年度工作總結

時間：2024-09-27 23:44:35 工作總結我要投稿

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【精選】年度工作總結范文匯編6篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的年度工作總結6篇，希望能夠幫助到大家。

【精選】年度工作總結范文匯編6篇

年度工作總結篇1

　　光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在我們公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信我們公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結匯報如下：

　　一、主要工作回顧：

　　(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平

　　企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，我們公司在*總的正確指導下，在*總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

　　(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務

　　加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，我們公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

　　1.加強了與各工地的配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。

　　2.加大質量管控力度，努力實現節能降耗。我們公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的狀況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。

　　3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為我們公司儲備人才打下基礎。

　　4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

　　20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，我們公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

　　(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈，是我們公司管理的重中之重，它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此我們公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

　　1、加強安全領導。年初我們公司即成立了以*總為組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

　　2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

　　3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，構成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。

　　4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

　　5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年我們公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬余元，充分說明了我們公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。

　　(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

　　我們公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責，服從我們公司安排和調度。用心參加我們公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了我們公司領導的高度肯定。

　　二、工作中存在的一些問題

　　1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。

　　2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現象發生等。

　　3.個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，我們公司將實行經濟處罰和行政處罰。

　　4.少數員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題后又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

　　5.工作不深不細的現象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工我們公司是要清理的。

　　6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為我們公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

　　7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

　　三、工作計劃與推薦

　　(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

　　首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的`原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

　　其次，繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務必嚴肅處理。

　　再次，繼續提倡全員動員參與我們公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優化混凝土配合比，從各個環節控制好產品成本，以使企業到達產品最大利潤化。

　　最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發生，否則，會給我們公司帶來必須的負面影響，或者說有損我們公司形象和社會信譽。

　　(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益

　　目前，我們我們公司現有的商混業務偏少，每一天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發展業務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業經濟效益。

　　(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。

　　20xx年，我們公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用必須的時間組織大家學習。

　　新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰，為此，****全體員工，必須會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

年度工作總結篇2

　按照省市關于開展邊遠貧困地區文化人才支持計劃文化工作者專項工作的要求，縣文體廣新局選派的文化工作人員積極投入各鄉鎮農村文化工作。現將工作情況匯報如下：

　　一、人才選派及管理情況。

　　縣文體廣新局成立了領導小組，組織召開培訓動員會議，明確工作要求，統一思想認識，增強被選派人員服務基層的主動性與自覺性。制定了邊遠貧困地區文化人才支持計劃文化工作者專項工作方案，并出臺了考核細則，自20xx年每年選定12名工作人員到鄉鎮開展脫產工作。三年共幫扶到36個村。由文體廣新局、鄉鎮和選派的文化工作者共同簽訂服務協議。文化工作人員根據自身的特長和鄉村的實際需要，積極宣傳黨和政府有關文化方面的方針、政策，組織開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的文體活動，指導村文化室和農民自辦文化組織，輔導和培訓群眾文藝骨干，協助管理鄉鎮圖書室、農家書屋，開展讀書活動、舉辦各類展覽。他們的工作得到服務對象和當地干部、群眾的認可和好評。

　　為加強管理，采取入村調研、座談、走訪等方式，加強對專項實施情況的監督檢查。督促受援鄉鎮加強對被選派文化工作者的日常管理與考核監督，在選派工作結束時將考核結果反饋文體廣新局，作為選派人員年終考核和職務晉升考評重要依據。對選派期間違紀人員，受援鄉鎮及時通報文體廣新局，由文體廣新局做出相應處理，并計入個人檔案。

　　二、到省直培養鍛煉人員選拔及管理情況。

　　到省直培養鍛煉人員根據平時的業務考核情況，選派了文化館的骨干人員參加培訓，培訓后業務素質和技能有明顯提高，而且還積極申請下年的培訓。為了充分發揮省直培養鍛煉人員的學習成果，單位組織了分層次培訓，由省直培養鍛煉人員先培訓單位選派下鄉輔導人員和鄉鎮骨干，在由單位選派下鄉輔導人員和鄉鎮骨干培訓農村和文化組織的骨干。

