精選年終工作總結范文合集七篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結 篇1
20___年對于的物業公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領導的關心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經營班子的正確領導下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰略主題，以提供優質服務為重心，以安全文明生產為基礎，積極開展了績效管理、信息溝通，品牌建設，市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實工作，搶抓機遇、共謀發展，圓滿完成了各項工作任務，特別是在人才培訓，市場突破，經營業績等方面取得了可喜的成績。
20___年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作
一、以質量管理體系為標準，加強內部管理機制
公司始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，以質量管理體系為標準，抓好基礎管理是根本所在。
綜合管理部完成對質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核，把管理處經理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創新管理部監管工作方式，建立數據庫完善小區的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育，安全評價及技術指導，使小區的監管工作做到制度化，標準化，規范化。
計財部隨著公司業務的不斷擴展，公司規模的進一步擴大，財務工作量翻倍加增，計財部全體人員發揮團隊精神，兢兢業業，在財務核算、資產管理方面均盡職盡責，為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作，體現了較高的素質。20___年度我司經歷了稅務及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計財部工作人員密切配合，積極協調，據理力爭，使相關部門認可了我們的處理過程，未發生有行政處罰及補繳款情況。
行政辦辦公室在協助經理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協助各職能部門和管理處做好相關工作。協同人力資源部制定系統的培訓計劃，加強員工培訓力度。以“細節成就品牌”為主題展開調研活動，以加強品牌建設為調研的主要目的，切實努力提高公司服務意識和服務質量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績，公司市場拓展在南匯地區取得突破性成功，順利中標上海市住宅建設發展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區，位于康橋板塊的大型住宅區二、三、四、五號板塊（昱龍家園，達成家園，康橋寶邸、海尚康庭）近66萬平方米的項目物業管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”120萬平方米的物業項目。
人力資源部為滿足公司業務發展需求，克服部門員工少，用工性質復雜，人員流動頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項任務的順利完成。20___年人力資源部在上崗培訓，最低工資調整，完善用工制度，建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高
物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。
商城管理處的全體員工團結一心，努力奮斗，完成了上級公司交下來的多項大型任務，確保各樓宇正常工作，增加了業主對我們工作的'信任。在創建“市物業管理優秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經理室的關心和指導下，經過不懈努力，發揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業管理優秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經濟收益也有了相應的增長。在區域范圍內實現了人盡其才，資源共享，開源節流。
