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藥店工作總結

時間:2024-06-17 10:11:58 工作總結 我要投稿

藥店工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的藥店工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

藥店工作總結

藥店工作總結1

  一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。

  實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規范嚴格要求束縛自己,虛心請教,利用可利用的時間來熟習藥品的成份功效和忌諱癥還有其擺設的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的往分析判定解決事情,不但開闊了視野擴大了知識面也進步了實際操縱應變能力。

  二、如何進步自己的專業知識。

  專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的往銷售不管對甚么樣的顧客,由于你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗語說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回往積極的溫習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我師焉,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的往幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華往其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。

  三、對銷售技能的熟悉。

  我們天天都希看本店的營業額有個更高更好的奔騰,怎樣樣才能到達目的地呢,我個人以為專業知識 語言技能 真誠微笑這些都決定著營業額。銷售職員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會謝絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依靠,這時候你就能夠用你所學到的知識往幫助他人為他人服務

  四、對人際關系的理解。

  都說大學是進進社會的一個過度期,然而我卻以為實習期才真實的是進進社會的一個過度期。大學里的感情實在還是很單純的,沒有那些明爭冷戰沒有益益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益本來關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為何會變成這樣呢?值得嗎?現在的我仿佛理解了一些,這就是社會,這就是現實。之前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真實的往了解自己生活的這個社會,現在的'我從自己的天地里漸漸地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里疏忽其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上冷淡,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了,或許是由于自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,或許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才曉得如何完善的處理事情,隨著時間的流逝自己在漸漸地成長著,同樣成熟了很多,人生就是這樣,只有經歷的多曉得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,或許我學一生也不會學明白,要活到老學到老的。總之在恒泰我經歷了很多也學到了很多,盡不止以上幾點,在這里我就不逐一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情眼前這些語言就微不足道了,我真的很榮幸碰到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝愿給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎樣看待題目分析題目解決題目,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會鼓勵我更好的走下往,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

藥店工作總結2

  20xx年很快就過去了,現就本20xx年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

  (一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (二)20xx年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

  (三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

  (一)20xx年上半20xx年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議20xx年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的20xx年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

  (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經驗和收獲

  在安防工作這兩20xx年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

  (一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

  (二)經過這樣緊張有序的一20xx年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一20xx年,又從無限輕松中走出這一20xx年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的`熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

  (三)總結下來:在這一20xx年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  五、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

  1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

  3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

  六、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一20xx年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;

  (二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強基礎工作建設,強化管

  理的創新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明20xx年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:我們的明天更美好!

藥店工作總結3

  xx年即將過去,在這一年里,我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將xx年的工作情況做如下總結匯報:

  一、銷售情況

  xx年銷售xxxx,各區域銷量分別為??

  二、營銷工作

  為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。xx年本部門舉行大小規模促銷活動17次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xxxx多次并組織銷售人員對已經購產品用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

  三、信息報表工作

  報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收。

  以上是對xx年各項工作做了簡要總結。

  本人從事該行業已有一年多的時間,在實際工作中發現了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現對于xx年的工作計劃做如下安排:

  1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為產品的銷售在價格方面創造有利條件。

  2、協調與xxxx公司各部門的工作,爭取優惠政策。加強我們的市場競爭力。

  3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

  4、銷售人員的培訓,每月定期產品知識的'培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

  5、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

  7、根據xxxx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

  8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到來之際,請允許我代表xxxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

藥店工作總結4

  很榮幸加入藥業有限公司,年月26日。有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝藥業有限公司給了一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,思想上,專業技能上都有了較大的.提高,現總結如下:

  一、收獲與認識

  從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,對于即將畢業的來說。總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的

  認識到自己的學識,實習過程中。能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服務,非常自豪。

  二、存在不足與努力方向

  雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,近半年的實習。存在問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的當然,不會讓自己有所松懈的前面的路還長,會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

藥店工作總結5

  本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為病患提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓病患能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當病患購藥時,我們應該禮貌熱心的接受病患的'咨詢。并了解病患的身體狀況,為病患提供安全、有效、廉價的藥物,同時向病患詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓病患能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證病患用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:

