（優秀）員工工作總結范文14篇

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的員工工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　員工工作總結范文 篇1

　　在過去的一年里，我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優質服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結、相互幫助，經過大家的共同努力，圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力。現我將個人20xx年的工作總結如下。

　　一、在安全意識方面

　　作為VIP營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起，只要自己重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發現問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面采取應對措施，同時，還可以實現信息共享，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。

　　二、在業務成績方面

　　我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業務一直都沒有實質性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們VIP工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發展渠道，力爭提升銷售業績，實現金卡、銀卡貴賓停車服務業務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點：

　　1、主動積極聯系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。

　　2、加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發放。

　　3、切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的`真誠打動，進而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。

　　雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業務方面沒有突破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業務增長了x%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料，以及在P4進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了xx充值卡異常事件，接待了xx人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。

　　三、工作方面存在的問題

　　盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進步，服務能力、業務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：

　　1、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的時機。

　　2、相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹；很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節的現象。

　　3、服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

　　四、今后工作的打算

　　在今后的工作中，我會繼續堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：

　　1、不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。

　　2、加強理論聯系實踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進，增強自己的工作能力。

　　3、樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態度。

　　總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續發展奉獻我自己的一份力量。

　　員工工作總結范文 篇2

　　20xx年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年，西區通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。根據虹橋機場公司及保障部有關后勤服務工作質量的要求，結合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務質量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩定和身體的健康方面的部署，后勤組具體做了以下幾個方面的工作。

　　一、隊伍建設

　　樹立全心全意為員工服務的思想，提高全體工作人員愛崗敬業、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣，在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心，隊員吃的歡心，職工工作安心，領導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業務知識的學習，同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛生安全書”，確保今年世博年的各項后勤服務保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學習，使后勤工作人員形成了一種奮發向上的工作熱情，積極認真、扎實的工作態度。他們在業務上相互學習，取長補短。在工作中相互協作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心，熱情幫助。在服務上有了明顯提高，樹立了良好后勤員工形象。

　　二、安全工作

　　重視食品衛生、壓力設備、門衛內保等安全工作，嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃，全員監督，責任到人，檢查到位，記載詳實。在食品衛生安全方面嚴把進貨“五關”即：嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規范關，飲食衛生安全關，食品存放儲存關，保證食品原材料質量，杜絕一切不安全隱患發生。為了謹防食物中毒，除加強自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅持派廚師值班，不定期的進行查崗，加強保衛。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座，并與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監督局的要求定期做好維護保養工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛安全管理上，按照保障部門衛管理規定，嚴格要求門衛執勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實，確保機關大院和消防車庫安全。后勤組還經常開展安全大檢查，主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實，分工明確，檢查到位，工作扎實，記載詳實，在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來，后勤工作無一例不安全隱患發生，安全生產秩序穩定。

　　三、后勤保障

　　一年來，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛安保、會務保障和辦公區保潔工作。一到節假日，食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時，為了加強隊員訓練體能，為保障部爭光，食堂制定伙食保障計劃，安排營養菜譜。無論隊員訓練的多晚，食堂總是為隊員留好飯菜，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務保障。后勤還積極主動協助保障部做一些其它工作，如在消防學校的監控崗位培訓活動中，提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時，后勤總是為他們準備好招待物品，提供方便。因為我們知道保障部的需要，領導的要求，就是我們義不容辭的工作。

　　四、加強精細化管理，不斷提高服務質量。

　　為了真正解決保障部及領導的后顧之憂，確保員工吃的.放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討，總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上，經常在市場上進行物價調查，靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴，即節約了成本又保證服務質量。在食物儲存上，嚴格做到生熟分開，用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量，作到既讓隊員吃好、吃飽，但又不浪費。還根據多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好，對菜譜進行創新，開展課題研究，編制出菜名100多道，從而對三餐進行營養搭配，制定出科學的就餐食譜，在經委會上接受大家的監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進。在早餐中盡量增添花樣，讓隊員有選擇的就餐。現在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難，認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施，在今年隊員增加30%的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛今年編入后勤組后，通過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面，通過工作細節上、程序上、流程上、標準上的細化和規范化的管理，降低能耗和成本。

