個人工作總結

時間：2024-06-29 12:24:27 工作總結我要投稿

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個人工作總結范文集錦(13篇)

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家整理的個人工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結范文集錦(13篇)

　　個人工作總結范文篇1

　　作為一名汽車銷售員，年底超額完成業(yè)績指標，無疑是人們的一大樂事。畢竟，在工作中有所追求，對我自己來說是一個令人滿意的成就。即使年初覺得有些擔憂，但在這么長時間的積累中，我獲得了成長。但是，我也明白，銷售工作需要不斷前進，才能被日新月異的時代所淘汰。為了實現(xiàn)這一目標，自然有必要對今年完成的汽車銷售工作做如下總結。

　　我在接待新客戶方面做得很好，向?qū)Ψ浇榻B了合適的車型。由于我在今年的銷售工作中遇到的大部分客戶都是第一次購車，這時車型的介紹就顯得極其重要，尤其是在銷售工作中，讓客戶通過供應相應的服務感受到自己的誠意。所以我在接待新客戶的時候，會仔細向?qū)Ψ浇榻B汽車的性能和價格。必要時，他會帶領客戶試駕車輛，給對方一個好的體驗。必要時，他會在自己的權限內(nèi)給對方適當?shù)馁徿噧?yōu)待。雖然他在銷售過程中有些緊急，但他可以更好地向客戶呈現(xiàn)他的誠意，也正由于如此，他今年的汽車銷售業(yè)績在許多客戶的關懷下得以順當完成。

　　完成對老客戶的訪問和對其他汽車店的訪問。訪問老客戶是汽車銷售行業(yè)的傳統(tǒng)，需要讓對方滿意。除了簡潔的問候之外，客戶還會借機推舉新車，讓他們相應地了解，并找出對方的潛在需求，賣出更多的車，這是他們關懷的問題。由于自己對待這項工作的意圖，一些老客戶準備購買新車。至于其他汽車店，參觀學習的目的'是為了彌補自身銷售閱歷的不足。通過觀看不同汽車店的優(yōu)勢，他們學到了很多有用的銷售技巧。

　　通過收集整理客戶信息，為以后的銷售工作做鋪墊，標記今年訪問或接觸的客戶，為下一次銷售做預備。對我來說，做好這方面的工作相當于對汽車銷售做詳細的筆記。畢竟，在短時間內(nèi)處理混亂的客戶數(shù)據(jù)并不簡潔。所以，我每次走訪今年的汽車銷售工作，都會在對方數(shù)據(jù)的背面做標記，也會記錄銷售過程取得了哪些成果。

　　通過這次總結，我組織了自己的汽車銷售工作，整理出相應的數(shù)據(jù)可以為以后的汽車銷售工作供應一些參考數(shù)據(jù)。至少在這個階段，我嫻熟的銷售技巧可以應用到實際的銷售工作中，但為了應對不斷進展的形式，我應當在競爭中提高我的汽車銷售力氣。

　　個人工作總結范文篇2

　　轉(zhuǎn)眼20xx年一年已經(jīng)結束，為了更好的開展下一年的工作，我就一年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下一年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

　　一、一年完成的工作

　　1、銷售指標的完成情況一年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，x市場完成銷售額xx萬元，完成年計劃xx萬元的xx%，比去年同期增長xx%，回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加3個百分點。

　　2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

　　通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

　　3、市場開發(fā)情況一年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的x購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店，其中x大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、xx年，x大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的`二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

　　4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“x酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

　　5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

　　二、下一年工作打算

　　盡管在一年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下一年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保xx萬元銷售任務的完成，并向xx萬元奮斗。

　　1、努力學習，提高業(yè)務水品

　　其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

　　其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

　　2、進一步拓展銷售渠道x市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

　　3、做好市場調(diào)研工作對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

　　4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

　　最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

　　個人工作總結范文篇3

　　在市區(qū)學前教育工作的引領下，運用先進的教育理念，緊緊圍繞區(qū)“規(guī)范管理，彰顯特色，促進均衡”中心工作，以幼兒開心、教師舒心、家長放心為宗旨，以保教結合為原則，以貫徹綱要安全工作為主線，以師資隊伍建設與內(nèi)涵建設為重點，以促進幼兒發(fā)展為目的，有效開展幼兒園工作�，F(xiàn)將本學期各項工作總結如下：

