[熱]行政人事工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的行政人事工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政人事工作總結 篇1
一、加強基礎管理,創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(二)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(三)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
(一)狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
(二)培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。
(三)人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的'難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政人事工作總結 篇2
在xx公司擔任行政人事工作已經四個月了,我覺得自我成長的蠻快的,從最初打印一份文件還要問東問西,到此刻能夠坦然應對應聘者的面試,可能我也沒有想到此刻的我會變成這樣吧,可是也正好,我的發展至少是按照我心目中規劃進行成長的,在那里,我學會了許許多多關于人事工作的經驗。
最初的時候我的工作是很簡單的,主要就是接電話,傳達客戶的消息給領導,分辨其中哪些電話對公司的發展有益處,哪些僅僅是銷售,并記錄下這些號碼。然后我還會登記來公司進行拜訪的外來人員,那幾天我還是比較忐忑的',應對這么多陌生人,即便我一時忘了要說些什么,可是我得堅持住最基本的禮儀姿態,畢竟我也算是代表了公司必須過得形象吧。有時候我也會做一些瑣碎的事情,比如說公司水電費的交納,辦公用品的補充和打印、傳達文件,有時候一整天就在公司前臺坐著,可是工作資料并不簡便,屬于比較繁瑣可是令人感到充實的。
之后我學會了登錄公司的系統,這個時候我就需要經過公司的系統記錄員工的考勤情景了,這個需要記錄仔細認真,畢竟考勤也和員工的業績掛鉤的,不能夠出錯。除此之外,員工遲到、請假、曠工和調休我都要記錄在案,這些我也要錄入系統,整理成文檔和表格給領導過目。可是其中也有著令我感到自豪的地方吧,在公司能夠和領導不太熟,可是公司的人事是必須要認識的,因為員工的方方面面我都要對其負責的,所以我也認識了許多員工,就像上學的時候一樣,最初還要點名才能明白誰是誰,之后光憑長相就能叫出他們的名字,這點我還是很有成就感的。
當然,作為人事,不可缺少的一環便是新員工的招聘了,我經常會在一些招聘平臺發布公司的招聘,從中篩選出對公司的發展有幫忙的人才。當然,經過學習我發現簡歷方面并沒有太注意的地方,更多的應當注意應聘者的現場表現,經過面試了解他們以前的工作經歷,掌握的技能熟練度以及對待工作的心態,至少經常性換工作的人是絕對不能經過的,篩選完畢以后便是經過郵箱、信息等方式通知對方能夠開始上班了。
在擔任行政人事的四個月中,我覺得我有了很大的變化,以前我是個沉默寡言的人,此刻變得十分活潑,也算是一種成長吧,我也練就了一雙識人的好眼睛,這算不算是熟能生巧呢,繼續努力吧,我覺得以后肯定還能學到更多的經驗,我覺得我的職場人生必須會越來越好的。
行政人事工作總結 篇3
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品德:
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多狀況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院狀況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,準時向同事請教,這樣,我用最短的時間把握了學院的狀況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和精彩的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必需具備的職業素養,行政人事部本身就是調整企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公正、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議,參預培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行懲處。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣布傳達里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思索問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思索問題,把握全局觀念,只有這樣,我們供應的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、同學的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、主動組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊急的工作狀態的有效調整劑,是增加團隊分散力的途徑,員工培訓是提升員工素養、統一熟識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩角逐、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門供應良好的服務,協作各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批判衛生差的,使每位員工都能熟識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的.溫和。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的嘉獎是對員工成果的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓舞真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未準時完成工作、拿出結果的員工賜予相應的懲處也是必不行少的,當然,懲處不是目的,我們是既要讓員工熟識到自己的錯誤,也鼓舞其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、方案性不強
方案是行動的指南針,好的方案能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的方案體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、聘請力度不夠
聘請工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目閱歷豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但始終以來,我們僅通過中華英才網和智聯聘請進行篩選,而這類聘請網上的簡歷大多數是工作閱歷不足的高校畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們聘請效果,不能準時聘請到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
由于學院各項業務正處于進展壯大的階段,但人員的素養不能滿足學院的進展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的方案、執行及組織培訓的力氣不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將心情化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。 在以后的工作中,需提高自身的業務力氣,提高自己的高度,提升自身的綜合素養,以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要特別的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、 手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣布傳達員。
二、效率不高根本緣由不在于流程,而在于人。不在于人的力氣,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。
