回顧工作總結(集錦15篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的回顧工作總結,歡迎大家分享。
回顧工作總結1
轉眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在x的三年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的`顧客,努力提高我們x的銷售,進一步提升品牌的知名度。在x這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對x20xx年的總結:
一、認真學習,努力提高
我們必須大量學習專業知識,以及銷售人員行業的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題
通過這半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
回顧工作總結2
20xx學年,我擔任了小學男生的生活老師。在一年的工作中,我感觸頗深。作為學校學生管理中的一個新角色,沒有前人經驗可以借鑒,我只能是在探索中慢慢積累。較好的淘寶店鋪不過在政教處的帶領下和自己的不斷努力下,覺得自己的工作還是進行得有條不紊。現將這一年的工作總結如下。
生活老師,首先必須先從寢室的常規管理做起。所以我每個星期都要下寢室至少3次,尤其是晚自習結束以后,我都會去寢室值班,希望能多了解學生一點。寢室是學生的第二個家,只有抓好寢室的衛生和紀律等常規,才能讓學生有一個比安靜,整潔的休息的良好環境。所以每天我都會去政教處了解寢室的常規檢查結果,把每天的扣分情況做一個記錄和對比。對于相對扣分比較嚴重的寢室和個人,我都會與班主任和她們及時進行溝通,由于高考的臨近,學生都很抓緊時間學習,基本上寢室表現都比較好,相對問題比較嚴重的就是“混合寢室”,也就是所謂的“真空地帶”,這些寢室里的學生是來自幾個班級的,管理起來有一定的難度,我就特別關注的多一點,比如下寢室的次數就特別多一點,利用中午靜校和晚上靜校的時間,多和學生聊天,也多強調一些學校的制度和要求。為了搞好寢室工作,我們制定了“寢室日常行為規范”、“寢室衛生安排”、等制度。對學生進行“遵規守紀”、“文明禮貌”、“愛護公物”等方面的教育。
同時嚴格規范學生請假制度,做到學生該在寢室里的時候,一個也不少;不該在寢室里時,一個也不多,并及時與班主作聯系。同時學校也設立了獎勵制度,每月都設有優秀寢室的評比,獲獎寢室在每月的德育考核中都能有加分。這樣學生的積極性也就被調動起來了。同時,我們還開展了一系列的寢室文化活動。學生發揮自己的聰明才智,較好的淘寶店鋪自己動手,布置寢室,簡單大方,又充滿創意,取得了很不錯的成果,使學生的小家更加融洽,迸發出勃勃生機。經過學校政教處的一系列活動,今年的寢室氛圍變得更加整潔,融洽,是一個可以使學生們身心得到放松的休息的好地方。
做好了常規檢查,保證寢室外在環境,我想和學生的溝通,做好一些力所能及的心理輔導工作,也應該是生活老師的職責所在。為此,我覺得學生在正確處理考試壓力和與同學之間的交往能力可能會相對比較薄弱一點,我查閱了很多資料,同時在這兩方面做了比較多的工作。由于生活老師工作的對象是全體男生范圍較大,所以我就和各班主任以及寢室樓層的管理老師加強聯系,了解了較需要幫助的對象,對她們給予額外的關注。六年級考試頻繁,課業負擔較重,學生一直生活在高壓地帶,如何對待考試分數和名次,如何定位自己顯得特別重要。給孩子以特別的指導。幫助該學生正確定位自己,建立良好的心態成功迎接各種考試。
在走訪寢室的過程中,發現學生的交往能力比較欠缺,因此這方面的工作我也略微多下了一點功夫。我覺得讓學生明確處理好人際關系意義重大。建立正常的人際關系是社會文明進步的重要表現,處理好人際關系也體現著人的知識和修養,人際關系狀況關系著個人的成長和成才。現在的學生大多都是獨生子女,從小優越感強,唯有在與別人的比較中才能充分認識自己,離開了交際對象或可供比較對象,較好的淘寶店鋪就失去了衡量自己的尺子和照鑒自己的.鏡子。一個學生如果終日獨來獨往,孤僻冷漠,缺乏交往,那他對自己的認識就缺乏了“參照系”,也發現不了別人身上有好或不好的東西,也就無法調整和改進自己。
處理人際關系是一種能力,也是一種技術,它可以通過學習和訓練來培養和提高。如增加交往頻率。在緊張的學習之余,不妨主動地找同學談談心,討論某些問題,交換一些意見,從中加深情感聯系。平時真誠關心同學,當別的同學有求于自己時,只要是正當的要求,就要盡己所能,滿足對方的要求;當看到別的同學有困難時,要主動去幫助。此外,學會寬容待人,謙恭禮讓,惜時守信等等,也是正確處理好人際關系的一種技能。在寢室這個小家庭中,同學們也要經常互幫互助,建立深厚的友誼。
一年的生活老師下來,覺得自己的工作主動、全面,做到了知人、知根、知底;師生感情融洽,工作見效明顯。當然我的工作也還存在很多不足之處,不能對每個學生都給予足夠的關心,工作的深度還不夠。希望在今后取得更大的進步,與學生做到“零距離接觸、近距離交流”。
回顧工作總結3
時間荏苒,從剛從學校出來的實習生到成本會計,不知不覺,已經在xx財務部工作一年了。這一年以來,在公司領導和同事們熱忱的關懷下取得了肯定的進步,也學習到了不少珍貴的學問,積攢了肯定的工作閱歷。現將20xx年工作總結如下:
一、工作內容
主要負責產品成本核算,工資社保審核,固定資產及工程付款審核,供應商對賬,存貨盤點及費用報銷審核等。
二、崗位認知
現代成本會計的七個主要職能是成本猜測、成本決策、成本方案、成本掌握、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環節,在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是親密聯系的,成本猜測是成本決策的前提,成本決策是成本方案的依據,成本掌握是實現成本決策既定目標的保證,成本核算是成本決策預期目標是否實現的最終檢驗,成本分析和成本考核是實現成本決策目標的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本分析。
三、個人狀況
在前半年里,基本上是在幫助做成本數據收集整理的工作,成為成本會計后開頭著手于成本數據安排,成本核算及成本分析的工作。能夠做好本職財務工作,仔細學習關于成本核算、成本管理方面的學問,現已經基本把握的成本會計的工作流程及方法,每月能按時整理出當月產品成本并準時做好財務分析成本及固定資產部分。
四、存在不足
雖然能按時按流程完成工作,但是在工作中還是消失了許多問題。這些問題在當時都有通過同事們的關心得到解決,但也暴露出來我在工作中存在的不足。
1、閱歷不足,要學習的還有許多。很多問題都是課本里沒有的,實際的成本核算并沒有課本里的那么清楚,有許多事物對我而言都是生疏的,短時間的接觸也只能學到皮毛,還需要連續學習。
2、理論與實踐脫節。理論往往不能很好的運用在實踐上,這一點也是需要加強學習的,由于理論與實踐脫節的緣由無非兩種:一是理論學問不夠深刻,二是實際工作不了解。
3、成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務的,而現在我只能做好成本核算工作,在成本管理的.改善方面并沒有良好的成果。
4、學習不主動。這是一個很大的弊端,惰性思維讓我鋪張了許多可以學習的時間,每日按部就班,感覺丟失了斗志。
五、20xx年努力方向
1、留意積累實踐閱歷。多向身邊同事學習,全面把握工作內容,多去實地考察,了解相關狀況,以防今后再消失不必要的失誤。
2、逐步向成本管理工作轉變。先把握好基礎的成本核算工作,然后學會運用各種財務分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務。
3、加強理論學習,做好學問更新。財經政策日新月異,需要我們不斷更新學問結構,全面把握學問體系,并把學到的理論學問充分運用到實際工作當中去。
4、了解其他崗位工作,深化整個會計核算管理流程。財務部的崗位,職責分明,大家各司其職,對其他人的工作并不是很了解,只有了解熟識其他人的崗位,才能在工作中相互理解,相互支持,并學習到更多的學問。
成本管理是財務工作的核心。成本核算是財務會計的范疇,而成本管理是管理睬計的范疇。成本核算是基礎工作,為財務報表供應數據,成本分析是在成本核算的基礎上利用財務分析方法為成本決策和經營決策服務。成為一名合格的財務人員,不應僅僅停留在核算層面,應擔當起肯定的管理職能。要學習的還有許多,將來的路也還很長。盼望以后能和同事們一起更好的工作,團結協作,共同努力,共同進展。
