[實用]惠民工作總結

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惠民工作總結1

　　根椐江蘇省中醫藥文化惠民工程要求和鹽城市中醫藥文化惠民工程活動實施方案，我院面向社會、面向大眾、面向居民，認真組織落實，積極開展中醫藥文化惠民工程活動。

　　我院于今年6月2日組織醫院部分專家在人員集中場所大豐人民公園開展義診、咨詢活動，展出宣傳板報12份，向群眾免費發放“中醫飲食養生的四大特色”、“秋季養生保健”、中醫健教處方、常見疾病的預防與保健等宣傳材料1200余份，現場參與群眾累計約700人，向廣大群眾傳播科學、正確的中醫藥健康理念，滿足群眾對中醫藥文化科普知識的需求，巡講宣傳活動受到人民群眾的歡迎。在7月17日和19日我院由業務院長錢慧明帶隊分別到小海鎮、大中鎮向鎮村醫務人員和城鄉群眾開展中醫藥文化科普巡講，介紹中醫養生知識和中醫常用療法，深受聽眾的'好評。10月16日我院又開展“健康江蘇、服務百姓”義診活動，把中醫藥文化惠民工程進一步落到實處。

　　我院長期和大豐市電視臺健康之友欄目合作，宣傳中醫藥文化科普知識。9月份我院繆新明主任在大豐市電視臺健康之友欄目講座秋季養生知識，面向居民大眾宣傳中醫藥文化科普知識，覆蓋面廣，觀眾多。

　　我院平時積極利用網絡、板報資源，在醫院網站、板報上開設中醫藥文化科普欄目，進一步提升了傳播中醫藥文化科普知識的效率和水平。

惠民工作總結2

　　一年來，市物價局圍繞“穩中求進”、“競進提質”的目標，按照市委、市政府穩價惠民的要求，加強和改進價格監管，始終把保持價格總水平基本穩定作為價格工作的首要任務，完善穩價安民長效機制，為全市決戰進百強營造良好的價費環境。

　　一、圍繞穩價惠民目標，落實價格調控政策

　　㈠發放價格臨時補貼。按照《市建立社會救助和保障標準與物價上漲聯動機制實施辦法》，適時啟動聯動機制。今年2月、4月，市城鎮居民消費價格指數分別為4.1%、4.6%，符合聯動機制規定的啟動條件，xxxx年2月，對當月在冊448名領取失業保險人員按26元發放價格臨時補貼11648元，4月份的臨時價格補貼將按照市人社局、物價局通知要求及時發放；優撫對象、城市低保、農村五保、農村低保對象2月、4月價格臨時補貼我局已會同民政、財政部門向市政府提交了請示，市政府批示將從價格調節基金中列支。據統計，上述四類人群2、4月合計57675人次，優撫對象、城市低保、農村五保對象2、4月分別按15元、17元，農村低保對象2、4月每月按10元標準，合計將發放價格臨時補貼76.94萬元。

　　㈡做好價格調節基金征收工作。落實《省價格調節基金管理辦法》、《省價格調節基金征集使用管理實施細則》和《市價格調節基金征收使用管理辦法》。今年元至9月，我市由地稅代征收價格調節基金52萬元。

　　㈢加強市場價格監測。今年，我局扎實開展價格監測工作，在城區和鄉鎮設立8個鮮菜、糧油、民用燃料、生豬、農資以及房地產實時價格監測調查點，每周定期向市價格監測中心報送報表；每旬撰寫一期價格動態，定期公布我市主要生活必需品價格變化情況；每季度對我市價格運行情況進行分析，及時反映市場價格狀況，為市委、市政府提供有數據、有情況、有分析、有建議的價格形勢報告。

　　㈣疏導出租車公司承包費價格矛盾。根據市政府3月29日召開的民富出租車專題會議精神，市物價局成本調查監審分局于4月1日起對民富出租車公司單車收入及成本進行了調查。在對出租車單車收支情況調查過程中，市物價局成本調查監審分局調查走訪了3家車輛維修企業，走訪了其他2家出租車部分出租車經營者，同時與民富出租車公司、出租車經營者代表三方共同確定了調查及抽樣方法、共同測算出收入及支出情況，為出租、承租方雙方協商確定承包費標準提供了成本依據，及時化解了價格矛盾。

　　二、圍繞優化價費環境，加強價費管理工作

　　㈠繼續開展收費年審工作。3至5月，采取上門審驗和送審的方式，對全市行政事業性收費單位xxxx年度的收費執行情況進行了審驗和統計，年審率100%。xxxx年，我市實際開征74項行政事業性收費,收費總額6353.39萬元。

　　㈡清理涉企收費項目。會同市行政服務中心對涉企收費進行清理，編印涉企行政事業性收費繳費明白卡100多份，免費發放到60多家規模企業；

　　㈢開展了醫療機構相關信息統計、公立醫院改革相關數據調查和上報工作。并監督本市公立醫院在10月1日起全面執行醫改的相關政策。

　　㈣按照上級業務部門工作安排，對紅花套鎮衛生院新建住院樓床位費、市二中住宿費、市供水總公司自來水供水價格、政府公租房、污水處理廠進行了成本監審及收費運營成本調查。結合成本監審結論向市物價局申報了紅花套衛生院床位收費標準、市二中住宿費標準及城市供水價格擬調標準；向本級政府申報了公租房租金標準，說明了污水處理廠暫不予調價的情況。

　　三、圍繞規范價格秩序，嚴格行政執法

　　㈠開展重點行業專項整治。會同市糾風辦、市交運局對紅東一級公路三江收費站進行了2次檢查，督促落實鮮活農產品運輸相關政策，要求公布其免收對象、車輛類型及所列鮮活農產品品種。上半年，免收車輛14327車次，免收金額26.75萬元。為加強成品油市場價格監管，我們在成品油銷售價格調整時，對全市各中石化加油站及社會加油六汽、柴油價格進行了重點檢查，共檢查7次，涉及21個加油站，并督促明碼標價規范執行。

　　㈡開展重點時段市場價格監管。今年以來開展元旦、春節、五一、十一等重大節假日的市場巡查、檢查工作，檢查面涉及四大超市、兩大專業市場、農村客運、跨縣市客運以及旅游景點，并要求做到全面規范明碼標價行為，宣講價格欺詐等不正當價格行為和相應的價格行政處罰規定。全年共檢查17個單位。

　　㈢開展七項糾風檢查。今年上半年，按市糾風辦統一要求，我局參加了涉企、教育、醫療、駕駛員培訓、涉農、電信行業、金融業等七個行業糾風檢查工作，其中四個行業由我局牽頭，做到了突出專項檢查的重點，檢查扎實深入，全面匯總情況，如醫療糾風，檢查涉及到17個單位，駕校專項整治也取得實質性進展，全市17家駕校（招考點）按統一格式公示《××駕校或招考點機動車駕駛員各類車型培訓費項目及標準公示表》，表中分車型、學時、最高收費標準、文件依據及另行收取的事項和其它項說明等項內容，從全面公示落實情況看，駕校培訓相關舉報投訴大為減少。

　　㈣開展商品房明碼標價專項檢查。規范商品房銷售明碼標價行為，我們會同市房管部門進一步加強落實房源預售公布，房價報備等項監管措施，對12家報備的商品房銷售企業監制了明碼標價基礎信息表和一房一價表，同時要求售樓部等顯著位置除公布二表以外，公示國家、省價格主管部門發布的《商品房銷售明碼標價規定》及實施細則，從巡查情況看，明碼標價執行情況較好。

　　㈤開展涉農價費檢查。今年4月，我們按照市局統一要求對農業部門、民爆公司的涉農價費執行情況進行了檢查，檢查情況表明：農業部門種子檢驗費和種子、農藥經營培訓費的收費行為得到規范，分別停收和改為由專項支出，不再收取任何費用，民爆物品價格（批發環節）按規定和相關說明執行，但爆破作業環節的收費行為待進一步深入檢查和著力規范。

　　㈥開展旅游價費專項檢查，今年3月以來，我們會同市旅游局、安監局、食品衛生監督局等部門組成工作專班，對全市3家景區、5家旅行社和5家二星級以上飯店開展旅游市場價費環境的專項檢查，并督促明碼標價公示完整等主營價目表規范制作，十一前夕，再次重點巡查待整改的行為已得到逐項落實。

