關于工作總結(匯編15篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的關于工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
關于工作總結1
今天看到手機報上很多人發來XX的總結感言,讓我也有了總結一下的沖動,我的XX怎么過的呢?到了而立之年了啊,意味著一個新的起點,我的人生需要新的篇章。
盼望著,盼望著,XX新年在陣陣鞭炮聲中飛逝而過。年齡在極不情愿中又長了一歲,真得感慨歲月無情,面對年年輪回而無能為力,是恐懼還是無奈?唉,不想也罷,只好記住這個年和在這個年里發生的點滴鎖事吧
XX年最重要的'有三件事:
第一,是工作終于算是初步穩定了,做了很多有價值的工作,逐步得到了公司的初步認可。
第二,是家里新房蓋起來了,三層小樓,雖然還有些不完善但畢竟可以踏實地住了,哥哥也結婚了。
第三,是有了一份可以長久的愛情,一個漂亮懂事的小姑娘,我們已經同居了一段時間,很幸福美滿。
那么新的一年呢?將進一步全面提升。
第一,工作上兩項全新的崗位工作等待我去開展,工資也由此可能翻番,對此我充滿了激情與期待。
第二,帶小姑娘回家,讓父母安心,最好把婚期定下來,再到來年就可以結婚生子,對此我充滿了幸福與甜蜜。
每一點都還需要我做大量的工作,XX注定將要正式地開啟我的新篇章吧。
福是什么?幸福就是貓吃魚,狗吃肉,奧特曼打小怪獸--這是網絡上對于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后,只要心態好一點,欲望少一點,你的幸福感就會多一點。
關于工作總結2
20xx年xx月以來,經歷一個月現場實際工作。現從兩方面進行總結,其一個人,其二公司。
一、個人主要工作
1、提高自身素質,履行自己的工作職責。
為了適應當前工作的需要,就應時刻把學習放在第一位,提高自身管理類專項素質,并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業務素養;學習公司的規章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態以及公司相關資料;用心參加公司召開的大小會議并主動激發員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關心她們日常生活中的問題,經常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質。
2、堅決執行領導交辦的任務。
精益求精工作思路,按照領導的.要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導監督作用。
3、把管理落到實處。
及時處理員工與顧客之間的關系,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題。關注員工心理動態,平時用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤更少。而我,嚴格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
4、工作中優點和不足之處。
在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業務的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務能夠用心響應,高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業務知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結經驗教訓,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指正。個性指出,此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動,每一天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機協調,合理分配任務。
二、對于公司
無極是一家領先同類電玩行業的系統化的公司。但公司要快速發展以致在行業中處于領先地位,還需要在很多方面需要完善。
1、嚴格的制度化管理。
一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執行。執行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
2、內部管理方面。
我們需要建立核心的企業文化,文化是價值的基礎,有了共同的精神支柱,整個團隊目標一致、步調一致,企業就具有了持續發展的動力。我推薦經常舉辦內部的小型培訓班,努力提高員工的職業素養。
3、在員工內部營造良性競爭的氛圍。
根據這幾個月的經驗來看,職責細化到個人,能避免偷懶懈怠現象的發生。公司經理營造良性競爭的另外一個關鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫忙他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創造價值。
關于工作總結3
在感嘆時間飛逝的時候,我們已經抓不住時間的尾巴,而能夠抓的惟有烙在心海里的記憶......
工作一直在輪回,但每一個輪回又有所不同,因為每一次輪回里都有著不同的人,不同的事......
生活也一直在延續,但又不是得過且過,因為每一天都有新的內容......
就這樣,一個學期又是轉瞬而逝,當我把疲憊的眼神用力搭在日歷上那標明七月的醒目一頁時,自我感覺----又勝利了,勝利地完成了自己的目標,完成了為人師者的低標準心愿----做好自己!!教好學生!!!! 工作中我想我應該是敬業的,每天都去認真準備自己的課,雖然只有一個班的課,但是卻更加的慎重,因為沒有了比較和反思改進的機會,所以就只有盡力再盡力地準備!但是說到創新,我想我做的還不夠,或許是熱情已減,智慧已退吧......但我能延續之前自己想出的一些好的點子,讓孩兒們在將來的某一時刻不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧......
而這其中最引以為傲的就是每周的賽詩小會了,那真是詩的海洋,聲的聚納,靈的碰撞! 課堂是我的舞臺,課堂讓我***四溢,熱血沸騰!!! 當然還是有不足的,某些時候這個讓我衷愛的地方卻因為個人情緒的影響而變的壓抑,沉寂......這將是我今后應該改進的地方,否則不單單是誤人子弟!還會損己之健康,劃不來哦! 班主任工作是我最喜歡的工作,因為我喜歡和一群天真有活力的猴孩子在一起,但這份差事也真是讓你疲憊苦惱的!N年的循環經歷,積累的經驗不多,卻銷蝕了我寶貴的青春熱情和精力!今年當面對八.一班五十個皮猴時,滋味頗多......
初二這一年,訓過的最多的.話就是:珍惜時間!端正態度!找準方法!真實定位!應該說班內的學風還是較為濃厚的哦!大家競爭,攀比學習不服輸的勁頭都很足!所以也就呈現了前六由我主宰的局面! 驕人之成績,我所欲也,而自重大氣\承擔的做人原則更為我所欲也! 對學生的養成教育我一向很重視,從言談舉止到待人接物,應該說較為嚴格,甚至我想我都應該自我反省一下,自己處理問題的思路和方法.今后啊!意識里切不可將自己奉為救世主!每個人都有選擇的權利,都有自己的路要走!!!方法上也要切忌急噪,更不能動粗,要淡定!!! 學校中自己所承擔的一些工作,我理所應當地去做好,只是有時會因為個人能力有限而差強人意,不過本人有牛的勤懇,會學乖的! 前日,新買了幾本書,閑暇時讀上幾頁,頗受益!尤其是《趣說漢字》,想想讀書還是最好的事情啊! 給今后的自己提點希望吧!希望自己: 多讀書以融會貫通補給幼小而單純的心靈 少生氣求健康優秀貢獻貧瘠而質樸的山鄉 時間的尾巴永遠在我之前,但我仍然快步追趕! 噓......