　　三、專項機制建立和落實情況。

　　主要是充分發揮文化指導員的`專長和專業知識，促進基層公共文化服務的制度化、標準化、規范化；深入基層，挖掘地域文化資源，著力打造優秀文藝作品；嚴格遵守各項規章制度，發揚"傳幫帶"風格，傾注心血、傾灑汗水，切實提高鄉鎮農村文化工作者的業務能力和工作水平，整體提高全縣群眾的文化修養、欣賞層次與水平。

　　四、專項資金的管理和使用。

　　按照國家有關財政財務規定，加強對專項經費的監督管理，明確使用范圍，嚴格撥付程序，強化審計監督，保證專款專用。為鄉村購置了200套輔導用的音像制品，已分發到各村。

　　五、選派和培養工作的保障措施。

　　為了給選派培養工作順利開展創造條件。縣財政及時足額將選派工作經費進行撥付，并確保了落實各項優惠政策和支持措施，保證被選派人員原有工資、津貼福利待遇標準不變。文體廣新局及時與鄉鎮村溝通銜接，為被選派的文化工作者安排工作地點，提供必要的工作便利，解決食宿、交通等基本生活問題。

　　六、專項工作的宣傳和信息報送。

　　文體廣新局在收集工作信息、總結工作經驗，及時上報有關情況方面做得不夠，沒有先進典型與成功做法。我們一直在關注省市的網站，注意吸取經驗，爭取工作做得更好。

　　七、意見和建議。

　　對于省市要求的脫產一年的工作期，執行起來比較困難，由于縣里人員和人才有限，而且編制有限。這些選派人員都有具體的工作崗位，而且是單位的業務骨干，有時不得不回單位處理具體事務和工作。建議考慮縮短工作時日，不要強制必須脫產。

年度工作總結篇3

　　不知不覺我進入中南大學就業信息網已經一年了，經過我近一個月的工作，對網站有了基本的了解，對自己的工作內容也有了清楚的認識，現就我一年的工作做如下總結：

　　一、初識信息網

　　由于大一沒有學到什么實用的知識，在大二新的學年內便想到要認真培養自己的能力，九月初無意中見到信息網的招新展板，覺得是一個機會，就抱著試試的態度去應試，很高興最后被錄用了，成為了美工組的一員。首次例會時，組長向我們介紹了美工組組的主要工作以及值班時的工作細節問題，由于自己的技術不太好，當時擔心自己勝任不了這份工作，很有壓力，但經過一段時間的相處，我漸漸地消除了這種疑慮，因為有技術的學長學姐很熱心地幫助新員工解答問題，大家共同學習，共同進步。網站是一個平臺，有志之士在這里歷練、充實，在回報網站的同時也為自己的將來儲備必要的技能。

　　二、網站學習點滴

　　上周網站布置任務整改app，我們美工組負責設計主頁，為了檢查一下我們的實力，組長讓我們每人做了一張主頁圖片，我花了4天的時間做完了，自我感覺還不錯，但當我見到敏姐的作品時，我為自己的自大感到羞愧，真正感到了實力的差距，明白自己需要學的還有很多，也認識到了網站里是個藏龍臥虎的地方，每個人都有值得我學習的閃光點，這讓我也有興奮，有了學習的動力。聽說組長祥哥的動畫制作很有造詣，可惜目前無緣見識，不過來日方長，以后在慢慢請教。在技術方面之外，網站人員的性格各異，也為網站注入了很大的活力。祥哥的睿智;敏姐的成熟，沉穩;瑞姐的可愛，達觀，散發出個性的光輝，展示青春的色彩，組成了一個溫暖的集體。

　　三、個人學習計劃

　　在驚羨網站眾多技術型人才的優秀作品，羨慕他們被一家家知名企業錄用之余，我知道我更應該做的是學習，掌握像他們一樣過硬的技術。目前最重要的是認真完成組長布置的培訓任務，學習基本的技能，天道酬勤，我相信經過自己的'努力，定能看到那豐收的碩果。同時，也要和網站的老員工們積極做思想交流，學長學姐有豐富的人生經歷，他們的建議往往是最切實際的，能夠讓我們少走很多彎路。天高任鳥飛，我相信信息網將是我旅途的一個支點，通過她，我將到達更高的層次，實現更高的人生理想。

