辦公室年度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編整理的辦公室年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室年度工作總結(jié)1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的`配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的法案實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購(gòu)管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8?jìng)(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
崗位調(diào)整后,我來(lái)到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿(mǎn)解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún),我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
這段時(shí)間以來(lái),我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認(rèn)真撰寫(xiě),認(rèn)真編輯,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室年度工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼,一年已過(guò)去,暮然回首,過(guò)去的12個(gè)月所發(fā)生的一切都?xì)v歷在目。過(guò)去的一年,既辛苦,也收獲頗多,我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能得到了加強(qiáng)和提升。我從7月到xxx路,因之前所在網(wǎng)點(diǎn)輕型化后,網(wǎng)點(diǎn)客流量明顯減少許多,一開(kāi)始確實(shí)挺不適應(yīng)的,每天的工作都很忙,就沒(méi)有時(shí)間營(yíng)銷(xiāo),所以剛?cè)サ囊粋(gè)月什么業(yè)績(jī)也沒(méi)有,但是我及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和分析,只要抓住到店的每一位客戶(hù),還是有很多營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)的,慢慢的業(yè)績(jī)也越來(lái)越好,現(xiàn)將我去年的工作做如下總結(jié):
第一,業(yè)務(wù)技能上:
營(yíng)銷(xiāo)能力得到了很大的提高,這得力于網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重視與信任。主要是我行現(xiàn)在正面臨著向零售業(yè)的轉(zhuǎn)型,我們網(wǎng)點(diǎn)也面臨輕型化和轉(zhuǎn)輕型網(wǎng)點(diǎn)的態(tài)勢(shì),加之省分行出臺(tái)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理新的考核辦法,說(shuō)明我行是非常重視客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理的,作為產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理的我,白天要忙著辦業(yè)務(wù),又要搞營(yíng)銷(xiāo),真的是心有余而力不足,加之網(wǎng)點(diǎn)人員突然減少,就面臨著人少事多的局面。越是這樣困難的時(shí)期,越是考驗(yàn)一個(gè)人意志的時(shí)刻,后來(lái)我及時(shí)調(diào)整了自己的心態(tài),應(yīng)該順勢(shì)而為。既然這是未來(lái)的發(fā)展方向,就應(yīng)該努力改變自己,一有時(shí)間就熟悉自己的客戶(hù),做一下聯(lián)系計(jì)劃。隨著網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)明顯減少了許多,所以抓住每一個(gè)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù),通過(guò)與客戶(hù)的溝通,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)商機(jī),盡量不讓他們白白離開(kāi)。
此外,我的營(yíng)銷(xiāo)理念也發(fā)生了巨大的變化,以往是拿著產(chǎn)品找客戶(hù),現(xiàn)在是圍繞客戶(hù)來(lái)做產(chǎn)品,從客戶(hù)的資產(chǎn)配置角度出發(fā)。建行的產(chǎn)品很多,幾乎每天都有新的產(chǎn)品發(fā)型,這就意味著我們要不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷(xiāo)理念,圍繞我行的重點(diǎn)產(chǎn)品,圍繞“三大戰(zhàn)略”開(kāi)展,而不是悶著頭的做自己的。
第二,業(yè)余生活上:
銀行的工作確實(shí)很辛苦,可是自己的身體也很重要,所以,只要我有時(shí)間,我就會(huì)去鍛煉,和同事去打打羽毛球,或參加我行舉辦的各種活動(dòng),這既讓自己的身體得到了鍛煉也讓我感受到了建行這個(gè)大家庭的溫暖,謝謝x分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,才讓我有這樣的機(jī)會(huì),這次活動(dòng)也讓我更加自信,堅(jiān)信只要自己不斷努力,不斷提升,我未來(lái)的路將是充滿(mǎn)希望的。通過(guò)參加我行舉辦的種種活動(dòng),對(duì)我的身心和工作都有極大的好處。不僅豐富了我的業(yè)余生活,同時(shí),也認(rèn)識(shí)了很多的同事,擴(kuò)展了自己的交際圈,也為未來(lái)的工作奠定了基礎(chǔ)。
第三,工作態(tài)度上:
本人責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上,積極努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),現(xiàn)在都是大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們不僅要業(yè)務(wù)嫻熟,還要比以前更認(rèn)真,更仔細(xì),不僅要業(yè)績(jī)發(fā)展,也要合規(guī)經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)新一代系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。此外,認(rèn)真執(zhí)行行里的`各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾也有做得不到位的地方,但在會(huì)計(jì)主管的提醒與督促下,我改掉了工作中的壞習(xí)慣。時(shí)刻以“客戶(hù)至上,時(shí)時(shí)合規(guī),事事合規(guī)”的服務(wù)理念鞭策自己。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的屢崗能力,把自己培養(yǎng)成為一名業(yè)務(wù)全面的建行員工。
回顧這過(guò)去的一年,雖有業(yè)績(jī),在某些方面也存在不足之處:
1、辦理業(yè)務(wù)不夠細(xì)心,不能只求速度,也要講究質(zhì)量。
2、缺乏創(chuàng)造性思維,有時(shí)可能只為自己考慮,那么在以后的日子里,我會(huì)盡全力改掉自己的缺點(diǎn)和不足,多為網(wǎng)點(diǎn)考慮,不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),我堅(jiān)信在未來(lái)的一年里,我一定會(huì)做得更好。我們網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)也會(huì)更上一層樓。
最后,要感謝我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我很慶幸能來(lái)到文萃這個(gè)大家庭,我們的一只團(tuán)結(jié)、有激情,執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍,在網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我們一定能打好旺季營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅這一戰(zhàn),也能順利完成我行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
辦公室年度工作總結(jié)3
一學(xué)期來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校辦公室圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和內(nèi)部職能工作,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了明顯提高,為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本學(xué)期的主要工作總結(jié)如下。
一、主要開(kāi)展的工作和取得的成績(jī)
1、一學(xué)期以來(lái),在學(xué)校召開(kāi)黨支部“兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育工作會(huì)”的基礎(chǔ)上,組織全體領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員學(xué)習(xí)有關(guān)資料和文件、填寫(xiě)“兩學(xué)一做”知識(shí)試題測(cè)試卷等形式,組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)。增強(qiáng)了黨組織在學(xué)校工作中的凝聚力、團(tuán)結(jié)力和戰(zhàn)斗力。并做好了第十九大代表候選人初步人選推薦名單的推選上報(bào)工作
2、組織各包年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體教師就有關(guān)民生領(lǐng)域資金管理使用情況和治理亂收費(fèi)情況,進(jìn)行自查自糾。
3、組織全校教職工進(jìn)行了“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”捐助活動(dòng),并對(duì)我校精準(zhǔn)扶貧工作對(duì)應(yīng)的十三戶(hù)貧困戶(hù)進(jìn)行了下鄉(xiāng)慰問(wèn)工作。
4、辦公室制定了學(xué)期教學(xué)活動(dòng)一覽表和每月工作日程安排表,節(jié)假日值班安排表,負(fù)責(zé)學(xué)校各處室活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào),辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)分配、會(huì)場(chǎng)布置、制作條幅、活動(dòng)收尾等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),保障這些工作的萬(wàn)無(wú)一失和重大活動(dòng)的順利舉辦。
5、本學(xué)期調(diào)整學(xué)校辦公室內(nèi)部職能,從辦公室現(xiàn)有人員的實(shí)際出發(fā),對(duì)每個(gè)人都制定了基本工作職責(zé),但同時(shí)強(qiáng)調(diào)分工不分家,并建立和完善管理制度,做好了學(xué)校黨政的文書(shū)、信訪(fǎng)、檔案、報(bào)刊征訂和發(fā)放等常規(guī)工作。辦公室還不斷收集各處室的管理制度,并進(jìn)行匯總。
