辦公室年度工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的辦公室年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室年度工作總結 篇1
宣城校區(qū)財務工作在宣城校區(qū)管委會領導和校財務部的指導下,辦公室全體同志密切合作,圍繞中心,努力做好宣城校區(qū)財務工作,下面就開學以來的財務辦工作總結如下:
一、認真做好迎新收費工作
建設宣城校區(qū)是學校工作一件重大任務,遠距離辦學不僅考驗學校的教學能力,也考驗校區(qū)的管理水平。迎新是宣城校區(qū)工作的第一要務工作,在時間緊任務重,遠離校本部不利的情況下,首先是做好收費系統(tǒng)調(diào)試,保證系統(tǒng)正常運行;積極協(xié)調(diào)與銀行的關系。
二、計核算工作的規(guī)范、穩(wěn)步運行。
加強和規(guī)范對資產(chǎn)的管理,成立宣城校區(qū)資產(chǎn)管理工作領導小組,健全資產(chǎn)管理工作。
加強對經(jīng)濟合同的管理,按照學校有關規(guī)定,通過公開競爭性談判引進社會優(yōu)質(zhì)資源進入學校參與服務工作,作為合同協(xié)辦部門,一方面敦促乙方認真履行合同條約,一方面做好服務工作,保證合同能如期執(zhí)行。
三、加強會計核算工作,做好服務工作
會計核算是財務工作的核心,進一步做好和規(guī)范會計核算是做好財務工作的`基礎,做好會計核算工作必須是建立在嚴格執(zhí)行學校制定的各項文件基礎上,同時要結合宣城校區(qū)工作的特點,處理好原則與具體事項的關系,切實規(guī)范宣城校區(qū)核算工作。
加強對清理往來款,督促各單位做好各類資金的使用,完成學校下達給宣城校區(qū)的預算。在做好會計核算工作的同時,強調(diào)為宣城校區(qū)運行提供更好地服務是財務工作的出發(fā)點和落腳點,首先強化內(nèi)部人員的管理,牢固樹立為師生員工服務的理念,其次是虛心接受監(jiān)督,對提出的問題,只要合理就立即改正,個別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問題,我們采取了推遲15分鐘下班,解決了充值問題。對一些不切實際的問題進行耐心解釋,此外,我們還積極走訪相關單位,主動聽取意見和建議,不斷的改進我們的工作作風。
四、積極配合有關部門做好后勤保障工作
開學伊始,由于多鐘原因,食堂的伙食成為學校的焦點問題,財務辦公室也積極與市物價部門進行對接,來校召開了有多家農(nóng)業(yè)開發(fā)的龍頭企業(yè)參加的農(nóng)校對接會,作為牽頭單位積極與后勤與保衛(wèi)辦公室合作,走訪多家企業(yè)落實對接成果,目前已多家企業(yè)的食品進入師生飯桌,為穩(wěn)定菜價和保證食品的質(zhì)量提供有力的保證。
辦公室年度工作總結 篇2
在處黨支部的堅強領導下,辦公室作為單位的綜合職能部門,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為道路運輸行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。具體做法是:
一、堅持進取的理念和科學的工作方法
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何堅持以人為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全單位工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為群眾服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領導和單位不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解群眾在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對上級部門的重要決策的貫徹落實,向領導反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
1、緊貼工作指導方針的`貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內(nèi)容逐項分解,規(guī)定了各科室的年終考核指標,責任到人、責任到科室,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動我處決策的貫徹落實;
2、加強檔案資料的整理工作,規(guī)范文書等原始性檔案的收集。
二、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;為此,我們以規(guī)范管理為突破口,以今年年初在全市運管工作會議上提出的爭做“八個模范”主題活動為契機,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,要求辦公室人員對上級部門的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是圍繞行文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速。截止12月中旬,辦公室共發(fā)出各類文件77份,保證了各項工作的上傳下達,有條不紊。車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照處領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業(yè)務用車的熱點、難點問題,制定了相關管理辦法,實行統(tǒng)一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。
一是大興學習之風,不斷引導和鼓鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,并堅持向?qū)嵺`學,向群眾學,從不斷的學習中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。二是強化奉獻精神教育,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,嚴格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。尤其是今年后半年,在單位新址裝修的實施過程中,辦公室負責工程監(jiān)督的同志主動放棄了節(jié)假日和雙休日的休息時間,夜以繼日的對工程質(zhì)量和施工進度進行監(jiān)督,保證了裝修工程的按時完工。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,加大政風行風的整頓力度,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。
