助理年終工作總結【精選5篇】
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的助理年終工作總結,歡迎大家分享。
助理年終工作總結1
是我飛速發展的一年,本年度我擔任的是內控經理助理一職,工作中我結合個人金融業務的特點,著重部署相關的品種業務整合,并建立相關的制度規則,和政策講解。通過會議形式傳達上級的內容,并進行部署。現在一年多的時間過去了,我跟經理學習到了很多,現在我將這一年的功內控工作做出總結匯報。
一、加強員工制度的學習和梳理
今年以來我不斷的跟隨領導進行新文件的閱讀和學習,做好相關政策的理解。并且在實際的應用中進行落實,并且深入開展多項制度的普及。如今我支行內各個部門的職工都已經對這些規章制度有了深入的了解,也在不斷的'提升自身的職業素養。
二、加強外圍柜臺的監管
近期因為業務人員的冰凍較大,領導也下發了人員監管的文件。對于部分信用卡系統和零售信貸系統的操作人員和柜臺人員我們都加強了內控的監管。確保每一個人員的情況都在我們的管轄范圍內,并實時更新各職員的最新狀態,進行備份登記。
三、提升自己,完成工作
在銀行內控工作這一年多,我認真的做好登記,并且及時的對領導進行匯報,配合上級的檢查和詢問。尤其是企業信息和信貸情況的登記,我加強收集企業的信息,并且評估他們的信貸風險。為了更準確的了解到企業的信息,我經常加班加點的調查資料,為的就是能夠更準確無誤的給與信息。
如今這一年的時間過去了,我在工作中有過很好的表現,也有過不足的地方。如今的我在工作中雖然能夠流暢的完成領導下發的任務,但是很多時候還不能夠及時的了解領導文件中的用意。今后我還需要不斷的加強自己的政治覺悟,通過豐富自己的知識,從而更好的幫助內控經理做事。
助理年終工作總結2
xx年,我部認真落實公司工作精神和管理要求,繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節流、大膽開拓勇于創新努力適應市場競爭的要求,努力增強公司全體員工的凝聚力、向心力和戰斗力,較好地完成了公司的各項工作任務,取得了較好的工作成績。我部有以下幾個方面的工作特點:
一、完善組織體系,鞏固企業市場競爭
xx年初,我部組織制定了公司市場發展戰略,成立了以經理為組長的公司市場營銷部,并成立了部、工程部、財務部以及設計部的市場營銷部。通過市場營銷部的市場營銷工作,拓展了公司的市場營銷渠道,為公司的產品上線奠定了較好的基礎。
二、以市場為導向,強化品牌建設
1、以品牌建設為公司根本,抓好龍頭企業和個性化服務工作的開展,使龍頭企業逐步走上規范化的軌道。
龍頭企業品牌建設工作始終圍繞著“誠信立業,客戶至上”為經營目標,以“精細管理,優質服務”為宗旨,以“品牌建設為企業核心競爭力”為動力,通過狠抓業務發展的整體素質提高和服務質量,加強了對龍頭企業的品牌建設,不斷提升公司的知名度和企業形象,增強了公司的綜合競爭力。xx年,公司共吸引省內外資金龍頭企業6家,外貿出口76394萬美元,占領了省外資金龍頭企業總數的27.43%,比去年增長11.65倍,為全國外匯創匯做出了貢獻。
2、突出重點抓好了產業集群的建設工作。
龍頭企業的特點是品牌優勢、企業文化和公司管理制度的.建設,龍頭企業的品牌建設是公司建設中不可或缺的一部分。因此,公司高度重視產業集群建設工作,把它作為企業發展的關鍵環節來抓,多次召開龍頭企業負責人及相關職能部門的專題會議,研究部署龍頭企業建設中的重大問題,并通過多種形式和途徑采取各種措施,逐步優化龍頭企業的組織結構,形成一個以點帶面,以點帶面的全員營銷體系。
三、加強內部管理,提高綜合競爭力
為全面提高公司營銷部及設計部的服務水平,充分發揮營銷部在企業業務發展中的核心作用,xx年,我部加強內部管理,加大內部挖潛力度,拓寬渠道同時,積極為客戶提供技術咨詢和產品推薦,今年共計向客戶發放移動通信業務55360萬元,有力支持了我司業務的發展。
四、加強財務管理,確保安全
為了確保公司資金安全,實現資金安全、高效,從xx年xx月xx日開始,我部組織各個部門按月對公司現金基數進行了認真核算,確保了各項經營活動的順利完成。截止xx月底,公司資金總額4749萬元,無一例重大安全事故,無一例差錯出現。同時,積極與相關專業公司協調解決出現的臨時性的問題,確保了公司各項工作的有序進行。
五、狠抓質量管理,確保安全
六、完善考核辦法,激發員工工作積極性
xx年初,通過公司內部的綜合考核,優勝劣汰,調整了部門領導和員工的薪資,改進了員工的知識結構,提高員工對工作的積極性。并結合“質量管理年”,對部門員工工作質量進行了考核。
八、加強團隊建設,實施團隊管理
公司成立之初,我部就制定了公司企業文化,明確了組織架構的職能,建立健全并完善了《員工手冊》、《考核制度》,明確各級各崗位薪酬與各部門薪酬等級關系,從而使公司的目標管理有了制度保障。在工作中,公司成立了質量管理小組,形成了完備的質量管理體系,并以此為依據,有效控制產品質量,實現了產品品質與環境的和諧、統一。
