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公司年度工作總結

時間:2024-08-31 05:55:14 工作總結 我要投稿

【精華】公司年度工作總結范文集錦8篇

  總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的公司年度工作總結8篇,希望對大家有所幫助。

【精華】公司年度工作總結范文集錦8篇

公司年度工作總結 篇1

  20xx年是電力有限公司不平凡的一年,一年來公司在集團公司黨委的領導下,堅持以安全生產為前提,以經濟效益為中心,通過克服煤價上漲、資金緊張等諸多不利因素,不斷建立健全各項規章制度,注重安全教育和培訓,加強設備管理,堅持以人為本,科學管理,在安全生產上下功夫,在經營管理上做文章,扎實開展各項工作,取得了一定的成績。為更好地做好今后的工作,現將公司**年的主要工作總結如下:

  一、主要經濟指標完成情況

  二、我們的做法

  1.嚴格成本管理,提高企業效益

  20xx年,我們把成本管理視作生產經營中各項工作的重中之重,進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。

  第一,在原煤購進上,今年由于國家宏觀產業結構調整,大力進行煤炭企業整頓,使公司原煤采購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司采購渠道幾乎沒有調劑空間。二是原煤產量銳減,造成企業生產常常等米下炊,甚至無米下鍋,給企業正常生產造成很大被動。三是原煤價格居高不下,與往年同期相比原煤價格上漲了**%還多,使原煤成本由過去的每月**多萬上升到目前每月**多萬,全年原煤成本多支出近**萬元,造成很大的資金缺口,使企業經營舉步維艱。為此我們積極采取應對措施,一是調選精兵強將,充實采購隊伍,采取激勵措施,調動采購一線職工的積極性,派人員駐礦盯礦,做到儲煤先購,有煤即購,無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監督機制,本著質優價廉的原則,從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環節都層層把關,有效地防止了質次價高煤的進廠以及虧噸現象。另外,在保證正常生產的情況下,除了主要采購國營大礦原煤的同時,我們積極調整進煤渠道,盡量多進一些小礦煤,充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差,把原煤成本降到最低點。

  第二,在物資采購中,我們嚴格按照公司有關文件精神,以“同等質量比價格,同等價格比服務”的原則,采取邀請招標和公開招標相結合的辦法,將**元以上的大宗物資采購、重大設備購買等實行公開招標,既確保了物資供應質量,又降低了采購成本。同時,充分利用現有物資,減少庫存。

  第三,在材料費用上,實行材料費包干制度。根據年初制定的責任目標,定額各車間材料費用。讓職工直接參與當家理財,將企業的效益與職工的收入直接掛鉤,大大增強了職工的節約增效意識。同時,還積極開展增收節支、修舊利廢活動。

  第四,在財務管理上,一是加強資金的運營管理,多方籌措資金,合理安排,統籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支要有預算,有計劃,確保的資金平衡;三是對于各部門的小型開支,例如:辦公費、電話費,詳細核算,制定指標,實行包干到各部門使用。

  2.狠抓安全工作,確保安全局面

  安全是電力企業永恒的主題,是企業發展的基礎與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一,預防為主”方針。在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針,開展了行之有效的安全管理工作。

  第一,安全生產責任落實到位。逐級簽訂了,并健全了廠、車間、班組三級安全網。落實了安全生產獎懲考核制度,安全目標明確,責任壓力到位,對在安全上出現的問題堅決不推諉、不扯皮,對違反制度造成的事故,堅決做到不手軟,不姑息遷就,落實責任嚴肅處理,并且我公司考核辦對責任制完成情況實行隨機考核,考核結果與工資資金相掛鉤,從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。

  第二,以反習慣性違章為重點,進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中,嚴格執行“兩票三制”,做好事故預想和危險點分析,并不斷完善安全監督約束機制,嚴格落實安全責任制,加大安全執法力度,把“安全第一”始終貫穿于安全生產的全過程。

  第三,加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等形式,大力開展安全教育活動,做到警鐘常鳴,提高防范意識。

  3、抓好生產管理,努力提高設備健康運行水平

  運行管理的好壞,對電廠來說至關重要,它對機組能否穩定安全經濟運行及節能降耗都起著決定性的因素。我公司各生產管理科室從明確責任入手,理清思路逐月對各運行單位進行考核,做到獎罰分明。各生產車間則要對自己的經濟指標每月進行一次分析,值長室每月進行一次匯總,對運行中存在的較大問題,組織專人專題進行討論,拿出具體措施,專人負責落實。

  當然,在生產中只抓運行管理只是一個方面,設備的檢修狀況,對設備運行的安全可靠性更是有著直接的影響。今年的設備管理中,我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴格要求每運行班一班三查,安教科一天一查設備運行狀況,發現問題及時匯報并督促處理,要求檢修人員做到大缺陷不過夜,小缺陷不過班,保證主設備消缺率**%。輔助設備消缺率*%以上。其次,我們還在檢修中嚴把檢修工藝關,明確驗收質量標準,要求設備專責人必須深入生產現場了解設備狀況,檢查設備檢修質量。

  4、抓好職工培訓,切實提高員工素質

  要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有職工隊伍素質提高了,安全工作才有可靠的保證,為此,我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學什么,少什么,補什么”,“理論聯系實際”的培訓原則,落實各項培訓計劃。全年共完成職工崗位培訓人次,技術問答題,培訓率**%,合格率*%,通過強化培訓,職工的整體素質明顯提高。

  三、加強管理、挖潛增效,確保生產經營目標的實現和效益的增長

  管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恒的,為此,我公司將加強內部管理列入工作重點:一是進一步完善了全員責任目標管理,提高企業內部整體水平,把企業內部經濟責任制與目標成本管理有機結合起來,全面建立起量化的責任目標體系。我公司制定下發了、、、等一系列相應的制度、措施,充分調動了各部門各單位加強成本管理的積極性。