辦公室年度工作總結 篇3
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務,是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了xx學年度的工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔的很多工作都得到了學校領導的.充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務。
辦公室年度工作總結 篇4
20xx年度,辦公室在學院黨政的正確領導下,緊密團結和依靠辦公室全體工作人員,在全院教職工的積極支持下,緊緊圍繞學院中心和重點工作,不斷改進工作作風,努力強化組織協(xié)調(diào),全面加強內(nèi)部管理,順利完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高本部門工作人員的能力在日常工作中加強理論知識的學習,不斷優(yōu)化知識結構,提高綜合素質(zhì),增強工作能力
(一)組織本部門工作人員認真學習了黨的有關政治理論。及時組織辦公室人員參加了市委宣講團關于黨的全會宣講報告會,認真撰寫了學習筆記,增強了學習實效。
(二)深入學習了相關文件精神。按照上級和學院的部署安排,組織辦公室工作人員認真學習,進一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。
(三)深入貫徹學習了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,抓學習,提升了辦公室人員的工作能力;抓宣傳,提升了學院的形象;抓落實,改進了工作作風,工作效率不斷提高,服務能力明顯提升。
二、認真履職,圓滿完成各項工作任務緊緊圍繞學院重點工作和領導交辦的工作,認真負責、及時有效地完成了各項任務
(一)強化全局意識,當好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能,努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的`重要文件及領導的批辦文件認真審閱、歸納整理、簽署辦理意見;對有關工作情況認真梳理,提出建議性意見,為領導科學決策提供參考。
2、做好文稿服務。對學院的重要文件、工作計劃、總結匯報等材料都精心組織起草,認真把關,高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風廉政建設和反腐敗工作總結》《學院保密工作自查報告》《學院教育宣傳工作總結》《學院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學院領導班子述職述廉報告》以及學院工作計劃、總結等各類綜合材料x余篇,有效推進了學院工作。
3、加強宣傳工作。就學院管理、教育教學、招生就業(yè)等方面的重要活動,積極聯(lián)系x經(jīng)濟日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道,全年共在《x經(jīng)濟日報》《x日報》和x電視臺等媒體刊發(fā)學院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學院網(wǎng)頁宣傳功能,進一步充實網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容,多形式、多層次地對外宣傳學院工作。
(二)抓好辦文辦會,提升工作效率
1、認真辦理好各類文件。認真參照各級行政機關制定的機關公文處理辦法,完善了收文、發(fā)文、繕印等各項制度,指導有關人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和保密工作,本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報行政行文x份、黨委行文x份。
2、組織召開好各類會議。及時與領導溝通,根據(jù)學院工作需要和領導安排,本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學習以及黨的群眾路線教育實踐活動總結大會、效能風暴民主評議機關作風大會等會議x次,注意在會前擬定好會議議程,收集整理好議題,確保會議組織嚴密,安排有序,收到良好效果。
(三)堅持牽頭攬總,做好協(xié)調(diào)服務
1、抓好服務工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求,從日常的文件整理、檔案管理、日常事務辦理等方面,不斷增強服務意識,通過認真、細致、高效的服務,保證學院教育教學工作正常有序運轉(zhuǎn)。
2、抓好協(xié)調(diào)工作。對各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作,盡力參與協(xié)調(diào),把各方意見統(tǒng)一到學院發(fā)展大局上來,使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領導專家來訪的接待工作。認真做好了省市領導、專家學者、企業(yè)和兄弟院校負責人來訪的接待工作,每次接待都認真組織、周密安排,展現(xiàn)了學院良好形象。
(四)深入督查檢查,強化決策落實。為了提高督查的質(zhì)量和效果,重點抓了以下幾項督查工作:
1、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實的督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定,認真催辦并及時將落實情況呈報院領導。
2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作,認真安排督查落實,對辦理過程中存在的問題,及時向領導報告,使領導及時掌握情況,科學決策,推進工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要,安排好學院領導和教職工值班工作,并強化督導檢查,保證了教育教學工作的正常開展。
三、周密安排,推進相關業(yè)務工作堅持服務為本,不斷完善內(nèi)部管理,認真完成了辦公室代管的各項業(yè)務工作