關于工作總結4
會上,龐大集團副總經理楊家慶宣讀了《關于對斯巴魯大區、五菱大區及69家半年完成全年任務的單位進行表彰獎勵的決定》,并宣讀了獎勵半年完成全年任務單位的出國指標;集團公司領導向半年完成全年任務單位頒發獎牌;霸龍大區賀凱介紹了開辟新市場、發展新網絡、增銷增效方面的經驗,冀東物貿集團專用車總公司張樹銀講述了進行資源整合、提高效率的策略,保定分公司姚筱玉介紹了適時開發農用車市場的做法,紅旗大區陳志奇介紹了精品銷售帶動業績發展的先進經驗,北京石景山東風日產店馮日介紹了拓展保險業務的.竅門,他們的做法對各單位進一步開拓市場、強化管理、搞活經營很有學習、借鑒、推廣的價值,為各單位今后在經營管理上實現新的發展和突破提供了寶貴經驗。
董事長龐慶華在會上做了重要講話.他指出,上半年集團公司所屬單位,緊緊圍繞“會戰年”主題,深入開展網絡大會戰、服務大會戰、技能大會戰和整合大會戰活動,各項經濟指標再創新高,取得驕人業績。概括為經濟指標再創新高,網絡建設大提速,管理服務大提升三個方面,對表現突出的單位和個人進行了表揚,并發自內心地表示對廣大干部員工的衷心感謝。集團公司在中國企業500強中的名次得到大幅度提升,由去年的238位提升到第181位,提升了57位,中國服務業500強,從第77位提升到第63位。
最后,他就今后工作提出四個轉化,一是品牌代理要向高新品牌轉化,二是消費信貸要向融資轉化,三是由單一汽車經營向建設汽車文化園區轉化,四是落實“會戰年”向打造龐大品牌形象轉化,為龐大榮譽而戰。他還要求,今年下半年,面臨新的機遇和挑戰,廣大干部員工要共同攜起手來,同心同德,鼓足干勁,乘勢而上,再攀高峰,向更高的目標發起總攻,為會戰年的大勝利而努力奮斗。
大會現場
董事長龐慶華作重要講話
副董事長兼副總經理楊家慶宣讀對斯巴魯、五菱及69家半年完成全年利潤任務的決定
參會人員走出會場
關于工作總結5
**公司的各位同仁、同志們:
大家好!20xx年新春佳節正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表**公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候。
下面,我代表**公司經營班子向大家報告公司過去一年的工作,并對20xx年進行工作展望與安排。
一、過去一年重點工作簡要回顧
就是**公司自成立以來經營總量大幅度提升的一年,也就是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來,在公司董事會的正確領導下,在全體員工的艱苦奮戰下,**公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標和工作思路,以產品訂貨、產品研發、技術創新、教育培訓、節能降耗和6s管理為工作重點,超額完成了年初董事會決議確定的各項經營指標,將公司跳躍式發展的速度和高度推向了一個高潮。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、生產經營成績斐然。20xx年完成工業總產值**億元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;實現銷售收入**億元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;實現稅前利潤**萬元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;完成工業增加值**萬元,共生產產品**臺,累計總重量達**噸。由此能夠看出,20xx年經濟總量和經營規模呈現出高速遞增的運營態勢,公司的經濟實力大大增強,為**公司進一步的發展奠定了良好的經濟基礎。
2、產品訂貨業績突出。20xx年,公司根據市場行情的變化,及時調整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經銷信息網絡體系。全年完成產品訂貨**億元,較去年同期增長**%,在當前激烈的競爭環境下,能有這樣的成績,實屬不易。
3、產品研發成效顯著。公司為了走差異化可持續發展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產品專項研發小組,對***成套設備的反應器進行了設計、制造。其中***反應器、***反應器已透過***省科技廳20xx年新產品立項及成果鑒定,并被多晶硅總包設計院列入其多晶硅項目的定型設備,成為國內******噸/年多晶硅項目的配套設備。它們的研制成功標志著**公司的研發潛力邁上了一個嶄新的臺階。
4、技術創新成績突顯。20xx年,公司的各類技術創新繁星點綴,具有代表性的有:一就是針對某產品的生產制造難點進行技術攻關,經過反復的論證和實踐,最終掌握了大型壓力容器的***焊接技術;二就是從****引進了*****設計技術,優化了公司的產品結構,擴大了公司的市場占有率;技術的不斷創新,提高了勞動生產率,為公司的發展鼓足了后勁。
5、人才引進初具規模。公司20xx年持續引進大專以上學歷人員**名,引進大專實訓生**名,引進委培技校生**名。近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數的***%,使公司的人力資源結構發生了較大的.變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發展所需的人力資源。
6、教育培訓新穎扎實。20xx年,公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如:組織**名科段長赴日本企業參觀學習、召開經驗交流會、自編講義對大專生進行培訓等。個性值得一提的就是,技術科的培訓以理論和實踐相結合的方式進行,上半年技術科組織員工進行了理論學習,下半年全體員工親身實踐換某產品的生產制造全過程。這種培訓方式彌補了理論有余而實際經驗不足的缺失,更加貼近生產實際,效果更加明顯,值得推廣學習。全年教育培訓工作累計投資***萬元,培訓人次達***人次,共開辦內、外培訓班**期,有***名員工分別取得了多項焊接資格證,有***人分別取得了一、二級探傷資格證,有***人取得了三級射線探傷資格證。
