政風行風評議工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的政風行風評議工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
政風行風評議工作總結1
今年以來,嚴格按照上級關于民主評議政風行風工作的要求,圍繞建設服務型水行政主管部門這一目標,以關注民生、服務群眾為主線,堅持糾建并舉、重在建設,深入開展宣傳發動,不斷強化工作責任,廣泛征求意見建議,認真查找存在問題,切實改進工作作風,經過南丹縣水利系統廣大干部職工的共同努力,民主評議政風行風工作取得了明顯的成效。
一、抓好開局,動員部署扎扎實實
南丹縣水利局一直把抓好水利系統政風行風建設,作為推進水利改革與發展,服務經濟社會,實現人民群眾根本利益的重大舉措來抓。對政風行風評議工作,局黨總支高度重視,迅速行動,精心謀劃,扎實搞好宣傳發動,抓好開局。
1.認真研究,制定方案。南丹縣水利局按照縣糾風辦《南丹縣20xx年民主評議政風行風活動實施意見》文件要求,研究制定了《南丹縣水利局20xx年民主評議政風行風工作實施方案
》,做到早起步、早部署、早安排,為評議工作的開局奠定了良好的基礎。
2.加強領導,成立機構。南丹縣水利局為把評議工作落到實處,我局成立了由局長任組長、副局長及紀檢組長為副組長、二層單位領導為成員的南丹縣水利局民主評議政風行風工作領導小組;并抽調了5名精干人員,專門負責民主評議政風行風工作日常事務、宣傳報道、調查統計、聯絡督導等方面的工作;落實工作責任,明確縣局機關各股室、各基層單位主要負責人為民主評議工作的第一責任人,把任務分解落實到每一位領導、每一個股室,做到各負其責,從而使水利系統政風行風評議工作做到了有組織領導、有專門機構、有專職人員、有工作計劃,為評議工作的開展提供了堅強的組織保證。
3.深入發動,廣泛宣傳。南丹縣水利局在8月上旬,就召開水利系統民主評議政風行風工作動員會,全面部署民主評議政風行風各項工作。水利系統全體干部職工40余人參加了會議。會議學習有關市、縣文件,明確了政風行風評議工作的各項要求。在此基礎上,我局進一步加強了宣傳造勢,印制了政風行風宣傳單,開通了民評信息專題;制作了政風行風宣傳板,設置了征求意見箱,印發了民評宣傳簡報,為政風行風評議營造了良好的輿論氛圍。
二、開門納諫,自查自糾認認真真
為切實找準南丹縣水利系統政風行風建設方面存在的不足,我局制定了《南丹縣20xx年民主評議政風行風工作方案》,采取多種形式,廣辟渠道,開門納諫,認認真真開展了自查自糾活動。
1.發放信函收。通過致服務對象的一封信,連同征求意見函一同發放到服務對象手中,先后發出信函30份。
2.座談當面求。我局召開政風行風征求意見座談會,邀請政風行風評議員和水利執法、水資源管理、水土保持監督、水利建設管理的服務對象30多人,征求工作意見和建議。
3.內部自身查。水利局機關內部在不同層次自查自找政風行風方面存在的突出問題,分析產生問題的原因,尋找解決問題的.辦法。
水利局還按照有關文件,積極邀請縣黨校、工商聯、工業和信息化局干部、教育局等單位的4名任評議員,聘請水利技術干部,非黨人士和基層群眾,參加民主評議政風行風工作,接受社會各界的監督。
三、強化責任,嚴格落實整改措施
在做好20xx年政風行風工作的同時,我局對20xx年各方面的意見和建議進行了認真梳理和歸納,分別涉及水利執法、水利宣傳、隊伍建設、水利建設、水利管理等方面。為此,我局制訂了整改方案,對每條意見和建議都指定了責任領導和責任股室,規定了整改時限,以確保每條意見和建議均能整改落實到位
1.整改動員,提高認識。召開水利局全局政風行風整改工作動員會,進一步統一思想,提高認識,按照“把民主評議政風行風工作與解放思想主題教育實踐活動相結合、與促進職能工作相結合、與增進工作效能相結合”的要求,對查擺出的問題,逐項采取措施,逐項落實整改,做到布置快、落實快、實施快、見效快。
2.加強領導,落實責任。局行風評議領導小組召開專題會議,提出整改意見,按照“誰主管、誰負責”的原則,局長負總責,分管領導直接抓,股室負責人具體抓,要求有關科室按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求,提出整改計劃,對在短時間內能解決的,明確專人在規定時間內解決;對情況較為復雜的,盡快調查研究,早日解決;對因客觀原因一時難以解決的,認真做好說明解釋,努力使意見建議者得到一個滿意的答復,確保整改效果。
3.檢查督導,推動整改。南丹縣水利局針對群眾提出的建議、意見,要求局行風評議領導小組嚴格實行整改督察責任制,加強整改工作的檢查督導,對突出問題的整改成效要逐一核實。
4.目標管理,嚴格獎懲。南丹縣水利局我局把政風行風建設作為局機關年度考核和評先評優的重要依據,對整改徹底的股室給予表揚,對整改不到位、措施不力的一律重新整改,并給予通報批評,確保民主評議政風行風工作取得成效,取信于民。
四、深入推進,確保行風評議取得實效
通過深入開展民主評議政風行風活動,局機關實現了敬業精神進一步增強、工作作風進一步改進、工作效率進一步提高、服務水平進一步提升的目標。
一是敬業精神進一步增強。
通過學習教育,進一步強化了干部職工的責任意識,樹立了良好的工作作風。大家自覺遵守縣委“六為”、“六戒”、“六不”要求,主動學習業務知識,經常深入基層調查研究,努力為水利事業發展盡職盡責,形成了濃厚的干事創業氛圍。
二是工作作風進一步改進。
總體情況看,參與評議的單位和群眾對我局的評價還是比較好的,尤其在公正執法和服務態度方面給予很高的評價。我局各職能部門公正執法,秉公執法,沒有存在公權私用、執法不公、違法行政、濫用職權、亂收費、亂罰款等問題,而且服務態度熱情、周到、耐心、細致,沒有作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽等現象,得到了各單位和辦事的群眾的一致好評。
三是工作效率進一步提高。
水利局緊緊抓住有利時機,不斷加快水利前期工作,積極爭取項目資金,掀起了新一輪水利工程建設的熱潮。
四是服務水平進一步提升。
水利局所有行政審批項目都進入服務中心按要求辦理,并專門安排1名工作人員長駐中心辦理各項行政許可業務,做到熱情服務、誠信執法。局領導還經常深入辦證窗口了解情況,現場解決有關問題。
五是工作成績進一步提質。
自開展民主政風行風評議工作以來,干部職工主觀能動性得到充分發揮,辦事效率明顯提高,紀律觀念明顯增強,干部執行力明顯提升,各項工作提質發展,實現上檔進位階段性目標。據統計,1—8月份,在全縣整治涉重企業的嚴峻形勢下,我局累計完成水利項目固定資產投資1.92億元,完成市級年初1.2億元任務的160%,年中調整2.45億元任務的78.4%,比去年同期增長89.2%,排名位列河池市第一。
總之,南丹縣水利局的民主評議工作取得了一定的成績,但也存在一些不足,如機關學習的方式有待進一步改進;工程質量監督有待進一步加強;水利行業管理有待進一步完善;政務公開內容不夠豐富,形式比較單一;有時辦事效率不夠高效,處理事情不夠及時等。今后,我局將持之以恒地開展政風行風建設,進一步弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神,
完善制度建設,創新工作機制,促進水利工作公開、公正、規范和高效運行,不斷提高水利部門的工作效率和管理水平,樹立依法、勤政、廉潔、高效、務實的新形象。
政風行風評議工作總結2
各鄉鎮人民政府、城區街道辦,縣級各部門,駐縣各有關單位:
為了更好加強各部門行業作風建設工作,切實塑造良好的部門行業形象,提高依法行政、文明執法,為人民群眾辦實事、辦好事的能力,堅持“管行業必須管行風”的原則和“糾建并舉、標本兼治”的方針,深化“筑防線、保廉潔、樹形象”作風建設主題教育,有力推動糾風工作的深入開展。縣政府糾風辦10月份對全縣50多個部門單位政風行風建設進行了評議,現將有關評議情況總結如下:
一、部門單位政風行風評議情況
(一)評議基本方式
縣糾風辦印發了政風行風實施方案,聘請縣人大代表、政協委員,抽調紀檢監察干部共21人,成立了六個評議組和一個督查組,并組織抽調評議人員進行了業務培訓,明確了工作任務,為順利完成20xx年政風行風評議工作奠定了基礎。
各評議組采取“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會的基本形式,并聽取各部門單位領導的匯報。向社會公布縣行業主管部門和縣糾風辦的監督電話,廣泛聽取和接受群眾監督。這次共發放政風行風問卷調查表1200余份,通過問卷調查,使這次政風行風評議工作堅持了公開、公平、公正的原則。
(二)評議基本特點
1、注重宣傳政風行風評議。通過縣電視臺向全縣人民群眾進行了政風行風評議宣傳,以便廣泛聽取和接受群眾監督,并在縣政府廣場設立了問卷測評宣傳點,上街宣傳的20余家單位對自己的行業特色,工作成績,服務范圍通過圖片板報和宣傳單等形式進行了廣泛的宣傳與展示;同時,縣糾風辦向群眾發放問卷調查表300余份。對政風行風評議進行了現場質詢。廣泛征求廣大人民群眾意見,以便找準被評議部門單位行風存在的問題。
2、各評議組能積極地深入基層,深入群眾,對被評議部門單位進行評議,評議代表通過“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會,及發放政風行風問卷調查表等,分六組共發放問卷測評表900余份,及時認真地完成了參與被評議的`部門單位的評議工作。
3、督促被評議部門單位工作中存在問題的整改工作。各評議組在評議中,督查組進行了檢查指導,發現問題督促整改,要求各評議組嚴格按照公平、公正、公開的原則對被評議單位進行測評,順利完成評議工作。
4、參與評議的部門單位能積極配合。這些部門單位狠抓了政風行風建設工作,能把工作重點放在基層窗口服務單位,以“筑防線、保廉潔、樹形象”作風建設主題教育為契機,以創建“群眾滿意基層站所”為目標,在基層廣泛開展作風整頓,著重解決了執法不嚴,辦事不公,服務意識不強,辦事效率不高,以及亂收費、亂罰款、亂攤派等問題,進一步完善了各行各業行為準則和業務道德規范,切實加強了職業道德建設。
5、注重基層服務對象參與行風評議。在基層服務窗口單位開展民主評議政風行風活動中,能讓群眾和服務對象對基層單位工作認真參評,主動接受監督,提高了這些單位依法行政意識和服務質量。