　　四、網站建議

　　網站現在剛招進一批新員工，注入了新的活力，首先應該重點加大培訓力度，讓新員工盡快融入網站的工作之中;其次，關于網站方面的改進以及網站負責重大活動時，應鼓勵員工們積極創新，提出改進方案與建議;另外，網站有獨立的書柜，應該收藏一些和各個組學習應用有關的書籍，這樣既可以作為培訓教材，也方便網站人員自主學習。

年度工作總結篇4

　　在局領導的統一部署和領導下，根據哈齊客專安質部關于加強消防安全工作的一系列指示精神，從 20xx 年 10 月開始，在我分部所屬施工范圍內開展了冬季消防安全大檢查活動。現將冬季消防安全檢查工作情況總結如下:

　　一、落實消防安全責任制，健全消防安全制度。落實消防安全責任制，健全消防安全制度。以建設“平安哈齊客運專線”為主線,進一步貫徹落實哈齊客專安質部關于加強消防安全工作的指示精神，鞏固消防安全專項整治成果。我分部就此項消防檢查工作召開了專門會議，成立了消防安全檢查領導小組，建立了消防安全例會制度，全面落實消防安全責任制，做好消防安全檢查工作，堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發生。

　　二、檢查存在的主要問題 1. 個別現場儲油庫與其他房屋防火間距不滿足規范要求，未按照標準設置警示標志和隔離措施。 2. 活動板房保溫材料采用可燃苯板材料，且洞口沿采取封邊，如遇明火極易引起火災。 3. 部分鍋爐房煙道過墻和天棚屋面未采取石棉布等隔離防火措施。

　　三、加大檢查力度，徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。加大檢查力度，徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。加大檢查力度，以冬季消防安全集中整治、消防安全隱患高危施工區專項治理、人員、物資集中場所消防安全檢查、火災隱患排查整治等活動為重點大力開展消防安全檢查，檢查過程中，本著對每一個施工人員的生命財產高度負責的原則精神，下大力氣狠抓整改措施的落實，對發現的火災隱患徹查到底，對不能保證安全的，堅決責令停業整頓。

　　四、確保冬季消防目標的實現。確保冬季消防目標的`實現。在消防安全集中整治活動中，我分部制定了以預防和遏制重特大火災為中心，以火災事故易發、物資集中、火災危險性大的施工區為重點，采取果斷措施，徹底整治火災隱患，進一步改善了我分部防火條件。督促落實大風天火災防范措施，預防火災事故的發生。分部消防安全領導小組按照各自職責人工組織開展了集中整治工作。對冬季防火安全工作落實情況進行檢查，消除了一批火災隱患。10 月 19 日我分部消防安全領導小組全面落實消防安全工作，安全施工，消防安全責任制，防火制度落實，用電安全情況進行了檢查。確保了我分部冬季防火安全工作目標的實現。

年度工作總結篇5

　　為了認真貫徹執行中共縣衛生局、縣人民政府防治艾滋病工作委員會辦公室、縣人口和計劃生育局的文件精神，進一步深入持久的開展廣大婦女預防控制艾滋病知識的宣傳教育，增強自我保護意識，提高抵制艾滋病的能力，建立健康行為，全面落實艾滋病行為干預。我鎮開展了農村婦女“面對面”宣傳、安全套推廣和孕婦艾滋病檢測工作。

　　我鎮利用“三查”為契機，以普及預防艾滋病防治知識為主，進一步加強育齡婦女重點人群的宣傳教育工作。突出預防艾滋病經性接觸的健康教育與行為干預。我鎮全體干部職工，村三職干部兩級人大代表、婦女干部和育齡婦女到我鎮參加了“面對面”活動，鎮長參與傳達了縣艾滋病防治文件的精神，要求本次面對面活動必須堅持“宣教為主，預防為先”的原則，結合農村實際廣泛開展宣傳教育活動。總結了我鎮防艾工作的一些成效，我鎮的領導小組各成員部門聯合組織開展了以禁毒防艾為主題的宣傳活動，各村委會張貼標語、宣傳圖畫，展開入戶宣傳，對育齡婦女進行宣傳教育。會上，譚鎮長宣講了面對面宣傳的重要性。

