實(shí)用的年度工作總結(jié)十篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié) 篇1
本人xx,現(xiàn)為xx機(jī)電部施工員,今向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)年度工作總結(jié)及計(jì)劃:
看岸容待臘將舒柳,山意沖寒欲放梅。冬至已矣,乃知新的一年即將到來(lái)。驀然回首,時(shí)光匆匆,太匆匆也。歲月就是這樣淡忘,回憶,又淡忘,模糊,又清晰,就像那酒壇里的酒,默默地沉淀,經(jīng)久醞釀出的只有自己能體會(huì)的醇香。似水流年的一季季過(guò)往里,總有流淌著的美好回憶,生命中的美麗年華,亦有一路風(fēng)霜雪雨,故而人生總是喜憂參半。工地上的一個(gè)個(gè)美麗亦或是曲折的故事構(gòu)成了一幅幅豐富的人生畫卷。所有這一切,就是浪惠及一生的財(cái)富。“吾日三省吾身”,我們作為人,需要時(shí)時(shí)總結(jié)過(guò)去,展望將來(lái),既然選定了遠(yuǎn)方,便只會(huì)風(fēng)雨兼程。
一、工作總結(jié):
浪自今年4月有幸入職公司以來(lái),共參與了兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。
1、20xx-04至20xx-10,新塘錦繡新天地機(jī)電部。
此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24-33座機(jī)電部后期移交階段處理問(wèn)題。同時(shí)也輔助機(jī)電部同事跟進(jìn)新天地二、三期16-23座、36-46座強(qiáng)電工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理。
其中負(fù)責(zé)外圍園林施工時(shí),本人總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)是作為施工員,由于機(jī)電預(yù)埋的線管往往先于其他部門的施工,所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須知道埋的線管如何避開大樹坑,避免鉤機(jī)挖坑時(shí)挖斷線管。工作面一旦可以做了就盡快安排班組去做,協(xié)調(diào)其他部門,避免自己返工或其他部門返工造成的浪費(fèi)資源。
而機(jī)電部后期移交階段處理的問(wèn)題,看似瑣碎,處理起來(lái)則頗為刺手,有時(shí)物業(yè)部一日就打二三十個(gè)電話過(guò)來(lái)要盡快去處理問(wèn)題。項(xiàng)目機(jī)電部在后期出現(xiàn)的問(wèn)題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線;而最大的問(wèn)題在于業(yè)主收樓了,我部仍未給予送電。故許多挑剔的業(yè)主往往以此為理?yè)?jù)向物業(yè)部投訴。因?yàn)槔藶槿诵愿耠S和,易以與人溝通,項(xiàng)目機(jī)電部安排了我去協(xié)調(diào)此問(wèn)題。在供電部門裝上電表之前,浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜,此期間幾百戶業(yè)主的電表(說(shuō)服業(yè)主自行提供電表)基本由我來(lái)安裝。
新天地二、三期16-23座、36-46座我也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)管施工質(zhì)量,抓進(jìn)度。期間我不斷學(xué)習(xí)施工管理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。可能是我的角色不是主要負(fù)責(zé)該區(qū)域,我常常感到,很多部門協(xié)調(diào)的問(wèn)題我是被動(dòng)的,信息是后知的。這是我工作不到位的地方,以后需改進(jìn)。
同時(shí),通過(guò)幾個(gè)機(jī)電班組的施工縱橫比較,認(rèn)識(shí)到哪些班組做得好,哪些班組做得一般。班組施工經(jīng)驗(yàn)不足的,浪常去跟進(jìn)監(jiān)管。
2、20xx-10-26至今,xx項(xiàng)目機(jī)電部。
此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)xx新辦公樓的電氣施工。
今天,xx新辦公樓工程整體已完成約80%,按照原施工計(jì)劃,也同樣在今天,就應(yīng)完工,所以目前施工進(jìn)度明顯滯后。作為施工員,參與建設(shè)此項(xiàng)目,有著不可推卸的責(zé)任。因而我總結(jié)出來(lái)幾點(diǎn)教訓(xùn):
其一,xx項(xiàng)目作為一個(gè)改造工程,前期拆除有關(guān)設(shè)備必須拆除到底。在之前,因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除,但不拆則影響美觀,考慮到拆除辦理簽證麻煩,至今仍有一些開關(guān)面板沒(méi)有拆除。
其二,拆除工作造成了大量的簽證,而中間產(chǎn)生的費(fèi)用,也許比當(dāng)初直接發(fā)包出去要節(jié)省不少,效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證,班組工人工作缺乏積極性。
其三,后面的工程圖紙出來(lái)之后,機(jī)電部也即日審核申報(bào)材料,但由于材料采購(gòu)需要時(shí)間,按實(shí)際施工進(jìn)度要求,材料絕對(duì)是來(lái)不及的,所以前期報(bào)批的`材料應(yīng)該準(zhǔn)備多一些材料,如線管、電線及構(gòu)配件等。
其四,在實(shí)際施工管理中,由于部分班組帶班人專業(yè)水平有限,質(zhì)量意識(shí)較差,在趕工期間不乏偷工,經(jīng)多次勸告,仍不改進(jìn),造成部分施工區(qū)域做出來(lái)的質(zhì)量達(dá)不上標(biāo)準(zhǔn)要求。能否創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的工程,根本仍在于基層的施工工人。
以上,是浪在項(xiàng)目部妄自菲薄得到的一些經(jīng)驗(yàn)。
二、20xx年工作計(jì)劃:
xx新辦公樓項(xiàng)目待明年1月完工后,浪將調(diào)至其他項(xiàng)目。我的意愿是,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠調(diào)我回去新天地。然而不管明年機(jī)電部安排我去哪個(gè)項(xiàng)目,浪將帶上這一年來(lái)公司給我增添的經(jīng)驗(yàn),為公司創(chuàng)造更多的優(yōu)良工程,不辱使命。
1、請(qǐng)教部門同事,學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí),如暖通、給排水專業(yè),甚至土建結(jié)構(gòu),努力使自己成為一個(gè)全面的施工管理人員。
2、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成新天地5#、6#電房建設(shè)。
3、完成40-42座強(qiáng)電安裝工程。
4、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。
5、辦理完成新天地三期向物業(yè)部移交的機(jī)電工程。
20xx年,感謝敏捷!感謝一些敏捷人走進(jìn)我的生活或我趕往他的生活,一些人的名字在浪的心里,給我希望和溫暖。每當(dāng)浪行進(jìn)在工地的樹蔭下,感受到心靈的昭示,深藏在歲月里顯著關(guān)切的光澤。可以這樣說(shuō),遇到了敏捷,也就遇到了改變的命運(yùn)。故而此刻不得已激動(dòng)地發(fā)自內(nèi)心深切的問(wèn)好敏捷!
