上半年工作總結(精品15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的上半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
上半年工作總結1
在這繁忙的工作中不知不覺已經過了一年,這一年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們賦安公司在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。在公司領導和同事的幫助下,兢兢業業,克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務。現將自己的工作總結匯報如下,敬請領導及同事提供寶貴意見:
一、一年來的工作表現
我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業無私奉獻。雖然我只是生產線上一名裝配工,但我能正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉自身努力提高專業水平。工作之余學習專業知識,經過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的.進步,完成工作的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身專業水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以公司制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高專業水平。組里人員少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能團結一致,不計得失,把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故,沒有采取嚴肅認真的態度。現在想來,安全隱患和違規操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要嚴格按照操作規程操作。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處。如今工作的環境和條件工作崗位的改變,新的問題也來了,作為測試人員,我的溝通能力不足。在公司逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現有優勢,發揮集體智慧力量,協助做好工作,我還須加倍努力。
三、今后的努力方向
來到一個新的工作崗位工作環境,深入精細化。從小事著手,嚴格執行、堅決落實領導布置的各項任務,在以后的工作中我還需再接再厲發揚愛崗敬業無私奉獻,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們測試部的建設貢獻自己微薄的力量。
上半年工作總結2
x月x日,公司在xx坪召開上半年營銷工作總結及下半年營銷工作計劃會議。會議由營銷總監xx主持,營銷中心、xx辦事處及各分公司領導進行了工作匯報和經驗交流。總經辦、企劃部參加了會議。會議全面分析了今年上半年營銷工作面臨的新問題,進一步統一了思想,明確了方向,為決戰下半年營銷工作做好了充分的準備。
此次會議的重點是通過回顧上半年的工作來發現問題,并制定下半年營銷計劃。會上,xx總監回顧肯定了上半年營銷工作取得的成績。上半年,公司完成業績x萬,合作項目x多萬,跟去年同期相比實現了較大的增長。他還從團隊建設、營銷目標、品牌策略等方面對營銷中心及各分公司提出了指導意見,希望大家加強責任感,進而產生榮譽感,對公司要建立感情,對未來要樹立信心。
營銷中心總經理xx結合公司營銷主要數據,對上半年工作做了綜合分析,并介紹了營銷中心的管理經驗和目前的人員配備、機構設置情況。下半年營銷中心將成立售后部門,葉總強調:營銷工作,服務才是最重要的,因此售后一定要跟上。同時希望各部門、各單位發揚團隊精神,整合系統,為營銷工作創造一個良好的環境和優越條件。
機電分公司xx總經理在發言中說,上半年x多萬的良好業績,為完成今年目標打下了堅實基礎。作為一家沒有任何官方背景的民營企業,能取得現在的成就,我們憑借的是真正的實力和過硬的技術。目前機電分公司營銷工作的困難主要是必須面對電力改革過程中依然存在的`壟斷局面,機電分公司將加強營銷隊伍的建設,提高業務員水平,打消客戶顧慮,力爭在困境中尋求突破。相信伴隨著電力改革步伐的加快,公司將在未來占據更大的市場。 暫時接管電物分公司總經理的xx先生也就目前代管的變電站項目作了介紹,針對現階段存在的問題發表了意見,并提出了電物營銷工作中應及時解決的難題。x總也發表了個人意見,認為電物分公司當務之急是加大隊伍建設的力度。
調試中心xx總經理在介紹上半年業績時稱,調試中心的業務可以說是點多面廣,在僅有4名商務代表的情況下,今年上半年自營項目17個,完成業績x多萬。目前中心專業人員儲備較高,計劃提拔高素質人才分擔管理工作,從而抽出更多精力開展營銷。他還就現今制度中的不合理的地方提出個人意見,希望公司針對調試業務單項毛利相對較高的特
點,通過提高業務提成的方式激勵商務代表,刺激銷售。營銷總監x總指出,調試中心在營銷過程中,重點應突出我們的品牌策略。