  二是夯實企業基礎管理工作,加強安全生產和現場管理。我公司針對過去基礎管理中存在的一些薄弱環節,對企業管理體系進行了改革,重點強化了以生產現場管理為核心內容的基礎管理工作,強化安全意識,加強現場檢查,對改進和提高生產現場管理水平提出了新的要求。

  三、加強對財務的管理,降低財務費用,集中資金優勢,使企業資金得到有效合理的使用。

  四、完善招標程序,提高招標工作質量,針對招標管理上的薄弱環節,我公司制定了,逐步理順了關系,規范了招標程序,對計劃申報、驗收入庫、質量監控、市場價格進行了規范,

  四、加強企業文化建設,提高政治思想水平

  企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭,一個企業的產品、市場、管理都可以學習模仿,但文化是學不走的,文化是一個企業內在的東西,是長期形成的、獨有的潛在力量,企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我公司將把企業文化建設作為企業發展的重中之重,我公司利用“十.一"長假,舉辦了慶“十.一”文藝晚會、書畫比賽、藍球、乒乓球比賽等等一系列活動;豐富了職工的業余文化生活,陶冶了職工的.情操;在宣傳上,利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策,增強員工對時事的了解,提高員工的政治素質;利用大力宣傳員工在生產、經營及各項活動中的典型事跡,通過企業文化建設,使職工的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變。

  五、加強黨風廉政建設,促進企業經濟發展

  今年以來,我公司在集團黨委的領導下,在上級有關部門的具體指導下,認真貫徹落實黨的各項方針、政策,緊緊圍繞以企業經濟建設為中心,嚴格按照黨風廉政建設的要求,不斷強化班子建設,創新工作機制,完善工作制度,狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業經濟發展,從而使公司的黨風廉政建設取得了較好的成績。一是完善機制,強化監督。制度建設是黨風廉政建設的基礎,是深入開展反腐敗工作的根本措施,要使黨風得到根本好轉,必須建立健全監督機制,形成全方位、強有力的監督體系。我公司結合實際制定和完善了、等一系列規章制度,起到了工作有標準、做事有范圍,用完善的制度約束人的良好效果。

  二是延伸監督觸角,創建干部廉政檔案。我公司實行了黨員干部“廉政檔案”,隨時掌握黨員干部的廉政勤政情況,并要求每位黨員每季度都要寫出述廉報告,匯報本季度黨風廉政建設制度的落實情況,給黨員干部加上廉政“緊箍咒”,并為每位中層以上干部發放“干部廉政警示卡”,同中層以上干部的家屬簽定了“八小時以外廉政建設協議書”,把廉政建設的觸角從工作時間內延伸到工作八小時以外,形成了崗上有責任,崗下有目標的良好監督氛圍。

  三是深化企務公開,實施陽光工程。企務公開是企業發展的一個強大原動力,實踐證明,企務公開出凝聚力,企務公開出積極性,企務公開出效益。我公司始終堅持三個結合,即:與黨風廉政建設、健全職代會制度、加強企業管理相結合,我們把三個結合和職工是否滿意作為衡量企務公開工作的標準,要求各單位按時、定點作好公開工作,把企務公開的著眼點由注重公開的形式轉向注重公開的效果,使企務公開在企業的改革發展中發揮了明顯的作用。

  六、其他各項工作也都取得了新進展

  20xx年我們在精神文明建設、消防管理、綜合治理、計劃生育等各方面也都取得了不菲的成績。如我們認真貫徹,大力倡導以德治企、誠信經營的理念,這對于展現公司精神風貌,塑造公司良好形象都有非常重要的意義。我公司為加強民兵訓練,提高民兵素質,對公司民兵進行為期一個月嚴格的軍事訓練,觀看、實彈射擊,從而使公司民兵的整體素質得到進一步提高,思想觀念得到創新,為適應新形式勢下,高科技現代戰役中的戰略防御能力和軍事素質打下了堅實的基礎。

公司年度工作總結 篇2

  20___年,集團公司緊扣企業發展轉型過程的中心任務,積極推動效能監察不斷融入生產經營管理,扎實有效地開展效能監察工作,為企業強化內部管理,推進節能降耗,提高經濟效益發揮了積極的作用,現就20___年效能監察工作總結如下:

  一、健全制度,完善監察程序

  集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監察工作模板表格,形成了完整的效能監察閉環管理系統。同時,完善了效能監察優秀項目評優辦法,制定了《效能監察優秀項目推薦表》、《效能監察優秀項目推薦資質評分標準》和《效能監察優秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。

  二、強化監督,確保監察質量

  在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監察的質量。

  1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發現的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。

  2、加強監察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監察工作臺賬》,將效能監察的查證過程、發現的問題、處理的.建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監察例會,將檢查中工作較差的單位以及發現的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。

  三、開展專項監察,發揮監督作用

  針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業發展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監察,通過效能監察這一有效抓手,發現問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業節支降耗發揮了積極作用。

  四、加強隊伍建設,強化業務培訓

  公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯合檢查,通過現場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監察負責人進行效能監察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業效能監察法規和一系列的監督管理制度,選擇了其他企業指導性比較強、實踐證明監察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監察干部組織協調開展效能監察工作提供有益的借鑒和參考。

  20___年集團公司系統共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監察建議876條,采納監察建議857條,推進了企業管理創新。

公司年度工作總結 篇3

  XX年設備保障部的安全生產工作主要是緊密圍繞著運營公司各時期的中心工作不同階段開展的,自覺地把安全工作與各時期的中心工作緊密結合。在總公司職代會精神和XX年安委會工作要求的指導下,強部署、重落實,在全體人員的努力下完成了XX年度運營公司安全考核指標。現將設備保障部安全工作情況分3個方面做如下匯報:

