行政工作總結(jié)通用【15篇】

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的行政工作總結(jié)，歡迎大家分享。

行政工作總結(jié)1

　　20xx年度過，回顧自20xx年9月19號正式開業(yè)以來來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識和管理意識，嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下：

　　一、加強所屬員工政治思想教育，強化責(zé)任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。

　　人事部門屬大廈職能部門，現(xiàn)共有人員5名，其中經(jīng)理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)。

　　一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實工作責(zé)任制，年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

　　二、認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

　　酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備。

　　除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，進(jìn)行合理定員，確保工作效率化。

　　大廈現(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計91名，其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理)，司機班3人，財務(wù)部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房14人)，服務(wù)中心9人，在所有人員中，總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理1名，主管4名，領(lǐng)班7名，員工61名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%，員工占總?cè)藬?shù)的67%，現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。

　　三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。

　　檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、總部來文、上報和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動等9個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個類別。

　　要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中，均沒有出現(xiàn)問題。

　　四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作，維護(hù)員工合法利益。

　　薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報，是員工比較關(guān)心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有29名員工工資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的.促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核，確保工資的準(zhǔn)確，維護(hù)員工的切身利益。

　　五、衛(wèi)生管理、精神文明建設(shè)工作。

　　衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事，食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作，由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實衛(wèi)生管理責(zé)任制，對每次檢查情況進(jìn)行通報，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰，對庫房食品及時進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報廢，嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料。

　　精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設(shè)工作，對大廈各項工作至關(guān)重要，作為市級精神文明單位，今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo)，按時參加例會，填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

　　六、員工餐和員工宿舍管理。

　　做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時加強員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。

　　其次加強宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍30間，其中男員工宿舍19間，女員工宿舍11間，住宿舍人員共計41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。

　　七、組織協(xié)調(diào)工作。

　　在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作，在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項工作組織協(xié)調(diào)得力，沒有出現(xiàn)問題。

　　八、存在的問題和改進(jìn)的方法。

　　在取得輝煌成績的同時，我們也認(rèn)識到部門還存在有很多問題有待于改進(jìn)，主要歸納為以下幾個方面：

　　1、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗方面還不成熟，了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網(wǎng)絡(luò)辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng)，上報文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行，有時會造成一些行業(yè)通知不能及時傳達(dá)到人事部和上報工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn)，逐步提高管理水平。

　　2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)�業(yè)，缺乏技能培訓(xùn)資料，目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行，造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓(xùn)機構(gòu)取得聯(lián)系，對主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，之后再由各部門主管、經(jīng)理對所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級匯報工作情況，針對這方面，今后還要加強部門人員的教育，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強工作請示匯報力度。

　　4、員工就餐管理制度落實不夠，造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費現(xiàn)象，今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度，做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合，同時加強員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質(zhì)量。

　　5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀(jì)人員的處理不及時，造成管理松懈，今后要加強日常工作檢查力度，并實行檢查考核記分制，對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時處理，并做好統(tǒng)計，每季度對部門統(tǒng)計情況進(jìn)行通報。

行政工作總結(jié)2

　　一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

　　1、經(jīng)過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；經(jīng)過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；經(jīng)過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、團(tuán)體意識，增強班組的凝聚力；

　　2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且經(jīng)過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，經(jīng)過6S活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

　　二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

　　依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集，經(jīng)過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜供給依據(jù)，并且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。

　　三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、經(jīng)過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的'，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；

　　2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

　　經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

　　五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量

　　為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

　　六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

　　xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如：_年區(qū)域年終總結(jié)會、。.。公司接待、質(zhì)量體系審核組、_區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、_區(qū)域_年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故

　　堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，經(jīng)過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，_年各項安全工作零事故。

　　存在不足：

　　1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺；

　　2、人員思想引導(dǎo)不到位，_年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。

行政工作總結(jié)3

　　總計人：

　　職位：行政

　　時間：20xx年xx月xx日

　　進(jìn)入九月份以來，工作能力有了質(zhì)的飛躍。掌握了一些簡單的做事技巧。同時發(fā)現(xiàn)了一些問題，在這里一一列出，并提出自己的建議及看法。

　　問題一：

　　現(xiàn)在行政管理工作面臨很大難度，其根源就是沒有明確的獎罰制度。指出的問題沒人聽，沒人配合、更沒人改進(jìn)。行政沒有權(quán)威性，工作很被動。

