一周工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的一周工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
一周工作總結(jié)1
通過一個星期的實(shí)習(xí)，了解。讓我對財(cái)務(wù)科的財(cái)務(wù)系統(tǒng)有了確定的熟識。或許是剛到的緣由，辦公室的姐姐哥哥們沒有給我簡潔的事情做，只是簡潔的教我一些易懂的學(xué)問。實(shí)習(xí)的基本狀況如下：
星期一主要是在電腦上查看他們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，并了解一些基本的學(xué)問點(diǎn)。
星期二xx姐告知我如何在網(wǎng)上登記所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，將所發(fā)生的金額填制到要簽字的表單上。
星期三幫忙整理了一份賬款單。
星期四就是幫忙整理了一月份和四月份的會計(jì)憑證。
星期五登錄財(cái)務(wù)系統(tǒng)，了解該系統(tǒng)的構(gòu)成和所學(xué)系統(tǒng)有什么相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有一個星期，但我以猛烈的感覺到所學(xué)學(xué)問的不足。親身證明白理論學(xué)問與實(shí)踐學(xué)問的距離。假如想要自己能快速的適應(yīng)一個新的工作崗位，最重要的就是了解該工作的相關(guān)學(xué)問，這些學(xué)問就應(yīng)當(dāng)是自己額外學(xué)到的'，而不是老師上課講的。技多不壓身。這句話很對，可是到現(xiàn)在我才真的的知道這句話的含義。現(xiàn)在的目標(biāo)就是多看書，讓書本上的學(xué)問來武裝自己空虛的大腦。還有就是好好利用網(wǎng)絡(luò)，上面有好多東西都是書上面沒有的，而且更新的特別快。
現(xiàn)在給自己定了目標(biāo)就該努力奮斗了!加油!
一周工作總結(jié)2
作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等:
1、行政工作：在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達(dá)成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的'一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
一周工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在這周的工作中，我作為一名護(hù)士，深感責(zé)任重大。在一周的時(shí)間里，我努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并在實(shí)踐中不斷提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。以下是我對這一周工作的總結(jié)：
我對自己的工作態(tài)度進(jìn)行了反思。作為一名護(hù)士，我深知自己的職責(zé)不僅僅是照顧病人的身體，更要關(guān)注他們的心理需求。在這一周中，我盡量保持積極的態(tài)度，以微笑面對每一個病人，讓他們感受到關(guān)愛和溫暖。同時(shí)，我也注重與同事之間的溝通與合作，共同努力為病人提供更好的服務(wù)。
我在實(shí)際操作中不斷提升自己的專業(yè)技能。在病房中，我密切關(guān)注病人的病情變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。對于病人的用藥、護(hù)理等方面，我都嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行，確保病人的安全。我還積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
在這一周的工作中，我還發(fā)現(xiàn)了自己在溝通方面的不足。在與病人及家屬的溝通中，我發(fā)現(xiàn)自己在表達(dá)上有些生硬，不夠耐心。這可能導(dǎo)致病人對我們的工作產(chǎn)生誤解。因此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)，提高自己與病人及家屬的溝通能力，以便更好地為他們提供服務(wù)。
我還注意提高自己的服務(wù)意識。在病房中，我主動關(guān)心病人的生活需求，幫助他們解決生活中的困難。同時(shí)，我還關(guān)注病人的心理狀況，給予他們必要的心理疏導(dǎo)，幫助他們度過難關(guān)。通過這些努力，我不僅提高了病人的'滿意度，也讓自己在工作中找到了成就感。
這一周的工作讓我收獲了很多。我認(rèn)識到，作為一名護(hù)士，我不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)技能，還要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助。我會珍惜這次鍛煉的機(jī)會，努力提升自己，為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上內(nèi)容就是我對這一周工作的總結(jié)，希望能得到您的指導(dǎo)。今后，我會更加努力，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
謝謝！
一周工作總結(jié)4
回顧本周，問問自己的工作，承認(rèn)總結(jié)。在許多方面仍然存在缺陷。本周，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多關(guān)心和指導(dǎo)，加上我自己的不懈努力，我在各個方面都取得了很大的進(jìn)步。
一、個人自身方面的總結(jié)
了解自己的職責(zé)：為公司盡職盡責(zé)，為客戶服務(wù)！
雖然我的工作比公司其他同事的工作輕松簡單得多，但一切都應(yīng)該盡力做好，無論是大事還是小事。公司制定的制度可以很好地遵守和實(shí)施，積極工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識和工作能力，以公司形象接待每一位客戶，不損害公司利益。
二、工作總結(jié)