  第一部分:安全生產“隱患治理、科技興安年”取得較好成績

  一、XX年安全目標及任務完成情況

  XX年部門嚴格落實“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒有發生一起責任性安全事故,實現了運營公司下達的XX年設備保障部安全考核指標。

  二、XX年部門安全工作情況及其成效

  1、落實職代會精神,加強安全監管隊伍建設,堅持做到落實安全管理網絡和崗位責任。

  在XX年的安全工作中,責任機制得到進一步強化。調整各專業室的兼職安全員,安全管理網絡覆蓋到邊,我們進一步建立健全了部門的安全管理網絡,部、室、班組各級都建立了專兼職安全員,形成了一個51人參加的比較完整的安全工作監督管理網絡(部門領導4人、各室主任和委外單位領導8人、部門安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人)。

  進一步明確和強化各崗位的安全職責,對工長和班組兼職安全員進行業務培訓,交職責、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。

  2、加強各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識和安全責任。

  建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動,加強員工安全意識。

  根據國家和xx市的整體要求,部門配合公司在6月份開展了安全文化月系列活動,進行了公司大型演練、安穩工作手冊學習,安全陳列館參觀學習,安全征文等活動,在安全陳列館中,展示著地鐵運營以來的各類可以通過認真學習安全規章制度、落實安全操作規程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過各級員工的總結與分析、交流經驗以及部門安全文化的建設,認清了當前的安全形勢,找到了差距的同時,極大地提高了各級員工學習安全、重視安全、運用安全的積極性,對員工樹立整體安全意識有重要的推動作用。

  借鑒他人,開展“膠濟鐵路特別重大事故”大討論大反思活動。

  “膠濟鐵路特別重大事故”本來可以避免、不該發生的事故給國家和人民生命財產安全造成重大損失,令人痛心、教訓極其深刻。地鐵運營安全生產面臨的總體形勢不容樂觀,這次事故的發生,再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑒這次事故的經驗教訓,提高安全意識,全體職工在深入了解事故的慘重損失、事故原因、慘痛教訓的'基礎上,開展大反思大討論活動,此次活動共征集論文108篇,并從班組到專業室,再到部門逐級討論,將切合實際的優秀想法在部門范圍內進行分享,共同進步,全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產的理念。更好發揮主觀能動性,堅守在自己的崗位,為地鐵運營安全貢獻著力量。

  3、深入排查各類安全問題,緊抓問題整改,改善安全環境。

  落實公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項今年的重點工作,成立了設備設施安全隱患排查治理工作小組,規范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。

  在隱患大排查初期,共查出需要協調整改的隱患15項,對查出的隱患問題建立了檔案,并進行上報協調解決,現已完成11項整改內容,剩余4項已列入XX年的整改計劃(移車臺改造、高架站信號機加裝梯子、無感溫電纜問題、部份地下站機房溫度過高)。并將隱患和排查治理工作作為一項長期工作堅持下來,全年共查出大小安全問題808個(按項分155項),現已完成整改783個(136項),未完成的整改項都制定了防護措施、應急措施和臨時處理措施,并由專人負責跟蹤落實。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強整改力度,形成以跟蹤落實為重點的安全隱患登記冊。

  4、強化多層監管,貫徹三級提示。

  為了使各層管理人員的管理工作規范化,減少以至杜絕安全事件,針對實際工作中人員新、設備新、經驗少、實踐少的兩新兩少的特點,緊緊圍繞運營設備保障“第一要務”,以“加強基礎建設,規范安全管理”為目標,在XX年開展的查找安全控制點基礎上,有針對性地開展明確XX年的三健全提示活動。主要針對影響運營安全的設備檢修問題,深入討論,細致劃分,將幾個層級的重點提示劃分開來,從部門領導到班組工長,根據各項工作的發生頻率及影響大小進行劃分,工長級提示更是細致具體,共計144條,涉及到重點檢修、應急搶修、作業防護外來人員作業跟蹤、特種天氣作業、特殊工具使用等諸多方面。使班組的日常管理更加規范,為了確保三級提示的有效落實,組織了專業室進行學習考試,同時進行跟蹤、督促、抽查、考核,并采取部門周例會、安全會普查和抽查的方法,對所有的主任和工長進行測試,使大家對自己的安全職責、逐級提示、安全責任時時刻刻記在心中,溶于實際。提高各層領導干部的管理意識、管理能力和責任意識,從盲目狀態向自覺工作改變,積極發揮各管理人員的作用。從而做到了安全管理始終圍繞和服務于各階段的中心工作,以安全措施的落實促進部門的整體工作,將現場的安全工作形成了長效機制。

  5、加強安全標準化建設,進一步提升班組安全工作

  部門通過落實《設備保障部運營安全保障措施》,進行日常檢查、9000評審、節假日檢查、專項檢查、季節性檢查等檢查對各班組的勞動防護、消防巡檢、安全會議、安全檢查、突發事件應對能力等安全制度的落實情況進行把關,各層深入開展安全教育和重溫教育,為安全制度的深入貫徹和嚴格執行提供必要的監督和培訓支持。通過檢查、培訓,強化每名員工的思想意識、安全理念,使每個人做到行動有目標,辦事有程序,考核有標準,預防有措施,質量有保證。