回顧工作總結4
時光荏苒、日月如梭,這一年的時間很快就過去了。由于領導的栽培以及信任,我在xx公司的一年工作中以來,對于自身業務的發展有了一個很好的提高。自從我進入公司以來,在部門領導以及主任的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業,恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的'思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作。現在簡單的做一個工作總結:
努力改造思想,做好工作性質的轉變。
在工作中發揚工作主動性,積極尋求創新,為公司的物料數據在精細化程度上作出自己的貢獻,刻苦鉆研業務,提高工作能力,為公司以后的更好發展提供良好的基層數據,以便在領導下答工作決策之前提供依據。
積極肯干,不怕苦累,在工作上堅持事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環境中,均能及時調整自己的狀態,保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業內的發展與各個班組間的溝通,現在已能在領導及其他同事的指導下進行簡單的分析、調整工作狀態。團結同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團結協作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領導和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節上不夠細心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,研究部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。細節改進有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數據變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;今后將繼續發揮自身對數據的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同事們的期望。
回顧工作總結5
十年間,彈指一揮間,在這短暫的歲月中,在市委市政府和區委區政府的堅強領導下,在有關部門和社會各界的大力支持幫助下,伴隨著“建設、改革、發展”的號角,泰山區房地產業已經有小到大,根深葉茂,發展成為泰山區重要產業,成為社會各界最可信賴的朋友。
回顧過去的十年,泰山區房地產創業著們始終八艱苦創業精神和艱苦奮斗的優良傳統,充分體現了“發展才是硬道理”和全面加快全區城鄉建設事業的具體實踐工作中,十年來,憑著對全區房地產業的執著追求,對泰城開放熱土的由衷熱愛,以滿腔熱忱、奮力拼搏、艱苦創業、默默耕耘,用辛勤的汗水和無私奉獻在泰山腳下,汶水之濱筑起一座座巍峨的豐碑。十年來,堅持把解放思想,創新思維貫穿于城鄉建設改革發展的全過程,緊緊圍繞市委市政府和區委區政府的.戰略部署,立足實際,明確提出“大力發展房地產業,加快推進農村城市化,城鄉一體化,城市現代化進程”的總體發展思路,推動全區房地產業從無到有,有小變大,不斷發展壯大,促進全區城鄉建設有了很大的發展,城鄉人民群眾的生活環境,居住條件得到有效改善。先后建起一座座高樓大廈,優美建筑,開發建設的一片片精品住宅小區和一幢幢精美的別墅住宅,把城鄉裝扮的十分秀麗,堅持深化改革,努力轉變職能,努力優化產業結構,積極推進現代化企業制度建立。成功地將全區房地產企業從計劃經濟推進市場經濟,保證了房地產業的健康發展。
10年來,堅持致力于優化城市環境,創建城市品牌建設好泰城“藍天、碧水、青山綠色家園”
回顧工作總結6
一、20xx年度工作總結
1、為企業提供招聘、人才推薦、人才引進、就業派遣、職稱評定、政策咨詢等服務
(1)加強與用人單位聯系,通過電話聯系和走訪企業了解企業用工信息,為企業推薦用人2780人,安置就業924人,已完成全年任務的92%,預計年底能完成全年任務指標。
(2)做好人才招聘網站的宣傳與維護,為企業與求職者之間搭建網絡交流平臺,完善與充實人才信息庫。截止目前,注冊企業會員達92家,發布招聘信息422條,注冊個人會員達1376人。
(3)加強與其他職能部門聯系,協助他們組織企業參加各種小型招聘會,如農民工專場招聘會、大學生專場招聘會、每周小型招聘會等,實現人才資源共享,同時也為企業提供全面招聘服務。
(4)加強與駐區及區周邊大中專院校的聯系,協助他們組織企業參加校園專場招聘會,為校企搭建了交流平臺。
(5)組織代理企業參加20xx年度職稱評定的培訓會,完成52家企業職稱申報。
(6)協助企業辦理大學生就業派遣手續和人才引進;
為企業做好勞動政策咨詢服務;幫助企業協調解決困難。
2、組織20xx年專場人才招聘會
為滿足企業人才需求,解決企業面臨招工難的問題,3月25日與區工會共同承辦了“20xx年春季大型人才招聘會”。
此次招聘會共有企業300家參會,提供就業崗位9645個,現場求職咨詢人數上萬余人,會后達成就業意向2800余人,及時緩解了企業用人以及求職者就業的雙重壓力。
3、人事檔案管理工作
截止目前,與166家企業簽訂人事代理協議,累計接收整理企業檔案2478份,辦理調出、退出、轉出檔案1198份,開具商調函2220份。
二、20xx年工作中存在困難和問題
1、當前工作中存在的困難
(1)落實用工“回執單”的反饋比較難,部分企業配合不好,有時催促多次也無法上交。分析原因:其一,單位蓋章審批流程很嚴,企業蓋章不方便;
其二,增加了企業人事的工作量。
(2)企業在網上發布用工崗位信息的不真實性,也給工作帶來不便。
(3)普通操作工來源匱乏。每當企業向我們提出大量普通操作工的用工需求時,我們都會業的'引導、協調、調度和服務。
一是實現了全區工業的平穩較快發展。1-10月份,全區202家規模以上工業企業的主營業務收入、利稅和利潤同比增長分別高出全市平均水平7.7、1.1和4.1個百分點。二是重點企業發展趨穩向好。截止10月份,全區202家規模以上企業中,主營業務收入、利稅、利潤增長20%以上的分別有147家、136家和138家,分別占72.8%.67.3%和68.3%。大企業的拉動作用進一步增強,鑄鍛、股份1-10月份分別實現主營業務收入23.7和24.1億元,正向拉動全區4.9和5.4個百分點。三是工業投入逐步加大。1-10月份,全區在建工業項目105項,完成投資29.9億元,同比增長31.1%,其中“1030企業”在建項目32個,完成投資16.8億元,占整個在建工業項目已完成投資的56.2%。項目全部竣工投產達到設計能力后,年可新增銷售收入127.3億元、利潤17.1億元、稅金6.3億元。
(二)深化改革,推進改制,企業發展面貌明顯改觀
面對經信局原直屬國有集體企業發展停滯,效益下滑,職工不穩定,改革改制不夠到位,遺留問題難以解決的困難局面,團結和帶領機關干部職工,振奮精神,迎難而上,按照區委、區政府的要求,認真加強對改制企業管理,從深化改革、加快發展、盤活資產、確保穩定多渠道入手,分別不同情況,采取“一廠一策”,幫助企業走出困境,加快發展。
一是對能基本維持生產的企業。幫助引導其完善規范內部機制,通過退城進園、資產重組、化解債務等措施,激活了改制企業加大投入、加快發展的內在活力,企業的下滑虧損局面得到了有效遏制,多數改革改制企業逐步復蘇,開始走上高速發展的快車道。二是對資產被銀行抵貸或被債權人依法抵押查封的企業。積極采取“退二進三”的辦法,通過收回拍賣國有土地安置職工,化解歷史遺留問題。三是對暫不具備拆遷條件的企業。多方協調銀行、企業積極采取多種方式,盤活用好現有資產,逐步解決遺留問題,保障職工的正常生活,維護職工基本利益,使企業的穩定形勢明顯好轉。
二、存在的主要問題
1-10月份,全區工業經濟運行形勢雖然相對較好,但仍有一些不確定因素和困難,主要表現在以下幾個方面:
一是原材料價格不斷走高。自去年四季度以來,棉花、木漿、橡膠等產品價格持續上漲。原材料價格上漲壓縮了部分企業,特別是下游加工企業的利潤空間。今年前三季度,股份主營業務收入為36.06億元,同比增長54.06%。但由于主要原材料棉短絨、棉漿粕價格較去年同期大幅度上漲,其上漲幅度大于產品價格上漲幅度,致使企業利稅和利潤同比分別下降了5.3%、49.8%,影響了公司效益。
