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后勤科工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編幫大家整理的后勤科工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
后勤科工作總結1
在本年度工作中,我繼續嚴于律己,認真遵守各項操作規程,積極履行自己職責。
為所轄小區業主排憂解難,認真做好管道的維修保養,我職院小區住房設備老化嚴重,為防范事故發生,保障廣大業主生活工作順利,在無報修時定期對我所管轄區域的各種管道進行了檢查,并主動幫助一些行動不便的老年人進行管道的`維護保養檢查,得到了廣大業主的認同與贊揚。在冬季時,配合中隊領導及各服務人員對小區內暖氣管道進行了多次試壓,多次維護,并積極配合搶修了多次水暖漏水事故,保證了居民生活的祥和安定。另外我犧牲自己的休息時間,利用自身住校的優勢,主動承擔了每周一到周五的服務隊夜班值班工作,保證了服務隊工作的順利開展。
后勤科工作總結2
20xx年,后勤科在公司的領導和關心下,本著服務宗旨和開源節流意識,通過全體人員共同努力,保證了各項工作的平穩開展,為員工提供了良好的后勤服務保障。現對一年來的主要工作總結如下:
一、食堂管理
(一)所做工作:
1、成本透明常規化。年初,部分員工對工作餐是否達到標準提出看法,科室為此進行半個月蹲點核算工作,完全透明食堂成本操作,消除員工疑慮。后通過每日向員工公布食堂采購、收支情況,使食堂透明操作常規化。
2、降低采購成本,改善伙食品質。20xx年起食堂采購轉為自購,用節約的成本改善員工伙食。同時豐富菜肴品種,多方參考制訂菜譜,結合員工口味特點陸續推出新品種、新菜色。
3、原料采購監管。科室親臨市場摸行情,比較原料的質與價,掌握采購的第一手信息,來監管食堂的采購工作,保證原料的價廉物美。
4、日常操作監督。科室堅持對食堂工作的每日檢查,將一些看似平常但不符合食品衛生要求的方式行為予以整改:如烹飪罐不加蓋過夜,食品冷藏分類不嚴,食品器具置放地面,食品洗滌池不專用等。
5、注重溝通,平和心態。下半年,部分食堂人員在收入上與其它部門產生比較,一度造成思想消極,工作積極性受到影響。為此,科室多次開展交流溝通和平和心態工作,并在績效管理上實行個人與班組捆綁考核的方法,強調個人行為與集體利益的關系,使食堂工作順利進行。
(二)存在問題和改進方法:
食堂人員的衛生觀念和衛生習慣有待提高。圖方便、不嚴格按衛生程序操作的情況還時有存在。因此,必須增強食堂人員的責任感,培養其自覺性。要加大對食堂工作的檢查考核力度,發現問題及時指出、及時整頓、及時追蹤。食堂作為公司重要的后勤部位,在飲食衛生和環境衛生上必須達到雙重保障。
二、車輛管理
(一)所做工作:
1、出于日常安全管理需要,重新整理了車輛管理規章制度,建立了車況交接、報告和行車記錄等臺帳。通過完善管理辦法,力爭使車輛故障于先兆期得到發現和控制,并在第一時間安排檢修,及時消除隱患。
2、針對班車突發故障半途拋錨之案例,擬訂班車故障車輛調度預案。使在發生故障拋錨的第一時間,有條不紊地組織援助工作,安排好員工的上下班,保證生產交接。
(二)存在問題和改進方法:
1、據觀察,二號車輛己過早處于“老年期”,故障頻發,維修率高,影響到班車的正常投用。因此,需安排對車輛的專業體檢和專門檢測,以衡量和確定其使用價值,必要時予以更新。
2、要進一步控制和減少市區出車費用,掌握好“無緊要事不單獨派車”的用車原則,提倡員工坐班車辦事。管理上可采取班長至科長的`二級審批法,加強把關,合理調度。
三、安保管理
(一)所做工作:
1、針對員工車輛增多和公司車位緊張之矛盾,先后嘗試一系列停車管理方法。通過多方面聽取意見,將停車位按部門進行合理劃分,有效緩解了停車難的矛盾。
2、加強人員、車輛進出管理,做到按詢問、聯系、登記、通行的程序操作。防治廢舊物資無證出廠。
3、根據“防消結合”工作要求,在正常例行巡檢的基礎上,加強對倉庫、油庫、煤場等重要部位的檢查力度,配合安全生產需要。
4、在應對外來突發事件工作中,吸取處置經驗不足的教訓。根據防范要求,經過探討和摸索,掌握了行之有效的應對措施。
(二)存在問題和改進方法:
1、目前對員工車輛隨意停入生產區域的管理還處于薄弱狀態,礙情面和管理難的現象依然存在。要改變此況,惟獨主管部門的力量不夠,必須形成上下左右齊抓共管的局面。作為主管部門,首先要保證制度宣傳的滲透度,要了解員工想法,耐心做好說服工作,要將安全曉之于理。其次要嚴格自身管理,強化績效考核。再者要落實與部門對應的考核。期望通過各部門的重視與配合,依靠眾力,改變和制止違規停車現象,保證生產區域的安全。
2、在人事科的支持下,20xx年將正式開展對保安人員的績效考核工作,通過考核來提高保安工作績效,使之與公司的管理模式相統一。
四、綠化管理
(一)所做工作:
1、綠化養護工作3月份起恢復外包,目的是以相同的投入來收到更好的成效。
2、做好20xx年綠化質保期滿驗收工作。在驗收中本著對公司負責的態度,不礙情面、嚴格把關,將不符合要求的植物進行清查,責成承包方補植,并扣留工程款近6000元。
3、提出“堆肥”要求,回收利用植物廢料和廚余廢料,將之漚化成肥料,讓樹木得到有機養份,并逐步改良土壤。
4、調整綠植租擺數量,降低租擺費用。與去年相比節約費用4800元。
(二)存在問題和改進方法:
1、外包形式確能為綠化養護帶來顯見的變化,使一些應有的工作得于開展和保持。然而,實際過程中對草坪的養護并不理想,雜草得不到及時有效的清除,影響了草坪的正常生長。因此,來年要調整和分配好全年的養護力量,有重點的解決草坪的雜草問題,使草坪養護符合要求。
2、明年要安排好對樹木的疏密調整,保證其有足夠的生長空間。在調整中應考慮品種、色彩、生長習性等方面的元素搭配,使綠化布置趨于合理和美觀。
五、基礎管理:
根據公司年初對考核工作提出的意見,為完善月度考核,科室結合部門各崗位特點,細化和量化考核內容,將切合實際的績效考核付諸實施,做到及時發現和糾正員工的工作問題,增強考核的目的性。
以上是我科的工作總結,請公司審查;不到之處,請予以批評、指正。
后勤科
20xx年12月
后勤科工作總結3
20xx年我科按照院的總體部署,堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十七屆四中五中全會精神和科學發展觀,在院領導的關心支持下與兄弟科室通力協作,扎實有效地開展工作。按照“以管理于服務,以服務促管理”的工作思路,充分發揮管理、服務、保障、協調的職能作用,圓滿地完成了各項工作任務, 20xx年設備科后勤保障工作總結如下:
一、全力以赴做好硬件設施的改造和設備的添置采購工作。
為改善療養院的硬件設施、提供溫馨舒適的入住環境。設備科按照院計劃及上級撥款額度,完成了以下幾項工程:
1、上半年完成陽光房改造、活動房改造、停車棚建造等零星基建任務。
2、安裝調試酒店管理系統軟件,使我院客房的入住、退房管理向賓館化發展。