年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)間飛梭,轉(zhuǎn)眼xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定,過(guò)去的這一年里,我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。 待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過(guò)和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行,沒(méi)有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒(méi)有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說(shuō):業(yè)務(wù)員是夾心餅干,如何充當(dāng)好這個(gè)角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
一、業(yè)務(wù)能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來(lái)說(shuō),我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲(chǔ)物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個(gè)人不容易在短時(shí)間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,但是對(duì)自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機(jī)配件,直管,儲(chǔ)物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場(chǎng)集中在美洲,可以說(shuō)美國(guó)是我們的主要市場(chǎng),南美目前并沒(méi)完全開發(fā)出來(lái),而相對(duì)于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言,南美尤其是卡車運(yùn)輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場(chǎng)。中東地區(qū)也有一定的市場(chǎng)潛力,但是由于市場(chǎng)情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對(duì)歐洲市場(chǎng)的開發(fā)力度還不夠大。
2、業(yè)務(wù)技巧
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿足客戶要求的同時(shí),能夠和工廠是實(shí)際運(yùn)作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時(shí)性,及時(shí)準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià),協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信譽(yù)度。 老客戶擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍,爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問(wèn)的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過(guò)和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來(lái)訪時(shí),相關(guān)資料和會(huì)議主題要提前準(zhǔn)備,我們對(duì)客戶有哪些問(wèn)題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對(duì)于客戶所提出的問(wèn)題,要進(jìn)行斟酌,考慮其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的,再進(jìn)行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問(wèn)題需向上級(jí)征求之后方可回答。同時(shí)從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時(shí)要學(xué)會(huì)探測(cè)信息,了解訂單情況和客戶對(duì)我們的認(rèn)知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過(guò)程,看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問(wèn),工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實(shí)際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,催促生產(chǎn),保證按時(shí)交貨,還要了解生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。有問(wèn)題及時(shí)溝通,及時(shí)更正,產(chǎn)品在工廠,任何問(wèn)題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
在做業(yè)務(wù)過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,這很正常,沒(méi)問(wèn)題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的`心態(tài)去處理,去解決。我覺(jué)得有一點(diǎn)很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說(shuō),只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問(wèn)題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠(chéng)實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。
1、誠(chéng)實(shí)
是維系良好長(zhǎng)期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶的誠(chéng)實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,對(duì)于工廠也一樣,這個(gè)問(wèn)題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號(hào)貨必須到美國(guó),船是在2月14號(hào),訂單下達(dá)日期為12。28日。 對(duì)于以上的時(shí)間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時(shí)間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠(chéng)實(shí)上把握度了。 另外,誠(chéng)實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
2、熱情
熱愛自己的工作,對(duì)于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3、自信
自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的,自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶,展會(huì)發(fā)過(guò)來(lái)的客戶,算起來(lái)也是有一些的,這些客戶,發(fā)過(guò)去郵件不一定會(huì)回復(fù)你,似乎我們?cè)谧觥盁o(wú)用功”,但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話。客戶回復(fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,不管怎么樣,我堅(jiān)信我一定能拿得下他,堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且,對(duì)于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會(huì)慢慢通了。
4、應(yīng)變能力
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問(wèn)題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是相對(duì)比較長(zhǎng)的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來(lái)說(shuō),對(duì)工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,監(jiān)督,反饋,檢查工作做的比較及時(shí),做到了零投訴,我所處理的重要客戶之前有一些質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶對(duì)我們的信心受挫,從9月份開始下單量也有了起色。人無(wú)完人,我也有缺點(diǎn),我比較容易急躁,有時(shí)候事情又急又重要,可是別人還沒(méi)弄好或多次弄錯(cuò)了,我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,周報(bào)中經(jīng)常有別字,這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績(jī)做好。
年度工作總結(jié) 篇3
今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞城建計(jì)劃的工作安排,全力實(shí)施城建重點(diǎn)工程,狠抓為民辦實(shí)事項(xiàng)目,推進(jìn)各項(xiàng)工作全面開展,為全年目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了良好基礎(chǔ)。
一、主要工作回顧
(一)路網(wǎng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。在“一軸一環(huán)八射”立體交通格局初步形成的基礎(chǔ)上,今年將長(zhǎng)江路西延、嗇園路快速化改造、機(jī)場(chǎng)大道列為重中之重,精心謀劃方案,協(xié)調(diào)解決矛盾。目前,長(zhǎng)江路西延工程i標(biāo)段已于8月中旬主體完工;機(jī)場(chǎng)大道初步設(shè)計(jì)9月17日完成,已進(jìn)入招標(biāo)程序;嗇園路快速化改造、長(zhǎng)江路西延與錫通公路連接線的建設(shè)方案正在研究深化中。除快速路網(wǎng)外,我們以完善區(qū)域路網(wǎng)和打通交通節(jié)點(diǎn)為目標(biāo),對(duì)年初排定的47條骨干道路掛圖作戰(zhàn),續(xù)建項(xiàng)目中人民路跨線橋、緯七路等8個(gè)骨干路已完工,新建項(xiàng)目中戰(zhàn)勝路北段、躍龍路改建工程、都市華城東側(cè)等7個(gè)項(xiàng)目施工圖基本完成,待拆遷完成后可以進(jìn)場(chǎng),鐵路西站站房建設(shè)等6個(gè)項(xiàng)目正在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì),新華路、緯十三路、龍?zhí)缎W(xué)西側(cè)停車場(chǎng)等3個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)入招標(biāo)程序。
(二)園林綠化擴(kuò)容提質(zhì)。按照因地制宜、點(diǎn)面結(jié)合的思路,重點(diǎn)實(shí)施了一批綠化工程。南川園立交地塊綠化、濱江大橋橋頭公園已局部建成對(duì)外開放,五步口地塊綠化加緊推進(jìn),城山公園12月份開工建設(shè),年內(nèi)東昇小游園、五一小游園、華豐河小游園等10個(gè)小游園建成或基本建成,城北大道、通盛大道、幸福大道、幸余路、紅星路、汽車東站北側(cè)路等一批道路兩側(cè)景觀帶建成;通呂運(yùn)河綠廊(通寧大橋—崇川大橋)建成,海港引河綠廊(通呂運(yùn)河至南川河立交西側(cè)地塊)開工建設(shè);結(jié)合環(huán)境綜合整治和濠河5a復(fù)查,大力推進(jìn)道路配套綠化、零星地塊綠化、垂直綠化及濠河景區(qū)景觀提升。
(三)公用事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。全年完成供水4.2億立方米,比上年增長(zhǎng)3.96%;完成天然氣供應(yīng)1.7億立方米,比上年增長(zhǎng)13.3%。完成市區(qū)污水處理廠擴(kuò)能提標(biāo)工程,全年市區(qū)三家污水處理廠共處理污水12540萬(wàn)噸,比上年增長(zhǎng)13.5%。年內(nèi)季度污水處理綜合評(píng)價(jià)連續(xù)全省第一。全年裝燈7161盞,所管轄照明燈達(dá)29.97萬(wàn)盞,亮燈率達(dá)99.7%。年度綠色照明考核名列全省第五。垃圾填埋場(chǎng)共應(yīng)急處理垃圾9萬(wàn)噸。開工建設(shè)崇海水廠二期40萬(wàn)立方米/日工程、洪港水廠60萬(wàn)立方米/日深度處理工程,至年底分別完成50%土建工程量,加快高層住宅二次供水設(shè)施改造,年內(nèi)超額完成江海名苑等42個(gè)小區(qū)250幢高層改造,確保二次供水水質(zhì)。20xx年實(shí)施了市區(qū)兩個(gè)批次26個(gè)積水路段整治工程,目前已完成15個(gè),還有11個(gè)正在推進(jìn)之中。城市排水經(jīng)受住暴雨考驗(yàn),未出現(xiàn)大的澇情,年度考核全省第四。牽頭推進(jìn)市區(qū)29條河段截污工作,3年累計(jì)實(shí)施62條河段的截污整治,水環(huán)境得到有效改善。
(四)建筑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在我局的牽頭組織下,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申報(bào)、資料臺(tái)賬審批、集中答辯答疑、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研評(píng)估等環(huán)節(jié),我市于5月順利通過(guò)省住建廳現(xiàn)場(chǎng)考核和專家答辯,被確定為全省建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化示范城市,全省地級(jí)市僅2家,我市占一席。隨后,市政府印發(fā)全市建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化實(shí)施意見,為未來(lái)十年全市建筑業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展明確了“路線圖”和“時(shí)間表”。8月中旬,全省建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化示范工作座談會(huì)在南通召開,與會(huì)代表參觀了南通部分示范基地及示范項(xiàng)目。8月底牽頭召開了全市建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化推進(jìn)工作聯(lián)席會(huì)議第一次會(huì)議。20xx年,受經(jīng)濟(jì)下行影響,增速放緩,但建筑業(yè)總產(chǎn)值仍達(dá)6100億元。