會議結束前,x總再次作了總結講話。就各單位提出的一些亟待解決的問題作了明示,希望大家面對復雜多變的市場,勇于挑戰,自我加壓,轉變思路,進一步擴大銷售隊伍。下半年,公司將以業務推介會為抓手,重點突出“科技含量高,節能概念強”的理念,增強公司在重點區域市場的影響力,全面提升公司業務的銷售。
上半年工作總結3
工期的管理體系,項目經理應主管工期,并切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作,各工長要做好施工過程中的各項施工記錄,單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。
在施工過程中要隨時對控制工期進行預測,并提出改進措施。
供項目經理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標準,設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等,應及時辦理工期變更或工期簽定手續,隨時報送。
施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析,目前施工生產中存在的主要問題。
施工過程控制應嚴格執行施工規范《施工組織設計》中的要求和相應的.標準、規范的規定。對于特殊過程應按《質量計劃》中已制定的措施進行控制。
施工技術交底施工過程中應嚴格執行技術交底制度,技術交底按《項目技術管理程序》中的規定執行。
特殊過程的控制、項目在編制質量計劃時,明確本項目的特殊過程的內容和范圍,項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑒定:即從人、材、料、等方面進行,由生產負責人填寫主要技術交底。
上半年工作總結4
回望即將過去的20xx年上半年,這半年里在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:
一、具體的工作
1。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作;
2。組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;
3。做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;
4。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;對住戶違章裝修的監管和跟進處理。
5。努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區,經常帶領員工上門了解小區孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6。帶領員工發揚敬業奉獻精神。
7。嚴格要求自己努力做好服務工作,認真了解小區住戶反映的問題,實地察看發現問題,堅持以人為本,用心服務的原則,以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下,員工對服務意識有了轉變,但是在工作中等工派的'現象依然存在,員工在工作中不會主動去發現問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣,工作效率低,領導不在就松散。要解決以上存在問題,加大執行力,是我們下一步提高綜合素質教育的重點,通過業績考核,崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務,才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟,才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在接下來的半年里我還需要加強學習,配合發揮保安部的職能作用,主動去了解小區治安動態,了解員工思想動態,穩定隊伍,主動去發現存在的問題,搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作,為公司的發展盡自己的一份力。
上半年工作總結5
忙忙碌碌,不知不覺,20xx半年時間已經過去。這半年中,我們電氣嚴格執行中心機電部規定的點檢工作內容。在這樣的情況下,我們電氣還是出現不少稀奇古怪故障,同時我們也學到了不少知識,也豐富了我們工作經驗。在工作中不斷總結經驗和教訓,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,降低工作負擔,提高工作效率。以下是本人這半年的實際工作進行了總結。
一、嚴格執行中心機電部規定的點檢工作內容。
我們在做半年檢電機保養時,不怕工作的煩瑣,每臺電機進行仔細檢查,不放過每個環節。結果我們發現了315電機,320電機,2102電機,電機內引出線線鼻變色,我們做相應的處理。使機電事故在萌芽狀態中消滅掉,避免大事故的發生。
二、改革創新。
我們選煤廠運輸皮帶多,溜槽也就多,防堵開關也多。在防堵開關上我們做好多的改造,有當皮防堵開關,有拉線防堵開關,重錘防堵開關,翻板防堵開關,溢流式防堵開關。根據運輸皮帶物料不同,就使用不同的防堵開關。綜保復位,904矸石皮帶,由于崗位工看設備多,有時候離現場很遠,去給綜保復位需要好長時間。如果是上位機可以使綜保復位,這樣崗位工就省時間,也減輕崗位工工作負擔。經過實驗斷電可以使綜保復位。我們做了一些改造,實現上位機復位。