  6、強化實戰訓練,提高設備保障能力

  部門從部門、班組兩個層次舉行演練活動,同時配合公司進行演練,演練工作形成了長期化、制度化、規范化的局面。上半年配合了公司組織的五次大型安全演練活動,提升了與外部門間在突發事件方面的協調作戰能力;部門為體現突發事件的真實性,組織的演練盡可能的模擬實際情況,共開展部門級綜合性演練9次(應急搶險人員綜合拉動、列車脫軌救援、無延誤送電、光纜熔接、消防器材使用2次、初期火災確認2次、120急救),達到了鍛煉隊伍,考察了人機適應性,提高反應速度和搶險救援能力的目的;班組組織了業務和技術方面的技術技能演練,提高了各專業的單獨作戰能力。通過加強設備巡視、強化技能訓練,完善設備履歷與故障查找手冊,加強設備運行數據的收集與統計,提高了設備維修效率和效果,提升了突發情況下的安全保障能力,改進了各項措施的落實情況。同時通過強化定期性的列車脫軌起復、光纜斷裂熔接、無延誤送電等實操性內容練習,嚴格執行各設備系統的定期性能檢修和測試工作,從根本上保障設備的安全運行。

  7、事故報告流程進一步得到明確

  為了加強對重要事件的管理,避免對運營有影響的事件擴大,各級領導需第一時間掌握信息,根據事情的重要程度,及時做出批示。在XX年,我們通過多次演練和實踐,在日常工作用嚴格執行報告流程,對不按流程進行報告者加大了考核力度。在春節前,為確保信息能及時準確進行傳遞,部門再次對故障報告流程進行了強調學習,在多次強化學習后,我們的報告流程得到逐步落實,各級人員也能自覺地第一時間向相關領導進行匯報,從而保證了突發事件的應急處理工作高效的完成。

公司年度工作總結 篇4

  市場經濟千變萬化,殘酷無情,進則達,不進則退,通信市場同樣是這個道理。一個時期以來,寧夏區電信公司吳忠分公司為了進一步擴大經營空間,提高市場占有率,面對市場競爭的巨大壓力,嚴格按照集團公司提出的“用戶至上,用心服務”的理念,努力改善服務,在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務進駐社區的工作。通過此項工作的不斷深化,使整個分公司的電信業務收入有了明顯的增長。尤其,值得一提的是在利通區開展的社區客戶經理服務工作,截止6月30日,社區業務收入較之元月增長了近5%,收入比重已占利通區業務收入一半,在很大程度上可以說是一個新的業務增長亮點。目前利通社區管理工作扎扎實實,井井有條,業務發展如火如荼,服務質量明顯改善,“親情服務”、“零”距離服務隨處體現。所有這些成績的取得,都是在區公司和分公司領導的統一部署下,管理到位,措施得力,電信服務進駐社區成效顯著的結果。

  一、面對競爭,摸清底細,擴大區域,沉著應對

  長期以來,在利通區范圍內電信業務發展較為集中,是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區域。吳忠分公司領導極為重視,要求各單位、各部門積極行動,安排布置社區工作,盡快在去年社區工作取得成績的基礎上,全面推進電信服務進駐社區工作,極大的調動了社區經理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭,改善服務,占領市場、抓住機遇,為發展業務展開的有利舉措。

  在利通區市區服務區域內,按照社區客戶經理服務標準和規范要求,以街道、服務客戶數量為基礎重新劃分并擴充到了7個社區,平均每一個片區3名客戶經理,3名維護員,平均負責8000戶左右用戶的售后服務及各項電信業務的發展工作。首先,經過摸底調查出各個社區所轄住戶的數量,建立客戶基本信息資料,包括在線用戶的數量有多少,分平房住戶、樓房住戶的數量,未安裝電話的居民數量,以及使用電信新業務和數據業務的情況。其次,在搞清楚用戶基本情況后,有了針對性的業務發展方向,及時下達各社區的.發展計劃,同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法,加大考核力度。再次,注重社區業務發展、服務方面的新情況,新問題,及時調整思路,解決問題,采取臨時性或集中召開經營、服務方面分析會的形式,讓社區成績突出的片區經理介紹經驗,多方面聽取不同意見和建議,取長補短,達成共識,以及分析其它電信競爭對手的動態,積極采取應對措施。通過以上工作落實,真正做到面對市場,適應變化,思路清晰,達到有效競爭,提高服務質量和企業效益的目的。

  二、正確引導,更新觀念,愛崗敬業,是做好社區工作的基礎

  社區工作是一項綜合性很強的營銷服務工作。年初以來,中心嚴格按照分公司領導的經營指導思想,本著早計劃,早安排,早落實的原則,對社區各項工作加大力度,提倡社區工作是一面鏡子,一支隊伍,要帶好管好,對外代表電信公司的形象,對內代表客戶的服務利益,要求做一名稱職的客戶經理代表,時刻為公司的利益著想,為電信業務發展多做貢獻。一是提高認識,轉變觀念。就是平常教育社區客戶經理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業務員。其實,現在的社區客戶經理從事的工作很崇高,責任也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力,還要有實際工作方面的基本技術操作技能。二是加強業務學習,提高服務質量。為了達到目的,社區經理在客戶服務中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業務、禮儀服務學習的同時,自行組織多期學習班,《市場營銷》、《電信業務與服務》、《電信禮儀服務》、《裝、移、拆機規范》和《ADSL寬帶安裝》學習班等,采取集中學習和自學相結合的原則,提高服務質量贏得廣大用戶。三是教育社區客戶經理在發展電話業務的時候,別忘了多說一句話,問用戶電話有沒有來電顯示功能,辦理數據業務了沒有,當月的電話費交了沒有,以及發現別的用戶利用165上網或者使用固化話機、撥號器等問題,要采取給用戶做思想工作轉網或查處其它違規的現象。四是社區工作很辛苦,很累,幾乎沒有正常休息天。經常教育廣大社區經理來到營銷服務這個崗位,要堅定信心,有思想準備,做到吃苦耐勞,樂于奉獻,愛崗敬業,始終做電信服務的模范。

