一周工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的一周工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一周工作總結1
回顧過去的工作，留給我很多有成功的經驗，也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作，作出更好的成績，特將過去工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結
在過去的工作里，經上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：
1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的`登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要，接待來訪人員。會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印，會簽、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務工作中，在上級的指導下，圍繞著做好會議服務工作，創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題，并及時形成書面會議紀要。
為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在上級的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認并簽字，現(xiàn)已經將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、設備合同及其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。
回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!
一周工作總結2
近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現(xiàn)將周工作總結如下：
一、上周工作總結：
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯，另外，我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家長朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、張亞楠兩個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的`支持表示感謝。
二、下周工作計劃：
1、由于早晨天氣有點冷，周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以保持午休時室內的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，做好班級衛(wèi)生工作計劃，本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
一周工作總結3
時間匆匆流逝，轉眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容，以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下：
一、認識前臺文員這個崗位的總要性
要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復印，下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經驗不足，工作任務完成的.不是很出色，希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結出，能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復做，快樂做!
二、在實踐中學習，努力適應工作
作為一個應屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會經驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領導和同事的指導、包容，讓我能更快地適應崗位，更出色的完成工作任務。
三、認真工作，更注重細節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面，不斷完善自己
在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠專業(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學識，以便更好更出色地完成工作。
一周工作總結4
在上周的財務工作里，我更加清楚的明白了財務部門的職能作用。財務作為施工單位的后勤工作部門，合理控制成本費用，真實準確的反應各項成本費用，在項目運行中不斷檢測成本利潤情況，為項目為公司的決策提供財務數(shù)據(jù)。財務工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務處理中，這上周我主要學習了以下業(yè)務：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。對發(fā)票要加以審核，對一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報銷。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。包括憑證的制定，打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細心，確保準確無誤。
3、工程款的支付，一般按照請款單及時的.上報公司，核對無誤后正確支付。在這里對付款單位的名稱，銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。
4、平時積極完成上級領導布置的臨時任務。與項目其他部門能夠進行良好的溝通，積極配合，共同完成工作。
作為為財務人員，在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步，共同成長!
一周工作總結5
現(xiàn)將上一周的財務的工作情況做如下匯報：
一、收入情況
完成_萬元。完成本月計劃的_%。其中：固話_萬元，數(shù)據(jù)_萬元。
二、積極控制成本費用
繼續(xù)加強財務監(jiān)督，嚴格執(zhí)行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規(guī)范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內使用。
三、營業(yè)款的管理
為了確保營業(yè)款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心，然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并同_核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司
四、下步工作思路
1、加強財務知識的'學習，使我們的財務管理水平進一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎工作進一步加強，如：統(tǒng)計、固定資產、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
一周工作總結6
一周的工作結束啦!這周石家莊團隊發(fā)生了很重要的事情，我們的辦公室環(huán)境和宿舍環(huán)境都進行啦調整，面貌煥然一下。感謝劉老師對大家的付出。
本周工作主要有三方面：
一：財務工作：石家莊8月份財務內部外部帳的整理工作，外部帳財務報表的申報，內部帳整理提交劉總，石家莊8月份考勤記錄統(tǒng)計和工資表的提交申請發(fā)放等工作，日常財務賬目的登記和雨竹對接。稅務部門事項的協(xié)調和處理等。不足之處：需要多學習和了解一些目前的財務支隊和新的財稅法等，讓自己專業(yè)知識充實一些!
二：日常行政事務：本周的主要工作是辦公室辦公桌的安置，辦公環(huán)境和宿舍環(huán)境的清理，不足之處是：辦公室形象隔斷因為自己猶豫不定和沒有及時和制作商確定時間，沒有協(xié)調處理好，所以一直沒有確定下來，下周二一定要做這件事情解決制作。小魏入職公司快一周啦，郵件平臺的申請和BBS的申請沒有及時開通。下周一一定要做好，讓新同事能夠更好的了解公司的文化和分享!
三：石家莊團隊的招聘工作更是做的`不好，石家莊新的辦公環(huán)境已經打造好，下一步就是我們要大量的擴充人，下周的主要工作就是招聘，一定要大量的讓新鮮的血液進來.