　　五、明年工作

　　為使后勤組20xx年的各項工作順利推進，隊伍建設更上一個臺階，特別是在世博會圓滿舉辦之后，如何把“世博給我們留下了什么？”這個課題做好，如何圍繞這個課題開展工作，把這一切運用到工作中去，所以我們要正確認清當前重任，全面提升后勤服務質量和繼續嚴把安全工作關。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同時，要進一步落實和保障西區員工的送餐工作和伙食供應。門衛、鍋爐房、會務和保潔工作要根據明年保障部對后勤工作的要求和部署，扎扎實實做好本職工作，加強安全教育，提高服務質量，按精細化管理的要求完成每一次任務。同時，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門的溝通，使后勤保障工作能更好的服務于大家。

　　員工工作總結范文 篇3

　　20xx年已經過去，在新的一年中，我會始終保持“空杯心態”，虛心學習，連續努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：

　　一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

　　比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和感動。”那么是什么成就了他的事業？又是什么締造了他的財寶？是責任與激情！我認為責任是一種人生態度，是珍視將來、愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完善體現，它是成就事業的強大力氣，這份力氣賜予了我們充分的動力和士氣，讓我們走在崗位的前列，為我們締造出一流的'業績，更為我們構筑了和諧的企業。責任促進進展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！

　　二、加強業務學問學習、提升合規操作意識。

　　身為網點一線員工，切實提高業務素養和風險防范力氣，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

　　“沒有法規何成方圓”，加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務進展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經受過許許多多實際工作閱歷教訓總結出來的，只有依據各項規章制度辦事，我們才有愛惜自己的權益和維護寬闊客戶的權益力氣。

　　三、增加規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否，取決于員工對各項規章制度的糊涂熟識與嫻熟把握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統平安防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金平安防范才有保障。再好的制度，假如不能得到好的執行，那也將走向它的反面。我認為正確而不懷疑，機遇總是垂青有預備的人，終身學習才能不斷創新。學問造就人才，崗位成就幻想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永久年輕和壯麗，興盛和發達！

　　員工工作總結范文 篇4

　　自20xx年7月15日參加工作以來，在公司和項目部領導的指導下，結合工程實際的特點，逐步適應工作崗位的要求，能很好的將學校學的理論知識應用于實踐，在實踐工作中更加深刻的理解理論知識。半年的時間很快就過去了，我從一個剛走出校園的學生，到現在能很好的完成本職工作的.工程預算人員，這期間有很多的經歷和體會。現總結如下：

　　一、思想認識方面

　　在走出校園之前就曾聽說，學校學到的知識在工作中用不到10%，當時認為這種說法很武斷。當參加工作之后，發現很多的東西自己都不懂，有些東西根本就沒聽過，這樣彷徨和不知所措了將近一個月的時間，后來在***和很多前輩的指導下，慢慢調整自己的心態，確定目標，適應了工作。經過一段時間的工作，我體會到我們在學校里不是學到的太少，而是不會把學到的東西應用到實踐中，工作實踐就是把理論知識真正的理解和消化的過程，通過工作實際的應用，才能發現學習的不足，再重新有目的的學習理論知識。

　　二、工作實踐方面

　　在XX高速項目部，主要是學習和從事質量資料方面的工作，在這期間我經常去現場，盡量多了解有關施工的工序和質量控制事項，其余時間整理施工資料，從施工資料里學到了很多施工過程和施工要求。

　　后來因公司安排，被調至xx高鐵項目部，主要從事預算工作。在學校曾學過一點關于概預算的知識，再加上我本來學的就是鐵路專業，在工作中還是比較順利的。工作剛開始，從基本的工程量計算做起，學習圖紙，完全弄懂圖紙，才能準確無誤的算是工程量，在這過程中尤其是鋼筋圖很是讓我頭疼，剛開始很多復雜的鋼筋配筋根本無從入手，我就主動向我們部門主管和技術人員請教，他們教會了我如何去看、分析鋼筋圖。逐漸的由工程量核算進入了工作角色，我的主管領導逐漸讓我學習定額、工程量清單計價原理，作一些簡單、基本的清工結算，逐漸熟悉整個施工中預算員的主要工作內容。