二是企業各項成本有所增加。今年以來,勞動力需求呈擴大趨勢,部分企業遇到“招工難”問題,紡織、機械等行業用工短缺矛盾比較突出,熟練工、技術工最為緊缺,倒逼企業提高用工待遇,改善用工條件,導致企業用工成本增加。今年前三季度,企業的管理費用和主營業務成本也出現上升,同比分別增長了14.8%和38.7%。
三、明年工作打算
回顧今年以來的工作,雖然取得了一定成績,但仍有一些工作做得不夠到位,明年我們將著重做好以下幾個方面的工作。
一是要堅定不移地推進“1030計劃”。工業振興“1030計劃”作為全區工業發展的導航燈,將對我區當前乃至今后工業的發展起到至關重要的作用。我們將繼續以“1030計劃”為引領,努力在項目建設、增加投入、載體建設、節能降耗、產業鏈建設、企業幫扶等面積實現新的更大的突破。
二是要堅定不移地抓好“轉方式、調結構”。突出抓好高新技術產業和戰略新興產業的培育。我們將科學制定發展規劃,選擇重點領域作為突破口,力爭盡快見到成效,實現重點突破、局部跨越。重點推進新醫藥、新能源、新材料等領域先進技術的產業化,加快產業集群和規模膨脹;突出抓好機械、紡織、食品等傳統產業的升級改造。積極采用新技術、新工藝、新裝備、新材料,全力向價值鏈高端邁進;突出抓好工業經濟結構優化調整。把優化的重點轉移到推動制造業與服務業結合,推動勞動力密集與資金密集、技術密集型產業的協調發展上來,逐步實現產業結構優化升級。嚴格按照市場競爭、規模經濟、專業分工、產業配套的原則,進一步改善產業組織結構,提高產業集中度,全力打造現代產業體系。
三是要堅定不移地抓好項目建設。項目是一切工作的抓手,必須堅定不移地抓好、抓實、抓出成效。對全區在建的工業項目,特別是“1030企業”在建項目,要按照既定的建設內容和投資規模,全力以赴加快建設,確保按時完工或提前完工。同時,對擬建項目,逐一梳理開工條件,積極做好項目用地、能評、環評、備案、核準等各項工作,促其盡快開工建設。
回顧工作總結7
轉瞬間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關切指導和同事的支持與幫助下,我順當的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作狀況總結如下:
一、踏實的工作看法
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥當地做好本職工作,盡量避開工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都仔細做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,須要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
仔細做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避開后顧之憂,在部門經理的干脆領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資選購,依據部門領用狀況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到剛好上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的運用、辦公用品和印章的管理,做到細致和細致。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、幫助工作:幫助部門經理做好公司活動的組織和支配工作,以及搞好公司企業文化的宣揚活動。
三、學習到的學問
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的'學問水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深化的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿意企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業學問,同時提高了自身專業素養。
四、下半年工作安排
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動幫助部門經理組織各項驗收手續辦理的打算工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,仔細做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力氣。
回顧工作總結8
時間如梭,轉瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也在集團公司的領導與部門領導的正確指導下順當的完成了今年的財務工作。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門領導的正確指導下,我們的工作著重于內部費用的控管、成本、費用的`核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結閱歷,發揚成果,克服不足,現將xx年個人工作總結如下:
一、費用的規范管理:
嚴格根據集團內部費用的規范管理制度對費用進行掌握,如小車費用定補到位,差旅費、業務款待費依據不同的省市進行定額補助,填制費用單據時查看發票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為便利下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清晰的了解每個部門所發生的每一筆費用。
二、會計的基礎工作:
每月按時核算職工的工資及費用,預備無誤的統計集團公司及下屬各公司的貸款狀況,為領導供應最新最準的公司資金信息。
三、財務核算與管理工作
(1)按領導要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠準時精確
的把握其經營動態。同時提出了對門市部經營管理的見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,準時、足額地繳納稅款,樂觀協作稅務部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)由于公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷,倒至賬面數額過大,占用了公司的大部分資金流量,在間續結算工程欠款的同時,加大了對往來賬務的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了認真的核對。
回顧工作總結9
一、班集體建設:
一個班級,集體的建設與經營是很重要的,班級的好差,主要的就看這個班級集體的向上的凝聚力。對于我,這是個陌生的班級,而這又是個特殊的群體,這是一個外來民工子弟學校里唯一的一個六年級集體,這個集體又是不穩定的,或來或走,學生的流動性比較大。所以相對來說,管理上就有一定的難度。這個學期來,我仔細地去了解每個學生的性格以及學習上的各方面情況,甚至他們的家庭情況,我要求自己以最快的速度融入這個集體,讓學生接受我這個新班主任。而另一方面,原先的這個集體相對有些散,必須要讓他們形成更強的集體凝聚力和集體榮譽感。經過努力,在班集體的建設上有了一定的效果,學生越來越喜歡這個班級,喜歡這個班級的'同學和老師。
二、尖子生培養:
從接手這個班,我就發現,這個班學生的學習成績不突出,比如語文,很多學生連基本的拼音和標點符號都掌握不好。經過期中考,就明顯地表現出高分的學生基本沒有,這是跟上一屆學生有很大差別的地方,大部分學習好的都集中在八十分這一檔。所以,我針對班里潛力大的學生,做了一些工作,如找他們談心,時常鼓勵他們,并督促他們。到期末,情況稍有好轉,但還是不理想,這個是需要下學期繼續努力的一大方面。
三、后進生的轉化工作:
對于民工子弟的學生來說,他們各方面的底子相對都差些,因此,差生的轉化是班主任工作里很重的一塊。班里有一個男生,平時除了學習不上心外,還經常搗亂,對老師也不禮貌,我就經常找他談話,批評的批評,說道理的說道理,下了很大的心思,狀況有所好轉;而其他后進生相對來說就好多了。下學期會再接再厲!