　　我的建議及看法：

　　建議出具各獎罰機制，完善各管理制度。必要的時候可借鑒別家公司的方法，另外，上級要起表率作用，言出必行，對于一些不按照制度行事的員工必究其責(zé)任（不能只用精神上的打擊要有物質(zhì)上的懲罰），提高各崗位執(zhí)行力，肅清各崗位辦事拖拉執(zhí)行力不足等不正之風(fēng)。

　　事例一：

　　上次在早會上說的付款憑證上不能寫客戶名稱那件事，早會上說了但是并沒有執(zhí)行，這只是你發(fā)現(xiàn)的冰山一角，實際上有很多你說過了但是并沒有執(zhí)行事件，行政記住了會去監(jiān)督，但是總是有忘記的時候，如果他們自己不操心，行政就很被動，一旦行政也把這件事給忘記了，那這個事情的提出就沒有了它的意義。這種情況可以采用行政處罰的方法，或者先口頭警告，后處罰。有的時候只靠行政監(jiān)督，對，監(jiān)督這個詞的本意也只是起到一個督促的作用，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，行政這邊也有很多是事情，其他的崗位在工作上也有很多領(lǐng)域?qū)τ谛姓�來說是陌生的。要讓他們自己操自己的心，明確各崗位的職責(zé)。（崗位職責(zé)我們下邊再說）

　　事例二：

　　上次辦公室5S的提出，財務(wù)室這邊都很認(rèn)真的在做，那天晚上我們都加班到很晚，我和小程是最晚走的，基本上都到9點了，我負(fù)責(zé)的區(qū)域都很認(rèn)真的去打掃了，包括咱們財務(wù)室的門，上邊有很多膠帶，那是用鋼絲球一點一點擦掉的。第二天早上我履行自己的職責(zé)去檢查各部門衛(wèi)生，結(jié)果差強人意，這也是我們執(zhí)行力明顯不足的體現(xiàn)，我把不合格的一一列舉，做出表格，但是你并沒有出具出措施，還是剛才的老方法，可以先口頭警告，然后再進(jìn)行罰款。你說過，有的時候光說不做等于零，做了不監(jiān)督還是等于零，其實不是有些時候，是任何時候。這種不獎不懲的管理讓我們覺得付出并不等于回報，干的好并不等于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，而那些鉆空子的人總是會洋洋得意的。這是管理上很大的漏洞，希望領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮，使這種情況盡快得到改觀。

　　事例三：

　　每月例行的工作總結(jié)，這是每個人都必須履行的責(zé)任，為什么每次都要讓行政去催？那他們吃飯要不要我提醒？還有上次你讓我統(tǒng)計的工作崗位職責(zé)，流程及注意事項，各考核表等，我建議由財務(wù)部出具工作計劃找其本人簽字，若是不能按計劃及時上交就給予行政處罰，然后出具相關(guān)制度。這樣一來，他們肯定就長心了，有些時候就是要殺雞儆猴，讓員工感到緊張，才是一個制度健全公司領(lǐng)導(dǎo)人必須具有的素質(zhì)。（我之前的單位都是這種情況）。若是一直持續(xù)這種情況放任自流，那行政的工作效率怎么提高？行政總是催促他們，第一影響其工作，第二影響其心情。其中的利害關(guān)系，這里不贅述。

　　事例四：

　　包括咱們財務(wù)部日常排值日值班也是一樣的，周六日值班可以報給行政，值日不遵守可以進(jìn)行處罰，方法同上。

　　事例五：

　　考勤卡的亂象，本人建議有兩個解決方案：1、考勤卡還是由本人收回核對，在考勤卡上簽字并交由部門主管，最后交予行政，行政核算工資的時候若是再有問題直接默認(rèn)為沒有上班或者其他情節(jié)。2、和上述步驟一樣，行政以紙字通知方式，歷數(shù)考勤卡的相關(guān)問題，出現(xiàn)一次罰款5元，考勤由當(dāng)事人解釋后正常核算。只有建立起健全的制度，才能真正的提高行政的工作效率。

　　問題二：

　　咱們公司的崗位職責(zé)劃分的亂象。導(dǎo)致很多工作上無人問津無人監(jiān)管的死角，直到出了大事，才有所覺悟，但這時候大多只是亡羊補牢了。

　　我的建議及看法：

　　建議明確各崗位職責(zé)，橋歸橋路歸路，現(xiàn)在存在死角問題的分配一定要找與其相關(guān)人員，至少是熟悉這個領(lǐng)域的人員。各司其職，才能把工作做好，避免有些重復(fù)做、有些沒人做的情況。