　　一、園務管理：

　　安全工作是幼兒園最重要的工作之一，我們通過定期學習提高員工的思想認識，通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。

　　園務管理關注“人文關懷”，對教工從思想、生活上實行人文關懷。發(fā)揮黨、工、婦、團各組織的作用，以及教代會督促民主管理的作用，利用重大節(jié)日開展主題系列活動。開展集體過“三八”活動，為教職工辦好事、辦實事，對教職工進行健康體檢，為女教師人人上安康保險。搭建園長、保教、后勤主任學習、培訓交流平臺，每月為教職工或家長培訓講座一次。組織教師參加普法考試，發(fā)揮黨支部作用，與群眾開展談心活動和黨員義務服務活動。加強對保育員、炊事員的'培訓考核，舉辦保育員基本功技術比武。努力做好衛(wèi)生保健工作、幼兒食品衛(wèi)生工作、安全工作、檔案工作、通訊報導工作。

　　二、師資隊伍：

　　幼兒園樹立目標意識，加強對骨干教師隊伍與新教師、臨時代課教師的管理與培養(yǎng)。提高教師教學能力、科研能力、基本功的培訓和運用現(xiàn)代教育信息技術能力。全體教師參與園本教研與評價課程實踐。

　　全園以教研組為單位，開展園本培訓活動，加強師資隊伍每月一次的培訓，在教師中開展五個一活動：“讀一本教育名著，寫出讀書隨筆;上一節(jié)公開課，寫出教后反思;整理一個教育故事，寫出案例評析;開展一個小課題研究，寫出教育論文;研究一位名師授課，寫出成長感悟”通過評價，不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。

　　三、衛(wèi)生保健工作

　　做好衛(wèi)生保健工作是完成好幼兒園“保育”工作的關鍵。一是提供營養(yǎng)均衡的膳食，保證幼兒生長發(fā)育的需要，幼兒身長、體重達標。二是常規(guī)性與季節(jié)性衛(wèi)生保健工作相結合。幼兒與員工體檢率達100%;三是開展形式多樣的戶外體育活動，增強幼兒體質(zhì)。我園堅持開展戶外體育活動，把早操活動、體育課、戶外活動作業(yè)每天、每周有計劃的活動，家園配合自制了一批體育玩具，豐富了各班戶外體育活動的內(nèi)容。堅持做好每日的晨、午檢工作，常規(guī)的衛(wèi)生及消毒工作我園一直長抓不懈，配合區(qū)醫(yī)院做好牙齒測查保健等檢查工作。今年6月份區(qū)衛(wèi)生防疫站到園檢查效果良好，另發(fā)現(xiàn)紫外線光度不足我園及時進行了更換。

　　成績：本學期手足口病、流感為零，幼兒園無重大安全責任事故。

　　四、教研工作

　　園本教研以教科研為抓手，重點搞好“園本教研制度建設與教師發(fā)展”教研重點：圍繞如何進行有效教學?保教并重在日常環(huán)節(jié)中的滲透。開展園本教研“同課異構”活動的外出觀摩與本園語言教學二次研討，通過“示范課、特色課、模仿課”多樣化的方式活動;開展音樂、計算教學輪教活動。骨干教師下鄉(xiāng)支教活動，師徒幫教結對活動不同范圍開放活動。不斷摸索與研發(fā)具有實幼特色的課程。加強教師對教育案例、教育教學的反思能力，提高她們的業(yè)務素養(yǎng)。園內(nèi)教師優(yōu)秀案例、課例的解讀學習活動。激發(fā)教師參與科研活動的積極性，并形成課題定期交流研究進度制度。保育員雙周四例會制度。并進行操作規(guī)程再學習活動。彰顯國際象棋辦園特色。開展園本教研，不斷摸索與研發(fā)具有實幼特色的課程。