7、產品質量穩步提升。20xx年,公司為了提高生產車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產率,減少因返修、返工等造成的生產成本增加等,特制定了《**公司焊接質量獎懲辦法》。在對*個裝配車間的焊接合格率統計中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵***元,發揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩步提高。
8、節能降耗再創佳績。節能降耗就是公司的一項長期工程。20xx年經過全體員工的共同努力,節能降耗工作取得了必須的實效,節約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現象。全年電、水的環比年均產值比分別下降了**%、**%。
9、設備管理、定置管理和安全禮貌生產穩步推進。20xx年在重新完善設備管理、定置管理和安全禮貌生產實施細則的基礎上,大力推行設備管理和6s管理,使公司的基礎管理向規范化、標準化邁進。
20xx年公司各項工作成績凸顯,有許多好經驗和好做法值得我們認真總結。比如:公司班組建設穩步推進,員工收入不斷增長,先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在那里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項生產經營指標,但就是我們也付出了慘痛的代價。所以,我們在看到成績和榮譽的同時,更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續平穩較快發展之路。
客觀的講,公司在長遠發展方面,目前還只就是一個具有必須實力和必須規模的企業,離我們追求卓越品質的企業目標還有很大的差距。從橫向來看,按經濟指標,公司人均工業總產值、人均利潤在同行業中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設備、技術條件仍然偏下,個性就是在研發設計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題比比皆就是,不容忽視。
1、產品質量仍然存在較大問題,如為**等公司生產的**產品存在**等問題,既增加了公司的生產經營成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產品質量意識淡薄,專業水平不高,以及質量目標管理停留在紙面上,質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節能降耗和現場安全禮貌生產、定置管理較為落后。全年累計發生工傷事故**起,生產車間時常出現長明燈、物品亂拿亂放等現象,主要就是員工安全意識和職責心不強,中高層領導干部不善于駕馭各類復雜問題,或不具備處理應對復雜局面的潛力。
3、設備管理存在較大的漏洞,**********等大型設備維修周期較長,各類小設備經常停產維修,給生產制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外,最主要的原因就是操作人員使用不當造成的,不會操作、違章操作的現象遍地皆就是。
4、易犯各類低級錯誤。如產品設計元件選取錯誤、工藝尺寸標錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點等等,反映出員工職責心不強,工作不認真,存在應付差事的思想。
5、生產流程不通暢,產品生產中的上下工序之間的銜接不緊密,各單位之間的協調溝通不夠,相互扯皮、相互推諉的現象時有發生。
6、員工整體素質有待進一步提高,個性就是青年員工的職業技能和職業素養與當前公司快速發展的形勢不相適應。
凡此種種,都說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改善、不斷創新才能使公司更有生機活力,才能更加成熟強盛。
二、經營形勢分析
1、國內裝備制造業現狀
近年來,我國裝備制造業發展較快,年均增長速度為17。6%左右。但我們能夠看到,國內裝備制造業的勞動生產率和工業增加值率、新技術新產品的研發潛力等仍然遠遠落后于世界發達國家;在產業結構上仍然以勞動密集型為主,且企業集中度低,大型骨干企業少。
20xx年受到世界金融危機的影響,裝備制造業發展速度有所減緩,如煤化工行業以目前的石油價格計算,處于全線虧損狀態,雖然屬于新能源領域,但目前國家發改委僅批準神華煤直接液化項目和寧煤間接液化項目,其余煤制油項目一律停止實施;煉化行業市場需求也急劇萎縮。導致市場需求量減小,許多裝備制造企業面臨訂單減少、利潤空間縮小、貨款回收難度加大等困難,甚至出現虧損、減產、裁員現象。但部分行業仍有較大的發展空間,如多晶硅行業和核電行業近幾年發展迅猛,又屬于新能源領域,發展前景看好,但受到金融危機的影響,能夠說就是機遇與風險并存。
2、**公司發展中的優劣勢分析
(1)優勢因素
①鋼鐵行業的不景氣導致不銹鋼材料的降價,有利于公司進一步降低生產成本,擴大利潤空間;
②20xx年良好的經濟運行態勢為公司的進一步發展帶給了堅實的經濟基礎;
③20xx年,公司投資****萬元購置、新建了一批關鍵設備,已全部投入運行,增強了企業核心競爭力。
④引進了超多的人才,他們在技術、管理、生產崗位上發揮著主力軍的作用。
⑤新產品研發、新技術應用潛力突顯,各項管理日益規范化。
⑥已經為20xx年儲備了***億元的訂單。
(2)劣勢因素
①生產場地狹小,公司生產規模和發展速度受到限制;
②隨著國內裝備制造業的需求減小以及部分企業轉型等,將會導致產品訂貨形勢嚴峻,甚至現有訂單有遭遇暫緩、撤單的風險。
③由于總量膨脹式的擴張,公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大,資產負債率較高。
④部分設備陳舊,使用年限過長,裝備潛力尚需加強。
⑤公司基礎管理薄弱,管理工作粗放等。
根據以上的經營形勢分析,結合公司的發展現狀,我們提出用3-5年的時間來實現從根本上提升品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標,進一步創新發展理念,進一步轉變發展方式,把持續改善、求真務實的思路貫穿于公司的整體工作之中。