　　事例一：

　　上次原料倉那批物料報廢的事情，當(dāng)然現(xiàn)在說這個已經(jīng)是亡羊補牢了，但是我們應(yīng)該從中看到什么，這就是我們管理上的死角，其他部門、其他領(lǐng)域肯定還有像那件事的這樣那樣的死角，管理者要善于發(fā)現(xiàn)，廣泛汲取各崗位及基層員工意見，對上次那件事最清楚的不過就是原料倉的主管尚軍營，關(guān)于物料的問題具體的崗位劃分，鄙人認(rèn)為應(yīng)該規(guī)劃給原料倉主管，以后像這種事情原料倉發(fā)現(xiàn)之初就應(yīng)該上報。或者規(guī)定適量的安全庫存。對于工藝改良后的原料要及時統(tǒng)計等。像這樣不斷發(fā)現(xiàn)問題不斷的更新崗位職責(zé)和獎罰制度，不愁企業(yè)做不好。（咱們的生產(chǎn)經(jīng)理上位之后肯定會減少這方面的事情發(fā)生）。

　　事例二：

　　還是上邊那件有關(guān)銷售部的事情，說實話在早會上或者開會的時候大家說的有關(guān)銷售部的'種種我總是云里霧里，因為她們的工作我并沒有接觸過，甚至是不懂。所以我都會選擇性的記憶，很多銷售部專業(yè)性的事情我都記不住，也不知道該怎么辦，建議銷售部主管盡快上位，關(guān)于銷售部具有專業(yè)性的問題可在早會上直接溝通（銷售部主管必須要有責(zé)任心，并賦予其權(quán)利，可對下屬口頭警告和罰款。管理是一層一層的，你不能也沒有精力去一個一個的管，要主管和制度相輔相成，這樣一來，第一你的工作量減輕，第二，方便管理，有很多專業(yè)性死角基層主管比你更清楚，他們會更貼切、適應(yīng)性的進(jìn)行管理。）

　　事例三：

　　門衛(wèi)走的時候要把買菜的工作交接給我，我很迷茫，第一，對于這份工作我的專業(yè)性不夠，很容易出差錯，第二，我不具備去做這份工作的時間和精力。雖然覺得不合理但終歸是不知道該怎么辦，xxx倒是很贊成門衛(wèi)跟我交接。其實日常工作中有很多事情我都不知道該不該自己去做，這也是咱們的崗位劃分不健全，很多事情沒有明確的責(zé)任人，我個人認(rèn)為有些工作是由與其相關(guān)部門自己協(xié)調(diào)的，不能什么事都找行政，在決定這件事交給誰來做之前，要考慮其合理性和可行性。這同樣適用于財務(wù)部的其他崗位。

　　這月總結(jié)：上次工作總結(jié)中你提出的更新員工通訊錄的事情，已經(jīng)落到實處。這月的工作也很忙碌，再加上王總提出的各會議的參加及記錄，我每個月要參加的會議如下：財務(wù)部、生產(chǎn)部，每周至少一次的例行會議并做會議記錄，因行政工作的特殊性和咱們公司特色的雙軌制管理，我還要去參加每周一次的公司綜合部例行會議。這極大的壓縮我的時間，我經(jīng)常會感到工作做不完，感到力不從心，也學(xué)會了把一些簡單的事情交給xxx，同時我也請教xxx做行政工作的技巧和方法。希望領(lǐng)導(dǎo)給我時間加以適應(yīng)。

　　下月計劃：

　　一、算工資時出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行改進(jìn)。

　　二、不斷的探索新的辦事技巧和方法。協(xié)助你和主管做好日常工作。

　　三、完善常用鑰匙短時間領(lǐng)用的相關(guān)手續(xù)。

行政工作總結(jié)4

　　一年來，計生局認(rèn)真貫徹落實省、市關(guān)于計劃生育依法行政工作的會議及文件精神，全面推進(jìn)計劃生育法制建設(shè)，努力提高行政執(zhí)法水平，有力地推動了全區(qū)計劃生育依法管理機制的全面建設(shè)。

