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后勤保障部工作總結(jié)

時間:2023-10-31 10:47:49 工作總結(jié) 我要投稿
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后勤保障部工作總結(jié)范文通用

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的后勤保障部工作總結(jié)范文通用,希望對大家有所幫助。

后勤保障部工作總結(jié)范文通用

后勤保障部工作總結(jié)范文通用1

  后勤工作及后勤管理工作是中心學(xué)校工作的重點之一。這項工作是最辛苦、最難做的工作,它涉及到各個學(xué)校的方方面面,需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,需要師生的緊密配合,需要從事后勤工作人員的共同努力,才能把這件難做的工作做好。09年中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心在區(qū)教體局勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校黨總支正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各校領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤管理工作取得了長足的發(fā)展,又邁上了一個新臺階,現(xiàn)將取得的成績及存在的問題總結(jié)如下:

  一、取得的成績

  1、制度完善

  制度是規(guī)范人的行為,是提高工作效率的機制。因此,中心學(xué)校根據(jù)區(qū)教體局勤辦的統(tǒng)一要求,結(jié)合xx實際,我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責(zé)及各項制度,層層簽定了安全衛(wèi)生工作責(zé)任書,使全鎮(zhèn)后勤工作順利開展。

  2、整改后勤工作體系

  為了搞好全鎮(zhèn)中小學(xué)后勤工作及后勤管理工作,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校根據(jù)各校規(guī)模大小,結(jié)合每校的實際情況,今秋在開學(xué)前,把各校后勤工作人員配齊配足,把各校后勤管理干部調(diào)整到位,使各校每項后勤工作有人做,有人管,同時為后面所做的好事打下堅實的基礎(chǔ)。

  3、解決“五難”問題

  全鎮(zhèn)各寄宿制學(xué)校積極配合,并采取以下措施集中物力、財力解“五難”,一是節(jié)約開支,二是壓縮其他項目開支,三是向上爭取資金,由于目標(biāo)明確,措施得力,原來學(xué)生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導(dǎo)教師難的現(xiàn)狀,得到徹底解決。

  4、為學(xué)生辦“五件好事”

  為了構(gòu)建和諧校園、平安校園,在區(qū)教體局的正確指導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校在扎扎實實地為xx中小學(xué)生辦了“五件好事”:

  (1)為了能讓全鎮(zhèn)中小學(xué)生坐上結(jié)實的桌凳,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校投資20多萬元新購2600套桌凳,同時投資1、8萬元維修桌凳3000套,從而全鎮(zhèn)6290名中小學(xué)生人人坐上了經(jīng)久耐用的好桌凳。

  (2)為了能讓學(xué)生每天24小時都能喝上免費供應(yīng)的開水,各校自挖潛力,中學(xué)投資2萬多元新購兩個1、6噸的鍋爐,全鎮(zhèn)又投資萬元購買保溫茶水桶96個。

  (3)為了讓中小學(xué)生能吃上熱飯熱菜,除了用簡易的方法保溫外,中學(xué)投資1、35萬元購買了9臺保溫箱,把飯菜盛入保溫箱內(nèi),就是最后一個來買飯菜還是熱的,這一措施受到社會知名人士的好評,同時也得到家長的贊許,受到學(xué)生的擁護。

  (4)為了能讓學(xué)生在夏涼冬暖的教室里面安心學(xué)習(xí),全鎮(zhèn)中小學(xué)每個教室都安裝有電扇、日光燈,標(biāo)準(zhǔn)時每個教室內(nèi)3個電扇,6個日光燈。中學(xué)還投資3萬多元把八年級教室2200平方米的木制窗戶更換成新型鋁合金窗戶,確保了教室的通風(fēng)與保暖,各校教室電扇、日光燈有專人管理,做到夏季電扇能轉(zhuǎn),日光燈24小時能亮。

  (5)為了能讓學(xué)生在寬敞明亮的'教室內(nèi)學(xué)習(xí),各校加強了門窗玻璃的管理,把每塊玻璃包到學(xué)生監(jiān)管,確保不受損壞,確因風(fēng)吹等自然損壞,學(xué)校及時補上,不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋,發(fā)現(xiàn)此類事情,校長在全鎮(zhèn)校長會上檢討。