20xx年,對于我們來說就是機遇與挑戰并存、動力與壓力并存,因此,我們要堅持可持續發展的企業經營戰略,提高企業經營風險的防范潛力,逐步拓展市場,加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐,加強基礎管理工作,優化再造生產流程,加大投資力度,實現經濟總量與經營規模平穩較快發展。
三、20xx年工作思路、奮斗目標與工作重點
20xx年,公司的總體工作思路就是:總體規劃、分步實施、重點突破、循序漸進,努力實現經營總量平穩較快發展。
整體規劃,就就是要求我們高瞻遠矚,從全局、大局和長遠的角度出發,來規劃公司未來的發展方向,實現構建裝備制造業基地的宏偉藍圖。在未來的3—5年內,我們要完成公司品質的提升,以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實現一流的產品和卓越的品質,著力打造成為國內裝備制造業的中流砥柱。
分步實施,就就是將公司的整體規劃進行分割成若干個步驟,腳踏實地,一步一個腳印的將各項計劃付諸實施,最終實現公司可持續發展的目標。
重點突破,就就是將公司在發展過程中遭遇的重大問題進行專項調研論證,根據調研狀況,制定切實可行的解決方案,組織相關人員攻關解決。
循序漸進,就就是要求我們根據既定的目標,謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,持續改善,用自己突出的工作業績來實現公司品質的提升。
根據上述工作思路,20xx年公司的奮斗目標就是:
1、工業總產值:**億元;
2、銷售收入:**億元;
3、利潤總額:**萬元;
依據上述奮斗目標,20xx年我們要重點抓好以下工作:
1、鞏固開拓市場,創造一流營銷業績。20xx年訂貨形勢比較嚴峻,因此我們要更加努力,抓住機遇,乘勢而上,為四方發展源源不斷地帶給市場資源支持和產業支撐。一就是要鞏固已有的設計院和工程公司的合作關系;二就是要鞏固重點企業、重點區域已經確立的良好關系,做好回訪和售后服務工作,建立長久合作機制,為經銷的長遠戰略實施奠定堅實的基礎;三就是要適時調整營銷策略和主攻方向,堅持走差異化的發展戰略之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,不斷向生產制造高端、精密壓力容器方向發展和延伸,為公司不斷取得一流的經營業績創造有利的物質基礎和外部條件。
2、調整組織架構,優化再造工作流程。一就是重新設立以計劃引領為中樞的組織架構。二就是針對各單位、各車間工作流程不規范、物品錯拿亂放、遇事相互推諉、生產效率不高的現象,我們要以“簡潔”為原則,以“構成完整密閉的回路”為指導思想,以“重點工作”為對象,重新界定各單位、各部門的工作職能,編制工作流程。三就是以新編的工作流程為依據,重新制定績效考核辦法。這樣做,一就是為了提高生產效率,減少不必要的中間環節;二就是為了與caxa-v5-plm項目更好的接軌,以期盡快完成信息化改造工作;三就是為了使公司各項生產經營活動都在受控的狀態下進行,盡快走上規范化、標準化的模塊式生產道路。
3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們務必堅持培訓,不斷地創新培訓方式,才能跟上公司跨越式發展的步伐,多渠道、多形式的儲備各類專業技術力量和管理人才。20xx年重點培訓工作:一就是要對全體員工在年內集中培訓一次,每周一期,培訓資料包括員工職業素養和專業技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二就是要提高工程技術人員和一線員工的專業操作技能;三就是對管理層進行提高執行力方面的培訓,進一步抓好新生后備力量的培養;四就是繼續加強對大專生和技校委培生的技能培訓和職業道德、職業紀律教育。
4、大力宣傳引導,深入開展節能降耗和6s管理。節能降耗和6s現場管理就是一項長期堅持的工作,雖然我們取得了必須的成果,但仍然有很大的開展空間。所以,20xx年,我們仍然要繼續全方位、多角度、深層次的開展節能降耗工作,各單位要制定詳實的整改項目和實施措施,持久有效的將節能降耗和6s現場管理工作開展下去。我們要實現xx年動能消耗的環比年均產值比下降*%以上,辦公用品的環比年均產值比下降*%以上的目標。借鑒過去的好經驗和好做法,要從我做起,從小事做起,加強焊條、廢品廢料回收,加強水、電、氣的日常檢查和維修工作;透過規范生產現場,清理工作環境,加強設備維護保養和“五項檢查”的考核考評工作,全面提升公司的基礎管理水平。
5、并舉兩個“創新”,構建科技前沿陣地。創新就是四方公司不竭的動力之源。在20xx年,我們首先要不斷的解放思想、更新觀念,用辯證唯物的觀點來看待事物,用心發揮人的主觀能動性;其次,在瞬息萬變的市場面前,我們要不斷的調整產品結構,大力開發新型能源、綠色能源需要的新設備,加大產品研發和技術創新力度,爭取在xx年新產品和新技術方面有重大突破,使公司的核心競爭力再上一個臺階;再次,透過管理創新走一條可持續、低成本和高效率的,節能環保和人與環境和諧相處的科學發展之路。
6、弘揚四方精神,打造特色企業文化。四方公司的發展與“四方合作,奮進超越”的企業精神息息相關。20xx年,一就是我們要用企業文化激活生產力和創造力,不斷探索,努力實踐,打造強勢企業文化;二就是要利用培訓、宣傳等方法,用心倡導文化管理理念,堅持開展養成教育,提高員工職業素養;三就是廣泛開展技術比武和勞動競賽,透過總結推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻;四就是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,陶冶員工情操,使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。
同志們:
昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年,我們將站在一個新的起點上,放大已有優勢、凸顯潛在優勢、營造不具備優勢。讓我們團結一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為**公司實現裝備制造業中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
謝謝大家!
關于工作總結6
尊敬的各位領導、各位**家人:
大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領導及家人一起學習、我非常高興!