　　三、存在問題

　　通過這半年來的工作實踐，雖然在很多方面都有了新的提高，但是還存在很多的不足。主要表現在工作中對于專業知識的掌握應用不是很好，對于從事的工作不夠熟練，工作中缺乏主觀能動性。對于這些不足之處我要努力克服，提高自己的工作水平，利用工作之余和休息時間，多學專業知識，熟練工作流程，提高工作效率。

　　以上為本人自參加工作半年以來的個人工作小結，請領導審閱，工作上有很多不到之處，誠請領導不吝指出，以便我及時改正，從而能更好地勝任工作。

　　員工工作總結范文 篇5

　　回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在院領導的關心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊，和各兄弟部門共同努力，團結合作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進取。為工作計劃的實現發揮了作用，但由于干部的一些調整，工作也還有做得不到位的地方。現將辦公室工作總結如下：

　　一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務做好辦公室日常工作，爭創一流業績，必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力，明確了解責任，工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，辦公室與各部門保持密切聯系，互相學習，借鑒經驗，提高了團委辦公室的各方面能力。

　　二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念。”根據團委的實際情況，我辦公室在結合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

　　三、做好文檔管理制度，對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結等。

　　四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發放，做到工作的正常運轉。

　　五、由于老干部畢業，在能促進團委邁上一個新的臺階，在秋季學期進行了招新工作，讓一些優秀的學生，來到了團委這個家。

　　六、落實好年度評優工作，起到樹立在團內形成強大的向心力，組織力，戰斗力，凝聚力。

　　七、為促時團委各部門工作的.協調發展，也加強一其它和各機構的聯系，并積極的配合學生會，廣播臺開展學院的各項活動，充分調動了干部的積極性，真正發揮到了學生干部的作用，做到團、學、廣不分家。

　　八、“服務大局，服務青年，全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。

　　一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大，在學生科，各部門的支持下，辦公室的工作也告一段落，在新的學期來臨之際，我們辦公室會進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作成績，力爭做到熱情，團結，互助，高效，提高辦公室的戰斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行！

　　員工工作總結范文 篇6

　　xx年我司股本結構將發生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，充分發揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調整工作思路，根據實際，開創工作，為公司財務管理服好務。

　　今年以來，我們財務審計科在上級各部門的關心支持和經信委黨委的正確領導下，圍繞年初制定的目標任務，堅持團結協作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。具體表現在以下各方面：

　　1、認真學習，提高綜合素質。

　　工業系統財務工作涉及面廣，工作任務重，服務對象多，但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業務技能的學習，而是嚴格要求自己，積極參加上級部門及經信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結合自身的工作崗位特點，認真學習貫徹《會計法》和國家有關財經法規，依法履行會計核算和會計監督的職責。遵紀守法，熱愛本職工作，維護國家利益，保證財產資金安全，平時能結合形勢，加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習，提高綜合素質以適應工業經濟發展的需要。

　　2、認真審核匯總報表，提高會計信息質量。

　　能認真細致、及時地做好近40家企業的財務報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核。發現問題及時與企業聯系，指出差錯，耐心指導，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領導和上級決策提供了依據。

　　3、合理編制收支預算，及時報送財務收支信息。

　　為了合理編制經信委各部門(全額行政、參照公務員管理的'行政、全額事業、自收自支事業、企業性質人員等等)的收支預算，我們按照上級財政部門及經信委領導對會計預決算的要求，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度有關政策(調資、工改等情況)及本系統收取管理費企業的經濟效益等相關情況對預算的影響，使預算更加切合實際，領導心中有數，利于操作，發揮其在財務管理中的積極作用，平時月、季、年及時做好機關的財務結算工作，按時報送財務收支信息。

　　4、積極籌措資金，確保機關工作正常運轉。

　　從經信委的整體情況看，人員性質多樣化(公務員、行政、全額事業、自收自支事業、企業等性質)，資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等，我們根據委里的自身特點及領導要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業的管理費，隨著改制的不斷深入，本系統大部分企業公轉民營，加上部分企業受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業參與控股，也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據領導的要求，針對企業的實際情況，與企業領導協商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經信委領導的大力支持下，以及各科室部門的關心和幫助，今年較好地完成了收取任務，確保了機關工作的正常運轉。