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和相關(guān)培訓(xùn)，我認(rèn)為這周我做得很好。首先，面對來公司的客戶和其他人員，我不再害怕和擔(dān)心，勇敢地用最美麗的微笑和禮貌的語言接待他們。客人坐下后，立即給客人端茶倒水。二是公司員工每天吃飯的`問題。我是每天吃飯人數(shù)的統(tǒng)計(jì)員。有多少人吃飯，有沒有人不吃飯，吃飯時(shí)間是否準(zhǔn)確，這些都是我調(diào)整和控制的。這一周沒有多少人沒有飯吃，這是一個突破。也就是說，不準(zhǔn)時(shí)，晚了大約半個小時(shí)。對于這個問題，我需要進(jìn)一步與餐廳工作人員溝通，然后進(jìn)行調(diào)整。
總之，通過對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累了以后工作的經(jīng)驗(yàn)，明確了方向。在以后的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己的優(yōu)勢，努力工作。
一周工作總結(jié)5
月考已經(jīng)落下帷幕成績在這兩天已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)的出來了。
我們班的成績總的來說肯定的沒有上次的要好，上次期末成績我們班幾乎都是年級各科的第一名，可是這次月考卻只有兩科成績是第一名，最要命的是地理，地理竟然是倒數(shù)第一，雖然我知道我們班的地理有些不足，但是倒數(shù)第一是我沒有想到的。
可是令我欣慰的是，我對比了期末成績和這次的月考成績，幾乎每個學(xué)生在總分?jǐn)?shù)上都有所進(jìn)步，這是我最感到欣慰的，因?yàn)檫@次監(jiān)考肯定是特別嚴(yán)格的，學(xué)生的作弊行為幾乎沒有的，都發(fā)揮了學(xué)生們的真實(shí)水平。
我一個一個的把學(xué)生們的分?jǐn)?shù)進(jìn)步多少分，年級進(jìn)步或者退步多少名我都依次的列了出來，寫到了成績表的旁邊，讓學(xué)生們都能看得到自己的成績。其中進(jìn)步最大的是董曉彤，進(jìn)步了130多分，這可是一個相當(dāng)可怕的.分?jǐn)?shù)，能進(jìn)步這么多肯定和她平時(shí)的努力學(xué)習(xí)是分不開的，還有進(jìn)步一百零幾分的，九十分的，八十分的，七十分的，都是一個特別大的提升，讓我感到非常的欣慰。但是其中有兩名同學(xué)沒進(jìn)步反而退步了，雖然只是退了幾分，但是其他同學(xué)都在進(jìn)步好幾十分，這兩位同學(xué)卻在退步，看來的得找他倆好好聊聊了。
我在班會上跟同學(xué)們說：雖然你們的進(jìn)步幅度挺大的，但是我想讓你們變的更強(qiáng)大，學(xué)習(xí)更好，你們雖然在總分?jǐn)?shù)上有了大的提升，可是年級名次有的學(xué)生可是在下降，盡管他的總分?jǐn)?shù)在提高。這就說明了整個年級的學(xué)生都在進(jìn)步，都在努力學(xué)習(xí)，不進(jìn)步就等于退步!再想想你們之前保持的第一名的成績呢?咱們是不是要好好反省一下自己，我也要反省我自己。要在下次的月考中把第一名的成績從新從其他班的手中奪回來!
因?yàn)橹案鷮W(xué)生們都說了的，凡是退步的學(xué)生都要來辦公室找我。所以其中兩名退步的學(xué)生肯定要來了，我又讓每科成績倒數(shù)三名的學(xué)生來辦公室找我。挨個找他們談話。其實(shí)我只是想讓他們知道學(xué)習(xí)的重要性，不是學(xué)生們學(xué)不會，而是他們有的學(xué)生根本就不學(xué)，那哪來的成績。所以我挨個找這些考試成績不理想的學(xué)生挨個談話。我也希望我找他們談話能讓他們反省自己，同時(shí)努力學(xué)習(xí)。相信自己，為自己加油，樹立好自己的信心!!!
一周工作總結(jié)6
通過一周的工作，感覺自己成長了很多，主要在以下四個方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度，以下做詳細(xì)總結(jié)：
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止符合標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對于我們這樣的效勞型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致效勞〞的心理，形成一種心理暗示。
2、效勞的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時(shí)拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化“效勞〞的概念，又讓我不斷的將自己“歸零〞，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù)，也是我要解決的一個問題。
4、如何提問，把別人引入到我的.銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時(shí)爭取別人給予時(shí)間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。
前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到最正確狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次最大的問題就是：前期準(zhǔn)備工作缺乏以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作缺乏，表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個高度，導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答，同時(shí)，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計(jì)缺乏，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。
還有，就是對路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的過失，結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時(shí)到達(dá)一種最正確狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事，今日畢〞，是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會。
總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度〞。要不斷的自己“歸零〞，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助，希望我們以后開心共事，合作愉快!