  一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

  二、踐了中藥的炮制、加工等技術,例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。

藥店工作總結6

  藥店與其他行業門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養,那么,如何才能穩定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現將我的工作總結及經驗呈現如下,僅供大家參考:

  1.留住老顧客

  (1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

  (2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老顧客一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

  2.發展新顧客,我們可以通過幾種方法來增加新的顧客

  (1).若是我們的附近有醫院,我們可以拜訪名醫并與他們達成協議,讓他們的一部分處方由我們的'藥店來調配,因為我們的藥價比他們那里肯定 實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

  (2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。

  (3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

  (4).我們可以經常給顧客發一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。

  3.多增加一些業務培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓,比如:

  (1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。

  (2).我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業務水平在其中,各生產廠家比我們更了解他們的產品,聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產企業的聯系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產品信息,也是求之不得的好事。

  總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發展新的客源,才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

藥店工作總結7

  xxxx年上半年已寫進了歷史的編程,在過去的半年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰,但沒使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進。

  xxxx年上半年我們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革,同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫療安全事故發生率為零,這是領導有方,員工稱職,每個人都很負責任的工作態度換來的碩果。值得繼續發揚與慶賀。

  堅持以病人為中心、微笑服務為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫院文化。使得全院素質得以全面的提高,是我們每一位春江人應盡的職責。

  xxxx年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式,在這新的.政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經過領導的指示大家的努力都得到了很快的解決。

  xxxx年我們從本職工作中也做了一定改革,實施了責任到個人制、全面性雙人配發藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。

  在過去的半年中我們出現過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會,我們深表遺憾。

  但同時我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,只是院有院規、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人,一家人。

  對xxxx年下半年的工作期待

  1、全面建立完善的藥師管理制度 。

  2、全面培養個人的工作能力和業務技術水平 。

  3、繼續發揚優良的工作習慣、微笑服務窗口、文明禮貌的服務形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態度。

  4、促進同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。

藥店工作總結8

  一、銷售狀況

  20xx年產品總銷售收入225萬元,是20xx年的2.6倍,這些成績的取得,除了我店員工的努力之外,和藥店的正確決策以及藥店各人員的樂觀支持和協作是分不開的。

  二、經營治理方面

  1、平常留意對員工進展業務素養的提高,樂觀參與藥店組織的各項產品學問培訓和促銷技巧培訓。

  2、針對不同消費者,實行不同的促銷手段,擅長抓住顧客消費心理,有針對性地進展產品介紹。

  3、會員卡制度的實施,穩定了一局部顧客群,也提升了藥店的知名度。

  4、準時統計缺貨,樂觀為顧客代購新特藥品,還供應送貨上門效勞。

  三、存在問題

  1、醫保定點藥店的申請始終沒有辦下來,流失了許多客戶。

  2、會員卡剛開頭實施不久,許多細節做的還不夠完善,沒使會員制度發揮更大的用。比方,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。

  3、員工的專業學問欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。

  4、店長自身缺乏把握本行業最新動態,對外界因素的變化不敏感,不能準時調整經營思路。

  四、對今后工作的'準備和建議

  1、進一步完善會員制度,準時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。

  2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有打算的進展社區義診活動,如免費量血壓、測血糖,安康詢問等。另外也可依據不同季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

  3、要保證上架商品種類齊全,數量充分,構造合理,主動為顧客尋醫找藥,更好地滿意不同顧客的需求。

  4、組織員工進展業務素養培訓,使員工的專業學問和銷售技巧更能適應藥店快速進展的需要。

  5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦,充分把握行業動態和藥店經營思路,更好地帶著員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經營狀況穩步提高,制造出更大的效益。

藥店工作總結9

  孟xx老師在很多企業進行內訓的時候,發現很多企業第三終端團隊不愿意進軍連鎖藥店,他們被這幾個關鍵問題阻礙著。

  1、根本不知道如何去做連鎖藥店。

  很多做第三終端的銷售團隊,已經習慣了簡單地與單體藥店老板及個體醫生的銷售合作關系,即簡單的個體對個體的銷售關系。

  而連鎖藥店是一個系統的銷售組織,連鎖藥店越大,銷售組織就更加復雜,很多第三終端的企業管理者甚至都不可以說清楚連鎖的組織結構及人員職責,更何況我們的第三終端的銷售人員。