一周工作總結7
工作后的第四周，輪到我學校值周。值周工作可以說是比較繁瑣和忙碌的。平時我是我們學校的政教員，負責的就是值周的一些工作的總結和值周材料的統(tǒng)計等。
正是因為是第一次值周，所以值周工作對我來說還是比較新鮮的。我們學校值周，要求我們值周老師住在學校里。并且每天需要負責學校的晨跑，每天6點10分和學生一起起床，組織學生有序的進行晨跑。然后要安排值周班的學生進行學校5項常規(guī)的檢查。包括一天的三次眼保健操、班級和包干區(qū)的衛(wèi)生、食堂的就餐次序、學生的課間正常的`次序、節(jié)能節(jié)電的檢查等等。除此之外，值周老師還需要負責不住校生的放學點名統(tǒng)計、住校學生的點名統(tǒng)計、晚就寢的紀律維持等。
在值周工作中，剛剛開始很多事情還不是很清楚，需要其他的值周老師指導，過一段時間以后，我就能夠熟練的自己工作了。剛開始查寢的時候走訪寢室還略微有點緊張，但有了幾次經歷以后，就可以自信的發(fā)出我有點威信的教育聲了。我覺得值班可以了解更多的學生，可以認識更多的學生。()很多次，走在學校的路上，見到老師，會停下腳步，向老師鞠躬問好。在這一周的值周中，發(fā)現(xiàn)大部分的包干區(qū)和寢室紀律衛(wèi)生在提醒之后都做的更好了，這就是學生的進步，雖然不能說拜我所賜，但我心里還是挺開心的，因為起碼在這一個星期里面，我看到了自己努力后的成績。
晚就寢的確是個體力活啊，每天晚上9點10分熄燈，學生要躺在床上睡覺。而值周老師和宿管需要不斷的從一樓到5樓巡查，查看學生的就寢情況。一般時間要持續(xù)到10點左右，而在這50分鐘里基本上都需要來回走。不過想想也好，起碼可以稍微算每天鍛煉吧，就當減肥了。
當然值周的時候也遇到了一些問題，比如學生打架該怎么處理，比如晚就寢怎么樣盡快的讓學生安靜下來，這些都是考驗值周老師的問題。
一周的值周工作很快，就快結束了。雖然工作略微有點繁瑣，有點點辛苦，但我覺得收獲依舊挺多！少年，加油干吧！
一周工作總結8
又是一周的工作結束了，這已經來上海的第四周工作了。如果說第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現(xiàn)內場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也不可能在我的`手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
一周工作總結9
一、工作性質
公關部是學生會中一個常設機構，也是學生會中一個職能性部門。公關部的工作有必須的特殊性，具有外聯(lián)——內引的雙重職責。
所謂外聯(lián)就是為學生會的常規(guī)活動取得外界的支持，尋求合作伙伴和活動贊助商;加強學生會與各系學生會與其他學生組織與校外的各相應院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系;內引則是指公關部還在必須程度上的進行內部水平溝通的工作，協(xié)調學生會各部門活動，與校方調節(jié)、聯(lián)系等。同時還要有必須的創(chuàng)新活動，豐富同學們的課余生活。
二、工作目標
本學期我們將把工作重點集中在與校外學生會，企業(yè)，以及社會組織間的.聯(lián)系上。一方面為院學生會的學生活動籌集資金，為在校的同學們供給更為豐富，精彩的課余生活。今年下半年，金融危機的影響有所緩解，對于社會大形勢，也有利于我們部門順利完成計劃任務。同時也為廣大同學謀求福利。另一方面，為加強大學學校之間的友好聯(lián)系，我們計劃將在11月中旬，與學生會禮儀團合作，在禮儀團show上，邀請周圍學校友情出演節(jié)目。
這一學期是新生進入大學學校的第一個學期，也是朝氣蓬勃，充滿機遇與期望的一個學期，期望我們的活動能夠讓大家有更多的機會鍛煉自我的應變本事與語言表達本事，開拓同學們的視野。
三、具體工作安排
9月份
(一)、本部門招新
時間：9月6日~9月15日
意義：為公關部增添新的血液。
活動形式：具體見09年公關部招新計劃書
(二)、惠普學校推廣活動
時間：9月21日~9月25日惠普學校宣傳惠普專題講座
9月28日~9月30日惠普公司學校實物展出
地點：學校甬道，綜合樓報告廳
意義：借助惠普公司在IT行業(yè)內的知名度以及在電子產品市場內的占有率，在本學院內開展這次的講座，為在校大學生在今后的就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)道路上點亮了一盞啟蒙燈。同學們也能夠借助這次的機會，與公司的經營人進行應對面的交流，感受惠普在成功背后的勵志感人故事。從另外一個層面體會到夢想與目標對于一個人的重要意義。與此同時，為體現(xiàn)本部門文化，加強公關部部員與企業(yè)之間的交際本事與應變本事。為在校大學生豐富學校文化，豐富課余生活，引領健康時尚的大學生活，為大學學校生活增添亮點!