6、本學(xué)期學(xué)校還成立了文書(shū)檔案室,提高了辦公室的文字處理和服務(wù)能力,同時(shí)及時(shí)分發(fā)文件,協(xié)助落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)日程,會(huì)議通知、會(huì)議安排等。并做好會(huì)議記錄和簽到工作,同時(shí),認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
7、參與信訪(fǎng)以及安全工作,維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定,熱情耐心地接待群眾來(lái)訪(fǎng),做好群眾來(lái)電、校長(zhǎng)信箱,并積極聯(lián)系主管部門(mén)解決問(wèn)題,通知相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)予以接待,將校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的.處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給來(lái)訪(fǎng)人、來(lái)信人。協(xié)助保衛(wèi)室做好安全穩(wěn)定工作,參與每月一次應(yīng)急安全演練工作。
8、本學(xué)期就學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,如評(píng)優(yōu)、評(píng)模、學(xué)校重大事項(xiàng)決定、以及上級(jí)和學(xué)校有關(guān)重要會(huì)議、文件、決策、通過(guò)校園網(wǎng)以新聞、通知、召開(kāi)教職工代表大會(huì)等多種形式推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
9、本學(xué)期組織全校在編教師對(duì)全國(guó)教師信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了填報(bào),并制定了相關(guān)的實(shí)施方案,對(duì)教師信息從工資收入、年度考核、獲得榮譽(yù)等方面進(jìn)行了有效的管理。
10、本學(xué)期學(xué)校辦公室從創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和科室檔案進(jìn)行整理,對(duì)處室相關(guān)資料正在進(jìn)行收集。
11、開(kāi)展了20xx年度事業(yè)單位工作人員年度考核和張如華教師人事手續(xù)的辦理工作。
12、本學(xué)期大事記:
20xx年9月4日教育局局長(zhǎng)劉新明來(lái)我校調(diào)研。
20xx年9月9日下午3點(diǎn),市長(zhǎng)鄭連生攜相關(guān)部門(mén)人員來(lái)我校進(jìn)行調(diào)研。(學(xué)校改擴(kuò)建工程方面)
20xx年11月xx日下午安xx副市長(zhǎng)、教育局局長(zhǎng)劉xx來(lái)我校進(jìn)行調(diào)研。
二、目前的認(rèn)識(shí)和體會(huì)
回顧一學(xué)期來(lái)的工作,有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是辦公室工作的重要保障。辦公室的各項(xiàng)工作始終與學(xué)校各處室密切關(guān)聯(lián),需要大家共同完成任務(wù)。
2、堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策的方針,形成了團(tuán)結(jié)合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作團(tuán)隊(duì),這是做好學(xué)校辦公室工作的前提。才能為學(xué)校一系列重要工作和重大活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成,提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
3、學(xué)校辦公室需要有一支愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍,這是做好學(xué)校辦公室工作的基礎(chǔ)。學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,工作時(shí)間無(wú)規(guī)律,學(xué)校辦公室的工作人員只有任勞任怨,以熱情周到的服務(wù)工作,才能贏得廣大師生的信任、理解和支持。
4、學(xué)校辦公室取得的點(diǎn)滴成績(jī)都是在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、悉心呵護(hù)、各處室的支持下,學(xué)校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足。
三、存在的問(wèn)題與不足
1、由于辦公室工作人員不足,所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務(wù)方面,主動(dòng)咨詢(xún)參謀、調(diào)查研究嚴(yán)重不夠;
2、辦公室隊(duì)伍中個(gè)別人員存在個(gè)人能力不足,工作缺乏主動(dòng)性的問(wèn)題,這與學(xué)校快速發(fā)展和校領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定差距,需要我們改變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。
在以后的工作中,要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序和信息反饋工作,強(qiáng)化咨詢(xún)和參謀職能;加強(qiáng)重大工作的組織協(xié)調(diào),保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,能對(duì)小學(xué)教育發(fā)展提出建設(shè)性意見(jiàn);加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)教研和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年度工作總結(jié)4
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。在本學(xué)期,雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作,但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了,對(duì)辦公室的工作應(yīng)該說(shuō)很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解。
本學(xué)期,為了落實(shí)學(xué)校總體工作目標(biāo),全面貫徹學(xué)校“嚴(yán)、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng),依托高立意、低起點(diǎn)、嚴(yán)要求的工作策略,穩(wěn)步樹(shù)立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為學(xué)校總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、對(duì)辦公室工作,提前思考,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
1、召開(kāi)了工作會(huì)議,簽訂了用工合同和責(zé)任狀,實(shí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開(kāi)發(fā)放的方式,本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí),責(zé)任心強(qiáng),安全保衛(wèi)工作收到實(shí)效。
2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時(shí)間,和各部門(mén)責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀。
3、召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),沒(méi)有特殊工作都能準(zhǔn)時(shí)出席,認(rèn)真記錄。增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),注重自身形象。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),從學(xué)校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、和辦公室全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位
三、與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務(wù)處英語(yǔ)班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理,他積極主動(dòng),對(duì)學(xué)生登記管理,課堂秩序都認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了順利上課。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查,配合教學(xué)系列開(kāi)展教師基本功大賽,配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節(jié)的各種活動(dòng),配合后勤系列加強(qiáng)線(xiàn)路檢查和改造,排除用電隱患。
辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。本學(xué)期由于其他系列打印機(jī)一直不能用,全校所有學(xué)校和教師的材料都是在辦公室打印的,我們始終積極主動(dòng)幫忙,
四、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的學(xué)校管理理念
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,本學(xué)期完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事。本學(xué)期,加強(qiáng)對(duì)更夫的合同管理,明確工作職責(zé),執(zhí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開(kāi)的制度;從新簡(jiǎn)約明確了請(qǐng)假制度;完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時(shí)發(fā)放周工作安排,及時(shí)通報(bào)各種違紀(jì)行為,加強(qiáng)了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序。
本學(xué)期,很少有休息的日子,幾乎每周的休息日都要來(lái)學(xué)校,除了忙工作外,不斷讀書(shū)學(xué)習(xí),本學(xué)期,在《教書(shū)育人》雜志上發(fā)表論文一篇。
五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足,還有待進(jìn)一步提高和完善的工作本職工作不能認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)不強(qiáng)
1、個(gè)別崗位的人,不能盡職盡責(zé)地完成應(yīng)該自己的本職工作,需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責(zé):