三、提高工作效率。
我們在運輸皮帶機的機頭與機尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時用電,同時也省去了電工跟著檢修工接電和拆線,減少了電工的工作量,提高工作效率。部分照明也使用了光控開關控制,省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要工作。
四、上半年電氣故障及處理措施。
20xx年1月份矸石運輸皮帶機,箱式高壓配電室,G2高壓進線開關柜合不上。由于設計上的不合理,柜內的合閘繼電器長期帶電工作,使繼電器線圈骨架受熱高溫變形,促使線圈短路。造成沒有控制電,高壓G2柜無法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開關代替合閘繼電器,消除容易發生的事故點,使這樣的事故永遠不再發生。
20xx年6月份在生產過程中,主廠房CPU突然死機。廠房所有的設備都停下,唯有矸石外運皮帶運輸機902、903設備沒有停下,904皮帶機停下,造成903機頭堆滿了矸石,皮帶也有部分損傷。而設備停不下的原因是902、903使用了機械保持式接觸器,停止時需要plc輸出停止命令方可停下,cpu死機無法在有輸出。這起事故說明了設計上不夠成熟,也證明了我們工作經驗不足。從而我們在這起事故中,學到了不少經驗和知識。我們改造方案是;plc輸出一個常置電源,接在一個接觸器的線圈上,接觸器常閉點一邊接控制電,另一邊接接觸器停止控制線上。通過我們做實驗完全可以使用,這樣就實現了以前控制線路的不足之處。
五、下半年工作計劃。
加強班組的技能培訓;視頻理論培訓;安全培訓;按時完成內頁中工作項目。
1、我們電氣班組要求新員工每個月少休息三天,目的是讓新員工跟著老員工多學習工作中技能、技巧,熟悉現場電氣設備(開關)的位置、功能和接線。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動手接線。
2、我們擠時間讓員工在電腦上視頻學習plc編程,并且把視頻下載下讓每個員工下班回家學習。讓他們盡快能夠掌握處理上位機簡單的'問題,比如(plc死機、plc丟程序、plc程序上傳和下載,等等)。
3、讓電氣員工必須知道、懂的(電氣高低壓操作規程),這樣才能確保人身安全。并且參加廠部安檢員對員工每月安全培訓和考試,增強每個員工對安全的認識。
4、不折不扣地完成中心機電部規定(內頁工作項目)。夏季配電室防洪、配電室防高溫、冬季低壓風機、精煤倉放料口、廠房管道防凍等工作,確保設備正常運行。
六、回顧過去,對比今朝。
在我廠領導的正確帶領下和員工的辛勤勞作,無論在安全上、員工的技能上還是紀律等方面都有了明顯進步。我們在上半年的基礎上,去更好完成下半年生產計劃與機電檢修計劃。
上半年工作總結6
為進一步強化稅源管理、降低稅收風險、促進納稅遵從,不斷提高稅收征管的質量和效率,地稅局于20xx年5月成立了納稅評估中心。該中心組建以來,在縣局的關心和指導下,積極開展工作。
一、加強培訓,引入納稅評估理念。
縣局在中心成立之初,就安排了相關人員去市地方稅務局參觀學習,對該局的納稅評估工作開展情況有了初步了解:該局的納稅評估分初步評估和專業評估,初步評估由計算機自動發起,是通過建立的通用評估模型,系統定時自動地對納稅人的申報的真實性、準確性進行監測,產生預警信息并采取進一步征管措施的管理行為;專業納稅評估以人工為主,是通過建立特定的行業評估模型,對特定行業、特定稅種的納稅人納稅申報的真實性、準確性做出定性、定量的判斷,并采取進一步征管措施的管理行為。通過學習市地稅局經驗,又結合我縣地稅征管實際情況,初步確定了我縣納稅評估工作的管理辦法和操作規程。隨后,縣局將評估中心人員送到稅務學院學習納稅評估的理論知識和稅源管理知識,經過稅務專家講解,中心人員對納稅評估的重要意義和操作方法有了進一步的'認識。
二、加強自學,提高業務素質。評估人員掌握過硬的評
估業務素質,是順利開展評估工作的前提。我縣納稅評估中心剛成立,系我縣地稅征管工作的一項重大創新,但其工作的開展沒有現成的模式可參照,也沒有有效的規章可供執行,現有的評估人員也沒有從事地稅評估工作的經驗,為了盡快地進入工作角色,將納稅評估工作開展起來,除了加強學習外,沒有其它捷徑可走,我們一是向書本學,學習《納稅評估模型與案例》,掌握其基本評估方法和技巧,并將現階段的評估工作與其結合起來,獲益匪淺。二是聽地稅分校課程。聆聽專家、學者對納稅評估工作的現狀、內容、方法的講解。三是向書本、稅務報刊雜志中刊登的評估案例學,學習其現成的納稅評估方法和評估經驗。
三、積極宣傳納稅評估。
現在的納稅評估中心,只有,全縣企業戶近戶,按最低的20%的評估率,就達戶,僅僅依靠評估中心力量,顯然不夠。只有發動更多的同事參與納稅評估工作,才能更好地推動此項工作的發展,因此,中心利用會議、局域網、地稅信息等途徑積極宣傳納稅評估的相關知識,擴大納稅評估的影響。
四、參與制訂納稅評估的相關文件。
在縣局領導的指導下,中心草擬了《納稅評估管理辦法》(試行)、《地方稅務局納稅評估操作規程》(試行)等文件,等修訂完善后,將適時發文。
五、積極開展納稅評估。