xx年度,公司共完成工資1314.7萬元,其中:人員工資139.4萬元,薪資總額13627萬元,離退休員
助理年終工作總結3
時間一晃而過,已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xx工作已經x年零x個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
一、度所學知識:
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的.整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
二、度需要努力的方向及感想:
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
助理年終工作總結4
作為一名醫護人員,一年來的工作已經結束了,我清楚的感受到自己工作方面的進步,我認為這對我而言是一個非常大的提高,這對我還是有著非常大的提高,一年來我還是不斷的提高了自身成績,在工作當中我是不斷的提高自己的業務能力,我清楚的意識到了這一點,未來在這方面我還是應該要維持下去的,我在工作當中遵守醫院的規章制度,認真和周圍的同事相處,提高自己業務能力,在工作當中也是不斷的在進步,也就過去一年來的工作我需要總結一番。
這一年來我也是認真的做好了很多事情,我清楚的意識到了自身還需要有進一步得的提高,作為一名醫護工作者,這是我應該要有的心態,一年來本著病人至上的原則,認真的做好日常的工作,現在我是覺得自己在這方面有著非常大的提高,在過去的工作當中,我也是深有體會,這段時間以以來不管是做什么事情都是應該要維持好的態度的,我從來都不會放過每一次鍛煉自己的機會,領導交待的事情我總是會很積極,很主動,因為這是對我能力的鍛煉,雖然在過去的一年里比較忙碌,每天的工作都是比較多的,但是我還是能夠深刻的體會到自己能力的提高,我清楚的感受到了在這方面我需要調整好的地方,對于我而言我以后還是應該要維持一個好的狀態。
醫護工作一直都是我的動力,我渴望能夠在下一階段的工作當中讓自己接觸到更多的東西,一年來我是一直在人的做好自己分內的事情,在這一點上面我還是做的比較認真的,在這段時間以來的工作當中,我也是對自己各方面有著很明確的體會,確實在今后的工作當中,我是需要維持好的心態,我知道自己身上的責任,每一次領導交待的'事情我都會認真的做好,雖然來到工作崗位不是很久,可是我對自己的要求一直很高,這方面我還是不斷的在做好分內的職責,在實踐當中認真的提高自己,繼續這樣下去我也會有更多成長,現在我是清楚的感受到了自己的進步和成長,一年來我也在工作方面取得了一點成績,但是我絕對不會因此而驕傲,我會繼續讓自己維持一個好的狀態,以后也會堅持做的更好的,我感激這一年來的經歷,作為一名醫護工作者,新的一年當中我一定會繼續努力的。
助理年終工作總結5
即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結:
1、我是x月份到的,x月我被調到了xx部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到xx部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2、自x月份月底到現在,承蒙上級領導的厚愛,我調動到了xx辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
。1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
。2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生!
(3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!這方面主要表現在電話!因為之前在xx部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉,F在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時?蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的.發生。
。4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題
。1)總倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!
。2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,x個月的時間,總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!
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