一是一個(gè)崗位就沒(méi)必要設(shè)置,喪失了自己存在的意義。
二是增加了辦公室的`負(fù)擔(dān)。
2、不能?chē)?yán)格要求自己,對(duì)自己人網(wǎng)開(kāi)一面,松散拖沓。
本學(xué)期,辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,增加了考核人員的工作難度。在考核問(wèn)題上,也存在著對(duì)辦公室人員網(wǎng)開(kāi)一面的現(xiàn)象,這必將引起其他部門(mén)人員的不滿(mǎn),不利于學(xué)校的整體工作。而這些問(wèn)題的存在還是源于不能?chē)?yán)格要求自己。
3、值周不按時(shí)到崗。
本學(xué)期學(xué)校為了整體工作,對(duì)辦公室人員要求實(shí)行輪流值日制度,但有個(gè)別同志不能按時(shí)到崗。
4、安全工作還有隱患。
由于對(duì)工作考慮得不細(xì),本學(xué)期雖然沒(méi)有大的安全事件發(fā)生,還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強(qiáng)反思,提高警惕性,確保學(xué)校平安。
5、檔案室的微機(jī)問(wèn)題。
檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段,這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔,也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平,雖然檔案人員提出了此事,但還是沒(méi)能在本學(xué)期得到解決。
6、對(duì)黨總支的工作支持力度不夠,系列層次不強(qiáng)。
辦公室年度工作總結(jié)5
在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來(lái)的的思想工作情況總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便做好了各 類(lèi)信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和奉獻(xiàn)。 在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
13、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應(yīng)該是很?chē)?yán)峻的,主要工作重點(diǎn):蘭源公司、勞務(wù)市場(chǎng)、職工介紹、學(xué)校介紹、開(kāi)發(fā)區(qū)勞務(wù)市場(chǎng)介紹、周?chē)迩f發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力,每個(gè)人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。以上的工作重點(diǎn)尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的蘭源招工應(yīng)該是今年上半年最成功的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來(lái)自于這里。再就是職工內(nèi)部介紹能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是勞務(wù)市場(chǎng)的工作,上半年根本沒(méi)有什么收獲。所以針對(duì)上半年的招工工作情況,行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學(xué)校,繼續(xù)蘭源臨街優(yōu)勢(shì),繼續(xù)發(fā)動(dòng)職工內(nèi)招。
二、車(chē)輛管理的工作。上半年的車(chē)輛管理一直嚴(yán)格執(zhí)行劉局要求的`車(chē)輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門(mén)的車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。行政部在加油卡的使用上也是嚴(yán)格控制加油量,嚴(yán)格登記每次加油記錄。對(duì)于車(chē)輛平安管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車(chē)的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車(chē)輛行駛平安。針對(duì)公司車(chē)輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車(chē)秩序,做到車(chē)輛使用有序。
三、網(wǎng)絡(luò)管理的平安。行政部定期對(duì)公司內(nèi)遠(yuǎn)紅外監(jiān)控做全面檢查,不放過(guò)一個(gè)監(jiān)控點(diǎn),把公司平安放在首位。五月份網(wǎng)絡(luò)管理科對(duì)倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn),對(duì)公司內(nèi)消防器材進(jìn)行了全面檢修并組織人員進(jìn)行演練。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。
四、公司管理的情況。上年度行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,豐富了菜品面點(diǎn),提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評(píng)。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴(yán)寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯(lián)系補(bǔ)苗去除雜草養(yǎng)護(hù)施肥,現(xiàn)在公司內(nèi)綠化帶已經(jīng)完全恢復(fù)狀態(tài)。
五、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的紀(jì)律是不能有好的開(kāi)展的。行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號(hào)已經(jīng)通知各部門(mén)執(zhí)行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下讓公司標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2022年已經(jīng)去半,在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些缺乏,如人員招聘方面,上半年方案出行12次,實(shí)際只出去了7次,這些缺乏和公司車(chē)輛緊張有關(guān)系,但是表達(dá)了行政部工作調(diào)度不妥的問(wèn)題,所以行政部在以后的招工安排上要隨機(jī)應(yīng)變,見(jiàn)縫插針的利用好公司車(chē)輛。上月補(bǔ)充的考勤卡經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間才補(bǔ)充完,耗時(shí)如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。綜合以上問(wèn)題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)缺乏,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
辦公室年度工作總結(jié)6
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門(mén),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的密切配合下,圍繞公司的方針目標(biāo),以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),在“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿(mǎn)、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會(huì)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)
努力建設(shè)積極、進(jìn)取、有效的董事會(huì)文化,不斷加強(qiáng)公司治理。一是進(jìn)一步明確授權(quán)機(jī)制和決策程序,制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);三是組織召開(kāi)了四屆一次董事會(huì)和度股東會(huì),會(huì)議通過(guò)了《總經(jīng)理工作報(bào)告》、《財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會(huì)工作報(bào)告》、《監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》。
(二)行政管理履行助手職能
1、在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳敏爾省長(zhǎng)、蒙啟良和王江平副省長(zhǎng)的匯報(bào)材料;編寫(xiě)了“百千萬(wàn)工程”匯報(bào)材料,并報(bào)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫(xiě)了半年工作總結(jié)和PPT匯報(bào)材料;組織編寫(xiě)向集團(tuán)職能部門(mén)調(diào)研需要的.各項(xiàng)匯報(bào)材料。
2、嚴(yán)格發(fā)文管理,按時(shí)發(fā)布各類(lèi)文件、制度及《安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。
4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門(mén)的管理。
5、收取上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)公文,及時(shí)傳達(dá),并跟蹤執(zhí)行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會(huì)議室,做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié),使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開(kāi)。
(三)基礎(chǔ)管理助推經(jīng)營(yíng)有序
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷(xiāo)售管理制度》在完善中。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升。升級(jí)完善了《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,組織了宣貫學(xué)習(xí),每月召開(kāi)一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì),并發(fā)布通報(bào)。
3、持續(xù)推進(jìn)“6S管理”。規(guī)范了來(lái)賓停車(chē)位和車(chē)輛定置管理,及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放,車(chē)輛停放更加有序。
(四)量化考核強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+X”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤(rùn)指標(biāo)與部門(mén)關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書(shū),每月召開(kāi)一次目標(biāo)量化考核會(huì)議,形成目標(biāo)量化考核的專(zhuān)題請(qǐng)示,并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來(lái),使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