四、學生參加各項比賽獲獎情況:
本學期,班里一個學生參加鎮數學競賽獲得三等獎;參加鎮朗誦比賽獲得三等獎等。
五、班會開展及其它活動情況:
這學期里,學生在形成一定得凝聚力后,由班委組織了好些精彩的班會活動。比如,“珍惜時間”主題班會,“新年的祝福和愿望”主題班會等等,都由學生自己組織并主持,而我在一邊稍微指點,很成功,顯示了學生極大的能力。而對于其它活動,學生也能踴躍參加。
以上就是我對這個學期工作得一個大概的總結,希望自己下個學期能在這個學期的基礎上更進一步,希望新的一年里我和我的學生都能有更大的收獲!我會努力的!
回顧工作總結10
誰能想到我這樣一個被家人摯友同事視為“無法定性”的人,竟然會在一個公司里面待上三年之久?說實話,連我自我也沒有想到。仔細思索一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入職三年里沒有一次想要辭職的想法,我只能想到,唯有一點能夠說明,那就是:我愛我的工作。
在我公司待上三年之前,我做過許多工作,然而沒有一份工作讓我能夠長待下去,總是待著待著就想到“辭職”,想到“這樣的工作,我不能長期做下去”,想到“我想要自由”。或許也是隨著年歲的增長,明白了工作就工作,假如你有一點酷愛的話,你就要忍受其所包含的你所不喜愛的部分,你就要學會應對,你就要學會堅持。然后也就有了本人此刻入職三年的結果了。
在我司工作的三年,是我職業生涯中最快樂的三年。快樂和快樂是不一樣的,快樂極其短暫,然而快樂卻能夠恒久綿長。快樂意味著你在工作中是能夠打開自我的,你的一部分自由是能夠實現的,你的所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣,每一天都能夠將自我的所思所想派上用場,每一天都能夠打開自我,每一天都能夠將自我的人生閱歷化作能為公司創建價值的東西,這樣的工作又怎樣會讓人想要辭職呢?
我愛我的工作,正如我愛我的人生一樣。我期望我的人生是簡潔而快樂的,我期望我的工作亦是如此。本人的'性格不是那種能夠跟社會上各色人等接觸的,這就注定了本人不會選擇類似于“銷售”這樣極其考驗我能否變更自我性格去適應這個社會的工作,而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個必定。在這份工作里,我能夠根據自我的性格來行動,能夠盡可能的做自我,亦能夠從中學到本人認為這一生中比較重要的事情,在工作中我是如此快樂地做自我,又怎樣可能會去辭職另謀他處呢?
我愛我的工作,一位入職三年的員工如是說。本人期望將來能接著在我司努力下去,好盡自我的可能去為我司創建價值,與我司共同打造一個幻想的網絡平臺,生產出更多更有資料看點,更多有學習價值的產品和服務來。
回顧工作總結11
20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先慶賀各位同事在度過開心豐收的一年和在將來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關懷、支持和關心下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的`表現向領導和同事們作個小總結。
一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德
在工作中,自己根據進展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。仔細履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。聽從組織支配,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行仔細審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發覺問題準時向領導匯報,仔細做好會計基礎工作,仔細審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂干凈符合要求,科目設置精確,帳目清晰,會計報表要精確準時完整定期向領導匯報財務業務執行狀況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
二、在生活作風方面
生活中連續發揚勤儉節省、團結互助的優良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能臨時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以樂觀健康的生活狀態為工作打下了良好的基礎。
回顧工作總結12
一年來,我部門在各級組織的正確領導下,能夠積極配合完成各項工作,緊緊抓住安全這根主線,強化根底,標準管理,提高了裝卸管理水平,服務質量得到了進一步提高,消滅了裝卸責任事故,裝卸安全根底工作有序可控。重點做了以下幾方面的工作:
一、強化根底管理,不斷加強自身建設
1、加強制度建設、實現標準化管理。一是建制度,依據車務段安全生產整體部署,按照標準化管理要求,對比裝卸系統各個生產環節,制定了各崗位安全職責、標準、流程;二是定考核,明確了每名管理人員的工作職責,月量化、質量考核標準,推動了管理標準化;三是抓實施,對裝卸管理明確了屬地化管理規定,各直管站、中心站站長、書記為第一責任人,對貨裝結合部作為管理、檢查重11 Word資料,僅供參考,下載后可編輯
點,嚴把貨裝作業質量關,實現了貨裝管理一體化。
2、強化安全意識、堅持三個教育。一是堅持遵章守紀教育,通過對事故案例的不斷學習和分析,確認事故是由于違規違紀造成的,因此,我們將習慣性違章現象做為日常重點來加強教育,提高作業人員遵章守紀意識;二是堅持技術素養教育,裝卸作業人員普遍技術素養較低,為提高工人的技術素養,20xx年我們共為門吊司機、叉車司機、裝載機司機、起重工、裝卸工等工種購置了專業崗位培訓教材,編寫了《勞務外包從業人員勞動安全培訓手冊》并結合現場技術演練的方式進行培訓,效果明顯;三是堅持安全法規學習,年初我們組織相關人員學習新《特種設備安全法》的條文內容,普及特種設備安全知識,做到相關人員了解《特種設備安全法》的內容,確保《特種設備安全法》實施到位。
3、強化風險管控、推動防控流程化。一是將風險管理檔案化。要求各站結合站場實際、機械類型、人員素養等因素排查出安全隱患并制定操縱措施,內容涵蓋裝卸車及附屬作業、勞動安全、設備管理、作業防護等,區分了長期和中短期風險點來建立風險檔案,實現風險識別和風險操縱不因人員改變而改變;二是風險操縱有形化。逐項制定風險源單點案對風險進行分析、完善技術要求、提出辦理限制,最終以操縱流程圖、崗位風險提示卡的形式進行模板化工作,明確了工作流程、明確了工作標準是什么、明確了出現問題該怎么解決,形成了讓安全成為習慣,讓習慣更加安全的良性循環。
二、盯緊現場安全、助推安全生產
1、緊盯教育。盯車間、班組對規章制度、作業標準、勞動安全防范措施等制度是否做到班班講。
2、緊盯兩紀。盯現場違章蠻干、擅離職守、當班飲酒、上崗盹睡等嚴峻兩違行為的查處和違章分析情況。
3、緊盯關鍵。盯危險貨物裝卸、電氣化區段作業、附屬作業、手推調車、區間卸車、防護信號安撤、機械作業安全、流淌機械道路行駛、非常天氣、夜間裝卸等關鍵作業環節的作業流程是否標準。
4、緊盯作業標準實施。盯人機混合作業現場是否有管理人員到場指揮、機械作業區域內是否有閑雜人員駐留,盯起重作業十不準、叉車作業五不叉、裝載機作業鏟料、卸料五不準及裝卸安全20條卡死制度等現場作業卡控措施實施情況。
三、扎實開展階段活動、確保活動見實效