　　㈦開展中小學校學生食堂專項檢查。10月以來，我們會同教育部門對全市14所中小學校學生食堂進行了專項檢查。督促各學校進一步規范飯菜價格、大宗物資采購公示和校內商店（超市）的明碼標價并著力規范了學生食堂財務的列支行為，要求各學校學生食堂據實列支，按規定的范圍列支。

　　㈧切實做好價格舉報工作。今年，我局受理各類價格咨詢、價格舉報及網上投訴的主辦件、轉辦件16件，其中咨詢8件，舉報件8件，均按規定時間辦理、回復，實行經濟制裁0.19萬元，退還多收金額0.18萬元，罰款0.01萬元。突出表現的是元旦、春節期的`農村客運投訴，三月以前的駕校（招考點）提高標準收取培訓費和小區物業收費。特別是在處理舉報小區物業收費過程中，由于我局領導重視處理及時對收費政策界定明確，且宣傳到位，業主對機動車停放服務收費及相關收費政策有了基本了解，使由此而引發的較大價費矛盾得到化解。

　　四、圍繞轉變工作作風，提升價格服務水平

　　一是切實轉變工作作風。認真貫徹落實中央改進工作作風、密切聯系群眾的“八項規定”、省委制定的“六條意見”和市委、市政府的相關規定，把作風建設擺在突出的位置。改善會風和文風，精簡文件簡報，厲行勤儉節約，強化督查落實，領導干部帶頭改進工作作風，密切聯系群眾，帶頭解決實際問題。

　　二是嚴格依法行政。認真貫徹落實中央、省、市依法行政工作意見，嚴格執行集體審價、集體審案和價格聽證制度，依法治價，推進價格管理和監督工作規范化、制度化，提高綜合運用法律、行政、市場調控手段穩控物價的水平。

　　三是強化廉潔自律建設。我局堅持集中教育與自我教育相結合、先進典型教育與警示教育相結合，強化物價系統干部職工理想信念、從政道德、黨紀法規等方面思想認識。建黨九十二周年之際，為深化黨風廉政宣傳教育月活動，組織全體干部職工參觀了市反腐倡廉警示教育基地，接受反腐倡廉警示教育。

　　五、xxxx年工作打算及措施

　　明年我們將繼續按照上級加快轉變經濟發展方式工作要求，繼續以強化民生價格監管為重點，努力保持價格總水平基本穩定。

惠民工作總結3

　　衛生服務項目惠民政策宣傳月活動總結 二道河子社區衛生服務中心為確保廣大居民及時了解、主動參與、實時監督和免費獲得基本公共衛生服務項目以及使用基本藥物零差率的惠民政策，切實達到家喻戶曉、人人皆知的目的，使黨的這一惠民政策真正惠及百姓。我們開展了國家免費提供基本公共衛生服務惠民政策宣傳月活動，具體工作如下：

　　一、活動主題

　　免費服務惠及百姓健康；零差率售基藥讓利百姓。

　　二、宣傳內容

　　（一）、對我轄區居民進行宣傳11大類43項基本公共衛生服務服務項目內容。

　　（二）、宣傳實施基本藥物制度、藥品零差率的目的、意義等內容。

　　（三）、在我社區就診享受基本醫療優惠減免20%。

　　三、開展“八個一”的宣傳活動

　　（一）、主動請示礦黨委宣傳部，幫助安排宣傳媒體，利用一個月的時間，進行電視、廣播、版報，突出宣傳主題活動。

　　（二）、帖發三種宣傳單。在居民小區公共揭示板或樓門上貼了20份宣傳單，給恒山區及雞西衛生局信箱發了一份宣傳單。

　　（三）在社區衛生服務中心和居民小區顯著位置擺放了“家庭醫生”服務團隊聯系卡。

　　（四）為重點人群提供免費服務時，如沒有見到服務對象，在其家門上貼一張溫馨提示卡，提示居民何時接受免費的服務。對同一服務對象每次溫馨提示應換不同的顏色，以提高警示效果，讓居民主動接受國家免費提供的.基本公共衛生服務。

　　（五）、在我社區衛生服務中心舉辦一次家庭醫生團隊簽約服務儀式，簽訂家庭醫生式服務契約90余份。

　　（六）、更換了一期宣傳板。

　　（七）、在我社區中心懸掛了一幅宣傳標語。

　　（八）、舉辦了一期高血壓、糖尿病、婦女保健、中醫治未病、老年保健等專題內容的健康知識講座。

　　為使國家惠民政策達到家喻戶曉，讓全體居民主動參與免費獲得基本公共衛生服務，享受基本藥物零差率政策，我們做了大量的工作，在今后的工作中，我們將一如既往的為廣大居民服務，為社區衛生工作再做新貢獻！

　　二道河子社區衛生服務中心

　　二零XX年X月XX日

惠民工作總結4

　　20xx年，縣糧食局緊緊圍繞重點工作和農民增收，認真履行部門職責，服務“以糧富農”舉措，確保在糧食增產后農民增收。現將工作總結如下：

　　一、惠農工作開展情況

　　（一）執行省、20xx年稻谷最低收購價格情況。根據《發改等五部門轉發提高20xx年稻谷最低收購價格文件的通知》精神。為較好的貫徹落實最低收購價格政策，縣糧食部門認真抓好我最低收購價格的宣傳和落實，通過公開信息，向群眾發放宣傳單200份，最大限度的讓公眾知曉。結合我縣糧食生產情況，縣糧食儲備有限公司20xx年秋糧收購嚴格執行國家、省、稻谷最低收購價格執行，秋糧收購以粳稻為主，中晚秈稻在我縣沒有形成規模種植，沒有開展收購。由于各項惠民政策的實施，今年我縣秋糧再獲豐收，為切實保護農民利益和種糧積極性，縣糧食儲備有限公司充分發揮國有糧食企業收購主渠道作用，以最低保護價3.10元/公斤掛牌敞開收購粳稻。自11月7日開始收購以來，糧食企業干部職工堅守秋糧收購一線，堅持早開門、晚收工，隨到隨收、現金結算。最低收購價格的執行，促進了糧食生產的穩定，確保國家政策實惠落到農民手中。目前，農民售糧踴躍，秋糧收購開局良好。

　　（二）科學儲糧“小糧倉”建設情況。20xx年，我縣爭取到科學儲糧“小糧倉”項目的實施，項目總投資126萬元，其中：國家、省、、縣各級財政補助79.8萬元，群眾自籌46.2萬元，項目惠及永定、蓮池、維的、宜就4個鄉鎮20個村委會2800戶農戶，20xx年11月8日順利完成下達我縣的任務數。項目實施后，有效改善農戶儲糧條件，減少糧食產后損失，在保障我縣糧食安全，逐步構建和完善農戶安全儲糧技術體系，推廣科學儲糧技術等方面起到了示范作用。自20xx年項目實施以來，我縣共有4560戶群眾受益，“小糧倉”得到了我縣群眾的歡迎。

　　二、部門重點工作開展情況

　　（一）、縣級儲備糧完成輪換。在縣委政府的'關心支持下，按時限完成了、縣級儲備糧輪換工作任務。縣儲備糧及時輪換和安全管理，為政府調控糧食市場提供了保障。

　　（二）開展糧食行政執法。開展夏、秋糧收購期間糧食流通市場監督檢查活動，對糧食收購政策落實情況、糧食流通統計制度執行情況和糧食質量安全及供應情況進行專項檢查。維護糧食流通秩序，確保糧食流通市場健康有序地發展，維持了全縣糧食價格的基本穩定，維護了群眾利益。