　　為了更好的貫徹落實各級部門關于防治艾滋病會議精神，進一步完善領導工作、部門各負其責，全社會共同參與的艾滋病防治體系，廣泛深入開展宣傳教育，加強疫情監測，積極開展危險行為干預措施，加強感染者和患者的管理，遏制我村艾滋病的傳播和蔓延。

　　本次活動，我鎮全體干部職工、村組干部以及育齡婦女都積極參與并簽字，他們都表示對本次培訓學習的感觸很多，艾滋病防治的知識更加深入人心。今后，我鎮會繼續加強農村防艾工作的組織領導，抓好宣傳教育工作、努力完善艾滋病預防與衛生工作、計劃生育日常工作結合的長效機制、提高工作人員業務水平和服務能力、完善和加強多部門協調機制。努力探索和實踐農村防治艾滋病工作的有效途徑，加強協調、汲取經驗，整合農村健康衛生知識宣傳教育資源，加強多部門合作與聯合行動，利用好宣傳欄文化室，動員農村業余文藝隊參與到防艾宣傳活動中來，形成全民動員的防治環境，把防治艾滋病工作做得很好。

　　20xx年，婦聯緊緊圍繞街道中心工作，立足婦聯職能，在創建美麗庭院、提升婦女素質、關愛婦女兒童、推進家庭文明等方面做了以下幾方面工作：

　　一、圍繞生態文明，帶動婦女共建美麗家園

　　開展“美麗庭院”創建活動。今年6月以來，為配合農村環境整治，街道婦聯以“創建美麗庭院、共享品質生活”為主題，以創建“潔化、序化、美化、綠化”庭院為目標，開展了“美麗庭院”創建活動。創建活動旨在發揮轄區廣大婦女和家庭在美化家園中的主力軍作用，增強居民綠化、美化家園的自覺意識。引領廣大婦女充分發揮家庭主婦作用，通過發倡議書、組織打掃、包干到戶等形式，主動參與到“五水共治”和庭院美化工作中，取得了較好的效果。通過前期的宣傳發動、集中整治，目前8個行政村已初步推薦出“美麗庭院示范戶”“潔凈家庭戶”各10戶，各村現陸續在公開欄中公示入圍家庭照片。12月9日的《新江北》第1版面作了“美麗鄉村從美麗小家做起”的報道，12月17日《寧波日報》以“甬江畔，美麗小家走起”為標題作了專題報道。

　　開展“清河治水，美麗人居”活動。發揮巾幗志愿者宣傳引導作用，通過她們身體力行，清理河岸垃圾，保護水資源，不斷提高巾幗助推五水共治工作的公眾知曉度、婦女參與面和社會影響力，引導廣大婦女和家庭為“五水共治”獻智出力，努力形成全員參與水環境建設的良好氛圍。

　　二、圍繞巾幗建功，促進婦女素質普遍提升

　　扎實開展“巾幗文明崗”創建活動，指導行業女性將創新服務理念、優化服務水平、提高服務能力貫穿于創建全過程。進一步擴大巾幗文明崗創建活動的覆蓋范圍，使創建活動繼續向女性比較集中的各個行業和領域拓展。今年在女性比例較高的甬江街道中心幼兒園和朱佳苑幼兒園創建巾幗文明崗兩家，并對新申報崗長進行業務培訓指導，不斷提高創建水平和服務能力。推進文明崗電子信息化管理，建立長效管理機制，擴大了創建活動的輻射力。

　　此外，通過組織相關人員參加各類業務培訓和專業技能培訓，進一步提升婦女整體素質。今年組織人員參加XX區基層婦聯干部培訓班、巾幗文明崗負責人培訓班、社區家長學校實務培訓、婚姻家庭糾紛調解專題業務培訓、電子商務知識普及班等，通過多層次、多類別的培訓，全面提升基層婦女干部政治思想素質、基本業務水平和履行職責能力，進一步提升廣大婦女群眾的'創業就業能力。