20xx年,全段裝卸系統開展了勞動安全專項治理活動、xxxx會期間貨裝系統安全隱患排查活動、暑期特種設備隱患排查整治、‘六打六治’打非治違專項行、起重機械安全專項整治及設備春、秋檢等專項活動。為切實組織開展好各項安全專項活動,我們周密部署,細化重點,扎實推進,定期通報,強化問題整改,全面排查治理安全風險隱患,夯實安全管理根底,確保活動取得了實效。其中僅在20xx年裝卸設備春、秋檢活動中查處問題30余條,及時消除了設備安全隱患,保障了裝卸設備質量良好。
四、強化設備管理、建立多級安全保障
1、建立三級管理體系。按照《xxxx鐵路局裝卸機械管理細則》、《xxxx車務段裝卸機械管理細則》文件要求,健全了段、站、班組三級管理體系,明確了職責,理順了關系,推動了設備的全面管理、全員管理和全程管理,有效保證了裝卸設備的技術性能和正常工作,提高了設備的使用壽命和利用率。
2、依規行事保障特種設備標準使用。嚴格按照新公布的《特種設備安全法》進行系統標準管理,做到了特種設備注冊、定檢、人員持證的`三個百分之百實施。
3、設備安全運行做到三個堅持。一是堅持持證上崗制度。加大教育培訓力度,使操作者到達用好、管好、保養好設備;二是堅持設備檢查、問題處理現場化。深化裝卸機械、軌道衡、抑塵等設備周檢查制度,加大現場裝卸設備檢查力度,改變只聽匯報,號碼遙控指揮的管理思路。做到及時檢查,及時發覺,及時催促整改與維修,消除安全隱患。同時建立設備問題庫,掌握機械設備的技術狀態,做好記錄,以備以后查閱參考;三是堅持設備交接班制度不放松。要求當班司機及時發覺問題及時處理,不把設備隱患移交下一班,最大限度地減少和杜絕人為的操作和設備事故的發生。
4、設備保養做到三嚴。一是嚴格執行檢修計劃和檢修規程;二是嚴格把好備品備件質量關;三是嚴格抓好檢修質量和驗收關。通過三嚴方法的實施,確保了裝卸機械設備狀態良好。
5、積極做好更新設備的接收。20xx年裝卸共更新裝卸設備33臺,包含叉車13臺、扒料機3臺、裝載機8臺、汽車吊1臺、皮帶輸送機8臺。截止12月底設備已經交付相關車站投入使用,設備臺賬按計劃逐步健全中,保證一臺一檔、標準管理。目前全段裝卸機械總數到達66臺。
五、加強外包企業管理、實現合作共贏
1、躲避外包企業安全風險。20xx年全段共有18個裝卸外包企業,為有效躲避風險我們要求18個裝卸業務外包企業的裝卸隊嚴格按照《鐵路運輸貨物裝卸搬運業務勞務外包合同》要求對所使用的勞務合同人員買足人身意外保險或工傷保險,并要求在其入人員發生變化后做到先辦理保險,再上崗作業,根本解決了裝卸勞務合同人員發生意外損害后的資金賠付問題。
2、制定監督考核方法。將18個裝卸隊的安全考核納入到了季度評估中,并從外包企業裝卸管理費中支出專項資金對每組前兩名車站的裝卸隊實施獎勵,有效推動了外包裝卸的安全生產。
3、統一裝卸隊生產臺賬。針對裝卸隊臺賬管理不一、格式眾多的現象,我們對崗位生產臺賬進行了統一設置,在各裝卸隊設立《月安全生產分析會登記薄》、《文電傳達登記薄》、《違章違紀登記薄》、《規章制度日學習提問登記薄》等四本臺賬。統一了臺賬格式,統一了填寫要求,實現了生產管理逐步標準化。
回顧工作總結13
20xx年,在領導及同事們的關懷指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素養、工作力氣上都得到進一步提高,并取得了確定的工作成果,現將本人一年以來的個人工作總結如下:
一、在學習上,留意提升個人修養
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習方面的各項規定,自覺依據國家的`xx政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務學問,主動參預相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格依據“勤于學習、擅長締造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、靜靜無聞作為自己的準則;始終把增加服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,留意融會貫穿,理論聯系實際,用新的學問、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合學問、讓學問伴隨年齡增長,使自身綜合力氣不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的關懷下挖掘了自己的潛力,增長了業務學問,開闊了自己的視野,提升了政治業務力氣。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名工,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好工作方案,樂于接受支配的常規和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾狀況報告及清房相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺聽從組織和領導的支配,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在工作戰線上,本人始終以敬業、熱忱、急躁的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱忱服務、急躁講解,做好會計法律法規的宣布傳達工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,準時賜予報銷;對不合規的憑證,指明緣由,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位的工作順當開展。
回顧工作總結14
一、20xx年安全生產目標完成情況
20xx年沒有發生重大安全事故,完成“四無”的安全工作目標。
1、工傷事故:
xxxxx
2、工藝事故:
xxxx
?3、火災事故:
xxxx
4、設備事故:
xxxx
二、20xx年安全工作完成情況
1、建立健全安全規章制度,落實安全主體責任
⑴為全面落實安全責任,完善廠、車間、班組、個人4級安全網絡,將分廠全年安全工作目標層層分解,逐層逐級簽訂安全生產目標承諾書,把安全承諾簽訂到每一位在崗職工,簽訂率100%。從而營造人人講安全,人人擔責任的安全氛圍,夯實安全生產管理基礎,形成“公司統一領導、廠部具體負責、員工全面參與”的共同責任體系,實現安全責任全方位全覆蓋。
⑵為進一步健全完善分廠安全生產管理體系,對現行的安全生產規章制度和操作規程進行全面梳理、修訂、評審。重新修訂完善《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》、《應急救援預案》等規章制度,新增《安全生產考核制度》、《培訓教育考核制度》、《班前安全會制度》、《管理骨干考核制度》、《管理骨干聘任制度》、《環境衛生管理規定》等7項管理制度和規定。
⑶對全廠各車間各崗位進行全面梳理,結合工作中出現的問題和不足,新增崗位安全責任制12項,修訂各崗位操作規程7項,編制應急處置卡、工藝指標卡18張。
2、完善安全培訓教育,全面提升員工安全知識和綜合素質
⑴大部分員工文化層次偏低,安全意識、經驗、能力均有不同程度不足和欠缺。為提高員工安全綜合素質,截止11月底,共開展安全再培訓23次,46課時,1800人次,考試合格率100%。
⑵近年來由于人員流動較為頻繁,造成新進員工較多,分廠對新進員工嚴格執行三級安全教育,并經考試合格后方可正式上崗。無論是廠部開展的安全培訓還是車間的安全培訓,廠部全程參與,監督檢查培訓效果,堅決杜絕三級安全教育走馬觀花。?