三、提高自身執行力。在取得成果的同時,不行否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲處措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲處方式,提高自身的執行力。
四、加大聘請力度、增加聘請渠道。每月需依據各部門狀況制作人事聘請方案,在人才需求量較大的時候,可參預各類聘請會,對于稀缺的人才可托付獵頭公司進行聘請。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優化,節省人力資源成本。
五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成果。
六、建立完善的培訓機制 。年初制定本年度的培訓方案,并依據每個月的實際工作狀況及員工狀況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態及消逝的問題而定。
行政人事工作總結 篇4
20xx年,在酒店董事會的正確領導及大力支持下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,人事行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮人事行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,現將從開業前的籌備工作及開業后人事行政的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
酒店開業至今,人事行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使人事行政部日常管理工作基本實現了規范化,建立了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務正常有序。人事行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,延長下班時間,義務加班加點,從自身做起,較好地樹立榜樣。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“二個服務”,即為領導服務、為員工服務。我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下二點:
1、變被動為主動。對酒店工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動人事行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。
人事行政部在過去的三個月來,雖然在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,存在很多不足。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
雖然通過了人力資源市場、現場招聘會、報紙、網絡等形式的招聘,但效果不理想,特別是在開業時期,因人員籌備不到位,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在08年度,雖然開展了幾次培訓工作,但因本人的業務能力欠缺,專業知識缺乏,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
對員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,沒能按時對員工進行周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工宿舍、衛生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服缺少統一存放的地點,也沒有添上的計劃性,員工衛生間、員工宿舍在管理上效果不理想。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著酒店發展的足跡,一個好的'檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓,但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是我部今年檔案管理的一大遺憾。酒店的店報至今未能出版,對此深憾慚愧。(六)業務能力欠缺業務能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無私奉獻的創業精神、開拓進取的創新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識面較窄,導致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調整不力,造成人員流失較多,如個人親合力不夠,造成與其他管理人員之間缺少溝通配合。
針對上述這些問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
六、20xx人力資源部工作計劃
20xx年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標,我部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成09年度上述目標,并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度里的總體目標。
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部09年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求,結合酒店實際情況,分析各部門的崗位分布、人員安情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業,將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。
(二)做好全員的培訓工作,提高服務質量
培訓工作是服務質量的保障,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。在09年要加強培訓力度,努力提高服務質量。
(三)作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。
2、每月對優秀員工做好評審考評工作。
3、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握員工及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務的管理工作
1、認真落實制定詳細的事務管理制度及工作程序
2、不定期召開員工生活會,聽取員工意見。
(五)有效開展酒店內部人際溝通工作
要嚴于律己、辦事公正,了解、認識員工,對員工真誠相待。充分發揮部門職能建立完好的人際關系。
(六)有效開展對外溝通工作在維持現有關系單位基礎上,爭取與勞動局、衛生監督所、工商部門、各學校等建立良好關系。
(七)下大力抓好模范的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階
各位領導、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
行政人事工作總結 篇5
回顧一學期的健康教育工作,深感欣慰,我們根據學期初制定的工作計劃做了一些富有成效的工作,也難免存有不足,為了把今后的工作做得更好,現作如下總結。
本學期我們重點做了以下幾方面的工作:
一、確定教學總體目標及教學指導思想:
讓每一個孩子盡快適應小學生活;尊重孩子的心理發展規律,尊重孩子的'發展個性。全面關注孩子的身心健康。
二、結合健康教育和心理健康的內容,整合進行主題式教學。重點進行了以下幾方面的教育:
1、新生入學適應性問題:讓學生知道自己是小學生了,大家都來認識我,
我們都是好朋友,讓學生盡快融入到新的集體中來。
2、安全教育:教育學生注意交通安全,走路靠右邊,橫過馬路或過路口時要做到:一慢、二等、三行;注意飲食衛生,做到:一日三餐定時定量,生吃瓜果要洗凈,不吃腐爛變質的食物等;注意防火、防溺水、防寒、防凍、防滑等。
3、注意力訓練:我們堅持不懈的對學生進行了傾聽訓練、表達訓練、思維訓練。
4、身體健康教育:我們對學生進行了“讓細菌離我們遠遠的”、“游戲中的自我保護”等方面的教育。
總之,我們對學生進行一系列健康方面的教育,受到了良好的教育效果。當然,在教育的過程中,還有些不盡人意的地方,今后還要多努力,爭取把健康教育工作做得更加扎實有效。