  5、加強管理

  為了鞏固“解五難”和為學(xué)生辦“五件好事”的成果,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤服務(wù)中心在xx校長的指導(dǎo)下,依據(jù)鄂教財【20xx】3號文件精神,結(jié)合xx鎮(zhèn)各校的實際,我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛(wèi)生、生態(tài)校園的量化評比細(xì)則,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負(fù)責(zé)一塊,每月定時或不定時檢查一遍,檢查量化打分,寫出取得的成績與存在的問題,形成書面通報,好的表揚,差的批評,并要求凡檢查中出現(xiàn)的問題下次檢查不能重復(fù)出現(xiàn)。

  有始有終的管理,增強了后勤工作人員的服務(wù)意識,批評與鼓勵的方法,調(diào)動了后勤工作人員工作的積極性,因此,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作又上了一個檔次。

  6、落實勤工儉學(xué)工作

  勤工儉學(xué)是為了改善辦學(xué)條件和師生生活的有效途徑,因此,中心學(xué)校把這項工作納入了重要議事日程,并鼓勵各校創(chuàng)造條件辦好養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè),09年全鎮(zhèn)幾所寄宿制學(xué)校共養(yǎng)殖鵝、雞、鴨1800多只,喂豬140多頭,年創(chuàng)收入6萬多元,這不僅改善了師生的生活質(zhì)量,而且為學(xué)校增加了收入,陳灣聯(lián)小還從創(chuàng)收中拿出6000多元資助貧困生的生活,確保了學(xué)生進(jìn)得來、留得住、學(xué)得好。

  總之,勤工儉學(xué)不僅取得了良好的經(jīng)濟效譽,還取得了更高的社會效譽。

  7、全鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校糧食實行統(tǒng)購

  近兩年,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校對寄宿制學(xué)校的糧、油實行統(tǒng)購、統(tǒng)管,有效的防控不合格食品進(jìn)入校園,同時為學(xué)校降低了成本,為學(xué)校提供了放心糧油。

  二、存在的問題

  1、中學(xué)寢室管理有待進(jìn)一步加強,提升班主任的服務(wù)意識。

  2、四個聯(lián)小的開水供應(yīng),條件不夠成熟,做飯的鍋又要燒水,太緊張,建議各校購買一個小型鍋爐。

  3、綠化生態(tài)校園中部分學(xué)校的規(guī)劃不合理,上檔次的品種不多,有的學(xué)校甚至沒有。

  4、xx聯(lián)小、xx聯(lián)小的食堂還是七十年代的磚木房,建議重建。

  一年來,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心,在區(qū)教體局及勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,但同時也存在不少的問題,我們堅信,在上級行政部門的關(guān)心下,在我們的自身努力下,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作明天會更好。

后勤保障部工作總結(jié)范文通用2

  不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,彈指一揮間年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,后勤部門得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:

  一、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作

  年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》,并于x至x月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了X個風(fēng)險點,并于x月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。

  二、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》

  簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我們成員的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我們來說是一個很好的鍛煉與提高。

  三、積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作

  此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細(xì)致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進(jìn)一步整改落實。針對存在的問題,于年x月X號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲嬀痔峤涣恕禭石油局年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于X局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。

  四、參與內(nèi)控制度的梳理工作

  制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行,狠抓制度建設(shè),提高制度的執(zhí)行力,x月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結(jié)合起來,為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。

  五、參加九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)及項目補助辦法的檢查工作

  局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,我主要負(fù)責(zé)九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、報銷方式、財務(wù)核算均能按照華X字[]26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報。

  六、參與20X版“叁基”實施細(xì)則全面考核驗收和調(diào)研工作

  積極配合“叁基”辦進(jìn)行20xx版“叁基”工作實施細(xì)則的編制為了加強各項專業(yè)管理制度與“叁基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“叁基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的`歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。

  七、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作

  根據(jù)總部及審計局的要求,進(jìn)一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度,增強全局人員內(nèi)控意識。我公司于x月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤?xùn)效果。

  八、參加20X版分公司《內(nèi)部控制實施細(xì)則》修訂升級工作

  根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊》,同時參照分公司20X版《內(nèi)控實施細(xì)則》,針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化,全面更新了年版實施細(xì)則。

  九、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作

  年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問題事關(guān)重大,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,與當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進(jìn)行。

  在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,堅持學(xué)習(xí),孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

后勤保障部工作總結(jié)范文通用3

  本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,扎實穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。現(xiàn)做出總結(jié)如下:

