辦公室主任年度工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的辦公室主任年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室主任年度工作總結1
一直以來,在院領導和科室主任的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下:
一、嚴于律已,不斷加強作風建設
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模范遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責,圓滿完成工作任務
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業,甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。
(一)辦文工作。
這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的.問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
(二)辦會工作。
組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。
(三)辦事工作。
認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。
(四)印章管理工作。
對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
(五)制度修訂工作。
配合醫院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究, 忽略了政治理論學習的深度和廣度。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!
辦公室主任年度工作總結2
在過去一年里,學校辦公室在王校長和田校長的關懷指導下,得到了全體教師的大力支持和幫助,緊緊圍繞著學校的中心工作和服務大局,積極提升管理和服務水平,積極完成學校的各項工作,扮演了積極的角色,保障了學校的正常運轉。根據《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》,辦公室按照計劃有序地完成了本學年度的工作,現將總結如下:
一、強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在平時工作中不僅要認真完成日常工作,也要認真策劃和安排,盡力組織好每一個會議和活動。日常工作千頭萬緒,只有圍繞提高工作和服務質量密切結合,才能最大化地實現為學校教育和教學提供的服務宗旨。在實踐中不斷學習,在學習中逐步提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自行學習和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,深入理解學校領導的工作思路,確定工作方向,拓寬工作思路,認真執行學校的各項重要方針政策,與學校保持高度的一致性。辦公室的很多事務任務都和老師或外界的往來息息相關,所以在工作中要高度重視服務意識,要求工作要做到禮貌、耐心、細心、誠心,并要靈活掌握辦事的技巧,在處理臨時性急事時要特事特辦,真實地為教師服務,擔當作為,成為外界和學校之間的橋梁。
二、加強組織協調,顧全大局,服務教育教學
服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局、全局利益和局部利益的關系,要善于從大局角度思考問題,使辦公室的工作和學校的工作大局協調統一。本學期,辦公室重新學習了崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議和活動組織協調,明確提出了“組織超前,服務周全,勤儉高效”的工作原則,特別注重活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而確保各項重要活動的順利進行。
三、強化責任意識
發揚高度負責的.精神,對自己的工作要敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作,使得各項工作井然有序地開展。
四、提高奉獻精神,全面推進工作
作為一名辦公室主任,誠實敬業是必備的素質,而強化奉獻意識更是關鍵。在根據學校實際情況,按照行政會議的精神仔細地規劃和安排各項工作后,辦公室需要認真收轉各級各類文件和通知,協調并處理好辦公室職責范圍內的事務,并妥善組織會議。辦公室將繼續做好檔案的規范和管理工作,及時收發、傳閱、整理和歸檔上級各種文件和網上文件,收集整理校內各部門的工作總結和計劃,并提高文字材料的加工和服務能力。此外,辦公室還將積極組織處理學校安全工作、學教工作、學生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等方面的工作,并完成學校領導臨時交辦任務。
五、反思與努力方向
雖然學校辦公室在本學期的工作中做出了很大努力,但仍有很多地方需要改進。為此,辦公室將在以下方面持續努力:
1、深刻領會學校工作要點,與學校總體安排相協調。以宣傳、落實學校工作要點為重點,科學安排辦公室工作,組織落實。
2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據,切實做好助手,當好參謀,發揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序,杜絕工作脫節或無人過問等現象。
5、牢固樹立服務意識,大局意識,協調規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。
辦公室將會在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發揚成績,克服不足,全面提高工作的責任心和事業心,樹立服務大局、服務師生的意識,發揚奉獻精神,勇攀事業的新高峰。
辦公室主任年度工作總結3
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴于律己,將自己的本職工作做好,將自己領導的工作人員的管理好,特別是在一年的發展中,我為公司的發展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻,但是我努力了,我為自己的工作作出了的注解:
一、努力學習,不斷加強自身建設
1、愛崗敬業講奉獻。辦公室的規律就是“無規律”、“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業。一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
2、注重提高講學習。學習是不斷適應發展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業務學習放在重要位置,帶頭講學習、講政治,努力提高政治素質和業務能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習,市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角,充分發揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協調,形成合力。辦公室是公司機關一個的綜合部門,既要上情下達,又要下情上呈。我從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,加強協作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節,為出現任何紕漏。
3、加強團結,時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確領會領導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料一百多份。
5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真,準確的.通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
三、堅持嚴細認真優質服務,不斷提高文件的復印打印質量和水平
1、服務和服從大局,工作不分分內分外。工作當中,還存在許多不足之處,主要表現在,一時理論學習不夠,存在“現學現賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題,我將在今后的工作中認真加以克服。
2、嚴格把關,確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版、校對,嚴格控制文件流水好,做到不出差錯。裝訂認真,力求均勻、端正。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為“構建和諧路橋,打造優勢企業”戰略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進中找到更好的發展!