行政人事工作總結 篇6
不知不覺,年終歲末將至,20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習,成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛謹慎律己的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的'核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
行政人事工作總結 篇7
20xx年6月,我通過公司招聘進入了xxx,經過半個月的學習和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔任行政文員一職。在此20xx年開年之際,我將我去年的工作情況向領導作出匯報。
一、20xx年工作回顧
作為一名行政文員,我的工作職責主要分為檔案管理、向政府匯報項目進展、起草文件、收發材料和日常辦公事務。
1、檔案管理。
隨著材料數量的增加,我建立了一個電子表格來記錄材料的存儲。各種資料分門別類查詢更方便,資料的借出和簽收也有仔細記錄。缺點是隨著時間的推移會忘記一些信息,所以要經常整理,重復記憶,更熟悉地掌握信息。
2、向政府匯報項目進度
這項工作主要是圍繞上報項目月報和項目進度報告來開展的.,主要報送旅游局、縣委、發改局、建設局。根據其他政府部門對項目進展的跟進情況,還向商務局、統計局、政府辦公室等政府部門匯報項目情況。每月底開展并完成這項工作。
3、文書擬寫
主要以內外公文和周會紀要為基礎,以機關公文寫作方法為標準,我寫了公文送局長審閱,局長幫忙修改,盡量做到措辭恰當,內容簡潔,意思明確。作為文員,我還跟隨主任參加了公司的周會,認真記錄會議紀要,并計劃在會后撰寫會議紀要,向同事傳達會議精神,向總經理匯報會議內容。
4、辦公室日常事務
辦公室日常事務比較瑣碎,不能系統概之,大的方面包括以下幾方面:
1)訂閱報刊雜志,每月一段時間后交給營銷中心閱讀保管,為營銷中心的客戶提供閱讀。
2)確保公司所有辦公室飲用水的正常供應。
3)辦公室人員工作匯總表每周匯總給領導,每月存檔。
4)公司來訪人員及會議接待。
5)今年我們公司變更了法人,我已經完成了稅務登記證和組織機構代碼證的變更。
二、20xx年工作展望
繼續做好每周每月的各項工作,在今年3—6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經驗不足,思想不夠成熟,專業水平欠缺還存在著許多問題,在新的一年里,希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續團結奮進,做好辦公室工作。
行政人事工作總結 篇8
20xx年是我院創三沖刺之年,也守鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫院整體目標,以科學發展觀為指導,結合創先爭優活動,強化學習,團結協作,堅持理論聯系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
1、創三工作貫徹始終。科室圍繞創三工作精神,對照三級醫院標準,找準差距。到上級醫院學習鑒戒其成功經驗,建立了醫生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創三評審所需材料。
2、20xx年1月13日,第一屆優秀青年醫學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxx人的培養工作,加快提升我院醫、教、研、管綜合水平。共28名青年醫生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優青培養對象。再經過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優秀醫學人材往國外進修,真正進步其業務水平。
3、多渠道、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名。副主任1名,主治4名。
4、多種情勢進行人材培養。積極貫徹“立足崗位、突出培養、在職為主、擇優培養、按需培訓”的原則,以學科建設發展的需要為條件,兼顧規劃。繼續加青年人的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得專及以上畢業證書,其中碩士5人,本科17人,專30人。重視在職職員的`研究生培養工作。邀請交醫學院權威教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進院工作。5月份將20xx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,培訓內容涵蓋了醫院的發展、精神文明、職業生涯設計、法律法規等,并對所授內容進行考試,使其全面了解我院的發展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫療事故處理條件等相干知識。
6、20xx年應屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫師要求碩士以上的學歷、護士要求專及以上學歷)上網公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
7、根據《事業單位出國留學崗位設置方案》完成崗位設置后,413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成,并重新修訂了《20xx年上海交通學醫學院附屬新華醫院崇明分院專業技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業技術職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫學人材進行購房、住房等一系列優惠條件的落實。
9、其他工作:
(1)完成了90名初、中級職員考試報名,8名高級職稱提升的院內評審、公示、材料上報。
(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節日加班工資核對、發放。
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規工作,及低級職員聘任工作。
(5)協助完成黨支部的改選工作。
(6)完成醫保醫生信息維護工作。
(7)完成各類報表的統計及年檢工作,如《機關、事業單位工作職員工資統計報表》、《機關、事業單位工作職員信息統計報表》、105報表等。
(8)院級課題《創三級醫院人材隊伍建設》,正式結題,并發表一篇論文。
(9)積極參加醫院組織活動。撰寫文稿,有5篇在院報上發表。
行政人事工作總結 篇9
身為我們xx影院的唯一一位行政人事員工,我身上的擔子十分地重,所以物品一直都是到,我必須要對得起公司給予我的信任,必須要為這一份工作負責,必須要時刻為影院的服務水平著想。所以我在這里寫一下我2020年的工作,回顧一下我做的主要工作,發現并且改正自己身上的毛病,更好的這這一個崗位上面做出成績,為我們影院的業績做出自己的一份努力!下面是我2020年的行政人事工作總結,和新一年的工作計劃:
一、影院的人才招聘
在今年年初的時候,我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了,所以我趕緊做好招聘的工作,讓另一位售票員臨時加班頂替,不到三天,就招聘到了人手,還是有過這方面經驗的人員,所以沒有什么很長時間的培訓就上崗了,一直到現在,工作做的都還不錯,沒有犯過什么錯誤。在一個就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了,再加上影院的衛生工作比較重,自己想要離職了,我就通過阿姨的介紹,及時為影院找到了新的清潔工。影院的衛生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不錯。
今年的人才招聘上面,我的招聘條件都是比較嚴格的,濫竽充數的、水平一般般的都不予以考慮,所以我們影院的員工水平不敢說是本區的第一,但也至少是前列的。
二、工資薪酬的調節
因為近些年的物價水平的上漲,在加上近些年影院的業績也還不錯,所以領導就決定給員工增加工資。在接到領導的通知后,我就立即與財務那邊合作,一起結合了公司的'員工檔案,以及本市區的相關行業的工資水準,重新制定了我們影院的薪酬,基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。
三、員工福利措施
考慮到有很多的員工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數量的增多,原先租的宿舍已經不滿足當前的情況,所以我咋通過各種渠道的尋找,重新租了一套員工宿舍,既考慮到了價格,有考慮到了房間的環境條件。這次租的價格雖然漲了一點點,但是畢竟面積大了,可供更多的員工居住了,而且環境也好了很多。