(五)抓好工程質(zhì)量安全。持續(xù)推進(jìn)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng),深入開展住宅工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化日常監(jiān)督巡查,開閘檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證,規(guī)范工程施工質(zhì)量驗(yàn)收;以落實(shí)主體責(zé)任為重點(diǎn),加大安全基礎(chǔ)能力建設(shè),著力強(qiáng)化安全監(jiān)管,扎實(shí)開展安全教育、專項(xiàng)整治、“三項(xiàng)行動(dòng)”和“打非治違”活動(dòng),安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn);積極推廣工地、攪拌站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),揚(yáng)塵整治、大氣污染防治有效落實(shí),年度環(huán)境綜合整治任務(wù)圓滿完成。
此外,村鎮(zhèn)建設(shè)、住宅產(chǎn)業(yè)化、抗震防災(zāi)、建筑節(jié)能、科技創(chuàng)新等工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
二、20xx年工作謀劃
20xx年是“十三五”規(guī)劃開局之年,建設(shè)系統(tǒng)將堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市委、市政府的各項(xiàng)部署和要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,咬定目標(biāo)抓落實(shí),攻堅(jiān)克難抓落實(shí),埋頭苦干抓落實(shí),為“十三五”開好局、起好步。著力做好以下幾方面的重點(diǎn)工作:
1.繼續(xù)完善優(yōu)化路網(wǎng)結(jié)構(gòu)。加快推進(jìn)長(zhǎng)江路西延工程,力爭(zhēng)上半年主線通車,開工建設(shè)機(jī)場(chǎng)大道,同時(shí)按照快速路網(wǎng)預(yù)研成果,重點(diǎn)安排一批快速路提升完善項(xiàng)目(嗇園路快速化、長(zhǎng)江西路與錫通高速連接線、鐵路西站站前快速路等),加快向市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)“一射”以及市區(qū)至通州快速通道的方案深化,合理安排建設(shè)時(shí)序;梳理主次干道路網(wǎng),重點(diǎn)解決“斷頭路”和新區(qū)內(nèi)及新區(qū)間骨干路,提高市區(qū)路網(wǎng)空間通達(dá)性,共計(jì)安排新建、續(xù)建骨干路網(wǎng)項(xiàng)目44項(xiàng);按“片區(qū)化”思路強(qiáng)化城市支路網(wǎng)、老新村出入通道和疏堵工程建設(shè),試點(diǎn)新橋新村片區(qū),對(duì)20xx年擬列入改造的片區(qū)深化研究,努力改善市區(qū)“微循環(huán)”;按市區(qū)綜合管廊規(guī)劃研究成果,積極試點(diǎn)綜合管廊示范項(xiàng)目,鼓勵(lì)有條件的封閉區(qū)域城市重要組團(tuán)開發(fā)中按綜合管廊模式開發(fā)建設(shè);積極推動(dòng)城市軌道交通前期工作,開工建設(shè)鐵路西站站房以及與軌道交通1號(hào)線銜接工程。
2.加快園林綠化提檔升級(jí)。大力倡導(dǎo)海綿城市建設(shè)理念,圍繞創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)園林城市和“第二生態(tài)圈建設(shè)”目標(biāo),重點(diǎn)安排兩河兩岸區(qū)域景觀建設(shè)項(xiàng)目和濠河景觀提升完善項(xiàng)目;按“503020”原則確定的城市重要出入口及重要主次干道兩側(cè)具備實(shí)施條件的道路景觀帶項(xiàng)目;推動(dòng)城山公園、南川河公園(南川河立交地塊綠化)、軍山植物園等綜合性公園(專類園)建設(shè),以及褲子港河西側(cè)小游園、恒盛豪庭東側(cè)小游園等小游園建設(shè);結(jié)合道路景觀建設(shè)和環(huán)境整治要求,推進(jìn)林蔭化建設(shè)、道路綠化充實(shí)提升,以及零星地塊綠化提檔升級(jí)改造。
3.公用事業(yè)聚焦民生需求。加強(qiáng)城市區(qū)域供水能力,新擴(kuò)建崇海水廠二期40萬(wàn)噸/日工程。開展李港水廠及水庫(kù)前期研究,實(shí)施市區(qū)與如皋片清水聯(lián)通、通如線改造、洪港水廠深度處理等供水工程;加強(qiáng)城市污水處理能力,推進(jìn)污水處理中心三期細(xì)格柵改擴(kuò)建、東港污水處理廠一、二期提標(biāo)改造工程等工程,并結(jié)合城市重要功能片區(qū)建設(shè),有針對(duì)性進(jìn)行污水處理設(shè)施布局優(yōu)化方案研究。加強(qiáng)公用事業(yè)應(yīng)急處理能力,推進(jìn)老洪港應(yīng)急水庫(kù)配套設(shè)施建設(shè)、垃圾填埋場(chǎng)7號(hào)池工程(含飛灰填埋)等工程,確保供水、垃圾處理應(yīng)急需求;加強(qiáng)信息化管理水平,建立和完善地下管線綜合管理信息系統(tǒng),完成城市地下管線普查,初步建立管理平臺(tái);加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施管養(yǎng)能力,開展躍龍路、紫瑯路、長(zhǎng)江中路等城市主次干道的大中修,并結(jié)合道路改造安排雨污水管道改造和排水防澇設(shè)施建設(shè)。
4.加強(qiáng)工程質(zhì)量管理監(jiān)督。加快信用體系建設(shè),構(gòu)建穩(wěn)定的建筑市場(chǎng)信用管理信息平臺(tái),推進(jìn)信用平臺(tái)建設(shè)在縣市區(qū)的覆蓋,以日常考核為基礎(chǔ),加強(qiáng)信用平臺(tái)的動(dòng)態(tài)管理,在工程建設(shè)領(lǐng)域中全面推行信用成果的`運(yùn)用,逐步完善各方主體的信用評(píng)價(jià)體系;全面推動(dòng)網(wǎng)上招投標(biāo),根據(jù)省廳關(guān)于建設(shè)工程監(jiān)理及貨物招標(biāo)的新規(guī)定,規(guī)范我市監(jiān)理及工程貨物招標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)一步落實(shí)合同備案制度;通過(guò)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)季度例會(huì)、項(xiàng)目建設(shè)群以及熱點(diǎn)工程上門服務(wù)等多種形式,提高建設(shè)單位對(duì)基建程序和審批流程的認(rèn)識(shí),加快項(xiàng)目推進(jìn);抓好五方主體終身責(zé)任制的落實(shí)工作,打擊違法分包掛靠,規(guī)范承發(fā)包行為,進(jìn)一步強(qiáng)化各方主體的質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)管和重點(diǎn)核查,全面完成工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)。
5.大力推進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化。全力抓好政府類投資項(xiàng)目建設(shè),積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用向公共設(shè)施、交通工程、地下管廊等領(lǐng)域拓展,大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化技術(shù)在房地產(chǎn)項(xiàng)目上的應(yīng)用,尤其是在工程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就按照產(chǎn)業(yè)化技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)已經(jīng)成熟的預(yù)制樓梯、疊合樓板在新建項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用;統(tǒng)籌考慮全市生產(chǎn)基地布局,督促XX縣以華新集團(tuán)為平臺(tái)建成一家產(chǎn)業(yè)基地,推動(dòng)XX區(qū)在市區(qū)西部啟動(dòng)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),支持中南、龍信兩個(gè)基地,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能,提檔升級(jí);加大對(duì)裝配式混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、鋼混結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu)配套技術(shù)和部品科技研發(fā),加快相關(guān)科研創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)編制,支持企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用方面開展科技攻關(guān),力爭(zhēng)將更多成果轉(zhuǎn)化為“省標(biāo)”、“國(guó)標(biāo)”;多組織展覽展示及各種形式的現(xiàn)場(chǎng)觀摩,同時(shí)依托專家委員會(huì)、重點(diǎn)企業(yè),積極開展專項(xiàng)培訓(xùn),完善現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)化人才服務(wù)體系,確保各類管理、生產(chǎn)、技術(shù)人員滿足產(chǎn)業(yè)化發(fā)展需要。
6.加快推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。做好20xx年度9個(gè)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)示范項(xiàng)目督查指導(dǎo)、市級(jí)驗(yàn)收、整改提高,迎接20xx年底省級(jí)考核,并做好20xx年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)示范項(xiàng)目遴選申報(bào)及項(xiàng)目確定后的實(shí)施指導(dǎo);做好20xx年度村鎮(zhèn)建設(shè)統(tǒng)計(jì)和小康指標(biāo)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)工作;做好白蒲鎮(zhèn)“國(guó)家小城鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)示范”項(xiàng)目的督查指導(dǎo)工作(20xx-2017年),做好傳統(tǒng)村落保護(hù)、中國(guó)傳統(tǒng)村落申報(bào)等工作;做好包場(chǎng)鎮(zhèn)、石港鎮(zhèn)等省級(jí)重點(diǎn)鎮(zhèn)綜合規(guī)劃建設(shè)示范規(guī)劃設(shè)計(jì)及實(shí)施的項(xiàng)目督查指導(dǎo)工作,繼續(xù)指導(dǎo)全市19個(gè)市級(jí)中心鎮(zhèn)和9個(gè)臨海城鎮(zhèn)建設(shè)工作。
年度工作總結(jié) 篇4
今天總經(jīng)理說(shuō)道市場(chǎng)工作做的不夠細(xì)心的問(wèn)題,我突然感覺(jué)慚愧的。我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)面積很大,客戶達(dá)到8000多家,我在走訪市場(chǎng)的過(guò)程中僅僅是挑一些大戶走訪維護(hù),小客戶基本上沒(méi)有拜訪過(guò)。如果市場(chǎng)走得細(xì)致的話,那得走到何時(shí)才能走一遍呢?這種想法對(duì)么?不對(duì)!我錯(cuò)了!
作為特殊的快速消費(fèi)品——煙草,在深圳這個(gè)開放度很高充斥著200多個(gè)品牌系列的產(chǎn)品的城市中,競(jìng)爭(zhēng)尤為的激烈,渠道商(各地商業(yè)公司)對(duì)于各個(gè)中煙公司來(lái)說(shuō)不存在什么差異,完全依靠各地商業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳鋪貨顯得很不現(xiàn)實(shí),因?yàn)槿说慕?jīng)歷是有限的,所以各個(gè)中煙公司都會(huì)在一個(gè)區(qū)域安排市場(chǎng)助理,輔助進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù),市場(chǎng)信息的收集,促銷方案的制定與執(zhí)行。其實(shí)占領(lǐng)市場(chǎng)最終的陣地就是在零售戶那里。做好零售戶的工作才是占領(lǐng)市場(chǎng)提高銷量的重點(diǎn)。
既然做好零售戶工作是占領(lǐng)市場(chǎng)和提高銷量的重點(diǎn),面對(duì)市場(chǎng)面積大,零售戶眾多,商戶類型多樣,銷量差異大,店面形象良莠不齊的現(xiàn)狀,如何區(qū)全面開展零售戶的工作呢?自從我在中煙公司上班以來(lái),這個(gè)問(wèn)題一直困擾著我。辦事處的規(guī)定是每天拜訪十五到二十家的'客戶進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù)并簡(jiǎn)單的登記下客戶資料,執(zhí)行條盒兌換禮品的活動(dòng),每周都有一定的任務(wù)量。雖然公司的要求與任務(wù)我都能很輕松的完成,并且在辦事處所有員工中名列前茅,但是我知道其實(shí)市場(chǎng)還有很大的潛力沒(méi)有被開發(fā)出來(lái)。
市場(chǎng)的潛力沒(méi)有被開發(fā)出來(lái),我檢討下原因:
1、做事調(diào)理不夠清楚,未對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行地理上的區(qū)域細(xì)分,每天走訪的都是界限比較模糊的區(qū)域,這樣肯定會(huì)出現(xiàn)走訪上的空白;
2、對(duì)市場(chǎng)比較熟悉,每天在走訪市場(chǎng)的過(guò)程中,直奔熟悉的大店面,與老板關(guān)系也好,喝茶聊天的。其實(shí)這樣的商戶關(guān)系已經(jīng)相處到位,產(chǎn)品已經(jīng)完全上架,銷量也穩(wěn)定在某一區(qū)間了,增長(zhǎng)的空間有限,只作簡(jiǎn)單的維護(hù)工作就可以,不必花費(fèi)太多的時(shí)間在這里,時(shí)間應(yīng)更多花費(fèi)在未上架的新客戶中;
3、對(duì)小戶的忽視,小戶在多數(shù)人的心中會(huì)被認(rèn)為是只能銷售中低檔香煙,會(huì)認(rèn)為店主對(duì)高檔煙的關(guān)注度不高,實(shí)際情況并不是這樣,正是因?yàn)樯虡I(yè)公司客戶經(jīng)理與中煙工業(yè)市場(chǎng)助理的小覷心態(tài)下,新產(chǎn)品的信息于達(dá)小商戶來(lái)說(shuō)相對(duì)閉塞,但知道新品的部分店主表現(xiàn)出極大熱情,更何況每個(gè)中煙公司都有高中低檔的產(chǎn)品生產(chǎn),低檔的產(chǎn)品難道不要銷售么?蝦米雖小也是魚啊!