6、縣政府糾風辦對被評議部門單位進行了測評。本次政風行風評議在收回有效問卷的基礎上,縣政府糾風辦根據平時了解和掌握各部門各行業的工作服務情況,以及群眾反映的問題,特別是參評部門單位圍繞縣域經濟的發展等中心工作的開展情況,對參與評議部門單位進行了評議打分(共占10分),一并納入統計匯總。
(三)評議結果
縣政府糾風辦今年在抓部門單位政風行風建設工作中,注重塑造良好的行業新形象,以群眾利益為主線,從增強測評對象之間的可比性,方便測評業務的工作角度出發,按測評對象分為三部分進行測評得分,具體評議得分及排名情況如下:
1、行政管理部門(單位):商務(招商局)97.8分、林業97.6分、國土資源局97.5分、規劃97.4分、教育97.3分、人口與計劃生育97.2分、交通96.8分、民政96.4分、衛生96.1分、人事95.9分、勞動與社會保障95.8分、旅游95.7分、供銷95.6分、文化95.4分、水利95.2分、農業95.1分、糧食95.2分等17個部門單位。滿意率均在91.0%至99.2%之間;排名見行政管理部門附表。
2、行政執法部門(單位):國稅98.1分、物價97.9分、食品藥品監督97.9分、煙草專賣97.5分、市容(城管局)97.3分、質量技術監督97.2分、環境保護97.1分、安全生產監督97.0分、工商96.6分、交警96.5分、公證95.4分和地稅等12個部門單位。縣地稅局因連續三年為前三名,今年只參加測評活動不排序。滿意率均在92.2%至98.4%之間;排名見行政執法部門附表。
3、公共服務行業:電視臺97.2分、自來水97.1分、廣電網絡96.9分、公交(包括客運)96.7分、出租車96.6分、煤礦運銷(工業局)96.4分、電信96.2分、保險業96.0分、銀行業95.9分、移動95.8分、郵政95.6分、聯通95.5分、廣播電臺95.4分、電力95.1分、鐵路(火車站)94.8分、燃氣94.7分、民航94.5分、中石油94.3分、鐵通94.2分、網通94.0分、中石化93.5分等21個單位。滿意率在86.2%至97.5%;排名見公共服務行業附表。
(四)存在問題及整改措施
通過這次政風行風評議,各部門單位狠抓了政風行風建設工作,但是有個別部門單位還存在一些不同程度的問題:
1、部分學校安全方面和規章制度不夠完善,有些學校教師隊伍素質偏低,有個別學校房屋嚴重滲漏,存在安全隱患。
2、由于受社會上不良風氣影響,拜金主義、享樂主義在一些醫務人員中仍有體現,衛生行業風氣尚未從根本上徹底好轉。
3、行政管理部門存在制度不健全,管理不嚴格,工作作風飄浮,行政行為不規范,個別單位存在工作方法簡單粗暴等問題。
4、執法部門單位在執法過程中,執法程序不完善,文明執法程度不夠高,執法效果較差,個別單位還存在不合理的收費現象,切實損害了群眾利益。
5、公共服務行業存在服務意識、服務態度、服務質量欠佳,個別單位存在辦事拖拉,效率低下,缺乏誠信服務等問題。
針對以上存在問題,今后糾風工作的對策應從以下幾方面入手抓緊抓好:一是必須樹立“管行業必須管行風”的意識,由于各個部門單位的工作特點不同,行風建設就必須根據各自的實際出發,針對工作中的薄弱環節,制定切實可行的措施,用制度管人,用制度來約束違法行為,不斷加大處罰力度。二是加大清理違規收費、對部門的收費監管、行風評議監督、輿論監督、查處追究、糾風教育力度。三是一些部門亂執法、亂收費、亂罰款的不正之風,主要是部門單位利益的驅動,其原因為查處力度不大、責任追究不到位。
政風行風評議工作總結3
按照省教育廳《xxxx年xxxx省高校及省屬中等職業技術學校民主評議政風行風工作實施方案》和《南方醫科大學民主評議政風行風工作實施方案》的要求,結合我單位實際,制定了實施方案。第一階段為宣傳發動階段,小結如下:
1、成立了中心的行評工作小組。成立了以中心主任為組長,各個組長為組員的行評工作組,指定了專門的`聯絡員。
2、召開了動員大會,學習文件。根據學校的統一部署,在中心會議室召開了中心民主評議政風行風工作的動員會,會議上傳達了省和學校有關評議工作的指導意見和要求,部署了我中心的行評工作。在會上認真學習了省和學習有關加強政風行風建設的文件精神,提高了對行評工作建設和重要性的認識。與會的人員積極發言,對民主評議政風行風工作提出了相應的意見和建議。
3、制定了民主評議政風行風工作的實施方案。按照學校行評工作的部署分為四個階段:宣傳發動、自查自評、落實整改、接受評議。
4、中心設立了政風行風評議的,以及在中心網站上設立了收集意見的電子郵箱,便于廣泛收集意見。
政風行風評議工作總結4
按照《涼州區教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》文件的部署,為了切實加強師德師風建設,全面提高辦學質量,樹立學校良好的社會形象,更好地為學生、家長和社會服務,我校從8月底開始,進行了為期兩個月的民主評議政風行風工作。此次評議工作著力于學校的發展,以提高辦學質量,辦人民滿意的教育為中心目標;以規范教育收費為關鍵;以解決群眾關心的教育熱點、難點問題為重點;以民主評議為載體,堅持教育、制度、監督并重,以評促糾,以評促建,糾建并舉,對學校的依法治教、規范管理切實起到了一定的促進作用,目前評議工作基本結束,現將我校的民評工作總結匯報如下:
一、學校的基本情況
我校現有8個教學班,學生213人。學校有教職工21人,學歷層次普遍較高,其中專科以上學歷教師19人,占教師總人數的90.5%,本科及以上學歷4人,占教師總數的19%。在教職工中有小學高級教師11人,小學一級教師9人,未定級1人。教師隊伍趨向年輕化,平均年齡僅為43歲。
近年來,學校狠抓教育教學管理,全面實施新課程改革,大力推進素質教育,使教育教學質量穩步提高。
二、民評工作的主要做法
(一)廣泛宣傳,積極動員,形成良好的工作氛圍
1、8月底,教育局召開了教育系統民評工作布置會,學校于9月3日召開了全體教師會,傳達了《區教育局民主評議政風行風工作的實施方案》,對學校開展評議工作進行了全面地動員部署,使廣大教職工明確了民主評議活動的意義和目的,為開展評議活動打造聲勢、營造氛圍。
2、在確定我校開展民評工作后,我校領導班子首先召開緊急會議,學習實施方案,分析此次開展民評工作的內容和主要形式,安排布置民評工作的分工和任務,對學校民評工作統一了認識、理清了思路。
3、在9月10日教師節之際,我們召開全體教職工大會,學習李志勛市長在全市教育大會上的講話精神,教育廣大教師按照“樹行業形象,做讓人民滿意的教師”的目標進一步加強師德師風建設。在此基礎上,我們又與全體教師簽訂了《上壩小學師德承諾書》,使大家進一步明確教師的'職業道德規范和師德要求,進一步端正教師對待民主評議工作的認識。
(二)高度重視,周密部署,制定可行的實施方案
1、為保障民評工作的順利進行,學校成立了以校長呂生愛為組長、副校長和教研組長、黨務專干為成員的民主評議政風行風工作領導小組,負責對學校民主評議政
風行風工作的統一部署,對政風行風建設中的重大問題進行決策。領導小組還下設了辦公室,負責全校民主評議政風行風工作方案、宣傳報道、信息收集、情況上報、聯絡協調和檢查考核等日常工作。
2、結合學校實際情況,領導小組成員研究制定了《上壩小學民主評議政風行風工作實施方案》,決定將依法辦學、規范收費、師德師風建設、校務公開和校紀校風等五個方面的情況作為此次評議工作的重點內容,并對全體教師提出了統一思想、提高認識、精心組織、突出重點、全面協調、統籌兼顧的民評工作要求。同時,學校決定將民評工作與和諧領導班子建設、規范化管理和效能建設工作、師德考評等工作結合起來,確保民主評議工作取得實效,確保民評工作促進其他工作,促進學校發展。
(三)全面自查,認真梳理,找準存在的具體問題
1、按照學校民評實施方案確定的評議內容,結合我校當前的工作實際,領導小組成員深入教師、各個班級對學校收費及財務管理、依法辦學情況、師德師風建設情況、校務公開等情況進行了全面自查,從自查情況來看,學校能夠堅持依法辦學,沒有亂收費、亂訂教輔資料、體罰和變形體罰學生的情況。
2、為進一步找準存在的問題,切實發揮教職工參與學校管理的作用,學校又召開了全體教師會進行了再動員,并發放了民主評議政風行風工作征求意見表,與此同時,校領導還與部分教師進行個別座談,共同分析學校存在的問題,進一步征求教師對學校工作的意見和建議。最后,我們將征求到的意見和建議進行了匯總,深入分析了意見產生的原因,初步形成了進一步加強我校政風行風建設的一些思路。
(四)廣開渠道,開門納諫,形成初步的整改方案
1、我們通過班主任老師告知家長學校在進行民主評議工作,并大力宣傳此次民評工作的重要意義,讓班主任老師與部分家長取得聯系,征求家長對學校工作的意見和建議,同時,我們還通過設立家長意見箱、公布監督電話等形式征求家長的意見和建議。
2、根據政風行風建設的要求和民主評議工作的主要內容,學校制定了《上壩小學民主評議政風行風工作教師征求意見表》,于9月16日向全體教師發放。意見表涉及學校班子作風、學校管理、教師隊伍建設、財務管理和校務公開等九個方面,發出21份,回收21份,我們對意見表進行了匯總,教師對學校的總體工作比較滿意,對領導班子作風、學校收費和財務管理、校務公開等方面都沒有意見,對如何提高教育教學質量、狠抓學校環境衛生管理等方面提出了寶貴的建議。
3、為更準確的了解家長的意見和建議,學校印制下發了《上壩小學民主評議政風行風工作家長問卷調查表》,調查表涵蓋校風、領導班子作風、教師工作責任心等十三個方面的內容。全校共下發問卷200份,回收200份。在回收的問卷中,家長認為校風和領導班子作風“好”和“較好”的占到了98%;認為學校教學質量“良好”
以上的占97.5%;99%的家長認為學校沒有亂收費現象;100%的家長認為老師沒有向家長索要禮品的現象;99.5%的家長認為教師責任心和工作態度在“良好”以上。總體來看,家長對學校各方面的工作滿意度較高,學校工作得到了家長的認可。
(五)明確任務,分工負責,逐項整改和落實
1、針對教師和家長提出的意見和建議,我們進行了歸納整理,將問題分為硬件建設、學校常規管理、教學管理和課外活動四個方面,并向全體教師進行了反饋。隨后,我們又召開班子會議,研究制定了有針對性的整改方案,按照近期、長期任務(如硬件建設問題)逐項、逐步整改落實,對暫時不能解決的向全體教師和家長作出解釋和說明。