  三、溶于集體,樂于奉獻,激發熱情,是做好社區工作的動力

  做好社區的工作,要讓大家為了一個團隊、集體的榮譽和目標奮斗,就得有一個好的集體,好的環境,好的管理機制,合格的帶頭人。能使大家心往一處想,勁往一處使,團結一致,積極向上,擰成一股繩,才是做好社區工作的動力。

  今年以來,無論是業務宣傳、各種培訓班,還是解決業務發展中遇到的實際問題,分公司領導、部、中心主任多次參與社區現場指導工作。元月份,為了把丟失的吳忠儀表廠奪回來,出注意,想盡辦法,擴大宣傳力度,增強服務意識,使儀表人享受滿意服務,在下雪天(當時是星期六),組織全部社區經理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。為了提高社區的認知度和滿意度,幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經理在居民小區、廣場搞業務宣傳、演示,開展上門活動。

  4、5月份以來,ADSL業務發展迅猛,社區經理的工作幾乎達到了白熱化的程度。在做好日常基礎經營、維護工作的同時,積極發展ADSL業務,多少次中午、晚上還在用戶家里安裝,不分晝夜,有時由于用戶的電腦配置問題,為了用戶寬帶安裝成功,社區經理幾遍

  往返于用戶家中,想盡辦法,直到安裝成功,使用戶滿意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托車都搭上了,還有的為了安裝一次順利,自己掏錢購買了驅動程序是常有的事情。

  社區的工作緊張而又脫不開身,就是因為它不同于大客戶經理的工作,主要是有具體的電話障礙查修任務,誰也不能保證啥時間到電話障礙來,只能是有障礙查修障礙,沒有障礙就發展業務,摸清市場行情,熟悉社區的用戶,盡可能的與廣大用戶多交朋友。在業務工作中,遵循一個原則,本著鞏固老用戶,發展新用戶,中心負責人抽出時間與社區經理隨工,溶于發展業務之中;平常注重了解社區經理的情況,關愛他們,還有什么不能解決的困難。從而增強了感召力、向心力和凝聚力,激發了大家工作的熱情。

  四、強化管理,措施得力,是做好社區工作的前提

  社區工作內容繁多,管理在一定程度上是一個比較重要的問題。要做到管理到位,措施得力,使社區工作開展井然有序,不使大家拘謹而缺乏工作熱情,精神振奮而不散漫,值得好好研究。根據社區的工作實際情況,采取有效的管理激勵機制,才是做好社區工作的前提。

  具體措施:一是社區客戶經理工作時間實行彈性工作制,隨叫隨到。二是根據工作的實際需要,定期匯報工作存在的問題,并填寫社區經理工作日志。三是每周五統計報告一周以來業務發展情況,了解發展進度。四是緊緊圍繞經營工作的思路,建立片區業務發展圖片資料,實行動態管理。五是根據各社區的現有用戶使用業務情況,分解下達各社區的的任務指標,按照《績效考核》辦法,按月獎懲,嚴格兌現。六是利用幻燈形式,每月召開一次業務發展通報會及服務質量分析會,研究對策。七是建立健全對社區經理管理檢查監督制度。通過以上的工作落實,現在利通社區的各項管理工作規范化、制度化,有利地促進了各項業務的長足發展。

  總之,社區工作開展以來,緊緊圍繞市場變化,客戶的需求認真開展服務工作,雖然取得了很大的成績,但也存在一些問題。今后的工作任務還很多,形勢還很嚴峻,電信公司為了占領市場,開展更有效競爭,應當培養一批愛學習,善營銷,懂技術,會經營的專門人才充實到社區客戶經理崗位,以適應瞬息萬變、無序競爭的需求,提高服務檔次,爭取更大的發展空間,為振興吳忠電信事業多做貢獻。

公司年度工作總結 篇5

  XX年悄然而去,XX年已然開啟,從XX年8月份至今在xx錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。XX年基本全年在xx項目上,通過xx項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的'責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對XX年度工作總結和XX年度工作打算。

  通過xx項目得到的經驗和收獲:通過在xx項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲

  (一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

  (二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

  (三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

  (四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。

  (五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。

  通過xx項目發現自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面

  (一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

  (二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

  (三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

  (四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。

  針對XX年工作中存在的不足, 為了新一年更好的工作,XX年突出做好以下幾個方面的工作打算:

  (一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

  (二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范,增長自己的理論知識,充實自己。

  (三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

  (四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。

  (五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。

  (六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。

公司年度工作總結 篇6

  時光如穿梭,xx年即將過去。一年來,財務部門在分公司的正確領導下,在集團財務的大力協助下,在各部門的理解、支持和配合下,較好地完成了領導交給的任務。現將財務科工作總結如下:

  一、會計核算方面:建立并及時登記了各項目核算臺帳,做到了每一個項目都收支明晰,保證了每筆出款都有依據,使會計核算更加完善和規范。在核算中做到了積極主動與項目對帳,及時查看占款情況并與財務總監及時溝通,把財務風險消滅在萌芽狀態,保證了分公司利益的安全性。

  二、成本控制見成效:成本付款按照審批程序,逐筆都根據集團付款制度認真操作,做到了審慎付款有保證,減少了超付風險;各項費用分攤清晰,成本劃分均以實事求是為原則,保證了成本的真實性,也體現了會計準則的嚴肅性和客觀性,為每月的績效考核提供依據,

  三、積極執行集團實干方針,下基層:每月不定期的到車間、倉儲等部門與相關領導、同事溝通,對新產品工藝進行了解,新產品的成本進行預算,核算。響應公司大干第四季度,協助宰殺車間完成當天的宰殺目標。

  四、加強銀行結算業務:按時完成原料及毛雞款的付款工作,以及貨款的回收工作,做好銀行對賬工作,確保企業帳與銀行帳相符;公司的現金收付款業務比較頻繁,每天保證及時將收到貨款存入銀行,很好的執行了集團的管理規定,每日沒有超過限額,保證了資金集中管理與安全。