一周工作總結(jié)7
經(jīng)過了實(shí)習(xí)階段，逐漸體會到行政文員崗位職責(zé)有多么的不容易，工作報(bào)告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結(jié)沒寫好，個人認(rèn)為：辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細(xì)節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容，做好工作記錄表
二、做好會議記錄，列出一周的工作重點(diǎn)
三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實(shí)到實(shí)處
四、做好新人培訓(xùn)計(jì)劃，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度，加強(qiáng)對人事的管理
總結(jié)：一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的`目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的，有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴Ａ硗猓诮Y(jié)尾處也可以附上行政文員工作心得。
一周工作總結(jié)8
7月――裝載著我太多珍貴的經(jīng)歷和記憶，注定會被鄭重的寫入我的青春史冊，或許會在很多年以后的某次聚會或某個安靜的午后被細(xì)細(xì)的回憶起來。總看不清時(shí)光經(jīng)過時(shí)的軌跡，總想抓住些青春留下的痕跡，所以拼盡全力的去生活、去工作，為在所剩不多的青春里譜寫無悔的贊歌。
揮別了青澀的校園、熙攘的小吃街和商務(wù)中心里香甜的鮮奶泡芙，為了更好的投入工作，再三猶豫之后決定把家安到了市區(qū)，新的環(huán)境、新的朋友、新的生活節(jié)奏，對于未來更多了幾許的期待和盼望。經(jīng)過幾天漫長的等待，7月12號終于正式上崗工作，開始了我在楊森公司的實(shí)習(xí)之路，也算實(shí)現(xiàn)了大學(xué)的一大夢想――進(jìn)入一家世界五百強(qiáng)企業(yè)工作。
第一周的工作，在興奮、緊張、不安、開心、失落等各種復(fù)雜的情緒中不知不覺的結(jié)束了。體驗(yàn)了很多，學(xué)到了很多，想說的也很多，但真正想要靜下來好好總結(jié)下，卻發(fā)現(xiàn)有些內(nèi)在的成長不是僅僅用文字就能真正表達(dá)的。
因?yàn)檫�沒有真正進(jìn)入到醫(yī)院中去實(shí)踐，所以，這一周相對來說還是比較輕松的，主要就是在家里學(xué)習(xí)產(chǎn)品及相關(guān)疾病的知識，還有就是去參加小組會議，學(xué)術(shù)會議以及周五的小組學(xué)習(xí)。所以這一周的收獲主要在于思想和觀念上的成熟和改變。
首先，對于知識學(xué)習(xí)的新認(rèn)識。之前的我一直認(rèn)為，作為一個銷售人員，敏銳的知覺和純熟的銷售技巧是最最重要的。但經(jīng)過一星期的自我學(xué)習(xí)和主管的教導(dǎo)后，讓我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)藥營銷行業(yè)中，相關(guān)產(chǎn)品及疾病知識等學(xué)術(shù)的掌握是最最重要的，可以說它是一座營銷大樓的地基，而其他的如銷售技巧或客戶關(guān)系處理等則是地基上的建筑，只有對于產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域知識掌握的十分的熟練了，上面的建筑才能穩(wěn)穩(wěn)的立住。其次是對于工作環(huán)境的熟悉和了解。第一個星期，對于工作上的一切都充滿了新鮮和好奇。周二的小組會議，周三的ICU專題學(xué)術(shù)會議以及周五的學(xué)習(xí)會議，讓我初步認(rèn)識了公司的幾個同事，人都很不錯也很隨和，特別是主管、林老師和野哥，給了我很多的幫助，也教了我不少知識，滿心的敬佩和感激。只是，剛踏入工作崗位的我，很多東西都不會，在他們面前沒什么自信，也不敢多說什么，原本開朗的我變得有些沉默。
周三的.ICU專題學(xué)術(shù)會議，讓我第一次見識和參與了一場醫(yī)學(xué)的專題學(xué)術(shù)會議。記憶深刻的是在會議期間，主管和林老師親自對我的教導(dǎo)，關(guān)于行業(yè)的知識，關(guān)于會議的組織，關(guān)于對我的希望和目標(biāo)，讓我成長不少，也讓我再次為能進(jìn)這個公司實(shí)習(xí)而感到慶幸，因?yàn)橛型抡f只有楊森這樣的企業(yè)，才會接納我這樣一個毫無經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的大學(xué)生，而且能如此耐心的來教導(dǎo)我一步步成長。由于之前在學(xué)校策劃舉行過許多相關(guān)的大小型晚會活動，所以對于舉辦這種學(xué)術(shù)會議很感興趣，也希望有一天能有機(jī)會親自組織一場。第一次和醫(yī)生們一起吃飯，發(fā)現(xiàn)自己對于這個社會還太過于稚嫩，也許還有很多事情需要我自己去經(jīng)歷過后才會更好的成長，也想起了圣經(jīng)上的一句教導(dǎo)"你要靈巧如蛇，訓(xùn)良如鴿子"。周五的小組學(xué)習(xí)，幾個資深的同事進(jìn)行了ROLE PLAY，在從角色互換和實(shí)戰(zhàn)演練中心得體會，讓我見識到了醫(yī)藥行業(yè)營銷的專業(yè)性和技巧性，也看到了自己需要努力和奮斗的方向。