2、在整改的基礎上,我們按照“糾、評、建”的要求,舉一反三,針對政風行風建設中出現的問題和薄弱環節建章立制,對涉及學校內部管理的一些規章制度進行了修訂和完善,如校代會制度、校領導例會制度等,進一步促使學校依法辦學、規范化管理。
3、堅持處理好民評工作與學校日常教育教學工作的關系,做到“兩手抓,兩不誤”。在開展民評工作的同時,我們堅持開展了學科課堂教學競賽和教研活動,并結合教師對青年教師培養問題的建議,對他們的教學給予廣泛的指導和幫助,增強課堂教學的有效性;堅持實行規范化管理,狠抓校園環境衛生和德育教育工作,開展建隊日主題教育活動和感恩教育、民族傳統知識教育,不斷提高學生的思想道德素質。
三、民主評議政風行風工作取得的主要成效:
1、教師的師德水平進一步提高。
此次開展民主評議政風行風活動,我們將師德建設與之緊密結合起來,再次組織教師學習有關《中小學教師職業道德規范》和有關教育的法律法規。認真進行師德教育和師德師風檢查,把師德師風建設與業務工作有機結合,多角度地評價每一位教師,堅持采用“鼓勵先進,激勵多數”的策略,充分發揮榜樣的作用,以榜樣要求人,以榜樣規范人,極大地增強了教師的事業心和責任感。
2、學校的校風和教風明顯改進。
通過開展民主評議行風活動,學校不斷強化常規管理,使學校的管理更加務實、更加細致、更加人性化。同時學校領導班子深入教研組,了解教師工作中的實際困難,及時為教師排憂解難。激發了教職工的工作積極性,使學校教師的工作熱情和工作態度進一步改善和提高,比、學、趕、超的教學氛圍全面形成。
3、辦學行為進一步規范。
學校堅持“標本兼治、以評促糾、以評促建、糾建并舉、評建結合”的方針,通過自查和民評,把發現的問題整改滲透到常規工作中,落實到管理的各項制度和規范中,使收費、兩免一補、教學管理等工作更加透明公開,促進了學校的依法辦學、依
法管理。
4、群眾的滿意度明顯提升。
通過開展民主評議行風活動,家長積極參與學校管理,為學校發展獻計獻策,進一步發揮了人民群眾和社會各界對學校政風行風建設的檢驗、評判和監督作用。學校也對損害群眾利益和群眾不滿意的方面進行了及時改正,提高了群眾對學校各項工作的滿意度。
四、今后努力的方向
1、針對自查中發現的問題和評議代表的評議意見,按照整改方案制定的措施,認真整改,逐條逐項抓好落實,并建立整改檔案,及時向教育局和評議代表反饋整改結果。同時抓好落實和監督,防止類似問題再不發生,以實實在在的整改成效讓人民滿意。
2、進一步完善長效監督機制,繼續加大力度開展師德師風建設、教師隊伍建設和教育教學管理等工作,并對各項工作定期評議和檢查,隨時接受家長和群眾的監督,使政風行風建設工作形成制度、形成習慣,成為促進學校發展最為有效的手段,使學校真正成為家長滿意、社會放心的學校。
3、進一步深化和規范校務公開制度,把學校的重大決策、教職工和社會關注的熱點、焦點和難點問題置于廣大教職工和社會各界的監督之下,堅持長期設立家長意見箱和監督舉報電話,定期征求意見建議制度,及時聽取、及時反饋、及時改進。
總之,我們清醒地認識到,民主評議政風行風工作還任重道遠,我們將以更加積極的姿態、更加努力的工作,進一步加強行風建設,不斷提高教師隊伍政治業務素質和職業道德水平,為學生提供良好服務,推進依法治校進程,朝著“領導班子好,教師隊伍好,工作機制好,教學質量好,群眾反映好”的“五好”學校目標邁進,推動我校教育教學工作再上新的臺階。
政風行風評議工作總結5
為進一步提高民主評議工作制度化、規范化水平,根據全市民主評議工作統一部署和XX縣民主評議工作具體安排,結合我支行實際情況,進一步落實完善政風行風建設工作,現將我行在政風行風建設方面所作工作總結如下。
1、加強領導,制定方案
此次政風行風民主評議工作我行高度重視,成立了由行長任組長,各部門負責人為成員的政風行風評議工作領導小組。參照《XX商業銀行優質文明服務管理辦法》,結合我行實際情況對《XX商業銀行優質文明服務管理辦法》進行了細化,特別對服務環境、勞動紀律、服務用語、服務態度、服務效率等幾項內容進行了明確和加強。
2,公開承諾服務全縣
為更好地為全縣經濟建設和廣大城鄉居民服務,我行公開對外承諾。
(1)、嚴格遵守國家金融政策法規,嚴格遵守業務工作有關規章制度和操作規程,對客戶高度負責。
(2)、認真貫徹執行《XX商業銀行文明規范服務實施辦法》及有關工作紀律,遵守職業道德,維護職業信譽,信守職業承諾。
(3)、樹立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的`良好行風,堅決糾正和防止不正之風。
(4)、實行首問負責制。凡第一個接受客戶詢問或求助的工作人員,必須將客戶所詢問或求助的事項負責到底。
(5)、不斷提升服務水平。上崗工作人員實行亮牌示崗,統一著裝,佩戴胸牌,服務熱情周到,語言文明禮貌,為客戶提供更加周到、準確、方便、快捷的金融服務。
(6)、嚴格遵守營業時間,儲蓄窗口節假日不休息。
(7)、積極為客戶提供零殘幣兌換服務。
(8)、積極高效地為企業、個人辦理開立賬戶業務,減少客戶等候時間。
(9)、及時準確地為客戶辦理轉賬、匯兌等業務,不壓票壓匯,確保客戶資金安全。
3、公布電話歡迎監督
我行在營業廳顯著位置設置了舉報電話號碼,號碼為5393889。并歡迎社會各界人士批評指導。
4、明察暗訪促進發展
我行在社會各界和上級單位的多次明察暗訪中,沒有發現任何問題。被商行總部給予表揚。
以上是商行XX支行行風評議工作的工作總結,如有不妥請領導指正。
政風行風評議工作總結6
首先,請允許我借此機會謹代表縣衛生局向長期以來關心、支持全縣衛生事業發展和衛生系統政風行風建設的各位領導、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面,我就全縣衛生系統政風行風建設的情況予以匯報,并誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛生局內設6個股室,共有醫療衛生機構458個,其中縣直醫療衛生機構6個,鄉鎮衛生院12個,村衛生室439個,社區衛生服務中心1個。病床總數680張,衛生技術人員1323人,鄉村醫師514人。擁有設備總值5429萬元,其中萬元以上儀器設備218臺件。今年自衛生系統開展民主評議政風行風工作以來,共召開各層次動員會55次,參會1800余人次,成立行評領導小組18個,懸掛橫幅50條,公開舉報監督電話20部,設立意見箱20個,開辦宣傳專欄20個,編發《行評信息》26期,在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條,走訪服務對象6000余人次,走訪人大代表、政協委員及有關行政企事業單位150多人次,回訪行政處罰案件135件,回復人大議案和政協提案12件,發放并收回“征詢意見函”1000份,召開人大代表、政協委員、服務對象等560人次的多層面座談會,共收集到五個方面23條意見和建議,政風行風建設取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視,扎扎實實抓行評
1、強責任心,加強組織領導,為政風行風建設贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長,其它黨組成員為副組長的領導小組,組建了領導小組辦公室、工作專班和6個督導檢查組,明確責任,強化紀律。全縣各醫療衛生單位按照局統一部署,迅速成立領導小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優化輿論環境,為政風行風建設注入動力。黨組織搭“舞臺”,局黨組制定了《實施方案》,組建了監督網絡,聘請了10名監督員;紀檢當“主角”,局紀檢室充分發揮牽頭組織作用,利用會議、培訓、橫檔、簡報、電視宣傳等形式,大力營造行評工作氛圍。7月25日,召開全縣衛生系統行評動員會議,會后,各醫療衛生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”,各部門充分發揮職能作用,積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”,通過學習文件、心得交流、集體座談等方式,領會精神,掌握要點,把握精髓,為行評工作奠定思想基礎;媒體吹“號角”,加大行評工作經驗典型報道,9月1日,中央十頻道在“情系民生”欄目中,播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道,**電視臺公共頻道報道了衛生局赴高崗“三送”活動,**電視臺3次報道行評新聞,《**日報》刊登2篇新聞稿件,**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務旗、優化素質涵養,為政風行風建設植入活力。各醫療衛生單位積極推行政務(醫務)公開,接受群眾監督。公開辦事程序、服務項目、服務流程、收費標準、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗,筑牢免疫屏障。9月5日、6日,縣疾控中心在全縣范圍內統一組織接種季節性流感疫苗,對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農村孕產婦住院分娩平產(順產)免費政策,進一步提高農村婦女兒童健康水平;公開承諾,接受監督。8月4日,衛生局局長**就衛生系統政風行風工作接受縣電視臺專題采訪。縣衛生局、縣一醫院分別于8月14日, 9月5日在《**日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫療衛生單位相應作出具有自身特色的承諾,接受社會監督。
4、抓創新法、優化活動載體,為政風行風建設引入磁力。在局機關開展了政風行風評議大討論,縣一醫院在醫務人員中開展“視病人如親人”的大討論,各醫療單位全面開展“醫療質量鄉鄉行”、“送醫送藥送健康”活動。自8月20日縣衛生局開展 “送醫送藥送健康”下鄉啟動活動后,各醫療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農村建設示范地“送醫送藥送健康”達30余次,出動車輛80 臺次,醫療專家658人次,診療9000余人次,發放價值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型H1N1流感防控應急處置工作,實行24小時疫情值班制度,認真開展了疫情監測和預警,強調了5條應急值守及響應紀律。