  五、合理納稅:建立并完善了納稅明細臺帳,及時申報納稅,在領導的大力支持和幫助下與稅務局保持聯系,構建和諧稅務關系,及時合理交納稅金,把稅賦風險減低到最小,使稅務登記證的年檢也順利通過。

  六、積極籌措貨款:公司寵物食品資金占用較為嚴重,大力督促相關領導人員,催收貨款,一到賬期立即預警、提示。集團內部公司相互拖欠貨款積極協調,催要內部欠公司的出口退稅款,維持了公司日常生產所需資金,在資金緊張的`情況下,每月職工工資發放及時,沒有超過集團要求期限。

  七、努力學習新的會計知識,不斷提高業務技能:公司財務軟件nc系統在11月份又升了級,產生的問題及時向信息部反饋,新的操作流程積極的研究學習,為月末結轉打下更堅實的基礎。參加了xx年的會計繼續教育培訓,學習了新的企業會計準則并為執行新的企業會計準則做好了準備,有助于更好維護公司的利益。

  八、嚴以律己、愛崗敬業、愛廠如家:財務科時常以“廠興我榮,廠衰我恥”、“今天工作不努力,明天努力找工作”為警示,牢記朱總理“誠信為本,操守為重”的警訓,時刻提示自己遵守財紀和應負的會計職責,在自己的崗位上勤懇敬業,遵紀守法,盡自己所能做好本職工作。

  九、團結合作,共建和諧科室:部門全體配合默契工作不分份內份外,本年度財務人員變動頻繁,但工作勤勤懇懇,團隊觀念強,財務部門與各部室之間的工作配合也相當融洽,配合審計檢查工作,準備對外上市資料。有了團結合作的愉快,才有分公司財務工作的順暢!

  為全面搞好20xx年財務工作,重點抓以下幾個方面:

  一、根據公司對20xx年工作的部署安排,財務部門要進一步搞好資金管理和成本管理工作。

  二、參與公司的經營管理,提供經濟信息,預測經濟前景,為領導及時提供準確、完整的財務數據;隨著公司資金的良性循環,經營水平的提高,本著“嚴、緊、細”的原則,全面強化崗位責任制;開源節流,加大回收貨款力度,千方百計提高資金周轉速度。

  三、注重對財務等有關人員的培訓,以加強財務基礎工作。企業越發展,財務管理的作用就越突出,對財務管理要求越高。為適應這一要求,就必須對有關人員進行培訓,提高業務素質和管理水平,為更好地參與企業經營管理打下堅實基礎。一年來,盡管感覺在工作上做到了盡職盡責,但是也很明白,工作中還存在很多不足,還有許多的工作沒能做好。在新的年度里,將積極總結經驗,對于工作中存在的問題,會積極與領導、集團財務溝通協商,能獨立解決的決心盡快辦理解決,不能獨立完成的則需領導支持幫助共同解決,總之,以降低分公司財稅風險,成本核算更加精細化,搞好財務預算工作,做好財務管理為目的。新的一年里,將與兄弟科室共同團結在公司的正確領導下,堅決與集團公司保持一致,加大收款力度,協調并運用好資金來支持生產一線。繼續強化成本管理,繼續加強財經紀律,規范成本核算程序化,發揚優點改正缺點,強化服務意識,保持團結合作的好風尚,多向同行們學習先進經驗,使工作再上一層樓。

公司年度工作總結 篇7

  20xx年是跌宕起伏的一年,在這波浪似地經濟浪潮中結束了20xx年。這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質與才能。在過去的一年中在領導和同事們的悉心關懷和幫助下,我通過自身的不懈努力,雖然在工作基礎上增長了很多技術知識而且吸取了許多工作經驗,但仍存在了許多不足。通過生產一線這半年的實踐深深體會到搞好班組管理對搞好企業安全生產、產品質量提升、節能降耗、提高經濟效益等方面都有著極其重要的現實意義,在以后的工作中我會將在以下幾個方面多下功夫多提高:

  1、提高自身素質水平

  班組長是一線生產的直接指揮者和組織者,在組織中起到承上啟下的關鍵作用,我的管理水平和自身素質的高低將最終影響公司的經濟效益以及戰略目標的實現。作為一名班組長,首先必須要有高度的責任感,對手下的班組成員負責,對生產的產品質量負責,對上級的上傳下達的指標負責;其次要懂生產流程、熟悉知識、技術過硬,會使用班組里的各種設備。帶動班組成員順利完成工作指標。

  2、嚴格管理班組

  在班組管理工作中,要用規章制度和考核細則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協作方面,工作要細,責任要到人,職責要明確,并與效益獎金掛鉤相結合,從嚴考核,使班組各項工作有章可尋。例如,工作出色的班組成員,我在制定效益獎分配時,就考慮給他們多獎勵一點。若工作失誤,我們就要按規定進行考核,做到責任落實,獎罰有據,獎懲分明,使班組管理形成良好的運行機制。在班組從嚴管理工作中,大力宣傳從嚴管理的目的和意義,不斷提高班組成員對從嚴管理的認識,統一思想,使之變為自覺的行動。使班組成員認識到從嚴管理是維持正常工作秩序,保證安全生產的重要措施,是對班組成員高度負責的體現。同時自己要處處以身作則,嚴于律己,工作上要求班組成員做到的,自己首先得做到,要求班組成員不能辦的事,自己首先不能辦。