　　成績：參加區(qū)保教能手比賽1名，骨干教師下鄉(xiāng)支教幫教2次，接待楊家峪紅星幼兒園開放活動1次。接待XX市師范學院公開教學3節(jié)。

　　五、家長工作

　　我園把做好班級家長工作作為基礎，以全園、年齡段、各班、個別為不同形式的組織形式開展豐富多樣的家長活動。先后召開家長會、舉辦家長學校講座4次、舉辦校園家長開放日1次，邀請家長參加家園親子運動會、放飛夢想迎六一家園文藝成果展示會，周末早操時間特色匯報反饋，向家長發(fā)放幼兒半日活動觀察記錄表，學期致家長的一封信。“六一”與各共建單位實現(xiàn)聯(lián)動，擴大本園影響力取得了良好的效果。我園還通過召開家長委員會議加強與家長的溝通，開展家長對幼兒園工作滿意度調(diào)查問卷，虛心聽取家長們的意見和建議。

　　個人工作總結范文篇4

　　即將過去的XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。

　　一、提高服務質(zhì)量，規(guī)范前臺服務

　　前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。

　　根據(jù)記錄統(tǒng)計，XX年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

　　二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。

　　嚴格按照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計XX年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

　　三、應以大局為重，不計較個人得失。

　　不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

　　作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!

　　四、來年工作計劃

　　XX年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的XX年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰�，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點，總結自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的`一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可�，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：

　　1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

　　2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。

　　4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設計學習，不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設做應有的貢獻。

　　個人工作總結范文篇5

　　初春時節(jié)，萬物更新，在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲，是為了我在新的一年里開始更好的工作。

　　當老師對于很多人來說，都曾經(jīng)是兒時的一個偉大夢想，命運多舛中，我夢想成真，20xx年8月，我走進了教師這個隊伍。經(jīng)過了這半年多的工作、學習，我收獲頗豐。有三點感受：

　　一、一份真情，傳遞工作正能量

　　8月 11 日，當我第一次來到某某學校的時候，陌生的環(huán)境、陌生的同事，讓我一時無從釋手，然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎，向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事，鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納，在日常工作中，他們毫無保留地傳授給我教學經(jīng)驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情，傳遞著工作正能量，讓我安下心來，順利開展我的教學工作。

　　二、一份尊敬，體會工作光榮感

　　我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作，作為一名新教師，最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料，認真?zhèn)湔n，在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵，學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動，自覺遵守課堂紀律，交流學習心得，是我的學生們那份尊敬和愛戴，讓我體會到了工作的光榮感，使我靜下心來，加倍努力從事教學工作。

　　三、一份責任，倍感工作重要性。

　　作為老師，我們面對的不只是學生，那是祖國的未來、民族的希望，這份責任，讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。

　　當我走上講臺的那一刻，我下定決心，傾我所能，教好我的每一名學生。為此，我加強學習，向書本學、向網(wǎng)絡學、向老教師請教，我希望通過我的努力，讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀，在科學的世界里翱翔。

　　經(jīng)歷了一學期的教學工作，我對工作由陌生到熟悉，但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠，在今后的教學工作中，我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考，不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經(jīng)驗。用愉快的心情應對每一天的工作。

　　優(yōu)秀員工個人工作總結范文一

　　時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認真的學習和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的.學生變成一名合格的員工。

　　一、加強學習，提高自己的工作能力

　　當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤柕囊欢螘r間里，我邊工作，邊學習，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學習了各項規(guī)章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來。

　　二、工作積極主動，盡職盡責

　　工作中，我積極主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進，向著更高的方向發(fā)展。

　　三、培養(yǎng)積極思想，不斷提高個人綜合素質(zhì)

　　“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作，培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協(xié)助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。

　　回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

　　在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。

　　個人工作總結范文篇6

　　今年信息科在院領導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡覆蓋全院的每個部門，400多臺計算機同時運行，支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng)，主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等，其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊，在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個，用于與新農(nóng)合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。

　　硬件方面

　　1、主機房設在門診4樓(機房56平米，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恒濕恒溫空調(diào)為服務器提供良好的通風散熱環(huán)境、配置UPS系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等)，與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖，網(wǎng)絡點鋪設百兆超五類網(wǎng)線，個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。

　　2、我院網(wǎng)絡構架，利用VLAN技術,將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡劃分成多個邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡的傳輸效率，也增加了網(wǎng)絡安全性。