  任何一種組織對組織的銷售,最為重要的就是組織的管理者首先必須了解要合作的組織及有一套清晰的辦法,然后再教會自己的團隊去做樣板工程,在做樣板工程的過程中積累自己成功的方法進行復制。

  孟xx工作室在大量的咨詢與《連鎖藥店高效上柜與動銷上量》的培訓過程中,發現很多企業及團隊根本就沒有系統規劃與培訓,更沒有樣板打造計劃,盲目與連鎖藥店進行合作,結果是賠了夫人又折兵,一個省少的幾十萬虧損,多的.上百萬虧損。

  而孟xx工作室咨詢的案例卻非常成功,無論是高價位產品還是低價位產婆,如魯潤阿膠的連鎖聚焦戰略,出現了一家連鎖2月單品銷售1000萬以上,一笑堂阿膠從第三終端模式轉型連鎖藥店黃金單品打造模式也是很成功,安邦制藥連鎖與第三終端比翼齊飛。

  2、費用空間根本不夠支持動銷。

  這個是《連鎖藥店高效上柜與動銷上量》的關鍵點,第三終端銷售團隊的空間不夠支持連鎖藥店的動銷,很多做第三終端的銷售團隊原來只要搞定醫生就可以搞定動銷,只要藥店現款進貨就基本搞定藥店動銷。

  當然,現在由于第三終端直供模式的大量發展,很多企業已經開始了第三終端動銷的支持,銷售利潤也在減少。

  但是,如果就拿第三終端的動銷模式來做連鎖藥店的動銷費用肯定還是不夠的。講個案例吧,有一個學習了《連鎖藥店高效開發與動銷上量》的學員給孟xx老師進行了一個分享,原來我以為只有搞定采購、店員、顧客我的產品銷售就上去了,但是我發現我將店員比例的N0%給到店長后,我在哪家連鎖藥店的銷售翻了一翻。當時是一家小型連鎖店,如果是上百家以上的連鎖店有片區經理,運營總監,你考慮他們的利益了嗎?

  記住,人人有責不如人人有利,如果你連幫助你銷售的連鎖組織結構及利益給付比例都沒有搞清楚,你的動銷是非常難的。

  費用空間不夠到底怎么辦,這個一般來說不是銷售員的事情,而是一個企業老板及營銷高管的問題,如果你想進軍連鎖藥店,還按原來第三終端的銷售分配方式去做連鎖藥店,產品是根本不可能賣好的。

  唯一可行的辦法就是重新定價,說白點就是必須漲價,否則就只能擠壓企業或者銷售團隊的利益,但是任何利益做減法的生意從一開始就決定了會失敗。

  3、N0扣還要各種費用讓大家望而生畏。

  從開發連鎖藥店的第一天起,各種費用可能會讓大家望而生畏,一個產品交多少上柜費,條碼費,否則免談,這個是連鎖采購經理給你上的第一課,而且是在壓低你的進貨價格后提出的。

  進去后,向你索要開店費,周年慶費,年底返利費,如果你想要好陳列,你還必須交納陳列費。

  由于你沒有經驗,被壓低了扣率的情況下,連鎖還讓你支持動銷費用,否則你的產品就會非常慢的銷售。

  以上問題你想避免是很難的,因為連鎖會越來越強勢,你需要做的事情就是好好規劃你的產品,回到營銷的本質上來,你只有搞定消費者的需求,幫助連鎖藥店及各級人員賺到他們想要的毛利,連鎖藥店才可能支持你。

  而最好的途徑就是一定要在分好錢的情況下,聚焦做樣板連鎖及連鎖的樣板店,因為連鎖藥店不急,他們不缺產品,他們缺的是好的供貨商,能夠幫助他們系統動銷并能夠多賺毛利的供應商。仁和藥業聽完孟xx老師的《連鎖藥店高效開發與動銷上量》課程后,對連鎖開發提出了“聚焦主品,集聚費用,打造標桿門店,樹立客戶與團隊信心”的策略,連鎖藥店開發非常成功。