  一、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校,學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理等方面,這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。

  財會管理方面:嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。

  在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的.安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),一一認(rèn)真做好,為按時開學(xué)提供了保障。

  二、規(guī)范操作優(yōu)化管理

  一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;

  二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。

  三是堅持了一周一次的衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,保證學(xué)校衛(wèi)生安全。

  四是加強對周遭小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。

  五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,確保無發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。

  三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

  為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。

  總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。

  四、未來工作方向

  在看到成績的同時,也清醒地看到很多不足之處。

  一是各類財產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來年,我們將進(jìn)一步強化財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實責(zé)任到人。其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。

  二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項目,擴大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。

  三是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。

  四是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。

  成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。

后勤保障部工作總結(jié)范文通用4

  20xx年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,同心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。

  后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。

  二、加強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。

  后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí),主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并傳達(dá)院周會議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。

  三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

  根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:

  1、完成了總院電改工程項目、增容工作;

  2、完成了臨港分院搶險任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項目;

  3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;

  4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;

  5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;

  6、完成了全院設(shè)備運行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的'正常運行。

  7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標(biāo)。

  8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。

  四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。

  根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評順利通過。

  五、加強水、電安裝維護管理。

  水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。

  六、科室巡查及零星維修工作。

  后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。

  七、節(jié)能減排工作。

  后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構(gòu)示范單位”。

  八、整治環(huán)境臟亂差。

  我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。

  九、外包業(yè)務(wù)管理。

  為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實整改。

  十、明年工作安排

  20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機,用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:

  (一)部門管理與后勤保障工作:

  1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。

  2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時處于完好狀態(tài)。

  3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。

  4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。

  (二)節(jié)能降耗:

  1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。

  2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。

  在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。

  我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。

后勤保障部工作總結(jié)范文通用5

  我是xx后勤部的一個員工,不知不覺20xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。現(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):

  一、加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)。

  根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

  二、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)。

  定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

  三、合理安排人員,勞動力綜合運用。

  在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

  四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。

  為提升廚房員工工作效率,增強團隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

  五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。

  廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實。在飯店星級復(fù)評自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

  六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù)。

  在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏特別服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長期制作特別菜肴等等。

  七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。

  嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

  八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。

  一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務(wù)。

  九、各節(jié)日美食活動豐富多彩。

  從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

  十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。

  廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的'西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

  以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。

后勤保障部工作總結(jié)范文通用6

  今年,后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

  一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

  營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在今年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

  1、進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

  3、主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

  4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。

  二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

  管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。今年,后勤部在總結(jié)今年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。

  1、突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

  2、完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。后勤部年終工作總結(jié)

  3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

  4、加強工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。

  5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

  2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

  3、安全檢查,及時消除事故隱患。

  4、治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

  四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設(shè)。

  針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,今年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。

  1、崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

  2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。

  3、員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

  4、工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。

  五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的'同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  1、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。

  2、更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。

  3、為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。

  六、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,今年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

  2、執(zhí)行采購程序,加強采購管理監(jiān)督。

  3、能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

  4、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。

  七、工作中的問題與今年的工作重點。

  后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

  1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

  2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。

  4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

  5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

  6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

  針對以上問題,后勤部將在今年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部今年總體工作重點如下:

  1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。

  2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

  3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。

  4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

  5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。

  6、集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在今年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進(jìn)展。總之,后勤部今年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)今年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤保障部工作總結(jié)范文通用7

  本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):

  一、主要做的幾項工作

  1、期初對各班的公物進(jìn)行歸類登記。

  2、新餐廳樓如期竣工并投入使用。

  3、餐廳樓內(nèi)的服務(wù)部進(jìn)行了競拍承包儀式,由原來的三個伙房變成七個伙房,很大程度上解決了學(xué)生用餐難的問題。

  4、在兩樓之間又蓋了三家小賣部,目前還沒有投入使用,年后一定投入使用。

  5、利用假期對原來絲廠的伙房進(jìn)行了處理和整修。

  6、對操場進(jìn)行了簡單的整修。

  7、財會人員每月定時為教師工發(fā)放工資和課補。

  8、維修工作基本上比較及時,師生還是比較滿意的。

  9、預(yù)收學(xué)費工作如期完成,并對班主任進(jìn)行及時的獎勵。

  二、工作主要表現(xiàn)