　　一、 認(rèn)真開展《人口與計劃生育法》及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)活動，進(jìn)一步提高干部群眾的法制意識 為了提高《人口與計劃生育法》的宣傳力度，培訓(xùn)一支業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)法隊伍，我們采取多種措施、開展了多渠道、多層次、全方位的學(xué)習(xí)宣傳活動。一是抓好入戶宣傳和上街宣傳咨詢活動。將《人口與計劃生育法》下發(fā)到鎮(zhèn)、村、組，使育齡婦女人手一冊。與此同時，我們先后組織了上街宣傳咨詢活動6次，接待咨詢?nèi)罕?000人，向群眾散發(fā)宣傳品7000多冊。二是搞好執(zhí)法培訓(xùn)。為了使廣大計生干部學(xué)好法、用好法，2月3日，法規(guī)科利用春訓(xùn)會之機對中心戶長以上干部進(jìn)行了培訓(xùn)，截止目前，全區(qū)共舉辦專題講座 3場次，已有 3000名中心戶長以上干部普遍接受了一次輪訓(xùn)。三是面向群眾進(jìn)行全方位多形式的宣傳普及。各鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)政策法規(guī)的干部自備講稿，登臺宣講《人口與計劃生育法》，受到基層的普遍歡迎。四是組織部分民間藝人，將《人口與計劃生育法》內(nèi)容用秦腔、快板、三句半等文藝形式編排成文藝節(jié)目，由區(qū)計生局分別發(fā)至各鎮(zhèn)辦文藝隊，編排成群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目，在各村巡回演出，收到了良好的宣傳效果。通過深入扎實的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)，使各級計劃生育干部群眾都能全面掌握《人口與計劃生育法》，提高了干部依法行政、依法管理的意識，增強了群眾自覺履行法定義務(wù)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識。

　　二、 規(guī)范管理，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制 為了創(chuàng)造一個規(guī)范有序的行政執(zhí)法工作環(huán)境。我們注重抓了以下三個方面的工作。一是健全行政執(zhí)法機構(gòu)。計生局為政策法規(guī)科選配科長 名、工作人員2名，均為大專以上文化程度。為了推行執(zhí)法責(zé)任，我們及時明確了科室的職責(zé)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)及獎勵考核辦法，保證了各項工作的'正常運行。在此基礎(chǔ)上，我們注重抓了執(zhí)法隊伍建設(shè)。截止目前，全區(qū)共落實計劃生育行政執(zhí)法人員60名。二是認(rèn)真建立并落實計劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制和監(jiān)督制。計生局年初與各鎮(zhèn)辦計生辦都簽定計劃生育行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書，各鎮(zhèn)辦與村（居）委會也簽定目標(biāo)責(zé)任書，將年度工作目標(biāo)層層落實到基層、到人。使年度行政執(zhí)法工作真正做到思路清晰、任務(wù)明確、措施具體、落實到位。與此同時，我們按照上級要求，狠抓了行政執(zhí)法各項規(guī)章制度的建立。迄今為止，先后建立了行政執(zhí)法公示制度、違法行為責(zé)任追究制度、民主評議制度等一系列規(guī)章制度，在村（居）委會一級推行了“一二三”工作機制，即“一帶頭”（黨員干部帶頭），“二公正”（公正執(zhí)法，公正獎罰），“三公開”（生育政策公開、管理程序公開、計生事務(wù)公開），將各種制度的落實情況納入對各鎮(zhèn)辦計生工作的逐月考評，有力地促進(jìn)了各項制度的落實。近兩年以來，全區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)計生干部有任何違法行政事件，也未因此引發(fā)群眾上訪。三是嚴(yán)格規(guī)范各種執(zhí)法程序。在生育指標(biāo)審批、病殘兒鑒定、辦理《流動人口婚育證明》時，我們嚴(yán)格把關(guān)，做到“領(lǐng)導(dǎo)不齊不上會、材料不齊不上會、審查有疑點不上會”，并實行嚴(yán)格的審批前審查制，有效地杜絕了錯批二胎指標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　三、 嚴(yán)格按照省《條例》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，認(rèn)真抓好計生政策法規(guī)的落實 為了嚴(yán)格行政執(zhí)法程序、建立起有效的依法行政機制，我們首先按照《行政處罰法》、《人口與計劃生育法》及省《條例》要求，在計生執(zhí)法中統(tǒng)一推行并使用了“七種執(zhí)法文書”，公布了有獎舉報制度，設(shè)立了舉報箱、公開舉報電話，明確了區(qū)級、鎮(zhèn)辦級、村級三級執(zhí)法監(jiān)督員，使計生執(zhí)法工作形成了全社會共同參與、齊抓共管的良好局面。其次是大力宣傳國家人口計生委“七不準(zhǔn)”工作，將各種案件的處理情況向群眾公布，并將群眾對干部執(zhí)法工作的滿意度納入計生工作考核，保證了干部正確執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法行政。第三是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。實行了領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待周制度和領(lǐng)導(dǎo)干部輪流包查重要信訪案件制度，保證了信訪案件優(yōu)質(zhì)結(jié)案率年年達(dá)到 00%。xx年度共處理群眾來信和電話舉報案件7例。第四是認(rèn)真落實《計劃生育技術(shù)服務(wù)條例》基本項目免費規(guī)定，對群眾在區(qū)鎮(zhèn)兩極服務(wù)站施行計生“四術(shù)”一律予以免費，保證了計生各項法規(guī)的落實。