一周工作總結10
各位家長：
大家好！很高興在您的支持和配合下，本周工作得以順利圓滿的結束。在大家共同努力下，孩子們各司其職，學習、工作有模有樣、有聲有色。本周孩子們的學習任務日漸緊張，各項要求愈來愈具體，愈來愈全面，孩子們能夠在學校和老師的要求下，逐項完成學習、鍛煉、活動等各方面的任務。更多的孩子找到了自己的位置，為自己的全面發(fā)展努力著。當然，孩子們的各方面差異也日漸明顯，有的孩子，不能主動完成自己的學習任務，有的孩子不能積極發(fā)言，有的孩子只顧及自己不關注他人……但是，我相信，每個孩子都希望在集體生活中發(fā)展自己的才能，也推動班級的整體發(fā)展得更好。
之所以有這樣不盡如人意的現(xiàn)象發(fā)生，和每一個孩子的具體生活狀況有關。我了解到，有的孩子和老人住，有的孩子家長回家很晚，有的孩子爸媽只負責吃穿，不會關注成績……從第一周的簽字反饋中，可以看出家長對孩子的了解及關注程度。我知道，家長們工作很忙，但教育不只是學校的工作，學校教育主要是教知識，教做人、教習慣，是貫穿于學習過程中的，而且，學校教育的成果，需要在家庭教育中得到鞏固，家庭教育是學校教育的延伸，家校聯(lián)手，共同教育，才能保證孩子受到良好的、健康的教育。所以，希望家長們務必關注孩子，尤其是我們班里這些處于青春期前后的孩子，家長的關注是最好的教育。
本周需要向大家匯報的情況主要有：
1、 值日生全部按時到校。感謝家長們配合。請下周繼續(xù)保持。
2、 部分家長在老師沒有要求的`狀況下，能主動關注孩子的作業(yè)本并簽字，提出表揚。
3、 丟三落四的狀況日漸凸顯，忘作業(yè)本、忘做作業(yè)、忘帶保險費的現(xiàn)象集中在幾個孩子身上。請家長們引起重視。尤其是周一的作業(yè)，一定要保證孩子寫全、帶齊。不提倡給孩子送作業(yè)，讓孩子自己知道要帶齊學習用品比給孩子送到學校更有意義。
4、 林xx、王xx、鄭xx都通過班級博客了解班級，并和我溝通，希望得到家長們的支持和管理，保證孩子上網安全。
5、 王鈺靂家長一直在為班服的事操心，王新新的家長替班級買來桌布和椅墊，鄭太龍的家長協(xié)助我及時完成了學校的工作，感謝三位家長的熱心支持！
希望在家長們的配合下，下周一，孩子們都有一個更好的開始！祝各位周末愉快！
一周工作總結11
回顧入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這入職來的工作情況總結如下：
一、前臺日常接待工作
1、來賓接待，能夠做到問清身份后及時禮貌引見，對于沒有提前預約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關部門，接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等；
2、負責前臺電話的接聽和轉接，認真接聽每一部電話，熟練各部門分機號，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到了不遺漏，不延誤；
3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；
4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時性工作
1、學習了公司各項規(guī)章制度；熟練掌握公司各個產品功效，為電話推廣打基礎；
2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會和學會的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細表；
3、簽收快遞信件，及時轉交，人不在的物品在前臺妥善保存；
4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個。 在這一周的'前臺工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在15年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質量、效率，還有責任心。
新的計劃如下：
（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
希望在新的日子里通過自己的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂。最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這1周來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信**的明天會更好 !
