整合，增加服務項目，拓展床位，提高綜合服務能力。中醫康復治療是醫院發展的重點學科，已對二樓中醫綜合服務區重新規劃設計，屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫治療技術和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專科建設的需要，著力引進人才，上半年引進副高醫務人員1名，中級醫務人員3名，大中院校畢業生10名，充實在臨床、醫技等科室。促進了醫院醫療服務快速提高。

　　（三）深入開展“三好一滿意”暨“醫療質量萬里行”活動。

　　為認真落實市衛生局“三好一滿意”活動實施方案，醫院制定了20xx年度“三好一滿意”活動實施方案；優化醫院門急診和整體服務流程；制定一系列優質優惠措施；推廣護理優質服務；改善服務態度，加強醫患溝通；實行醫務公開；打造平安醫院。落實醫務質量和醫療安全核心制度；健全醫療質量管理與控制體系；嚴格規范診療服務行為；強化“三基三嚴”訓練。加大醫德醫風教育力度，進一步完善醫德醫風考核規范；加強廉政風險防控機制建設；嚴肅行業紀律堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務違規違紀現象。力求本院行風建設取得實效。

　　（四）上半年醫療服務取得的成效

　　門診就診25930人次，較去年同期增長18%，門急診1500人次；醫技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同期增長37%；開展各類手術43臺次；未發生醫療重大糾紛及醫療事故。

　　醫院醫療環境的改善，醫療服務能力的提高，服務態度的改善，醫療服務質量的提高及基本藥物制度的實施，各項優惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加，取得較好的社會和經濟效益。

　　三、存在的困難和問題

　　（一）中心達標建設由于受條件的制約，遲遲不能達標；預防接種門診建設還不規范；預檢門診、腸道門診設置不到位，功能作用未發揮；片醫的.穩定性較差，辦公條件需要改善；傳染病防控負責人還需進一步培訓；婦保服務人數較少等。

　　（二）醫院搬遷遲遲未確定，嚴重影響到醫院的遠期發展；科室設置還需進一步完善；大型專業設備缺無；人員結構，特別是學科帶頭人缺少高素質人才；缺乏特色優勢科室，市場競爭能力低下；年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。

　　四、下半年工作打算

　　（一）全面落實完成20xx年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員，管理方式，考核方案進行必要的調整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進，確保今年工作計劃的落實。

　　（二）積極創造條件：改善片醫護辦公條件；規范預防接種門診建設；10月份前落實中醫科建設的各項任務；加強傳染病防控人員專業培訓，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務人員；積極開展爭創示范社區活動，爭取年內中心七個社區達標；計劃明年中心參與國家級示范中心爭創活動，完成國家級示范中心建設任務。

　　（三）爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室，預防接種門診，片醫護辦公室等科室建設，使醫院工作環境、工作條件，服務功能有很大改善。

　　（四）CT室建設已經作為今年衛生發展項目報區委、區政府，積極爭取項目的落實，爭取今年能夠把CT室的建設列入區項目規范。

　　（五）大力發展以康復醫療為主的康復學科建設，積極引進培養專業人才，培育優勢學科；強化內部管理，加大市場開發力度。

　　全體醫務人員，在區委、區政府，衛生局黨委的正確領導和大力支持下，更加努力工作，20xx年工作一定會取得更大的成績。

　　管城回族區人民醫院

　　北下街社區衛生服務中心

　　20xx年xx月xx日

社區衛生服務中心工作總結14

　　根據《xxx年衛生系統安全生產責任狀》有關規定，我中心在安全生產方面做了一些行之有效的工作，現總結如下：

　　一、組織領導

　　根據責任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產管理委員會，由郝海峰主任直接分管安全生產工作，同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規章制度，制定了工作計劃安排，定期對安全生產工作進行檢查。

　　二、工作開展情況

　　1.針對上級部門防治各類傳染病的要求，我中心本著合理應用衛生資源和適宜技術，對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署，并對工作人員進行了業務技能和自我防護培訓。以人的'健康為中心，以家庭為單位，以社區為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點，以滿足社區公共衛生和基本醫療服務需求為目的開展"六位一體"服務。

　　2.繼續做好各種傳染病防控工作，加強對疫苗使用的規劃管理，確保科學、規范的開展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續加強督導，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發現、早報告、早處理，發現疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴散、蔓延。