　　3、在用核心設備：服務器4臺，存儲2臺，核心交換機1臺。普通設備：臺式電腦終端429臺，各類打印機188臺，電話約80，自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩，一臺單色)。

　　二、工作情況

　　1、服務器的穩(wěn)定運行是最基礎的保障，所以信息科始終以服務器的安全運轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內(nèi)存占用資源情況，客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等，并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉(zhuǎn)。

　　2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題，以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例，新增、修改報表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網(wǎng)絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務不受影響。

　　3、加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法，嚴格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。

　　4、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作，使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結算直報，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。

　　5、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時完成上級部門下達的網(wǎng)絡直報任務，如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報，并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。

　　6、開展信息系統(tǒng)操作培訓工作，成立專門的計算機培訓室，針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓工作。

　　7、辦公設備采購工作，根據(jù)“計算機及相關耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。

　　8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點。

　　三、各項協(xié)助工作

　　1、協(xié)助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作; 2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作; 3、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作; 4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用; 5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站; 6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級; 7、協(xié)助醫(yī)務科進行遠程會診、遠程講座。

　　四、存在不足

　　1、因科室承擔大量日常維護工作，且部分問題處理難度較大，或需廠家協(xié)助，導致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。

　　2、協(xié)調(diào)不足，管理不嚴。

　　3、專業(yè)知識進一步提高。

　　五、明年工作計劃

　　進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐，結合醫(yī)院實際，現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：

　　1、配合黨辦，努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容，利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺，提高我院的社會知名度

　　2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。

　　3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，對手術麻醉臨床信息、醫(yī)務考試培訓等系統(tǒng)進行上線。

　　4、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議，開闊視野、學習技能。

　　信息科以需求為導向，以應用促發(fā)展，始終堅持信息為醫(yī)護管理服務的方向，進一步為醫(yī)院管理提供技術支持和保障，努力規(guī)范全院信息化的建設，積極推進全院信息化的進程。

　　一、信息科內(nèi)抓管理，外樹形象，逐步在形成以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。

　　二、信息科根據(jù)國家關于以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設的整體部署和階段性要求，從系統(tǒng)整體框架設計、安全穩(wěn)定性、調(diào)研論證、本地化、智能化等方面下大力氣，順利完成了全院級結構化電子病歷、門診就診一卡通等大型系統(tǒng)的實施上線，整體運行效果良好。

　　特別是EMR是南陽市醫(yī)療系統(tǒng)惟一一家結構化電子病歷系統(tǒng)，我院選用重慶中聯(lián)公司電子病歷產(chǎn)品，具有技術含量較高的病歷編輯器內(nèi)核、很強的模版制作及后期的數(shù)據(jù)檢索挖掘功能，涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質(zhì)控、護理表單、科研管理、會診等多個功能模塊，醫(yī)生書寫病歷的時間大大縮短，出錯率大大降低，同時規(guī)范了病案質(zhì)控流程，為真正的全院級結構化電子病歷系統(tǒng)。

　　三、大膽引入國內(nèi)知名品牌成熟產(chǎn)品，開創(chuàng)信息化發(fā)展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產(chǎn)品，諸如院感、處方點評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內(nèi)知名品牌和大公司，擁有多所大型醫(yī)院實施經(jīng)驗，具有多年的系統(tǒng)優(yōu)化積累，能很好的發(fā)現(xiàn)隱藏在系統(tǒng)內(nèi)部深層的邏輯管理，項目實施步驟規(guī)范嚴格，且流程簡潔合理，臨床接受程度高，源代碼改動幾率小，可以把更多的精力和時間用在產(chǎn)品功能的進一步完善以及產(chǎn)品使用的培訓上，大大加快項目實施進度。

　　四、信息科不斷對HIS、LIS、PACS系統(tǒng)部分功能模塊進行開發(fā)與優(yōu)化并對數(shù)據(jù)庫進行升級,并安全、完整的導出、導入數(shù)據(jù)，合理數(shù)據(jù)分區(qū)，進行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)及程序維護，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)存在的問題，和軟件公司一起不斷完善系統(tǒng)，更好地為我院的醫(yī)療工作服務。