6月份以來,我們對年至年月石灰石采掘行業的資源稅進行了納稅評估。通過評估,發現以下五類疑點。疑點一:多交或少交稅款。該行業(水泥生產企業除外)同期采購炸藥噸,按每噸炸藥核定元計算,有的企業多交資源稅,如礦業多交萬元、礦業多交30萬元、同時,也有的企業少交資源稅,如石料礦少交26萬元、石料礦少交20萬元。疑點二:粘土資源稅入庫稅款少。在20xx年前,我縣的粘土資源稅年入庫都在20萬元以上,但自20xx年后,在水泥產量增加的情況下,該稅種卻以35%的幅度在下降。疑點三:石灰石資源稅下降幅度大:按稅款所屬時間統計:今年1至4月份入庫資源稅162萬元,上年同期為263萬元,下降38%。疑點四:有七家礦山下落不明。這些企業在20xx年前正常經營,但進入20xx年后,沒有采購炸藥,它們是否辦理停歇業登記?轉讓的,是否征收了營業稅及股權所得稅?疑點五:有三家企業沒有代扣代繳稅款。這些企業自20xx年到現在共采購炸藥178257公斤,但沒有代征資源稅。
近期內,納稅評估中心正在做上述疑點核實工作。為了更好地推動我縣納稅評估工作的開展,現結合我縣實際,擬在20xx年下半年提出如下工作打算:
申請建立納稅評估工作領導組。為了保障中心工作的規范、協調開展,指導中心的工作有序進行,申請建立縣納稅評估工作領導組。
在稅源管理分局試推行納稅評估工作。我們的建議是,以納稅評估中心為點,以各稅源管理分局建立的納稅評估小組為面,以點帶面,上下聯動開展納稅評估工作。今年各稅源管理分局試建立納稅評估工作小組,每組選定一個行業或一戶進行評估,以探索我縣地稅征管改革后的稅源專業化管理新方法。
擬對部分企業的資源稅征收情況進行評估。目前,我縣水泥企業所需石灰石、粘土,有的采購、有的自采、有的銷售、所納稅款都是依納稅戶自主申報,其申報的計稅依據是什么?合法、合理性程度如何?都需要進行一次評估。
上半年工作總結7
不知不覺,20xx年上半年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我仍然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對xx的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自我的一些想法,在獲得開發商同意后,6、7月份xx分別舉行了“xx縣小學生字畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的.協助下,希看經過展開各項活動提高中磊房產的美譽度,充實xx的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、xx一期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業主因房屋質量題目一向拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是理解反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、工作總結銷售職員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;
5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現題目沒能及時找開發商協商解決,異常是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿易項目——星云文娛城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*由于前期一向是策劃先行,而開發商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,可是我相信經過我的真誠溝通將會改善這類狀態。
20xx年工作計劃:
1、希看xx能順利收盤并結清賬目。
2、搜集xx的數據,為xx培訓銷售職員,在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經過經紀人執業資歷考試。
上半年工作總結8
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限,上半年對__的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的.宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題。已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
上半年工作總結9
20xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作情況總結如下:
實行八對八全天營業,做好鈔幣兌換工作。由于我公司xx黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止xx月底,回籠各種票面破幣xx元,完成全年回籠任務的xx%。推行上門服務。內勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對xx公司、超市、規模較大的個體工商戶進行重點服務。止xx月底,僅xx公司一家就上門收款xx余次,攬儲xx元。同時,利用這一客戶關系,將xx技術員工資發權從xx手中奪過來。止xx月底,發工資xx筆,攬儲xx元。