(一)加強了網(wǎng)絡中心工作。為加強學院信息化建設,提高工作效率,制定了《學院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》,規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設備維修和網(wǎng)絡服務工作,全年共排除多媒體設備和網(wǎng)絡故障近百次,保證了學院多媒體設備和網(wǎng)絡的正常運行。
(二)完善了圖書館管理。本著為師生服務的宗旨,圖書館堅持每個工作日都開放,全年累計借書x冊,還書x冊,催還圖書x冊。為了滿足教師和學生對閱覽室的需求,征訂20xx年報紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外,嚴格按照規(guī)定程序采購,累計完成采購工作x多批次。
(三)完成了學院文化建設的有關任務。根據(jù)學院安排,結合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況,先后設計制作和修改文化墻、教學樓道展板x多塊,營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的LED屏宣傳內(nèi)容,豐富了校園文化。
一年來,團結和帶領辦公室全體工作人員,協(xié)調(diào)一致,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務,但與領導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年,將緊緊圍繞學院重點工作和院領導的安排部署,團結和帶領辦公室全體人員,不斷改進工作方法,不斷提高工作效率,不斷增強服務水平,進一步為學院大局服務好,為學院師生服務好,為教育教學工作服務好。
辦公室年度工作總結 篇5
20xx年,是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難,取得兩個文明建設雙豐收的一年,法院辦公室年度工作總結。一年來,辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領導下,在各部門的大力協(xié)助下,圍繞法院審判工作重點,統(tǒng)一思想、堅定信心,按院領導的要求,抓緊司法政務后勤服務管理,做好為領導、為領導機構、為法官干警三個方面的服務,認真履行了司法政務的各項職責,在各個崗位認真有序地開展工作,各項工作圓滿達到了目標要求,取得了較好的工作實績。
一、加強學習,提高辦公室人員思想政治素質(zhì)。
(一)從年初開始,按照法院的政治學習安排,結合本部門實際,擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結合起來。在學習中,通過討論,相互啟發(fā),共同提高。每個人都寫出學習規(guī)章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會,強化敬業(yè)意識,改變工作作風,增強信念,盡職盡責,踏實做好本職工作,爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識,在工作上注入激情、活力,在事業(yè)心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動,解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動性大大提高,思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,辦公室工作總結《法院辦公室年度工作總結》。
二、主要工作任務完成情況
(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風,強化部門內(nèi)部管理。辦公室,計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉(zhuǎn)變工作作風,端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務會,將工作細化、深入化,強化了內(nèi)部管理,規(guī)范了工作程序,保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結合法院的'職能和各部門的不同特點,努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度,使全院的各項管理制度形成系列化,使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文秘工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外,基本做到了當日送達,有效地提高了公文的運行效率,為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議,接待了州、市等有關部門的各種檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和信息報道宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120余篇,其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《XX市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用,發(fā)出法院工作簡報34期,“法官論苑”15期,“執(zhí)法動態(tài)”3期,有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯(lián)系,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目,有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷,2660冊。辦理調(diào)檔查閱162件,辦理調(diào)卷46卷。由于檔案室空調(diào)、電腦設備配置等原因,對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松,按照既定計劃,努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間,按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排,在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動,提高了辦公室人員的保密意識。
辦公室年度工作總結 篇6
一、今年主要工作完成情況
(一)重點地塊拆遷穩(wěn)步推進