　　五、建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制，以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準，真正使信息系統(tǒng)發(fā)揮作用，服務廣大醫(yī)患。“有與沒有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來講是兩個截然不同的概念，至于使用效果好壞，則不是理論判斷能決定，需要在使用后才驗證。醫(yī)院是一個龐大繁雜的系統(tǒng)，具有醫(yī)務、護理、醫(yī)技、財務、物資、設備、后勤等多個部分，每個部門都在使用信息模塊，各部門之間都涉及數(shù)據(jù)交互及共享，如何保證基礎數(shù)據(jù)采集完整準確、信息交互暢通準確、統(tǒng)計算法準確高效、操作簡單、數(shù)據(jù)處理及生成速度、界面是否友好易讀，都是考量系統(tǒng)好壞的關鍵指標。

　　我院成立信息化建設領導小組，每季度至少召開一次小組會議，以決定信息化規(guī)劃實施中的重大問題，同時建立良好的信息系統(tǒng)使用協(xié)調(diào)機制，包括實施、培訓、需求提交、需求制定、進度跟蹤等多個部分，認真記錄并嚴格執(zhí)行，充分保證系統(tǒng)本地化效果。注重自身信息技術力量的培養(yǎng)，充分發(fā)揮自身信息技術人員的作用，尊重和珍惜信息系統(tǒng)的知識積累，自身掌握信息系統(tǒng)的精華，絕不一味依賴廠家，使信息系統(tǒng)的作用發(fā)揮到極致，極大滿足臨床工作需求。

　　六、機房硬件建設成效顯著。為了全力打造“數(shù)字化醫(yī)院”，信息科及時升級中心機房硬件設施，避免物理服務器在故障、容量、升級等方面的問題，同時做到合理分配使用信息化資源。

　　在醫(yī)院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績。

　　一、工作總結

　　1、信息科合理安排工作，對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

　　2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查，加強信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡設備的升級維護工作。

　　3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行，避免突發(fā)事件造成的'不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決。

　　4、完善全院各個系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。

　　5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。

　　7、完成全院無線wife覆蓋，實現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。

　　二、存在問題

　　1、信息化建設力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠不能滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。

　　2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業(yè)技術人員，日常維護工作量大，缺少專業(yè)化技術培訓。

　　3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國家醫(yī)院建設功能指引，信息化資金投入不足。

　　4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項目，建成后的運維與管理難度較大，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。

　　個人工作總結范文篇7

　　20xx對我來說是有吸引力的一年。經(jīng)受了從郊區(qū)到農(nóng)村再到市場看重的學校，讓我對教育教學有了更深的熟悉，也極大的提升了自己的思想和教學。

　　第一、師德內(nèi)化

　　教師職業(yè)道德的六條規(guī)章，原本只是記憶，現(xiàn)在內(nèi)化為行動。在教育教學實踐中，要每天仔細實踐，愛國守法，愛崗敬業(yè)，關懷學生，為人師表，教書育人，終身學習。每天練習，特殊是關懷學生，終身學習。當教師教書的時候，我對一個后進生關注了一年，給他寫了幾十條觀看日志，關懷他，信任他，引導他�；貋淼臅r候，狡猾的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今日想起來感覺是一種職業(yè)上的歡樂。

　　其次，在教室里站穩(wěn)

　　作為一名教師，最重要的是在課堂上站穩(wěn)腳跟。這些年來，我始終在課堂上“站著”，但我不確定自己是否“穩(wěn)定”。20xx年10月，我強迫自己參與教學專家的評審。歷時近五個月的教學專家參加評估的經(jīng)受，給我的不僅僅是我還沒有拿到的“花紙”，還有這種體驗。在這次經(jīng)受中，我漸漸覺得自己可以在課堂上“穩(wěn)扎穩(wěn)打”，論壇真的是屬于自己的。

　　第三，好好學習

　　由于年齡和學校條件的限制，學生出去學習的時機很少，所以我尋求自我突破，自費加強學習，收獲很大。此外，通過閱讀，我不斷完善自己的想法。在過去的20xx年里，我讀了蘇霍姆林斯基的選集。從五本厚厚的書里，我體會到了什么是真正的教育，什么是真正的教育家，什么是教育的'情懷和抱負。