　　三、圍繞民生需求，開展婦女兒童關愛工作

　　結合工作職能，大力開展扶貧幫困送溫暖活動，真情關懷處于困境中的婦女兒童，努力為婦女兒童排憂解難。實施“婦女健康提升工程”，聯合衛生計生部門做好婦女免費體檢和“兩癌”免費篩查活動。繼續開展“惠民公益行動”，組織20多名外來務工女性參加免費體檢。三八節前夕，在機關、企事業單位、社區中開展“我為貧困婦女捐十元”活動，籌集“康乃馨救助基金”，為貧病弱勢婦女積極爭取基金補助。春節期間，開展“情系姐妹送溫暖”，向20名困難婦女贈送慰問金和慰問品。母親節期間，組織開展“母親暖心公益行動”，關愛慰問12名困難母親。開展“點亮微心愿，獻愛微公益”活動，在征集外來務工子女、單親家庭子女微心愿基礎上，向他們贈送書包、多媒體學習機、籃球等心愿禮物。

　　四、圍繞家風引導，推動家庭文明建設力度

　　一是立足家庭文明，傳遞家庭美德正能量。依托村（社區），立足家庭，充分發動婦女和家庭踴躍自薦、互薦，大力開展評選文明家庭、綠色家庭、慈孝家庭和尋找“最美家庭”等活動，涌現了一批群眾身邊的示范家庭，如湖西社區鄔俠鑫家庭、朱家社區張小琴家庭被評為浙江省綠色家庭；梅堰社區朱元波家庭入圍20xx年度XX市最美家庭，并被推薦為浙江省最美家庭；陸新國等12戶家庭被評為XX區慈孝家庭，陸新國家庭7個子女精心陪護高齡父母的事跡在《寧波晚報》刊登后，引起周圍群眾的交口稱贊。這些普通家庭的感人故事，多方面展現、傳遞文明家庭觀，弘揚家庭美德、彰顯社會公德，以家庭文明建設推動和諧甬江、平安甬江的建設。

　　二是以“三八節”、“國際家庭日”以及中華傳統節日為契機，以豐富的活動打造“溫情”盛宴。朱家社區的“歡樂朱家、鄰里情深”趣味運動會、“重陽祝壽大會”；湖西社區的“鄰里廚藝大賽”；永紅社區的“粽香鄰里情”；梅堰社區的“三八餃子香，鄰里情意濃”、“小候鳥全家福”、“和睦鄰里、文明家園”百姓微舞臺，這些形式多樣的家庭鄰里活動，向廣大市民宣傳現代家庭的文明理念，充分展示轄區居民家庭團結、和諧、積極向上的家庭風貌；吸引了社區廣大家庭踴躍參與。

年度工作總結篇6

　　20xx年，縣商務綜合行政執法大隊在縣委、縣政府和商務局的正確領導、關心和支持下，以黨的十八大及十八屆四中全會和五中全會重要理論為方向，依靠執法大隊全體人員的共同努力，緊緊圍繞縣委、縣政府及縣商務局黨組年初安排的各項工作目標任務，狠抓各項工作的落實，認真履行工作職責，圓滿完成了上級交辦的各項工作任務。

　　一、加強隊伍建設，提高執法工作綜合素質

　　一是狠抓學習教育培訓。今年以來，針對大隊執法人員的行政執法水平不高、法律文書制作不熟、書面文字表達能力不強的薄弱環節，專門從市執法支隊聘請具有專業特長的人員定期對大隊執法人員進行業務知識培訓，還組織執法人員旁聽法院的行政審判和開展執法案卷觀摩。同時，還組織執法人員參加省商務廳舉辦的商務執法法律知識學習培訓，通過培訓使執法人員的執法水平規范化能力有較大幅度的提高。二是狠抓規章制度建設。為保證日常行政工作的正常運行，以制度約束人，以制度規范人。大隊對全體隊員考勤、請假、著裝、儀容、違反規定的處罰都做出了明確要求，要求執法人員執行公務時，必須做到持證上崗，亮證執法，著裝整齊。認真規范執法程序，使用統一的行政執法文書，從規范填寫使用各類執法文書，到下達處罰決定、送達回執、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執法環節，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當，適用法律準確的目標。