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。xx月份根據公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
為做好職工的思想政治工作,xx成員及xx管理人員經常深入生產一線,了解職工思想狀況,及時理順職工情緒,對職工中出現的突出矛盾,及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會,給他們送去組織溫暖,確保了隊伍的穩定。同時,籌集資金,改善職工食堂環境和服務,及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學習,改善職工福利。為職工辦實事,辦好事,體現人性化管理。
xx對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
上半年工作總結10
20xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作情況總結如下:
實行八對八全天營業,做好鈔幣兌換工作。由于我公司X黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止X月底,回籠各種票面破幣X元,完成全年回籠任務的X%。推行上門服務。內勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對X公司、超市、規模較大的個體工商戶進行重點服務。止X月底,僅X公司一家就上門收款X余次,攬儲X元。同時,利用這一客戶關系,將X技術員工資發權從X手中奪過來。止X月底,發工資X筆,攬儲X元。
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的.成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在X期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。X月份根據公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
為做好職工的思想政治工作,X成員及X管理人員經常深入生產一線,了解職工思想狀況,及時理順職工情緒,對職工中出現的突出矛盾,及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會,給他們送去組織溫暖,確保了隊伍的穩定。同時,籌集資金,改善職工食堂環境和服務,及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學習,改善職工福利。為職工辦實事,辦好事,體現人性化管理。
X對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
上半年工作總結11
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x,列x支行區所有網點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款
余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行柜面替代率x;個人網銀有效新增客戶數小x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。x支行擁有對公客戶x余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的`同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現金柜員,x個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。
上半年工作總結12
在院領導及科室在任的正確領導下,在全科同仁的共同努力中,在業務上取得了較大的突破,獲得了巨大成績。其具體表現如下:
一、新業務開展
1、多時相CT增強變化曲線在肺結節中的定性價值。在這半年中,開展約50-100例,典型及較典型病例基本確診。不典型病例需結合其他臨床資料。
2、DWI在鑒別腦內膿腫及腫瘤囊性病變作用。其診斷準確率為95%以上。
3、CE-MRA在動脈狹窄性病變中較為準確。
二、業務學習
每月一次全科學習。每周一次課題講座,每天一例疑難病例討論。
三、工作業績
在這半年中,我科完成了近兩萬多人次的CT/MRI掃描,診斷工作,在手術病例中我們實行了病理追蹤。在非手術病例中我們實行了電話及臨床病情追蹤,其診斷正確率約90-95%,其本實現了零事故,極少差錯。在我們的論斷報告實行了交叉審核簽字。對疑難及誤診病例實行了全科討論。
四、差距與不足及解決方法
由于工作量大,疾病的復雜性,變化性及我們知識的有限性,工作中仍存在不足之處。
1、患者要求與工作環境有限之間的矛盾,如患者要求隨到隨檢查,提前拿報告結果,而我們又不能滿足。此時我們應做好解釋工作,同時盡各種方法滿足其要求,減少醫患矛盾。
2、圖像質量仍存在不足之處,原因:
(1)異物偽影;
(2)運動偽影;
(3)胃腸準備不充分;
(4)掃描參數選擇不當;