首先向大家介紹一下,我叫古**,來自四川一個美麗的旅游城市——西昌。
我認識**公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業績,非常慚愧、愧對公司領導——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長——陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作,跟對領導、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發展機遇,借力成就我們的事業。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產品,基本上沒有學習。在向別人介紹產品時,客人一句話你用過嗎沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產品的情況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結經驗,經常學習,知道付出,懂得感恩,學會謙卑。做到一個受人尊敬,受人喜歡的.人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我一定做到:每會必到。學會自我反思,懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學習、總結經驗。希望在領導的關心與支持下,相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態,懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放棄,沒有跟進造成失敗的結果。
在信息時代的今天,互聯網的出現,一臺電腦一根網線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意。化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現我們的理想,讓所有**家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創造的事業——**更加輝煌!
關于工作總結7
一、抓機構建立,促組織落實:
1、機構設置及人員管理
建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;
對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育。而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的"具體做法:
(一)嚴格管理制度,共創文明服務。
學校的主要工作是教學,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學校工作的`正常開展;
為此,我們特制訂了一系列的規章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發生沖突,情節嚴重解,并對目前現狀不足之處即時改進。如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存在問題
隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽,吃不好的現象,而引起家長的不放心。
憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開***生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態;
我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴格檢測與監督,創名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校。了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,例如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康;
在此期間我食堂用餐師生無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等;
通過學習,增加工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位。全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉。
3、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處即時改進。如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
四、存在問題
隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。
關于工作總結8
一、匯報近期的工作內容:詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內容、目的和性質,介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情,通過以分點的形式羅列出來。如:在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求我所作的工作主要有:
1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、工作收獲和體會(或感想等)結合自身過去在工作崗位上所作的內容,談談自己的工作收獲或工作體會,經過過去的工作學習,自己從中學到什么。如:
1、態度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。
三、自身的不足和今后需要改進的地方經過以上的總結,寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方,并且制定目標今后自己如何克服不足,改正缺點。
四、談談自己的想法和建議
1、簡單談談對公司的`看法,結合自身在基層的工作經驗,談談自己對公司近期的工作方案提出自己的見解或建議。如對公司近期的品牌戰略推廣方案提出個人簡介。也可以談談自己對公司目前面臨的競爭對手的挑戰提出自己的建議。
2、談談自身對行業的見解。
3、談談自身的職業規劃。
關于工作總結9
20xx年06月,剛走出大學校園的我,進入到我人生的另一個新階段,開始我的第一份工作,有幸進入維達紙業工作,給我的第一感覺,這是一個溫暖而充滿熱情的大家庭,每天的我過得充實而快樂。從我入職到現在,已經有半年的時間,這期間的工作生活中,我學到了很多的東西,有崗位的必修課,還有為人處事的方式,以及從之前只是一個消費者的角度,到作為維達公司的`一員,了解了維達的不同產品,了解一個企業的品牌和印象。
在這半年的工作中,我遵從師父們多年的工作經驗流程,認真做好每項工作,工作流程如下:
1、審核發票申請單上的簽字是否齊全,沒有金額差異的有票管員和部門經理簽字,有金額差異的必須有區域經理、銷售經理、財務經理及銷售總監審核簽字。
2、根據業務員的開票申請單,要求業務員在申請上備注開具普通發票還是稅票,正確開具發票。
3、看開票客戶依據預留的開票資料看客戶具體開票需求。是否需開明細,如不需開具明細,直接開寫維達紙。