　　第四，講課寫書

　　講課寫書是我今年的收獲。20xx年，應邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作，與同行共享學習心得，獲得廣泛好評，給我很大的自我認同感。20xx年10月份，我拿到了一本小書《做的小學科學教師》，為我今年的實踐和學習畫上了一個圓滿的句號。

　　總之，在過去的一年里，我們始終匆忙忙忙，“做”得多，“想”得少。從各方面來說，收獲都不錯。新的一年來了，我需要去做，去思索，去務實，去做新的教育。

　　個人工作總結范文篇8

　　作為一名安檢員，我們首先要認真審查那些闖紅燈的人。當看到車輛行駛過程中出現(xiàn)不規(guī)范行為時，及時提醒或制止他們。

　　其次，需要高度的`責任感和溝通能力。安檢員需要負責檢查并記錄貨物、包裹、車輛，主動向有疑問的行李或人員詢問，同時做好相關報備，及時反饋和解決問題。

　　最后，安檢員需要學會處理意外情況。安檢員需要能夠盡快應對各種意外突發(fā)情況，為簡化事故過程，使情況得到及時外展。

　　安檢員需要能夠給顧客創(chuàng)造一個安全、有序、舒適的購物環(huán)境，這僅僅是自我提升、提高性能和創(chuàng)新的任務，最后，作為安檢員需要具備高度的行業(yè)專業(yè)性、職業(yè)技能和協(xié)作精神。

　　個人工作總結范文篇9

　　Xxxx年即將過去，感謝公司提供給我們一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。

　　在過去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進料檢的檢測員進行物料檢測。

　　在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料ROHS測試和協(xié)助進料檢測員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時，自己堅持一邊工作一邊學習，也從中學到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。

　　從總體來說，一年中，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名ROHS測試員的專業(yè)技術職務的職責，同時也較好地完成了全年的工作任務。

　　隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個ROHS測試員，更是一個ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的'工作中我會為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

　　對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：

　　一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行ROHS指令，執(zhí)行ROHS指令對我們有什么好處。

　　二、認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。

　　三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。

　　四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，并結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。

　　五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。

　　六、嚴格要求自己。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

　　在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。

　　個人工作總結范文篇10

　　“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在09年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自己的實際行動證明自己能做的更好!

　　在XX年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。

　　不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的.欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

　　有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。

　　這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。

　　“百尺竿頭，更進一步”。20xx年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。

　　個人工作總結范文篇11

　　我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。

　　廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。

　　一、廣告有基本必須的元素

　　1.由美術構成并且有一定的水準。

　　2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。

　　3.必須要能表達出來，并在恰好的時間點上。

　　4.ad 要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術，它是一門生意，只是用比較美術的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結構：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。

　　二、可口可樂案例

　　1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。

　　2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。

　　之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。

　　1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。

　　2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達，網(wǎng)絡發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈品等。

　　3.要有結構內(nèi)容，否則無法成立。

　　投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.

　　三、廣告的目標

　　1.消費者：解決消費者問題

　　2.產(chǎn)品本身：消費者記的是消費經(jīng)驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。

　　3.競爭對手：在市場上的同類競爭。

　　要多和消費者溝通和調(diào)查，做好廣告工作計劃，了解市場狀況，廣告是個問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予 style,而作廣告，最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn)，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細膩的`關系，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關的地方。

　　在kgi銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。

　　個人工作總結范文篇12

　　20xx年以來，在各級領導的大力支持和各部門的相互配合下，我們認真貫徹落實國源集團有關安全會議及文件精神，堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”理念，緊緊圍繞全年安全工作目標，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，進一步健全制度，夯實基礎、強化管理，促進了礦井安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。杜絕了安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、堅持以人為本，實現(xiàn)安全形勢根本好轉(zhuǎn)

　　20xx年，堅持“安全第一，預防為主”的方針，一切從零做起，從基礎工作做起，堅持不懈地進行安全管理工作，基本實現(xiàn)了安全形勢根本好轉(zhuǎn)。全年輕微傷22人次，輕傷13人次，杜絕了重傷以上人身事故，查出“三違”人員398人次，處罰金13.3270萬多元，獎勵對安全生產(chǎn)有功人員86人次，獎金1.1600元，杜絕了各類上等級生產(chǎn)事故及地面責任事故。