辦公室主任年度工作總結4
按照區年度考核要求,結合本人工作實際,現將自己年度個人履職情況和廉潔自律情況報告如下:
一、思想政治
能認真學習馬列主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想,能認真學習《黨章》,做到政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致;積極參加省市文化廳局以及區委、區政府和局支部組織召開的各類會議,認真領會并貫徹實施上級文化工作提出的新要求,做到了思想上高度重視,行動上堅決迅速。同時,注重加強對分管部門干部職工的政治學習和思想教育,定期不定期組織他們學習上級文件精神,幫助他們理解重大的文化方面的政策精神,指導開展文化各項工作。
二、作風紀律
注重培養良好的工作作風,把實干、肯干、能干作為自己的工作信條,工作上不玩虛的,做到踏踏實實;工作上積極主動干,發揚奉獻精神,不斤斤計較;工作上發揮主觀能動性,開動腦筋,多想辦法,把正常的工作辦出新意,把創新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調查研究,不亂表態,不亂拍板,不亂許愿,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置不越位,真抓實干不缺位。在工作紀律上,做到嚴于律己,樹立表率,同時,嚴格要求分管部門干部職工,上班不遲到,下班不早退,嚴格遵守《公務員八條禁令》和區機關作風建設各項要求規定。
三、工作能力
利用自己六年辦公室主任熟悉文化旅游局全面工作的優勢,充分發揮工作的主觀能動性,在局長的領導下,認真履行分管工作,積極主動地出謀劃策,按照區委、區政府對文化旅游工作的總體要求,在群眾文化活動開展,文化館站室建設等方面作了大量的工作。按照職責分工,自己分管群眾文化工作。特別是在群眾文化活動方面,積極思考重大演出、精品創作、隊伍管理上出現的新情況和新問題。
主要抓了以下幾方面的工作。一是成功組織、承辦、參與具體實施各類文藝演出48場。其中組織“三下鄉”文藝演出3場,“風情翠湖共享和諧”——文藝展演活動1場;區勞動再就業宣傳演出1場;和諧大舞臺文藝演出2場;區“文化遺產日”民族民間傳統文化展示活動1場;雙擁慰問文藝演出3場;區“愛國歌曲大家唱”歌詠活動1場;“踐行科學發展觀大力弘揚延安精神”專場文藝演出1場;“飛過六十一年的歌”聶耳音樂節歌詠比賽活動1場;區慶祝中華人民共和國成立六十一周年大會暨文藝演出1場;云南省農博會文藝演出1場;區慶祝建國六十周年“幸福幸福家庭”專題攝影比賽1場;具體參與實施中國國際文化旅游節文藝演出18場;參加省市區文藝演出和比賽活動12場。
實現了活動常有、內容常新、形式多樣的群眾文化蓬勃發展局面今年“講壇”我局結合群眾反映的`希望講座地點固定的意見,經過多方協調,于9月在區圖書館一樓共享工程電子閱覽室開講,至今已3期,聽眾近600人。我局今在沙朗鄉放映電影46場,在廠口鄉放映48場,社區放映15場。據不完全統計,共有20xx0余名群眾觀看了電影。二是抓創作、出精品,深入貫徹“三貼近”思想。
今年以來,我局充分挖掘利用云南豐厚的民族文化資源和歷史文化底蘊,經過不懈努力和耕耘,創作出貼近實際、貼近生活、貼近群眾,反映時代精神風貌的優秀作品。創作了花燈歌舞節目《變遷》、踢踏舞《奮進的步伐》,其中舞蹈《變遷》以其獨特的創作手法和生動形象的場景再現等特點,受到有關專家的肯定和認可,在云南省第六屆民族民間歌、舞、樂展演中一舉榮獲金獎。
今年創作散文、詩歌3篇,其中散文《蓮花池情思》在建國六十周年征文比賽中榮獲二等獎。創作美術作品《傳統與現代——陳香》、《長征之歌》等8幅,其中《傳統與現代——陳香》入選市迎建國六十周年暨第二屆“群星薈萃”美術、書法、攝影作品展覽榮獲優秀獎。創作攝影作品2幅,1幅刊登在《年鑒》,1幅《沙朗新貌》參加區干部職工美影展榮獲二等獎。三是認真抓好文化站室建設工作,豐富轄區群眾文化生活。文化站室建設工作中,年我局將完成27家文化室、1家文化站的新、改擴建目標建設任務。我區自加壓力,將20xx年建設的廠口文化站提前到今年建設。目前我區沙朗、廠口綜合文化站改擴建工程已經6月8日正式開工,預計11月底完工,工程進度按要求進行。27家文化室的改擴建項目將于20xx年12月底完成,現已全面推進,進度按要求進行。
今年完成了20xx年5個農家書屋的建設及驗收工作,確定了年三個農家書屋的建設項目及地點。隨著群眾文化需求的多元化,我局把加強文化站的業務建設作為全區文化工作的重點,充分挖掘利用轄區文化資源,廣泛調動轄區單位和群眾的積極性。文化站陣地活動豐富多彩,形式多樣,各種文化活動層出不窮,有聲有色。文化站圖書閱覽室、娛樂室均向轄區居民開放,開放時間每周28小時以上,黑板報每年12期以上。現我區共有業余文藝團隊200余支,活躍在各社區和鄉村,形成了“月月有活動,天天有歌聲”,以“城區帶動農村,以活動促進繁榮,以特色樹立品牌”的良好格局,極大地豐富了轄區居民的精神文化生活。今年1月—10月,區文化館組織業余文藝團隊培訓班10期,培訓人員358人(次),培訓內容有芭蕾舞基本訓練、民族舞蹈組合、踢踏舞訓練等。同時文化館積極發揮文化培訓職能作用,常年在館內開展輔導、培訓、排練等多項文化活動,每周總計開館時間平均為87小時。
無償為廣大業余文藝團隊提供排練場,幫助、輔導、扶持他們開展陣地活動,全年為業余文藝團隊提供排練場地360天,輔導人數3000多人次。面向社會開辦了少兒芭蕾舞蹈、少兒主持人、少兒民間舞等多門類培訓,培訓學員均在400人以上。針對轄區內社區文化建設需求,我局選派文藝輔導人員堅持每周到江岸社區進行合唱培訓,參輔的江岸社區合唱團參加市、區聯合舉辦的“和諧大舞臺”演出活動,受到領導和社區群眾的充分肯定和認可。免費為農民工子女開辦合唱培訓班1期;組織開展“文化進軍休中心”培訓活動,開辦花燈、合唱、藝術鑒賞等培訓班。同時結合黨員“結對子”幫扶工作,派出專業人員到沙朗鄉李子坪村對當地農民朋友開辦花燈培訓班。四是進一步做好區民族民間傳統文化保護工作。