4、針對(duì)零售戶缺少對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的宣傳,缺乏對(duì)零售戶銷售技巧的指導(dǎo),很多零售戶在賣煙的過(guò)程中根本不曉得該款煙的特點(diǎn),而且均有這樣理念:煙有什么介紹的,客戶要什么就給他拿什么煙嘛。這個(gè)不完全對(duì),其實(shí)現(xiàn)在的暢銷煙中很大一部分都是經(jīng)過(guò)介紹才被市場(chǎng)接受認(rèn)可的。
5、不夠重視產(chǎn)品的陳列,市場(chǎng)上陳列品發(fā)放的量太小,在可以的情況下,沒(méi)有爭(zhēng)取好的陳列位置。
6、在這樣一個(gè)壟斷性強(qiáng)的行業(yè)中,對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格,存在惰性。
原因我現(xiàn)在想到的是以上六點(diǎn),在今后的工作中針對(duì)以上六點(diǎn)一一修正,我相信市場(chǎng)的占有率和銷量肯定會(huì)有一個(gè)較大幅度的增長(zhǎng)。
年度工作總結(jié) 篇5
20xx工作總結(jié),工作概況:
1、基本保質(zhì)保量的主持部門完成本職工作;
2、積極主動(dòng),能合理安排工作,并有高度參與;
3、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
4、做好年初部門方針:“協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、承辦、管理”的相關(guān)事宜。
20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化,部門工作氛圍也有所提升,員工素質(zhì)普遍提升,在各級(jí)主管及部門領(lǐng)導(dǎo)的配合下,高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,部門完成以下工作:
一、行政方面:
行政工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,年度具體實(shí)施工作如下:
1、基礎(chǔ)設(shè)施:安裝窗簾、空調(diào)、防盜窗、車間標(biāo)語(yǔ)、看板、文化長(zhǎng)廊、保安站臺(tái)、消防器材等設(shè)計(jì)、安裝及配置。
2、基建工作:垃圾房、配電房、車間防雨臺(tái)、辦公室臺(tái)階、報(bào)檢庫(kù)臺(tái)階、材料庫(kù)門口水泥地修復(fù)、簡(jiǎn)易房門口斜坡、食堂的基建投入使用;同時(shí)添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話等。
3、在5月1日前完成萬(wàn)昌路搬遷遺留物質(zhì)的清理工作。
4、廢品處理:保證每2天至少清理一次,否則廠區(qū)內(nèi)便是垃圾滿天飛。
5、水電費(fèi)用控制管理:每月2次的費(fèi)用支付,監(jiān)督找異常,保證快速處理和修復(fù)。
6、安全管理:公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,實(shí)施安保、保潔承包,監(jiān)控器、報(bào)警器安裝等措施,一年來(lái)公司未出現(xiàn)過(guò)偷盜、火災(zāi)事故。
7、辦公設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù):各種辦公設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,能夠積極采取維修措施。
8、車輛管理,車輛能夠及時(shí)維護(hù)和維修,未出現(xiàn)過(guò)安全事故,保障正常用車,司機(jī)的精神面貌和工作積極性也能夠被認(rèn)可。
9、采購(gòu)工作:辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理,為各部門做好服務(wù)工作。
10、溝通協(xié)調(diào):與房東洽談,企業(yè)資質(zhì)年檢、標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼、商標(biāo)注冊(cè)、新產(chǎn)品申報(bào)、名牌產(chǎn)
品申報(bào)、中小企業(yè)開拓資金等項(xiàng)目申報(bào)工作。保障內(nèi)外部有效溝通。
11、協(xié)助進(jìn)行三體系咨詢認(rèn)證工作。(ISO9001:20xx,ISO14001:20xx,GB/T28001)
12、文化建設(shè):通過(guò)文化長(zhǎng)廊、宣傳品、禮品制作、廣告語(yǔ)征集、各類培訓(xùn)及會(huì)議等增強(qiáng)了企業(yè)文化的宣傳,同時(shí)參與組織了旅游、文藝匯演、茶話會(huì)等活動(dòng),增強(qiáng)了員工的凝聚力。
13、實(shí)施會(huì)議記錄和跟蹤,更有效的協(xié)助主持人組織召開各類會(huì)議。
14、加強(qiáng)了檔案的管理:分為體系文件、行政文件、集團(tuán)來(lái)文、外來(lái)文件、企業(yè)證書、企業(yè)資質(zhì)、會(huì)議資料等。
15、強(qiáng)化公章管理:收回部門印章,防患法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施用章監(jiān)控登記。部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。
16、強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí):做好文印、打印、復(fù)印及客戶來(lái)訪接待工作。
17、制度執(zhí)行:加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。
二、人事方面:
1、加強(qiáng)了員工檔案管理:個(gè)人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來(lái)人員暫住證辦理100%、勞動(dòng)合同簽訂100%、畢業(yè)證書、資質(zhì)證書存檔。
2、人員招聘及流失情況:年度招聘人數(shù)為167人,人員招聘及時(shí)率到位率為99 %,年度人員流失率為7%(其中4、5、6、7月份由于注塑項(xiàng)目及生產(chǎn)線調(diào)整事宜人員離職率均達(dá)11%)。
3、培訓(xùn):高層全員培訓(xùn);管理層培訓(xùn)16人,844個(gè)人課時(shí);新員工培訓(xùn)167人次,167*3小時(shí)=500 課時(shí);在職員工436人次,68課時(shí),特殊工種(電工、會(huì)計(jì)、行車、消防安全培訓(xùn))6人次,144課時(shí),總的培訓(xùn)計(jì)劃完成率為90 %。
4、考核:加強(qiáng)了管理人員轉(zhuǎn)正考核實(shí)施個(gè)人述職及其他員工的轉(zhuǎn)正考核;實(shí)施了部門經(jīng)理季度KPI值考核;實(shí)施了業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員及管理人員年度360度考核,各類考核完成率 94 %。
5、工資福利:進(jìn)行年度2次市場(chǎng)薪資福利調(diào)研,及時(shí)調(diào)整工資福利方案,保障了員工對(duì)此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本,超預(yù)算預(yù)計(jì)150萬(wàn)元。薪資核算準(zhǔn)確率達(dá)99%。在原有福利外(五險(xiǎn)一金、年休假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假、護(hù)理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補(bǔ)貼、工作服),增加了福利(住房補(bǔ)貼、工齡工資系數(shù)補(bǔ)貼、超億元產(chǎn)值福利等)
6、勞動(dòng)關(guān)系:不斷調(diào)節(jié)不滿員工情緒,加強(qiáng)員工忠實(shí)理念的灌輸,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,發(fā)放滿意度調(diào)查表94份,收回87份,參與率為92..5%;調(diào)查四大項(xiàng)22小項(xiàng)內(nèi)容,結(jié)果如下:
圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查看
從此可以看出員工的滿意度88.75%比一般企業(yè)70-75%的滿意度高,超出我們的預(yù)計(jì),但也存在一些不足之處,員工建議如下:
1、活動(dòng):要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動(dòng)。
2、培訓(xùn):希望能在質(zhì)量、安全及崗位技能加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、福利:讓員工了解更多的福利政策。
4、伙食:伙食質(zhì)量有待提升。
5、提升空間:讓員工覺(jué)得在公司內(nèi)更有發(fā)展前途。
6、考核:要求部門領(lǐng)導(dǎo)考核后要溝通,建議公司多舉辦技能比賽。 同時(shí),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,給予了員工不滿意事宜的`處理和回饋。
總結(jié)了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績(jī),同時(shí)也存在以下方面的不足之處,有待20xx年改進(jìn):
1、 三體系文件管理方面:如作業(yè)文件的管理及質(zhì)量記錄的管理。
2、 企業(yè)文化宣貫:不夠深入人心。
3、 制度執(zhí)行方面:如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查,無(wú)反饋及處理結(jié)果。 (環(huán)境因素及重大危險(xiǎn)源管理方面)
4、 行政費(fèi)用預(yù)算控制方面:辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放,而不是按規(guī)發(fā)放。
5、 招聘方面:關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)(業(yè)務(wù)及技術(shù))力度還不夠。
6、 培訓(xùn)體制:組織了各類培訓(xùn)但是否達(dá)到預(yù)期效果,跟蹤不到位。
7、 激勵(lì)方案:雖然有了些措施,如考核、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、內(nèi)部招聘等但體制還不夠健全,利用最小的資源,作用最大化。
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年雖然已經(jīng)過(guò)去,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是這是不平凡的一年,在20xx年4月1日我成為了…………的一名正式員工,本來(lái)徘徊,浮躁的心,終于有了一個(gè)準(zhǔn)確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標(biāo)堅(jiān)定的走下去。
在PS的一年多里,對(duì)公司的了解和對(duì)部門的工作職責(zé)認(rèn)知還不夠深入,在這里要對(duì)前段時(shí)間中工作中出現(xiàn)的不足對(duì)自己提出批評(píng),同時(shí)也做一些總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),更好的服務(wù)于公司。