第一周的實(shí)習(xí)工作，太多的新鮮體驗(yàn)，太多的感動，太多的話想要分享和紀(jì)念。離開了熟悉的校園，更接近了繁華的市區(qū)和現(xiàn)實(shí)的社會，望著圍城般光怪陸離的城市，期盼著有一天可以成為一個問心無愧的實(shí)力派營銷人員，期盼著有一天可以靠自己的努力獲得別人的尊重和肯定，期盼有一天可以在這里找到屬于自己的幸福好多好多的期盼，即使前方還有漫長的路途，希望自己不要失去該有的信心和勇氣。
一周工作總結(jié)9
我是本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)xxx小學(xué)語文3班的輔導(dǎo)員，今天很榮幸能獲得如此寶貴的機(jī)會向大家說一說我首次擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)員的認(rèn)識與收獲。既然我來自語文學(xué)科，那么，今天我打算用三句古詩來表達(dá)我的感言。
忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開
以前，我也曾經(jīng)參加過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，參加之前，我對這種網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的認(rèn)識是淺顯的，甚至是從心理上排斥的，但是加入到了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，僅僅一天，我就發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的時(shí)代性很強(qiáng)，優(yōu)勢非常的多。此次江蘇省教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)延續(xù)了這種時(shí)代感，培訓(xùn)方式新穎，交流空間廣闊，指導(dǎo)方法平民化，貼近教師教學(xué)實(shí)情，而且超越了以往較為保守的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)那種理論過于脫離實(shí)際的讓人煩悶的形式。咱們廣大的一線教師除了在網(wǎng)絡(luò)上能夠?yàn)g覽到最新的教學(xué)視頻之外，還可以參與集體在線討論交流，互動性更加真實(shí)有效。
我把自己當(dāng)成一名學(xué)員認(rèn)真的觀看四個模塊的視頻，看完之后，收獲還是很多的，我發(fā)現(xiàn)了自身視野的局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教學(xué)工作，如果教育孩子的人有著固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情!培訓(xùn)使我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、 “研究者”、“開發(fā)者”等多元角色。
這不正是“忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開”嗎?我們新的學(xué)期剛好要執(zhí)行的是XX版的新課程標(biāo)準(zhǔn)，此次的培訓(xùn)猶如一場及時(shí)雨，讓我們有機(jī)會在暑假中提升自己的語文素養(yǎng)，為新學(xué)期，新的教育模式打好了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
海內(nèi)存知己，天涯若比鄰
我想說，我對輔導(dǎo)員的理解是輔導(dǎo)員等于老師加朋友，生命中有些東西是用良知譜寫的，關(guān)于責(zé)任我也有自己的見解。我們小學(xué)語文3班，共有學(xué)生53名，第一天準(zhǔn)時(shí)報(bào)到的不到20人，我并沒有做輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn)，一切都是從摸索中開始，我和大家一樣，開始了連續(xù)2天的千辛萬苦聯(lián)系學(xué)員的工作，說它千辛萬苦是因?yàn)椋械膶W(xué)員壓根兒不相信我是輔導(dǎo)員，有的學(xué)員，由于不知道學(xué)校給她報(bào)了名，相反說我騙子，有的學(xué)員，口頭上答應(yīng)我馬上上線學(xué)習(xí)，但是卻遲遲不見他們的身影，我這才發(fā)現(xiàn)，做輔導(dǎo)員也有苦惱，但是，很快我也找到了快樂，找到了感動，在我們的班級群，宿遷輔導(dǎo)員群中，大家互相自我介紹，互相聊天，從中我認(rèn)識了好多的優(yōu)秀同行，在此，我要感謝來自市實(shí)小的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)員李德生老師，他計(jì)算機(jī)操作水平熟練，為人熱情，在網(wǎng)上經(jīng)常主動幫助我們解答疑難問題，我還要感謝小學(xué)語文3班的學(xué)習(xí)委員，來自沭陽的徐發(fā)東老師，他每天在線的時(shí)間非常長，很多新學(xué)員不懂進(jìn)入路徑，有了徐老師的大力支持和幫助，使得大家都很順利的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)員中也涌現(xiàn)出了我沒想到的賽著學(xué)，比著學(xué)的熱潮，面對大家的熱情，我覺得我作為輔導(dǎo)員應(yīng)該起到推波助瀾的作用，于是，7月4號和5號的晚8點(diǎn)至9點(diǎn)，在我的帶動下，全班同學(xué)都在線，在討論區(qū)熱火朝天的針對現(xiàn)在教育熱點(diǎn)進(jìn)行討論，辯論，直至今日，我們3班的發(fā)帖數(shù)達(dá)到了300多條，跟帖數(shù)已經(jīng)越過1000多條,精華發(fā)帖達(dá)到百條，精華發(fā)帖達(dá)到600多條，本來我想以一位旁觀者的身份靜觀他們的討論，但是諸多話題最后還是吸引了我，我也和學(xué)員一起交流探討。