今年5月區文化館正式掛牌成立了“市區非物質文化遺產保護中心”。我區現已有83個項目被列為區級保護名錄,其中36個項目列為市級保護名錄,21個項目被推薦列入省級保護名錄。根據云南省文化廳、市文化局有關文件要求及《云南省民族民間傳統文化保護條例》精神,年精選出“福林堂中藥炮制技藝”、“過橋米線制作技藝”、“滇劇”三個項目進行省、市級的非物質文化遺產保護名錄申報工作,同時將“斑銅制作技藝”項目申報國家級項目。今年與云南省圖書館共同成功舉辦了仇炳堂“云南評書”表演和張在云“滇劇過去與未來”的知識講座,讓云南評書和滇劇這些優秀傳統文化在宣傳中得到保護傳承,受到廣大群眾的歡迎。10月份向市非物質文化遺產保護中心報送區內的保護名錄資料和圖片,籌備出版《市非物質文化遺產保護名錄》大全工作。
四、廉潔自律
在做好自身廉潔自律的同時,積極做好分管工作特別是文化館班子領導和干部職工的廉政建設和教育。每月都要召集文化館的同志進行廉政專題教育。在今年兩鄉文化站建設中,自己能夠嚴格按照工程招投工作要求和建筑工程“八個百分之百”的要求,按照程序進行了工程的招投標,隨時監督工程進展和工程質量問題,發展問題立即糾正。個人和社會科的同志沒有接受過施工單位的任何禮金禮物,沒有參加過施工方一次宴請,在整個施工過程中保持了廉潔自律。目前,工程嚴格按照合同要求和工程進展日期進行。沙朗文化站已經順利通過國家、省、市相關部門的驗收。
五、存在問題
通過實際工作并聽取了部分群眾的意見后,我個人主要存在以下幾方面的問題:
一是在工作中存在急躁情緒。
二是與班子成員溝通交流得不夠。
三是對分管以外的工作過問得不多、關心得少。
六、努力方向
今后自己主要從以下方面加以改進和努力:
一是繼續加強對黨的政策方針和十七大精神和新《黨章》的學習,不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強對文化業務知識的學習,不斷提高自己的文化業務水平。
二是加強對領導管理和領導方法知識的學習,虛心向局長學習,盡快提高自己的領導管理水平。
三是樹立全局意識,全局觀念,多從全局和大局上考慮和思考問題,不斷提高自己的管理能力。
辦公室主任年度工作總結5
我是20xx年xx月xx日到xxx學校上班的,根據工作需要,領導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰。何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。
通過學習辦公室專業知識,我懂得了:辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協調關系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協調。
下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我共起草公文、領導講話初稿、規章制度等各類文稿152件。由于辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在慶祝×年教師節需查閱以往慶祝教師節活動記錄時,我才驚奇的發現辦公室從未立過檔。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學邊干,逐步建立起了46盒檔案。在學期末,部分領導、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現了檔案的價值。
6、印章管理。在過去的一個學期里共用公章178次,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有:
①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。
③教育局等上一級辦公室交辦的事項。
④黨支部、教務處、總務處、團委、財務科、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的`原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務頭緒多、內容雜,為了避免出錯、誤事,同時,也為了便于領導查詢以往事件的時間及概況,在過去的一個學期里,我堅持記工作日記281頁,約56000余字。
4、協調職責。聯系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。
在過去的一個學期里。
首先,我努力搞好縱向協調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。
其次,我也注重橫向協調,致力于各業務部門之間的協調,對于業務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。
第三,人際關系協調工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、為xxx的美好前程不辱使命。
辦公室主任年度工作總結6
一、行政管理
1、完善規章制度;
爭取通過《人力資源管理制度》,計劃完成《員工手冊》、《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《物品采購及出入庫管理制度》、《資金的請領及報銷制度》。
2、建立會議體系;
公司人員大量增加后,需要建立例會、專題會議等會議體系,以加強工作溝通交流,使各種信息得以及時傳遞、交流、討論、修正,提高工作效率。