一、工作總結(jié):
1、20xx年我對(duì)工作主要還是學(xué)習(xí)的為主,學(xué)習(xí)APEX系統(tǒng),各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與追蹤;工單、移動(dòng)單的錄入;EMO單的交接和審核,等等。在學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題也已經(jīng)反饋出來(lái),并得到解決,在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷進(jìn)步。
當(dāng)然也有不足,就是前期工作效率不高,只是在埋頭于學(xué)習(xí),并沒(méi)有找到快速學(xué)習(xí)的方法,以及提高工作效率的途徑,雖然工作量是影響工作效率的因素之一,但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作,將加急和不急,重要和次要分開,工作效率自然也就提高了。
2、20xx年是迎接挑戰(zhàn)的一年,這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內(nèi)審,是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,本次內(nèi)審濟(jì)南廠通過(guò)了測(cè)試分?jǐn)?shù)83分的好成績(jī),MEM直接控制的各個(gè)控點(diǎn)全部通過(guò);經(jīng)過(guò)這次內(nèi)審讓我認(rèn)識(shí)到了MEM文員這個(gè)崗位的重要性和責(zé)任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的時(shí)候,要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
3、20xx年也是收獲的一年,截止20xx年年底,青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了8910臺(tái),為了能夠更好的管理這些冰柜,我們部門迎來(lái)了一位新同事,丁雪田,小丁的加入增加了我對(duì)以后工作的信心,減少了枯燥繁瑣的工作量,對(duì)我是種鼓勵(lì),更是一種鞭策,在以后的工作中應(yīng)該相互幫助,多給予少索取,以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二、來(lái)年計(jì)劃
20xx年已過(guò),以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇,因此在即將開始的20xx年里我要給自己樹立明確的目標(biāo),用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情,和百事共同進(jìn)步。
1、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的技能,做每一項(xiàng)工作都要落實(shí)到位,思想?yún)R報(bào)專題盡最大限度減少工作中的失誤,時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、勤學(xué)習(xí),多動(dòng)腦提高技術(shù)水平。
在過(guò)去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學(xué)習(xí),學(xué)無(wú)止境,在以后的工作中仍要堅(jiān)持學(xué)習(xí),現(xiàn)在已經(jīng)開通了ASDOS系統(tǒng),以后的學(xué)習(xí)會(huì)偏向于ASDOS系統(tǒng),冰柜和現(xiàn)調(diào)機(jī)VPO的統(tǒng)計(jì)和追蹤,另外還有KPI指標(biāo)的學(xué)習(xí),在之前的工作中對(duì)自己的定位不高,只是統(tǒng)計(jì)和錄入數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)源和提取沒(méi)有深入的挖掘,面對(duì)這些問(wèn)題,以后自己應(yīng)該多了解,做到心中有數(shù),使自己的工作能夠取得更大的.成績(jī)。
3.提高主動(dòng)性、專業(yè)性、獨(dú)立性。
以前的工作主動(dòng)性不是很高,很多的報(bào)表都是MU或者領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候才去做,在以后工作中應(yīng)該積極主動(dòng)的完成工作,更好的完成本職工作,并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出第一步,今后在工作中才能做到更加自信,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
希望和機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實(shí)的工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練工作技能。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,在新的一年里,取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揚(yáng)好的,摒棄壞的,為了美好的明天,加油!
年度工作總結(jié) 篇7
一、積極調(diào)整工作思路,經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展
主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值22630.2萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)57.62%;固定資產(chǎn)投資115100萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)55.8%;農(nóng)林牧漁總產(chǎn)值11561萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10%;農(nóng)民人均純收入8487元,同比增長(zhǎng)15%;20xx年蔬菜產(chǎn)量15387噸,同比增長(zhǎng)10.1%;水產(chǎn)品產(chǎn)量829 噸,同比增長(zhǎng)9.51%;肉類總產(chǎn)量1648噸,同比增長(zhǎng)12.88% ;招商引資53530萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)34.9%。
二、調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)型升級(jí)成效明顯
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快。完成700畝造林任務(wù)及后期撫育工作。加大科技興農(nóng)力度,新建育秧工廠1座,完成機(jī)械插秧5000畝任務(wù),全區(qū)機(jī)插秧現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鄉(xiāng)舉行。不斷壯大優(yōu)質(zhì)稻麥、蔬菜、生態(tài)養(yǎng)殖、葡萄等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)基地規(guī)模,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基地的良種化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、品牌化,著力打造一批區(qū)域特色鮮明、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。
三、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,城鎮(zhèn)功能日臻完美
一是新鎮(zhèn)建設(shè)工作。賀疃新鎮(zhèn)一期48棟樓房主體工程已經(jīng)竣工,目前正在進(jìn)行內(nèi)外裝飾、保溫、房面防水及塑鋼窗安裝。在推進(jìn)主體工程建設(shè)的同時(shí),積極啟動(dòng)道路、供電、排水等公用設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì),確保公建設(shè)施早日具備招投標(biāo)條件并及早開工建設(shè)。
二是新農(nóng)村建設(shè)工作。加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,認(rèn)真開展“清潔鄉(xiāng)村美化家園”創(chuàng)建工作;認(rèn)真開展秦萬(wàn)村美好鄉(xiāng)村建設(shè),新建水泥路3.5公里,新修下水道4公里,建設(shè)休閑活動(dòng)中心3處,安裝太陽(yáng)能路燈80盞。
三是農(nóng)田水利工作。做好土地整理工作,賀疃鄉(xiāng)陳倪等九村土地整理項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模1002.3468公頃,已完成總?cè)蝿?wù)的90%;做好高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)工作,建設(shè)規(guī)模 1080.0453公頃,已完成全部?jī)?nèi)容,準(zhǔn)備上報(bào)驗(yàn)收。與此同時(shí),利用陳倪等九村土地整理項(xiàng)目,全面完成了東部九村水利設(shè)施的升級(jí)改造工作,并配合完成了泥河清淤相關(guān)工作。
四是交通運(yùn)輸工作。做好鐵路征地工作,朱集西礦投產(chǎn)在即,征地建鐵路迫在眉睫,全鄉(xiāng)干群齊心協(xié)力,丈量完賀疃鄉(xiāng)境內(nèi)鐵路沿線占地,用時(shí)20天。做好道路修建改造工作,穩(wěn)步實(shí)施對(duì)淮古路、楊園至武集路、化古路、古秦路等道路的升級(jí)改造工作;利用高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目及土地整理等項(xiàng)目修建砼道路27條,約34千米,修建砂石路13條,約 12千米。
四、大力發(fā)展民生事業(yè),群眾生活質(zhì)量穩(wěn)步提高
五、強(qiáng)化社會(huì)綜合治理,社會(huì)大局和諧穩(wěn)定
一是扎實(shí)做好民政救助工作。城鄉(xiāng)低保調(diào)整到位。20xx年全鄉(xiāng)調(diào)整后的農(nóng)村低保為434戶、1113人,月保障金為162360元;城市低保為99戶、125人,月保障金為42790 元。救災(zāi)救濟(jì)工作及時(shí)落實(shí)。20xx年共慰問(wèn)、救濟(jì)110戶,發(fā)放救災(zāi)款12萬(wàn)元;大病救助48人,救助金達(dá)21.3萬(wàn)元;救助殘疾人46人,補(bǔ)助金達(dá)2 萬(wàn)元;救助重度殘疾人168名,救助金達(dá)10萬(wàn)元;救助孤兒13人,落實(shí)費(fèi)用7200元;免費(fèi)實(shí)施白內(nèi)障手術(shù)6人。