一位叫王青的女教師，孩子住院手術(shù)，無法正常入班學(xué)習(xí)，當(dāng)我聽說她趁著中午時(shí)間跑到醫(yī)院附近的網(wǎng)吧在線學(xué)習(xí)的時(shí)候，我真的不相信這樣的敬業(yè)精神真的在我身邊存在，同為母親，我打電話安慰她不用這么辛苦，等7天后孩子出院后，她再入班也可以，我會把作業(yè)的截止日期推延到10號以后，她終于放寬了心，僅僅一周下來，我和這些素不相識的學(xué)員們變成了無話不談的好朋友，所以我說，海內(nèi)存知己，天涯若比鄰，我相信，我們結(jié)下的友誼，不會因?yàn)榕嘤?xùn)結(jié)束而結(jié)束。
問渠那得清如許，為有源頭活水來
小學(xué)語文的培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)過半，各位學(xué)員的學(xué)習(xí)也在緊鑼密鼓的進(jìn)行著，但是各位輔導(dǎo)老師對待工作的.那份執(zhí)著卻絲毫沒有松懈，我們始終在第一時(shí)間解答學(xué)員的學(xué)習(xí)困惑，我們共同研討如何有效地布置作業(yè)，以便學(xué)員們對每個階段的學(xué)習(xí)能夠有效地總結(jié)，在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的路上，我是一位新的起航者，但是我愿意在眾多優(yōu)秀的舵手陪伴下，能夠挖掘一條更便捷有效的輔導(dǎo)工作之路，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)期限終歸會到，不過，網(wǎng)培帶給大家的新的養(yǎng)分會灑遍全省各地，滋潤更多的教育園地，我深信，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)會越來越被大家認(rèn)可，一定會成為培訓(xùn)的主流，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn)，始終傳達(dá)最新的教育動態(tài)和資訊，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)能滿足許多普通的教師與名師面對面的心愿，能讓大家反復(fù)學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，這是一條源源不斷的江河，帶領(lǐng)大家融入教育大潮中去，我們可以在網(wǎng)絡(luò)上享受豐盛的知識與精神大餐。
作為首次擔(dān)任輔導(dǎo)員的我，雖然沒有經(jīng)驗(yàn)與大家分享，但是我感受到了這個大集體中的溫暖，這次的工作完成之后，我必會認(rèn)真、真誠的上交一份工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)檢閱我的工作實(shí)績。謝謝。
一周工作總結(jié)10
剛才在論壇里談?wù)撻_學(xué)為學(xué)生收心的問題。我早在正月十四學(xué)生報(bào)到時(shí)就進(jìn)行了簡短的班會教育，班會上著重談的就是開學(xué)了要收收心了。除了簡單總結(jié)一下上學(xué)期各項(xiàng)評比的綜合排名外，還對本學(xué)期提出了奮斗目標(biāo)。按照以往的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生認(rèn)認(rèn)真真寫寒假作業(yè)的不多，于是我嚴(yán)正提醒學(xué)生開學(xué)我要認(rèn)真處理寒假作業(yè)完成方面的問題。2月8日是正月十七，收費(fèi)之余就是收作業(yè)，不合格的一律不放過。
我是想，學(xué)生第一次在初中交假期作業(yè)，如果班主任老師和任課老師不認(rèn)真對待嚴(yán)格要求，以后就不要期待他們做假期作業(yè)了。結(jié)果三天來，一邊上課一邊督促沒有完成假期作業(yè)的學(xué)生補(bǔ)寫，同時(shí)告知任課老師盡量和我一樣做。
我面對學(xué)生交過來的假期作業(yè)一一檢查，以表格的形式認(rèn)真做好記錄，并且分析其中反映出來的問題：
1、即使我把假期作業(yè)通過校訊通發(fā)給家長，也沒有沒有幾個家長真正關(guān)心學(xué)生的寒假作業(yè)，大部分學(xué)生作業(yè)寫得亂七八糟，有些一看就是應(yīng)付差事。同時(shí)一看就知道家長根本就沒有看看學(xué)生的作業(yè)寫得怎么樣。
2、認(rèn)真完成作業(yè)的還是平時(shí)那幾個認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生。這只能說明學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和學(xué)習(xí)習(xí)慣完全對應(yīng)，好的習(xí)慣養(yǎng)成了，學(xué)習(xí)就不用大人費(fèi)心。
3、學(xué)生家長沒有對學(xué)生進(jìn)行春節(jié)傳統(tǒng)文化教育的意識，生活流水記錄中只能看到寥寥的幾個學(xué)生在家長的指導(dǎo)下做過春節(jié)有關(guān)的事情，其他則是睡覺、玩、上網(wǎng)、寫寫寒假作業(yè)，寒假又叫年假，可我的學(xué)生這個寒假過得沒有一絲年味。