3、為醫療保健部添置心理治療儀、全自動血球計數儀等醫療設備,提升了醫療保健部的硬件設施。
4、完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗收工作,有效解決我院的辦公、倉庫用房的緊張。
5、購置宇通大客車,改善我院大客用車緊張的局面。
6、下半年新修建電子閱覽室,豐富休養員院內生活。
7、趁12月份休養員接待空檔,及時改建5號樓衛生間、食堂外走廊及屋面整修。
二、及時高效做好全院的設施設備的維修保養工作
縱觀一年來的工作,狠抓規章制度的完善和落實,是保證設備正常運行的關鍵。我科始終把全院各種設備設施的維護、檢查和保養工作作為設備科的頭等大事。對20xx年初制訂出設備維護各項規章制度,始終如一地加以堅持。
在每月一次的科會上不僅安排工作,布置任務,還把科會開成學習會、討論會,重新學習討論各項規章制度和維修知識、注意事項等,以加深印象,同時集思廣益,用集體的智慧解決一些設備疑難問題。
我科在科領導組織下,認真執行維護保養巡檢制度,對包括水泵電機、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內的設備按照每天白班3次、夜班3次的點檢標準,進行嚴格按章巡檢,檢查掌握設備的壓力、溫度、流量、泄漏、給油狀況、異音、振動、龜裂、磨損、松弛等情況,填寫點檢記錄,發現故障及時檢修。如此能及時掌握設備運行狀況,發現異常,及時處理。
每季組織人員會同各部門進行設備大聯檢,現場檢查,發現問題,能處理的現場處理,以此來掌握各項設備的性能狀況,也使各設備使用部門能按規程正確操作,把修、管、用有效結合起來,將設備管理、養護工作向制度化、標準化推進。在專列接待任務布置后,我科首先做的工作即是設備的全面細致、地毯式大檢查,為接待任務的順利完成當好先行。
維修組的同志在后勤保障崗位上一直默默無聞的工作,比如落葉季節
對屋頂沿溝清理垃圾樹葉保證排水暢通,冬季到了,及時給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年共計完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項,平均每天的零星維修數量達15項之多。比20xx年零星維修量增長了28%。勞動強度和勞動技能大大的提高,一年來,通過維修組同志的辛勤付出,確保全院的水、電、氣等正常供給,為完成全院的接待任務提供了堅實的基礎。
三、物資、被服供應工作
1、物資采購規范化,倉庫管理電腦化。
20xx年我科結合節支降耗管理,進一步完善了物資的采購制度,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,通過審批后再采購,采購工作根據貨比三家的原則購入。采購、庫管和物資發放工作中嚴格遵守規章制度,物資入庫填寫入庫單,領料填寫領料單,按需發放。從今年四月份開始所有出入庫物資實行計算機管理,使購入、領出、庫存賬目清晰明了,方便查詢、清點。庫房管理注重先進先出原則,盡量減少庫存,同時注意防火防盜防鼠害,為后勤供給提供堅實的物質基礎。
2、圍繞客房需求,被服供應充分及時
被服收發搬運不僅屬我院比較繁重的的體力勞動,還需要有較強的責任心。清點工作不及時仔細就會導致被服流失,被服組的紀忠良同志工作非常認真,帶領組里幾位老同志保證被服及時供應,特別是今年10月份后,被服組里一人退休,一人病假,留下的兩位同志在勞動力非常緊缺的情況下以身作則,仍能堅持把這項看似簡單,卻很繁瑣的工作做好,為接待任務提供了有效的后勤保障。
四、綜治維穩、治保消防工作
20xx年,我科根據院總體工作部署和公安處具體要求及指導,結合院內實際,緊緊圍繞保障職工隊伍穩定、治安消防安全和深化改革順利進行這個中心,以強化“安全責任制”為抓手,以創建和諧療養院為載體,全面抓好內部各項安全保衛措施,確保我院內部政治安定、治安穩定,為完成今年各項任務指標和療養院的順利發展,營造了一個良好的內部治安環境。
一年來我們不失時機地開展了各項安全大檢查和各部門的每日巡查及各類安全培訓、實踐演練。一是今年元月份開展了全員崗位技術培訓,并聘請了公安處消防支隊、杭州派出所干警授課。二是今年12月組織職職工觀看“四個能力建設”電教片,強化消防安全意識及滅火技能,并隨課進行了消防知識競賽。三是今年6月份開展了以“安全生產月”為內容的安全防范月活動。四是針對7—9月份夏季防火工作,開展了夏季防火安全活動。五是針對今年的4次專特列警衛工作任務和國慶61周年開展了全院安全大檢查,以發現、整改隱患為目的,對檢查中發現的隱患問題做到事事有回音,件件抓落實。六是組織職工開展了客房滅火實戰演練。特別是在全社會提出消防的“四個能力“建設中,我們科不失時機的利用板報和電教片的形式,在全院掀起了加強消防意識的學習活動。為做好冬季森林防火工作,組織人員對全院的各條大小路旁的落葉進行了全面徹底的清理。確實做好防火、防盜和內部治安綜合治理工作,全年無火災和治安事故發生,職工隊伍穩定,無職工犯罪及職工間矛盾糾紛發生。
五、能耗統計及節能環保宣傳實踐工作
今年我科根據路局與院的要求,廣泛開展節能降耗宣傳,實施節能措施取得了不錯的.成績。
1、20xx年我院能耗情況:耗電61.39萬千瓦時,費用支出54.08萬元,每床日耗電21.60度,比上年節能31.1%;天然氣16.73萬立方米,費用54.24萬元,每床日耗天燃氣5.89 m3,比上年節能20.3%;新鮮水量26830噸,費用8.96萬元。每床日耗水0.94噸,比上年節能21.4%。汽油3.97噸,費用3.48萬元,比去年同期節能18.8%;柴油3.28噸,費用2.37萬元,比去年同期節能18.1%。
2、按路局計統處的要求,認真做好能耗統計報表工作,并及時作出能耗統計分析。
3、為踐行綠色環保理念,節約成本支出,對客房一次性用品進行調整,除5、6號樓外每間客房安裝固定按壓式沐浴露、洗發液。
4、為節約用電,路燈采用智能化時控裝置,為院的節能創造了基礎。
六、設備科經費支出及職工福利品發放工作
1、設備科費用支出情況:購低值易耗品225894.29元,購辦公用品31533.56元,勞保用品支出66191.15元,購零星維修配件124930.10元,廚房用品支出55806.30元,零星工程859101.00,合計支出1363456.40元。
2、按照路局勞動保護用品發放的規定做好夏季防暑冬季防寒用品的采購、發放工作,與人事部門及時聯系,按季節及人勞部門提供的人員資料發放,做到不遺漏,今年夏季發放勞動防護用品111人次,共計8355元。冬季發放勞動防護用品224人次,共計27817.45元。
七、設備科其它日常工作及管理。
1、做好20xx年全院環境綠化、垃圾清運、環境消殺等外包工作的監督協調工作,使我院始終持美麗整潔的外環境。
2、科室同志能發揚團結協作精神,協助兄弟科室做好院內物品的搬運工作,不管是人力搬運還是電瓶車搬運,只要有任務都能隨叫隨到。
3、管理監督保安的日常工作及有關安全培訓工作。
4、按路局要求做好投資統計報表及動力機械設備報表的填報工作,按要求認真寫好統計報表分析。