5、行整改路、優化工作格局,為政風行風建設導入推力。 在自查自糾階段,我們敞開去問,設立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話,接受社會監督;走出去訪,主動走出去,對城區10個社區居民及600名服務對象發放了1000份《調查問卷》、《征求意見表》,廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問,縣衛生局領導會同各醫療單位主要負責人,深入基層、深入一線、深入群眾,上門走訪;請進來談,多次召開行評代表、監督員座談會,通報工作進展,虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找,對照“十查十看十糾”的要求,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析單位、科室和本人存在的問題,并寫出自查自評報告,有則改之,無則加勉。通過自查自糾,對存在的問題梳理歸納為五條::一是思想觀念有待進一步更新;二是服務態度有待進一步改善;三是廉潔行醫有待進一步改進;四是隊伍建設有待進一步加強,五是醫療環境有待進一步優化。
(二)務求實效,認認真真抓整改
1、著力解決思想狀態問題,永葆奮發有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育,一是開展宗旨教育和理想信念教育,開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育,弘揚白求恩精神。二是開展職業道德教育,引導醫務工作者樹立“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風。三是開展服務觀念教育,各級醫療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務承諾,8月24日,縣一醫院舉行了“廉潔行醫,誠信為民”的簽字活動,全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育,教育廣大醫務人員做清正廉潔群眾信賴的醫務工作者。
2、著力解決服務態度問題,樹立踐行宗旨的執業正氣。一是以病人為中心,提供優質服務。**、**、**、**4個中心衛生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的規范服務,努力建成“文明服務、方便病員、社會滿意”的窗口,樹立“微笑服務在臉上,文明用語在嘴上,救死扶傷在心上”的白衣天使形象。縣一醫院竭盡全力為患者就醫提供一切便利條件,改進服務流程,方便群眾就醫。上班時間提前一小時,實行每周五天半工作日,推行無節假日手術制度。設立義務導診臺,住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺,為患者24小時免費提供熱水,病房新安裝了空調40臺,候診區安裝壁扇,投資23萬元新安裝的電子監視系統,投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米,可添加病床80張,以緩解病房緊張的問題。二是加強院務公開。做到了政策依據公開、程序規則公開、工作過程公開、實施結果公開。三是規范收費行為。實行了電子收費管理系統,推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農村合作醫療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫問題,倡導衛生行業的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”,合理檢查、合理用藥、合理治療。縣一醫院堅持因病施治,禁止醫藥代表進入臨床,抗生素藥品普降5%,讓利70余萬元。二是加大醫療市場整治力度。對全縣非法行醫進行了嚴厲打擊,全縣共處罰非法行醫31家,責令停業整改26家,申請人民法院強制執行15家。三是規范藥品購銷程序。在醫療器械購置上,實行局監察室審核,招投標全程監管。縣直醫療衛生單位均簽訂《**縣藥品集中招標采購目標責任書》,今年上半年,縣第一人民醫院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同,占醫院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛生系統的新建、改建國債基本建設項目,涉及資金2700萬元,局項目辦均實行專班統一管理,無一項暗箱操作,從源頭上預防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設問題,形成勤鉆業務的學習風氣。縣一醫院對全縣12個鄉鎮衛生院義務培訓、義務技術指導、義務技術下鄉,選派30名技術骨干到上級醫院進修,拓寬了業務項目,如腹腔鏡、血透、微創、小針刀等新技術的開展應用,產生了很好的`社會影響力。今年縣衛生局引進14名“三支一扶”醫療衛生專業本科生,縣一醫院面對社會引進醫療本科以上學歷22人,其中研究生1名。積極與人事部門聯系,增加衛生專業技術人員編制,完善聘用醫務人員人事手續問題。抓業務技術團隊、學科帶頭人建設,實行業務大比武,優勝劣汰。
5、著力解決醫患關系問題,構建就醫環境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度,加強醫患溝通,暢通投訴舉報渠道,認真處理患者投訴,大力推廣醫患糾紛第三方調解機制,及時化解醫患矛盾,促進醫患和諧。
(三) 為民辦事,不折不扣抓兌現
1、出臺農合便民措施。投資40萬元在縣衛生局一樓設立新農合服務大廳,人員著裝持證上崗,公開辦理程序,簡化服務流程。縮短報銷時間,縣內醫院3日內兌付,縣外醫院7日內兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉診手續。提高新農合補償封頂線,由15000元調高到25000元。
2、落實惠民醫院政策。辦好惠民醫院,落實 “三優惠、八減免”的措施。上半年,惠民醫院免費體檢1385人次,讓利22萬元。
3、開設醫療“綠色通道”。“120”免費接送病人,對五保、特困戶實行義診救助,對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優惠減免。
4、規范衛生行政審批。開展行政審批流程管理,衛生許可證,健康證實行網上辦理,健康證3日內辦結,衛生許可證7日內辦結。
三、下步打算
(一)找準著力點。以關注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題,切實糾正損害群眾健康利益的不正之風。
(二)找準切入點。深化**縣醫藥衛生體制改革,研究細化政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施,切斷醫療機構、醫務人員與藥品之間的行業利益鏈條。
(三)找準落腳點。堅持突出基本、基礎和基層的衛生改革發展重點,保基本需求,建基礎設施,強基層服務,推動衛生服務基層、健康走進群眾。
(四)找準閃光點。抓好典型示范,積極宣傳政風行風建設先進人物、先進單位、先進典型、先進事跡,推動政風行風提檔升級。
尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們,行風評議是階段性的,但行風建設是長期的。我們將以此次行評為動力,乘勢而上,再接再厲,以百倍的努力,進一步推進政風行風建設,用政風行風建設來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領導、各位行評代表一如既往的理解、關心、支持衛生事業的發展。我們將通過抓政風行風建設,樹立衛生行業新形象,推進全縣衛生事業又好又快的發展,為保障人民群眾身體健康做出應有的貢獻。
政風行風評議工作總結7
xx小學按照市教育戰線政風行風民主評議工作方案要求,結合《xx小學政風行風評議方案》,在第二階段即查找問題階段主要做好了如下幾項工作,現總結如下:
學校行評辦公室通過召開家長會,召開社會各界人士座談會,發放問卷調查,開通,設置意見箱、監督郵箱等形式在家長、代表和社會各界人士中,廣泛征求意見和建議。學校結合實際,圍繞重點評議的10個方面內容,召開了三個層面的座談會(教師、學生、家長)和開展了3次(教師、學生、家長)問卷征求意見和建議。
學校共發出問卷調查表20xx份,收回1905份,回收率94%。其中滿意率為96%,基本滿意率4%,不滿意為0。最主要的建議有:
1、希望學校進一步減輕學生課業負擔。
2、建議學校多開展學生感興趣的.公益活動、課外藝體活動和實踐活動,讓學生快樂學習,增強綜合素質。
3、希望學校開展經常性的安全教育活動和安全演練。
4、希望學校繼續加強后勤食堂管理、提高服務質量、生活質量,確保食品安全等方面能更上一層樓。
同時,學校也組織教師進行自查,寫出整改方案,并針對自身的問題進行整改,限時整改到位。
學校針對自查出的問題和社會各界、家長提出的建議,分別從五個方面成立了工作整改小組,即師德師風建設整改小組、實施素質教育整改小組、安全教育管理整改小組、校務政務工作整改小組、后勤食堂管理整改小組,由校長全面負責,各副校長和工會主席具體負責,逐步分階段開始整改,確保下一步整改工作落實到位。
政風行風評議工作總結8
xx年,我委的政風行風工作在區委、區政府的正確領導,認真貫徹落實市民委關于政風行風工作的部署和要求,把加強政風行工作列入全局工作的重要議事日程,通過抓學習、建制度、抓管理、強服務,全委的政風行風建設取得了較好成效。
一、提高思想認識,加強組織領導