一周工作總結12
不知不覺，我們度過了秋意漸濃的第八周，迎來嶄新的第九周，為了更好進行以后的工作，下面我把第八周值周情況總結，上周從總體上來說，同學們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們學校學生良好的精神風貌。
1、衛(wèi)生：校園內的總體衛(wèi)生狀況較好，基本能做到干凈整潔，每個班都能自覺地打掃好自己的教室和公共區(qū)域。特別是在校門口吃早餐的同學，都能主動的把垃圾丟到垃圾桶里，這是良好的'衛(wèi)生習慣，希望繼續(xù)發(fā)揚，同時，老師還希望同學們不管在校內，還是在校外，都能愛護我們身邊的環(huán)境，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不亂丟垃圾。
2、學習：每天早晨七點五十全校學生都陸續(xù)到校，但是仍有不少高年級學生在校外玩耍打鬧，特別是個別學生在馬路上玩耍，毫不顧忌身邊來往的車輛，這是缺乏足夠安全意識的表現(xiàn)，早上校門口車輛眾多，是事故多發(fā)時期，因此請同學們不要再馬路上聊天玩耍，車禍是無情的，到時候你躺在醫(yī)院不能上學的時候，怎么后悔都沒用了。
3、紀律：課間在樓道內打鬧的同學少了，這是好現(xiàn)象，但仍有這樣一些現(xiàn)象需要引起大家注意，上下樓梯時，有一些男生習慣攀爬欄桿，這樣是很不安全的，我們學校的欄桿不是特別牢固，長期攀爬，很容易發(fā)生意外，希望這些同學引以為戒，還有就是我們的跳繩，拿在手上的時候要收好，以免絆倒自己，扯到他人。
4、路隊：大部分班級都能夠有秩序地走出教室，但是有個別班上的學生有勾肩搭背、推擠、插隊等不良現(xiàn)象，這些都是需要改進的，我們排路隊就是為了大家能又安全又快速的回家，所以那些不遵守秩序的同學，要引起高度重視，嚴格遵守秩序，才能又安全又快速回家。
5、禮貌：每次同學們進校時，都有不少學生很懂禮貌，向老師問好，向門衛(wèi)叔叔問好，向阿姨問好，這是很好的習慣，希望繼續(xù)發(fā)揚，老師更希望看到大家能把禮貌當成自己生活里的一部分，正如我們校訓說的那樣——有愛心，愛自己，注意交通安全，愛惜生命，愛他人，不說臟話不打架，負責任，對自己的學習和生活負責，自己背書包，自己寫好作業(yè)，自己做一些家務，求上進，做得不好的，改正，做得好的，發(fā)揚，讓自己一天天進步，成為大家學習的好榜樣！
一周工作總結13
上周是開學的第一周，老師和學生們緊張而又充實的學校生活已經悄然開始，全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學習之中。周四，學校舉行了開學典禮，方校長在典禮上講話：倡導先做人再做事的原則，寄予了我們“蕺小”學子在新學期要有新氣象。上周每班還舉行了“賞燈賞星賞自己”的活動，通過這次活動，讓學生們能在新學期為自己制定新目標，并且朝著目標大步前進。
開學的工作千頭萬緒，但是學校的各項工作在全校師生的共同努力下，一切都是那么的井然有序。俗話說，良好的開端是成功的一半。在開學的第一周，我們做好了這樣幾個開端：
一、學生們能很快的投入到新學期的學習，生活中去，遵規(guī)守紀，尊敬老師，團結學生，注意安全，充分體現(xiàn)了我們“蕺小”學子良好的精神風貌。
二、學生們能在早上到校自覺讀書，課間活動文明，做操路隊整齊劃一，午間用餐安靜，放學秩序有條不紊。
三、各班教室在老師和學生的共同努力下，做到地面整潔，課桌整齊，擺放有序，玻璃明凈。
四、放學家長接送能夠做到車輛停放規(guī)范，下雨天也能做到接送井然有序。為我們校園文明盡“家長”之力。希望學生們回家表揚一下自己的家長。
五、老師們的業(yè)務學習抓得很緊。上班第一天，教導主任任老師就各上學期的學科作業(yè)本的使用和批改情況做了全面匯報，董校長對上學期的教學質量進行了全面分析。肯定了優(yōu)點，指出了今后努力的方向。學校還請來了全國優(yōu)秀教師為我校教師作了題為《我的兒童閱讀推廣經歷》的講座。全體教師為方校長提出的“人文素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、行為習慣、教育質量、特長技能”的五大提升，信心百倍！
但老師也發(fā)現(xiàn)一些需要我們學生們改進的地方，比如說：有極個別學生把一些生活中的`不文明用語，甚至粗話臟話在課間產生。在此，老師倡議所有的學生能做到自律，講文明用語。各班班干部既要以身作則，又要監(jiān)督不文明的人和事。如果你看到校園中有人在亂丟紙屑，講臟話，做危險事，請及時制止和勸告。希望每個學生能當學校的小主人，并讓文明之花常開在和美的校園中。