5、配合院辦做好ISO9000貫標工作,借此機會整理本科室的各種規章制度、操作規范等文件,積極規范各種作業程序,促進設備科管理更上一個臺階。
八、存在問題及差距
20xx年的工作中,我們采取有力措施在節能降耗、設備維修方面取得了一定的成效。但是,工作中仍然存在一些不足和問題,與領導的要求相比,還有一定的差距。
1)要重視和加強政治理論、業務知識的學習;雖然年初制定了學習計劃,但專業針對性不強。
2)科室管理上雖然有思路、有行動,但有待于繼續深入,進一步提高服務意識,創新意識,調動科室全體人員的工作積極性。
3)與兄弟科室的協作溝通有待進一步加強。
九、明年工作設想及打算
6 20xx年的工作,我科將圍繞院的總體部署,總結經驗、查找不足,在休養員接待計劃增加的情況下,積極做好休養員接待的后勤保障工作。確保各項工作實現新的突破。具體指標有:
1、因全院重大設備如電梯、中央空調機組、生活水泵等故障停機對休養員生活造成影響的,每月發生不超過一次。
2、及時完成維修計劃,如設備聯檢等全院性計劃和科室設備季度、年度維修養護計劃,完成率在90%以上。
3、及時做好客房、接待、餐飲部等上報的零星維修任務,報修完成率90%以上。
4、加強節能環保宣傳,爭取明年每床日耗電21.0度以下,每床日耗為水0.93噸以下,每床日耗天燃氣7.08立方米以下。
總之,我科將在明年的工作中,加強與其他科室的溝通協調,總之好地發揮設備科作為療養院重要職能部門的作用和功能,相信在院領導的精心部署和統一指揮下,科室成員各司其責,向著共同的目標努力,一定能克服困難,為全局休養員提供一個舒適、優雅的現代化療養環境。
后勤科工作總結4
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績,具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二,精心開展綠化工程,大力化醫院化工。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
第三,適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的.形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
第六,創新,保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。
三、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。
五、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
后勤科工作總結5
20xx年后勤保障科圍繞三級醫院創建目標,堅持強化管理、提升素質、保障臨床、服務患者、節能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務,現總結如下:
一、科室管理
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面傳達院周會精神,組織政治學習、后勤各項規章制度、職責學習等,使大家牢記工作職責,規范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學習操作規程等,有效提高了水電班人員業務素質。
2、加強后勤報修服務管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復有反饋,責任到人,獎罰分明。
3、強化設備安全管理,設備按要求進行規范化管理,責任落實到人,堅持運行安全巡查,嚴格執行交接班制度,定期進行設備檢查、保養。
二、安全生產
1、強化安全生產責任制。按照“誰主管,誰負責”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負責人簽訂消防安全責任書,使目標層層分解,責任層層落實,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫院安全生產工作中去。
2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關責任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復查,并對排查出的問題進行分類整治檢查,一般問題現場進行整改,對發現較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習,先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習,極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設施維保26次。
4、嚴格設備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規章制度。
5、重視特種崗位技術培訓和特種設備規范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業操作培訓,3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調設備運行操作證書。
6、重視污水處理和醫療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協議書》,認真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發現的問題。20xx年污水檢測合格,未發生醫療廢棄丟失現象。
三、日常維修
20xx年全年拆裝空調26臺 ,維修空調56臺,清洗中央空調水系統2次,清洗風機過濾器約590個,清洗回風濾網約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約20xx余次,維修水泵14臺,維護制氧機4次;維修燈具3753次、更換開關、插座181只,維修傳呼系統293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復雜性和零碎性有力地保障了醫院工作的`正常運轉,醫院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
四、節能管理
1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強同期比較監控,要求各科室節約用水,節約用電,節約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態化、深入各病區巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現象的發生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成LED節能燈管。