　　一是開展安全宣傳教育活動。年初復產(chǎn)前召開了安全工作會議，根據(jù)不同情況，全年共召開安全辦公會議45次，專項安全管理會議17次，安全例會335次。

　　二是制定安全工作規(guī)章制度。在全面總結歷年來安全生

　　產(chǎn)經(jīng)驗教訓的基礎上，根據(jù)公司安全工作會議精神，結合我礦實際，制訂了《錦源煤礦20xx年度安全工作實施意見》和《安全教育培訓計劃》等安全生產(chǎn)方面的規(guī)定，較好地完善了礦井安全生產(chǎn)管理制度。礦與生產(chǎn)隊組簽訂了《安全目標責任狀》和《安全生產(chǎn)經(jīng)濟目標責任書》，把安全目標逐級分解到科隊、班組和個人，形成了安全生產(chǎn)齊抓共管的目標管理考核機制，做到安全責、權、利明確，充分調(diào)動了全員抓好安全生產(chǎn)的積極性和主動性。

　　三是強化安全監(jiān)督檢查工作。全面落實安全責任制，加強現(xiàn)場安全管理，嚴格按照規(guī)定，定期不定期組織各種形式的監(jiān)督檢查。20xx年度全礦共組織安全質(zhì)量檢查46次，通防專項檢查15次，機電專項檢查16次，配合公司安全檢查27次，接受省、市、縣主管部門和化樂安監(jiān)站檢查47次。共排查各類安全隱患1628條，經(jīng)礦跟蹤落實，各類隱患整改率達93%。四是加大監(jiān)督檢查力度。堅持從嚴從重原則，采取罰教結合的辦法，年內(nèi)共查處各類“三違”360人次，努力遏制事故的發(fā)生。

　　五是突出重點部位，狠抓薄弱環(huán)節(jié)。20xx年在停電頻繁，地質(zhì)變化不斷的情況下，給通風、瓦斯排放等工作帶來了很多困難。礦領導時刻緊繃安全弦，每項工作都做好周密部署，啟動預警系統(tǒng)。今年有幾次在停電后排放瓦斯時，領導干部、管理人員、技術人員以及一線操作人員，晝夜堅守崗位，力爭做到萬無一失，確保礦井安全，職工安全。

　　六是提高安全科技含量。確保井下監(jiān)控系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)正常工作，加大了井下生產(chǎn)的安全系數(shù)，為安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造了更加有利的條件。

　　二、注重學習培訓，增強職工全員業(yè)務素質(zhì)

　　為提高全礦職工隊伍的安全素質(zhì)，增強依法自我安全保護意識，預防和減少各類傷亡事故，圍繞公司20xx年安全工作奮斗目標，以培訓安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)基本知識和現(xiàn)場操作技能為重點，按計劃完成了全年的培訓任務。為促進我礦安全生產(chǎn)工作和創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井提供了人才保證和智力支持。

　　一是加強安全培訓的組織領導。把安全培訓工作納入煤礦安全生產(chǎn)一體化管理，加強和完善安全培訓領導責任制和目標責任制。

　　二是做好全員培訓。新入井人員、新上崗人員都要做好崗前培訓，讓他們掌握安全知識和現(xiàn)場操作技能，增強職工全員安全意識。節(jié)后復產(chǎn)前以礦組織了一次9天時間的職工安全知識全員培訓。全年還舉辦各類培訓班，參加培訓職工380人次。外出培訓12期88人次。

　　三是做好到期證件的復訓審證工作。正副礦長、總工程師、專職安全檢查人員、科隊長、工程技術人員、特種作業(yè)人員和轉(zhuǎn)崗、換崗、離崗一年以上重新上崗的普通工種人員

　　和特種作業(yè)人員都按要求參加了培訓和復訓，考試合格后持證上崗。持證上崗率達100%。

　　四是提高培訓質(zhì)量。實行教考分離，加大對學員所學業(yè)務知識和實際操作技能的`考核，每次培訓都組織嚴格考試，考試不及格的要進行補考，提高培訓質(zhì)量，杜絕不合格人員上崗。