開展民主評議,目的是強化社會監督,促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設,優化環境、促進發展。為此我委予以高度重視,把政風行風工作作為做好民族宗教工作的促進和鞭策。一是認真研究部署。召開專題會議,,認真學習民主評政風行風工作文件,及時傳達市民委民主評議工作有關會議精神,認真研究部署開展民主政風行風各項工作。二是成立領導小組。成立了以主任為組長的民主評議政風行風工作領導小組,由辦公室具體負責民主評議工作的組織實施,確保政風行風評議工作的`順利進行。三是制定實施方案。根據市民委開展民主評議政風行風活動實施方案的要求,結合我區民委工作實際,制定本委民主評議政風行風工作實施方案,進一步確定評議對象、內容、方法、步驟和重點,提出工作要求,做出具體安排。
二、結合工作實際,狠抓工作落實
一是大力推行政務公開。進一步完善政務公開形式,充實政務公開內容,以編寫發放辦事指南、掛牌上墻、上網發布等多種形式向社會公開,接受社會監督。二是認真開展各項主題活動。以“共同團結奮斗、共同繁榮發展”主題活動為載體,組織干部深入基層、深入群眾,開展“走、訪、幫”活動,幫助民族鄉村解決實際困難和問題。落實12萬元幫助新塘鄉湖龍村道路建設,落實5萬元幫助瓦塘鄉修建文化涼亭5萬元,落實8萬元幫助木格鎮君子嶺道路建設工程8萬元,落實8萬元幫助東津鎮萬垌村鄧塘屯道路建設工程8萬元,落實10萬元幫助木梓鎮井良村公良屯道路建設工程10萬元,落實10萬元幫助湛江鎮蒙村小蒙屯道路建設工程10萬元。
三、加強學習教育,提高隊伍素質
促進政風行風建設,干部素質是關鍵。根據我委工作特點和干部職工的現狀,我們把加強干部的學習教育作為政風行風建設的基礎,努力提高干部隊伍的整體素質。一是抓理論學習。組織干部職工認真學習黨的民族政策、民族理論和國家的法律法規,深入學習實踐科學發展觀,自覺樹立大局素質,增強政治意識、服務意識和責任意識,不斷提高理論水平。同時把個人自學與集中學習相結合,確定學習的重點,制定學習計劃,撰寫學習心得。二是抓教育培訓。積極參加各種形式的業務學習和培訓,堅持理論聯系實際,不斷提高解決新時期問題的能力。今年,我委選派1名干部參加市民委組織為期7天的理論學習培訓班,選派1名信息員參加自治區民委舉辦的信息工作培訓班的學習。三是抓好黨風廉政建設和反腐倡廉工作。認真貫徹落實中央、省、市關于黨風廉政建設的有關會議精神,深入抓好《黨章》和廉政規定等內容的學習教育,不斷增強黨員干部廉潔自律意識。認真落實廉政建設責任制,深入開展警示教育活動,自覺接受黨組織的教育與監督,深化源頭防治舉措,增強黨性修養和反腐倡廉意識,進一步筑牢拒腐防變的思想道德防線。
四、扎實開展民主評議工作
一是落實政風行風監督員制度。聘請少數民族代表和政協委員作為本委政風行風建設監督員,并通過定期召開政風行風建設情況座談會等形式,聽取他們的意見和建議。二是廣泛接受社會監督。通過發放征求意見表、信訪接待等多種形式,構建社會監督平臺,主動接受評議監督。三是認真組織整改。對征求到的意見和建議進行認真匯總、梳理和反復分析、研究,并針對存在問題的不同性質,召開專題會議,認真研究制定整改措施,做到邊評邊改,為政風行風建設提供堅實的制度保證。
政風行風評議工作總結9
今年以來,我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下,緊緊圍繞把旅游業培育成為人民群眾更加滿意的現代服務業這一主線,扎實開展民主評議旅游政風行風工作,進一步規范旅游從業人員的服務行為,提高辦事效率和服務質量,優化旅游發展環境,營造良好的行業風氣。現將20xx年工作情況總結如下:
一、加強組織領導。全縣旅游系統切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實。今年,我局成立了民評工作機構,由陳文聯局長擔任民評工作領導小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風監督員,充分發動群眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅游系統行風建設狀況,針對不同時期的不同問題,明確旅游行風建設的工作任務和工作重點,做到有部署、有檢查、有總結,有效推動了全市旅游政風行風建設工作的深入開展。
二、統一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署,對全縣旅游系統民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅游行業的大事,要緊密聯系行業實際,開展行之有效的旅游行風建設活動,切實落實“管行業就要管行風”的要求,管好行風促進行業發展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與游客利益息息相關的領域,加強對旅行社和星級飯店的服務質量的監管。存在問題的,要約談旅游企業,提出明確的整改意見,落實整改。該依法查處的,堅決查處,絕不手軟;該落實整改的,必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統一受理機制,穩妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的`投訴件件有回音,事事有著落。通過動員學習,進一步統一了大家的思想認識,進一步明確工作重點、目標、任務和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進一步完善民主評議政風行風工作方案,制訂印發了《xxx縣旅游系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求,把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行,指導和推動全縣旅游系統民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署,結合旅游行業實際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規范”作為重點選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導思想、工作任務和工作措施,落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執法檢查和懲處力度等措施,推動《選題評議方案》的落實。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯合執法的方式,對全縣賓館和旅行社加強監管,進一步規范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務質量投訴,也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度,根據縣糾風辦和市旅游局的總體部署,我局結合旅游行業實際,注重與基層、與旅游企業、與普通游客的互動交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發揮網絡媒體作用。充分利用《xxx民評網》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網絡媒體和新興媒體,及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內容、投訴電話等公布于眾,及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況,歡迎社會各界人士的廣泛參與和監督。二是注重發揮民評代表的作用。根據縣政府糾風辦關于聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排,我局積極與督導組聯系,主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作,及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網,使其了解我局民主評議政風行風工作情況,便于開展工作。對民評督導員提出的問題,我局堅持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計劃,限期整改,努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據民評工作需要,聘請了5位行風監督員,以加強對全縣旅游行業民主評議政風行風工作的指導,提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發揮常規載體作用。縣旅游局主動到服務單位走訪征求意見,并通過OA網向全縣有關部門發放《政風行風民主評議問卷調查表》,征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實有效的措施加以解決,推動整個行業發展上新臺階,民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來,我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環節來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅持立說立行,邊查邊改,促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作,對群眾反映的問題及行評代表、監督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人,切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,以服務帶發展,以服務強基層,以服務助企業,以服務贏游客。鼓勵旅游行業管理者參加市局組織的各類行業培訓,加強行業服務質量。我局也緊密聯系掛點的村頭村,解決影響和制約當地旅游業科學發展的突出問題,為其向上爭取鄉村旅游評星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據我縣旅游行業現狀和特點,堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅游行業管理、旅游宣傳促銷、旅游從業人員教育培訓等各項工作中,通過社會監督、部門聯合執法、機關和企業自查等措施,實現民評工作常態化,并逐步走向制度化、規范化軌道,切實提高民評工作成效。