4、根據氣溫情況及時開關中央空調;路燈全年均按季節調整開關時間,既保證了照明又避免了浪費;樓梯、電房走廊均換成了聲控燈“人來燈亮,人走燈滅”。
20xx年在醫院醫療設備增加、實習進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區醫院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下,20xx年與20xx年同期相比,水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅 13.6%。
五、外包單位管理
為更好地服務臨床一線,今年與華南物業公司、南澳洗滌服務公司續簽了新合同,簽訂后雙方責任更加明確,要求更加細化,合同的約束力進一步增強,專人負責考核,定期和不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調查中因服務瑕疵被處罰。
1、20xx年洗滌質量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質量問題,及時與護士長溝通并了解原因,約談南澳負責人協調解決,進行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結合的方法對華南物業進行考核。每天對華南物業進行監管和指導,發現問題限期整改。每月底進行保潔質量檢查,并結合全院各部門的滿意度調查情況,對華南物業進行考核,20xx年扣款共計3911元。
六、衛生城市、文明城市創建
為切實將創建衛生城市各項工作落到實處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境,后勤多次組織對病區、食堂、院內及家屬區進行了除“四害”工作;對院內及家屬區的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對家屬區進行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。 院內認真做好控煙宣傳教育活動,華南成立了控煙小組,組建吸煙勸導員隊伍,制定了控煙激勵考核方案,20xx年對華南控煙獎勵5120元,最大限度地調動華南員工控煙積極性,使控煙工作取得明顯成效。從而順利通過了衛生城市和文明城市的明查暗訪。
七、物資采購管理
加強后勤物資采購的控制工作,嚴格執行物資采購程序,批量、大件物品實行招標采購。做到貨比三家,積極進行網上采購、招標采購,保證了采購質量,控制了采購價格。辦公用品與20xx年同期相比,減少1400元,減幅0。88%。
八、其它工作
1、完成西區門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術室空調管道保溫。
3、完成放療科空調壓縮機更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術室初中高效過濾器更換。
6、完成院內舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術室空調箱(室內)保溫工作。
8、完成ICU兩個病室吊塔設備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區域滅火器有效期標識。
10、完成西區電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成LED燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調水系統15個末端過濾器及閥門更換 工作。
14、完成北病房樓中央空調6臺螺桿機組保養(更換壓縮機油)和4只靶流開關更換工作。
15、完成二號樓及西區醫院門診樓空調安裝工作。
以上是20xx年工作總結,在順利完成工作任務的同時,也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時不夠及時等。在新的一年里,加強常規管理,注重工作實效,繼續以“以病人為中心”的服務意識,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。
20xx年后勤保障科工作計劃
一、繼續加強班組人員政治學習、業務學習、制度學習,以進一步提高員工政治素養和業務素質。
二、繼續節能改造,加大節能檢查和管理力度,完善資料,創建江蘇省公共機構節能示范單位。
三、制定20xx年應急預案演練計劃,嚴格按計劃進行各項演練。
四、制定20xx年后勤設備維修保養計劃,嚴格按計劃進行維修保養。
五、加強全院職工、華南、保安消防安全培訓和演練,確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。
六、嚴格按照三甲醫院評審標準,進一步完善各項資料的收集。
七、繼續加強全員安全生產意識,做到警鐘長鳴。堅持巡查制度、目標管理,定期排查隱患,努力做到防患于未然。
八、加強設備維護外包單位管理和人員能力考察,確保設備安全運行。
九、加強重視污水處理和醫療廢棄物處理工作。
后勤科工作總結6
20xx年上半年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫院化工
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的.防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
三、適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一向采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改善了伙食。從目前的運行狀況來看,基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的目的。
另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有xx多人,精神病患者達xx多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位,及時完成維修任務
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
五、立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
六、專業創新,持續積極進取的心態
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:用自己的眼光注視世界,始終持續創新意識!