　　5、認真執行財務制度，做好科內日常工作。

　　聽從領導指揮，服從領導安排，嚴格執行財務制度，認真、細致、準確地做好會計核算工作，按規定分類(經信委行政、三電辦、總公司、中小企業服務中心、節能中心等幾塊)報銷支付各項費用，加強現金管理，保證現金安全。定期做好與各銀行的對帳工作，每月按時上繳各項基金(養老金、公積金、醫保、稅金)，定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資，定期寄付遺孀生活費，定期對固定資產及往來帳進行清理、核查、登記，(今年配合辦公室對裝修后的固定資產，包括辦公桌椅進行一一進行登記，分類入帳)并按會計部門要求進行帳務處理。平時科內工作從大局出發，做到分工不分家，互相合作，齊心協力，在認真完成本科工作的同時，能盡力配合其他部門做好x公司的破產清算、xx公司的改制、鋼管公司的破產清算、安全經費的收付、國有資產的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務工商等綜合部門的協調以及企業公積金的歸集、信訪等工作，積極完成領導和上級有關部門交辦的各項任務。

　　6、配合做好融資擔保科的工作。

　　按照省開行的要求，每個季度提前籌集資金，認真細致地做好幾千萬資金的結息、付息工作，每個季度按時做好財務核算及年終的審

　　計工作，及時提供季度會計信息。今年上半年配合融資中心辦理了省行幾千萬資金的貸款手續，并將資金委放到相關企業，最近又協助擔保公司準備了省里要求上報的多種整頓資料以及減資、驗資等材料。

　　7、抓好困難企業的內審工作。

　　內部審計工作也是財務工作的一項重要內容，這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人，但我們財務審計科在領導及紀檢部門的支持下，每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內審要求和規定，對印染廠、塑料廠，等企業進行了財務收支內審，通過內審我們根據審計事實，一是對企業有關情況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經紀律，及時調整帳務，提出整改措施。三是指導他們按財務制度設置帳戶，合法合理使用資金，認真規范記好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告，為領導了解情況、正確決策提供了依據，真正發揮了財務監督的職能。

　　8、做好會計培訓工作及財務管理工作。今年三季度我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發動，對列統企業進行了財務管理工作的抽查，并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班，上崗培訓達20人次，繼續教育達266人次，揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業財務科長互相交流、取長補短，學習內部管理經驗，使企業財會人員既增長了業務知識，也為做好財務工作起到了促進提高作

　　用。

　　綜上所述，今年我們雖然做了一些工作，但距離改革發展的需要和領導的要求還有差距，主要表現在：

　　一是與企業和相關科室之間溝通不夠深入;二是對困難企業的內審工作重視不夠;三是服務企業方面缺乏主動性;

　　四是報刋信息方面僅滿足于完成任務，沒有做到超額完成很多。

　　員工工作總結范文 篇7

　　各位領導，各位同事們大家好：

　　xx年已經過去了，我通過這段時間努力的工作，也有了許多的收獲，借此機會對這段時間自己的工作做一下總結，目的在于總結經驗，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。

　　總結如下：

　　我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經驗可談的，僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛，來到了貴公司，而缺乏銷售經驗和專業知識，為了能夠迅速融入到這個行業中來，邊學習專業知識，邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的問題，就及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在這里，請允許我向幫助過我的`部門經理和同事們說聲謝謝！

　　通過不斷的學習專業知識，了解同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　當然，現存的缺點也有很多，比如：

　　對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗等等。

　　市場分析：

　　我所負責的區域為寧夏、西藏、青海、廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發銀川。 國產車這方面主要是a4，a6，幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優勢了。

　　最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。

　　員工工作總結范文 篇8

　　在20xx年工作的檢驗員，我深刻認識到只有通過高質量的工作，才能不斷提升服務質量和戰略地方，贏得企業、團隊和客戶的信任和支持。在工作中，我一直遵循認真負責，專業精神和高標準（準確快地檢測）的要求，努力做好自己的工作。首先，我始終堅持在工作和學習中不斷提升技能和能力。我認識到即使是成功的檢驗員，也必須時刻關注創新和新技術，注重學習并接受新的方法和工具。只有不斷學習新知識，才能不斷提升職業的技能水平，為工作、團隊、客戶等方面的角色做好貢獻。