(5)機器偽影響;針對上述問題我們應耐心做好與患者的溝通、讓其配合;做好檢查前準備;不斷學習掃描技術;做好機器養護,以保證最少的`偽影,最佳的圖像質量。
3、少部分漏診及誤診。原因:
(1)集體閱片,人員較少;
(2)工作量大,易疲勞;
(3)未充分了解患者臨床資料;
(4)知識面有限;
(5)缺乏思考;
(6)疾病的復雜性及多樣性;
故需盡量做到更多人集體閱片,增強耐心;充分了解患者臨床資料;不斷學習、積累、擴大我們團隊的知識面及診斷經驗,以提高疾病的診斷準確率。
總之,我們將嚴格執行科內心制度,全面提高德、能、勤、績的個人素質,團結科內一切力量,把我科打造成一個科學、嚴謹、高水平及永跟時代的隊伍。更好地為患者及臨床服務。
上半年工作總結13
今年上半年,xx村在上級黨委、政府的正確領導下,圍繞全年工作目標展開工作,真抓實干、工作務實,村兩委一班人統一思想,團結奮進,全面完成了上半年工作目標任務,為全面完成全年工作目標任務奠定了基礎。
一、全面展開年度經濟發展及經濟管理工作
一年之際在于春。新春伊始,圍繞全年經濟發展和管理目標及時召開專題會議,研究安排經濟工作,取得明顯成效。一是及時召開了外墻保溫工程工作會議,3月17日正式啟動開工,隨著氣候上升和雨季的到來,真正讓咱們的村民享受到了保溫工程帶來的好處和美觀。截止6月份,投資2400萬元、保溫面積190000㎡的外墻保溫工程全部竣工。二是預制廠地段招商引資合作建設工作已與xx多次商談合作建設事宜。三是xx11畝地開發建設工作已與三、四家單位對接。四是花好園工程全部竣工,村新增商業房3200㎡。五是xxxx沿街房已完成交房事宜,新增沿街房商業房1600㎡。六是衛生室北側3000㎡小廣場綠化硬化已全面竣工。七是西地房地產公司投資近20萬元,文化廣場西側土堆已全部清運,廣場西側植樹20余品種、1800余株。3月30日西地房地產公司施工隊進駐廣場施工現場進行綠化、硬化,擴建村文化廣場。新增綠地13000㎡,新增廣場4000㎡。5月底一個嶄新宏偉的文化廣場已建成。投資20余萬元、新增體育健身器材50余件,使村文化廣場集健身、娛樂、休閑、觀賞、停車為一體。成為村民們的文化生活的一個基地,也是xx村外在形象的一大景觀。八是xxxx9.227畝土地置換2600平方一二層沿街房,并在20xx年4月18日簽訂了合作意向書和
100萬元現金建設南大門和獅子款。九是為完善小區治安交通環境,將原小區的三個門衛調整為南北兩個門崗,按裝了南北兩個智能門,于1月20日開始辦理機動車進出卡,智能門于2月10日正式使用一車一卡一桿運行,24小時值班。近期進行智能門卡升級服務,整體效果良好,杜絕了xx車輛在我小區亂停車的現象,提升了村治安和交通秩序。門衛盡職盡責,確保村民生活區社會治安穩定、人們和諧相處、村民祥和幸福。
二、把各項為村民服務工作落實到實處
村兩委的工作宗旨是為全體村民服務,把各項為村民服務工作落實到實處是一切工作的重心。
1、村物業公司是為村民服務的一個窗口,維修組24小時有人值班,隨時為村民服務,服務大廳工作人員及時接待來訪群眾。改善服務功能并在辦公樓外安裝了LED顯示屏,下個通知、發個福利、領導來視察都可以打上字幕等,提升了整個辦公樓的形象。
2、今年上半年實行新的小區保潔制度后,把原來25人的.保潔隊伍改制成12個人的專職樓層保潔員隊伍,實行8小時工作制,對單元內及樓前樓后進行保潔清理,組織了4位保潔員對小區綠化帶及公共場所的白色垃圾進行全天撿拾,保證了小區環境衛生和整體形象。
3、3月27日—29日完成了年度新型養老保險參保戶的收費工作,全年加入新型農村養老保險人員931人,本年度新入養老保險的30人,城鎮保險人數6人,全年領取養老保險的老人450人。村集體出資為村民辦理了新型農村醫療保險。全村加入城鎮居民醫療保險的2300余人,本年度新入20人。使村民醫療有了雙重保險,基本解決了村民們看病貴、看病難的問題。今年上半年免費為全村50歲以上老年人進行查體。
4、“三八”婦女節,為全村18歲以上婦女發放衛生用品,使廣大婦女感覺到社會溫暖,過了一個有意義的婦女節。
5、經濟管理辦公室加強對租賃單位的管理,及時、足額收取租金,保證村民福利及養老金的按時發放。第一季度、第二季度發放養老金及福利品等600多萬元,每人新增糧食補貼由600元上漲到800元。
6、春節期間開展了豐富多彩的文化活動,正月十三至十六組織村民在文化廣場演出4天文藝節目。村民的物質水平提高了、文化生活、精神生活也得到了很大的提高和豐富。
7、加強對幼兒園管理工作,3月份與鎮衛生院對接,對幼兒園進行春季手、足、口疾病的預防工作,為60多名幼兒園兒童學前資助。
總結20xx年上半年工作取得了明顯的效果,為全面完成全年工作任務開了一個好頭。突出了4個亮點:①外墻保溫工程全面竣工。②新增建文化廣場4000㎡、綠地13000㎡。③新增商業房4800㎡、新增集體收入240余萬元。④村民福利不斷增加。上半年工作成績是全村黨員、村民共同努力的成果。今年上半年工作為完成全年目標任務奠定了基礎,我相信在上級黨委政府正確的領導下、在全村黨員、村民的大力支持下,xx村20xx年會取得更大更好的成績。
上半年工作總結14
20xx年上半年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千,這半年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。,我將深刻地對半年來工作上的得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司今年下半年年會更好。