以上就是我科今年上半年的工作狀況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,透過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
后勤科工作總結7
20xx年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,齊心協力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、明確職責目標,全面做好后勤服務工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發狀況多的特點,為了加強對資產物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了職責,指定了專人管理和專人監管。
二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念。
后勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。個性是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的十八大精神學習和業務學習,并傳達院周會議精神,醫院制定的應知應會手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。透過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、職責感和使命感。
三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據我院總體發展要求,后勤部在20xx年出色地完成了超多基建、維修等大型工程項目,較為突出的.項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目;3、完成了中醫醫院環評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站;4、完成了中醫醫院消防整改工作;5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理;6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。
四、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原先的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000余次,確保了醫院的正常供電。
六、整理完善醫院三甲復評資料。
根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確職責,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲復評順利透過。
七、節能減排工作。
后勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國建立節能型公共機構示范單位”。
八、整治環境臟亂差。
我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規范,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。為此,院領導十分重視此項工作,下決心整治環境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選取合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創造了一個舒適的環境。
九、外包業務管理。
為了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。
十、20xx年工作安排
20xx年,隨著醫療改革的深入發展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫院的標準開展后勤保障與服務工作,力爭后勤與醫院同步發展,調動全體后勤人員的積極性和主動性,現擬定工作計劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作:
1、認真組織后勤人員政治學習、業務學習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問題進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全職責管理工作制度,職責落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處于完好狀態。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質量關,確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節能降耗:
1、節能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,個性是節水、節電。
2、下一步將對院內主要用水用電點設置節能監控點,隨后制定出完善的節能降耗用水用電計劃,并按計劃執行。
在新的一年里,后勤部不僅僅要做開源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭透過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業務工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰斗力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。
后勤科工作總結8
后勤保險是病院工作的一個非常緊張關鍵,是一項紛亂的系統工程,跟著衛生改革的連續深切,社會主義市場經濟的建立,后勤奮動的改革勢在必行,立足本職、變化見解意識,變病院要我辦事為我要為病院辦事,抓好以工錢本的辦理,是病院后勤保險的工作關鍵。只有以工錢本培養職工的主人翁意識,有效地闡揚職工的主觀能動性、創設性,建立“以病工錢中間”的辦事意識,才華周全進步后勤辦事程度,增進后勤與醫療同步成長。
在xx年度里,在院部的帶領下,我自動自動的參加院里的政治思維進修,交易進修和院、外的各項活動,并構造本科人員進行屢次有籌劃的'政治進修和相干交易進修,進步本身思維認識和辦事技巧,當真結束院部屬達的各項工作任務,熱忱辦事于全院各個部分,在新的局勢下,立足本職工作,進步認識、變化見解,緊記后勤圍著臨床轉的原則,自動自動與我科相干人員到各科室做好辦事工作。