　　第二，我還注意到持續改進和反思是如何將服務質量提高到最高點的關鍵因素。我不斷反思自己的工作，發現自己的'缺陷，提出自己的解決方案，工作成果及時記錄和提交，及時公開反饋和更新測試數據，以此開辟出一條不斷提升工作水平的路徑。

　　最后，我理解到團隊意識和個人信心對工作和企業的發展和成功頗有影響。通過參與和帶領諸如團隊建設等方面的工作，我建立了與同事的密切關系，在崗位的角色中起到了積極的引導作用。另外，我堅信只有始終保持高標準的目標和成為一名出色的檢驗員，才能取得真正的成功。

　　總之，我從20xx年的工作中獲益良多，學習了許多實用的知識和技能。我將始終遵循“認真負責、成為優秀檢驗員”的原則，為企業發展和產品質量做出更多貢獻。

　　員工工作總結范文 篇9

　　不知不覺我已經在公司工作了將近三個月的時間，在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到創業者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將對這三個月來的工作情況進行總結。

　　在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的'姿態迎接新工作的挑戰。

　　在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，也撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

　　三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

　　1、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

　　2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

　　3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識知識了解卻不專精。

　　在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名文職人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在轉正以后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

　　員工工作總結范文 篇10

　　在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

　　一、公司截止20xx年12月人力資源現狀

　　公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%；離職人數為152。截止20xx年12份在編人數為：233人；離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。

　　二、考勤管理

　　1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

　　2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公布考勤通報。

　　3、根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

　　三、人事檔案管理

　　1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。

　　2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

　　5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230。75萬元，

　　2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。

　　五、招聘工作

　　1、了解各部門新增崗位的.管理及各部門人員需求狀況。

　　2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

　　六、勞動合同管理

　　負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。

　　七、食堂費用管理

　　1、充值管理：為員工辦理飯卡并帶給充值服務，截止到20xx年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。

　　2、食堂成本管理：統計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。

　　八、20xx年工作計劃

　　對個人來講，下一步就應在認真工作之余加強專業知識的學習，不斷提高自身專業素質，加強抗壓潛力，才能應對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的職責將更加沉重，人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

　　員工工作總結范文 篇11

　　轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、主要經驗和收獲

　　在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

　　二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業技能。經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

　　三、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的'工作環境和形象。

　　四、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，需要進一步積極搞好與同事的關系；加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

　　在今后的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，xx設計部的明天更美好！

　　員工工作總結范文 篇12

　　20xx年的4月，我有幸成為了xx公司這個“大家庭”的一員。新環境、新同事、新崗位、新職責，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在短短的九個月的時間里，我充分感受到公司里友好、和睦的團隊合作氛圍，并很快把自己融入到這個團隊中。作為公司出納助理，我在本年度順利完成如下工作：

　　一、銀行業務方面

　　日常與各開戶銀行相關部門聯系緊密。認真填寫支票和進賬單、匯款單等票據，每天按時準確無誤地將支票送交銀行，保證了公司資金運作的及時性。及時掌握我所負責的其他子公司的銀行余額情況，逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬，每月將子公司的銀行日記賬與銀行對賬單核對，及時查找款項不符的原因。按時將有關自己負責的關聯公司的現金、銀行日記賬，上報公司財務總管。在這九個月的'時間里，我獨立完成了xx筆，總金額達xxx萬元的承兌匯票開具手續，以及xx筆總計xx萬元的流動資金貸款的申請手續，為公司的資金周轉起了一定的作用。

　　二、現金業務方面

　　由于我還負責其他子公司的現金收付工作，所以在實際工作中，本人能嚴格按照財務人員的相關制度和條例去開展現金收支工作，在認真復核公司總經理審批的有關單據的前提下，按照業務的需要，及時準確地將款項支付。根據會計提供的依據，及時發放員工工資和報銷。按時將有關公司財務數據上報公司財務總管。

　　三、其他方面

　　本人能從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作，維護并保持了與各銀行的良好合作關系，認真處理好與部門其他員工的合作關系。由于我還負責公司匯款的確認工作，所以我每天都要與聯絡、統計、銷售等部門人員打交道，盡管每天跑上跑下有點忙，但每當看到每一筆的匯款能準確地認領，我心里是無比的欣慰。