　　（三）加強糧食供應管理。對供應的民政糧、學校用糧實行“一批一檢”，從嚴監管糧食質量，從源頭上確保糧油供應品質，確保群眾吃上放心糧，受到部隊、學校等單位充分肯定。

　　三、存在問題

　　我縣糧食倉容偏緊，隨著百億斤糧食增產計劃的實施，我縣的糧食種植面積及產量將進一步增加。若增加商品糧收購和臨時儲備，糧食收儲壓力較大。

　　四、20xx年工作思路

　　1、抓好倉儲建設。按照國家提出的建庫工作要與提高糧食生產能力、保護生產積極性結合，要和增加地方儲備規模結合，和促進糧食加工企業健康發展結合的基本思路。持續上報縣糧食儲備有限公司“危倉老庫”維修改造項目，爭取列入20xx-20xx年糧食倉儲設施第一批項目建設。建設倉容300萬公斤，總投資344.5萬元，我縣將及時足額按省規定的資金配比進行配套。

　　2、貫徹執行好最低收購價格，保護農民的利益，促進農民持續增收。

　　3、開展加快發展現代糧食流通產業工作調研。全是爭取健全完善各鄉鎮的糧油應急供應點、縣級糧油質量檢驗建設，積極推進“放心糧油”系統工程實施。

惠民工作總結5

　　按照市衛生局20xx年《關于扎實推進公立醫院改革十項便民惠民措施的通知》、《關于開展公立醫院改革十項便民惠民措施實施情況監測的通知》等文件精神的要求，我院積極落實十項便民惠民措施所規定的各項工作，現總結如下：

　　一、加強領導、落實責任。

　　醫院召開院長辦公會，成立了專職領導小組，把落實公立醫院改革“十項便民惠民措施”列入工作日程，并多次召開全院二層骨干會議進行動員部署，制定了具體工作方案，合理分工，每項工作有人主管，有詳細執行措施，有定期檢查，能及時整改。

　　二、多種形式、廣泛宣傳。

　　為了更好的宣傳我院便民惠民具體舉措，讓全院工作人員共同參與該項工程，同時讓老百姓知曉和監督我院在便民惠民工程方面的政策，做了大量時效性工作。今年，我院建立和完善了網站、增設了x塊大的`電子顯示屏、x塊專門的宣傳欄，向廣大患者推介專科專病、專病專治，公布坐診醫務人員情況和相關檢查項目、藥品的價格，進一步方便患者選擇醫生。調動一切積極因素，形成了全院共同參與、全民知曉監督的良好局面。

　　三、積極實施，效果顯著

　　1、全面實施“無假日門診”、“無假日檢查”。

　　我院實行“無假日醫院”管理，逢雙休日和節假日，門診、醫技科室、檢驗科照常上班，并且盡量安排專家出診，出診排班都使用電子屏公示，確保門診接診質量；確保患者節假日都能及時檢查，一般的檢查都能在當日出結果；堅持節假日做檢查出結果時間和平時保持一致。“無假日醫院”管理，極大的方便群眾隨時看病看好病、隨時檢查出結果。今年全年門、急診人次xxxxxx人次，較去年增加x萬余人次。

　　2、預約診療形成制度。

　　醫院制定了預約診療工作方案，推介了xx個特色專科及團隊，并在門診大廳上墻公示，對預約診療方式不斷優化完善，開展網上預約、電話預約、出院預約、來院預約等多種形式的預約服務；門診導診臺負責預約診療的接待、安排、登記及信息反饋，病房醫生也負責接待預約、復診。今年，我院門診預約率占門診總人次數的xx%（含出院后復診人次數）。

　　3、有效縮短就醫等候時間。

　　根據需要，導診咨詢臺、采血室、B超室和門診收費處提前半小時上班，減少患者排隊等候檢查和就診時間；醫院把門診收費窗口和掛號窗口職能合并，每一個窗口既可以掛號也可以收費，避免了掛號窗口忙時收費窗口閑、收費窗口忙時掛號窗口閑的現象，節約人力，提高效率；建立靈活彈性工作制，門診收費處每天收費高峰時段8：00—10：00，開放所有收費窗口；掛號收費高峰期，窗口會由x個增加至x個，獲得廣大患者好評；醫院增加導診人員x名，對危重特殊病人實行專人陪同，門診量增加隨時與醫務科取得聯系，啟動應急方案，及時增派門診醫生，及時收集病人意見、需求，在病人、醫生、職能部門和醫院之間形成了良好的紐帶作用。以上工作的落實，減少了患者掛號交費取藥的排隊時間。現在，門診病人掛號、交費、取藥時間均不超過10分鐘。

惠民工作總結6

　　20xx年，渾南新區認真貫徹落實市委宣傳部的指示精神，大力實施藝術惠民“雙百萬”工程，通過開展藝術培訓點對點、文化共享全覆蓋等系列惠民活動，進一步豐富了廣大群眾的精神文化生活，營造了“建設大渾南、迎接全運會”的良好氛圍。全區共舉辦藝術惠民演出502場，放映優秀經典電影2200場，為基層送圖書35萬冊，有29多萬余人次享受到藝術培訓和藝術共享帶來的實惠。

　　一、抓基礎，增加投入，滿足群眾的精神文化需求

　　針對新區城市化進程快、新建社區多、點多面廣的特點，在全區范圍內開展了藝術惠民工程“四個一”活動：即每個社區和村都要有一支屬于自己的藝術團隊；建立一個有專人負責的藝術惠民輔導站；確保有一名專業藝術輔導員；至少舉辦一場以上的藝術惠民演出，充分調動廣大群眾的積極性，讓市民出了家門就近自娛自樂。為確保藝術惠民“雙百萬”工程的順利實施，全區共籌措資金200多萬元，主要用于藝術惠民的器材購置、培訓補助、活動演出和表彰獎勵。全區共有合唱、舞蹈、器樂、書法、繪畫等藝術團隊270余支，常年參與文化活動的人數達到10萬余人，初步形成“一個社區一個文化品牌”的社區文化格局。

　　二、抓載體，突出實效，增強藝術惠民工程的輻射力

　　針對不同地區、不同人群的文化需求，精心打造藝術惠民的活動載體，進一步擴大藝術惠民工程的覆蓋范圍。一是充分發揮文化演出大篷車、電影放映流動車、圖書流動服務車的作用，深入基層送演出、送電影、送圖書，全年出動流動服務車輛1200臺次，有效地推動了藝術惠民進社區、進村屯、進機關、進學校、進工地。二是與市委宣傳部、市文廣局等相關部門共同開展的“慰問大渾南建設者、藝術惠民進工地”活動，受到一線建設工人的熱情歡迎，在全運村的建設工地、農民安置工程的現場，為大渾南建設者表演節目、放映電影30余場，觀眾人數達2萬多人次。三是結合紀念中國共產黨成立90周年、“十一”國慶節，以“建設大渾南、迎接全運會”為主題，舉辦了 “頌歌獻給黨”藝術惠民系列展演160余場，為廣大市民搭建展示自我、抒發激情的活動舞臺。

　　三、抓重點，提升品味，讓高雅藝術走向大眾

　　針對基層藝術培訓存在專業人員少、起點低的問題，我區聘請了市、區文化系統、教育系統藝術類人才和藝術院校的師生擔任藝術輔導員，開展了高層次、專業化、多門類、公益性的藝術培訓。區委率先垂范，聘請了國家一級指揮程明秦擔任指揮，組建了渾南新區合唱團，并投入資金30萬元為合唱團購置了設備、裝修排練廳。同時，區委還責成我們加強與駐區藝術院校的.深度合作，通過協商我們與沈陽音樂學院南校區達成合作協議，采取三種方式進行深度合作，一是采取請進來的方式。由沈陽音樂學院南校區安排100名師生擔任藝術輔導員，通過點對點、面對面的專業輔導，迅速提高了基層文藝團隊的水平。二是采取走出去的方式。組織基層文藝骨干和藝術愛好者，到沈陽音樂學院南校區的名師大講堂，聽取知名專家學者的講座，有效地提高廣大市民的藝術修養。三是實行資源共享的方式。沈陽音樂學院南校區的音樂廳、排練廳、琴房等先進設施免費向渾南的市民開放，渾南新區作為沈陽音樂學院南校區的實習基地，為在校學生參與社會實踐活動提供便利，并對在藝術惠民活動中表現突出的師生進行獎勵。經過一段時期的深度合作，雙方實現了共贏，全區的文化品味得到了明顯提升，沈陽音樂學院南校區讓藝術走向大眾的辦學理念也得到了充分體現。