⑶圍繞第十八個全國“安全生產月”開展系列活動。張貼安全橫幅和標語,增強安全氛圍。結合公司“雙證”培訓,開展全員安全知識培訓,以崗位操作規程、工藝對標管理、風險辨析為重點培訓內容,提高員工安全意識。組織全員,以班組為單位觀看安全警示教育片,提高員工安全和自我保護意識。開展安全主題征文活動。以班組為單位,組織員工開展安全生產合理化建議活動,對采納的合理化建議給予一次性獎勵,共收到合理化建議22條,采納實施15條。開展安全知識競賽,各車間精心組織了6支隊伍參加,競賽取得了非常良好的效果。各車間根據生產特點,分別各開展了事故預案的演練。組織全廠員工開展安全隱患專項自查活動,全體員工針對自己的崗位開展隱患自查,橫向到底縱向到邊,不留死角,并就檢查出的隱患限時完成整改,安全月期間員工自查隱患56條,全部按期完成整改。
⑷按照公司、分廠年度培訓計劃按時開展專項培訓。配合xxx開展兩次消防培訓,全員參與;開展特種作業人員的培訓考核4次,參與率100%。積極開展應急救援預案演練、現場應急處置方案演練活動,全年共演練6次。截止11月底,年度培訓計劃已基本完成。
⑸收集重大典型事故案例,組織全員學習。如今年發生的江蘇響水天嘉宜公司3.21爆炸事故、伊東化工4.24爆燃事故、港源化工9.8鋼絲繩斷裂傷人事故、盛華爆炸事故等。通過事故案例分析,汲取事故教訓,提高全廠員工的安全意識和安全責任.
3、認真開展安全檢查,大力整治安全隱患
⑴為規范安全隱患檢查流程,健全安全隱患檢查制度,形成以“廠部每月2查、車間每周1查、班組每班1查”為核心的安全隱患檢查制度。每月由廠領導帶隊對全廠的工藝、設備、設施、裝置進行細致的排查,對在檢查中發現的隱患進行匯總、歸納、下發整改令,按照“五定”原則落實整改。
⑵全年緊緊圍繞“增強安全意識、排查安全隱患、規范安全行為、保障安全生產的要求,積極開展日常、專項、節假日、季節性等安全檢查和隱患排查工作;法定節假日或重大活動前都會組織相關車間開展專項的安全檢查工作。截止11月底,通過自檢自查全年共查找安全隱患724項,其中員工查找隱患486項,管理骨干查找隱患196項,廠部專項檢查隱患142項,無重大安全隱患,整改完成724項。完成公司下達的隱患整改77項,安保部下達的隱患整改14項。全年共完成隱患整改815項,整改率100%。
⑶強化特殊作業檢查,嚴格執行GB30871-20xx標準,對八大作業票申請、審批程序加以規范,杜絕違章指揮、違章作業。對具有較高危險性的施工作業,如交叉動火作業、超高吊裝作業以及各單位重點設備、重要裝置的檢維修作業,堅持現場全方位監控管理,使作業全程處于可控狀態。
⑷加大違章違紀處罰力度,為使員工自覺遵守安全操作規程,杜絕和減少違章違紀而引發的安全事故,廠部專職安全員每天不定時到生產現場巡回檢查,對發現違章違紀行為立即予以制止并按照公司、廠部的安全管理制度進行處罰。利用這種管理的“即時性”模式,及時發現違章違紀行為及時處理,對身邊的其他員工更能起到警示教育。
20xx年安全工作存在的問題和不足
1、由于學歷、文化水平的差異,部分員工的安全意識仍然沒有提升,責任心不強,不能嚴格執行崗位職責和操作規程,對自己的不安全行為認知度不夠,對作業過程中可能出現的'危險茫然無知,這些問題歸結起來就是無知者無畏。
2、制度、標準不健全不完善,具體來說就是責任不明確、落實不徹底、考核不到位。特別是各個車間,安全工作的落實上還存在較大問題:比如安全制度執行不嚴,安全措施落實不力,安全責任推三阻四怕擔責。
3、培訓教育重視不夠流于形式。安全培訓工作缺乏針對性和實效性,對員工的安全素質提高作用有限,培訓體系與考核機制需進一步健全。???
4、危害因素辨識落實不到位。危害因素辨識是風險預控管理和避免減少事故發生的最基本方法,也是每名員工避免和減少受到傷害的有效措施。實際工作中風險辨識針對性不強,風險分析和防范措施的落實也就做不到位,形同虛設。
5、基層管理骨干中依然存在對安全工作不重視,當安全與生產產生矛盾時,生產依然放在安全之前。在安全管理上標準不高、要求不嚴、考核不力。
6、各級管理骨干在安全管理上講情面,怕得罪人,對其他管理者和員工的違章行為不愿制止、不敢制止。對一些小的、看似不嚴重的、輕微的違章違規潛意識里就認為很正常,不算什么事情,主觀思想上就存在嚴重偏差。
7、各級管理者因能力的限制,安全知識相當匱乏。日常的安全管理上看不到存在的問題和隱患。不是安全不重要,而是各級管理人員的專業技能還不夠。
8、一線員工普遍存在對應急預案(應急處置方案)演練不重視的現象,認為應急預案(應急處置方案)演練就是走過場,走形式,真正發生事故時,主觀意識上就會產生緊張和慌亂,從而造成應急響應準備不足、應急處置的能力不足等問題。
回顧工作總結15
20xx年我們認真貫徹落實黨的十六屆四中全會和中央經濟工作會議精神,按照市聯社制定的“更新觀念、理清思路、穩健發展”的總體要求,圍繞“貫徹十六大,打造新信合”的戰略方針,以發展為主題、以改革為動力、以市場為導向、以效益為核心、以創新為手段、以支農為己任、以安全為保障,解放思想、實事求是、與時俱進、爭先發展,突出了六大工作重點,(即:組織資金上要“保增量、壓成本”,營運資金上要“保小額、壓大額”,盤活資金上要“保質量、壓不良”,財務管理上要“保收入、壓支出”,費用開支上要“保個人、壓公用”,落實制度上要“保安全、壓案件”。)強化了六項工作措施,(即:明確預定目標,大抓企業形象工程;完善用人機制,全面釋放個人潛能;提升信用工程,努力加強信貸管理;實行分類指導,積極開展全員營銷;抓好兩個創新,推動業務持續發展;加強內控管理,建立健全約束機制。)全面推進了我縣農村信用社的快速健康發展和全縣小康社會的建設,業務經營實現了歷史性跨越,取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績:
“六增”是:
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款余額達到xxx萬元,較年初凈增xxx萬元,完成了聯社全年計劃的xxx%,完成了市聯社全年計劃的xxx%。其中活期存款余額xxx萬元,較年初凈增xxx萬元。
二是各項貸款增。到年末,全縣信用社貸款余額達到xxx萬元,較年初增加xxx萬元,同比增加xxx萬元,占全縣金融機構貸款投放量的xxx%;全縣累放貸款xxx萬元,同比增加xxx萬元。其中:農戶貸款余額xxx萬元,較年初增加xxx萬元,農業貸款余額達到xxx萬元,較年初凈增xxx萬元,農業貸款占比xxx%。新增農業貸款占比xxx%;全縣累計發放農戶小額信用貸款xxx萬元,較年初增加xxx萬元,農戶聯保貸款xxx萬元,較年初增加xxx萬元。
三是股本金增。到年底,全縣信用社股本金總額達到xxx萬元,較年初凈增xxx萬元,完成市聯社全年計劃的xxx%。
四是收入增。到年底,全縣信用社實現軋差收入xxx萬元,同比增加xxx萬元,完成市聯社全年計劃的xxx%。
五是利潤額增。到年底,全縣信用社實現利潤xxx萬元,同比增加xxx萬元,完成市聯社年計劃的xxx%,利潤增長創歷史新高。