　　總之，我們在一年的行政執(zhí)法工作中做了一定的工作，取得了一定的成績，但仍然存在一些亟待解決的問題，如社會撫養(yǎng)費依法征收工作即是我們目前面臨的執(zhí)法難點和重點。在新的一年的行政執(zhí)法工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)，深入研究，采取對策，努力探索和尋找新時期行政執(zhí)法工作的新

行政工作總結(jié)5

　　回憶入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，順當(dāng)完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積存工作閱歷，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這入職來的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、前臺日常接待工作

　　1、來賓接待，能夠做到問清身份后準(zhǔn)時禮貌引見，對于沒有提前預(yù)約的'來賓妥當(dāng)接待后盡快電話通知相關(guān)部門，接待做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等;

　　2、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，仔細(xì)接聽每一部電話，嫻熟各部門分機號，重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到了不遺漏，不延誤;

　　3、能夠準(zhǔn)時更新公司通訊錄，便利公司各部門間工作溝通;

　　4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展現(xiàn)公司形象、效勞的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

　　二、行政及其他臨時性工作

　　1、學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度;嫻熟把握公司各個產(chǎn)品成效，為電話推廣打根底;

　　2、幫助行政打電話督促參加瑪卡協(xié)會和學(xué)會的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細(xì)表;

　　3、簽收快遞信件，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺妥當(dāng)保存;

　　4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止x月底，意向客戶x個。在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都仔細(xì)完成了各項工作，但有時也有缺乏的地方，不夠細(xì)心，有時候解決問題也所欠缺，在x年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作規(guī)劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。新的規(guī)劃如下：

　　(1)努力提高效勞質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出過失。效勞態(tài)度要良好，接待客人要不斷積存閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。

　　(2)加強禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配，以及答復(fù)客戶提問技巧等等。

　　(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問儲藏，一方面能準(zhǔn)時精確地答復(fù)客戶的問題，精確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的答復(fù)客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)時機為公司作宣傳。

　　盼望在新的一年里通過自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂。最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有時機和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這x個月來對我工作的熱忱幫忙和悉心照顧。雖然我還有許多閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任金諾的明天會更好!

　　行政工作總結(jié)最新報告

行政工作總結(jié)6

　　回憶20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

　　一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作

　　根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。

　　二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序

　　檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx等公司的`檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶著下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案喪失和損壞。

　　三、保障有力，做好物資管理

　　接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購置大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財

　　務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。

　　四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行

　　按照國家工商部門的規(guī)定，定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

　　五、其他工作完成情況

　　1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。

　　2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。

　　六、明年需要努力的方向及工作思路

　　在現(xiàn)有的工作根底上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢的開展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。20xx年將是工程大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織，加強團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

行政工作總結(jié)7

　　前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認(rèn)識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的.過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。

　　(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地，

　　也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習(xí)，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認(rèn)識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。

　　(二)前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性，

　　大到公司總經(jīng)理、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細(xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

　　(三)前臺的工作紛繁蕪雜，

　　在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐�及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意

行政工作總結(jié)8

　　一、加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平

　　（一）清理確認(rèn)行政執(zhí)法主體。一是做好行政執(zhí)法主體資格清理，按照現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章以及三定方案對區(qū)級各執(zhí)法部門的執(zhí)法主體資格進(jìn)行清理，確認(rèn)我區(qū)xx個部門具備行政執(zhí)法權(quán)限，并向社會公布。二是做好行政執(zhí)法依據(jù)梳理，繪制執(zhí)法流程和行xxx力運行流程圖，明確各項執(zhí)法依據(jù)xx條，并公布全區(qū)行政執(zhí)法部門的名稱、執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)等信息內(nèi)容。三是進(jìn)一步規(guī)范行xxx力委托行為，嚴(yán)格禁止超越權(quán)限委托、轉(zhuǎn)委托、再委托。