1、完成了慧豐區(qū)塊上11家獨立法人企業(yè)的簽協(xié)工作,與慧燈寺、金家漕兩個村內(nèi)的62家村租賃企業(yè)簽訂了村集體廠房整體拆遷協(xié)議,完成景龍、商貿(mào)大樓內(nèi)108家商戶的簽約,上述三項簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積13.4萬平方米,實際拆除11.9萬平方米。自08年5月啟動該地塊拆遷至今,整個地塊累計完成簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積約為19.5萬平方米,累計拆除15萬平方米,累計簽協(xié)建筑面積占到整個慧豐區(qū)塊拆遷簽協(xié)總量的70%左右。
2、完成濱江生態(tài)居住區(qū)11家獨立法人企業(yè)和所有30家村集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)拆遷工作,簽協(xié)拆遷總建筑面積約為7.5萬平方米,實際拆除約2萬平方米。累計完成簽協(xié)10萬平方米,占該地塊簽協(xié)拆遷總量的71%左右。
3、完成中興河濕地公園內(nèi)首批拆遷的21家企業(yè)的丈量核對工作,并完成其中15家獨立法人企業(yè)和毛家漕村14家集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)工作,簽協(xié)總建筑面積3.3萬平方米,占首批拆遷總量的70%,實際拆除7600平方米,并完成前期施工范圍內(nèi)的拆遷準備。
(二)零星地塊拆遷逐步破冰
我辦工作人員堅持依法拆遷和和諧拆遷相結合,按照先易后難、多管齊下的方法,逐步推進零星地塊上剩余拆遷戶的簽約工作。在艱難的“破冰”拆遷中,完成了132戶剩余拆遷戶的簽協(xié)工作,對歷年積存的182戶簽協(xié)民宅實施了拆除。另外,在堅持和諧拆遷的同時,我辦對無理阻擾錢湖南路延伸段建設的干屯村張陽豪、萬科地塊的潘云甫及聯(lián)心地塊的江再初、聯(lián)心菜場的剩余戶實施了司法強拆。
(三)整體行政村拆遷順利進行
按照區(qū)政府常務會議確定的民宅拆遷任務下放到街道的意見,我辦主動協(xié)調(diào)配合街道啟動了鐘公廟街道銅盆浦、銅盆閘、新林和首南南街道肖皋矸四個整體行政村的拆遷工作。自7月全面啟動拆遷簽協(xié)工作起,截止目前,四個整體行政村的簽協(xié)率平均達到70%,個別村簽協(xié)率已超過90%,第一階段簽協(xié)的村民已于10月18日完成抽簽工作,均被安置在高標準住宅小區(qū)繁裕三期,共有722戶村民(含歷年來剩下的拆遷戶)分到了1069套新房,高高興興的拿到了新房鑰匙。
(四)安置房建設扎實推進
今年2月,完成了東裕三期安置小區(qū)的交付,該小區(qū)總建筑面積8.5萬平方米,其中住宅6.1萬平方米,531套住宅,已安置原蔡家漕村近300戶村民;10月,完成了繁裕三期安置小區(qū)的交付,該小區(qū)總建筑面積19萬平方米,1617套住宅,已安置銅盆浦、銅盆閘、新林和肖皋矸村等9個村1000余戶村民;區(qū)特殊學校遷建工程僅用了5個月時間,于今年7月份交付使用;鐘盈二期安置小區(qū)的房屋主體已全部完成,開始外墻面裝修;南裕二期主體已結頂,開始內(nèi)外墻體粉刷;孫馬小區(qū)目前實施南側4幢主體已結頂,開始外墻面粉刷;城南商務大廈已完成總工程量的40%;慧豐大廈已進入預算和招投標程序,爭取年內(nèi)開工。
(五)單位績效考核成效顯現(xiàn)
今年,我辦啟動了拆遷資料的信息化管理,目前,大部分拆遷數(shù)據(jù)已錄入計算機,數(shù)據(jù)掌握的準確率得到提高,數(shù)據(jù)提取的進度更加快捷,拆遷氛圍得到加強。其次,用于內(nèi)部人員的績效考核辦法效果顯現(xiàn)。今年年初,我辦推行了以定崗定級、量化考核為核心的拆遷一線崗位績效考核辦法,在拆遷一線人員定崗定級的基礎上,將全年拆遷任務分解落實到各班組上,并明確了具體細致的量化考核依據(jù)。考核辦法實施大半年來,無論是企業(yè)拆遷還是民宅拆遷,均按預期目標扎實推進,尤其是零星地塊的拆遷簽協(xié)率較去年有明顯提高。
二、明年工作思路
(一)拆遷、征遷方面
明年拆遷總體目標是“保證15萬,爭取20萬”,到20xx年底,基本完成三大重點區(qū)塊的房屋拆遷任務,20xx年完成拆遷掃尾。
1、集中力量做好重點地塊拆遷攻堅
(1)抓好慧豐區(qū)塊上19家剩余企業(yè)和290多戶村民住宅的拆遷簽協(xié)工作,20xx年底前全面完成該地塊上所有企業(yè)和民宅的拆除。
(2)抓緊做好濱江生態(tài)居住區(qū)(化工區(qū))剩余8家企業(yè)的拆遷簽協(xié)工作,20xx年底前完成濱江生態(tài)居住區(qū)的拆遷工作。
(3)配合街道做好中興河濕地地塊上銅盆浦、銅盆閘、新林、肖皋矸以及毛家漕、廟堰等村尚未簽協(xié)的約270戶拆遷戶的第二階段簽約工作,重點做好該地塊上首批21家企業(yè)的簽約,20xx年底前完成中興河濕地的拆遷工作。
2、切實推進零星地塊清理工作
在堅持和諧拆遷的`同時,切實完成零星地塊的掃尾工作,清理剩余88戶拆遷戶的的簽協(xié)工作,主要集中在潘一(35戶)、大河沿(7戶)、毛家漕(26戶)等地塊。
3、適時啟動整體行政村和自然村的拆遷工作
與街道并肩作戰(zhàn),做好整體行政村的拆遷工作。明年啟動中河街道的孫馬村和鐘公廟街道的付家耷自然村的拆遷工作。其中孫馬村有村民302戶,付家耷380戶,待拆面積約10萬平方米,計劃在明年年底前完成80%的拆遷工作。
4、積極穩(wěn)妥推進征地前期政策處理工作
明年,我辦將繼續(xù)配合有關部門(街道)做好項目前期政策處理及其他相關的工作。重點做好高壓線下埋和中興河濕地公園地塊上471畝土地的前期政策處理工作;配合相關單位做好基礎設施工程進場施工的各項前期工作,保證建設單位按時進場施工。
(二)安置房建設方面
1、扎實推進村民安置房建設
在建或規(guī)劃建設安置小區(qū)5個,其中:在建跨年度工程3個,分別是南裕二期、孫馬小區(qū)和嵩江三期,南裕二期和孫馬小區(qū)的4幢房屋現(xiàn)已進行附屬工程施工,爭取明年6月份交付使用,合計可提供安置房源近1100套,嵩江三期樁基施工完成50%,預計20xx年初完工,可提供安置房源304套;新啟動建設項目2-3個,保證2個,分別是春園三期和慧豐家園一期。明年年底前完成慧豐家園一期30%的工程總量,慧豐家園二期爭取20xx年底進場;開工建設春園三期。
2、高標準嚴要求,抓好商務樓建設
目前在建或即將建設的商務樓有城南商務大廈等6個項目,到明年年底,完成城南商務大廈80%的工程總量;完成慧豐大廈40%的工程總量;完成鉆石樓完成20%的工程總量;啟動天欣大廈、中鼎大廈等工程項目的開工建設。
3、切實做好保障性住房的代建工作