　　目前，全區有9萬多市民享受到了高質量的藝術培訓，在水一方社區的模特隊、河畔新城社區的舞蹈隊、浦江苑社區的合唱團還登上了沈陽音樂學院南校區藝術惠民階段性成果展演舞臺；我區還與沈陽音樂學院南校區的師生共同創作了渾南頌、渾南變遷、美麗大渾南等一批歌頌渾南、迎接全運的文藝作品。

惠民工作總結7

　　20xx年，在縣委、縣政府高度重視和堅強領導下，我鎮精心組織，科學調度，統籌安排，狠抓落實，在縣直各相關部門積極支持和密切配合下，各項民生工程工作順利開展。現將工作總結如下：

　　一、工作開展情況

　　1、成立組織，加強領導。按照上級文件要求，年初及時組織召開鎮黨委會，安排部署了我鎮民生工程工作，調整了以黨委書記為組長，鎮長為副組長，其余領導班子成員為成員的“民生工程”工作領導小組，加強對各項工作的領導、督促、檢查和培訓指導，同時下設辦公室于鎮黨政辦，負責日常工作，確保民生工作落到實處。

　　2、落實任務，明確責任。在成立民生工程工作領導小組的基礎上，將各項民生工程工作逐一落實到各個相關部門及部門的分管負責人、具體承辦的.辦公室，并明確了具體職責任務。與此同時，鎮政府還與各村簽訂了民生工程目標責任書，將九項民生工程工作逐一細化、量化。不僅落實了任務職責，而且還明確獎懲措施，將民生工程工作列入對各村的考核內容，嚴格獎懲。

　　3、廣泛宣傳，營造聲勢。今年我鎮46項民生工程工作內容多、涉及面廣、任務重。在扎實推進各項實施工作的同時，全面系統、具體翔實的宣傳報道46項民生工程政策內容，深度解讀和精心謀劃此項工作，大力宣傳民生政策所發揮的社會效益和經濟效益。截至目前，全鎮印發公開信、明白紙20xx余份，懸掛標語8余幅。

　　4、加強督查，嚴格管理。黨委書記、鎮長親自聽取民生工程情況匯報，對如何進一步做好民生工程工作及繼續開展督查做出了明確指示，針對發現的問題，以民生工程工作領導小組辦公室名義逐一列出文字報告給各責任人，要求限期整改落實到位，并對確保在今年底如期完成民生工程計劃任務，提出明確和嚴格要求。

　　二、工作進展情況。

　　（一）省級民生工程任務

　　1、就業促進工程

　　（1）城鎮新增就業目標任務90人，城鎮失業人員再就業目標任務70人，就業困難對象再就業目標任務40人，已完成全部完成。

　　（2）城鄉殘疾人居家靈活就業170人，居家靈活就業直接補貼17人，已全部完成。

　　（3）青年勞動者技能培訓目標任務35人，已完成。

　　2、扶貧解困工程

　　（4）符合醫療救助條件的貧困患者在政策范圍內住院自付費用救助比例55%，已完成。

　　（5)按政策執行計劃生育獎勵扶助，已完成。

　　（6）扶持農村貧困殘疾人發展生產40人，已完成。

　　（7）為貧困殘疾人適配亟需基本輔助器具目標任務15人，已完成。

　　（8）對貧困白內障患者實施復明手術1例，已完成。

　　（9）救助貧困家庭腦癱兒童1人，已完成。

　　3、教育助學工程

　　（10）減免貧困家庭在園幼兒保教費62人（其中花園小學45人，萬壽小學17人），已全部完成。

　　（11）在“三免一補”基礎上，已全部免除義務教育階段學生作業本費。

　　（12）中等職業學校送生64人（花園小學40人，萬壽小學24人），已全部完成。

　　（13）資助家庭困難職工子女上學目標任務5人，已完成，共資助資金2500元。

　　（14）農村義務教育學生營養改善計劃1336人，其中花園小學722人，萬壽小學614人，已完成。

　　4、社會保障工程

　　（15）城市低保對象累計月人均補助210元；農村低保對象累計月人均補助105元，已全部完成。

　　（16）城鄉居民社會養老保險覆蓋人數目標任務9720人，參保繳費4741人，已全部完成。

　　(17)陽光家園計劃：居家托養智力、精神殘疾人目標任務8人，已完成，重度殘疾人護理補貼發入330人，二級完成200人，一級完成95人。

　　（18）新農合農村居民參合21556人，已完成21950人，參合率達102%。

　　5、醫療衛生工程

　　（19）城鄉居民健康檔案規范化電子建檔率93%，已完成。

　　（20）孕前優生健康檢查90對，目標人群覆蓋率80%，已完成。

　　（21）按政策宣傳貫徹免費婚前體檢，已宣傳。

　　（22）救助貧困家庭重度聽力殘疾兒童1人，已取消。

　　（23）協助食品藥品監管局抽檢大宗食品樣品目標任務4個，已完成。

惠民工作總結8

　　今年以來，我鎮堅持以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，以科學發展觀為統攬，著力踐行黨的群眾路線教育實踐活動，以群眾受益、百姓滿意為目標，根據縣惠民工作辦公室《關于做好xxxx年惠民幫扶工作的通知》文件要求和精神，深入開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”和“認親幫戶”等活動，采取結對幫扶、流動上門、電話咨詢等幫扶救助活動形式，多渠道為困難群眾提供全方位幫扶和服務，切實解決了一大批群眾最直接、最現實的利益問題，得到了廣大群眾的一致好評。

　　一、加強領導重保障

　　鎮黨委書記劉鳳勇經常親自到惠民幫扶中心檢查工作并提出要求，同時鎮紀委委員輪流每天對幫扶中心工作人員上班情況進行檢查，并建立臺賬，相關部門負責人也經常到惠民幫扶中心各窗口現場辦公，為扎實開展惠民幫扶工作提供了強有力的組織保證。

　　二、狠抓建設重陣地

　　今年，鎮惠民幫扶中心根據實際，對惠民幫扶窗口重新進行了優化設置，將原來的9個幫扶窗口調整為3大幫扶功能區。同時各窗口單位嚴格按照上級要求足額配備人力，各相關部門均選派政策水平高、工作能力強的同志到相應窗口工作。在硬件設施上，實現了“五有”目標，即“有機構、有牌子、有陣地、有人員、有經費”，配置了公示欄、服務牌、制度框、辦公桌椅、電腦、電話、傳真機等硬件設施，安裝相關管理軟件，為扎實開展惠民幫扶工作打下堅實基礎，實施的幫扶內容也不斷擴大到為困難群眾提供政策宣傳和咨詢、困難群眾生活救助幫扶、法律援助幫扶、就業再就業幫扶、應急幫扶救助、社會募捐救助、就醫服務幫扶、教育助學幫扶等20余項。除鎮設有惠民幫扶中心外，各村（居）也設立了惠民幫扶站點，對行動不便、離場鎮較遠的群眾提供適時幫扶，形成上下聯動的惠民幫扶網絡體系。

　　三、健全制度重規范

　　一是建立了首問責任制度，全力改進工作作風，提高了惠民幫扶效能。首問責任人對群眾提出的問題或要求，無論是否屬于自己職責（權）范圍內的事，都要給群眾一個滿意答復；二是建立了限時辦結制度，切實增強全體工作人員的服務意識和責任意識；三是建立了責任追究制度，更好地規范惠民幫扶工作行為，加強了對惠民幫扶事項的監督；四是建立了評比制度，每月對各窗口工作人員進行評比，對優秀工作者在以表彰鼓勵。

　　四、加強管理重效率

　　一是嚴格作息紀律，一律實行了大廳窗口工作人員上班在去向牌上簽到，按時上下班，有事外出必須請假。二是強化文明服務，制定了文明服務規范，強化工作人員微笑優質服務觀念，改善服務態度，樹立良好的窗口形象。三是加強日常巡查，鎮紀委每天不定時對窗口進行巡查，發現違紀違規現象立即制止，并視情節對相關責任人進行相應處罰。四是嚴格目標管理。采取量化考核與定性考核相結合，平時考核與年度考核相結合，制定了幫扶工作相關考核辦法，對全鎮各部門幫扶工作及工作人員實行考核評優。