　　（二）清理整頓行政執(zhí)法人員。嚴(yán)格行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證和審查制度，堅持按規(guī)定范圍和條件頒發(fā)行政執(zhí)法證件，對全區(qū)執(zhí)法部門的所有執(zhí)法人員資格進(jìn)行全面清理整頓，對不符合執(zhí)法資格和條件的人員不予核發(fā)行政執(zhí)法證件，不得從事行政執(zhí)法工作。經(jīng)清理，目前全區(qū)持有《行政執(zhí)法證》執(zhí)法人員共xx名。組織新上崗執(zhí)法人員培訓(xùn)考試xxx名，年審行政執(zhí)法證xxx個。

　　（三）加強行政執(zhí)法人員培訓(xùn)。一是全區(qū)各執(zhí)法部門制定執(zhí)法培訓(xùn)教育制度，定期組織公共和專業(yè)法律知識培訓(xùn)講座xx場次，培訓(xùn)人員xx余人次。二是結(jié)合區(qū)政府常務(wù)會議會前講法要求，開展與行政執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)專題講解活動x次，執(zhí)法部門領(lǐng)導(dǎo)干部參會xxx人次。三是邀請區(qū)法院辦案人員開展以案說法教育活動，結(jié)合具體案例剖析，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。

　　二、健全執(zhí)法工作機制，改進(jìn)執(zhí)法方式

　　（二）完善行政執(zhí)法與行政審判聯(lián)系機制。建立行政執(zhí)法和行政審判聯(lián)合調(diào)研制度，會同區(qū)法院召開聯(lián)席會議x次，分析研判全區(qū)行政訴訟案件受理、審判和執(zhí)行情況。區(qū)政府常務(wù)會專題聽取區(qū)法院對行政執(zhí)法工作的意見和建議，對執(zhí)法部門提出整改要求。各執(zhí)法部門主動加強與區(qū)法院的聯(lián)系和交流，積極聽取區(qū)法院反映的.行政執(zhí)法方面的問題，改進(jìn)方法。

　　（三）建立完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機制。建立行政執(zhí)法部門查辦或發(fā)現(xiàn)的涉嫌犯罪案件移送偵查機關(guān)審查機制，完善兩法銜接聯(lián)席會議制度、案件會商制度、信息報送制度，制定兩法銜接考評辦法，會同區(qū)檢察院召開兩法銜接培訓(xùn)工作會，定期檢查兩法銜接工作開展情況，各執(zhí)法部門依法依規(guī)將涉嫌犯罪的行政執(zhí)法案件移送司法機關(guān)。

　　（四）建立隨機抽查事中事后監(jiān)管機制。建立健全雙隨機一公開工作機制，督促執(zhí)法部門制定工作實施細(xì)則，建立抽查事項清單、市場主體名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫。全區(qū)抽查事項清單xx項，執(zhí)法部門運用雙隨機一公開機制開展執(zhí)法xx人次。

　　三、強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為

　　（一）推進(jìn)行xxx力依法規(guī)范公開運行。深入推進(jìn)行xxx力電子平臺公開運行，嚴(yán)格實施行政許可目錄管理，以《縣（市、區(qū)）行政許可項目目錄》為基礎(chǔ)，優(yōu)化行政許可xxx項，并編制《x區(qū)行政許可項目目錄》。健全行xxx力清單制度，參照省上公布的縣（市、區(qū)）行xxx力指導(dǎo)清單，優(yōu)化權(quán)力事項xx項，規(guī)范行xxx力事項名稱、要素和流程圖。加強行政職權(quán)事項動態(tài)管理，出臺《x區(qū)行政職權(quán)目錄動態(tài)調(diào)整管理辦法（試行）》，按照法律法規(guī)部和門三定方案，調(diào)整權(quán)力事項xxx項，強化行xxx力運行監(jiān)督，實現(xiàn)行xxx力按照流程規(guī)范運作。

　　（二）強化行政執(zhí)法監(jiān)督。進(jìn)一步加強執(zhí)法資格管理，細(xì)化執(zhí)法流程，健全取證規(guī)則。認(rèn)真落實《x市行政執(zhí)法自由裁量權(quán)實施辦法》，細(xì)化行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)xx條，公開裁量范圍、種類和幅度，編撰《行政執(zhí)法自由裁量權(quán)指導(dǎo)案例》。加強行政執(zhí)法監(jiān)督，對食品藥品、城市管理等重點執(zhí)法領(lǐng)域開展專項監(jiān)督檢查x次。認(rèn)真落實行政執(zhí)法案卷評查制度，組織相關(guān)執(zhí)法部門和區(qū)級法律顧問集中評查執(zhí)法案卷xx件，備案重大行政處罰案件xx件，依法辦理行政執(zhí)法投訴x件。