4、在“防偽開票系統”開具發票相應發票前,必須核對系統里所開具發票號碼和實際發票號碼是否對應。
5、開具時要反復確認金稅系統開票金額是否與遠程系統生成金額一致,確保對外開具的發票準確性。
6、開具完的發票,把發票號回填到相應的“VAT發票明細”中,保存直到狀態為“關閉”。
7、將發票的記賬聯和對應得配送單粘在一起按順序碼放,為下月初裝訂準備。
半年的時間,我在不斷學習,不斷進步,剛開始覺得開票員的工作簡單、重復性高甚至有些枯燥,但是若要出色的勝任這個工作,必須要有足夠的細心和耐心。仔細審核票管遞交的申請單據與申請內容是否一致;審核系統金額與申請金額是否一致;審核系統名稱與開票名稱是否一致;審核系統金額與開票金額是否一致,這四步是否一致的審核,看似簡單,但是必須要用心細心,才能保證每一張開出的發票正確性,準確無誤的開具符合客戶要求的發票是開票員的最基本要求。在認真仔細的同時,還要注意開票效率,一定要在發票申請表交到本崗位的48小時內必須開出發票,保證客戶回款賬期,尤其是在月末開票數驟增的時候,更要細心和速度兼備,確保財務后續工作的順利進行。但是,總結過去的這六個月的時間,還是發生了不盡人意的事件。記得,因為每個月末開票量驟增,為了月末最后一天可以快速準確對賬,會在月底前一兩天進行對賬,避免最后一天,如果發現稅控和系統不符問題,容易發現問題出現在哪里。但是有一個月我沒有及時對賬,開完最后一張票,到了進行月末對賬時,怎么就對不上,系統比稅控多77元錢,我當時就很著急,一時不知道問題出在哪里。此時,我的工作伙伴們知道了,就幫助我一起核對,用我開票的數據和系統里的數額進行差異篩選,尋找差異所在,最后齊力找到問題所在,是有一筆部分做賬我沒有把它算進去,產生了金額差異。由此看出我對工作的浮躁和不夠細心,此事為我敲響了警鐘,而后的幾個月我都在堅持定期對賬,尤其是月末開票量增多的前幾天,并且在這件事中,我更加感覺到我的伙伴們團結友愛,樂于助人,以及團隊協作精神的重要性,在我遇到困擾的時候伸手幫助我,在我是個新人時,指導我,我真的很感謝我的同事,很幸運在這樣的工作環境中工作。
我要在新一年的工作中改正這一問題,確保每一張開具發票都準確無誤,降低錯誤率,更好的勝任這份工作。希望明年,可以在順利完成本職工作職責的同時,可以接觸到其他相關財務的實際操作,學習更多的實踐知識。
半年的時間讓我成長,來到維達,不只感受到工作的輕松快樂,同事間更親如一家人,遇到問題大家一起解決,開心的事大家分享。愿意在新的一年,維達見證我的成長,我同維達一同進步。
小建議;為了多多溝通,同時也鍛煉身體,我們如果可以每2個月可以組織一次集體活動,比如羽毛球賽等文體活動,友誼第一,比賽第二。
關于工作總結10
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出
商場營業員工作總結(2)后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”……。營業員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,營業員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的`顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務
當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束,首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意:“為什么?”“這是因為鉆石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
關于工作總結11
十月十二號我們懷著無比激動的心情前往黃石收費站,開始了我們武黃高速新員工入職培訓。通過這次培訓讓我記憶深刻,受益匪淺。使我對高速公路收費站有了一個全面而深刻的理解,也讓我萌發了要在這個崗位上奮斗的愿望。在這五天的培訓工作中,我學到了很多東西,從中也得到了很多樂趣。
曾經坐車經過收費站的我,以為收費只不過是簡簡單單的重復性操作,現在的我終于明白收費工作雖存在著一定的重復性,但就是這看似平凡的工作,要做好并不容易,要做的出色,更要付出辛勤的努力。
在這次培訓中,每天的課程都是滿滿的,讓我覺得特別的充實。因為收費站的管理都是半軍事化的,所以培訓過程中,我們每天都要進行軍訓,雖然每天都特別累,但是,軍事化的鍛煉讓我明白了紀律的重要性,>規章制度在一個收費站所起的作用。所謂無規矩不成方圓,而作為高速公路上的工作人員,更應該在有限的空間里遵守規矩,因為只有這樣才能促進社會與個人更好的發展。而這規矩就是工作紀律,它作為全體職工執行力的可靠保障,也體現出工作者的精神面貌和良好形象。所以我們應該認識和了解各項規章制度,按規章制度積極開展工作,營造出和諧的收費環境。
培訓過程中,各個所里優秀的內訓師還給我們講了課,讓我印象最為深刻的就是《服務禮儀在收費窗口當中的應用》。之前沒有進入收費站工作的時候,每次經過收費站看到收費員整齊的服裝,和藹的笑容,標準化的手勢都會覺得像一道靚麗的風景線,給人輕松自然的感覺。如今,我也是他們當中的.一員了,深知服務禮儀在服務行業的重要性。通過這次課程,讓我明白了,看似簡單的手勢服務,要保持八個小時的標準化并非一件容易的事情,但是也并非不能做到。內訓師給我們舉了武東所萬志嬋的例子,她在收費一線工作十幾年,一直能保持飽滿的精神狀態,和藹、熱情的服務于司乘人員,并得到了管理處、管理所和同事們的一致好評。聽完后,我感觸良多。收費站的工作,雖然簡單枯燥,卻不乏這些愛崗敬業,樂于奉獻的工作者。我們應該向他們學習,在工作中本著以人為本的服務理念,注重細節,塑造良好的形象,時刻做好微笑服務。把微笑服務貫穿于工作的始終,讓文明滲透到每個收費工作的環節。把我們的滿腔熱情投身于此,這樣才能樹立良好的窗口形象,也能贏得廣大司乘對我們工作的理解和支持。只要我們收費人員真正把三尺崗亭當作傳播社會文明的窗口,當作為過往群眾做好事、辦實事的陣地,在收費服務中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅持用心服務、用情服務,讓服務對象切身感受到收費人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,我們的收費服務工作就會做到讓領導放心,讓社會滿意。
最后,要感謝單位給我們提供這樣一個學習的平臺,讓我們更好的揚帆起航。
關于工作總結12
現在已經是草長鷹飛的三月了,到處洋溢著春的氣息。冬去春來,我們是那么的充滿的激情與活力,冰雪帶去了20xx豐收的喜悅,迎春花帶來了20xx新的開始,在這里,我們成長;在這里,我們放歌;在這里,為夢想,我們一起走過。
回想三月,有說不完的開心與悲傷,有開心,有難過!有高興,也有失落!三月,讓我充滿了信心,對我來說是充滿意義的一個月,這個月的開始,和我在春節里面的計劃,心的征程就從這里開始,回家的所見所聞,讓我想了好多好多,回想起來,我到這個月開始,也是我參加工作后的一個春秋還多幾個月吧!不知不覺,在公司里面也有了很大的長進,不論是從見識,還是工作,還是生活,都讓我懂了好多!為了我的職業生涯,我不斷的學習,慢慢的積累。我的業務工作就在這個月開始了,我也要好好體會下北漂的生活,因為,在這里,我已經沒有了選擇,如果就這樣一直下去,我都自己覺得要瘋掉!因為這樣的上生活太安逸,我也想玩點刺激的!要么就堅強的活下去,要么就快點的消失掉!剛開始的時候,每天的6:30起床是有點適應不了,可是,在我的心中,總是在提醒我,再不起床就要沒飯吃的,北漂的生活,就是要敢于吃別人吃不了的苦,對自己狠點,做別人做不了的事,這樣,就不會后悔,至少對于青春,我無怨無悔!這個月是我這輩子都不會忘記的!