(五)數(shù)據(jù)管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)通過(guò)高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。
1、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系,定期向州市統(tǒng)計(jì)局和工信局、集團(tuán)職能部室報(bào)送各類(lèi)月份、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用真實(shí)數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對(duì)比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、升級(jí)產(chǎn)量、供應(yīng)、銷(xiāo)售、物流等內(nèi)部報(bào)表,設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、匯票等Excel管理工具,提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn),為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。
(六)信息管理護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
1、ERP運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理按季考核,各模塊運(yùn)行良好;進(jìn)一步加強(qiáng)了MES系統(tǒng)、電話(huà)通信系統(tǒng)、門(mén)禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò)、郵箱系統(tǒng)、食堂IC卡系統(tǒng)、外部等的維護(hù)和管理工作。
辦公室年度工作總結(jié)7
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,從事辦公室文秘工作的我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是xx的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話(huà),接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的'準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)xx余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室年度工作總結(jié)8
在20xx—20xx第一學(xué)年度里,辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室的大力支持幫忙下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,用心完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
一、所做的主要工作
1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、報(bào)告會(huì),保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。立足全局,注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)師德建設(shè),教育廣大教職工樹(shù)立以德修身,以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評(píng)方案、評(píng)先辦法,著力提升全體教師的整體素質(zhì)。
3、密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、推薦、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和決定,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
4、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)單位的相關(guān)文件精神;完成各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成上級(jí)單位要求的各項(xiàng)申報(bào)工作;認(rèn)真做好考勤工作及查崗記錄;做好其他各種臨時(shí)工作。
二、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。用心了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新?tīng)顩r、新問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),切實(shí)做好助手,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的.工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改善工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,用心為領(lǐng)導(dǎo)層分憂(yōu)解難,為廣大教師帶給更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以后的工作中,辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的職責(zé)心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年度工作總結(jié)9
20xx年6月,我通過(guò)公司招聘進(jìn)入了0000,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習(xí)和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職。在此20xx年開(kāi)年之際,我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
一、20xx年工作回顧
作為行政文員,我的工作職責(zé)主要分為檔案管理、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、文書(shū)的擬寫(xiě)、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作。
1、 檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加,我建立了電子表格來(lái)記錄資料的存放情況,各種資料分門(mén)別類(lèi)更利于查詢(xún),資料的借出和簽收也認(rèn)真做好記錄。不足之處就是隨著時(shí)間的推移我會(huì)遺忘有些資料,應(yīng)該經(jīng)常整理,重復(fù)記憶,更熟悉地掌握資料。
2、 向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度
此項(xiàng)工作主要是圍繞填報(bào)項(xiàng)目月報(bào)表和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表進(jìn)行的,主要報(bào)送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局。根據(jù)其他政府部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的`跟進(jìn)情況,也向商務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局、政府辦等政府部門(mén)匯報(bào)項(xiàng)目情況。每月月底開(kāi)展并完成這項(xiàng)工作。
3、 文書(shū)擬寫(xiě)
主要以對(duì)內(nèi)對(duì)外的公文及每周的會(huì)議紀(jì)要為主,根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫(xiě)作,我寫(xiě)過(guò)的公文都發(fā)給主任審閱,主任幫助修改,盡量使得行文措辭恰當(dāng),內(nèi)容簡(jiǎn)潔,表意明確。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會(huì),認(rèn)真做好會(huì)議記錄,會(huì)后擬寫(xiě)出會(huì)議紀(jì)要,并向同事傳達(dá)會(huì)議精神,向總經(jīng)理匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容。
4、 辦公室日常事務(wù)
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,不能系統(tǒng)概之,大的方面包括以下幾方面:
1)訂閱報(bào)刊雜志,每月新到雜志一段時(shí)間后都轉(zhuǎn)交給營(yíng)銷(xiāo)中心閱讀保管,以提供營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)閱讀。
2)確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng)。
3)辦公室人員的工作總結(jié)表每周匯總給領(lǐng)導(dǎo)并每月存檔。
4)公司來(lái)訪(fǎng)人員及會(huì)議接待。
5)今年我公司變更了企業(yè)法人,我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成。
二、20xx年工作展望
繼續(xù)做好每周每月的各項(xiàng)工作,在今年3—6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,思想不夠成熟,專(zhuān)業(yè)水平欠缺還存在著許多問(wèn)題,在新的一年里,希望通過(guò)我的努力能改善過(guò)去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),做好辦公室工作。
辦公室年度工作總結(jié)10
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊,和各兄弟部門(mén)共同努力,團(tuán)結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進(jìn)取。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,但由于干部的一些調(diào)整,工作也還有做得不到位的地方。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室日常工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問(wèn)題的能力,明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),熱情,耐心,細(xì)致,為其它部門(mén)提供良好的周到服務(wù),積極配合各部門(mén)工作的開(kāi)展,與此同時(shí),辦公室與各部門(mén)保持密切聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。
二、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)科學(xué)管理為主,親懷為輔的科學(xué)理念。