六是資本充足率增。到年底,全縣信用社資本充足率由年初的xxx%增長為xxx%,增長了xxx個百分點。
“三降”是:
一是不良貸款絕對額下降,絕對額由年初的xxx萬元,下降為xxx萬元,下降了xxx萬元。
二是不良貸款占比下降,占比由年初的xxx%下降為xxx%,下降了xxx個百分點。
三是存款付息率降,存款付息率由上年xxx%降為xxx%,下降了xxx個百分點。
“一消化”是:歷年掛帳虧損xxx萬元已全部消化。
一年來,我們狠抓存款及貸款兩大主體業務,注重結構調整,最大限度地營運資金,實現了利潤的最大化。主要采取了六項措施:
一、及早制定目標,大抓形象工程
新年伊始,我們就將三年發展規劃、20xx年工作重點以及形象工程、用人機制、信用工程、全員營銷、服務創新、內控管理六項措施及支農計劃出臺,同時敲定了三年再造一個xxx信合,最終實現社農“雙贏”的目標。采取早動手、早安排、早部署,及時安排全年工作,元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會計,信貸員召開工作會議,深刻剖析了農村經濟的現狀,把支持傳統農業作為一項基礎工作來抓,進一步落實了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標經營”責任制實施辦法,與各網點負責人簽訂了責任書,把組織資金、資金營運、盤活資金、各項收入量化到社細化到崗,徹底改變了部分信用社主任重商輕農、重大輕小的經營理念,調動了各社的積極性,各基層單位在此基礎上,主動配合,也制定了符合自身實際的考核方案和工作措施,將各項指標落實到人,形成了全縣員工上崗辦業務,下班攬收儲、抓收息主動開展工作、熱情上門服務的新局面。同時我們把形象工程列入企業文化建設的重要內容,突出抓了三個方面:
首先,大力宣傳,塑造信合新形象。我們發揮自身優勢,對農村信用社進行了全方位、多層次、連續性的宣傳。元宵節期間,為慶祝全縣農村信用社存款突破五億元,我們開展了建社以來首次規模宏大的宣傳,組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊,從正月十四到十六三天時間在縣城進行了聲勢浩大的宣傳,散發傳單近兩萬份,不斷加強社會公眾對信用社的關注、了解。在此基礎上,我們在省、地、縣三級電視臺做專題新聞報道十余次,并在各類報刊、雜志刊登新聞稿件xxx件,有效提升了農村信用社的整體形象。
其次,加強學習,提高全員素質。我們把員工素質拿在手上,采用集體學與自學相結合的辦法,在加強業務學習的同時,利用班前班后時間,重點學習了《監管法》、《商業銀行法》、《人民銀行法》,提高了員工的法律意識。同時,鼓勵員工參加各類自考,今年全縣信用社又有xxx名同志報考了函授大專的學習考試,有xxx名員工報名參加職稱考試,有xxx名員工報名參加了英語等級考試,目前,全縣信用社有xxx名員工通過函授大專學習領取了大專畢業證,xxx名員工被聘為助師職稱,xxx名員工被聘為中師職稱,xxx名員工領取了英語等級證。在崗員工中,助師xxx人,中師xxx人,大專學歷的xxx人,中專xxx人,全縣信用社員工整體素質進一步提高。
第三,培育良好的企業精神,創造團隊意識。我們把職業道德教育同企業文化建設相結合,在全縣范圍內開展了“愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、服務客戶、奉獻社會”為主要內容的教育,增強員工的政治意識、憂患意識、責任意識。同時,按時召開民主生活會,廣泛征求基層意見和建議,為信用社經營管理出謀劃策,使信用社上下形成了強大的凝聚力、向心力。
二、完善用人機制,釋放個人潛能
為全面釋放員工潛能,我們建立和完善了能進能出的勞動用工制度,能上能下的干部聘用制度,能多能少的收入分配制度。首先,在“三定”基礎上,繼續推行了全員勞動合同制,實行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯社環節干部,實行能上能下的競聘機制,真正建立了一種“創業有功的提起來,守業有績的留下來,敗業有過的撤下來”的用人機制。其次,在分配機制上,全面推行了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標經營”責任制,根據核定的全年各項任務的完成情況,經考核計算提取全部效益工資總額,由聯社統一以月考核,按季兌現,做到貢獻大、效益好、報酬高;貢獻小、效益差、報酬低,真正體現了崗薪結合,績效掛鉤,增資靠效益,收入憑貢獻。第三、設立四個專項獎,即:增收節支創利獎、組織資金貢獻獎、資產質量優勝獎、“三防一保”安全獎,通過相應的物質和精神獎勵,推動了各項指標及工作任務的完成。
具體工作中,我們按照分別授權的方法,因地制宜,區別對待,如百分考核的七項措施中,軋差收入就占到50分,并實行上不封頂,下限為零的辦法,充分體現了以效益為中心的指導思想,從而在全縣范圍內形成了“人人關心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經營新格局。特別是在制定落實“全員營銷實施辦法”上,我們多次召開會議,征求基層意見,做到了公開、公正、公平、民主,使全員營銷辦法得以真正實施,同時把存款增長額、貸款營運額、收入實現額等主要指標直接和員工收入掛鉤,使員工形成了人人頭上有任務,個個肩上壓重擔,全員確立了競爭意識和服務意識,面向農村,延伸城鎮,抓大戶,重小戶,揚長避短抓業務,各單位鼓足干勁,主動取消節假日、雙休日、延長營業時間,狠抓優質服務,不斷完善“以情感人、以誠待人、以優勝人”的經營策略,員工個人潛能得到了有效釋放。
三、提升信用工程,加強信貸管理
首先,我們認真貫徹落實市聯社提升“信用工程”建設指導意見,堅持實事求是、區別對待的原則,按照既定方案,進一步擴大評定范圍,提升貸款額度,完善管理制度,發展更多的信用戶,進一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底,全縣共評定信用戶xxx戶,同比增加xxx戶,信用村xxx個,同比增加xxx個,信用鄉鎮xxx個,分別占到全縣xxx戶農戶和xxx個行政村、xxx個鄉鎮總數的xxx%、xxx%、xxx%。
其次,實施控大放小策略。我們以農戶小額貸款和農戶聯保貸款為主要載體,積極調整信貸結構,樹立大農業觀念,把準信貸支農導向,提升支農檔次,大力扶持優質、高產、高效、生態農業,將以往單純支持種植業向支持農業種養加一條龍、產供銷一體化的復合型、多元化轉化。在滿足農業生產、春耕備耕生產的基礎上,以xxx為依托,支持農民科學施肥、科學配種種植覆膜玉米,緊盯各鄉鎮的優勢農業,支持了xxx、xxx、xxx、xxx等鄉鎮的“蔬菜生產基地”,積極發展xxx、xxx、xxx、xxx村、xxx村5個畜牧專業村,使人均1頭牛或6只羊的戶占到了全村總戶數的xxx%。支持xxx鄉奶牛基地、xxx、xxx村的養豬基地。目前全縣農民圈養肉豬xxx余頭,養羊xxx余只,新增養牛達xxx余頭,肉牛養殖大戶達到了xxx戶,并帶動了“林草”間作模式,人工種草面積發展到了xxx萬畝,繼續支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等,富余資金支持了全縣支柱產業,積極扶持農民參與有合法手續的鐵礦開采加工增加收入。