這個月,讓我懂得了,社會的好多事情,也讓我明白了好多!好多事情真的不敢想象的!也讓人難以想象!俗話說:商場如戰場!不是你死,就是我亡!做事情一定要做的周密。想事情一定要想的周全!不要車到山前必有路,那樣,等到事情發生的時候你已經無能為力,根本就沒有選擇的.余地,會輸的很慘!還有,遇見事情一定要想辦法化被動為主動,棋局總是在你的設定中,你就不怕別人怎么出招!都在你掌控之中,還怕出局嗎?這個月,主要就是跑客戶,不論新客戶還是老客戶,由于剛過完春節不久,客戶的信息還是不錯的!主要對有信息的進行跟蹤,有些是因為客戶的資金問題,有些是由于現貨問題,導致一些信息的流失。剛開始,由于和客戶的有效溝通,陸續的簽了一些合同,到后面由于交貨的問題又陸續的推掉,呵呵,還好,我的心里承受能力還是不錯的,差點沒瘋掉!不過,我也從中間學到了好多,人與人之間的交往,有的人很有緣分,很容易認識!也很好相處!在拜訪客戶的同時,不斷的有客戶反映焊機的問題,這對我來說也是有很大的壓力,去幫客戶修吧,自己的技術又不夠硬,讓廠家去維修吧,總是推三阻四的!只怪自己的技術不夠強硬,否則,這都是小意思!回顧過去,展望未來,過去的不足繼續改進。和人之間的相處繼續提高!多和有潛力的客戶溝通ing,為后面的發展做好鋪墊!
三月是我成長的一月,既然邁出了第一步,就不怕后面的路遠!每天進步一點點!
關于工作總結13
按照縣委、縣政府年初安排部署,辦事處努力發揮經濟聯絡和招商引資功能,開展了各種形式的招商引資項目推介和洽談活動,就重點招商引資項目與客商進行深入的接洽,推動了我縣在該地區招商引資工作的深入進行。一年來,組織了有較強實力的溫州市諸安建設集團有限公司總經理沈向農等3位客商到我縣進行考察洽談,初步形成了肇源縣賓館投資項目合作意向,商定擬在我縣確定肇源縣賓館新址規劃后,浙江諸安建設集團有限公司再與縣政府就肇源縣政府賓館、縣政府辦公樓資產置換等合作項目,進入項目實質性洽談;組織了浙江恒慶房地產開發有限公司、溫州市樹大投資有限公司、浙江紅欣園林藝術有限公司等相關人員到我縣考察了新站糧食精深加工及物流項目,同我縣糧食加工園區及新站的主要領導就有關項目的投資及運作進行了積極的洽談和對接。
一、一年來,辦事處積極拓展招商引資工作領域,主要開展了以下幾方面的工作:
1、廣泛聯系客商。我們除與中瑞財團控股有限公司、中國〃泰力實業有限公司、中國〃鴻洋集團、上海高彭實業發展有限公司、溫州小林鞋材有限公司、瑞安市華豐液壓機械廠、溫州市三揚貿易有限公司、溫州市中投信用擔保有限公司、海寧上元皮革有限責任公司、杭州日新進出口有限公司等企業保持經常性的聯系接觸外,辦事處還積極結交溫州平陽方園家具有限公司、杭州市宣偉裝飾材料有限公司、溫州市新橋云龍屠宰廠、溫州市上戍金屬壓延廠、溫州市鹿城建筑工程公司、溫州市甌海第二建筑工程公司、溫州市樹大投資有限公司、浙江遠征汽摩附件有限公司、浙江諸安建設集團、福州現代農業集團、福建省晉江市安海誠信制革廠、浙江恒慶房地產開發有限公司、溫州濱海大酒店有限公司、浙江高翔工程有限公司、浙江紅欣園林藝術有限公司、溫州富爾瑪集團、溫州銀泰百貨開發建設有限公司、溫州瑞雅糧油貿易有限公司、溫州名辰貿易有限公司、溫州洲洋糧油貿易有限公司等一批具有較強經濟實力的新朋友,面對面地宣傳推介肇源,接洽合作項目,積極推動其與肇源建立合作伙伴關系。
2、積極推介合作項目。辦事處充分利用幾年來在江、浙、滬、閩等地建立的工作渠道,在各地相關部門及客商朋友的幫助下,深入到該地開展各種形式的合作項目推介活動,多方位尋找合作項目的對接點。通過與企業的接觸交流,宣傳肇源的優良環境和優惠政策,推介合作項目,推進招商引資工作,提升了客商對我縣重點招商引資項目的關注度,不斷開創了辦事處與客商緊密互動的局面。
3、擴展招商引資工作平臺。辦事處除與溫州市鞋革協會、溫州市機械工業協會、溫州市企業家協會、溫州市五金商會、溫州市私營經濟促進會、溫州市食品工業協會、溫州市甌海區國際商會、溫州市鹿城區化工協會等保持經常性聯系外,還與黑龍江省浙江企業聯合會、福州民營經濟協會等行業協會或商會建立了聯系,進一步擴展了招商引資工作平臺。通過這些協會或商會,及時了解到更多有利于開展我縣招商引資工作的.情況,并借助其工作渠道有效接觸企業,與其進行合作項目的對接洽談。
二、20xx年工作意見
20xx年,辦事處要堅定不移地貫徹我縣招商引資工作方針,牢牢把握辦事處所在區位特點,搶抓機遇,以聯系規模以上深加工企業為中心,以引進我縣主導產業配套企業為重點,以招引與我縣大力發展的新興產業關聯度大的企業為突破口,力爭引進有牽動作用的企業12戶。主要抓好以下幾方面工作:
1、盯住已同我縣有合作意向的企業不放,緊密聯系,加強溝通,爭取早日達成項目合作。主要是肇源縣政府賓館及縣政府辦公樓合作項目,要進一步緊密跟蹤,促使該項目進入實質合作運作階段。二是突出玉米生化、皮革加工、畜禽加工、酒類加工、城鎮建設、商貿流通和新能源項目招商的重點,深入到江、浙、滬、閩相關地區安營扎寨開展招商工作,打開工作局面,力爭新突破。
2、繼續與浙江海寧開元皮業有限公司等浙江皮革企業保持聯系,進一步增進雙方了解,加大雙邊互動力度。加強與浙江諸安建設集團、溫州市平陽家具有限公司、杭州宣偉裝飾材料有限公司等來我縣考察過或要來我縣考察的企業的信息交流,爭取在雙邊的多元合作上有新的突破。加強與福建現代農業集團的聯系和溝通,力爭在現代農業基地建設和物流等領域達成項目合作共識。
3、以辦聯商、以商薦商、以商招商,不斷擴大與江、浙、滬、閩等地客商群體的接觸和聯系,抓住國內企業第三次轉移浪潮的機遇,以政策為先導,以項目為載體,采取更加切實有效的招商引資工作措施,讓更多的江、浙、滬、閩等地客商了解肇源、聯系肇源、走進肇源,打造更加積極的招商引資工作新局面。