根據(jù)團(tuán)委的.實(shí)際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。
認(rèn)真記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文檔管理制度,對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門(mén)的文件及時(shí)收集、分類(lèi)、保存,及時(shí)通知各部門(mén)上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理,對(duì)于辦公用品,為生用品及時(shí)購(gòu)置發(fā)放,做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、由于老干部畢業(yè),在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個(gè)新的臺(tái)階,在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,來(lái)到了團(tuán)委這個(gè)家。
六、落實(shí)好年度評(píng)優(yōu)工作,起到樹(shù)立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力,組織力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。
七、為促時(shí)團(tuán)委各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,并積極的配合學(xué)生會(huì),廣播臺(tái)開(kāi)展學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性,真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,做到團(tuán)、學(xué)、廣不分家。
八、服務(wù)大局,服務(wù)青年,全心全意為廣大團(tuán)員青年服務(wù)是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨。辦公室及時(shí)無(wú)誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開(kāi)展下去。
一年來(lái),辦公室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實(shí)力度,需要進(jìn)一步加大,在學(xué)生科,各部門(mén)的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學(xué)期來(lái)臨之際,我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績(jī),力爭(zhēng)做到熱情,團(tuán)結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)各部門(mén)人員的實(shí)際工作能力,推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
辦公室年度工作總結(jié)11
20xx年,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各處室的大力支持、協(xié)同和幫助下,圍繞學(xué)校中心工作,從服務(wù)大局意識(shí)出發(fā),努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
一、所做的主要工作
1、做好辦公室常規(guī)工作。撰寫(xiě)學(xué)校年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議大量文字的編輯整理工作;本學(xué)期,我們順利通過(guò)了泰州市教育局組織的省職業(yè)學(xué)校三項(xiàng)管理規(guī)范檢查和復(fù)查;在江蘇省職業(yè)學(xué)校三項(xiàng)管理規(guī)范暨德育工作視導(dǎo)檢查中,學(xué)校管理工作得到了省專(zhuān)家組成員的一致好評(píng);十二月,我校的軟件與信息服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)又以高分圓滿(mǎn)地通過(guò)了江蘇省職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地專(zhuān)項(xiàng)視導(dǎo)驗(yàn)收。校辦公室都做了大量的工作,為各項(xiàng)創(chuàng)建工作圓滿(mǎn)盡到了部門(mén)的職責(zé);完成創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等各種資料撰寫(xiě)以及資料整理上報(bào);為泰州職教網(wǎng)、化興教育網(wǎng)上報(bào)登載信息49篇;完成20xx年檔案、文件的規(guī)范整理工作;完成20xx年度考核、年度報(bào)表上報(bào)工作;做好國(guó)慶、中秋、五一,清明、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作,督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實(shí)的工作情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證學(xué)校正常工作的開(kāi)展。
2、密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)、建議,如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長(zhǎng)決策,并向教職工及時(shí)傳達(dá)學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3、立足全局,注重與學(xué)工、教務(wù)、后勤、培訓(xùn)處、招生就業(yè)辦、保衛(wèi)處等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則,完善了考核相關(guān)的其它制度,為學(xué)校考核提供了依據(jù)。
5、認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門(mén)同志的來(lái)校檢查、調(diào)研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。為保障接待工作的'萬(wàn)無(wú)一失和重要活動(dòng)的順利舉辦,辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、條幅制作等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。
6、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、座談會(huì),保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新情況、新問(wèn)題,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并并時(shí)時(shí)反饋落實(shí)及完成情況,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,高效完成。
3、加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為校領(lǐng)導(dǎo)及各處室分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、加大新聞宣傳力度,更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況,讓外界更好地了解我們學(xué)校,了解職業(yè)教育的好政策,支持職業(yè)教育。
7、進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
辦公室年度工作總結(jié)12
xxxx年,在商貿(mào)之都、物聯(lián)新城、佛山強(qiáng)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)下,在推動(dòng)“三大改革”的浪潮中,鎮(zhèn)監(jiān)察審計(jì)辦(紀(jì)委)緊抓機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),講求全局謀劃,銳意改革,致力推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展。
一、在宣傳教育上求突破,提升反腐倡廉的軟實(shí)力。
(一)拓展反腐倡廉防線(xiàn),創(chuàng)順德區(qū)首個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶廉政教育講座先河。
今年4月,我鎮(zhèn)紀(jì)委、婦聯(lián)邀請(qǐng)了省委黨校鐘立功教授,針對(duì)機(jī)關(guān)副職以上領(lǐng)導(dǎo)干部及各村居正職干部的配偶(共100多人),舉辦了一場(chǎng)“助廉、護(hù)廉、保衛(wèi)家庭”為主題的家庭助廉教育講座,要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶肩負(fù)起廉潔監(jiān)督員、守門(mén)員的責(zé)任,當(dāng)好“廉內(nèi)助”。這是順德區(qū)首次針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶的廉政教育活動(dòng),是我鎮(zhèn)深化反腐倡廉教育的新嘗試。
(二)夯實(shí)反腐倡廉基礎(chǔ),加強(qiáng)基層干部廉潔履職教育。
舉辦專(zhuān)題宣講會(huì)。8月15日,我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員,約200人,參加了貫徹落實(shí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》的宣講會(huì)。會(huì)上,對(duì)《規(guī)定》進(jìn)行解讀和學(xué)習(xí),并結(jié)合地區(qū)實(shí)際,運(yùn)用真人真實(shí)警示案例開(kāi)展廉政教育,指引領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方式廉潔履職,全心全意為人民服務(wù)。發(fā)動(dòng)各單位深入學(xué)習(xí)。向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)、基層站所、村(居)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)<規(guī)定>的通知》,要求各單位自行展開(kāi)學(xué)習(xí),要求各單位領(lǐng)導(dǎo)干部親自負(fù)責(zé)、親自過(guò)問(wèn)、親自督查。同時(shí)發(fā)動(dòng)各單位、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行自查自糾。派發(fā)廉政教育材料。向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)、基層站所、有關(guān)戰(zhàn)線(xiàn)單位、村(居)派發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本xxxx》等廉政教育材料,共300多本,加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)成效。
(三)營(yíng)造廉潔城市氛圍,創(chuàng)建首條廉潔大道。