第三,從嚴管理,清舊堵新,規范經營。一是從內入手,落實責任,連帶清收。在明責自清的基礎上,分階段、定比例、獎懲結合、限期清收,重點開展責任追究清收,采取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施,督促其按期按時完成,對違規違紀貸款,采取“雙停”清收,造成損失、構成犯罪的,移交司法機關追究法律責任。特別是員工及家屬的`不良貸款,分金額大小、分貸款時段,限期清收,期限內未完成任務的,實行停職停薪下崗清收,同時除去最低生活補助及明責自清考核兌現款外全部效益工資用于歸還貸款。二是依靠當地政府部門和公、檢、法、司等執法部門的力量,發揮特別資產經營部的作用,內外結合,上下聯動,因企施策,區別對待,努力盤活不良貸款。三是落實清舊堵新制度,按月真實反映貸款形態,對違反規定的,及時進行質詢、預警、問責,并追究信用社主任和主管會計的責任,形成新的不良貸款,根據責任實行“雙停”下崗清收。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標責任制考核的主要依據,建立健全督查制度,配專人實行包社監督檢查,收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的xxx%,降為xxx%,下降了xxx個百分點,不良貸款絕對額下降了xxx萬元。
四、實行分類指導,開展全員營銷
按照市聯社《全員信貸營銷指導意見》和《全員營銷監督管理處罰辦法》,我們全面實施了“xxx聯社全員營銷試行方案”,按照“因地制宜,分類指導;穩步推進,全面實施;內控先行,規范操作,責、權、利相結合”的原則,實行績效掛鉤,以月考核,按季兌現。把城xxx、xxx及營業部分為城鎮類,主要以實現收益最大化開展營銷;xxx、xxx、xxx、xxx四個社為城郊類,立足“三農”、保證農村、拓展城鎮,開展復合性營銷;xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx七個社為農村類,依托評定信用戶、評定信用村,信貸營銷著重向農戶、公司+農戶和農副產品深加工傾斜,支持農戶進城謀發展,增加非農收入。20xx年,我們實施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內容的全員營銷策略,促進了各項業務的快速發展。
五、抓好兩個創新,推動業務發展
一是產品創新。我們從農民和農村經濟發展的實際需要出發,不斷推出拓寬服務領域、創新服務品種、增強服務手段、完善服務功能、增加農民收入的業務品種,為客戶提供優質的金融服務,如在貸款業務中,適時開辦了科技項目貸款,養殖業貸款、運輸業貸款、子女入學貸款、加工業貸款、中藥材貸款、植樹業貸款等,逐步形成個性化的特色服務。
二是服務創新。在服務創新上,我們積極轉變服務觀念,把服務作為農村信用社的發展資本,把“三農”作為農村信用社各項工作的主戰場和生存與發展的“衣食父母”,走出柜臺、社門,深入農村、農戶,深入田間地頭、企業,摸農情、聽農言、解農憂,抓重點、抓難點、抓大戶。對符合產業政策的調產重點和目標,特別是涉農龍頭企業和能按時還本付息的企業,及時制定出支持計劃,明確專人,明確投量,按照貸款規模大小,采取多種方式適時注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點,指導和促使農民自主選擇有各自特色的、區域性的、群體性的經營領域和經營品種,形成各具特色的經濟增長帶和經濟增長點。同時,我們充分利用自身結算渠道,大力拓展中間業務,如代保管業務、代發工資業務,不斷鞏固老客戶,發展新客戶,增強以客戶為中心的服務意識,規范服務行為,提高服務質量,提升了服務形象。
六、加強內控管理,健全約束機制
首先,我們認真落實三會制度,今年,我們先后召開了理事會xxx次,主任辦公會xxx次,社務會xxx次,并在市聯社幫助下,召開了第四屆社員代表第二次會議,做到了辦事公開、決策透明,上下形成了合力。其次,強化內控制度建設,開展月會審制度,七月份在會審時,發現有三個單位有違規放貸的行為,盡管已放的違規、違章貸款已全部收回,未造成資金損失,但為了嚴肅紀律,分別給予了有關人員相應的處分決定,同時及時召開會議,剖析問題的成因,深入貫徹市聯社“雙十條”紀律,結合我縣農村信用社存在的實際問題,在全縣范圍內開展“加強管理、整頓紀律”的大整頓,以整頓組織紀律、工作作風、服務質量等為主要內容,通過一個多月的整頓,根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無紀律、我行我素、違規違章的不良行為,收到了明顯成效。第三,狠抓安全防范,我們認真貫徹“預防為主、群防群治、突出重點、防打結合、確保安全”的方針,堅持人防、技防、物防三管齊下,抓住押運、守庫、營業、值班四個環節層層落實責任,完善制度。上半年,監保稽核科會同人事科與基層簽訂了擔保、連保責任書,并歸入人事檔案備查,同時對全縣要害崗位人員進行了認真審查,對不符合要求的兩人進行了調整,有效地杜絕了內憂外患。針對xxx沿線改建、擴建工程對基層社取送款的影響,聯社多次召開會議,部署了應急方案,確保了業務經營不受影響和現金押運的安全。第四,加強稽核監督。我們及時轉發了市聯社“關于對聯社成立以來形成的不良貸款進行認真查處的通知”,并多次召開專門會議進行研究,成立了相應的領導組,四月份對全縣的不良貸款進行了逐筆登記、逐筆核對,與有關責任人簽訂清收責任書,進一步強化了信貸管理。同時聯社領導和有關科室分四個組對基層社上年業務經營的真實性進行了全面的檢查,加大了稽核審計力度,起到了保駕護航的作用。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了較好的成績,但與上級行社的要求還有一定差距,也存在一些問題和不足,需進一步解決。
一是不良貸款的清收仍需下決心,下苦功從頭做起。
二是需進一步創新經營方式,努力提高自身經營能力,全面提升農村信用社的社會知名度。
三是需進一步加強員工培訓,提高員工素質,培養一專多能的新的復合型人才。
總體來看,20xx年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下,在地方黨政和上級行社的正確領導和全力支持下,各項工作取得了可喜的成績,下一步我們要發揚成績,尋找不足,快馬揚鞭,乘勝前進,采取有力措施,以新的姿態和新的經營理念,繼續推進農村的小康社會建設。
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