  4、連鎖藥店壓款實在難以忍受。

  沒有與連鎖藥店合作的過的第三終端團隊,初次與連鎖藥店合作時一般只能簽到送二結一,月銷實結等賒銷方式的回款結算方式,如果動銷做得好,這種回款也沒有什么可怕的,關鍵是我們由于簽訂的扣率低,費用不夠不能夠很好動銷,因此會造成應收賬款大,周期長的特點,如果期間還要墊付各種費用,前期的虧損及壓款是很難受的,如果沒有企業的支持,第三終端團隊一般不愿意去開發連鎖藥店。但是反過來,如果企業盲目授信給第三終端銷售團隊,可能會造成大量爛賬產生,這樣的案例在行業中也非常多,作者就不舉例了。

  以上只是連鎖藥店開發過程中較為關鍵的幾個問題,還有企業策劃與系統管理指導問題,如果企業沒有系統策劃,樣板打造就大規模開發連鎖藥店,企業與銷售團隊還會繼續損失銀子。

藥店工作總結10

  這一周剛開始我們便按照實習輪轉表的安排各就各位,以更用心的心態迎接新一輪的工作。在剛剛結束的第二周里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到xx醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,用心維護了xxx學院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的'真正好處;不僅僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,用心同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并透過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。

  透過這一周的實習,我們對xx藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。

  我們堅信在剩下的14天里我們會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待此次實習,決不辜負藥學院各領導老師對我們的教導和期望。

藥店工作總結11

  一、工作回顧

  20xx年上半年,本藥店在全體員工的共同努力下,完成了各項工作任務,取得了較好的業績。在銷售方面,我們的銷售額同比增長了10%,客戶滿意度也有所提高。在服務方面,我們不斷優化服務流程,提高服務質量,受到了廣大客戶的好評。

  二、工作成果

  1.銷售額同比增長10%

  在上半年的銷售中,我們始終以客戶為中心,積極推廣新產品,同時加強老產品的銷售。通過不斷的市場調研和銷售策略調整,我們的銷售額同比增長了10%。

  2.客戶滿意度提高

  為了提高客戶滿意度,我們加強了對客戶需求的了解和反饋,及時解決客戶遇到的問題。同時,我們還不斷優化服務流程,提高服務質量,讓客戶感受到我們的用心和關懷。經過不斷努力,我們的客戶滿意度得到了提高。

  三、工作不足

  1.采購管理不夠規范

  在上半年的采購管理中,我們存在一些不足之處。有些采購訂單沒有及時跟進,導致庫存積壓,有些產品的進價沒有進行嚴格的比較和分析,導致成本過高。這些問題需要我們進一步加強采購管理,提高采購效率和成本控制能力。

  2.員工培訓不夠充分

  在上半年的工作中,我們發現有些員工的專業知識和服務技能還需要進一步提高。這需要我們加強員工培訓,提高員工的專業素養和服務水平,以提高客戶滿意度和業績。

  四、工作展望

  1.加強采購管理,提高成本控制能力

  在下半年的工作中,我們將進一步加強采購管理,優化采購流程,加強供應商管理,提高成本控制能力,確保產品質量和成本控制的平衡。

  2.加強員工培訓,提高服務水平

  在下半年的工作中,我們將加強員工培訓,提高員工的專業素養和服務水平,讓客戶感受到我們的用心和關懷。

  3.優化服務流程,提高客戶滿意度

  在下半年的'工作中,我們將進一步優化服務流程,提高服務質量,讓客戶感受到我們的用心和關懷,提高客戶滿意度。

  五、總結

  上半年的工作成果離不開全體員工的共同努力。在下半年的工作中,我們將繼續以客戶為中心,加強采購管理,加強員工培訓,優化服務流程,提高客戶滿意度和業績。相信在全體員工的共同努力下,本藥店的未來一定會更加美好。

藥店工作總結12

  剛剛過去的9月,給我留下了深刻的印像,之所以印像深刻,是因為相較于8月份來說,9月份的任務完成得異常艱難,我們一直在努力,每一天都沒有松懈,即便這樣,直到9月30號,最后的一刻,我們才把任務拼下來。