　　回顧這幾個月來的點點滴滴，每當完成一項工作，即使忙一點，累一點，心理還是很開心很踏實。在新的一年里，我還需要在工作上更細心，更積極主動，態度上更加認真負責。我會為公司的進一步發展和壯大，發揮自己應有的作用。

　　員工工作總結范文 篇13

　　我叫xx，于20xx年度開始擔任我xx公司財務部副部長一職位至今已有xx年，日常的主要工作內容是負責我xx公司日常的記賬，與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員，我深知自身工作的重要性，與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長，我必須樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設正確的利益觀念與權力意識。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力，努力學習提升自身的各方面素質，在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節，建設完善的工作作風，較好地完成了公司部署的各項工作任務，為我xx公司提供的財務效益。現將我在xx公司工作的xx年度工作情況作出如下總結匯報。

　　一、深化學習建設

　　在我xx公司工作期間，我時刻注意自身的素質建設，不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能，強化自身的財務方面知識，并且不斷堅持學習黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質，力實加深自身的道德修養建設。在xx公司工作的xx年度，我通過公司所安排部署的各項工作任務，學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習，與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平，利用全新的知識理論來充實自己的頭腦，提高自身的思想覺悟，進一步加強自身的責任意識建設，提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結合工作實際，將思想政治學習與忠誠企業，寸近期也財務發展實際相結合。

　　二、工作建設情況

　　在我xx公司20xx年度的工作中，我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重，配合各個領導以及上級部門的指導，嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下，我將工作的建設在規范，嚴格，仔細的基礎上，力實于完善的做好各項財務工作，履行財務副部長的工作職能。

　　一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中，我十分重視會計基礎工作規范，積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作，加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中，我不斷加強自身的財務會計基礎工作，并全面建設審核崗位工作，嚴格檢查各項財務記錄的正確，以及準確性，要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作，并將財務清理工作當做一項日常工作來執行，并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識，加強責任分配式管理，落實各項責任制度，確保財務工作的有效運行。

　　二是加強工作力度。在財務工作中，我嚴格按照我xx公司的財務管理制度，管理我財務部的運營工作，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理，嚴格審核和保管各項收款，付款報銷單據，確保我xx公司的財務資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認真對各項收入，與支出單據作出嚴格的審核，對照查看單據記錄，檢查庫存資金的詳細存入，流出記錄，從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查，確保記賬的準確性，做好各項本職工作職責。

　　三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時，我還積極關注國家的各項財稅政策變化情況，及時學習國家的新型財稅政策，認真整改完善我公司財務部門的各項財務規章制度，使得我公司的`各項財務工作符合國家的相關財稅政策規定。

　　四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作，我積極協助我部門領導以及其他部門領導人員，開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我xx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質，每當公司有資金財務方面的項目工作發生時，我部門就開始了繁忙的工作進程，在公司盈利期間，我公司財務項目繁多，資金相關流動復雜。因而，我部門的各項工作任務也較為繁重，作為我財務部門的領導人員，我更是承擔著極其重要的工作責任，為做好各項財務工作，完成好公司安排的各項財務任務，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務重，任務雜的問題，切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。

　　五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xx年中，我一直堅定清正廉潔的工作準則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅定自身的工作準則，絕不打破自身的工作原則，我積極以共產黨員的高標準，高黨性要求自己執行每一項工作，實際維護，保障公司的利益基礎，為公司的本質效益提供堅實保障。

　　回顧20xx年度的工作，我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務完成情況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結本年度的工作經驗，切實改進工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。

　　員工工作總結范文 篇14

　　轉眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！

　　我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位。總是原諒自己，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。

　　有些人把工作當作事業，有些人則把事業當作了工作！這里面的微妙我想就是：事業是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。

　　現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、主要經驗和收獲

　　在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　（三）只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　（五）要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

　　二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　（一）要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業技能。

　　（二）經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　（三）總結下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的'工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

　　三、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

　　四、下步的打算

　　針對半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）進一步積極搞好與同事的關系。

　　（二）加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

　　（三）提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

　　在今后的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，城外城設計部的明天更美好！

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