所以，我堅(jiān)持要明天召開家長會，不僅僅是為了寒假作業(yè)的事情。
班主任開學(xué)一周工作總結(jié)4
著名教育家陶行知曾言：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”“真”是教育中極為重要的一點(diǎn)，也是無論哪個時(shí)代的人都追求的為人為學(xué)的境界。是的，教育應(yīng)該為“自我實(shí)現(xiàn)的人”而努力，應(yīng)該關(guān)心學(xué)生整個人，整個人的品格。要培養(yǎng)這樣一種品格，最重要的是建立一種新型的師生關(guān)系，一種相互信任的師生關(guān)系。
我以為學(xué)生“啟迪智慧、放飛個性、健全人格”為己任，確立服務(wù)觀念，不僅把學(xué)生看作是教育對象，而且把他們視為服務(wù)對象，為他們的健康成長服務(wù)。其次我倡導(dǎo)尊重觀念，尊重學(xué)生的選擇，尊重學(xué)生的個性，尊重不同的聲音，尊重不同的需要。有了服務(wù)和尊重的意識，教師對待學(xué)生的態(tài)度就會有所改變，教師的教育方式也會有所變革。在教育過程中，我不干預(yù)學(xué)生的思想，只起一個組織者的作用，學(xué)生自己表達(dá)，自己指導(dǎo)，自己評價(jià)，自己創(chuàng)造，自己選擇。“成功的教育就在于學(xué)生學(xué)會了自我表現(xiàn)和自我英擇。”為了搞好六年級的班主任工作我做了以下工作|：
一、親近學(xué)生，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我，樹立威望。
二、組建和培養(yǎng)班干部隊(duì)伍。定期召開班干部會議，明確各自的職責(zé)。
三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作。訓(xùn)練的'內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇)，務(wù)必使每個學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。
四、激發(fā)學(xué)生競爭意識及其途徑。競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強(qiáng)調(diào)，這是互助、友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。
1、激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識：
2、設(shè)立班級量化管理制度：
以班管理制度和周評表、周學(xué)習(xí)明星等相對固定的評價(jià)模式，對學(xué)生個人和小組的各種表現(xiàn)每周評價(jià)，使每個學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點(diǎn)何在，在班上居何位置，從而增強(qiáng)警惕性和進(jìn)取心。
3、獎勵和批評：獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進(jìn)、指出缺點(diǎn)、激勵所有學(xué)生爭取更大的成績。獎勵比批評的教育效果更明顯。
4、重視主題班會與主題隊(duì)會的開展。協(xié)調(diào)與科任老師和家長的關(guān)系，建立豐富的信息網(wǎng)絡(luò)。
5、培養(yǎng)學(xué)生的個性特長和創(chuàng)造能力。
五、愛學(xué)生。愛是教育的橋梁，是教育的推動力，是后進(jìn)生轉(zhuǎn)變的催化劑;愛是成功的基礎(chǔ)，是力量的源泉。這種愛是博大無私的愛，它包涵了崇高的使命感和責(zé)任感。誠如一位哲人所說：教師的愛能使犯了錯誤的學(xué)生重新振作起來，教師的愛是用深情溶化學(xué)生心靈上久積而成的“堅(jiān)冰”，教師的愛是打開學(xué)生心靈大門的密鑰。
總之，對學(xué)生的工作要細(xì)致，特別是要講究評價(jià)策略。班主任要把握激勵勝于頌揚(yáng)，表揚(yáng)勝于批評的原則，讓學(xué)生在鼓勵中發(fā)揚(yáng)成績，在微笑中認(rèn)識不足，在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學(xué)生健康地成長。
一周工作總結(jié)11
一周又過去了，我不得不感嘆時(shí)間的流逝。這一周，我的工作也有了一些收獲，所以我在這里做了一個簡單的總結(jié)。
一周的工作不多，大部分都是重復(fù)之前的工作，但是做一周的工作更難。公司下個月因?yàn)橐e辦一場活動，因此這周我想要把活動的計(jì)劃做出來，好好的規(guī)劃整個活動，把初期的策劃方案做出來，然后在拿到領(lǐng)導(dǎo)那去考察，因?yàn)榛顒佑悬c(diǎn)大，因此需要很仔細(xì)的準(zhǔn)備，我也就忙起來了，領(lǐng)導(dǎo)對我初期的計(jì)劃不是很滿意，因此一星期來我修改了好多次，甚至有時(shí)候還會加班熬夜完成，因?yàn)橐颜麄�初稿定型，下一步才能進(jìn)行。除此之外，我還想找一個活動場地，與場地負(fù)責(zé)人談判，盡量降低價(jià)格，幫助公司降低成本，這些我必須做，一周忙。
幸運(yùn)的是，經(jīng)過我每天不斷修改計(jì)劃，我終于在本周末制定了計(jì)劃初稿，完成了第一步。本周，我還完成了對活動現(xiàn)場的調(diào)查，最終確定了最終活動的場景，領(lǐng)導(dǎo)要求將價(jià)格控制在公司可接受的范圍內(nèi)，并完成了這一步的計(jì)劃。同時(shí)，我們也通知所有配合本次活動的人，與他們開會討論，盡量讓大家統(tǒng)一意見。當(dāng)然，我有光會議的主持人_場，這些都是需要我去做PPT還要收集材料，制作文案，將文件分別分發(fā)給所有負(fù)責(zé)活動的人，并在時(shí)間范圍內(nèi)做好這項(xiàng)工作。