本年度為節減開支,物盡所能,根據每人的特長和技巧,構造相干人員,本身脫手建造了病案架子、藥品寄存架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人救助推車、電視架、查抄床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。根據市場價,為我院節省開支本年近兩萬元錢,在后勤辦理工作中,將后勤各部分履行優化配合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,熱水房1人,進行配合運行,設6人便可。洗衣房原有兩人,履行下收、下送,在包管清洗質量的前提下,發覺破壞不敷時修補,增加辦事變目,病案人員兼管物品帳目、單子的辦理,鍋爐辦理人員兼物品發放、供排水系統及機器等補綴工作,門衛兼管醫療廢料燒毀及院內平常衛生等工作,小車駕駛員在不感化平常出車的環境下參加后勤補綴等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的補綴、綜合辦理、治安保衛、消防安定、院表里環境衛生、院內的綠、粉飾、議診、宣揚、氧氣、物品供給、配置安置補綴,計量、通信、車輛辦理、門窗、玻璃、醫療燒毀物的辦理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的結束。并參加院總值班和院內傳染工作。
同時幫忙院部結束我院傳抱病房改革工程、CT室改革、門診樓供、派水改革、發燒病房改革及發燒門診的隔斷結束,供暖主管道的換管工作,后院平整場地構筑,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的構筑等工作,幫忙院部結束縣上分給我院的各項工作任務。
在平常的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在很多題目,如還異國美滿我院后勤在社會化辦事、量化辦事、人道化辦事的詳細方案及履行細則。
在今后的工作中,還必要克服弱點,更新見解,加強立異意識,為我院的急劇健康成長做出應有的竭力。
后勤科工作總結9
一年即將過去,總務科全體人員在醫院黨委行政的正確領導下,齊心協力,共同努力,緊緊圍繞“團結自律、積極服務、節約成本、保障運行”的工作要求,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升總務科服務管理理水平,持續改進,服務臨床,勤懇工作,為醫院提供強有力的后勤保障!現將后勤部本年度的工作情況總結如下:
一、用水管理:
對干部病房旁邊的管路、住院大樓前的水管等進行搶修,減少水資源的浪費。
二、用電管理:
1、地下室班組完成各項日常工作任務(巡查,每周發電機開機,記錄等)、修復2臺變壓器的風冷冷卻系統,保證變壓器正常供電。
2、對醫院用電線路進行巡查,對住院部大樓的西走廊重新安裝聲控燈,保障了公共照明又節約了電費,使各種電線路安全運行。
3、電工全年維修量:據不完全的統計達5500余次。
三、空調、鍋爐管理:
1、住院部屋面上手術室中央空調管路保溫層進行了更新改造,對熱交換器進行系統檢修
2、中央空調冷卻塔進行了大修項目
3、中央空調管路進行了檢修及中央空調風機進行了清洗
4、對醫院分體空調維修達156臺次,冰箱6余臺次,能做到有報修計劃及時維修,確保醫院醫療任務順利開展。
5、加強了鍋爐的管理,對2噸鍋爐進行了系統維修,并通過特檢院年檢。
四、院內環境方面:
著力抓好醫院形象建設。今年年初,醫院更換保潔公司,通過加強管理,提高大家愛院,敬院,服務醫院的意識,調動大家的工作積極性,從規范性,標準化入手,全面提高保潔人員的服務水平,同時對整個園區進行硬化,綠化,美化,整治院內臟,亂,差的不良形象,提升醫院品味,營造良好的就醫環境
五、與基建科合作完成項目30余項。
六、鍋爐管理:送壓力表、安全閥年檢校對。
七、大型醫院巡查巡檢工作
八、總務科6s管理工作:
總務科將6s管理工作為切入點和突破口,全面開展“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”等方面的行動,實現“工作現場整潔,物品擺放有序,定置定位合理,標識一目了然,人人遵章守紀,崗位操作規范”的工作新局面,達到“提高工作效率,提升管理水平,落實預防為主,保證安全生產”的'目的。6s管理是離不開基礎的,我們在原有的基礎上繼續推行實施6s管理,加強6s管理。在六月份,通過大家的努力,我們獲得了6s流動紅旗的鼓勵。
后勤科工作總結10
后勤保險是病院工作的一個非常緊張關鍵,是一項紛亂的系統工程,跟著衛生改革的連續深切,社會主義市場經濟的建立,后勤奮動的改革勢在必行,立足本職、變化見解意識,變病院要我辦事為我要為病院辦事,抓好以工錢本的辦理,是病院后勤保險的工作關鍵。只有以工錢本培養職工的主人翁意識,有效地闡揚職工的主觀能動性、創設性,建立“以病工錢中間”的辦事意識,才華周全進步后勤辦事程度,增進后勤與醫療同步成長。
在05年度里,在院部的帶領下,我自動自動的參加院里的政治思維進修,交易進修和院、外的各項活動,并構造本科人員進行屢次有籌劃的政治進修和相干交易進修,進步本身思維認識和辦事技巧,當真結束院部屬達的'各項工作任務,熱忱辦事于全院各個部分,在新的局勢下,立足本職工作,進步認識、變化見解,緊記后勤圍著臨床轉的原則,自動自動與我科相干人員到各科室做好辦事工作。
本年度為節減開支,物盡所能,根據每人的特長和技巧,構造相干人員,本身脫手建造了病案架子、藥品寄存架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人救助推車、電視架、查抄床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。根據市場價,為我院節省開支本年近兩萬元錢,在后勤辦理工作中,將后勤各部分履行優化配合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,熱水房1人,進行配合運行,設6人便可。洗衣房原有兩人,履行下收、下送,在包管清洗質量的前提下,發覺破壞不敷時修補,增加辦事變目,病案人員兼管物品帳目、單子的辦理,鍋爐辦理人員兼物品發放、供排水系統及機器等補綴工作,門衛兼管醫療廢料燒毀及院內平常衛生等工作,小車駕駛員在不感化平常出車的環境下參加后勤補綴等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的補綴、綜合辦理、治安保衛、消防安定、院表里環境衛生、院內的綠、粉飾、議診、宣揚、氧氣、物品供給、配置安置補綴,計量、通信、車輛辦理、門窗、玻璃、醫療燒毀物的辦理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的結束。并參加院總值班和院內傳染工作。
同時幫忙院部結束我院傳抱病房改革工程、CT室改革、門診樓供、派水改革、發燒病房改革及發燒門診的隔斷結束,供暖主管道的換管工作,后院平整場地構筑,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的構筑等工作,幫忙院部結束縣上分給我院的各項工作任務。