　　五、多方聯動重幫扶

　　半年來，全鎮上下多方聯動，大力開展惠民幫扶活動，讓全鎮老百姓切實感受到了黨和政府的關懷，享受到了改革發展的.成果和各類惠農政策，幫扶效果顯著。鎮惠民幫扶中心和各村（居）幫扶站點半年來共接待群眾4846人，民政所、計生辦、經發辦、便民服務中心、鎮衛生院、派出所、中小學等各單位、部門為民辦實事累積達2352件，幫扶人數達3478人，累積投入幫扶資金50余萬元，人民群眾生產生活條件得到了明顯改善。

　　一是積極開展日常募捐活動。利用干部職工和村（居）三職干部大會，逢場天等組織廣大黨員干部職工、村（居）干部、鎮屬企業、愛心群眾為鎮貧困家庭進行捐款捐物，半年來，共籌集物資合計約2.8萬元，全部用于幫助貧困家庭生產生活。

　　二是廣泛開展濟困幫扶活動。對153戶貧困家庭發放救助資金53400元，鎮領導各自幫扶一名在校學生，每學期每人幫扶200元，縣政協主席劉樸經常到我鎮對貧困家庭進行走訪慰問，共為困難群眾送去大米12袋、食用油12桶、奶粉14罐、現金3000元，5月4日劉樸主席還帶領縣政協一行，連同我鎮干部職工，幫助我鎮天寶村、六合寨村貧困家庭收割油菜、挖地、除草，切實幫助困難群眾進行生產。

　　三是大力進行生產扶持。政 府財政補貼園區農戶臍橙春管肥料費75000元。鎮農技站為群眾免費發放水稻種子120公斤、玉米種子120公斤、豇豆種子120包、番茄、黃瓜種子各80包、南瓜種子40包，共計1萬元。同時組織技術人員深入田間地頭現場指導種植技術、講解種植要點，免費對3000余名群眾進行生產技術培 訓。

　　四是認真實施百姓安居工程。幫助農村困難群眾新（改）建危房20戶。

　　五是積極開展惠民醫療活動。對貧困低收入人群采取減免掛號費、藥品零利潤等形式，切實解決他們的“就醫難”問題，對敬老院及低保、五保老年人看病實行全部免費，對175名貧困老年人進行免費醫療救助，鎮衛生院利用周末組織人員深入16個村（居）對700余名65歲以上老年人進行免費體檢，并建立健康檔案。

　　六是積極開展法律援助和司法救助。法律援助中心、司法救助窗口先后接待來訪群眾200余人次，提供法律援助30人次，實施司法救助8次。

　　六、工作中存在的問題和困難

　　我鎮惠民幫扶工作半年來雖然取得了一定成績，但也面臨不少問題，突出有以下方面：

　　（一）我鎮經濟基礎底子薄，需要幫扶救助的困難群眾很多，幫扶資源缺口較大，幫扶形式較為單一，幫扶覆蓋面不廣，還需進一步開展慰問活動和專項幫扶，才能切實解決困難群眾的實際問題。

　　（二）由于編制空缺、人員不夠，許多工作是由干部一人兼多職完成，鎮上、村上、縣城三方面跑，導致中心值班人員少，間接導致中心規范化管理困難。

　　七、下半年工作計劃

　　一是強化管理。進一步加大對各窗口在幫扶業務辦理的監督管理力度，對業務開展差、工作紀律性不強的窗口將按程序嚴肅處理，確保惠民幫扶工作落到實處。

　　二是整合資源。積極開展社會募捐等活動,加強與窗口主管部門的聯系和溝通,適時通報工作情況,及時調整幫扶窗口服務內容，實現幫扶資源前移服務。

　　三是加強宣傳。大力宣傳、貫徹執行黨和國家有關惠民、便民的方針政策和法律法規,營造全社會關心支持和參與惠民幫扶工作的輿論氛圍，進一步提高惠民幫扶中心的社會知曉率和影響力。

惠民工作總結9

　　20xx年，我大隊在局黨組的正確領導和上級業務部門的指導下，對照年初制定的責任目標，不斷加強對各用人單位監管力度，較好地保障了勞動者的合法權益。現將20xx年工作開展情況及20xx年工作安排匯報如下：

　　一、重點工作完成情況

　　1、通過對用工單位開展勞動法律法規的宣傳學習使用人單位更加明確應該承擔的社會義務，促進了勞動關系的和諧。通過宣傳進一步增加了企業和勞動者遵法、守法和用法保護權益的意識，提高了勞動保障監察工作的社會認知度，營造了全社會共同關心，維護勞動者合法權益的良好氛圍。

　　2、我大隊開展勞動用工年檢工作。1-11月份向轄區內各類用人單位下達《勞動保障詢問通知書》135份、《處罰告知書》62份、《處罰決定書》33份。

　　3、認真受理和處理違反勞動法律、法規的舉報、投訴案件.20xx年1-11月共受理舉報投訴案件129件，結案108件，法定期限內結案率100%。其中，為農民工追討工資1516.6萬余元，涉及農民工648余人。

　　4、開展了《清理整頓勞動力市場秩序專項檢查》，共檢查職業介紹所14家，未發現違反法律法規等規章制度情況。

　　5.為全面貫徹落實國務院關于建立農民工工資保障金制度的要求，規范我區農民工支付行為，我區勞動保障監察隊及時轉發了《XX市建設工程領域農民工工資保證金管理實行辦法》的通知，并在全區開展了農民工工資支付保障金專項檢查。收取了農民工工資保障金670余萬元，為應對拖欠農民工工資做好了保障。

　　6.為深入貫徹落實市人力資源和社會保障局20xx年勞動保障監察工作部署，我區積極開展“兩網化”工作，我們繪制網絡示意圖，做到了示意圖上墻，人員分工上墻，工作職責上墻。要求每個網格確定一名勞動保障監察員負責，為今后開展“兩網化”工作打下了堅實的基礎。

　　7.為了更好的維護農民勞動者的合法權益，始終把解決拖欠農民工工資問題作為一項十分重要的工作任務，成立了“開展農民工工資支付專項檢查領導協調小組”，由區人社局局長任組長，區住建局、區公安分局、區交通局、區水務局、區工商局、區總工會分管領導任副組長，在區政府的領導下，加強工作協調和督促檢查，部門聯動共同做好保障農民工工資支付工作。

　　8. 進一步完善建筑業農民工參加工傷保險制度，規范農民工工傷保險基金支付流程，確保工傷保險資金安全，切實保障工傷職員合法權益，對20xx年取得施工許可證的建筑業7家，要求建筑工地為其繳納工傷保險。我局勞動保障監察隊對7家建筑業下達了相應的執法文書，并要求在規定時間內辦理工傷保險。

　　二、20xx年工作計劃

　　1.積極改變工作方式，強化隊伍建設，加大主動監察力度。

　　通過對轄區內用工企業及建設項目，合理劃分網格，明確網格責任人員及監察協理員，確定監察協理員工作任務，對勞動保障監察工作實行網格化管理。監察協理員除對網格內企業進行日常巡查及采集企業基本信息外，還要負責企業的勞動保障法律法規的宣傳、規范用工管理等工作。

　　2.規范舉報投訴。

　　進一步規范舉報投訴電話和來信來訪的'處理工作，認真受理群眾舉報、投訴案件，對符合受理條件的要做到有案必查，依法處理，堅決杜絕行政不作為。

　　3.規范辦案程序，努力提高監察執法效率。

　　全面貫徹《勞動保障監察條例》，認真研究勞動保障監察工作新形勢、新要求，切實做好日常案件和上級交辦案件的查處工作，依法規范投訴、舉報案件的受理、查處程序和管理辦法，提高效率真正做到投訴舉報一起，查處一起，確保實現全年投訴舉報受理率100%，符合立案條件各類案件立案率100%的目標。

　　4.堅持以人為本，創建和諧監察執法新模式。

　　在巡查執法過程中，突出“巡查送法”，強化為民服務意識，推進“自行和解”、“改正不罰”等調處和諧機制，盡最大能力化解矛盾。

　　5.抓好各項專項檢查工作。

　　根據上級安排，結合我區實際，著重抓好用人單位執行《勞動合同法》情況、勞動合同簽訂情況、打擊非法用工、用人單位遵守勞動法律法規情況、清理拖欠農民工工資等各項專項檢查，進一步規范各用工單位的勞動用工關系。