關于工作總結14
在之前的工作中,在領導的關懷下,在同事的幫助和積極配合下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的`進步,學到了很多新知識,積累了很多經驗,職責也越來越清晰,更好的完成了自己的工作。
但是,我也意識到,要想做得更好,時刻保持主動,就必須擺正自己的位置,不斷加強學習,不斷提高自己的綜合素質,為將來做得更好而努力。將對工作進行簡要總結。
一是不斷了解公司各部門結構,進一步完善后勤保障
在過去的x個月里,我一直把熟悉公司放在重要的位置,在日常工作中努力了解各部門的需求,盡可能為各部門提供完善的后勤保障。
二是我全心全意地完成了我的工作
1、車輛和司機的日常管理,確保各部門公務用車的支持。
接管車輛和駕駛員管理日常工作以來,根據各部門車輛需求情況,在保證公務車輛正常使用的情況下,對車輛進行了合理配置,為各部門公務車輛和駕駛員日常管理提供了后勤保障。
2、辦理公司手機業務。
根據市場變化,在經理的幫助下,及時處理新的包裝。
3、保安管理。
通過強化保安的安全意識和服務意識,保安的整體素質得到了提高。
4、保潔人員管理。
隨時檢查各部門的清潔度
關于工作總結15
20xx即將結束,在這歲末辭舊迎新之際,我們小結過去,展望未來,本年度在尼勒克縣新華書店全體同仁的共同努力下,在州店上級領導的正確指導下,我們取得了一些成績,今年我們的業績指標順利完成,這和大家的努力分不開,因為有了尼勒克縣新華書店這個優秀的團隊,大家相互幫助,共同努力,給20xx年的工作畫上了一個完美的句號。
一年來,本人能嚴格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業,工作積極主動,堅決服從領導安排,無論是外跑學校、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動承擔,無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關心、支持和幫助,我們共同塑造了尼勒克縣新華書店良好的工作氛圍。一年中,為完成全年銷售目標我們精誠團結,共同奮斗,在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。
在業務崗位工作中,我堅持以熱情、周到、細致的服
務對待學校和業務單位,以學校的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。在工作中,我踏踏實實、任勞任怨,從不挑肥揀瘦,不管分內分外,服從領導分配,始終把增強大局意識、服務意識作為一切工作的基礎。特別是今年
增加了學校網報教材,學校以往報訂從沒規范過,都是把報訂人數、免費科目大概填報一下,就給我們了,這期間我要把每個學校的教材訂單全部要審一遍,把錯誤的版本、循環使用的科目數量全部更正,以保證全縣課本報訂一致,就是這樣把正確的訂單交到學校,在學校錄入的數量、科目中還是有與tcs教材系統數據不符,我認真仔細的分析查找是那些學校錄入有誤,找出原因并電話通知,指導幫助學校進行更正,提前做到了網報與tcs教材系統的核對,在上級要求核對時,做到了修改數據核對一致,保證學校20xx春免費結算數據的準確性。工作中我還要做東風工程期刊分配、每期回執單的錄入,東風工程圖書分配、回執單的填寫,兩基的免費教材結算的錄入,特別是免費教材的結算,這要求時間緊,數據準確,在每年秋季在校人數不確定的情況下,既要聯系教育部門又要聯系學校及時統計準確的在校人數,有時為等一個學校的人數,其他人都下班了我還要等幾個小時。這樣的情況時有發生。這些我都無怨無悔,默默的工作,我深刻認識到我的'崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對教育事業奉獻愛心的舞臺。在做好教材業務工作的同時,本人還兼任本店的報帳員,報賬員的工作在我分店中即是會計工作的一部分又是出納的工作。在實際工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴
格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。堅持財務手續,嚴格審核(報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付)。對于本店各種帳務,本人認真負責。特別是學校賬務這塊,要求自己在每季課本發貨、退貨收款后,及時核算進、出、銷是否正確,不要有什么遺漏,給單位造成不必要的損失,保證本店的各種帳務往來正常,做到帳目清楚。因為我知道既然是一個集體,只有共同進退,才有書店的共同發展。作為一名新華人,新華書店的發展和壯大是我最大的心愿,看到單位營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。
成績的取得只代表過去,在此,我要感謝新華書店部門的領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作的支持。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正自己的不足,在工作中,更加嚴格要求自己,認真做好領導布臵的每項任務,不斷充實自己,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階,為企業做出更大的貢獻,向單位和領導交上一份滿意的答卷!
20xx年12月1日
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