3、企業文化建設。
按照公司人員發展的具體情況組織員工開展相應活動,通過企業文化建設,豐富員工的文化生活,增強集體榮譽感。建立公司內部縱向、橫向溝通機制,調動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。
二、人力資源管理
1、完善公司架構
①根據公司項目運作的進度及總公司人力資源部的指示完善公司架構,人力資源的整體規劃根據公司的整體戰略規劃進行整體的制定,目前公司的整體發展即將步入一個高速的階段,因而需要盡快定崗、定位、薪酬的合理分配,按照先進的企業管理理念進行部門的組建等等。
②完善辦公室構架。根據目前公司的的實際情況及20xx年公司的發展,本著人員精簡,效益最大化的`原則,辦公室構架計劃如下:
人力資源專管員1人辦公室主任1人辦公室文員1人采購庫管員1人駕駛員1人
辦公室主任主要職責:
1、承上啟下,為領導的各項決策做好參謀;
2、負責領導、組織、指揮和管理上級部門及領導交辦的事項;
3、行政、人事工作的統籌管理;
4、公司內外關系橫向、縱向的協調工作。
人力資源專管員主要職責:
1、員工的人事檔案管理,人力資源狀況掌握和人才庫建立;
2、執行招聘計劃,進行初步的面試與篩選;
3、組織員工崗前培訓、協助辦理培訓進修手續;
4、辦理人事手續、勞動合同及社保福利,組織員工考核。
辦公室文員主要職責:
1、文字處理工作,兼任公司通訊員;
2、信息的上傳下達;
3、文件歸檔、保管;
4、工作、會議記錄;
5、來訪客人通報及接待;
6、本工作區域清潔。
采購庫管員主要職責:
1、公司物料的采購工作,對所需采購的物料進行廣泛的市調;
2、辦理物料驗收、運輸入庫、庫存保管;
3、辦理清點交接、領用登記等手續。
駕駛員主要工作職責:
1、完成公司派車任務要求,服從派車調度;
2、車輛維護、按時保養,保持車輛常年整潔和車況良好;
3、負責油料的購買、交納有關車輛費用及年審等工作。
2、建立高效的招聘渠道,根據公司人力資源的使用狀況和需求狀況,及時完成人力資源的招聘與配。
3、建立培訓機制大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
4、人事檔案庫的建立,入職人員均依實際情況嚴格按照程序入職、轉正、簽訂勞動合同,辦理社會保險,人事檔案規范管理。
三、個人管理
1、加強旅游、地產專業深度化的自我學習,以適應公司項目的開展及公司的發展;
2、加強對旅游、地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
3、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度工作總結7
這一學期,承蒙領導的信任,我很榮幸的承擔了學校的出納工作,這是我職業生涯的重要轉折時期,實現了理論教學與工作實踐的結合,同時也感到壓力倍增。現在,我把自己在這一學期工作中的體會與得失寫出來,認真思索,力求在以后的教育教學中取得更大的成績和進步。
一、教學工作
本學期,我承擔了1x級會計班的《稅收基礎》課程的教學工作,在積累了兩輪教學經驗的基礎上,我認真研究教學內容,大膽探索適合于學生的教學方法。例如,針對《稅收基礎》課程內容枯燥、計算多、難理解的問題,采用讓學生分組成立不同類型的企業,每種稅講完以后相應的組以自己公司為主自編計算題,為全班同學講解的方式,即引發了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時,我還認真備課,批改作業,多思考,多學習,不斷提高教學水平,不斷積累經驗。
二、出納工作
本學期,在許老師的無私指導和幫助下,我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計費用支出達2885萬元,辦理支付業務948筆,包括暑假日均業務量達7.5筆。經過一年財務工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實敬業的作風。出納每天和金錢打交道,關乎到每位老師的切身利益,從票據審核、付款、票據整理、記賬、對賬,每一個環節都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。
2、業務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤、用電腦、、點鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計事務的財會專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現金、支票、票據和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。
4、道德修養。出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,敬業、精業;要科學理財,充分發揮資金的'使用效益;要遵紀守法,嚴格監督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實事求是,真實客觀地反映經濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務,牢固樹立為人民服務的思想。
5、虛心請教,加強學習。經過一年的鍛煉,出納工作對于我來說已經是輕車熟路,但是一些原則性的問題,還需要許老師和課室其他老師的指導和把關。同時還要加強政策、法規的學習,培養自我工作的原則性。