上周文章發(fā)表情況如下：
商麗英老師的文章在《紹興廣電報》上發(fā)表
一（6）童正豪的文章在《紹興晚報》上發(fā)表，（指導老師葉華娟）五（6）徐瀟彤的文章在《紹興晚報》上發(fā)表，（指導老師俞勝秋）四（2）張?zhí)鞚櫟奈恼略凇督B興廣電報》上發(fā)表，（指導老師陳麗萍）六（3）陸燁孜的文章在《紹興廣電報》上發(fā)表，（指導老師宋春囡）本周的主要工作有：
學校各項后勤保障工作繼續(xù)；課程超市開始報名；紅領巾廣播站開始播報；班級的文化布置補充完善；各班班隊活動開始。
經過學生們的共同努力，上周所有班級都是五星級班級，所有辦公室均為文明辦公室，讓我們?yōu)樽约旱呐Χ@得的成功而熱烈鼓掌吧！
學生們，一年之計在于春。讓我們一起珍惜時光，努力把每件事情做得更好！預祝學生們在這學期取得更多更好的成績！
一周工作總結14
本周為開學第一周，學生的報到和拉班上課的紀律是安全的重要保障，但從實際運行狀況來看，報到時間短，組織維護有序，沒有出現(xiàn)任何安全事故，另外在課余時間，班主任能進班跟蹤管理，保證了學生的學習狀態(tài)的調整，安心學習。
在學生乘車方面，目前學校安全辦還沒有拿出整治的方案，如何摸清學生乘車情況？下一步如何合理調度、值班都要盡快落實，進行安全預防的工作程序。有個別家長反映學生所乘坐的中巴車超載現(xiàn)象，據(jù)本人放學后的.查看，主要是樸樹方向的學生多車載量小，要求司機用兩部中巴接送，確保安全。如何解決學生乘車的超載問題，學校安全辦與車主要進行協(xié)商高度和并加強平時監(jiān)控。
本周的周五xx班一學生因癲癇病發(fā)作，引進班級學生恐慌。由于朱江龍老師、王華老師及吳潤月主任即時護理和安排，班主任疏金林老師即時趕到現(xiàn)象聯(lián)系家長，學生及時送往醫(yī)院救治，沒有受到其他傷害。但這種特異體質學生的管理要引起班主任和學校相關部門的高度重視，如何保障這類學生的日常人身安全？如何分清家庭和學校對這種學生的安全責任？需要進一步思考。
一周工作總結15
社區(qū)積極組織掃雪除冰
1月25日開始，社區(qū)每日積極組織人員對社區(qū)周邊道路、開發(fā)區(qū)養(yǎng)老院、濱淮大道衛(wèi)生服務室進行掃雪除冰，利用長桿對高架橋下、橋梁下、屋檐下的冰凌進行清除，保障交通暢通與便民出行。
社區(qū)雪天送溫暖
暴雪天氣給社區(qū)孤寡老人的出行生活帶來諸多不便。1月27日上午，秦淮社區(qū)積極組 織工作人員、黨員與志愿者及時走訪慰問了社區(qū)獨居、空巢老人，為他們送去了即食物品，確保風雪惡劣天氣困難群眾的溫飽問題得到解決，以及生命安全得到保障。
陽光扶貧監(jiān)管系統(tǒng)操作培訓
1月30下午，開發(fā)區(qū)召開陽光扶貧監(jiān)管系統(tǒng)操作培訓，秦淮社區(qū)工作人員參加了此次培訓。培訓中經管站工作人員詳細講解了陽光扶貧監(jiān)管系統(tǒng)修改的`操作及流程，指導各村(社區(qū))完成低收入農戶信息更新、財政資金核查、手機APP結對幫扶責任人修改工作，做好本年度扶貧收尾工作，為新一年度扶貧工作的開展夯實根基。
衛(wèi)生計生會議
2月1日上午，社區(qū)工作人員去柘塘醫(yī)院參加衛(wèi)生計生會議。會議內容有關孕前檢查、發(fā)放避孕工具、計生和衛(wèi)生合并交接工作等事項。
社區(qū)購辦公用品開標
2月2日上午，秦淮社區(qū)在開發(fā)區(qū)南樓一樓購辦公用品開標。
開發(fā)區(qū)婦女第五次代表大會
2月2日下午，開發(fā)區(qū)婦女第五次代表大會召開。
此次會議由莊毅主持，會議主要內容:一、聽取和審議開發(fā)區(qū)婦聯(lián)第四屆執(zhí)委會工作報告;二、選舉產生開發(fā)區(qū)婦聯(lián)第五屆執(zhí)委會委員并召開第五屆執(zhí)委會第一次會議。
扶貧小組檢查入戶走訪
2月2日下午，扶貧小組對秦淮社區(qū)低收入困難戶進行入戶走訪調查，隨后對社區(qū)精準扶貧整體工作進行了檢查，包括精準扶貧工作落實情況、扶貧臺賬資料等。
【一周工作總結】相關文章：
一周的工作總結05-21
一周工作總結11-08
一周工作總結09-28
銀行一周工作總結07-07
一周的銷售工作總結09-13
店長一周工作總結10-24
一周工作總結優(yōu)秀10-09
行政一周工作總結08-02
班級一周工作總結07-26
一周班工作總結09-14