在平常的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在很多題目,如還異國美滿我院后勤在社會化辦事、量化辦事、人道化辦事的詳細方案及履行細則。
在今后的工作中,還必要克服弱點,更新見解,加強立異意識,為我院的急劇健康成長做出應有的竭力。
后勤科工作總結11
在廳領導的正確領導和機關各部門的大力支持、配合下,xx年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了一定的成績。
一、努力做好各項工作,保證新機構的正常運轉
1.承辦廳重要會議的會務工作,保證新機構各種會議的正常召開
今年以來,辦公室承辦了工信廳機構改革動員大會、全省工業振興大會、全廳處級干部大會、務虛工作會等大會的會務工作;同時,承辦了工信部原材料司項目座談會、裝備司的工業發展座談會、辦公廳的部分省市信息化主管部門負責人座談會、規劃司的西部地區特色優勢產業發展座談會以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位,基本辦公條件具備
隨著廳機關人員的任命,辦公用房調整刻不容緩,通過大量細致的準備工作,制訂出嚴密的調整方案,精心組織,按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調整,而且基本上做到了人員到位,電話暢通、其他辦公條件基本具備,完成了全廳235部電話的過戶手續;根據原各單位辦公家俱參次不齊的狀況,按照廳機關辦公家俱配備標準,完成廳機關家俱的補配工作;制定了廳車輛管理制度,完成廳
機關車隊的整合,基本保證了廳內工作和會議、接待的的需要,全年安全行駛達110萬公里;廳機關成立以來,辦理工作證(含6個協會)446個、出入證200多個,辦理職工就餐卡100多張,辦理省政府、省委、省人大車輛出入證近400個。為保證工作的.運轉提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難,改善住房條件
為解決我廳職工住房的問題,成立了廳機關房改委員會及辦公室,明確工作職責。在廳房改委員的領導下,制定了我廳參加小爻小區處科級住房的配售方案,按照省政府房改辦的要求,本著信息透明,公平公正,有序推進的原則,截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區職工住房的配售。
4.積極開展機關文明建設,搞好機關環境衛生
為創建機關文明建設,配合新城愛委會的要求,我們在廳機關推行了衛生管理辦法,每季度組織對全廳衛生工作進行檢查評比,對檢查結果進行通報,并對得分前5名的處室全體職工給予物質鼓勵。由于我廳衛生工作做的好,在年終評比中被愛委會評為衛生免檢單位。
5.計劃生育工作:完成了全員人口信息數據庫建設工作;圓滿完成了機關人口信息采集和系統信息錄入工作;建立了《機關育齡婦女基礎信息登記表》;統計填報了《xx1年1月1日至xx年10月31日出生的人口個案信息登記表》。被管理局計生辦評為xx年計劃生育示范單位。
二、做好日常服務工作,確保機關工作運轉需要
1.值班, 報紙訂閱、分送:負責機關24小時的值班工作,認真填寫值班記錄,負責下班后和節假日的信件接收和辦公區域的安全巡查,全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報刊90類360多份的征訂和6萬多份的分送;發送信件近萬封。
2.完成廳機關筆記本、信封等辦公用品的制作,及時補充辦公用品、低真易耗品,確保機關正常辦公需要;印制分發賀卡3000份;做好辦公室照明、門鎖、窗簾等的報修。
3.信訪:1至12月,處理群眾來信6件,已按《信訪條例》規定的時限要求,將處理意見分別報省聯席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局,辦結率為100%。
4. 全年利用廳機關會議室召開各類會議500多次;較好地完成了廳機關日常公務接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求,為廳機關要害目標部門配臵了滅火器,消除安全隱患。在廳機關舉辦消防安全知識講座,提高廣大職工的消防意識和防范能力。
后勤科工作總結12
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好,我叫孫xx,現任后勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。
首先我闡述一下后勤科職責,它是負責醫院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,認真貫徹執行醫院方針政策,干好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年,也是醫院快速發展的一年,事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收,都是后勤付出的汗水的體現,而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導,做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的'集體意識,通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。
第一、電氣設備各方面
帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態,力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發展成大問題,從而節約物資與人力成本,具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發,我們完成了系統維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二、房屋院地維修方面
室內小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢。
第三、物業方面
每天督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。
總之,20xx年度,在醫院領導的正確領導下,我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作,做到了讓領導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然,工作中,我也出現問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!