6、培養良好的職業道德。面對財物,要廉潔自律、堅持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財務才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:
1、財務工作太忙,擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月,業務量非常大,忙的焦頭爛額,經常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時,人際關系壓力大。去年自實行新的財務制度后,所有的報銷付款都需要排隊審核,手續也很麻煩,付款時間延后,導致有些收款人有抱怨情緒,不合規定的票據打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領導能給我這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。
辦公室主任年度工作總結8
我們度過了辛勤耕耘和努力創造的一年。回顧過去的工作,我感激大家的支持和幫助。作為綜合管理機構的辦公室,我們承擔著承上啟下、溝通內外、協調各方面關系和對外交流聯系的重任,日常工作千頭萬緒。在這樣的背景下,我始終恪盡職守,全身心地投入到工作中,努力履行好自己的職責,并在這里總結一下我的一年工作情況:
一、加強學習,提高素質和知識水平
隨著學院的快速發展,我們不斷面臨著更高的工作要求。因此,我認識到吸取新知識對于成功完成工作任務的重要性。今年,我將自身的學習置于首位,認真學習上級文件,深入思考開展網絡教育試點工作的重要意義,并加強業務學習,不斷完善自己的協調和溝通技能。
二、規范文秘工作,提高辦事質量和工作效率
1、規范公文處理工作
公文是傳達政令的重要元器件。為了增強公文處理的規范性和及時性,今年年初,辦公室制定并出臺了《公文處理辦法》。我們認真執行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發等環節,做到公文運轉準確、及時、有序。同時,我們也嚴格把好了各種上報材料的核稿關,保證了公文質量,提高了公文效率。
2、全面貫徹領導的管理思想
作為參謀和助手,我積極向領導請教,并全面貫徹領導的管理思想。作為辦公室的一員,我深知誠實守信、準確無誤地執行領導的決策對于工作的順利開展意義重大。
面對繁重瑣碎的事務工作,辦公室工作顯得缺乏規律性。然而,在工作中,我注重提升服務意識,帶領部門員工冷靜應對快節奏和高效率的各項事務,努力做到事無巨細、全面理解、準確處理領導交辦工作,確保事事有著落。
三項重點工作:
1.認真處理學院文字工作
擔任學院辦公會議記錄、整理和會議紀要提煉,并承擔會議有關決議的催辦實施,撰寫綜合性文件和報告等文字工作。主導起草學院的通知、報告、請示、總結等文稿30余份。
2.優化人力資源管理工作,為學院發展提供人才保障
1)完善各項工作制度
出臺《考勤管理辦法》、《員工工作規范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎上編寫《員工手冊》,明確規定員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發展等內容,制定配套管理表格如《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等,規范人事工作管理流程,為有效推進人事工作提供制度保障。
2)建立員工檔案
針對學院的員工用工流動性較強特點,加強員工各項基礎信息管理,通過對現有人員資料的整理和補充,建立每一位員工16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。
3)落實學院勞資管理工作
按照學院《校外編制人員管理辦法》的規定,嚴格管理員工的基本工資和崗位津貼,認真落實及時申報工作。每月對學院各部門的工資水平和人員情況進行對照分析,生成人事月報表,為學院領導的人事工作決策提供可靠數據。
4)完善激勵機制
為了確保學院的健康、可持續發展,我們需要將員工的個人發展與學院的發展緊密結合起來。為此,我們制定了一套績效管理辦法,其中包括責權利緊密結合的考核機制,使得績效考核標準更加細化和量化,同時在考核中定量與定性相結合,使得考核工作更加全面、具有說服力,從而更好地體現勞動的價值。
另外,為了優化用人機制,我們通過對全體員工的檔案關系、三金辦理和個人發展意愿等進行摸底調查,掌握了員工在勞動關系上的想法和情況,并在此基礎上制定了新的用人辦法和勞動管理關系,包括《網絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》。
為了進一步宣傳學院的辦學方針和促進員工的文化建設,我們先后起草完成了多份宣傳文稿,包括《立足西部積極探索扎實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發揮遠程教育優勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》以及《依托現代信息技術,發揮遠程教育優勢,為邊遠地區中小學教師繼續教育服務》等,向教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位遞交報道。同時,我們還為宣傳材料《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑒》撰寫了內容,全面展示了學院的辦學特點,樹立了良好的形象。
在全面報道學院的各項工作方面,我們也進行了充分的報道,確保學院所有的動態都能夠得到最全面、詳實的宣傳報道。