  1、后勤工作人員的工作態(tài)度方面

  大家都知道我們學(xué)校的現(xiàn)狀,學(xué)校部分東西陳舊,但是由于我們租賃別人的校舍,我們必須節(jié)約開支,減少投資。所以我們只有不定期的排查維修。可是我們后勤人員總共有3人,真正的維修工就只有陳師傅一人,所以只要有工作我們?nèi)藥缀跬瑫r在場進(jìn)行維修。可以說本學(xué)期基本上在維修方面比較及時的。這說明我們后勤人員的工作態(tài)度比之以前有所提高,只有對工作態(tài)度沒有問題,我們就會為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、食堂工作方面

  食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的'活大家都知道是比較累的,特別是今年的冬季天氣比較寒冷,但是工作人員還是能夠按時完成自己的工作。新餐樓的投入使用很大程度上緩解原來學(xué)生就餐難的問題,我們都知道原來我們學(xué)校三個伙房學(xué)生吃飯時間長,況且不好管理。但是七個伙房能夠形成良好的競爭,給師生帶來實惠。

  3、對各服務(wù)部的管理

  我們學(xué)校現(xiàn)有服務(wù)部10個,期中7個伙房,1個醫(yī)療室和一個茶房,一個小賣部。可以說服務(wù)部比較多,人員素質(zhì)比較低不好管理。

  我們要求每周開一次會進(jìn)行碰面,主要說一下上周存在的問題和需要注意的事項。給他們打交道真是很令人費心的,因為里面的利益有所沖突,我們后勤人員盡量避免發(fā)生沖突,做到耐心做工作,為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們后勤人員有限,不能派人專門管理各服務(wù)部,所以這方面管理的問題還是比較多的,但是我們有信心下學(xué)期管好。

  4、對校園校舍的整修工作

  這學(xué)期可以說從開學(xué)起就注定是個繁忙的學(xué)期,從新餐廳樓投入使用前的準(zhǔn)備工作,比如挖下水道,整地平等一系列工作,我們后勤人員在段校長的帶領(lǐng)下利用學(xué)生星期時進(jìn)行整修的,應(yīng)該說還是如期完成了工作。從開學(xué)那段時間我們整整幾個星期天在加班。對操場進(jìn)行了整修,使操場面積比之以前有所擴大,并把原來的東伙房進(jìn)行了搬遷。

  三、存在問題。

  1、對各服務(wù)部的管理有待提高,本學(xué)期出現(xiàn)了一些問題,但是下學(xué)期必須有所改進(jìn)。

  2、缺少對后勤人員的培訓(xùn)工作,對后勤人員的培訓(xùn)有利于提高后勤人員的工作積極性。

  3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

  4、對后勤管理缺乏過程性監(jiān)督。

  以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。我知道這學(xué)期我們部門的工作做得不是很出色,但是我會總結(jié)這學(xué)期的得失,努力下學(xué)期得到改善,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

后勤保障部工作總結(jié)范文通用8

  又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫、在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗、無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

  一、固定資產(chǎn)管理

  固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理。總部負(fù)責(zé)配送,然后店長簽名責(zé)任到頭,沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點我們會進(jìn)一步保持。

  二、公司安全管理

  安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé),店面主要由店長負(fù)責(zé),上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進(jìn)一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。

  三、采購、倉庫管理

  經(jīng)過幾個月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包后勤部年終工作總結(jié)括兩個方面,一是實體店采購,主要是價錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡(luò)采購,主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,為店面做好配送工作。

  倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的.苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預(yù)算。

  四、商品銷售

  上半年,公司嘗試了通過保潔切入產(chǎn)品銷售的營銷策略,主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗證了這種銷售的可行性,只要我們堅持改變客戶消費習(xí)慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果。采購方面也會進(jìn)一步尋找商品渠道,學(xué)習(xí)銷售策略,為今后公司產(chǎn)品銷售夯實基礎(chǔ)。

  五、用車管理

  車輛管理施行明確責(zé)任制原則,主要負(fù)責(zé)人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。

  六、公司網(wǎng)絡(luò)管理

  1、居安逸公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,為居安逸未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。

  3、56網(wǎng)站的開通,將居安逸人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將居安逸文化沉淀下來,同時為大家提供一個交流平臺。

  4、手機網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解居安逸,使客戶可以更簡單的尋求居安逸的服務(wù),同時使居安逸的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。

  5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一個強大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,為不久的將來居安逸新服務(wù)的推出提供堅實的后盾,為居安逸的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強有力的便利,為居安逸的加盟提供完美的保障。

  在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:

  1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。

  2、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。

  3、財務(wù)不明確,沒有總的支出統(tǒng)計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。

  4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規(guī)定。

  以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面、

  新的一年來到了,對我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在居安逸各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發(fā)展提供強有力的后盾,保姆式的服務(wù)。我堅信居安逸的明天會更好!謝謝大家!