　　二、加強宣傳力度，為商務執法營造良好環境

　　為了營造良好的商務執法環境，擴大12312商務服務舉報投訴熱線在廣大群眾中的知名度，讓廣大群眾了解12312商務舉報投訴的業務范圍及工作職責，一是于今年的3.12、3.15日在友阿世茂廣場設立咨詢臺利用圖片展示、資料發放等多種方式開展商務綜合行政執法暨12312商務舉報投訴熱線的宣傳活動，在活動中共計發放宣傳資料20xx余份，接受群眾現場咨詢100余次。通過宣傳提高了廣大群眾的自我保護意識，城鄉居民對商務綜合行政執法暨12312商務服務舉報投訴熱線有了更深一步的認識。二是開展了知識產權宣傳活動。4月24日，在友誼阿波羅商業廣場設置展臺、展板、懸掛宣傳條幅，向過往行人和群眾發放知識產權宣傳材料3000余份，接受群眾答疑咨詢150余人次，并展示我縣打擊知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動的成果。三是開展了誠信興商宣傳活動。11月30日，以“倡導誠信興商理念，共創誠信營商環境”為主題，在友阿世茂廣場舉行了現場咨詢活動，向市民發放《酒類流通管理辦法》、《成品油市場管理辦法》、《零售商促銷行為管理辦法》、《單用途商業預付卡管理辦法》、《國務院社會信用體系建設規劃綱要（20xx年-20xx）》、《商務部關于加快推進商務誠信建設工作的實施意見》等宣傳資料3000余份，現場咨詢500余人次，制作宣傳展版8塊，很好的向廣大市民宣傳了“誠信興商”的必要性和重要性。四是充分利用網絡、電視、報紙等媒體和宣傳車、廣告標語、橫幅多種方式對商務綜合行政執法的職能職責和對涉及到商務領域的20多部法律法規進行廣泛宣傳，讓經營者和消費者接受和了解商務執法的具體內涵，營造了良好的商務綜合行政執法氛圍。

　　三、加強市場監管，嚴厲打擊違法違規行為

　　（一）加強成品油監管，確保群眾用上“放心油”

　　為切實加強我縣成品油市場監管，維護市場秩序，促進成品油流通體制規范化發展：一是積極配合內貿股開展成品油經營資格年檢換證工作，指導企業按時上報年檢材料，在資格審查過程中，對不符合年檢要求的，不符合安全生產的加油站責令限期整改，及時完成了上級下達的年檢換證工作。二是1－6月份在全縣范圍內開展了車用燃油專項整治行動。先后組織執法人員148余人次，對全縣成品油企業進行檢查。對存在安全隱患的企業，現場責令整改，購銷臺賬、油品來源情況填寫不全的現場給予行政指導，責令限期完善。通過整治，確保了油品質量，減少了環境污染，做到誠信經營，確保人民群眾用上“放心油”。三是對非法加油站（點）和群眾反響強烈的加油站進行了整改。今年，執法大隊對全縣非法加油站（點）和流動加油車（船）進行了整改，對違反了《成品油市場管理辦法》有關規定的，送達了責令改正書（停止非法經營通知書），并對加油機、加油槍及儲油罐進行了封存，貼上了封條。今年共開展了5次成品油專項整治行動、查處非法加油站﹙點﹚2家，行政處罰3.5萬元。有力維護了成品油經營市場。

　　（二）加強酒類管理，確保群眾喝上“放心酒”

　　一是強化酒類流通隨附單管理。酒類批發企業在批發酒類商品時必須按酒類商品來源、去向、品名、數量等內容的填寫酒類流通隨附單，切實做到單隨貨走，單貨相符，確保酒類商品自出廠到銷售終端全過程流通信息的.可追溯性。二是嚴把市場酒類商品準入關。今年，先后對全縣77家酒類批發企業、65家ktv、150家酒類零售企業進行了全面檢查，查處了無酒類批發許可違法從事酒類批發的企業2起。三是嚴厲打擊假冒偽劣酒類商品。今年共開展專項整治行動8次，查處酒類流通案件11宗，查獲假冒偽劣酒38瓶、侵權酒品24件，行政處罰近1.5萬元。