區域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區成立了業主委員會。為了使小區面貌有一個較大的改觀，給小區居民一個整潔、舒適的居住環境，管理處提出“心系居民，真情服務”的服務口號。別墅服務中心緊抓基礎管理，對照服務中心存在的不足，一面學習，一面改進，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務業務水平，從而確保完成了今年的經濟指標。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協調等預定目標，全體員工同心協力，精誠團結，克服種種困難，出色完成了各項工作，效益明顯突出。
海關綜合樓管理處自去年12月進駐洋山深水港海關綜合樓以來，強化內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手，嚴格按照公司和業主方的要求，深入細致地對區域內房屋實施標準化、制度化、規范化管理。
年終工作總結 篇2
20xx年政府機關事務管理中心圍繞政府中心工作，堅持服務宗旨，強化監督管理，思想觀念逐步轉變，工作重點逐步到位，圓滿完成各項工作任務，為政府和各部門工作正常高效運轉提供了有力保障。下面將20xx年主要工作報告如下：
一、建立健全各項規章制度。
按照十六大提出的機關事務管理工作要“管理科學化、保障法制化、服務社會化”這一目標，首要任務是科學工作，也就是要有一套嚴格規范的規章制度。今年我們出臺了一系列規章制度和崗位職責，并具體落實到室，落實到人，用職責和制度去約束每一個人的行為，去調動每一個人的工作積極性。去年還實行了機關服務社會化和優勝劣汰制，聘請了保潔公司負責大院衛生和綠化的日常管理，對不履行工作職責和服務承諾者，進行解聘和清退，去年共清退臨時工7人。
二、做好安全檢查工作。
在抓安全工作上，我們堅持預防為主和“誰主管、誰負責、誰操作、誰負責”的原則，杜絕各類事故發生，一是加強了各類管線及設備的檢查、維修和保養，確保運行安全；二是加強了鍋爐安全管理，嚴格操作規程，保證持證上崗和24小時在崗，并做好鍋爐的檢修、保養，做到防患于未然；三是加強交通安全管理，提高司機交通安全意識，嚴禁違章駕車，力爭全年無事故；四是加強節假日安全檢查，防止火災、水災事故。
三是改善基礎設施。
主要是做了幾件實事，一是廁所改造。原來的廁所管道、閥門、便池嚴重老化，造成上下水堵塞、污染環境、浪費水源，去年我們進行了徹底改造。二是管網改造。 由于年久失修，大院地下水管、暖氣管道連年出現問題，影響正常供水、供暖，灶房也因此漏水下陷，為此我們投資30余萬元，對大院地下管道進行了改造。三是調整辦公用房，機構改革以后，各單位人員調整較大，所以辦公室的調整任務也很大，矛盾也比較集中，又涉及區檔案局和司法局的整體搬遷，但是經過我們中心工作人員的.共同努力，采取整體規劃，分步實施的辦法，調整任務基本完成。
四、抓好作風建設。
這是加強和改進機關事務管理工作的重要環節，就是要牢固樹立全心全意為人民、踏踏實實為機關服務的思想。主要抓了以下幾個方面：一是克服官僚飄浮作風，深入一線，深入現場，掌握基本情況，掌握第一手資料。二是清正廉潔，嚴格遵守紀律，秉公辦事，發揚勤儉節約的傳統，把機關這個家管嚴管好，處處精打細算，反對鋪張浪費。三是講大局、顧大體。不論干什么工作，都要有集體觀念，要從我們中心、從政府的大局出發，去認識，去處理，去解決問題，保證做好每一項工作。
總之，經過一年的努力，我們中心的各項工作得到了區委、區政府領導以及市政府機關事務管理局的充分肯定，面對新世紀，新階段的機關事務管理工作的新形勢，我們將保持與時俱進的精神狀態，再接再厲，開拓創新，創造性地開展工作，為實現區委、區政府提出的建設經濟強區、文化名區、文明新區的奮斗目標做出應有的貢獻，開創我區機關事務管理工作新局面。
年終工作總結 篇3
合檢查相結合，將安全檢查和隱患整改結合，將違法處罰和普法教育相結合，力求在最大程度上發現安全隱患，在最短時間內督促完成整改。同時，利用檢查整治和處罰企業違法違規行為時機，對業主及有關人員進行普法教育，收到較好效果。
2．建立完善鄉鎮安監站，延伸監管網絡。我局大力開展了基層安監隊伍建設，在各鄉鎮成立了安監站。同時今年8月，利用州安監局舉辦全州安全生產法律知識業務培訓班之際，選派各鄉鎮安監站人員參加培訓考核。通過以上舉措初步解決了安監辦執法資格問題，為下步執法、普法工作的順利開展打下堅實基礎。
二、存在的主要問題
（一）少數同志對普法依法治理工作認識不足，重視不夠，把普法依法治理工作看成“軟任務”、“軟指標”，誤認為“普法工作搞多了，群眾的`法律意識增強了，工作會越來越難做”。