后勤保障部工作總結(jié)范文通用9

  本人于xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部長、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報告如下:

  一、主要工作內(nèi)容

  xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負(fù)責(zé)xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。

  二、主要工作業(yè)績

  (一)行政管理工作

  1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

  2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的.收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

  3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

  4、完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

  5、會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

  6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

  總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

  (二)信息管理工作

  1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。

  2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。

  3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。

  (三)人力資源管理工作

  1、制定并實施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

  2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。

  3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。

  (四)后勤管理工作

  1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。

  2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理

后勤保障部工作總結(jié)范文通用10

  xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:

  一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

  1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。

  2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問題進(jìn)行及時督促整改。

  3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的'提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

  二、增強服務(wù)意識

  集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。

  三、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。

  四、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

后勤保障部工作總結(jié)范文通用11

  xx超市的工作在后勤領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和支持下,在各部門積極配合下,在每位員工的辛勤努力下。超市工作在良性循環(huán)中度過了20xx年,在這一年中,現(xiàn)將超市工作總結(jié)如下:

  一、立足后勤,服務(wù)師生:

  1、經(jīng)營范圍方面:經(jīng)營品種的增加,從以前大約兩千多個商品種類增加到目前接近四千多個種類,并且通過在銷售中不斷的淘劣留優(yōu),從而增加新品、精品類的銷售量,這樣不斷的豐富貨源品種以及更加熱情積極的服務(wù)意識來擴大銷售。

  2、商品通過市場調(diào)研,貨比三家,盡量要做到人有所求,物有所到,既要保證品牌效應(yīng)又要體現(xiàn)商品及品種多樣化。

  3、加強宣傳,送貨到家。

  二、超市的銷售額穩(wěn)中略有上升:

  基本每月的毛利額約在7萬多元,在個別月份旺季的情況下突破毛利額8萬元。

  三、超市管理方面:

  1、陸續(xù)完善了超市每個工作崗位職能的細(xì)則建設(shè)。修訂完善了《營業(yè)員崗位職責(zé)》《采購員崗位職責(zé)》等共6項制度。

  2、為激勵員工的工作積極主動性,研究制定了《xx超市獎罰條例》,并上報后勤處黨政聯(lián)系會審議通知,擬在20xx年元月起執(zhí)行。

  3、在商品出入庫中嚴(yán)把索證制度,嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》并且與超市所有供應(yīng)商簽訂了供貨協(xié)議,保障超市的良好營運。

  4、堅持每周例會制定,不斷提升員工素質(zhì)和經(jīng)營管理水平。

  四、工作中存在的問題:

  1、缺少工作的主動性。

  2、工作中協(xié)作能力。

  3、對工作要求做的不夠細(xì)。

  4、對每項工作要落實、要重工作的'結(jié)果。

  5、人員管理方面的不足:

  ①、在組織員工執(zhí)行一項細(xì)小的任務(wù)中,有時只是做了些安排,但沒有具體監(jiān)管整個實施過程。

  ②、處理員工違反規(guī)章制度問題時,沒有嚴(yán)格按照條例規(guī)定懲罰,讓違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹思想,不能認(rèn)識到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。

  20xx年工作計劃

  一、通過不斷的創(chuàng)新與學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工的服務(wù)理念和服務(wù)意識,培養(yǎng)員工的集體榮譽和主人翁意識,以超市為榮,讓每個員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

  二、做好銷售接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便快捷的服務(wù)。

  三、通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整以順應(yīng)市場的法則,跟上時代網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

四、盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減開支,抓好基本工作管理。

  五、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使超市成為一支團結(jié)協(xié)作的集體。樹立良好的店面環(huán)境,盡最大努力使顧客在優(yōu)美整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

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