鎮(zhèn)紀(jì)委積極響應(yīng)“廉潔城市”工作部署,8月初完成xxxx大道“廉潔大道”宣傳工程,集中在該路的xxxx高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車(chē)租借站臺(tái)等人流密集的關(guān)鍵點(diǎn)懸掛及設(shè)置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標(biāo)識(shí),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。xxxx大道是我鎮(zhèn)首條“廉潔大道”,與大良南國(guó)路成為全區(qū)首批“廉潔佛山”宣傳示范路。
(四)緊抓重點(diǎn),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育。以會(huì)帶課,加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。組織我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)副職以上干部、各村(居)委會(huì)黨支部書(shū)記和村(居)委會(huì)主任、各戰(zhàn)線(xiàn)單位正副職負(fù)責(zé)人等100多人,分別參加了順德區(qū)第十二屆紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議、全區(qū)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)暨領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律教育學(xué)習(xí)班部署動(dòng)員大會(huì)等xxxx分會(huì)場(chǎng)的視頻會(huì)議。會(huì)后,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)和各單位將其自行開(kāi)展學(xué)習(xí)討論情況,形成書(shū)面報(bào)告。既為我鎮(zhèn)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部敲響警鐘,也進(jìn)一步營(yíng)造紀(jì)律教育學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
二、在機(jī)制完善上籌謀,打造反腐倡廉硬件設(shè)施。
(一)規(guī)范管理,完善制度。
1、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、村(居)建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制度,實(shí)行責(zé)任到人,要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔履行職責(zé),全面落實(shí)鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽署廉政建設(shè)崗位責(zé)任書(shū)工作,完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律承諾書(shū)》工作,為農(nóng)村基層干部廉潔履職提供制度保障。
2、推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)和農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理。反腐倡廉是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我委一直把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的切入點(diǎn)。今年,籍鎮(zhèn)行政服務(wù)中心落成之際,推進(jìn)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的廉潔自律制度確立,開(kāi)展廉政漫畫(huà)、警句宣傳等工作,將廉政文化春風(fēng)吹進(jìn)行政服務(wù)中心。推進(jìn)農(nóng)村基層的規(guī)范化管理工作。繼葛岸村作為全區(qū)的試點(diǎn)成功后,我們一期已推廣至騰沖居委會(huì)等3個(gè)村(居),反應(yīng)良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂(lè)居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個(gè)村(居)推進(jìn)農(nóng)村基層廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作,截至目前,已有近60%村(居)完成廉政建設(shè)規(guī)范化管理制度編發(fā)及相關(guān)推廣工作,預(yù)計(jì)兩年內(nèi)將廉政建設(shè)規(guī)范化管理覆蓋全鎮(zhèn)。在視察工作過(guò)程中,區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)葛岸村、上華村的黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作給予了高度的評(píng)價(jià)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)保障。
1、新建政府特約監(jiān)察員監(jiān)督制度。
首聘政府特約監(jiān)察員。4月18日,我鎮(zhèn)聘任了13名政府特約監(jiān)察員,下發(fā)了聘書(shū)和工作證件,建立了《xxxx鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員工作管理辦法》,我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員實(shí)現(xiàn)“從無(wú)到有”的轉(zhuǎn)變,麥廣強(qiáng)副書(shū)記指出這對(duì)于xxxx具有劃時(shí)代意義。轉(zhuǎn)遞人民群眾意見(jiàn)和要求。截至12月,我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員已轉(zhuǎn)遞15位人民群眾共21條的意見(jiàn)和要求,已基本辦理完畢。開(kāi)展重點(diǎn)工作督查和機(jī)關(guān)公共服務(wù)質(zhì)量明查暗訪(fǎng)。年初,各辦(局)確定了部門(mén)重點(diǎn)工作內(nèi)容,鎮(zhèn)監(jiān)審辦在政府公共網(wǎng)絡(luò)上公布各部門(mén)重點(diǎn)工作的動(dòng)態(tài)以及相關(guān)督查結(jié)果,并定期組織政府特約監(jiān)察員督查。并且,就各辦(局)(包括其服務(wù)窗口、執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)等)的工作紀(jì)律、態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等,組織政府特約監(jiān)察員進(jìn)行明查暗訪(fǎng),成為完善政府服務(wù)質(zhì)量的'有力措施。
2、審計(jì)監(jiān)督工作穩(wěn)中求突破
首次開(kāi)展獨(dú)立內(nèi)審工作。今年,我辦審計(jì)能力進(jìn)一步提升,首次以自身力量,獨(dú)立開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作,這也是我鎮(zhèn)近年來(lái)首次實(shí)現(xiàn)獨(dú)立內(nèi)審,主要是獨(dú)立開(kāi)展了兩個(gè)行政事業(yè)單位的年度審計(jì)工作,審計(jì)報(bào)告得到區(qū)審計(jì)部門(mén)的肯定;完成2個(gè)福利會(huì)的年度審計(jì)工作;初次嘗試抽選個(gè)別機(jī)關(guān)辦(局)開(kāi)展內(nèi)審,包括社會(huì)工作局、區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局xxxx分局、教育局。以先行先試的精神,一步一個(gè)腳印,為日后更多更重大的內(nèi)審任務(wù)積累成熟的經(jīng)驗(yàn),打下牢固的基礎(chǔ)。
開(kāi)展多項(xiàng)重要專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作。為理順我鎮(zhèn)公有資產(chǎn)的管理,開(kāi)展并完成了全鎮(zhèn)公有資產(chǎn)清查工作,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況;以自身力量,首次開(kāi)展了兩個(gè)針對(duì)中央級(jí)別的財(cái)政資金的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作;聘請(qǐng)信譽(yù)良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的中介機(jī)構(gòu),完成對(duì)xxxx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的離任審計(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作;持續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)工程項(xiàng)目征地拆遷款的事前審計(jì)工作。
完成我鎮(zhèn)村(居)的年度審計(jì)工作。根據(jù)要求,我辦與鎮(zhèn)社會(huì)工作局聯(lián)合完成了全鎮(zhèn)23個(gè)村(居)共76套賬的年度審計(jì)工作。
3、多項(xiàng)督查督辦工作循序漸進(jìn)
我們認(rèn)為,效能監(jiān)察應(yīng)滲透到管理工作的全過(guò)程,貫穿于事前、事中、事后的各個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作部署,我辦開(kāi)展了系列督查督辦工作,略有成效。開(kāi)展“兩違”整治督辦。我辦定期監(jiān)督“兩違”的動(dòng)態(tài)以及行政執(zhí)法情況,嚴(yán)肅處理“兩違”有關(guān)的信訪(fǎng)投訴。參與美樂(lè)計(jì)劃督查。參與美樂(lè)計(jì)劃“八個(gè)一”等督查工作,并組織政府特約監(jiān)察員就美樂(lè)計(jì)劃專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行督查。堅(jiān)持對(duì)建設(shè)工程招標(biāo)和政府采購(gòu)項(xiàng)目監(jiān)督。今年,未收到關(guān)于對(duì)我鎮(zhèn)建設(shè)工程和政府采購(gòu)項(xiàng)目的投訴,暫未發(fā)現(xiàn)在上述領(lǐng)域有違紀(jì)違法行為。根據(jù)區(qū)的部署,我鎮(zhèn)作為農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的試點(diǎn)鎮(zhèn),鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)部門(mén)參與鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的監(jiān)督,適時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn),維護(hù)交易的公平公正。推進(jìn)“三大改革”督辦。根據(jù)鎮(zhèn)工作安排,我辦將跟進(jìn)各辦(局)“三大改革”項(xiàng)目的進(jìn)展和成效,將據(jù)此擬定督查方案,組織督查驗(yàn)收。
(三)從嚴(yán)治理,以民為重。
1、執(zhí)紀(jì)為民,嚴(yán)肅查處信訪(fǎng)投訴、舉報(bào)案件。今年,我辦共接到群眾來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信、來(lái)電的信訪(fǎng)投訴、舉報(bào)共53宗。鎮(zhèn)紀(jì)監(jiān)信訪(fǎng)舉報(bào)目標(biāo)管理工作受到區(qū)紀(jì)委檢查組的肯定,并且我鎮(zhèn)xxxx年度紀(jì)律處分執(zhí)行落實(shí)情況和回訪(fǎng)教育工作也受到區(qū)有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)受理和辦理了12宗行政投訴,切實(shí)監(jiān)督機(jī)關(guān)辦(局)的行政不作為、亂作為問(wèn)題。開(kāi)除了部分違紀(jì)違法的黨員。