二是切實(shí)提升文、教、衛(wèi)水平。文化事業(yè)繁榮發(fā)展。完成唐集等4個(gè)村農(nóng)民健身廣場(chǎng)的建設(shè);組織小馬燈進(jìn)行了新年表演活動(dòng);組織實(shí)施了20xx年“美好賀疃”群眾文化展示和全民健身活動(dòng)。教育水平不斷提高。20xx年我鄉(xiāng)獲“尊師重教先進(jìn)集體” 榮譽(yù)稱號(hào);順利通過(guò)區(qū)級(jí)教育督導(dǎo)考核;完成農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校布局專項(xiàng)規(guī)劃。衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。新農(nóng)合收繳工作落到實(shí)處,參合率達(dá)到100%。
三是切實(shí)做好計(jì)劃生育工作。完成了全鄉(xiāng)14個(gè)村的社會(huì)撫育費(fèi)征收工作,為164對(duì)新婚夫婦進(jìn)行了免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查;積極開展創(chuàng)國(guó)優(yōu)工作;完成了陳倪、賀疃、秦萬(wàn)等村村室建設(shè)工作。
六、堅(jiān)持依法行政,政府自身建設(shè)有效加強(qiáng)
強(qiáng)化政府自身建設(shè),竭力打造廉潔型政府、學(xué)習(xí)型政府、服務(wù)型政府。抓好作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),營(yíng)造作風(fēng)正派、廉潔自律的良好氛圍,樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的政府形象;加大教育學(xué)習(xí)力度,通過(guò)十八大精神學(xué)習(xí)等平臺(tái),采取自學(xué)與集中學(xué)等方式,提升政府工作人員綜合素質(zhì);健全各項(xiàng)制度,完善措施,加強(qiáng)督查考評(píng),強(qiáng)化政府機(jī)關(guān)為民辦事的能力。
在看到成績(jī)的'同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展還存在不少困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:一是經(jīng)濟(jì)總量不大,地方工業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后;二是財(cái)政收入還不夠高,可用財(cái)力有限,收支矛盾突出;三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,產(chǎn)業(yè)不優(yōu)、不大、不強(qiáng)的問(wèn)題亟待解決;四是采煤沉陷區(qū)失地農(nóng)民生產(chǎn)生活、搬遷安置及社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題多、壓力大。對(duì)這些問(wèn)題,我們將會(huì)采取更加有力措施,認(rèn)真加以克服和解決。
年度工作總結(jié) 篇8
一、認(rèn)真工作,切實(shí)履行監(jiān)理職責(zé)
年初,我從市區(qū)老宅路工程轉(zhuǎn)入乘航東苑路道路排水工程,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,并順帶乘航緯三路工程。7月底東苑路完工通車,我隨后轉(zhuǎn)入市區(qū)景觀照明工程上,負(fù)責(zé)五、六、七3個(gè)標(biāo)段的現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、資料整理、計(jì)量的監(jiān)理工作。11月底路燈工程結(jié)束后,我又進(jìn)入乘航農(nóng)鹿路雙鹿段道路排水工程。至年末,乘航雙鹿段道路排水工程前期準(zhǔn)備工作基本完成,已經(jīng)正式開工。我已全心投入到農(nóng)鹿路工作中。
一年來(lái),我按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。每天按時(shí)到工地上“站崗監(jiān)督”,按照?qǐng)D紙和規(guī)范的要求對(duì)每個(gè)工序步驟進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。施工中遇到的問(wèn)題、隱患及時(shí)處理,重大問(wèn)題和處理不了的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報(bào)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題查清原因及責(zé)任人,嚴(yán)格各項(xiàng)質(zhì)量制度考核,從而推動(dòng)質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升。
3月,東苑路道路排水?dāng)U建工程開工,計(jì)劃7月底結(jié)束。針對(duì)這個(gè)工程工期緊、沿線障礙物較多的特點(diǎn),我進(jìn)入工地后,首先熟悉設(shè)計(jì)圖紙、合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。為保證工程進(jìn)度,積極督促承包人想辦法、定對(duì)策,并及時(shí)要求施工單位增加人員、引進(jìn)新隊(duì)伍,還在技術(shù)上提供幫助,讓他們盡快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)施工,在保證質(zhì)量的前提下加快工程進(jìn)度,確保工程在工期內(nèi)順利完工。
市區(qū)景觀照明工程是的一個(gè)全新的工作,景觀照明工程以前從未接觸過(guò)。當(dāng)?shù)弥话才诺骄坝^照明工程上去時(shí),我就開始了準(zhǔn)備工作。我上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,閱讀相關(guān)規(guī)范,熟悉圖紙,并積極向同事學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己在這一方面的專業(yè)知識(shí)。在工作中遇到不懂的或疑惑的地方積極向行家請(qǐng)教。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我圓滿完成了景觀照明工程五、六、七3個(gè)標(biāo)段的現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、資料整理、計(jì)量的監(jiān)理工作。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名監(jiān)理工作人員,我熱愛自己的專業(yè),并要求自己努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。這一年里,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是向書本學(xué)習(xí)。充分利用平時(shí)休息時(shí)間,繼續(xù)補(bǔ)充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)
督管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法,并注意積累對(duì)各類工程問(wèn)題處理的方案。在與業(yè)主和施工單位接觸中,我也注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的`管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。工作中,凡是遇到不懂的問(wèn)題,我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內(nèi)容,以及如何統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。平時(shí)我還注意總結(jié),查找自身存在的不足,剖析問(wèn)題的根源,并不斷改進(jìn)。
工作之余,我還參加了二級(jí)建造師的考試和交通部監(jiān)理工程師的考試,以不斷強(qiáng)化自己的專業(yè)技術(shù)水平。
三、嚴(yán)于律己,時(shí)刻維護(hù)監(jiān)理形象
在工作中我始終嚴(yán)格自我要求、嚴(yán)肅人情關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓業(yè)主安心的原則,認(rèn)真遵守監(jiān)理職業(yè)道德,按規(guī)章制度有理有序地執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)。
我知道,只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題,使雙方滿意,才能真正說(shuō)明工作的成效。長(zhǎng)期以來(lái),我始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。我時(shí)刻注意維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),在監(jiān)理過(guò)程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度。
工程監(jiān)理工作是一項(xiàng)非常艱苦的工作,風(fēng)吹日曬,而且又需要膽大細(xì)心。所以,我始終堅(jiān)持樂(lè)觀的人生態(tài)度,保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。雖然巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等都是監(jiān)理的日常工作,但也絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。無(wú)論工程質(zhì)量、進(jìn)度或資金的控制,都是工程建設(shè)監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)。作為一名合格的監(jiān)理,我一年來(lái)嚴(yán)把工程各關(guān)鍵環(huán)節(jié),各工程進(jìn)展順利有序。
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司和市政監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)定,服從項(xiàng)目部的管理,并注意團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作,共同工作。
總結(jié)一年的工作,我雖然較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的進(jìn)步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,有待于進(jìn)一步提高;學(xué)習(xí)總結(jié)還有偷懶現(xiàn)象,有待于進(jìn)一步加強(qiáng);組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手,有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種技術(shù)問(wèn)題及其解決辦法,并爭(zhēng)取寫成文章;更加積極努力地工作,把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到!