  3、提高班前會質量

  班組必須每天開好班前會。班前會應至少包含以下四方面內容:a當天的生產計劃、作業任務;告知班組成員當天的工作任務,要有心理準備;b每班發生的異常狀況;告知班組成員發生的異常情況,讓班組成員在工作過程中有警惕感,會盡量避免異常情況的再次發生,保障人身和設備的安全;c對班組成員個人或班組進行口頭表揚;調動班組成員的工作積極性,表揚可以是一件很小的事,但每天都應至少有一件事。班組成員一上班就受到表揚,感覺工作能體現自己的'重要性,增強了自尊感,激發了其工作積極性,在工作過程中能自覺把工作做好;d對班組成員宣傳企業的管理文化、政策方針、發生的大事等。讓班組成員加深對企業的了解,培養對企業的感情;e加強安全基礎管理;安全是各項工作的大事,往往生產過程中一件小小的失誤就會釀成大禍,違章操作應該堅決杜絕,對于安全班組在會前和班組生產的同時要深入的進行安全教育和改正工作中不良的行為習慣。

  4、及時溝通、了解班組成員思想動態

  一個班組有多個成員組成,每個成員因為自己的性格、背景不同,對工作的態度也不一樣,比如有的人學歷是大專,自持學歷高,認為這些活比較簡單,做起事情來難免眼高手低;有的人工作時間長,自持資歷老,會挑一些輕活干;有的人新進廠,對人和設備還不是很熟悉,工作起來難免會畏手畏腳;還有,有的人仔細認真,有的人大大咧咧,林林總總,不盡相同,時間長了,這些小問題如果得不到解決,勢必會影響整個班組的凝聚力和戰斗力。這就需要班組長要主動地多與各位成員進行溝通,了解他們的思想動態,根據每個人的具體情況,進行談心并解決問題。比如,班組長可以讓仔細認真的班組成員多干細活;大大咧咧的班組成員多干粗活;針對新進廠班組成員可以開展“以老帶新,一幫一結對子”的活動,讓新班組成員盡快適應崗位工作;針對老班組成員“耍滑”問題,可以采取輪流換崗做業的方法,同時還可以讓班組成員學到更多的操作技能。只有這樣才能把班組的潛能全部發揮出來。

  今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。總之在以后的工作中我會多溝通、多觀察、多思考。思想上重視、態度上端正、行動上積極、方法上有效、措施上得力、機制上創新、獎罰上分明。不斷提高班組管理水平,提升班組的凝聚力和作業水平,保質保量完成上級上傳下達的生產任務,為隆基的發展多做貢獻。

公司年度工作總結 篇8

  上半年機械分公司共完成銷售272.72萬元,20xx年同期僅僅為8.013萬元,較20xx年增加264.707萬元,增長33余倍;貨款回收759.96萬元,去年同期為74.61萬元,較去年同期增加685.35萬元,增長9余倍;但同時相比生產與發貨數量較去年同期有所減少,去年同期生產產值為1304.61萬元,今年只有292.24萬;去年同期發貨數量1361.1萬元,今年為461.98萬元,較去年降低77%。

  一、數據分析如下:

  1、和去年同比分析,20xx年1-6月份為了確保西飛655庫交貨周期,公司將大量精力放在655庫托盤的生產制作上,市場投入精力少,幾乎沒有新簽合同,造成了銷售收入低,突擊生產進度造成了生產產值高。而今年上半年加大了銷售力度,共簽訂8個合同,訂貨額272.72萬元,生產方面有序進行,全部按客戶要求按時交貨。

  2、1-6月份產品分類分析:一季度共簽訂合同有北自所鋼制托盤、北京凌昆壓條型材、體育場館型材等,其中鋼制托盤占據了總訂貨量84.52%的比重;壓條型材占4.43%;體育場館、立體車庫等特制型材占11.05%,由此體育型材,包含公司新開發的立體車庫型材市場前景喜人,有望成為公司未來創收新的增長點

  3、占年度比例分析:20xx年度總目標6000萬,目前時間已過去一半,任務僅完成不足百分之五,造成后面壓力非常大。

  二、上半年工作總結

  1、經營方面

  1)、完善銷售管理制度。

  修訂了公司銷售管理政策,制定了明確的銷售激勵辦法及貨款回收細則要求,確保公司及業務人員的利益,與各銷售人員簽訂全年目標責任書,并按月進行績效考核。

  2)、積極開拓市場,爭取全年目標任務的實現

  上半年除正常開展銷售業務外,為實現全年的目標任務,當前緊緊跟蹤的大的項目有西飛公司3000多萬的自動化立體庫,已完成技術交流和招標文件;江西洪都4000萬左右的自動化立體庫及西安萬隆制藥900萬貨架項目;完成初

  步設計的重慶西源公司1000多萬的自動化立體庫及新疆500萬左右的貨架項目等。

  后期初步交流的是西飛大件庫及成都飛機工業集團初步交流立項工作,力爭下半年實現2—3個項目,完成全年銷售目標。

  3)、立足現狀,拓寬銷售渠道

  結合我公司的優勢,立足現狀,積極開發型材加工。上半年先后走訪調研了省內六家、省外九家立體停車設備等企業,完成立體車庫調研報告,開發了浪板及邊梁型材的生產加工。目前已同寶雞通運嘉航公司簽訂銷售代理協議,并已交付部分樣品;同河北衡水奇佳公司達成整體立體停車庫生產的初步意向;同山西貝爾特公司共同開發了體育場館建設用型材,已完成首批生產銷售。

  2、技術質量方面

  1)、在全體技術人員的努力下,完成立體車庫項目的調研及車庫型材邊梁、浪板的設計、研發、試制及生產工藝、質量檢驗等,為后續的批量生產打下了堅實的基礎。

  2)、完成了體育場館型材的開發、技術工藝、質量全過程的控制,確保產品交付。

  3)、順利完成北自所-西開及庫爾勒項目的生產技術文件及生產工藝。檢驗員現場跟蹤并全檢,驗收產品,整理驗收資料,受到用戶好評。

  4)、完成秦川、西航動力等合同的技術資料以及延長橡膠、延長石油、西安林業、優耐特、楊凌萬隆制藥、西安新飛等單位的方案設計及報價等工作。

  3、生產方面

  1)、圓滿完成了各合同的生產及發貨工作,如北自所西開合同、北自所新疆合同、北自所航二院合同的小托盤;體育型材的加工和發貨;北京凌昆壓條的生產發貨;完成自動化立體車庫型材的生產、試制工作。