從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協助才能解決,有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環節和不足主要表現在:工作開展還不夠平衡,有的人認識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業具有綜合性強、關聯度大的特點,有的問題的解決需要相關部門通力協作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風辦和市旅游局的領導下,把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進我縣旅游業持續、快速、健康發展。
xxx縣旅游局
政風行風評議工作總結10
xx區勞動保障系統民主評議政風行風工作在市局評議辦、區糾紛辦的精心指導下,按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求,緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業和再就業、提高勞動者素質和維護勞動者合法權益的中心工作,從自身工作實際和部門特點出發,從加強對勞動保障系統突出問題的整改入手,堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章,突出階段重點,緊扣工作環節,經過不懈努力,全系統的行風建設取得了一定的成效。現將工作總結如下:
一、主要做法
1、動員及時,認識統一
繼市、區開展民主評議行風工作動員大會后,我局立即召開局務會議,組織學習,結合工作實際,確定分工,明確責任,認真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統評議行風工作動員大會,勞動保障系統60余人參加了動員會;局領導作動員報告,要求下屬各單位要以求真為本、落實為責的工作作風,克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強責任感和緊迫感;嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關,確保行評不走過場、取得實效。
2、宣傳到位,氛圍濃厚
一是多形式學習宣傳。通過動員教育統一思想認識,領會精神實質。二是多層次典型宣傳。通過設立政風行風評議欄、創辦工作簡報、走訪基層等形式,推廣好的做法和經驗,營造濃厚的行評氛圍。在層層動員,廣泛發動的努力推動下,使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內容,進一步提高認識,克服“不在乎”、“不重視”、“事不關己”等消極思想,扭轉被動應付的局面。
3、加強領導,明確責任
及時成立了民主評議政風行風工作領導小組,抽調專人組成行評辦公室,形成了分工明確、職責清楚、上下聯動、整體推進的'行評工作格局;制定實施方案,明確了行風評議的基本內容,對評議的方法和步驟做出了具體安排,做到早計劃、早安排,早作準備,確保行評工作組織機構到位、任務到位、方法到位、目標到位。
4、拓寬渠道, 真聽實查。
以真誠的態度,廣辟渠道,真心納諫,全面征求社會各界的意見和建議。一是發放征求意見表。向區直各單位發放征求意見表115份,并100%收回,二是設立舉報電話、設置意見投訴箱。三是深入基層調查研究。行評辦公室人員深入基層,采取座談交流、實地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風行風議”宣傳角,公布了投訴監督電話,并以簡報形式加強行評信息交流,營造一個良好的氛圍。現已出簡報8期。
5、深查細糾,整改到位
嚴于剖析,嚴把自查關。對外,搭建社會各界溝通平臺,自覺接受評議,主動走出去,聽取服務對象的意見和建議,關心和解決群眾的難點、熱點問題;對待批評意見不強調客觀,不推卸責任。著眼未評先改、立糾立改,針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議,及時提出整改措施,目標,明確責任人和整改時間,逐條進行整改。今年以來,共受理市局評議辦轉來的問題2個、xx行評辦轉來的個案1件,自查自糾個案7個,均能及時深入核審,嚴格按照有關規定,及時給予整改,現8件個案已按時落實到位,切實條條調查核實,確保件件有結果、事事有回音。
6、選題貼切,整治成效顯著
通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式,群眾反映比較強烈的是:企業結構性缺工和拖欠、克扣農民工工資現象。針對這些問題,通過召開局務會議,反復討論,一致認為:緊緊圍繞這二個選題,精心制定整改方案,切實提出整改措施,定時間、定責任,加大工作力度,創新工作機制,把具體的方案措施落實到行動上來,全面做好解決企業結構性缺工和糾正拖欠、克扣農民工工資問題,并已取得明顯成效,促使制約我區經濟社會發展難題走上規范道路。
二、主要成效
開展行評只是手段,不是最終的目的。通過行評工作轉變機關作風,推進勞動保障系統工作,惠及廣大人民。
(一)機關作風更加扎實嚴謹。始終堅持以落實制度、效能監察和嚴格考核為抓手,以服務承諾為突破口,圍繞“改進作風、提高效能”為主題,強化黨員干部特別是領導干部遵章守紀、勤政廉政的意識,牢筑反腐防線,使干部職工的綜合素質得到了提高,工作面貌有了明顯的改觀。一是辦公秩序得到進一步規范。干部職工自覺遵守考勤制度,上下班遲到早退的現象少了;工作時間堅守崗位,串崗、聊天、辦工作以外事情的現象少了。二是文明素質進一步提高。接待來訪堅持文明用語,粗言相待的現象不見了;接待來訪來客熱情周到,“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象不見了。三是工作能力進一步增強。工作雷厲風行,推諉扯皮、拖拖拉拉的現象不見了。四是以權謀私、吃拿卡要的行為、耍威風、搞特權、徇私舞弊現象徹底消除了。切實改進干部作風,優化發展環境,著力解決發展的矛盾和問題,創建群眾滿意機關,未發生一起違法事
政風行風評議工作總結11
自深入開展民主評議政風行風工作以來,我局按照區交通局黨委的部署和要求,認真學習文件精神,廣泛發動,周密安排,在各個環節深挖實效,民主評議行風政風工作扎實推進,取得了顯著的效果,達到了預期目標。現將開展評議工作情況總結如下:
一、評議工作成效明顯
1、明確了民主評議行風政風工作的重要意義,增強了責任感。尤其是隨著社會經濟的不斷發展,對全體黨員干部的工作提出了新的要求,必須轉變作風,堅持科學發展觀,服務發展,才能促進和適應社會經濟的發展。
2、進一步轉變了作風,責任感、執行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當前各項工作有機結合起來,堅持邊學邊評邊改,立學立行,促進了作風的進一步轉變,努力做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯系、關心群眾生活,堅持科學的發展觀,以開拓創新的思維來促進經濟社會的發展,工作效率得到有效提升。
3、領導班子思想更加統一,凝聚力和戰斗力顯著增強。活動開展過程中,班子成員通過加強理論學習,主動領題調研,深入基層一線,認真撰寫調研和分析檢查報告,開展交心談心活動,召開民主生活會等舉措,自覺的做到以科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作,在工程建設、生產管理等重大問題上達成了共識,統一了步調,形成了合力,領導班子駕馭全局、戰略決策、改革創新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。
二、評議措施特點突出
1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風政風工作,為了加強對民主評議行風政風工作的組織領導,成立了由支部書記任組長、副局長為副組長,有關股室黨員負責同志為成員的民主評議行風政風工作領導小組。
2、精心部署搞動員。在全區動員大會后,我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會,向全體黨員進行廣泛深入的動員,使大家具體了解了各項開展民主評議行風政風工作的步驟和方法。
3、制定方案抓落實。為確保活動正常有序開展,動員會后,領導小組在緊密結合單位工作實際的'基礎上,及時制定了民主評議行風政風工作方案。
4.征求民意細梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設立意見箱等活動,廣集民智,多渠道收集群眾意見和建議,共發放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對領導班子的建議12條,意見5條,并認真歸納梳理。
5、周密部署嚴評議。按照要求,黨支部組織了各個層次群眾對分析檢查報告中領導班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發展思路清不清、工作措施行不行、班子加強自身建設的具體措施有沒有針對性和可操作性等方面進行了測評,參加測評50人,滿意48人,比較滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內以書面形式進行了公開通報。