今年以來,學院在內部管理和教學服務方面開展了一系列扎實有效的工作。針對這些工作,宣傳工作及時總結和提煉出了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網絡教育發展咨詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網絡教育首屆學生畢業典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中,在校報和學校網站發表了3篇。
在以下幾個方面,學院也積極地推進文化建設:
1.參與組織員工文化活動,如學院運動會、趣味籃球比賽等;
2.結合學校教育觀念大討論活動,開展了“我與學院一起成長”問卷調查,以了解員工的.真實想法并廣泛征集對學院發展的合理化建議;
3.遵循學校“厲行節約,勤儉辦學”的理念,向全體員工發出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學院”的倡議,營造了節約資源的良好氛圍;
4.創辦員工閱覽角,提供近40種圖書報刊,為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。
在完成重要工作方面,學院一直認真積極:
1.完成了首屆畢業典禮的文字材料工作,并進行了后續的全面報道工作;
2.參與了第四次校外學習中心工作會議的籌備、會務組織及部分材料準備工作;
3.參與了教育部年檢年報學院行政管理部分的起草和數據統計工作。
在這一年的工作中,我們獲得了許多,但也留下了很多不足。我們看到了自己努力的成果和進步,也反思了留下的遺憾和不足。由于工作經驗和能力的欠缺,學院在文化建設、人力資源開發、宣傳工作方面還需要進一步完善和提高。在新的一年里,我們會更加珍惜每一天,不斷加強學習,拓寬知識面,提高分析和解決問題的能力。我們將注重自身工作作風建設,提高服務和管理水平,為學院的發展多做貢獻。雖然前進路上可能會遇到困難和挫折,但在大家的鼓勵和支持下,我們會邁出更加堅定的步伐。
辦公室主任年度工作總結9
今年以來,辦公室在各科室、事業單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認真履行工作職責,圓滿完成各項工作任務,較好地發揮了參謀助手作用、綜合協調作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作
(一)辦文方面
積極和相關科室協調溝通,認真做好有關重要會議的領導講話稿、工作計劃、工作總結和各類調研匯報材料的起草工作。通過對規范性文件進行行文規范審查、上會討論和文件制發,嚴把辦文程序關、格式關、文字關。同時,及時發布和上報工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局發送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發表一篇工作通訊;印發《統計月報》9期,共計1440余本;公開政務信息43條;收文843件,發文182件。
(二)辦會方面
對各類會議、培訓等活動安排,嚴格遵循務實節儉高效的原則,嚴格控制數量和規模。充分發揮辦公室統籌協調作用,及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作,使勞動保障工作例會、區縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成,確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理
今年,我局收到區“兩會”書面意見、提案39件,其中人大代表書面意見7件,政協提案32件。在辦理過程中,辦公室協調各職能部門做好意見、提案的答復工作,對答復件嚴格把關,并提交分管領導和主要領導審批,及時與代表委員取得聯系,安排上門走訪。在主辦件中,辦理結果為“已經解 決”或“解決采納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。
(四)檔案管理
按進館最低標準將20xx年以前結存的檔案送館工作的開展。20xx年以后的新生進館檔案,由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業單位的業務指導工作,認真梳理檔案進館工作。
(五)區志和年鑒撰寫
目前,區志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《XX區志》(1992—20xx)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會,辦公室仔細匯總評審意見、建議,根據區志辦工作要求,按時保質完成修志任務。完成了《20xx年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿,到根據區志辦編輯、區志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時,我們關于年鑒行文結構調整的建議獲得區志辦的'認同并被采納。
(六)保密工作
根據區委保密辦、機要局的工作要求,建立健全保密規章制度,及時調整保密領導小組成員,加大保密監督檢查力度,嚴格按照區保密委關于保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理,在文件收發、登記、傳閱、借閱方面做到手續完備、責任到位,確保無文件遺失。
(七)重點工作和平安事實項目的開展
今年我局共有三項區政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目,即“防范和打擊醫保欺詐,確保醫保基金安全”。自5月起辦公室每月向區委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區長赴街鎮調研收集問題的答復。