我區(qū)首個保障性住房建設項目位于首南街道陳婆渡村,是區(qū)政府為解決住房困難戶和低收入家庭廉租住房的配套工程,我辦承擔工程建設。項目住宅面積約3.6萬平方米,可提供472套住宅。計劃年內(nèi)開工,明年完成40%的工程總量。
(三)其他
啟動慧豐H地塊改造
宜保留該地塊上的三幢建筑并進行立面改造,在余下的約28畝左右的土地上新造一幢綜合大樓,總建筑面積約4.6萬平方米。
辦公室年度工作總結 篇7
時光荏苒,回顧xxxx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。
xxxx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。
這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xxxx年社保和公積金的年度核定工作。
一、xxxx年工作回顧
(一)、辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、xx分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在xx省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市xx區(qū)社保局參保,失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保,社保參保率達到xx%;每月按時繳納自有職工社保的費用。
xxxx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。xxxx年全年繳納公司自有職工社保費用共計xx萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。
雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這x年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx區(qū)xx銀行開戶,截止xx月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xxxx年公積金全年繳納費用xx萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行社保部門和公積金中心的政策規(guī)定
于xxxx年x月份辦理公司職工醫(yī)療保險xxxx年年度繳費工資申報核定,x月份完成職工養(yǎng)老保險xxxx年繳費工資申報,x月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
(二)、辦理職工離退休工作
1、辦理xxxx年公司職工退休審批工作
盡早確定xxxx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領導審核后上報xx省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xxxx年公司共有x人退休,截止xx月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給xx省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xxxx年共辦理x名退休人員的喪葬費事宜,為x名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年x月份,根據(jù)xx省養(yǎng)老保險局xx號文和xx號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為xx名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定
xxxx年為x名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報x人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止x月底,x廠中新勞務派遣人員有x人參保,今年新參保x人,停保x人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《xxx》,退休返聘人員x人,其中返聘車間操作人員x人,管理人員x人,后勤服務人員x人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員x人,按公司規(guī)定,提前x個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員x人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、xxxx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,截止xx月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共xx期,參加培訓人數(shù)約xx余人。組織內(nèi)部培訓xx余次,累計xx學時;外部培訓xx余次,累計xx學時。
員工教育培訓學時全年達到xx學時以上有xx人,員工教育培訓面達xx%。xxxx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的.能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年x月份,組織公司本部分到我廠的xx名高校畢業(yè)生進行x周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標。
在新員工入職x個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓計劃,x月份,與車間x名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
1、對專業(yè)理論知識還比較缺乏
沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個人工作素質(zhì)
提高個人應變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對
工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中還要嚴格要求自己
要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。并且給自己制定長期工作目標