再就是今年專門制定了相關的福利制度,員工可以免費觀看影院的電影,每一個月還有一次帶朋友來觀看的機會;這一年我們在各個國慶、元旦等重大節日的時候,專門購買禮物來獎勵員工。通過保障員工的基本福利,增加了員工對影院的認可,增加了團隊的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。
四、2021年的工作計劃
1、繼續做好員工離職、招聘的工作,盡可能地不影響影院的工作。
2、在寒暑假的時候,招聘高校兼職學生,應對暑假影院工作任務量大大增加的問題。
3、2021年將招聘專門的宣傳人員,做好影院新上線電影的宣傳工作,包括影院大廳的相關布置,電影海報的設計等等,增加影響力。
行政人事工作總結 篇10
一、崗位職責
1、負責公司人力資源工作的規劃,建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規章制度;
2、負責制定和完善公司崗位編制,協調公司各部門有效的開發和利用人力,滿足公司的經營管理需要;
3、根據現有的編織及業務發展需求,協調、統計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經批準后實施;
4、做好各崗位的職位說明書,并根據公司職位調整組要進行相應的變更,保證職位說明書與實際相符;
5、負責辦理入職手續,負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
6、建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統計(包括離職、入職、晉升、調動、降職等)
7、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,經批準后實施;
8、對試用期員工進行培訓及考核,并根據培訓考核結果建議部門錄用;
9、負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;
10、制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監督和控制,及時解決其中出現的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;
11、負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭退等手續;
12、做好員工考勤統計工作,負責加班的審核和報批工作
13、負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理;
14、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;
15、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結工作,并組織本部門員工的業務學習,提高管理水平和業務技能,保證各項工作任務能及時完成;
16、其他突發事件處理和領導交辦的工作
二、管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與發展
(1)、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
(2)、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人事宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配置。
(3)、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的.各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
(4)、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
(5)、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
3、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用利和組
織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度,
加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
5、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
6、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。
7、塑造企業形象
(1)、企業精神形象
它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
(2)、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
(3)、企業員工形象
制定《員工日常行為規范》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素,也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
三、角色與地位
我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干部,首先要從意識上進行轉變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是伙伴合作關系,更
重要和老板是戰略合作關系,既然老板在設置這個部門,那么我們從事人員就要發揮應有的作用,在公司人事政策,人事關系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發揮該部門和人員的作用。
2、服務者和監督者:因為該部門的特殊性,決定了部門和人員的工作性質,主要是以下兩個方面:
(1)是為公司發展和員工生活等提供服務;
(2)是作為一個職能部門,又對各部門的勞動與人事工作進行檢查,并對違反者進行相應的處罰。
3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執行者,我們首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產生很壞的影響。
4、運動員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設立她的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助,共同完成公司目標。
行政人事工作總結 篇11
工作近幾年以來,自己付出的努力了不少,進步了不少,學到很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發現自己渴求的只是正源源不斷向自己走來,到這個大熔爐里慢慢消化,這就是經驗,在此十分感謝公司的領導和前輩對我的關照。
一、負責本部的行政管理和日常事務
協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,加強對各項工作的督促和檢查,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,加強對外聯絡,拓展公關業務,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的`戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象
制定《員工日常行為規范》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益。
行政人事工作總結 篇12
我有幸進入工廠獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的`人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對工廠企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善工廠制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合工廠管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
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