　　6.繼續抓好勞動用工年度審查。

　　要繼續抓好勞動用工年度審查工作，通過隊轄區內各單位年度審查，監督管理各用人單位是否與勞動者簽訂勞動合同、辦理社保及工資發放情況等。從而推動我區勞動關系的和諧穩定。

惠民工作總結10

　　根據《福建省辦公廳關于開展20xx年十項惠民便民醫療服務措施的通知》（閩衛醫20xx14號）及縣衛生局的要求，我中心始終堅持“以人為本”的服務理念，狠抓醫療質量，規范醫療行為，為群眾和患者提供方便、快捷、價廉的全程醫療服務。讓轄區居民切實享受到醫改帶來的實惠，今年我中心開展惠民便民醫療服務措施，具體匯報如下。

　　一、推行預約診療服務

　　1、我中心在轄區的每個居委會設立一名責任醫師、一名責任護士和一名責任領導，通過逐門逐戶開展問卷及診斷，了解居民健康狀況、生活方式，經濟狀況、健康需求以及影響居民健康的主要危險因素。實行社區衛生服務醫生聯系卡、預約診療、24小時出診、流動巡回醫療、健康咨詢等形式的服務，定期跟蹤服務，實行動態管理。讓居民切實享受到實惠。

　　二、完善雙休日及節假日醫療服務

　　我中心開展雙休日及節假日醫療服務，充實醫療力量，延長看病時間。根據患者就診需求和規律，相關臨床科室和輔助科室開展節假日上午或全天侯診。

　　三、優化門急診服務環境和流程

　　1、今年，我中心重新裝修了寬敞的預防接種大廳。優化了預防接種環境和服務流程。

　　2、改善門急診設施和條件，簡化就醫手續，縮短群眾等候時間，確保救治及時有效。

　　四、推廣優質護理服務

　　我中心在住院部逐步開展優質護理服務，逐步減輕患者家屬對患者的生活護理。

　　五、合理控制醫藥費用

　　積極推行臨床路徑。降低參保病人預交金金額。對處方藥能少用的藥物絕不多用；可用可不用的`，則不要用。根據治療效果，盡量縮短用藥療程，及時減量或停藥。杜絕不合理用藥，降低居民的醫療費用。

　　六、建立醫療服務行為公示制度

　　1、定期向社會公布中心醫療質量、醫療服務收費標準、藥品及高值耗材價格情況，接受社會監督。

　　2、加強合理用藥的監管，不斷提高抗菌藥物合理應用水平。

　　七、抓好與中醫院的醫療協作工作

　　繼續做好與中醫院的醫療協作工作及雙向轉診機制，提高中心的管理和服務能力，滿足社區居民的醫療需求。

　　八、深入開展創建“平安醫院”活動

　　1、持續推進和完善以“五位一體”長效機制建設為主要載體和重點的創建“平安醫院”活動。維護醫院正常秩序，截止目前，我中心沒有出現過“醫鬧”行為，營造良好的醫療執業環境。

　　2、建立患者投訴處理機制，及時受理、認真解決患者投訴，提高群眾滿意度，構建和諧醫患關系。

　　九、全面提高新農合保障和服務水平

　　我中心積極宣傳新農合政策，提高住院保障水平。全面開展新農合普通門診統籌，努力做到即時結算，方便病人報銷費用。設立新農合公示欄，及時通知縣管理中心的有關規定。及時、準確、全面上傳醫療服務信息，做到0投訴率。

惠民工作總結11

　　xxxx年，縣糧食局緊緊圍繞重點工作和農民增收，認真履行部門職責，服務“以糧富農”舉措，確保在糧食增產后農民增收。現將工作總結如下：

　　一、惠農工作開展情況

　　（一）執行省、xxxx年稻谷最低收購價格情況。根據《發改等五部門轉發提高xxxx年稻谷最低收購價格文件的通知》精神。為較好的貫徹落實最低收購價格政策，縣糧食部門認真抓好我最低收購價格的宣傳和落實，通過門戶網公開信息，向群眾發放宣傳單200份，最大限度的讓公眾知曉。結合我縣糧食生產情況，縣糧食儲備有限公司xxxx年秋糧收購嚴格執行國家、省、稻谷最低收購價格執行，秋糧收購以粳稻為主，中晚秈稻在我縣沒有形成規模種植，沒有開展收購。由于各項惠民政策的實施，今年我縣秋糧再獲豐收，為切實保護農民利益和種糧積極性，縣糧食儲備有限公司充分發揮國有糧食企業收購主渠道作用，以最低保護價3.10元/公斤掛牌敞開收購粳稻。自11月7日開始收購以來，糧食企業干部職工堅守秋糧收購一線，堅持早開門、晚收工，隨到隨收、現金結算。最低收購價格的執行，促進了糧食生產的穩定，確保國家政策實惠落到農民手中。目前，農民售糧踴躍，秋糧收購開局良好。

　　（二）科學儲糧“小糧倉”建設情況。xxxx年，我縣爭取到科學儲糧“小糧倉”項目的實施，項目總投資126萬元，其中：國家、省、、縣各級財政補助79.8萬元，群眾自籌46.2萬元，項目惠及永定、蓮池、維的、宜就4個鄉鎮20個村委會2800戶農戶，xxxx年11月8日順利完成下達我縣的任務數。項目實施后，有效改善農戶儲糧條件，減少糧食產后損失，在保障我縣糧食安全，逐步構建和完善農戶安全儲糧技術體系，推廣科學儲糧技術等方面起到了示范作用。自xxxx年項目實施以來，我縣共有4560戶群眾受益，“小糧倉”得到了我縣群眾的歡迎。

　　二、部門重點工作開展情況

　　（一）、縣級儲備糧完成輪換。在縣委政府的關心支持下，按時限完成了、縣級儲備糧輪換工作任務。縣儲備糧及時輪換和安全管理，為政府調控糧食市場提供了保障。

　　（二）開展糧食行政執法。開展夏、秋糧收購期間糧食流通市場監督檢查活動，對糧食收購政策落實情況、糧食流通統計制度執行情況和糧食質量安全及供應情況進行專項檢查。維護糧食流通秩序，確保糧食流通市場健康有序地發展，維持了全縣糧食價格的'基本穩定，維護了群眾利益。

　　（三）加強糧食供應管理。對供應的民政糧、學校用糧實行“一批一檢”，從嚴監管糧食質量，從源頭上確保糧油供應品質，確保群眾吃上放心糧，受到部隊、學校等單位充分肯定。

　　三、存在問題

　　我縣糧食倉容偏緊，隨著百億斤糧食增產計劃的實施，我縣的糧食種植面積及產量將進一步增加。若增加商品糧收購和臨時儲備，糧食收儲壓力較大。

　　四、xxxx年工作思路

　　1、抓好倉儲建設。按照國家提出的建庫工作要與提高糧食生產能力、保護生產積極性結合，要和增加地方儲備規模結合，和促進糧食加工企業健康發展結合的基本思路。持續上報縣糧食儲備有限公司“危倉老庫”維修改造項目，爭取列入xxxx年-xxxx年糧食倉儲設施第一批項目建設。建設倉容300萬公斤，總投資344.5萬元，我縣將及時足額按省規定的資金配比進行配套。

　　2、貫徹執行好最低收購價格，保護農民的利益，促進農民持續增收。

惠民工作總結12

　　今天上午九點半，在xx會堂召開朗縣創先爭優強基礎惠民生活動總結表彰大會。會上，按照議程安排，頒發了證書，表彰了先進，選擇性地挑了優秀代表發言，匯報了駐村近一年的中心工作，縣委領導作精辟中肯的總結：成績喜人，仍需再接再厲。會議氣氛莊重熱烈，進行得有條不紊，取得了意料中的滿意效果。

　　以往的總結表彰大會，我要么睡覺，要么玩手機……今天，我一反常態，代表和領導發言的同時，我思緒神游，駐村近一年的生活一幕幕浮現眼前，拋開工作不談，我也給自己來個總結。