隨著xx新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學習,總結,提高自己的業(yè)務水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責。
辦公室年度工作總結 篇8
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況:
1.調(diào)整組織機構保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務,實現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護,控制話費開支
20xx年根據(jù)工程進展狀況、機構調(diào)整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區(qū)電話65部,移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關系,使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發(fā)布新的電話號碼3次。
綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務的重擔,是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,是處領導和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領導的正確領導下,按照處工作計劃,克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的'工作任務,現(xiàn)將主要工作情況,總結如下:
一、強化服務意識
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務工作。
二、強化責任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。
三、強化奉獻意識
四、努力方向
業(yè)務學習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
辦公室年度工作總結 篇9
集團各位同仁:
大家好。
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20xx年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),在總經(jīng)理的領導下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。現(xiàn)將幾個月來的工作總結匯報如下:
一、主要日常工作
1。 承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為本公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的.作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2。 辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協(xié)助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3。 日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《關于對和君創(chuàng)富進出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,總結后向總經(jīng)理匯報,會后將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業(yè)余文化知識的培養(yǎng),我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書200余本。
4。 代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
對于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語知識等培訓,以提高公司整體綜合素質(zhì)。
為了激發(fā)全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn),我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案。
二、20xx年工作計劃及努力方向
1。 繼續(xù)完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。
2。 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。根據(jù)各個部門的不同特點,制定kpi(key performance indicator)指標,從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3。 建立tc(talk class)小組, 通過對相關信息的調(diào)研分析,定期對公司在經(jīng)濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,培養(yǎng)員工的主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力,以促進公司更快發(fā)展。
4。 繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,繼續(xù)完善部門的團隊協(xié)作,重點做好各部門的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強與各部門的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
5。 辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學習,“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工(安全保衛(wèi)部工作總結20xx)作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團隊,經(jīng)驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。
最后,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!