  2)、現場管理逐步走上正軌:

  a.完成了公司鈑金車間的設備搬遷工作;

  b.對車間設備的整體布局重新排布,并進行擦拭,完成車間設備和安裝調試工作;

  c.完成型材車間軋輥的分類和上架工作。對模具擺放區進行規劃,自制貨架使其全部上架等;

  d.完成了車間照明的改造工作;

  e.進行了全公司外墻玻璃的清潔;車間墻體的粉刷;垃圾的清理;設立專職清潔工等,使現場管理面貌一新。

  4、加強基礎管理工作

  上半年除生產經營外還做了如下工作,這些都為后期經營工作奠定了扎實的基礎:

  1)、全員通過春訓活動,確定了正確的思路,要以解放思想,轉變觀念,改進作風,提高效能,指導實踐、推動工作為出發點和落腳點,提高落實公司年度方針目標的能力。

  2)、重新完善了公司組織機構、各部門負責人、各部門各崗位職責;規范了生產各類人員的工作程序和工作流程;

  3)、完善了公司生產費用的定價機制及公司生產計件辦法并得以落實;

  4)、設立了公司生產半成品庫,規范生產過程中半成品的工序管理控制。

  5)、完善各種管理制度,成立了自動化立體車庫項目研究小組、安全管理委員會,先后制定了“物資采購及外協控制程序與管理制度”、“車間現場及設備管理制度”、“安全生產管理制度”、“銷售管理辦法”、“考勤管理制度”、“公務用車管理辦法”“自然災害安全事故應急預案”等。

  6)、完成了公司方菱商標注冊及蜂窩式立體庫實用技術專利申請的資料準備。

  7)、狠抓質量,上半年我們通過了質量、環境、健康安全體系認證,并以此為契機,抓好產品質量,產品合格率均在99%以上,得到用戶好評。

  8)、完成渭南臨渭區分局消防大隊給公司下達的整改內容并予以回執;配合渭南臨渭區站南安檢站對公司的安檢檢查工作,并制作機械分公司設備安全操作規程懸掛于各設備,現場、大廳張貼標語等;完成車間辦公樓應急照明設備及應急標志等。

  三、上半年存在問題及原因分析

  上半年總體來說,做了不少基礎管理工作,但經營業績卻不是很理想,客觀上的一些因素雖然存在,如業主項目大多是在調研申報階段,公司所跟蹤的一些大的項目基本都在上半年以后實施等。但我們在工作中也存在不少問題,主要有以下幾點:

  1、銷售訂單嚴重不足,導致生產任務不飽滿。

  2、銷售信息量不足,宣傳力度不夠。

  3、銷售人員工作積極性不高,缺乏主動性。工作沒有一個明確的目標和詳細計劃,銷售人員沒有養成計劃的習慣,銷售工作處于守株待兔的`狀態。

  4、銷售人員業務知識不高。銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和素質等方面有待提高。

  5、技術、生產能力有待提高。比如工藝、工裝焊接存在不科學問題,不能提前預測,只能臨時抱佛腳糾正。

  6、立體車庫方面,型材數量偏少,在日常加工基礎上還缺少解決問題的最佳方法。

  7、現場管理仍不到位,亟待加強。

  四、下半年主要工作部署:

  1、經營目標:

  a)、跟蹤落實洪都立庫項目,預計8月份完成洪都項目招標工作。

  b)、下半年預計貨款回收1500萬。

  c)、跟蹤落實西安萬隆藥業自動化立體庫(九月份確定)。

  d)、跟蹤落實西安信號廠自動化立體庫項目。

  e)、力爭促成西飛大件庫項目年內招標。

  f)、與通運嘉航、西安吉亨立體車庫企業簽訂立體車庫型材供應合同(已達成意向,待型材軋制驗收認可后即可簽訂供貨合同)。

  g)、加強外協合同的簽訂。

  2、管理目標:

  1)、優化銷售隊伍,建立高素質、高效率的銷售團隊。一切銷售業績都要通過好的銷售人員來實現,建立一支有戰斗力、高素質的銷售隊伍是當務之急,下半年把此作為主要關注點來抓,優勝劣汰,優化銷售隊伍。

  2)、進一步完善各種管理制度,建立明確的管理辦法,提高業務人員工作積極性,目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度責任心,加大對制度的落實、執行力度,完善工作匯報制度,加強周報、月總結的制度落實。

  3)、提高銷售人員的素質和業務能力。

  通過培訓學習等提高銷售人員的業務能力,讓每個銷售人員都走出去,及時掌握市場信息和競爭對手等情況,主動性的開展工作,工作到位培養銷售人員發現問題,總結原因并提出建議,提高業務水平,促進銷售業績。

  4)、建立多種銷售渠道,結合自身優勢,通過同行業內優秀企業合作,通過配套加工等方式,實現銷售業績,以物美價廉的配套產品提升公司的競爭力,擴大公司知名度。

  5)、加強技術能力,拓展設計思路,具體依據用戶各種使用要求、設計合理方案及解決立體車庫型材大批量生產工藝;

  6)、制定可行的檢驗手段,解決日常檢驗周期過長問題;

  7)、繼續加強現場管理,年內實現4S管理。

  縱觀全年目標任務,雖然壓力依舊很大,但我們相信有壓力才有動力,有目標才有方向,我們會以積極的心態去面對和解決,順應時代潮流,開拓創新,努力工作,爭取完成目標任務。

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