年度工作總結(jié) 篇9
本學(xué)期,我園以提倡幼兒學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)創(chuàng)新為前提,以愛國(guó)主義、集體主義教育為重點(diǎn),以思想品德教育為基礎(chǔ),培養(yǎng)幼兒良好的品德,成為講文明、守紀(jì)律的孩子,在全體老師及家長(zhǎng)的共同努力下,德育工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)幼兒園文化建設(shè),注重德育的隱性資源
兒童是好模仿的,外界事物的影響容易在兒童身上發(fā)生作用,但兒童的模仿是無(wú)選擇性的,兒童的是非觀念很薄弱,不可能只選擇積極的事物去模仿,因此,我們加強(qiáng)了幼兒園德育隱性資源的建設(shè)。因?yàn)殡[性的德育資源具有潛移默化性和可模仿性,它能時(shí)刻無(wú)聲無(wú)息地影響幼兒,能起到潤(rùn)物無(wú)聲的功效。我們把幼兒園隱性德育資源分為物質(zhì)環(huán)境和人際關(guān)系兩類,物質(zhì)環(huán)境包括園容園貌、活動(dòng)室墻面和區(qū)角環(huán)境,在物質(zhì)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)中,我們滲透了積極向上的思想,以生動(dòng)、可感、有趣的形象塑造幼兒可模仿的對(duì)象,讓幼兒在不經(jīng)意間受到道德的熏陶。如每學(xué)期幼兒園都要進(jìn)行大規(guī)模的環(huán)境布置。我們抓住這一契機(jī),在園內(nèi)的過(guò)道,走廊,活動(dòng)室等布置團(tuán)結(jié)友愛、關(guān)心集體、愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)、不怕困難、文明禮貌等環(huán)境,每個(gè)班級(jí)也根據(jù)思想教育的要求創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的主題活動(dòng)環(huán)境,如:“幼兒安全教育宣傳”、“幼兒健康教育宣傳”等。人際關(guān)系主要是指師生關(guān)系和老師與老師之間的關(guān)系。幼兒離開家庭來(lái)到幼兒園,老師成為他們一日活動(dòng)的組織者,成為他們模仿學(xué)習(xí)的主要對(duì)象,教師的一言一行時(shí)刻都影響孩子良好行為的形成,為此我們加強(qiáng)了教師師德行為的建設(shè),要求教師以身作則,做好表率。要求教師用高尚的行為塑造自身良好的形象,以自身積極、正確的行為促進(jìn)幼兒良好道德品質(zhì)的形成。在積極向上的環(huán)境中,在潛移默化中,使幼兒變得自信、學(xué)會(huì)了分享、學(xué)會(huì)了助人等優(yōu)良品德。
二、開展豐富多彩的德育主題教育
幼兒良好的個(gè)性品德培養(yǎng)是通過(guò)幼兒園的各種教育活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的,形式多樣、內(nèi)容豐富的德育主題活動(dòng),是有針對(duì)性地對(duì)幼兒進(jìn)行良好行為習(xí)慣、個(gè)性培養(yǎng)、發(fā)展個(gè)性傾向提供鍛煉的好機(jī)會(huì)。
幼兒是在活動(dòng)中成長(zhǎng)的,幼兒的發(fā)展是通過(guò)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。因此,我們非常注重通過(guò)開展各種各樣的主題活動(dòng)來(lái)豐富幼兒德育的內(nèi)容。在小班“我愛我家”主題中,老師組織了“爸爸媽媽本領(lǐng)大”、“能干寶寶”等活動(dòng),萌發(fā)幼兒愛親人愛同伴的情感,幫助幼兒明白自己的事情自己做的道理。在中班“馬路上車”主題中,我們請(qǐng)來(lái)了*叔叔為小朋友上了一堂融演示、互動(dòng)、體驗(yàn)為一體的生動(dòng)的交通安全課。活動(dòng)中,*叔叔向小朋友介紹了自己身上的全副武裝,讓小朋友體會(huì)到了*叔叔的責(zé)任及工作的辛苦。并通過(guò)圖片、演示等形式詳細(xì)介紹了過(guò)馬路的安全知識(shí)、乘車時(shí)的注意事項(xiàng)。在大班“我的本領(lǐng)大”主題中,老師設(shè)計(jì)開展了“大帶小”愛心體驗(yàn)主題活動(dòng),由大班哥哥姐姐帶領(lǐng)小班弟弟妹妹參加幼兒園組織的活動(dòng)。如“大帶小”一起勞動(dòng),“大帶小”一起進(jìn)餐,“大帶小”一起游戲等。哥哥姐姐對(duì)弟弟妹妹倍加關(guān)心,而弟弟妹妹對(duì)哥哥姐姐無(wú)比信賴。心靈上的共鳴,使大班幼兒體驗(yàn)到了付出愛的快樂(lè)情緒,小班孩子感受到了“幼兒園像我家”。另外,每班均有值日生和好孩子的標(biāo)志,每個(gè)區(qū)域活動(dòng)角,均有值日生負(fù)責(zé)整理,且輪流擔(dān)任,培養(yǎng)幼兒的勞動(dòng)意識(shí)與集體榮譽(yù)感。
三、節(jié)日活動(dòng)與品德教育相結(jié)合
一年四季,有不少節(jié)日,節(jié)日活動(dòng)是幼兒園進(jìn)行德育的良好契機(jī)。我們根據(jù)節(jié)日特點(diǎn),有計(jì)劃地制訂節(jié)日活動(dòng)方案,利用節(jié)日開展系列教育活動(dòng),在多彩的活動(dòng)中滲透有關(guān)德育內(nèi)容。新學(xué)期一開學(xué),就迎來(lái)了新小班的小朋友,幼兒園對(duì)他們來(lái)說(shuō)既陌生又新鮮,為了幫助他們盡快適應(yīng)幼兒園的生活,融入集體中,我們中大班的小朋友充分發(fā)揮了他們做哥哥姐姐的作用,帶領(lǐng)弟弟妹妹參觀了幼兒園,幫助弟弟妹妹簡(jiǎn)單了解了幼兒園的學(xué)習(xí)生活,在大帶小的過(guò)程中,孩子們的交往能力得到了培養(yǎng),中大班的幼兒在活動(dòng)中也逐漸學(xué)會(huì)去關(guān)心照顧弟弟妹妹,學(xué)會(huì)了謙讓。中秋節(jié)我們則是以年級(jí)組的形式開展大活動(dòng),孩子們紛紛從家里帶來(lái)了月餅和糖果,在活動(dòng)中,孩子們你嘗嘗我的,我嘗嘗你的,學(xué)會(huì)了與人分享。國(guó)慶節(jié)到了,我們開展了“我是中國(guó)小娃娃”的德育主題活動(dòng),在活動(dòng)中我們和小朋友一起了解了祖國(guó)的.大好河山、民族文化,深深促動(dòng)了孩子們的愛國(guó)熱情和民族自豪感。為了打扮教室,孩子們和爸爸媽媽共同制作了有特色的燈籠,還做了小國(guó)旗,把我們的教室打扮得格外美麗。
四、將德育活動(dòng)滲透到幼兒一日生活當(dāng)中
幼兒園的德育工作不是單獨(dú)的說(shuō)教,它是滲透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的,它每時(shí)每刻都影響著孩子們的成長(zhǎng)。例如在晨間活動(dòng)時(shí),我們引導(dǎo)幼兒主動(dòng)地和老師同伴打招呼,培養(yǎng)幼兒講文明懂禮貌的意識(shí)。來(lái)得早的幼兒還會(huì)主動(dòng)關(guān)心班級(jí)的自然角,給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統(tǒng)的點(diǎn)名方法,讓幼兒自己來(lái)發(fā)現(xiàn)班中哪個(gè)幼兒沒(méi)來(lái)園,使幼兒學(xué)會(huì)關(guān)心自己的同伴,熱愛集體。每天餐點(diǎn)之后,各班都對(duì)幼兒進(jìn)行德育十分鐘教育,通過(guò)講故事、談話等形式說(shuō)說(shuō)本班好人好事等內(nèi)容對(duì)幼兒進(jìn)行教育,使幼兒懂得如何做誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的小標(biāo)兵;在組織喝水的時(shí)候,我們教育幼兒要排隊(duì)倒水,不推擠,不浪費(fèi)水;在進(jìn)行區(qū)域活動(dòng)時(shí),讓幼兒懂得團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、與人合作等等。自由活動(dòng)時(shí),我們引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)互相謙讓,學(xué)習(xí)與人交往的語(yǔ)言,并樂(lè)意和同伴分享自己的玩具。午餐時(shí),我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,吃飯時(shí)不掉米粒、不剩飯菜,吃完后能自覺(jué)地將餐具收拾好等,抓住有利的教育時(shí)機(jī),有的放矢地進(jìn)行教育。
同時(shí),我們還注重了對(duì)孩子的隨機(jī)教育。幼兒在日常生活中經(jīng)常會(huì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)甚至還會(huì)做錯(cuò)事。我們教師把它看作是進(jìn)行德育教育的好時(shí)機(jī),一做到及時(shí)處理,二做到循循善誘,問(wèn)清緣由幫助孩子來(lái)分辨是非,有些問(wèn)題還可以組織幼兒一起來(lái)討論,以提高孩子處理問(wèn)題的能力,使幼兒從身邊的事例中接受深刻的教育,真正做到曉之以理,動(dòng)之以情。
五、家園共建促德育
對(duì)幼兒進(jìn)行德育教育,不能單靠幼兒園一方面的努力,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒德育的教育,促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。我們通過(guò)寶寶成長(zhǎng)冊(cè)、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日及家園聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)進(jìn)行教育。現(xiàn)在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我們通過(guò)寶寶成長(zhǎng)冊(cè)、家長(zhǎng)園地要求家長(zhǎng)樹立正確的教育思想,多給孩子有利增強(qiáng)集體觀念、勞動(dòng)觀念的實(shí)踐機(jī)會(huì),培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)互助、尊老愛幼、熱愛集體、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動(dòng)習(xí)慣。
年度工作總結(jié) 篇10
近年來(lái),我縣堅(jiān)持把人口計(jì)生工作擺在可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要位置,大力下移工作重心,著力推動(dòng)強(qiáng)基提質(zhì),全力穩(wěn)定適度低生育水平,促進(jìn)人口計(jì)生工作轉(zhuǎn)型升級(jí),連續(xù)9年被評(píng)為全省人口計(jì)生工作先進(jìn)單位。
一、**年度工作總結(jié)
(一)工作效果
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確化。著力在“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”上下功夫,主動(dòng)報(bào)實(shí)出生人口等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。截止9月30日,全縣共出生9904人(其中:男孩5332人,女孩4572人;一孩5055人,二孩4119人,多孩730人),人口出生率11.34‰,死亡3682人,死亡率4.22‰,人口自然增長(zhǎng)率7.12‰,常住人口符合政策生育率81.96%,全員人口符合政策生育率76.41%,出生人口性別比116.62;落實(shí)節(jié)育手術(shù)9795例(其中:結(jié)扎1287例,上環(huán)7944例,皮埋157例,流引產(chǎn)407例)。修正全員人口數(shù)據(jù)23.94萬(wàn)條,全員人口數(shù)據(jù)邏輯準(zhǔn)確率99.99%,數(shù)據(jù)完整率99.94%;采集錄入全員流動(dòng)人口24.75萬(wàn),高質(zhì)量做好PADIS系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)智能客戶端信息雙向協(xié)查反饋,流動(dòng)人口“一盤棋”網(wǎng)絡(luò)協(xié)作到位率100%,信息反饋率100%,重點(diǎn)信息反饋率100%。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)精細(xì)化。