辦公室年度工作總結 篇10
時光荏苒,歲月如梭,在公司全體同仁的共同努力和見證下,我們風雨同行、同舟共濟,即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此,公司也成立了十五周年慶典專案辦公室,抽調(diào)何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人),專門負責十五周年紀念專刊的審稿、編輯、校對工作,以及相關文字、圖片資料的搜集與整理工作,這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應商以及國學中專班師生、離職老員工的調(diào)查與采訪工作。
專案辦公室的事務,由人力資源部領導李工(松林老師)全程協(xié)調(diào)、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負責專刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調(diào)過來,做我們的引路人,因為他在公司成立初期就過來了,閱人無數(shù),會開車,對客戶、供應商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候,公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看,提出一些寶貴建議。當然,除了有慶典專刊的編輯組、協(xié)調(diào)組以外,還有專門負責慶典現(xiàn)場的布置、接待、主持、服務的人員,主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來,我們一起六個人,并肩作戰(zhàn),合作很愉快。我們先是做調(diào)查、采訪工作,接著做編輯、校對工作。在調(diào)查、采訪工作的第一天,我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學習。之后,采訪斯美老員工,采訪皓威離職同仁,采訪皓威供應商與客戶,對公司創(chuàng)始人及高管進行訪談,對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前,也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章,國學中專班學生的心得文章。專刊的設計思路及架構框架,反復討論,幾經(jīng)周折,最后決定參考華普公司的周年刊物的版式,圖片為主,文字為輔。在李生的建議下,我們確定了感恩與改過的主題,感別人的恩,思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業(yè)余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下,最后經(jīng)李工拍板,我們確定了初始目錄,九個篇幅,并進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內(nèi)容,就按照基本目錄進行資料的搜集與整理。其中,刊首語、反思篇由李生或高管撰寫,李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯,在參照華普專刊模式的基礎上,也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色,圖文并茂,相互交錯印證。由于本人對圖片的.選擇不敏感,所以在排版的時候,也遭到了小莫老師的抱怨,我據(jù)理力爭,最后我們互相妥協(xié),得到了一個折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅:1、開篇語;2、核心價值觀((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)三杯米飯實驗引發(fā)的思考;(3)科學家證實:善惡有能量頻率);3、祭祖報恩;4、中國傳統(tǒng)婚禮;5、落實孝道;6、員工生日會;7、歷屆工作總結暨迎春晚會;8、豐富多彩的員工業(yè)余生活((1)旅游;(2)拓展訓練;(3)圣誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節(jié)包粽子冬至包餃子;)9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會;11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內(nèi)部文學社;)12、健康素食;13、每周一次莊嚴的升旗儀式;14、每周一次圣賢文化熏習;15、師長蒞臨指導((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、游學、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)大學生班(學士后訓練營、ie訓練營)(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔,主要篇幅有:1、開篇語;2、客戶公司(圖標;資料明細列表);3、顧問公司(天則、m3:圖標,與泰威簽約場景圖片);4、供應商公司(圖標;資料明細表);5、劉春花經(jīng)理關于客戶的文章。
這些天來,我們過著四點一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活,感覺時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間就到午飯時間了,一個下午很快就過去了,很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺了。我們廢寢忘食,加班加點,在行為互動、思想碰撞下,別有一番樂趣。這項活動的開展,一方面鍛煉了我們的形象與邏輯思維能力,增長了我們的學識;另一方面也加強了我們明德學社成員之間以及對外的交流與合作,提升了我們的人際交往能力。
我們?nèi)彰σ裁Γ袝r候也忙里偷閑,去夜市、超市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我們基本上都是素食主義者,處于這種高度緊張的腦力勞動的環(huán)境下,睡眠與飲食不是很規(guī)律,加上長時間面對電腦久坐,難免會有力不從心的時候。尤其是女孩子,身體的天然承受能力要比男孩子弱,所以更需要注意勞逸結合、補充營養(yǎng)。所以出去散散步、透透氣,可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息,周末也要正常工作,所以只能在天黑后,抽時間出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。而在晚上,男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上,我與何祥才學長一起外出,來到嘉榮購物廣場,購買餅干(好吃點、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類的食品。我自己一個人外出的時候,也去小賣部購買一些現(xiàn)做的面食(土家香醬餅)、豆制品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次,小莫老師身體不是很舒服,自我感覺有點缺乏營養(yǎng)和能量,我也出去,在沙縣小吃店,幫她買了一小紙罐烏雞湯,只要不是現(xiàn)宰的就好。我也推薦他補充一些金維家族多維元素片23之類的適合素食者的藥劑,并建議她多吃面食、豆食,盡量做到飲食均衡,不挑食,不偏食。
這段時間以來,我的睡眠和飲食規(guī)律基本被打亂。以前還是能堅持早睡早起的,現(xiàn)在由于晚睡的緣故,也就難以做到早起,或者更是由于思慮傷神所致。晚起有時也導致難以及時吃早餐,所以就吃點麥片、餅干、堅果充饑,能量和營養(yǎng)還算是能跟的上,但這些加工類食品,難免會產(chǎn)生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃,熬到夜晚八九點鐘的時候,吃點堅果、餅干,或者出去逛逛,買點土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類的,也吃陜西炒拉面、蛋炒飯,吃的比較飽,這也導致了晚上的很晚,及早上起來后沒有太大的饑餓感。也在某種程度上造成了一個睡眠與飲食方面的小小的惡性循環(huán)。由于早上起得很晚,也就未能堅持參加明德學社的讀書、習勞及聽講座等集體性的交流、討論、分享活動,未能以身作則,很慚愧,也得到了善友的善意的提醒,我得振作起來。這種狀況需要改變,仍需要堅持勞逸結合,堅持早睡早起,晚上要吃少,中午要吃好,早上要吃飽,才行。