  我總是喜歡分析一下原因,為什么9月份銷售這么吃力呢,我想可能有季節的因素,以我個人的經驗,夏季銷售,8月份是個高峰,9月份便會回落,因為這時候城市里學生開學交學費,取暖期交供熱費,需要用錢,而市郊及鄉下的客流因為農忙,也會比平時少很多。在城市鄉村客流雙雙下降的情況下,歷年_月份的銷售一般都會比8

  月份少一些。

  具體到再分析一下我們店,我想我們店不光面臨客流下降的因素,也有另外一個很重要的原因就是處方藥銷售的下降。近一段時期以來,處方藥的到貨率持續下降,一個是品種不夠,有些處方藥進不來貨了;一個是數量不足,有些處方藥,如“安絡化纖丸”等,庫房沒有太多庫存,用這類藥的顧客都是長期用,而且用量也很大,有時一下就要買20盒,咱們沒有這個貨,當時真的很著急,這類顧客往往都有怕斷貨的顧慮,而我們恰恰在這樣的藥品上產生了斷貨,有時是數量不足,不能完全滿足顧客,造成顧客的流失,銷售減少。最近我發現以前來我們店買處方藥的,兩過兩次看還沒進來貨,就在不來了,大家都知道我們店是個醫院店,處方藥對于我們來說很重要,希望公司能夠多組織進貨,滿足我們的需求。

  本月我也有幾個想法想要提一下:一是我們店的吊旗,我想要更新一下,內容上可以是健康提示語、會員方面、質量保證方面,或是單純的企業形像都行。希望公司能幫助設計、制做。

  第二是門店作為一個賣場,應該想辦法營造一下氣氛,如,我們可以放一下紓緩的'音樂,為顧客提供一個輕松、愉快的購藥環境,對我們藥店整體形像的提高也是有好處的。

  第三是我們應該加強會員卡的辦理,例如我們店,我發現除了從醫院出來的買處方藥的顧客外,其他像社區內的顧客,有會員卡的,基本上買藥就固定到我們這來消費,因為他們知道,使用會員卡可以積分,可以享有更大的優惠。如果能多辦一些會員卡,就相當于多了

  一些忠實顧客,對提升銷售是有幫助的。

藥店工作總結13

  時光如梭,轉眼間我來到xx連鎖健康藥房有限公司自己的工作已經10各月的時間了。在這10個月的時間里,自己學習到了很多有關藥品銷售的知識。為了更好地完成自己的工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業知識和銷售技能,現將自己的工作情況總結以及20xx年自己的工作計劃總結如下:

  一、工作總結

  自20xx年3月12日自己的工作以來,我認真完成自己的工作,努力學習,積極思考,自己的工作能力逐步提高。

  在投入到新的自己的工作崗位后,我也開始了新的自己的工作――藥店銷售。這項自己的工作使自己掌握了很多藥品專業知識。所以,我在實際自己的工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的自己的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我的自己的工作能力提高,方向明確,態度端正。我相信對我的未來發展打下了良好的基礎。

  二、工作感想

  踏入新的自己的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份自己的工作有了更多更深的認識。對于自己的工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對自己的工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為自己的工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我自己的工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的'力量。可以說,懂得享受自己的工作,才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

  其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種自己的工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定自己的工作的生命力。個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

  三、工作目標

  20xx年的到來意味著,新的起點,新的開始。

  1,提高自己的專業知識,讓自己的專業視野變得更加開闊些,向身邊的同事學習,多參加公司組織的培訓;

  2.提高自己的銷售技能;銷售意識:加強p類品種的銷售,對每月下發的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發生。填好缺藥登記記錄,及時調貨。

  3藥品計劃:

  補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購

  4微笑服務:

  微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務,以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。

  5積極的實干精神

  藥店營業員,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸的心態,更重要的是隨時保持積極的態度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠堅信,緊要關頭不放棄,絕望就是希望。

  6店容店貌:

  為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,營業員在以下幾方面做好本職自己的工作。首先,做好每天的清潔自己的工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店