全面推進(jìn)國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)免”項(xiàng)目),截止9月30日,完成免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查4164對(duì),目標(biāo)人群覆蓋率86.75%,評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)606人,全部進(jìn)行了優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),早孕隨訪率99.51%,妊娠結(jié)局隨訪率99.93%,實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)評(píng)結(jié)果合格率100%;認(rèn)真開展出生缺陷干預(yù),68人參檢,查出染色體異常3例,有效提高了出生人口素質(zhì)。經(jīng)嚴(yán)格鑒定后確定計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥人員147人(其中20xx年新增20人),全部得到康復(fù)治療。開展病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定16例,確定15對(duì)夫婦符合再生育條件。大力實(shí)施生殖健康促進(jìn)計(jì)劃,開展生殖健康免費(fèi)普查9.73萬(wàn)人次,減免費(fèi)用12.6萬(wàn)元。
3.依法治理常態(tài)化。
依法治理生育秩序,法院強(qiáng)制執(zhí)行計(jì)生非訴案件102起,查處并已結(jié)案“兩非”典型案件3起。穩(wěn)妥實(shí)施“單獨(dú)兩孩”政策,切實(shí)做到宣傳、服務(wù)、執(zhí)行三到位,共發(fā)放“單獨(dú)兩孩”《再生育證》204本。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生審查制度,審查單位362個(gè)、個(gè)人6149人,否決單位1個(gè)、個(gè)人29人。嚴(yán)格依法行政、依法依規(guī)執(zhí)業(yè),全縣未出現(xiàn)因違法行政或違法執(zhí)業(yè)而引發(fā)重大負(fù)面輿情事件或惡性案件,未出現(xiàn)一起關(guān)系案、人情案、金錢案,有效維護(hù)了計(jì)劃生育基本國(guó)策地位和群眾合法權(quán)益。近10年來(lái),實(shí)現(xiàn)涉計(jì)生事件零上訪。
4.利導(dǎo)政策長(zhǎng)效化。
縣委、縣政府統(tǒng)籌相關(guān)部門全面落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策和桂發(fā)〔20xx〕5號(hào)文件規(guī)定的“23條計(jì)生利導(dǎo)政策”,有幾項(xiàng)優(yōu)惠政策在全省都是少有的,如:實(shí)行農(nóng)村計(jì)生家庭子女考取縣內(nèi)高中時(shí)加一個(gè)“A”的政策,可為獨(dú)生子女、純二女戶家庭免去借讀費(fèi)1.12萬(wàn)元。截止6月30日,采取“直通車”的'形式由郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)放計(jì)生利益導(dǎo)向資金413.52萬(wàn)元(農(nóng)村獎(jiǎng)扶資金212.4萬(wàn)元,特別扶助資金130.56萬(wàn)元,計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥人員扶助金25.56萬(wàn)元,獨(dú)生子女保健費(fèi)45萬(wàn)元),其中縣財(cái)政在國(guó)家、省、市、縣配套資金的基礎(chǔ)上提標(biāo)發(fā)放計(jì)生利導(dǎo)資金188.47萬(wàn)元。縣財(cái)政每年預(yù)算城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金600多萬(wàn)元,截止9月30日共錄入城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)3152人,10月1日前已發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金61.2萬(wàn)元。為確保執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性,對(duì)一些改制企業(yè)提前退休的人群,嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)彾ㄔ侔l(fā)放到位。同時(shí),縣計(jì)生協(xié)會(huì)開展了具有特色的生育關(guān)懷一幫一、進(jìn)校園、抗災(zāi)救損、走訪慰問(wèn)等活動(dòng),扶助1878戶貧困計(jì)生家庭,發(fā)放扶助金131.12萬(wàn)元。全縣63戶獨(dú)生子女家庭在征地補(bǔ)償時(shí)享受“增加一人份額”政策資金3.78萬(wàn)元。
(二)主要做法
(1)強(qiáng)化保障措施。
高位推動(dòng),統(tǒng)籌決策,全力強(qiáng)化計(jì)生工作基本保障。20xx年10月以來(lái),縣委常委會(huì)、縣黨政聯(lián)席會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)、縣人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)8次專題研究解決人口計(jì)生工作14大類23個(gè)具體問(wèn)題,召開4次全縣性的大型人口計(jì)生工作會(huì)議安排部署工作。繼續(xù)推行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、縣直單位聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度。堅(jiān)持“人口計(jì)生財(cái)政投入增長(zhǎng)幅度高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長(zhǎng)幅度”的總體原則,確保人口計(jì)生財(cái)政投入逐年穩(wěn)定增長(zhǎng)。20xx年縣本級(jí)計(jì)生經(jīng)費(fèi)計(jì)劃投入20xx.33萬(wàn)元,比20xx年財(cái)政計(jì)生經(jīng)費(fèi)實(shí)際投入1840.24萬(wàn)元增加239.09萬(wàn)元,增幅12.99%。縣委、縣政府在縣財(cái)政資金壓力巨大的情況下,優(yōu)先保證計(jì)生利益導(dǎo)向經(jīng)費(fèi)和計(jì)生工作保障經(jīng)費(fèi),預(yù)算獎(jiǎng)扶、特扶、“國(guó)免”項(xiàng)目配套經(jīng)費(fèi)、手術(shù)并發(fā)癥人員扶助金、獨(dú)生子女保健費(fèi)等計(jì)生利益導(dǎo)向資金共406萬(wàn)元;預(yù)算城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)625萬(wàn)元;新增 “抓基層、抓基礎(chǔ)”活動(dòng)經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)元,今年縣鄉(xiāng)兩級(jí)已投入157.6萬(wàn)元改善村級(jí)計(jì)生服務(wù)條件;預(yù)算“國(guó)免”項(xiàng)目和整治“兩非”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)各30萬(wàn)元,流動(dòng)人口專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)86萬(wàn)元。從20xx年開始,將村組計(jì)生信息員工資待遇每人每月30元由縣鄉(xiāng)兩級(jí)按6:4的比例納入財(cái)政預(yù)算,20xx年預(yù)算組計(jì)生信息員工資114.1萬(wàn)元,并按時(shí)、足額發(fā)放到位。縣委書記廖桂生、縣委副書記、縣長(zhǎng)庹登軍等主要領(lǐng)導(dǎo)多次參加全縣計(jì)生工作重大活動(dòng),采取召開計(jì)生工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、蹲點(diǎn)指導(dǎo)等辦法,經(jīng)常專題聽取匯報(bào),經(jīng)常過(guò)問(wèn)計(jì)生工作,深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及計(jì)生綜治部門抓調(diào)研、抓督導(dǎo)、抓整改、抓落實(shí)。在5月30日召開的全縣計(jì)生工作推進(jìn)會(huì)上,縣委書記廖桂生特別指出:“黨政一把手對(duì)計(jì)劃生育工作不重視等于對(duì)自己的政治前途不負(fù)責(zé)”。為此,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直各單位部門一把手引起了警醒、引起了共鳴,各級(jí)各部門切實(shí)做到了“五抓”:理直氣壯大膽抓、突出重點(diǎn)扎實(shí)抓、講究方法善于抓、保證力量常態(tài)抓、全面部署統(tǒng)籌抓,全縣上下形成了“黨政統(tǒng)籌、部門支持、社會(huì)參與、群眾響應(yīng)”的良好格局。
(2)強(qiáng)化考評(píng)創(chuàng)新。
為進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各部門計(jì)生工作責(zé)任,從20xx年起縣綜合評(píng)價(jià)中對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直及垂直管理單位人口計(jì)生(計(jì)生協(xié))工作考評(píng)分值確定為5分,占考評(píng)總分值5%;20xx年,縣委、縣政府進(jìn)一步完善了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直計(jì)生綜治單位計(jì)生工作目標(biāo)管理考評(píng)方案,與16個(gè)縣直主要計(jì)生綜治單位簽訂計(jì)生綜治工作考評(píng)責(zé)任書,將涉及省計(jì)生考評(píng)相關(guān)縣直部門(單位)的考核結(jié)果納入縣綜合評(píng)價(jià)總分中予以加分或扣分,通過(guò)責(zé)任書的簽訂和嚴(yán)格考核強(qiáng)化縣直計(jì)生綜治部門(單位)的工作責(zé)任;擴(kuò)大計(jì)生工作“一票否決”范圍,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐村(居、社區(qū))干部和縣人口計(jì)生委聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐村(居、社區(qū))干部職工納入“一票否決”的問(wèn)責(zé)范圍,強(qiáng)化縣鄉(xiāng)干部責(zé)任;把村級(jí)計(jì)生工作開展情況與村級(jí)工作經(jīng)費(fèi)和村支書、主任、計(jì)生專干的績(jī)效工資掛鉤,制定嚴(yán)格的村組計(jì)生信息員績(jī)效考核辦法和實(shí)施細(xì)則,不斷強(qiáng)化村級(jí)管理考核,努力做到工作責(zé)任到村、制度落實(shí)到村、服務(wù)延伸到村、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)到村,著力增強(qiáng)村級(jí)干部抓好計(jì)生工作的責(zé)任感和主動(dòng)性。
【年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年度體育工作總結(jié)06-06
年度室內(nèi)工作總結(jié)08-15
【精選】年度工作總結(jié)07-18
年度銷售工作總結(jié)05-25
廚師年度的工作總結(jié)05-26
年度信息工作總結(jié)05-27
IT年度工作總結(jié)05-27
公司年度的工作總結(jié)05-28
年度采購(gòu)工作總結(jié)01-24
班組年度的工作總結(jié)11-02