　　這近一年的時間，我們生活的圈子小了，接觸的.人少了，性格方面暴露的問題多了；由于條件所限，原有的生活狀態改變了，生活習慣的磨合歷程中，身體出現各種不良癥狀；從繁華的都市到靜謐的村莊，工作清閑了下來，孤獨和寂寞之余，如何打發時光，成為我時時刻刻考慮的問題？

　　1、更加清醒認識自我：

　　工作組四人，來自五湖四海，有著不同的脾氣稟性，朝夕相處之下，不免發生摩擦。靜下來反思，才發覺自己個性過強，喜歡較真，認死理，凡事總要爭個結果出來，而且要自己贏才行，起初，同事還可以容忍，久而久之，就稍有微辭，或者不以為然，我就大發脾氣，忽略“三軍可奪帥，匹夫不可奪其志”的道理，鬧得好幾次不好收拾。最終還是同事以我肝有病，肝火過旺為由，不與我計較而收場。幾次三番的別扭之后，我更加了解自己脾氣大，不容易控制自己的情緒的毛病。

　　今后一定要加強品行修養，把事情看開些，有容人之量，牢記“氣大傷身”的道理，“嚴于律己，寬于待人”。具體做法：如武林外傳里郭芙蓉一樣，生氣發火之前，先念一遍，“生活如此美妙，我卻如此暴躁，這樣不好，不好……”

　　2、養成良好生活習慣：

　　駐村前期，因條件不允許，長期不食用早餐，飲食不規律，風沙大，戶外活動過少，抵抗力和免疫力下降，胃時常不舒服，每當換季的時候，稍不注意就感冒，同時還伴有各種并發癥。時常牙疼，身體虛的厲害，時常就診，醫院成了驛站。后來，下定了決心，調理身體。我們堅持吃早飯，盡量減少熬夜，規律地吃飯、作息，同時加強鍛煉身體，飯后散步，天氣好的時候經常性地爬山，堅持幾個月后，效果非常明顯，身體素質比以往好了很多，現如今，雖然皮膚黑了，但是生活規律了，雖然體格瘦了，但是身體健康了。

　　今后要一如既往地堅持養成良好的生活習慣，保持健康的體魄，杜絕和減少各類疾病的發生。

　　3、培養廣泛生活愛好：

　　駐村期間，生活相對單一，空閑時間較多，如何打發時光，使駐村生活過的有意義，一直是我考慮的問題。起初翻閱書籍，了解xz歷史、文化、宗教，和花藝、茶藝、醫藥方面的圖書，然后又欣賞電視連續劇《讀心神探》和《一站到底》，學習觀察和分析問題，以及通過答題積累常識，拓寬了視野，不至于生活無聊。

　　現在條件不允許，以后如果有條件，我一定要飲點好茶，養點好花。

　　時間過得真快，一年馬上就要過去了。這一年里，有過悲傷，有過痛苦，也有收獲，也有快樂，這一切將如同我手里的證書一樣成為我人生不可磨滅的記憶。

　　最后，如果我在主席臺，我好想用一句古詩結束我的總結發言，“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”！

惠民工作總結13

　　XX小學教育惠民服務積極創新做法，建立有效溝通渠道，開門辦學、內強素質外樹形象，努力辦好人民滿意教育，現就學校教育惠民工作匯報如下：

　　一、成立學校教育惠民服務機構，建章立制搞好服務。

　　學校成立了以校長李新洪為組長，由學校教務處牽頭、全體教師共同參與的惠民服務組織機構。建立完善各項制度和措施，全員參與，分工具體，人人都是學校服務主體。

　　家庭教育方面，由學校家庭教育楊金紅老師負責。提供家庭教育和心理健康教育、心理咨詢等方面的指導、協調、聯系服務，幫助家長解決教育孩子過程中遇到的困惑和問題，幫助學生解決成長中的學習障礙和情感困惑。

　　學生資助管理方面，由我校老教師組成學生資助管理小組，在校長的領導下，全面落實國家、省、市出臺的義務教育階段在校學生獎勵、資助政策;對家庭經濟特別困難的義務教育階段學生直接給予資助幫扶。

　　咨詢與投訴，公開監督電話3517625，安排專人接聽。接受有關教育問題的公開監督、咨詢，受理并查處社會各界對學校違規辦學行為等方面的投訴舉報并給予滿意的答復。

　　設立校領導接待日。接待領導為當日值勤帶班領導，接待對象包括學生、家長和社會人士等，按照“誰接待、誰負責，誰主管、誰辦理”的原則，處理好接待事項，填寫接待記錄表，進一步提升了教育惠民服務質量和水平，保證家校溝通的效果。

　　二、加強學習，努力提高學校辦學水平，內強素質外樹形象，提高學校辦學滿意度。

　　規范辦學行為，教師依法執教、教書育人，教育教學質量高是做好教育惠民服務的基石。首先學校樹立“高質量”意識，樹立“質量提升、人人有責”理念，積極構建長效管理機制，規范教育管理，狠抓工作落實，確保教育教學質量穩步提高。其次、注重學習引領，形成創先爭優的濃厚氛圍。學校根據國家教育方針政策、上級20xx年教育工作要點，明確提出質量核心地位，通過全體教職學習會，引領教師統一思想，明確目標，樹立教學質量第一的理念，努力營造齊抓共管、合力推進的良好氛圍，助推學校發展。第三、強化教學管理，建立質量提升的保障機制。教學管理中強化把常規抓嚴，把細節抓好，把過程抓實，工作持之以恒的理念，進一步完善工作機制，為質量提升提供質量保障;將質量提升與績效考核掛鉤，形成了良好的教學氛圍。第四、加強教學研究，提高教育教學的有效性。圍繞輕負高效課堂教學的路徑和策略建設，扎實開展教學研究活動，通過提高課堂實效性，直接促進教學質量的'提升。積極開展主題式教研和課題式集體備課活動，提升教育教學質量和教學水平。最后、加強隊伍建設，夯實質量提升的基礎。以制度為保障，加強教師隊伍建設;以活動為載體，促進教師的專業成長;發揮骨干教師作用，積極開展骨干教師與年輕教師結對幫扶活動;加強教師師德考核，從德、能、勤、績等方面細化獎懲條例;舉行各種形式的教學質量提升課，不斷促進教師隊伍專業化水平。

　　三、家校有效溝通，拓寬師生家長訴求渠道，溝通中打造和諧惠民服務。

　　學校在開學的第一個月給全體學生及家長發放《致家長一封信》，將校長、任課教師的電話向學生及家長公開;建立班級微信群、QQ群等網絡信息化渠道，成為班主任、任課教師、學校與家長、學生的溝通平臺;設立校長信箱、開通校長郵箱，開通與校長交流的訴求渠道。

　　扎實推進大走訪活動。學校結合上級要求，安排全體學生導師走進學生家庭。向家長宣傳黨和國家的教育方針、政策和法律法規，通報學生在校表現情況，讓家長了解對孩子教育應承擔的法律義務;向家長宣傳學校的辦學理念、辦學特色、教育動態和取得的成績等內容，聽取和收集家長對學校工作的意見和建議，以贏得家長對學校工作的理解和支持;了解學生成長環境、思想動態和學生在家情況，提高學校對學生管理、教育的實效性;幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，普及家庭教育知識，提高家庭教育水平，形成和增強教育合力。

　　四、多措并舉創建“零投訴”學校

　　一是定期排查重點問題，消除教育投訴隱患。成立校長任組長的學校“零投訴”工作小組，定期開展學生和家長問卷調查、教師無記名問卷互評、召開家長座談會等形式了解學校存在的問題和教師的師德情況，安排專人負責，對每次發現的問題進行精心梳理，建立臺賬，突出重點，落實整改措施和時限，堅決消除教育投訴隱患。

　　二是強化師德師風建設，組織教師開展“零投訴”承諾宣誓活動。

　　三是強化措施落實，提升學校管理水平。

　　四是密切家校聯系溝通，形成家校教育合力。強化互聯網+密切家校共育，用好家校聯系卡、校長熱線、班級飛信群、班級QQ群、親子共成長等平臺，定期開展教師上門家訪，暢通家校交流渠道，實現教師與家長的交流與合作，共同為孩子的成長形成教育合力，讓家校雙方“零距離”，實現教育零投訴。