雖然這周的工作很累很忙，但結(jié)果還是不錯的。我有的工作，每一步都是按計(jì)劃做的，沒有太大的漏洞，這更好。然而，我仍然缺乏經(jīng)驗(yàn)，花費(fèi)了太多的時(shí)間，這將影響計(jì)劃的實(shí)施和活動的.過程。幸運(yùn)的是，公司的人們正在努力工作和幫助，沒有放松，所以在這周做這部分工作是一個進(jìn)步。
這周的結(jié)束意味著下周將再次到來。時(shí)間過得真快。如果你想趕上時(shí)間，你真的不能放松。對于以后的工作流程，我有這周的工作基礎(chǔ)，我不會覺得很難，我有更大的動力去做。我希望我能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。我會加油的。我相信明天會更好。
一周工作總結(jié)12
一，以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公工作的特點(diǎn)
人事行政部作為公司的主要后勤工作場所，其性質(zhì)決定了辦公工作的復(fù)雜性。然而，人事行政部的人相對較少。作為一個新人，我可以主動幫助，咨詢我不懂的'人，積極配合你的前任，快速高效地完成工作。
在工作中，我努力總結(jié)一切，不斷探索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫�是一個新人，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在日常工作和生活中，我可以謙虛地向同事學(xué)習(xí)，咨詢，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢，反思自己的缺點(diǎn)，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)。我總是提醒自己，要真誠待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大小，我都要盡力做到完美。平時(shí)要求自己，一定要遵守勞動紀(jì)律，從注意清潔等小事做起，嚴(yán)格要求自己。對待一切，不求有功，卻求無過信念。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身修養(yǎng)的提高
在xx，企業(yè)文化相當(dāng)特殊，我最欣賞的是終身學(xué)習(xí)。這正是我想積極做的。正因?yàn)槿绱耍也粩鄬W(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用工作時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高我的專業(yè)水平和個人能力。雖然在工作中沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但可以配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從xx學(xué)習(xí)，這樣以后才能更好的獨(dú)立完成工作。
此外，我還特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷總結(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)寫作、人事政策、檔案管理等相關(guān)知識。也謙虛地咨詢前任，互相學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識。我希望能盡快融入其中xx去這個大家庭。
三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，快樂工作，自我肯定
1.出勤:每天至少提前30分鐘到達(dá)辦公室，上班前做好相關(guān)工作準(zhǔn)備，及時(shí)檢查各辦公區(qū)域的清潔度和設(shè)備的完整性，更新SPS，方便蔣花查詢。
2.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔和整理：在工作中，我注意紙質(zhì)數(shù)據(jù)的整理和保存，及時(shí)保存和歸檔有用的數(shù)據(jù)，及時(shí)銷毀無用的數(shù)據(jù)。因?yàn)楹芏鄬懽鞴ぷ鞫际怯?jì)算機(jī)操作，所以我也在個人計(jì)算機(jī)中建立了工作數(shù)據(jù)檔案庫。并在每周五整理、分類和保存工作數(shù)據(jù)，以便將來查找。
一周工作總結(jié)13
一、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度
在過去的一周里，我堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作，努力工作，自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象，妥善做好自己的工作，盡量避免工作中的任何錯誤。
行政文員是一項(xiàng)服務(wù)工作，比較復(fù)雜。
(1)每天認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，確保業(yè)務(wù)部、文件部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部的正常發(fā)展。