后勤科工作總結13
水暖科在全年的工作中,科班子帶領全科職工時刻根據礦黨委和礦的安排部署,以保安全促生產為大局,以礦職工家屬服務為原則,為全礦生產保駕護航,全體職工通過共同努力,克服了人員少,任務重等諸多困難,順利完成了礦下達的各項指標和生產任務,保證了全礦居民及職工家屬的供暖需求,具體我們做了以下方面工作:
上半年采暖期間,水暖科各鍋爐運行狀況良好,供熱管網運行正常,保證了全礦廣大居民、生產車間及井下暖風的供暖需要。采暖期結束后,為保證全礦居民及職工在新的采暖期的供暖質量,水暖科全體職工就進入到了緊張的檢修階段,水暖科在材料供應緊張、缺乏的.條件下,根據實際情況,合理編排檢修計劃,使檢修工作有條不紊的進行。
首先,對居民鍋爐室內供熱系統進行了合理的改造。對全科鍋爐本體及附屬設備進行全面檢修,編排12臺鍋爐爐排,檢修鍋爐鼓、引風機24臺;檢修鍋爐鼓、引風電機24臺;檢修各類水泵20臺;檢修各類水泵電機20臺;檢修各類閥門90多個,清洗換熱機組4組。對全礦地溝管路做了細致的檢查,清理室外地溝500多米。清理下水檢查井320口,更換下水管路300多米,在短時間內完成我礦洗衣房室內上下水及采暖設施的更換及安裝。
同時,因為井下工作量大、任務緊,水暖科職工響應礦里安排,積極投入到井下支援工作中,科班子親自帶班,撤除了綜采舊面皮帶350米,安裝了鐵道350米,安裝了—300、—410皮帶690米。安裝井下DN150壓風管路2800余米,按時圓滿的完成了礦里交給的工作任務。
在下半年檢修工作中,為保證工業區更好供熱,拆除二井鍋爐房原有4噸蒸汽鍋爐1臺,安裝1臺10噸蒸汽鍋爐;對上煤及出渣系統也進行了合理的改造。更換工業1#、2#鍋爐水冷壁管,做到了合理改造,有效提高了鍋爐熱效率,清洗鍋爐3臺,維修更換了工業鍋爐房出渣機,更換維修溜槽45米,更換維修溜鏈90米,為冬季鍋爐正常運行做好充分的準備工作。
安裝鋪設安全培訓中心、綜采車間、新蓋壓風機房外網供熱供水4″保溫管路800米。對機電廠辦公樓供熱設施做了合理改造,由原有蒸汽供暖改為溫水供暖,更換2寸供熱管路360米。在煤質科辦公樓室內采暖大修工作中,為了不影響煤質科人員正常辦公,我科職工早來晚走,利用自己休息時間,預期完成煤質科辦公樓室內采暖大修工作。
及時對1—9棟居民住宅樓室外管路進行改造,安裝鋪設6寸管路2400米,更換八大家居民住宅室外4寸保溫管路400米,改造大修居民住宅1號樓、3棟、6棟、19棟、22棟、23棟室內采暖設施,杜絕了設施腐蝕嚴重出現跑冒漏的現象,給居民創造了一個好的供熱環境,受到居民的一致好評。
鍋爐正常運行后,為防止事故的發生,科領導班子制定了一系列的安全管理舉措,成立了安全達標檢查小組,每周到各車間進行檢查,檢查內容包括:職工出勤、環境衛生、鍋爐運行情況、各項記錄、安全附件、安全隱患、水質情況,以及各車間急需解決的問題。對檢查出的隱患能現場整改的就現場整改,不能現場整改的下達整改通知限期整改,并將檢查出的問題做好存檔。做好季節工安全培訓工作,熟練掌握業務知識,有效提高了職工的安全責任意識,給職創造了安全的工作環境,保證了鍋爐的安全高效運行。
在全年的工作中,科班子帶頭查找廉政風險,帶頭制定和落實防控措施,認真抓好自身和管轄范圍內的廉政風險防控工作,確保了預防腐敗各項要求落到實處,做到全科沒有出現違紀違法現象,保證廉政風險防控機制建設順利進行。及時開展了黨建帶三建活動,深入車間,排查隱患,與職工交流思想,聯系群眾,組織黨員認真學習黨的路線、方針、政策和國家安全法律法規。為保證“五型”班組開展得扎實有效,科班子精心組織、密切配合,經過全科的共同努力,職工隊伍的綜合素質有了明顯的提高,造就高素質的班組團隊,強力推進“五型”班組創建活動。
認真抓好安全培訓工作,在四級培訓工作上做到了全員培訓,全科職工能夠認真記好五級培訓筆記,都有很高的學習熱情。科班子按期到各車間對職工進行考問,每季度進行一次書面答卷,對考試情況做到匯總、分析、存檔。
科工會積極與上級工會組織溝通,為生活困難職工提供精神、物質上的幫助,組織黨員干部對困難職工進行包保,全年為困難職工審請救濟款4000余元。積極配合上級工會開展的拔河、燈展、黨風廉政文藝匯演等活動。在企務公開上做到每月工資、獎金上墻,扶貧名單公開公示,較好的做到了公平、公正、透明。
在今后工作中,我們還要加強工作力度,做好工作計劃,做到及時檢修,保證冬季鍋爐安全高效運行,保障全礦正常供暖,不斷把各項工作建設向前推進。
后勤科工作總結14
后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
在xx年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的`情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
后勤科工作總結15
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作
努力創造良好的營運環境。營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在XX年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對XX兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,XX兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中XX店108項,XX店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的'同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結XX年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
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