惠民工作總結14

　　“強觀念、提技能、進基層、惠民生”活動工作總結今年以來，根據市委的安排，我們結合計生實際，深入開展“提技能、進基層、惠民生”，取得明顯成效，現將有關情況總結如下：

　　1、及時宣傳動員為深入貫徹落實《中共中央國務院關于加強和創新社會管理的'意見》，根據市委開展“強觀念、提技能、進基層、惠民生”活動的要求，局黨組高度重視，及時召開局黨組專題會議，認真研究部署；并召開全局干部職工會議，及時傳達貫徹落實市委精神，動員和組織全體干部職工進一步加強學習，提高技能，深入基層，全面提高服務水平。采取懸掛橫幅、制作宣傳欄等方式，加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。

　　2、加強組織領導成立了“強觀念、提技能、進基層、惠民生”活動領導小組，局長黎**任組長，副局長張翔任副組長，其它局黨組成員和科室負責人為成員，辦公室設人事政工股，黃建美任辦公室主任。由領導小組負責領導“強觀念、提技能、進基層、惠民生”活動的全面開展。為確保活動深入推進，我們更注重機關作風建設，出臺操作性、嚴格規范的考勤制度，全面提高干部職工的工作效能。

　　3、強化工作措施一是全面開展“一年一冊”群眾觀念學習教育。以《做好新形勢下群眾工作》作為我局“一年一冊”的學習讀本，以每周五作為集中學習時間，同時要求廣大干部職工靈活運用自主學習、討論研究等形式廣范開展學習活動。

惠民工作總結15

　　一要抓好項目策劃儲備。牢牢把握國家產業政策以及省市發展規劃，圍繞交通、水利等基礎設施建設，搞好項目的策劃、包裝、宣傳，爭取更多、更好的項目落戶。

　　二要積極爭取項目資金。廣開渠道、多措并舉，緊密結合不同時期國家產業政策重點與趨向，爭取把更多中央、省市投資通過項目引到閩清來，助力閩清發展。要進一步完善政銀企協調溝通機制，全面加強與國家開發銀行、海峽銀行等金融機構的溝通和聯系，通過實施金融機構地方貸款獎勵政策等措施，爭取更多的信貸資源向我縣傾斜。要搶抓當前民資充沛、投資活躍的有利時機，下大力氣搭建民間資本進入市場的“橋梁”和“紐帶”，努力形成擴大投資的源頭活水。要通過財政資金的科學調度安排，積極開展項目運作，廣泛開辟多元化融資的新渠道，拓建多樣化融資平臺，籌措更多的資金為發展服務。

　　三要提高招商引資水平。要充分發揮閩清異地商會和同鄉會作用，加強與在外鄉親的聯系，鼓勵在外鄉親回鄉投資興業發展。要積極轉變招商思維，拓寬招商領域，圍繞農業規模化生產、產業化經營，引進一批農業招商項目；圍繞拉動居民消費，加快引進商貿、物流配送、文化旅游等現代服務業項目，推動全縣產業結構調整改造和優化升級。

　　以項目惠民生。進一步加大項目建設的力度，大力實施保障性安居工程、公共基礎設施建設等重點民生工程，著力推進一批有利于改善民生和產業發展的大項目、好項目，通過項目來拉動經濟發展。要把時間和精力集中到抓項目上，積極為項目建設開設“綠色通道”，每個項目確定一套班子成員跟蹤服務，全面協調解決項目建設過程中遇到的困難和瓶頸，真正做到真心實意抓項目、真抓實干促項目、齊心協力為項目。同時，要進一步建立和完善項目推進機制，強化落實，統籌全局，倒排工期，嚴抓質量，實行每月一檢查、每季一拉練，確保項目順利推進，早日建成投產，用實際效益推動閩清科學發展、跨越發展觀，按照三好一滿意工作的'要求,以持續改進和提高醫療服務質量，優化服務流程，強化醫療服務質量管理，提高醫療機構診療技術和診療水平，構建和諧的醫患關系，現將優化服務流程的惠民工作總結如下：

　　一、合理安排門急診服務工作，優化門急診服務流程。

　　1、近年來，我院多渠道并舉，在逐步提高醫療技術和質量的同時，堅持以人為本，以病人為中心的服務理念，采取了一系列便民措施，為患者提供了優美舒適的就醫環境，不斷提高了服務檔次。如：在醫院醒目處設科室分布示意圖，就醫導向標識牌和警示牌，戶外活動區亭臺噴泉花草樹木四季常青，門診輸液大廳改造為賓館式布局，提供賓館式服務，空調、電視、電熱水器、飲水機等一應俱全，婦科門診、圍保門診重新裝飾一新，實行個體就診，保護隱私，營造了溫馨舒適的就醫環境。急診科設置醒目標識牌，院內設急救車通道，方便病人就醫。醫務人員實行文明行醫、禮貌行醫，著裝整潔，行為規范，繼續實行病人選擇醫生制度，公示醫務人員基本情況，供病人選擇。

　　2、為進一步為病人提供優質服務，我們新建了嬰兒洗浴間，透明的玻璃、舒適的室內環境，溫馨的裝飾，為嬰幼兒提供了更加人性化的服務。擴建了孕產婦理療室，加強了室內軟環境的改善，使孕產婦能在更加舒適的環境中開展治療。擴建了門診孕婦候診室，室內沙發、電視一應俱全，孕婦普遍反映，***院的圍產門診最溫馨。擴建了藥庫，增加藥品品種，方便病人取藥。

　　3、急診留觀病人24小時內均能收治入院，檢驗科設置符合標準，檢查項目急診20余種，2小時內均能作出報告，平診約200余項，大部分能在24小時內作出報告。

　　4、堅持首診負責，導診、分診制度，對門診重點科室如兒科門診、婦科門診、影像科等安排專門人員進行分診，合理安排病人，做好導醫導診，為老、弱、殘等患者提供全程服務，實施門診醫師調配制度及門診彈性工作制度，在高峰時段合理安排醫務人員，有效消除“三長一短”現象。

　　5、急診堅持“三先三后”，開通綠色通道，搶救病人率達100%，就診過程征求、尊重患者意愿。

　　二、改善出入院服務工作情況

　　1、修訂患者轉院、轉科工作制度，修訂入院、出院服務管理制度和標準，改善入院、出院服務流程，方便患者。

　　2、為患者辦理入院、出院手續提供個性化服務和幫助。做好入院、出院患者的指示、引導工作，入、出院事項實行門診交代或床邊交代。急診入院患者實行病人由急診科診療過渡入院或直接進入科室搶救與辦理入院同步方式。

　　3、加強轉診、轉科患者的交接，及時傳遞患者相關信息，為患者提供連續醫療服務。對于轉科病員要做到內部精細化管理。

　　4、對轉院、住院診療提供預約，逐步實現轉院診療服務從床邊到床邊，從社區到床邊的標準化連續服務。做好入出院手續辦理及結算時間預約安排，避免病人等候。

　　5、加強出院患者健康教育和重要患者隨訪預約管理，提高患者健康知識水平和對出院后醫療、護理及康復措施的知曉度。

　　6、投入十萬余元改造洗衣房，新添置了洗衣機、甩干機、烘干機、燙平機等設備，改善了病人的住院條件，改變了人們對婦、產、兒科病房臟、亂、差的印象，賓館化的服務受到患者熱烈歡迎，每個科室每間病房及咨詢臺設置了飲水機，保證病人24小時的飲用水；

　　三、為患者提供方便快捷檢查結果查詢服務情況

　　醫院輔助檢查科室24小時值班制，隨時為病人提供方便快捷的各項檢查及檢查結果。病區按時發送“一日清單”，患者知情率達100%，隨時接受病人監督，人性化的誠信服務切實讓患者感受到了本院的溫馨、舒適、便捷。同時我院還采取縮短平均住院日等途徑減少醫療費用，確保患者花錢少、看好病，受到廣大患者的普遍歡迎。

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