一、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中精調車間根據制造部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,特別是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,在車間領導和全體員工的積極支持下合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1—5月車間完成了公司及制造部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。在1—5月里共調試入庫1227輛,其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6X4(K34:93輛、K36:33輛、K38:201輛、K41:201輛、K43:67輛、K46:76輛、B38:95輛、B40:37輛、B43:24輛、),8X4(K32:1輛、K35:147輛、K38:122輛、K42:38輛、K46:33輛、O36:4輛、O46:52輛、),6X2(O56:1輛、),4X2(B46:2輛)。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們車間也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,2利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為員工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據需要及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新員工在獨立操作以前,都能了解基本的車輛調試方法。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關。我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要我們每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
雖然車間的設備故障率較低,但大部分沒有設備的使用說明書及維修保養手冊。我們設備管理員員還是克服了技術力量薄弱的困難、收集相關文件按照相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、維修記錄、并為每套設備建立了詳細的`檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司新車型的增加,各崗位人員對新車型不熟悉。給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,車間提前對新車型進行了培訓,保證員工能掌握新車型的調試技能,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的半年里,基于行業的特殊性,安全形勢復雜,安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題,在安全管理上把建章立制放在首位,完善安全保障體系,設立安全員及班組安全員,落實安全生產責任牢筑安全防線。我們車間將安全生產納入了日常的管理工作之中,通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度,有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高,為確保安全生產提供了強有力的人力保障。加強安全檢查,排除事故隱。
上半年工作總結15
20xx年行政許可科交通窗口在局領導的正確領導下,在同事們的關心支持下取得了一定的成績,連續6個月獲得了市政務服務中心月度優秀窗口稱號,得到了中心領導的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規范、嚴細、清廉”的.服務原則,圍繞助力“通江達海”,提升交通形象的工作目標,積極開展各項日常工作。20xx年上半年共辦理許可服務事項10500余件,其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業資格證年審7000余件、運輸車輛審驗3000余輛。按期辦結率100%,滿意率達100%。
上半年,行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發放及審驗、自身建設等方面開展了以下幾項工作:
一是繼續按照中心有關規定,進一步規范審批程序,堅持依法審批,提高服務質量和辦事效率。
二是繼續加強學習,提高行政許可科交通窗口工作人員的業務素質和工作能力。
三是進一步加強行政許可效能建設,按照“熱情、高效、規范、嚴細、清廉”的服務宗旨,努力為辦事群眾營造良好的辦證環境。
四是進一步加強窗口人員的監督管理,樹立良好的對外形象。
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