2、以民為本,開(kāi)辟聽(tīng)民意、解民憂(yōu)新途徑。根據(jù)上級(jí)工作要求,我鎮(zhèn)于9月13日成立大羅村紀(jì)委委員工作室,這是全佛山首個(gè)紀(jì)委委員工作室。佛山市委常委、市紀(jì)委書(shū)記張子興親臨現(xiàn)場(chǎng)主持揭牌儀式,并對(duì)工作室的定位、職能和發(fā)揮作用等方面提出了具體要求。紀(jì)委委員工作室是紀(jì)委委員深入基層溝通群眾的一個(gè)重要平臺(tái),與基層的信訪(fǎng)、綜治維穩(wěn)等機(jī)構(gòu)在職能上要有所區(qū)分,立足于發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)的職能作用,重點(diǎn)開(kāi)展政務(wù)督辦、廉潔宣傳等工作,注重講求實(shí)效。紀(jì)委委員工作室是鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)系群眾的重要渠道,是除黨代表工作室外解決群眾實(shí)際訴求的又一有效途徑,將有利于進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
3、以法為綱,全面開(kāi)展打擊商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)工作部署,我鎮(zhèn)全面鋪開(kāi)“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂”工作,其中,我辦牽頭開(kāi)展打擊商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,搭建了組織架構(gòu),開(kāi)展了一系列的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng):通過(guò)檢查工程建設(shè)領(lǐng)域、關(guān)系民生的重要領(lǐng)域、村(居)集體資產(chǎn),督辦鎮(zhèn)中心工作,查辦舉報(bào)案件等方式,嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂;通過(guò)以教育為本,加大教育宣傳力度,營(yíng)造打擊商業(yè)賄賂的濃厚氛圍,不定期設(shè)置宣傳咨詢(xún)點(diǎn),作“打賄”宣傳和接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)。
4、關(guān)口前移,逐步構(gòu)建重大問(wèn)題、社會(huì)熱點(diǎn)的監(jiān)督機(jī)制。今年,鎮(zhèn)紀(jì)委直接參與調(diào)處多宗影響涉及面廣、群眾關(guān)注度大的重大社會(huì)問(wèn)題:由多部門(mén)組成聯(lián)合調(diào)查組處理了部分村務(wù)管理問(wèn)題;與區(qū)紀(jì)委聯(lián)合調(diào)查的部分村務(wù)問(wèn)題;查處部分村領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問(wèn)題等等。逐步搭建紀(jì)監(jiān)部門(mén)對(duì)重大問(wèn)題、社會(huì)熱點(diǎn)的監(jiān)督機(jī)制,形成一套責(zé)權(quán)明晰、科學(xué)系統(tǒng)、行之有效的監(jiān)督應(yīng)急機(jī)制,為全鎮(zhèn)預(yù)防和妥善化解重大社會(huì)問(wèn)題提供科學(xué)準(zhǔn)備。
5、整風(fēng)正紀(jì),清理村、社區(qū)組織牌子過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題。結(jié)合上級(jí)工作要求,以最快的速度督促全鎮(zhèn)各村(社區(qū))完成清理過(guò)多過(guò)濫的牌子工作,涉及需整治的組織牌子逾600塊,規(guī)范各村(社區(qū))懸掛的組織牌子數(shù)量、種類(lèi)、規(guī)格等,減輕村(社區(qū))工作負(fù)擔(dān),推動(dòng)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高服務(wù)群眾的能力。
辦公室年度工作總結(jié)13
20xx年,辦公室全體人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,堅(jiān)持“以人為本抓隊(duì)伍,以民為本保暢通”的工作原則,強(qiáng)化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)做好大隊(duì)各種文件的傳閱和保管,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好工作調(diào)研,推動(dòng)大隊(duì)各項(xiàng)交管工作的開(kāi)展,并在整個(gè)支隊(duì)信息通訊工作中位居前列。
一、主要做法
一是注重抓好理論學(xué)習(xí),努力提高辦公室人員思想認(rèn)識(shí)。大隊(duì)辦公室始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作,每月兩次組織全體民警開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步牢固“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí),不斷提高人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正做到“立警為公,執(zhí)法為民”,在今年保持公黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,辦公室工作人員積極爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,做好宣傳工作,積極總結(jié)活動(dòng)心得。
二是注重及時(shí)采集撰寫(xiě)信息,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好交管工作。采集撰寫(xiě)信息,反映大隊(duì)風(fēng)貌,是辦公室的重要工作之一。今年,辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體人員的共同努力下,深入大隊(duì)民警一線(xiàn)工作,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)研,積極撰寫(xiě)稿件做好信息報(bào)道。20xx年辦公室在廊坊支隊(duì)信息評(píng)比中位居前列,共撰寫(xiě)信息638篇,其中被轉(zhuǎn)發(fā)信息支隊(duì)364篇,省局86篇,部級(jí)5篇。在市級(jí)以上新聞媒體刊播稿件165篇,其中國(guó)家級(jí)27篇、省級(jí)51篇、市級(jí)87篇,出色完成全年信息通訊工作。
辦公室工作人員牢固樹(shù)立辦公室是大隊(duì)工作樞紐,要團(tuán)結(jié)一致為大隊(duì)各項(xiàng)工作服務(wù)思想,及時(shí)做好大隊(duì)各種文件的'傳閱和管理,各種交管信息的上傳下達(dá),挖掘大批高質(zhì)量、深層次、大視野的信息調(diào)研材料,內(nèi)容真實(shí)客觀,有高度、有深度、有廣度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃好全局工作,推動(dòng)大隊(duì)各項(xiàng)交管工作順利開(kāi)展。
三是注重優(yōu)化辦公室人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化做好辦公室工作。辦公室今年選擇年輕有為的民警做為辦公室成員,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu),增添了新的工作活力。他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中講效率、重質(zhì)量,做事雷厲風(fēng)行,有真抓實(shí)干的作風(fēng),具有政治、經(jīng)濟(jì)、法律、交通管理等各方面知識(shí)的基本素質(zhì),能適應(yīng)交通管理工作形勢(shì)發(fā)展的各種要求。在今年兩會(huì)和大練兵等各種活動(dòng)中,辦公室人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保質(zhì)量,出色地完成大隊(duì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是注重健全規(guī)章制度,規(guī)范人員行為。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度是加強(qiáng)辦公室建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。在大隊(duì)已有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的批準(zhǔn)下建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,如文件管理標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)分工、工作量化要求、考核標(biāo)準(zhǔn)等,從主任到成員不分職務(wù)高低都要模范遵守,并且每月對(duì)遵守規(guī)章制度做好客觀小結(jié),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范每一個(gè)成員的行為,保持好辦公室窗口形象。
二、存在問(wèn)題
20xx年,辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),但還存在著一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是《道路交通安全法》宣傳不夠到位;二是工作不夠細(xì)化,職責(zé)不夠明確,行動(dòng)遲緩,效果不佳,影響整體工作進(jìn)展;三是人員整體素質(zhì)亟待提高。
三、20xx年工作構(gòu)思:
(一)堅(jiān)持政治建警,加強(qiáng)辦公室正規(guī)化建設(shè)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格辦公室內(nèi)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)日清化管理,積極完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)努力做好信息通訊工作。在20xx年工作基礎(chǔ)上努力做好20xx年信息通訊工作,爭(zhēng)當(dāng)信息通訊工作排頭兵,努力為大隊(duì)各項(xiàng)交管工作做好服務(wù)。
(三)強(qiáng)化辦公室各項(xiàng)工作,增強(qiáng)人員責(zé)任感。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真遵守及時(shí)總結(jié)。加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)工作職責(zé)分工,達(dá)到細(xì)致化、效率化、科學(xué)化。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室人員的整體素質(zhì)。積極開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做到一人多崗,一崗多專(zhuān),成為行家里手。
建議和意見(jiàn):
一、加強(qiáng)辦公室人員理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、增加辦公室科技投入,完善網(wǎng)絡(luò)資源。
辦公室年度工作總結(jié)14