(2)文員的日常工作內(nèi)容比較瑣碎，需要小心謹(jǐn)慎，不能疏忽大意，更不能粗心大意。
(3)行政部經(jīng)理xx在指導(dǎo)下，建立當(dāng)天的'備忘錄。我把當(dāng)天的工作一一列入備忘錄，以免遺漏。
二、盡職盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好自己的工作和日常事務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來越標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，做好后勤服務(wù)，避免領(lǐng)導(dǎo)和同事的擔(dān)憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動做好部門的日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接電話時(shí)，使用文明語言，說話友好、熱情，禮貌接待工廠和外國客戶。對于那些遇到相關(guān)問題或要求幫助的人，我會盡我所能回答或及時(shí)傳達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來解決。
2、材料管理：制定公司日常辦公用品采購和收據(jù)表，做好材料收據(jù)管理，并根據(jù)部門收據(jù)登記。
3、文件管理：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各種表格、文件等，完成各部門解釋、打印、掃描、復(fù)印的文件，及時(shí)上傳公司發(fā)布的通知和文件。
4.人事檔案管理:對在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，掃描電子存檔，新員工評估表按年度排序裝訂保存。
5.招聘:查看電子郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排申請人進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試。
6.商務(wù)會議和展覽行程安排:制定出差計(jì)劃，預(yù)訂國內(nèi)外機(jī)票和酒店，確保出差人員行程正常。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用、機(jī)票、酒店費(fèi)用的檢查和申請，確保相關(guān)合作公司的月結(jié)算費(fèi)用及時(shí)支付。
8.快遞:做好國內(nèi)外寄件登記、簽收、提交工作，定期xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)快遞異常，及時(shí)向外部業(yè)務(wù)人員人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9.協(xié)助:協(xié)助部門經(jīng)理組織安排公司季度和年度活動，做好公司企業(yè)文化宣傳活動。
一周工作總結(jié)14
解析：周四的工作重點(diǎn)監(jiān)察暢銷商品的缺斷貨，并對各部門的責(zé)任人進(jìn)行深度檢核，做到排面陳列整齊，庫存充足。
要求：
1、每日必須檢查A類商品的'缺斷貨
2、是否有貨未上
3、是否訂貨及時(shí)，過期訂單追蹤落著原因及責(zé)任
4、訂貨量是否準(zhǔn)確
5、缺斷貨是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：價(jià)簽、位置
6、缺斷貨是否跟蹤
一周工作總結(jié)15
一、工作方面：
本周的工作主要包括以下四點(diǎn)：
1、做好根本資料的整理，準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款，每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨；
3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)展跟蹤，是否有退換貨的狀況；
4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的動向。另外要向客戶推出公司產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的'問題
1、快遞問題，我們的許多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不一樣，所以客戶的反響程度也不一樣，需要收集更多的客戶反應(yīng)，之后反應(yīng)給產(chǎn)品部門進(jìn)展調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了許多的售后問題，這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)展多方面的溝通和調(diào)整。
三、下周規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，上個月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶，這個是我們的一項(xiàng)重要工作，許多的訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個客戶購置我們的產(chǎn)品。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
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