(八)“十二五”規劃中期評估
今年“十二五”規劃執行過半,辦公室根據區發改委的要求撰寫了我局的《“十二五”規劃中期自評報告》和兩份單項指標監測評估報告。同時,向區老齡工作委員會提交了《老齡事業發展“十二五”規劃中期自評報告》。
(九)其他方面
為各委辦局及街鎮制作16張工作證;參與完成局黨委《以解決民生問題為導向的群眾工作實踐研究》的課題研究任務;為局《閔行人保》報撰寫6篇時評。
二、明年重點工作
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發展觀,緊密結合人力資源和社會保障工作實際,找準結合點和著力點,進一步明確任務,理清思路,狠抓落實。在落實中探索,在探索中創新,在創新中發展,優化內部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區委、區府相關部門的聯系溝通,充分發揮主觀能動性,創造性地思考問題,立足全局考慮問題,透過現象看本質,力求準確預測各項主要工作的發展趨勢,增強工作的預見性,為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內部服務、為基層和群眾服務的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務。比如,積極聯合宣傳科,進一步做好信息上報工作,加強對我局工作亮點的對外宣傳。
辦公室主任年度工作總結10
本人自20xx年擔任醫院辦公室主任職務以來,在院領導的正確領導下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,我認真履行辦公室主任職責,恪盡職守,能較好地完成了上級下達的各項工作任務,帶領全科人員扎扎實實地開展工作,同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高。現就20xx年度工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的`管理、監督和為科室提供滿意優質的服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻。
三、科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。五年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的信息。做好醫院檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。三是做好醫院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫院的創建工作,使得我院人事管理更加規范化、合理化、科學化,為我院人事科的發展墊定了堅實的基礎。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在保障工作方面,堅持。
辦公室主任年度工作總結11
回顧這20xx來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、項目立項手續XXXX產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解XXXXX情況,為領導決策提供依據。作為XXXXX企業,土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在XXXX召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累。已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的`問題和今后努力方向
20xx來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下20xx里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度工作總結12
一年來,在局領導班子的正確領導和局機關各部門、各事業單位的大力支持和幫助下,局辦公室全體同志共同努力,積極推進黨建目標管理、行風政風建設、黨風廉政責任制建設、人大代表書面意見和政協提案辦理等業務工作,較好履行了辦公室職責。現將今年主要工作完成情況述職如下,不妥之處,請批評指正:
一是認真組織學習,切實加強作風建設。組織辦公室人員深入學習黨的十七大精神,學習科學發展觀,進一步提高認識,緊緊圍繞局黨組確定的工作目標開展工作。一年來,辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關規定,嚴格要求自己,服從領導,團結同志,較好地完成了全年目標任務。
二是精心組織安排,認真做好會議保障工作。在機關其他科室的配合下,辦公室認真謀劃,做到了會前認真籌備,會中認真組織,會后信息反饋。一年來,先后迎接和承辦了xx和xx核查、xx會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴密,安排合理,確保萬無一失。
三是務求注重實效,大力推進信息化建設。在區科委的大力支持下,基本完成了xx信息化平臺一期項目建設,實現了將環評審批、環境執法和日常辦公等主要業務有效組織成一體化的應用體系,讓每個環保工作人員只需要登錄系統即可完成所有的環保業務工作。
四是講求合理規范,努力提高公文處理和檔案管理工作。認