　　（三）推進(jìn)規(guī)范文明執(zhí)法。我區(qū)作為中央、省、市確定的綜合行政執(zhí)法體制改革試點城區(qū)，以整合執(zhí)法職能，減少執(zhí)法層級、精簡執(zhí)法隊伍、推進(jìn)執(zhí)法重心下移、充實基層一線執(zhí)法力量為改革思路，出臺《x區(qū)綜合行政執(zhí)法體制改革試點工作實施方案》，積極推進(jìn)跨部門跨行業(yè)綜合執(zhí)法。探索區(qū)域治理大聯(lián)動體制機制建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)、管理、執(zhí)法的協(xié)調(diào)和聯(lián)動。加強重點領(lǐng)域的執(zhí)法力量和執(zhí)法力度，認(rèn)真開展食品藥品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)等重點領(lǐng)域執(zhí)法檢查。

行政工作總結(jié)9

　　回顧半年的工作，有成功也有不足,我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務(wù),但高興之余也有憂慮,我們沒有足夠的工作經(jīng)驗,只能靠自己摸索,處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學(xué)生會工作了一年，但需要學(xué)習(xí)的地方還是很多，我離開了自己的部門，到了另外的崗位上，一開始我對督導(dǎo)的理解就是督促和檢查指導(dǎo)各部門工作，其實這是片面的，我支學(xué)生會是一個大的集體，不管大事小事都與我息息相關(guān)，所以我要做的是深入到各個部門去了作。本學(xué)期的我的工作總結(jié)如下：

　　一、工作方面

　　九月份各部門對大一進(jìn)行了招新干事，從交申請書，到面試，到實習(xí)這一系列階段來考驗他們，到現(xiàn)在，每個新干部已熟練掌握自己本部門的職責(zé)，并認(rèn)真完成任務(wù)。學(xué)生會本著“敢為人先、勇為人先、銳意進(jìn)取”的工作態(tài)度，負(fù)責(zé)、認(rèn)真、勤懇的完成各項任務(wù)，致力于實現(xiàn)督導(dǎo)客觀、公正、權(quán)威的評價各部工作的作用，不辜負(fù)系領(lǐng)導(dǎo)和老師的重托。在本期工作即將結(jié)束之際，回顧半年來的工作歷程，我在各個部門都檢查過情況，并且提出建議和意見，在其檢查過程中，每個部門都存在著不同大小的問題，參加過各部門的工作總結(jié)會議，了解了他們在工作中的遇到的困難，既然發(fā)現(xiàn)問題，我們就要解決問題，并且要將工作做得更好，更細(xì)致，將錯誤和失誤降到最低。我深深地感到：學(xué)紀(jì)部每天查堂、^v^每天檢查衛(wèi)生、宿管部每天查寢，他們的工作每個人都看在眼里，看到了他們的付出和努力。然而，每個人的成功的喜悅，這種合作的快樂讓人回味。

　　二、活動方面

　　本學(xué)期學(xué)紀(jì)部主辦了“演講比賽”，文娛部主辦了“假面舞會”，宿管部主辦了“寢室文化節(jié)”，這幾個活動都取得了圓滿的成功。其實活動不在于數(shù)量多少，在于精，在于其質(zhì)量及其是否被同學(xué)所關(guān)注、支持，是否能為本系同學(xué)甚至他系同學(xué)提供學(xué)習(xí)或者豐富課外生活的平臺，是否能真正意義上通過舉辦活動來鍛煉各部長、干事的辦事能力，是否能為學(xué)生會積累眾多經(jīng)驗。

　　運動會是我們?nèi)�校無論是老師還是同學(xué)都十分注重的大型團(tuán)體活動,不僅僅能鍛煉個人,更加能體現(xiàn)團(tuán)隊意識與服務(wù)意識,增強同學(xué)們的凝聚力與奮斗精神.本屆運動會，我們系取得了四個第一名，為系里爭奪了很大的榮譽，這是我們大家的驕傲。每一項活動的順利舉行，都離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體系學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。

　　三、監(jiān)督學(xué)生會成員的思想動態(tài)及循私舞弊的現(xiàn)象

　　定時到各班級檢查人數(shù)，到教室和寢室檢查衛(wèi)生和到寢人數(shù)，并將情況及時反饋給系領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常參加各部門會議來了解部長的.思想動態(tài)，常與廣大同學(xué)接觸，以便了解學(xué)生會干部的日常行為以及是否有循私舞弊的現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有循私舞弊現(xiàn)象的情況，就及時上報到系里或在學(xué)生會大會上提出，解決。