�。ǘ┮婪▓谭ㄋ接写鰪�。少數執法人員法制觀念不強，執法不嚴問題仍然存在。
三、下步打算
我局在“普法”方面，雖然做了大量工作，但與縣委、縣政府的要求相比，還有很大差距，下一步，我局打算從以下幾個方面努力：
1．進一步完善領導機構，繼續落實“普法”規劃。主要是按照《××縣“五五”普法規劃》的總體要求，依據本部門、本系統的“五五”規劃。進一步加強對普法工作的領導，完善各年度工作計劃，明確普法任務，保證普法經費到位，確保各項工作順利完成。
2．加強自身學習，進一步提高執法水平。繼續深入學習安全生產相關法律法規，結合不斷發展變化的安監工作，進一步提高執法水平，做到嚴格執法、公正執法、規范執法。
3．加大普法宣傳，努力促進全社會重視安全生產局面的形成。一是不斷創新活動方式，做好“安全生產月”等宣傳工作；二是繼續深入基層，開展普法宣傳教育培訓，為企業做好服務工作
年終工作總結 篇4
20xx年的教師培訓工作，在一片緊張、繁忙當中度過來了。在縣教育局和師訓股的正確領導下，校行政一班人帶領全體教職員工敢于創新，敢于突破，其間既有探索的艱辛，也有成功的喜悅�，F簡要回顧總結如下。
一、主要工作與成績
1、三月份開辦了第1期中小學教師繼續教育學分年檢管理員培訓班，共培訓縣直中學、鄉鎮中心學校年檢管理員x人。從繼續教育學分年檢的政策解讀和技術操作等層面進行了全方位的培訓，并在培訓期間成功地對全縣x多名中小學教師進行了20xx年的繼續教育學分年檢。該項工作走在了全省前列，為全省該項工作的開展摸索出了一些成功的經驗和做法。許多縣市紛紛派人來我校參觀取經，顏亞華校長還在全省師訓會議上作了經驗介紹發言。
2、三月分開辦了第18期教育行政干部(中學政教主任)培訓班，共培訓縣直中學、鄉鎮中心政教主任42人。通過培訓，幫助政教主任熟悉相關教育政策法規，掌握現代教育新理念，提升學校管理特別是學生管理工作能力。培訓期間，還組織政教主任到岳陽市君山許市中學進行了參觀學習。
3、三月份開辦了第21期普通話水平等級提高培訓班，共培訓全縣中小學教師201人。通過培訓，有x人通過了二級甲等，x人通過了二級乙等，大多教師拿到了自己的滿意等級。
4、四月份開辦了第19期教育行政干部(小學校長)培訓班，共培訓鄉鎮完全小學副校長和部分聯校校長x人。通過培訓，幫助校長們樹立正確的辦學思想，提升校長們履行職責的政治素質和業務能力。培訓期間，還組織校長們到衡陽市人民路小學進行了參觀學習。
5、四月份開辦了第2期中小學電腦教師培訓班，共培訓全縣完全小學選派的電腦教師48人。通過培訓，參培教師對計算機網絡的相關知識和技術有了較為熟練的掌握，網絡管理和維護能力也有了一定的提高。
6、四月份辦了第1期小學科學教師實驗教學培訓班，共培訓全縣完全小學選派的科學教師46人。培訓當中，主講教師對全套小學科學教材進行了分析，并對部分重點難點的實驗操作進行了演示，同時，還組織了全體參培教師到城關三小聽小學科學實驗教學的示范課和研討課，并由我校出錢組織參培教師到省科技館進行了參觀學習。
7、八月份協助教育局和師訓股舉辦了“x縣20xx年暑期教育教學改革大型集中培訓”。8月24日，來自全縣的教育行政干部和部分中小學教師參加了培訓，武家山賓館大會議廳920座，座無虛席。參培人員認真聽取了岳陽市許市中學夏忠育校長關于該校課程改革的理念、實作和成果的經驗講座，及廣東東莞中學高級教師肖秀蘭的有關教師涵養和學生思想教育工作的講座。整個培訓過程，反響熱烈，效果很好。
8、十月份開辦了第18期新教師崗前適應性培訓班，共培訓20xx年進編的新教師和部分特崗教師x人。培訓分三步進行，先是集中短訓，主要是培訓教學常規，期間分別組織小學、初中教師到城關二小和城關中學觀摩學習今年賽課的教學能手示范課;再是回單位在崗實踐，完成一篇教育教學論文;隨后分小學、初中教師參加省中小學教師班主任遠程研修。新教師學習態度端正，集中短訓，到課齊，聽課認真;遠程研修出現了不少優秀沙龍帖子和優秀作業。
9、十月份開辦了第20期教育行政干部(教務主任)培訓班，共培訓縣直中學教務主任和鄉鎮業務輔導員35人。開設了學籍管理、教學常規管理、校本研修、學生德育等課程，并組織參培人員到岳陽市許市中學進行了有關課程改革的現場觀摩學習。
10、全年開辦了了三個類別14個班級的遠程培訓班。上學期，班主任遠程培訓班，共培訓小學、初中、高中班主任教師x人;有效教學、和諧課堂班，共培訓初中語、數、外和小學語、數教師x人;課堂基本功與教學策略班，共培訓初中語文和小學數學教師x人。下學期，新教師班主任遠程培訓班，共培訓小學、初中教師x人;課堂基本功與教學策略班，共培訓初中數學、小學語文教師x人�？偣才嘤杧人，所有班級皆100%按時結業，皆被省遠程中心評為了優秀班級。
二、主要做法與體會