6.明確整改定措施。我局領導班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關鍵環節,在繼續抓好學習的同時,對存在問題,立足實際,著眼長遠,認真加以研究,組織力量,以學習調研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據,對制約我局民主評議行風政風工作和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理,研究制定出切實可行的整改方案,做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實方案向社會進行了公開,對整改事項進行了公開承諾,自覺接受群眾和社會監督。
7、集中力量排疑難。針對在學習調研和分析檢查階段梳理出來的突出問題,召開黨員會議,統一思想,明確目標,對本單位的工作思路重新審視,用實際行動加以整改和落實。
政風行風評議工作總結12
一、認真查擺問題
衛生院積極組織醫務人員,認真對照《醫務人員醫德規范》,針對近年來在思想、學習和醫德醫風、服務質量、服務作風等方面的情況,認真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫務人員在思想認識、學習方面、醫德醫風,單位行風以及服務質量和服務態度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領導帶頭撰寫剖析材料,內容具體,認識深刻,為醫務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時,對個人剖析材料作出規定;院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱;各科室負責人和個人的剖析材料由衛生院行評領導小組負責審閱。對內容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進行反復剖析,直到達到要求為止,全院醫務人員撰寫個人剖析材料達22篇。
二、廣泛征求意見
為深入開展自查自糾,衛生院結合正在開展的誠信服務教育活動,共下發征求意見表30份,征求到患者及群眾的意見和建議共18條,認真進行了歸納梳理,并在職工大會進行反饋,為下一階段制定整改方案,提出整改措施進行整改打下了良好基礎。此外,由衛生院統一購買筆記本撰寫學習筆記和心得體會,同時,衛生院還組織專人
定期進行檢查審閱,對學習認真的.醫務人員進行大會表揚,對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫務人員克服了衛生院工作忙,病人就診多的實際,積極加強學習,提高了工作效率和經濟效益。此外,衛生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據考評標準進行自我評價和評分,查找單位和個人在醫療方面、醫院行風服務態度、業務能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認識。
三、加強督導檢查
為切實加強衛生院民主評議行風工作,院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況,與醫務人員進行座談討論。同時,對醫務人員和患者群眾以問卷的形式進行調查,共下發患者及群眾問卷調查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調查,基本了解掌握了各科室開展活動的情況,也了解了部分群眾對醫療單位的醫療服務質量和服務態度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對個別或個人科室活動進展緩慢,只強調工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題,督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現突出的個人,科室好的做法和經驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關問題,進一步向相關人員重申了有關政策界限,講明了利害關系,明確了工作方向。
四、經驗與不足
(一)自從開展自查自糾和調查評議以來,絕大多數職工都能按照縣衛生局及衛生院的要求認真組織開展活動,取得了一下實效。 1.領導重視,精心組織,安排扎實。衛生院領導對本次活動的開展高度重視,分工協作,密切配合,主要領導全面抓,分管領導具體抓,做到了務虛和務實相結合,抓好活動與抓好業務工作相結合,認真細化各階段工作,責任到人,學習與工作“兩不誤,兩促進”。 2.宣傳發動到位,人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效,衛生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見,充分發揚民主評議作用,主動接受社會各界和群眾的監督已形成長效機制,能夠結合單位和醫務人員的工作實際,精心制作征求意見表和問卷調查表,內容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強,有利于整改,促進工作發展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點,深入進行研究,深刻進行剖析,認真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫務人員思想認識明確,查找問題準,分析原因透,觸及到了大部分醫務人員的思想深處,提高了認識。
(二)存在的問題
1、個別醫務人員對學習法律法規和文件材料重視不夠,部分醫務人員只強調工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高,忽視學習宣傳和分析評議工作,撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現象。
2、群眾對衛生院的服務質量、服務態度和醫療收費等問題還有反映。個別醫務人員工作責任心不強,導致醫療糾紛的發生。
針對以上存在問題,衛生院將及時進行糾正,并要求單位領導班子認真抓好學習,對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課,對存在的問題,應從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改,不能及時整改的問題限期整改,暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
政風行風評議工作總結13
按照市教育局政風行風評議工作的統一安排和部署,我校從5月15日開始,行評工作轉入第二階段查找問題即調查評議與整改反饋階段,我校精心組織,快速行動,扎實推進民主評議政風行風工作,取得了階段性的成果。現將我校政風行風評議第二階段工作小結如下:
一、開門納諫,做到了一個“誠”字
為進一步擴大征求意見面,按照局政風行風評議工作領導小組的統一安排,我們從不同層面開展了工作:一是請鎮中心學校指導組領導指導我校民主評議政風行風工作。二是召開家長座談會,充分聽取廣大勞動人民的意見。三是上門聽取鄉鎮黨委、政府領導對教育工作的意見。四是向鎮人大代表、政協委員征詢意見。五是設立舉報信箱,公布行評熱線電話,主動接受社會各界人士和廣大群眾的監督。六是發放問卷調查表。
二、查找問題,做到了一個“細”字
(1)教育收費方面:
堅持教育收費公示,每學期的收費標準都在校門口的公示欄中長期公示,接受社會、家長、上級部門的監督;每學期都把收費標準下發到每位教師手中,嚴格按標準收費;各班的收費匯總后由班主任簽字確認后在校務公開欄中公開。服務性收費堅持自愿原則,發放《告家長書》讓家長明白,使用情況告知家長,做到多退少不補。學校伙食收費按審批的標準收取,經學校行政會議通過,對貧困生實行少收或免收;學校財務嚴格執行《大垸鎮中心學校關于加強學校財務管理的指導意見》的有關文件規定。
(2)規范辦學方面:
我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向學生收取費用的行為。嚴格執行國家、省定課程計劃我校嚴格執行國家、省定的課程方案、課程計劃,開齊了課程、開足了課時。保證體育課、音樂課、美術課。
(3)師德師風方面:
我校地處農村,教師非常純樸,通過問卷調查和走訪家長、學生進行調查,教師沒有利用教師節等節日向學生暗示或索要錢物,也沒有教師參加在校學生家長的吃請;通過師德教育,教師的教育教學行為更加規范,體罰和變相體罰學生的現象基本上沒有,但個別教師在教育教學中有時因情緒激動(主要是學生行為引起),尚有不充分尊重學生的現象,學校仍需保持經常的管理。通過調查,教師沒有有償家教的現象。
(4)資料征訂方面:
我校從不訂購盜版教輔資料;班主任不擅自向學生征訂、推薦教輔用書,學校按照上級要求,嚴格執行“一科一輔”,沒有違規招生行為。
三、整改措施,做到了一個“全”字
(1)、大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽,繼續開展讀書研究活動,促進教師業務素質和課堂教學效益的穩步提高,努力提高課堂效率,加強對青年教師的培養。
(2)、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗,扎實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進行探討,充分發揮學生的主體作用,摸索出一條符合大垸小學實際的課堂教學模式。
(3)、加強師德師風建設,優化德育工作隊伍,特別是加強班主任隊伍建設。增強班主任在學校德育工作中的.責任心和戰斗力。提高班主任以德治班的自覺性,不斷加強職業道德建設,為人師表,教書育人,管理育人,以切實轉變陳舊觀念。要按照時代的要求,按照各年級學生身心發展規律和我校學生實際,優化工作方法,提高工作實效;要強化班主任培訓工作,每月召開班級工作研討會,分析形勢,研究問題,介紹經驗,總結不足。
(4)、要進一步發揚班主任家訪的優良傳統。認真深入實施“課外訪萬家”活動,通過家訪等各種方式與家長建立經常性聯系,要加強對家庭教育的指導,幫助家長樹立正確的教育觀念,為子女健康成長營造良好的家庭環境,要形成制度、訪出實效,要把家訪工作作為我校提高教育教學質量、跨越發展的一項重要舉措和辦學特色來抓。