　　（三）依法對再生資源市場的清理和整頓

　　今年，我執法大隊對全縣再生資源回收市場的亂堆、亂放、無證經營等不戶現象進行了整頓，并加強了對典當、拍賣及二手車市場等行業的管理，推動了我縣再生資源市場的規范、健康、有序發展。

　　（四）加強舉報投訴受理，努力把12312辦成老百姓服務熱線

　　為加強商務12312舉報投訴服務中心的工作，完善了《舉報投訴服務職責》、《限時辦結制》。做到了12312舉報投訴熱線電話24小時有專人接聽，群眾舉報投訴件件有著落，事事有回音。今年，共回復縣長熱線3起，受理群眾投訴43起，上門咨詢15起，辦結率達100%，在廣大人民群眾中樹立了良好形象。

　　（五）積極開展單用途商業預付卡領域非法集資風險排查

　　為進一步加強單用途商業預付卡管理，有效防范和化解當前可能存在的非法集資風險，維護市場秩序和人民群眾合法權益，20xx年4月，縣商務綜合行政執法大隊執法人員對全縣30多家企業及已備案的8家企業的單用途預付卡進行了專項排查，對未簽訂購卡協議、未有效建立購卡人信息登記臺賬的企業下發了《責令整改通知書》。通過單用途商業預付卡領域非法集資風險宣傳和排查工作，切實增強了廣大人民群眾防范非法集資的意識，使廣大流通領域員工和群眾充分認識到非法集資的危害性，起到了對社會公眾提示風險，引導群眾自覺遠離非法集資的目的。

　　四、其他中心工作齊頭并進

　　社會治安綜合治理、信訪、紀檢監察、人事組織、黨務、計劃生育等其他中心工作齊頭并進，促進我局各項事業有序推進。

　　五、認真梳理法律法規,拓展新的商務執法領域

　　為把商務綜合行政執法向廣度和法度推進，按照商務部一年促提高，兩年促鞏固，三年促發展的總體工作要求，在鞏固完善已開展的酒類、定屠、成品油等商務行政執法工作的基礎上，新拓展了《單用途商業預付卡管理辦法》、《家電維修服務業管理辦法》、《洗染業管理辦法》、《美容美發業管理暫行辦法》等新的執法領域，并扎實有效地開展了前期宣傳，調查摸底和造冊工作，為新的執法領域執法工作開展營造了氛圍奠定了基礎。

　　六、20xx年工作計劃

　　（一）、做好“12312”信息工作。繼續做好“12312”舉報投訴咨詢服務工作，將群眾反映的問題及時傳達到相關股室，爭取第一時間解決所反映的問題，有力的保障服務工作順利進行。

　　（二）、加大執法力度。重點對酒類經營戶、流動加油車、非法加油點進行突擊檢查，確保經營和消費安全。

　　（三）、加強學習培訓。加強對商務綜合行政執法涉及的20多部法律法規學習，全面掌握商務行政執法法律法規。

　　（四）、規范執法行為。嚴格執法行為，按照商務綜合行政執法程序嚴格執法，按規定程序實施，確保所辦案件不發生違規操作。

　　（五）加強部門聯動。進一步加強相關執法部門聯動，促進商務執法監管到位，要加強同公安、工商、安監等職能部門的聯系和協作，依據法律、法規，強化對商務領域經營活動的執法監管。

　　（六）拓展新商務執法領域。隨著形勢發展，商務執法職能轉變，商務執法監管的生豬定點屠宰，酒類流通執法劃歸其他職能部門。因此，我們必須認真梳理法律法規，依據相關法律法規，把新拓展的執法領域的執法工作卓有成效地開展起來，促進和提高商務執法的職能轉變，為推進我縣商務綜合行政執法工作上新臺階而努力奮斗。

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