1、調研培訓需求，增強培訓針對性。調研教師的培訓需求，是開展教師培訓工作的首要環節。這個工作做好了，可以避免培訓的隨意性、盲目性，增強培訓的計劃性和針對性。進入十二五中小學教師繼續教育培訓周期，我們對全縣中小學教師的培訓需求進行了多途徑、全方位的調研。年初，師訓股和我校組織部分師訓負責人和部分中小學校長，在新塘中心校召開了教師培訓需求的調研座談會;平時我們還利用培訓辦班之便，進行問卷調查和走訪交流。在調研的'基礎上，確定了全年的整體培訓思路，增強了培訓的針對性。
2、夯實培訓過程，注重培訓實效性。教師培訓是一種成人教育，成人教育的最大特點是重在過程。只有整個過程的推進，穩健扎實，才有可能收到切實有用的效果。我校今年的教師培訓工作，主要是在“實”字上做文章，在“效”字上下工夫。做到了方案實，管理實，服務實，從而帶來了效果實。
3、抓好學分年檢，激發培訓積極性。中小學教師繼續教育學分年檢，是一項政策性很強、操作性很復雜的細致工作。做好此項工作意義重大，有利于教師培訓工作的長期有效順利開展，有利于教師繼續教育科學有序管理和監控，有利于激發教師培訓積極性，形成教師專業化發展的長效機制。為了做好我縣20xx年中小學教師繼續教育學分年檢工作，我們在總結十一五繼續教育學分年檢工作經驗的基礎上，我們廣泛宣傳，精心組織，嚴格管理，做了大量扎實有效的工作。
4、校本研修是教師教育的一種重要形式，也是教師培訓的重要組成部分。它既能尊重教師的個體發展愿望，又能滿足學校自身的發展需求，不斷發揮教師的個體創造力和群體合作力，凸顯教師的個體價值與群體績效。因此，指導并落實好校本研修，發揮學校和教師個體參與培訓的自主性，是我校協助縣教育行政部門開展的重點工作之一。經與師訓股研究，并請示上級主管部門同意，今年我們還開展了由各中小學自主組織的“教師專題培訓”，為校本研修提供了新的形式，注入了新的活力。
年終工作總結 篇5
1、提升服務品質。
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。
以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日�？己朔矫孢M行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。
部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境。
截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的.問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。
我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等等方面進行，商業服務法規的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓，轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務。
年終工作總結 篇6
20xx年在繁忙和有序中悄然而過，加入名師工作室已經有大半年的時間，回顧這一團隊，從組建到啟動，到相聚、相識與學習，我獲益頗多，感受到成長與前進的動力，雖然這一年也許沒有什么特別光榮的事跡和值得欣喜的成績，但是工作室領頭人及同伴們謙虛好學，勤奮進取，積極探索的精神給予了我很大的動力，讓我看到了自身的不足，同時制定了成長的計劃，明確自己應加快開拓創新的步伐�，F將一年的工作總結如下：
一、名師引領，提升素養
這一年來，本人能積極參加政治學習，關心國家大事，時刻以名師工作室成員的標準來嚴格要求自己，思想上要求進步，擁護學校的各項方針政策，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態度端正。業務上刻苦鉆研，時時以身作則，處處為人師表，關心學生，愛護學生，為了能在名師培訓中盡快成長，我比較注重學習先進教育理念，不斷地充實自己，積極參加自己工作室活動，市教研室及各兄弟學校開展的各類教研活動，積極參與網上學習，繼續教育，珍惜每一次教師培訓，尤其是名師工作室的.培訓和外出聽課的機會。
今年十二月份，工作室啟動儀式上，每位成員都收到了很多書籍。我為此制定了計劃，利用一切可利用的時間，多讀書，讀好書，多學習別人的思想，會讓自己思維永遠活潑，才思不絕、情操高雅。才能不斷提高自身素養，提升理論基礎，充實自己，并努力做到與教學實踐相結合，為我的專業成長提供了很好的學習機會，并為我搭建了展示自我、體現自身價值的舞臺。通過學習我深深體會到“學然后知不足”，通過反思，我發現想要成為一名專業化的研究型教師還有很多路要走。