　　3.開展安全生產宣傳教育活動，對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規傳教育。中心安全生產管理委員會通過組織開展"安全生產月"活動，結合相關案例，組織職工對安全生產進行討論與學習。

　　4.消防安全方面，積極配合物業，完善消防管理制度，加強消防安全職責的學習，提高全體工作人員安全意識，發現火災隱患及時杜絕，及時整改。

社區衛生服務中心工作總結15

　　健康檔案是身心健康過程的規范、科學記錄，是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關因素、實現信息多渠道動態收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衛生服務的依據，是社區衛生服務動態管理的工具，是醫學研究的基礎。我中心自xxxx年xx月以來，全面統一建立居民健康檔案，并實施規范管理，促進基本公共衛生服務逐步均等化。20xx年，我中心繼續推行中共中央、國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案（20xx-20xx年）》的指導思想，為此建立了一系列的制度、工作方案，以確保居民健康檔案工作的順利進行。現將20xx年城東社區衛生服務中心居民健康檔案年度工作總結如下：

　　一、統一思想，明確衛生發展政策

　　中心組織全體職工認真學習市、區衛生局相關文件精神，迅速落實縣局培訓會議精神，初步明確衛生重心逐步向社區轉移的大方向，明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。

　　二、中心積極主動聯系村、居委會，爭取到他們的大力配合

　　中心積極和村、居委會聯系，向他們宣傳現在的衛生政策方向，建立居民健康檔案的意義，爭取他們的理解、配合、支持，有了村、居委會的大力配合，通過宣傳，使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。

　　三、開展入戶調查建立居民健康檔案，上門進行建檔、定期隨訪

　　入戶時發放《健康素養66條》，《糖尿病人健康飲食需知》，慢性病預防知識宣傳折頁等，共發放健康檔案的宣傳資料1萬余份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等，還為居民進行了疾病防治、衛生保健知識的咨詢指導，每位居民的健康資料進行匯總分析，寫入紙質健康檔案。入戶時醫務人員佩戴標識胸卡。上門服務完后資料由專人檢查、編號后統一進行管理，用以隨時查看、更新、統計個人健康信息，為健康風險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障，從而達到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進行上門隨訪、電話隨訪，及時更新檔案，同時完善老檔案，防止死檔。

　　四、由主管領導把關、考核，層層落實，責任到人

　　每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格，完成慢病登記、高危登記、無重復、假檔案情況，由主管領導把關、考核后才算整個完成，然后檔案集中檔案室保管，按編號順序存放，檔案專柜存放，規范有序。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，規范使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

　　五、居民健康檔案工作已初見成效

　　經過一年多的努力，目前，我中心的健康檔案工作已初見成效，到今年12月份共建立檔案15965份，完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人，高血壓病患者xx45人，糖尿病患者193人，重性精神病患者152人，孕婦79人，產婦230人，0～12個月兒童230人，12～36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪，使居民了解了我中心的性質是為社區居民健康服務的，提高了社區衛生服務中心的知曉率，醫患雙方關系更加和諧、融洽。

　　六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題

　　1．居民提供虛假信息

　　根據健康檔案，社區衛生服務站會根據不同的病情，定期對病人進行回訪，但其中就發現了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時，居民提供虛假信息，多數原因是由于居民怕泄露“隱私”，尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度，加強隱私的監管，消除居民的.疑慮。

　　2．居民健康檔案更新難度大

　　目前，居民健康檔案以紙質檔案為主，缺乏統一的電子檔案系統，居民前往不同的醫療單位就診，檔案信息無法及時得到更新。再者，居民不理解，新患了疾病也不會來社區更新檔案，造成健康檔案更新難。其實，隨時了解和掌握居民的健康狀況，也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中，講到建立健康檔案的好處，但起到的效果有限。

　　3．定期隨訪不配合，醫生難入戶門醫生會根據基本健康資料，選定重點人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預約了，但卻被拒之門外，或者有些居民不配合拒絕隨訪，搬走的亦無通知我們，新搬遷來的更不會想到來這里登記，除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一，使我們難以隨時掌握居民的健康動態信息。

　　我中心在黨和政府的大力支持下，社區的健康檔案工作得到快速的發展，經過全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置，團結合作、齊心合力、克服困難，爭取在新的一年里把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度，社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務，社區衛生服務機構的形象更加完美，居民更加滿意。

xx社區衛生服務中心

　　二〇xx年十二月二十日

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