　　1、端正作風(fēng)。在學(xué)生會工作是一種鍛煉，是一個先苦后甜的過程。不要把在學(xué)生會工作看成是一種負(fù)擔(dān)，更不能以學(xué)生干部自居。要切實樹立為同學(xué)們服務(wù)的思想并付諸于行動，并在工作中不斷鍛煉自己的能力。

　　2、團(tuán)結(jié)合作。各部門主辦活動其他部門不夠很好的配合，這既影響效率又影響工作。

　　3、工作的積極與主動性。要懂得“在其位，謀其職”的含義，堅持到最后才是最好的。

　　以上是我對學(xué)生會在本學(xué)期有關(guān)工作的總結(jié)，對于好的方面，我們會繼續(xù)努力，再接再厲。對于缺點和不足，我們將用“查漏補缺”的方法找出解決問題的關(guān)鍵，以進(jìn)一步提高工作效益、工作質(zhì)量，為我們團(tuán)總支學(xué)生會更好的服務(wù)。同時，也希望下學(xué)期在大家的共同努力下，學(xué)生會的工作能做得更好。

行政工作總結(jié)10

　　人事行政部自成立以來一直遵循“小步慢跑地推進(jìn)人力資源工作”的指導(dǎo)方針，時至今日已構(gòu)建出相對系統(tǒng)的人力資源管理體系。結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性意見，20xx年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價值，實現(xiàn)從服務(wù)業(yè)務(wù)向促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)變”。各模塊主要工作成績?nèi)缦拢?/p>

　　一、20xx年主要成績概述：

　　1、招聘：從零起步，著手公司品牌打造：通過網(wǎng)絡(luò)廣告等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度，吸引一定各式人才。

　　2、培訓(xùn)：培訓(xùn)部門員工，提高員工服務(wù)品質(zhì)；編寫一系列員工培訓(xùn)資料。

　　3、薪酬：搭建薪酬體系，結(jié)合薪酬調(diào)查，設(shè)置合理的薪酬。

　　4、績效考核：搭建簡單考核體系，為全面開展360度績效考核做好熱身；設(shè)置年終考核指標(biāo)，提高量化率。

　　5、企業(yè)文化：創(chuàng)新文化活動，營造溫馨工作氛圍。

　　6、員工關(guān)系：通過各項訪談，適時掌握員工心態(tài)并加以輔導(dǎo)；管理各項異動情況，為人事決策提供可供參考的.人員數(shù)據(jù)。

　　7、行政后勤：公司辦公用品、固定資產(chǎn)的規(guī)劃、采購、調(diào)配、管理；車輛調(diào)度、管理；公司各活動的組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:

　　二、20xx年具體業(yè)績?nèi)缦拢?/strong>

　　1、招聘：20xx年使用51job、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站，參加學(xué)校免費招聘會，保持與各人才市場之間的信息交流，盡力滿足招聘需求。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據(jù)各部門的招聘進(jìn)度及時發(fā)布或暫停有關(guān)信息，保障對外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié)，約對400人進(jìn)行電話溝通，組織各職位的面試及復(fù)試，錄用人。

　　2、培訓(xùn)：

　　（1）內(nèi)部員工的培訓(xùn)：提供鍛煉機會給部門員工，提高部門各模塊員工的專業(yè)技能，適時創(chuàng)造跨模塊工作機會，培養(yǎng)員工全面的人力資源技能。注重提升部門員工服務(wù)意識，確保服務(wù)品質(zhì)

　　（2）公司新員工培訓(xùn)，編寫《新員工手冊》《5S管理》等一系列培訓(xùn)資料，幫助公司新入職員工迅速了解公司，熟悉內(nèi)部流程，提高工作效率。

　　3、績效考核：管理員工考勤數(shù)據(jù)，為公司管理員工提供參考依據(jù)；制定招商部月度考核指標(biāo)、提高公司管理的量化度，促進(jìn)招商業(yè)績。制定公司年度優(yōu)秀員工考核、優(yōu)秀團(tuán)隊考核指標(biāo)，對員工進(jìn)行平等地考核，以便獎勵優(yōu)秀個人和團(tuán)隊。同時，通過考核讓員工認(rèn)識到自身的優(yōu)缺點，發(fā)揚長處，改進(jìn)不足。

　　4、行政后勤:行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

行政工作總結(jié)11