二、踏實工作，積極進取
認真學習先進教師的事跡，提升自身師德修養，并將德育理念滲透到教學中，尊重、熱愛每一個學生，用心去塑造、引導、教育他們。傾注愛心，善于走進學生的情感世界，把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂，同時做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。使學生樹立正確的人生觀，價值觀。
廉潔從教。繼續幫扶特困生，關心他們的成長與學業；積極感悟學困生。利用課余時間，為學生免費補課輔導，多次與學生溝通交流，談心，鼓勵，關注學生的情感，和他們真正學習生活在一起，解決他們生活上、思想上各種實際困難。獎勵優秀學生，每次考試拿出200多元用于獎勵資金，本年度共計千元以上。關愛每一位學生，培養真實的師生情感。尊重同事、家長、學生，團結協作，和諧育人。
三、融入團隊，分享智慧
無論是學校所在的團隊，還是工作室的團隊，都是充滿學術氛圍，教師們各有所長，都是一個相互學習，相互交流，共同成長的集體。工作室啟動儀式上，我們交流談心、暢所欲言。通過互動聽課、演講和交流，相互啟發，相互促進，共同進步。本學期參與學校校本教材編寫工作，并已經出版。同時參與學校導學案的編寫工作，將本學期自己的教案輸入電腦設計學案供年級使用，資料共享。
四、反思提高，明確方向
反思是前進的必然結果，不斷反思，不斷找出自己的不足，促進成長，明確方向，將來才能立于不敗之地，以下是我努力的目標：
1.在實現高效課堂上下功夫，使學生在每一堂課中都有更大的收獲。
2.及時總結，加強反思的能力。積累經驗與價值，記錄精華，有價值的思考，記下成長的每一天，使提高水平成為必然。
3.繼續學習理論，加強教育教學實踐，提升業務水平，研究高考考綱，考點，為明天的教育工作做好準備。
4.研究高考考綱考點，把握命題動向。
5.將課題研究進行下去，爭取獲得階段性成果。
年終工作總結 篇7
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。在這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業業，克盡職守，圓滿地完成了領導布置的各項任務�，F將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉自身努力提高本職業務水平。經過半年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的'進步，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態度�，F在想來，安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
(二)立足現有條件創新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處�，F如今工作的環境和條件已相當優越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現有優勢，發揮集體智慧力量，協助做好工作。
(三)傳達和落實公司精神任務，態度不夠堅決�？偸强紤]到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力，提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細化。從小事著手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。
(二)以“5s”標準為建設基礎。車間主任曾多次在會議中提倡并強調的“5s”標準，是一項長期而艱巨的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線，以多元化性格特點為創新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
(五)以節流為導向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長發展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節約成本，協助領導努力提高產能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
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