辦公室年度工作總結 篇11
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的法案實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結:
一、以踏實的.工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點,關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室年度工作總結 篇12
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況:
1。調(diào)整組織機構保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
2。按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12。5萬元,比去年減少了6。5萬元。
4。提供及時用車服務,實現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的'安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11。7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11。5升。
5。做好通訊維護,控制話費開支
20xx年根據(jù)工程進展狀況、機構調(diào)整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區(qū)電話65部,移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關系,使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發(fā)布新的電話號碼3次。
辦公室年度工作總結 篇13
過去的一年,辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為15年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下:
一、狠抓學習,嚴抓紀律,團結協(xié)作,搞好服務,全面提升全室的整體素質(zhì)
(一)嚴格紀律,團結協(xié)作的精神進一步加強
大到一個單位小到一個科室作風紀律的優(yōu)劣,它的外在形象是截然不同的,辦公室狠抓了作風紀律建設。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的;二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”,大力提倡“今天的事情,今天辦”,不等不靠,按時完成工作任務;辦公室工作不是單一解決的,是相互協(xié)作共同完成的,因此,在抓作風紀律建設的同時,大力提倡團結協(xié)作,淡薄名利,見困難就上,見好處就讓的'工作理念,使全室的作風正、工作硬,樹立了較好的工作形象。
(二)嚴抓學習,搞好服務,全面提升工作能力 做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網(wǎng)絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。
(三)加強人事管理、檔案管理、機關食堂服務和后勤保障
1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度,辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關事項:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作,以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚,與評估部、市場部結合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份,將業(yè)務檔案按年份進行放置歸類,能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面,對新錄用的人員檔案進行建檔、歸檔整理,并對新提升干部檔案資料進一步完善。
3、機關食堂服務。公司專門由辦公室派出一名副主任進行餐廳的服務管理,為國土資源局機關人員用餐、會議用餐,以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來,共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實地,做好公司后勤事務的管理。
辦公室工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫ΑT诮衲辏覀兂珜г诖_保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費等費用;每天負責總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
(四)新購置的辦公樓進行全面裝修
20xx年,新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作,是一項重大工程。經(jīng)反復考察,多方考證,為確保工程質(zhì)量,節(jié)約工期,我們自行組織隊伍進行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置,全部自行辦理,這樣以來不但節(jié)省了材料,時間,還節(jié)省了開支,對于工程中所用訂貨周期較長的材料,如木門,提前訂制確保工程順利進行,以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多,辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點,以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應當更加注重成效;二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務為重點,本著為公司增加效益,搞好公司內(nèi)部運行,強化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務中注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎,辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但辦公室職工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
遵循為機關職工、會議和來往客人服務的宗旨,努力作到飯菜色鮮味美,服務周到,方便及時。食堂工作人員分工合作,認真履行職責。堅守工作崗位,按規(guī)定時間開飯,保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣(市、區(qū))基層所人員,原則上提供工作餐,但須由業(yè)務科室向辦公室報告,方可安排。注重飯菜質(zhì)量,杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己,講究烹調(diào)技術,注重飯菜質(zhì)量,嚴格管好食堂設備,餐廚用具和糧油、副食、酒水等,隨時保持個人和食堂衛(wèi)生。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
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