  7團結向上

  借偉大領袖的一句名言:“團結一致,同心同德,任何強大的敵人,任何困難的環境,都會向我們投降。”三人省力,四人更輕松,眾人團結緊,百事能成功。

藥店工作總結14

  20xx年3月15日,我非常榮幸加入匯康藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正因有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝匯康藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。透過這段時刻的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

  一、收獲與認識

  對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時刻中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。

  在實習過程中,我認識到自己的學識,潛質與經驗都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,十分鍛煉人。每一天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者帶給優質服務,我十分自豪。

  二、存在的不足與發奮方向

  近半年的.實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加發奮的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客帶給更優質的服務。

藥店工作總結15

  自參預工作以來,在領導和各位同事的關懷關懷下,通過自身的努力和工作相關閱歷的積累,學問不斷拓寬,業務不斷提高。感謝領導和同事的關懷與關懷,讓我在工作中,12 / 16能不斷積累和拓寬工作閱歷,使一年來我的政治和業務素養都有較大的提高。在平常,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,主動參預藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以平安有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱忱服務,急躁解答問題,為顧客供應一些用藥的保健學問,在不斷的實踐中提高自身素養和業務水平,讓顧客能夠用到平安、有效、穩定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,我立志做一個合格的藥品把關者。當顧客購藥時,我禮貌熱心的接受患者的詢問。并了解顧客的身體狀況,為顧客供應平安、有效、經濟的藥物,同時向顧客詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用,讓顧客者能夠放心的購買使用。

  在這幾年的藥劑業務工作中,我努力學習業務學問,做到在干中學,學中干。虛心向同事們學習,共同鉆研,不懂就問,不斷更新業務學問,使藥店水平處于較高水平。自己還利用業余時間學習了《中醫基礎理論》等業務書籍,使自己的學問得以準時補充,并能充分運用到實際工作中。特別是在中藥鑒別,禁忌等方面有了更進一步的提高,總結了一些基本藥理常識。如:把握了一些中藥材的鑒別方法,常用的有閱歷鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有閱歷鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的.性狀鑒別我也略通一二。

  除了中藥學藥理學問,我還嫻熟把握著西藥藥理學問。在西藥的用法用量,不良反應方面有確定的閱歷。如:助消化藥宜飯時或飯前片刻服用;驅腸蟲藥宜空腹服用;催眠藥宜在睡前服用;受生物節律影響的藥物,應據生物節律變化確定用藥時間。如:腎上腺皮質激素一日量早晨一次服用,可減輕對垂體前葉抑制的作用;長期大量應用,應慢慢減量,不能突然停藥,否則導致醫源性腎上腺皮質功能不全。藥物相互作用,有相加和協同相互作用,拮抗相互作用。

  藥物的一些不良反應有:(1)藥物本身獨有的不良反應,如氨基糖苷類的耳,腎毒性;青霉素,慶大霉素等生物發酵技術產生的抗生素,因純度低,穩定性差,雜質多,常引起過敏反應,甚至過敏性休克。(2)機體存在明顯的個體差異,敏感性及特異質反應等。如琥珀酰膽堿敏感者,可導致恒久的危及生命的呼吸停止,正常個體常規劑量只能產生持續數分鐘的呼吸麻痹,等等。

  由于藥品使用不慎極易產生嚴峻的不良反應,危機人們身體健康和生命平安,所以我嚴格依據藥店規章制度操作。在配藥過程中,能夠正確認真審查處方,能夠準時發覺處方中的錯誤之處,防止和杜絕了事故的發生,嚴格把住了藥品發放的最終一關。認真做到了為顧客負責。

  在對藥品的保管上,能夠依據藥品的性能,儲存條件,季節變化,溫濕度變化等,對藥品進行必要的養護。嚴格做好藥品的購銷記錄,對藥品的生產日期,有效期,產地等能夠做到

  仔細登記,對近期失效的藥品,也都做好詳細記錄,嚴防把過期藥品賣給顧客,嚴格把住了質量的最終一關。我在平常團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老狡猾實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記身為藥店工作人員的責任和義務,嚴格要求自己。

  我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。從現在開頭會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進展。我也會向其他同志學習,取長補短,相相互互溝通好的工作和閱歷,共同進步。爭取更好的工作成果。

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