回憶一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常治理工作。
作為辦公室工作人員,自己糊涂地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四周八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà),處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案治理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開(kāi)疏漏和過(guò)失。
仔細(xì)做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤效勞工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職都有肯定的`距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積存,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛(ài)本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、制造性的開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和缺乏,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
其次,有些工作還不夠認(rèn)真,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努務(wù)做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注意本部門(mén)的工作作風(fēng)建立,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氣氛。不斷改良辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持力量、效勞水平。維護(hù)公司利益,積極為公司制造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室年度工作總結(jié)15
20xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想,積極號(hào)召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),內(nèi)練素質(zhì),外樹(shù)形象,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,精心協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過(guò)全體同志的共同努力和各部門(mén)的配合,圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作計(jì)劃。回顧一年來(lái)辦公室的各項(xiàng)工作,雖取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的要求相比,還存有一些不足,現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作和所取得的成績(jī)
(一)行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,當(dāng)好排頭兵
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu);是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好排頭兵;努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),辦會(huì)精心組織,辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),密切配合,工作到位,精心實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極落實(shí)辦公室的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)和樹(shù)立良好的業(yè)務(wù)形象,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(二)加強(qiáng)部門(mén)管理,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),工作涉及面廣,日常事務(wù)繁瑣,且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位。根據(jù)這一特點(diǎn),年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等,認(rèn)真細(xì)化、條理清晰、切實(shí)貫徹,做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé),充分發(fā)揮了人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。
(三)進(jìn)一步完善管理制度,加大落實(shí)力度
今年年初對(duì)整個(gè)中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門(mén)及人事做了較大的調(diào)整,尤其是在對(duì)有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立,并且加大了落實(shí)的力度,以增強(qiáng)各部門(mén)的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財(cái)務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出倉(cāng)制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購(gòu)制度》,新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實(shí)踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對(duì)推動(dòng)中心的各項(xiàng)工作起到了積極的作用。
(四)狠抓安全生產(chǎn),保障中心安全、順利的運(yùn)作
安全生產(chǎn)工作一直以來(lái)都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的xx年,安全生產(chǎn)工作放在了整個(gè)工作的首要位置,以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針,認(rèn)真貫徹,努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實(shí)、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時(shí),繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書(shū)》,與消防公司簽訂《消防維保合同》,與各部門(mén)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》和加強(qiáng)保安部門(mén)的安保工作;另一方面,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴做起,做好日常的防火、防盜、防臺(tái)風(fēng)等“六防”工作,還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以來(lái)中心安全、順利的運(yùn)作。
(五)積極配合、努力協(xié)調(diào),做好各種重大工作
對(duì)于中心的重大工作或任務(wù),辦公室向來(lái)都是積極配合,努力協(xié)調(diào),以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會(huì)及揭牌儀式;開(kāi)展青少年戶(hù)外活動(dòng)項(xiàng)目;做好“綠色飯店”的申請(qǐng)、創(chuàng)收工作;配合舉辦xx年青少年“陽(yáng)光行動(dòng)”夏令營(yíng)活動(dòng)以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合,充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能,使各項(xiàng)活動(dòng)得以圓滿(mǎn)的完成,同時(shí)取得了可喜的成績(jī)。
(六)盡心盡力,切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬(wàn)緒,在人員精簡(jiǎn)、任務(wù)繁忙的情況下,克服困難、盡心盡力、合理組織,努力做好人事行政、文書(shū)處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會(huì)議安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實(shí)施淡季放假,補(bǔ)休,辦理離職手續(xù)等,達(dá)到開(kāi)源節(jié)流的目的;文書(shū)處理方面,做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等,提高自動(dòng)化辦公質(zhì)量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度,對(duì)存檔的文件、材料妥善保管,確保快速、準(zhǔn)確的找到所需文件;文件傳達(dá)方面,主要是及時(shí)完成各種文件的起草、打印、傳遞,以保證信息的'及時(shí)傳達(dá);會(huì)議安排方面,精心組織、周密計(jì)劃、細(xì)心安排,確保中心的每次會(huì)議能夠圓滿(mǎn)完成。
二、存在的缺點(diǎn)和不足之處
(一)辦公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),有待進(jìn)一步的加強(qiáng),達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
(二)由于物價(jià)上漲等各方面的客觀原因,致使招工更加難的局面,且招聘時(shí)面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn),部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級(jí)賓館的要求。
(三)由于客觀原因的存在,采取“先緊后緩”的工作方式,出現(xiàn)一些工作完成時(shí)間滯后。
(四)雖然對(duì)《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂,但對(duì)員工宿舍的實(shí)際監(jiān)督管理力度仍然不夠,水電浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)由于人少事多,在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想。
總之,一年來(lái),辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號(hào)召,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在取得可喜成績(jī)的同時(shí)也有不足之處。在今后的工作中,辦公室將銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力把工作提高到一個(gè)新的水平,以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
辦公室
20xx年十月十七日
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