　　三、安全工作不足

　　1、20xx年雖然取得了可喜成績，但工作中還存在問題和不足。如安全基礎工作還需進一步加強，職工習慣性違章現(xiàn)象還未能杜絕，少數(shù)管理干部作風不實，不能堅守崗位，企業(yè)管理工作需進一步改進，安全檢查缺乏針對性與實效性，部分隊組現(xiàn)場管理混亂，相關責任人把關不嚴等等。這些問題有待我們在新的一年里認真加以解決。

　　2、在新的一年里，我們?nèi)V干部員工要在公司的直接領導下，團結一致，同心協(xié)力，自主創(chuàng)新，努力工作，抓好煤礦安全生產(chǎn)，全面完成公司安排的各項任務，為公司做出新的更大的貢獻。

　　個人工作總結范文篇13

　　四季度，是煤礦生產(chǎn)安全事故和其它生產(chǎn)安全突發(fā)事件多發(fā)易發(fā)季節(jié)，做好四季度安全生產(chǎn)應急管理工作，對完成全年各項安全生產(chǎn)工作任務及安全生產(chǎn)規(guī)劃目標，實現(xiàn)年度生產(chǎn)安全事故控制目標具有關鍵性的作用。在上級的統(tǒng)一領導下，較好地完成了第三季度安全生產(chǎn)工作任務，現(xiàn)將工作情況小結如下：

　　一、生產(chǎn)工作情況

　　1、安全高效的撤除15101綜采工作面，計撤除綜采支架98架，630Kw前部運輸機一部，后部630Kw后部運輸機一部，采煤機，移動電站、乳化液泵站、轉(zhuǎn)載機、破碎機各一部，15101運順120皮帶一部。面臨運輸線路長，使用絞車多的眾多不利因素，順利的把撤出的設備全部升井，自撤出至設備的升井歷時35天，未發(fā)生輕傷以上的安全事故，創(chuàng)出了同行業(yè)中的紀錄。

　　2、15102運順掘進工作面面臨搬家，新頭開門，舊面的設備拆除回收，歷時6天，全部拆除完畢、并按期新的掘進工作面正常掘進。

　　3、15102尾巷掘進工作面坡度已達到25度的下山，及時調(diào)整了施工工藝及運輸系統(tǒng)。將變坡點以下的皮帶運輸改造為溜子運輸，及時解決了用皮帶拉不上煤的困難。

　　二、專項治理情況

　　1、15103綜采工作面中部112號到132號支架處，時常瓦斯積聚，達到20%左右，嚴重影響我礦的安全生產(chǎn)，礦及時召集有關人員商量對策，研究治理方案，采用地面鉆孔，增加瓦斯抽放泵2臺，工作面采用掛擋風簾的有效措施，終于把瓦斯控制在0.05%左右。

　　2、主通風機老化，不能滿足礦井的.風量，及時調(diào)整2號風機，使原來的風量增加到7000左右，滿足了了礦井的風量的需求。

　　3、西軌道巷部分巷道寬度不夠，不能滿足安全質(zhì)量標準化的質(zhì)量要求，礦立即組織隊伍施工，歷經(jīng)20余天，擴刷巷道200余米，寬度2米，高度3米，采用錨帶網(wǎng)噴漿支護，達到了安全質(zhì)量標準化的質(zhì)量要求。

　　4、南運輸巷、輔助軌道巷掘進工作面過老巷，及時完善措施，礦領導跟班，現(xiàn)場指揮，使2個掘進工作面已正常掘進。

　　三、文化建設

　　1、根據(jù)上級文件精神，推廣了“手指口述”等四項安全管理暫行辦法，并成功舉行了首屆“手指口述”展示大賽，全礦14個工種進行了展示，全礦干部職工以“手指口述”展示大賽為契機，在全礦各崗位工種進行了推廣。

　　2、在區(qū)隊“紅黃旗”綜合考評中，全礦井上下各單位進行了評比，評出了優(yōu)勝區(qū)隊及最差區(qū)隊，使現(xiàn)場的各項工作出現(xiàn)了前所未有的好轉(zhuǎn)，受到了上級領導的好評。

　　3、根據(jù)“三違撕分制”考核中，對全礦人員進行了安全職工檔案登記工作，目前為止，對“三違撕分制”積分達到規(guī)定的1人到調(diào)度室學習7天的處理。

　　四、在四季度中