真做好全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的.文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、內容關、格式關、文字關,規范了公文運行程序。20xx年,局辦公室共刊發各類信息、稿件100余條,共辦結各類公文2617件,領導批示20余件,收集文書檔案400余卷,業務檔案120余卷。
五是發揮參謀助手作用,做好人大代表書面意見和政協提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科室和單位,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規范格式。20xx年,我局承辦的人大代表書面意見和政協提案10件,代表和委員們的滿意率100%。
一年來,辦公室的同志們都非常辛苦,也做了大量工作,但離局領導的要求和同志們的期望還有很大差距,服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后,辦公室將繼續扎實工作,不斷總結經驗,發揚優點,守得住清貧,耐得住寂寞,切實加強協調和溝通,努力為機關正常高效運轉而貢獻力量。
謝謝大家。
辦公室主任年度工作總結13
我代表辦公室,為這一年的辦公室工作總結。
一、宣傳工作
作為一個公關人員,宣傳是我的重要職責之一。今年,我的宣傳工作主要包括:
1、策劃和組織公關活動,吸引公眾的關注。例如,我們在公司組織了一次畫展、音樂會等活動。
2、挖掘公司內部新聞,及時傳遞重要信息。針對公司的各項公告,我及時轉發,確保公司內部員工都發自內心的感到歸屬感和認同感。
二、人員管理
公司和員工是公司文化管理的'重中之重,人員管理也是我的一項管理職責。今年,我做出了大量的工作,包括:
1、對公司主要崗位進行了職責分析,籠統、全面講清楚各個職位該做什么。
2、加強與團隊成員并員工之間的溝通,了解他們的需求和要求,對能力和學習狀態進行評估,及時提供培訓和發展機會,使團隊成員更加關注公司、愿意改善業務并提高自身的素質。
三、效率
在一個辦公室中,時間管理和效率極為重要。今年我做出了如下工作:
1、嚴格遵守公司規定的各項辦公制度,加強和流程的規范化,充分利用現代信息技術和工具提高工作效率。
2、針對辦公資料和文書管理問題,管理并建議公司財務制度,收發文件及文件存檔的整理,為公司節省了時間和資源。
總之,今年是我在工作上經常時間最充實的一年,盡管工作非常辛勞,但我覺得是有所收獲的。在未來,我將繼承積極向上的步伐,深化自身的個人素養,不斷提高自身的工作能力及職業技能,為公司盡心盡力,爭光迎面而來。
辦公室主任年度工作總結14
在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為辦公室主任,全面負責著辦公室的工作,我在工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展的社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的`工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了各項工作的順利進行。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
辦公室主任年度工作總結15
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務工作。
_年_月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__聯通誠信演講活動中獲得第一名;__聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備_年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
績效考核方面
科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出的潛能,愿意留在酒店為酒店創造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。_年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負責人評選出的優秀資深員工,共計13人,二是由部門員工評選出的季度優秀員工,共計14人,三是由自己報名參加技能比賽產生出的優秀員工16人,并對優秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優先考核條件之一,激勵效果就由此而生。
員工管理方面
酒店是一個服務性的行業,員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的.簽定儀式,切實維護用人單位和勞動者的合法權益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進一步了解酒店員工的思想動態,營造酒店良好的企業文化與人文關懷,促進管理人員與員工之間的溝通,達到相互理解,增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強公司的凝聚力和戰斗力。
個人在工作中存在的不足之處
深入員工,跟員工溝通的較少。
行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致,組織能力欠缺。
人力資源的儲備不夠。
員工活動組織較少,培訓系統不夠健全。
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