(5)、進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育,力爭使大垸小學師生違法犯罪率為零。要突出重點,主攻后進生轉化。建立后進生“幫教”隊伍,關心每一位后進學生的進步,不讓一個學生掉隊。
(6)、對學生、家長、社會各界等反映的問題要認真處理。做到事事有落實,件件有回音。
我們的工作還有許多的不足和疏漏,在下一階段的工作中,我們將進一步鞏固已有的成果,進一步加大行評力度,扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作,真正讓行評工作落在實處,切實改變學校面貌,提高教育教學工作質量和工作效率,把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的素質教育先進學校。
政風行風評議工作總結14
按照市委、市政府和市衛生局的統一部署,根據市衛生局《xx年市衛生系統民主評議政風行風工作實施方案》的有關要求,我院自今年9月份起,在全院扎實開展了民主評議政風行風工作,通過宣傳發動、自查自糾、整改落實等階段的工作,切實解決人民群眾反映突出的問題,使人民群眾深切感受到了民主評議政風行風工作帶來的實際效果,基本達到了預期目的,現總結如下:
一、高度重視、加強領導,明確工作責任
根據部署要求,我院在全省衛生系統民主評議政風行風工作電視電話會議召開以后迅速響應、積極行動,召開了院長辦公會議,成立了以院長為組長,其他班子成員為副組長的民主評議政風行風工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在醫院辦公室,形成了醫院黨委統一領導,院長負總責,班子成員分工負責,院辦公室組織協調,各職能部門各負其責,干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。
機構成立之后,我院迅速開展了各項工作,認真研究制訂和下發了《xx年市人民醫院民主評議政風行風工作實施方案》。就指導思想、基本原則、組織領導、評議范圍、評議內容、評議方法、組織考核、時間安排做出了明確要求。在方案中,明確了各科室責任人是政風行風評議工作的直接責任人,切實做到“思想認識、組織領導、工作措施”三到位,一級抓一級,層層抓落實,保證政風行風評議工作的落實。
二、圍繞重點、自查自糾,狠抓糾建并舉
自查自糾是民主評議政風行風工作能否取得實效的關鍵環節,也是民主評議政風行風中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的12項內容,深入開展對照檢查,做到不留死角,不走過場。
三是相互評議、摸清情況。我們開展了臨床醫技科室評議職能科室、臨床醫技科室自評互評兩種形式來促進自查自評工作的深入開展。對職能科室的評議內容涉及工作效能、工作作風、廉潔從政、信訪接待、院務公開五個方面,每個方面分滿意、一般、不滿意三個方面。在工作效能方面,主要查看行政服務是否便捷、高效、優質,有無不作為、慢作為現象。在工作作風方面,主要調查服務態度如何,有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦現象。在廉潔從政方面,主要掌握有無吃拿卡要等不正之風,有無利用職權謀取不正當利益現象。在信訪接待方面,主要了解處理群眾反映問題是否及時合理、是否及時反饋、是否主動征求群眾意見。在院務公開方面,主要對行政權力運行是否公開透明、有無暗箱操作現象、處理問題是否公平公正進行摸底。對臨床醫技科室的自評互評涉及醫德醫風和文明服務兩個方面,以真實了解科室行評工作情況。
三、整改落實、注重結合,促進工作進步
在開展民主評議政風行風工作中,我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點,不斷開拓政風行風評議的新途徑;以病人為中心,以提高醫療服務質量為基本要求,不斷強化政風行風建設的新舉措;以民主評議為載體,不斷構建平安和諧醫院的新平臺;以源頭治腐為著眼點,不斷完善預防不正之風的新機制;以人民群眾滿意為根本標準,不斷取得醫院政風行風建設的新成效的指導思想,創造性地開展工作,我們針對自查自糾出來的問題,進行歸類整理,分為質量管理類、醫療服務類、物價政策類、醫院管理類等14個問題,實現五定(定問題、定措施、定責任、定領導、定時限),逐一抓整改落實,做到了四個結合。
一是注重與醫院中心工作相結合。民主評議政風行風工作不是為中心工作潑冷水,相反,行風好轉更能促進醫院各項工作的提高。我們認真貫徹落實國家和省、市衛生行政部門關于開展“醫院管理年”活動的要求,端正辦院宗旨和辦院方向,切實開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動。通過把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為開展“醫院管理年”活動的核心內容來落實,努力創建平安醫院;進一步改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫;努力提高服務意識,改善服務態度,轉變服務作風,注重誠信服務,優化醫療執業環境;加強財務管理,規范收支活動,完善分配辦法,控制醫藥費用;嚴格醫藥價格管理制度,杜絕不合理收費。通過與這些活動結合起來,收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實事相結合。在民主評議政風行風工作中,我院切實為人民群眾辦了五件實事:在住院病區安裝空調,改善候診環境;每月至少安排一次義診活動,到老人院、學校、單位和街道社區進行免費主診;強抓醫療質量,保障病人安全,制定醫療糾紛聽證處理辦法;在xx年7月31日成立了面向全市農村的專家巡回醫療隊,現已分期分批到達11個鄉鎮進行了巡回醫療;團委組建青年志愿服務隊深入到市區單位鄉鎮和防風部隊開展認診咨詢。通過辦實事,達到了情為民所系、利為患所謀的目的。
三是注重與構建和諧醫患關系相結合。構建和諧醫患關系,是構建社會主義和諧社會的`一項重要內容。針對目前醫患關系中存在一些不和諧的問題,一方面,積極引導廣大醫務人員堅持為人民健康服務的宗旨和國有醫院的公益性質,切實維護人民群眾的利益,努力為人民群眾提供安全、有效、費用低廉的基本醫療服務;加強職業道德建設,轉變服務理念,提高服務質量,尊重患者的意愿,設身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難,視病人為親人,為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務,在住院病區推廣普通話服務,在外六科試行無陪護病房等。另一方面,加強醫患之間的溝通與交流,落實病人知情同意制度,幫助患者了解醫學規律和醫療特點,理解醫務人員的難處,通過醫患雙方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助,努力構建和諧的醫患關系。
四、強化認識、效果顯著,構建長效機制
我院的政風行風建設雖然取得了一定的成績,但離人民群眾的期盼和要求還有一定的距離,我們將采取得力措施,把征求到的群眾意見,按照邊評、邊議、邊整、邊改的原則,認真研究,抓好整改落實。
一是進一步增強了行風建設的緊迫感。通過深入開展民主評議政風行風工作,全院廣大員工深刻認識到,開展行評工作,是貫徹落實科學發展觀和學習爭先創優活動的客觀要求,是積極構建和諧醫患關系、建設平安和諧新漢川的重要途徑,是促進醫療衛生事業健康發展的重要保證,也是樹立醫療行業良好形象的重要舉措。同時,政風行風評議工作的扎實深入開展,直接關系到人民群眾身體健康和生命安全,關系到廣大患者的切身利益,關系到群眾對黨和政府的滿意程度,關系到社會的和諧與穩定,也關系到醫院的長遠發展。隨著行評工作的逐步深入,全院干部職工對開展政風行風評議工作的重要性和必要性有了進一步加深,自覺參與意識有了進一步加強,責任感和緊迫感有了進一步提高。
三是進一步改善了醫療服務質量。為確保核心制度的落實,堅持了每周業務院長查房制度、堅持了院內會診、高風險手術申報。加大質量控制力度,完善院科三級質量控制體系建設。為了加強質量管理,我們按照iso9001質量體系的要求,修訂了《醫療質量管理方案》,明確了每個工作崗位的內容和職責,建立了院質量管理委員會、科室三級質量考核體系,加大了質量督察力度,實行院長周督察制和每月質量檢查,將檢查結果與個人的薪酬掛鉤。以落實醫療核心制度為重點,不斷提高醫療質量控制工作力度,落實首診醫生負責制、三級醫師查房制、交接班制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度等核心制度。科室實行以老帶新的模式成立醫療小組,對那些暫無職業資格證的人員實行有資質人員貫簽的辦法,實行帶教管理。以8個單病種質量控制為重點,進一度加強單病種質量控制,以落實抗菌藥物合理應用為重點,切實降低例均費用。以《湖北省護理示范醫院創建管理辦法》(試行)為標準,全面加強護理管理,開展無陪護科室試點。以加強無菌操作和院感控制為重點,有效控制醫院感染發生。在提高醫療質量、規范醫療行為、改善醫療服務、保障醫療安全方面取得初步成效。
五是進一步探索了行風建設長效機制。開展民主評議政風行風以來,我院緊密結合實際,積極采取有效措施,在抓好整改的同時,注重探索行風建設的長效機制,先后制定了《學科建設管理辦法》等系列制度規定,修訂完善了《醫德醫風考核標準》等。通過建立健全政風行風管理相關規定,進一步加強了醫院廉政文化建設,營造了廉潔行政、廉潔行醫、依法行醫的良好氛圍。我們在工作中還堅持教育、制度、監督并重的原則,在積極探索政風行風建設機制上下功夫,加強教育,注重預防,切實提高全體人員的政治意識、法律意識、服務意識、責任意識,進一步夯實加強政風行風建設的思想基礎。
通過開展民主評議政風行風工作,我院各項工作都取得了一定的進步,但我們清醒地看到,與人民群眾的期待相比、與上級的要求相比,我們的行評工作還存在一些不足:一是行評工作發展不夠平衡,極少數科室主動性不強,整改落實不夠;二是部分科主任重視不夠,忙于醫療業務多一些、抓行風教育少一些,忽視了思想建設,致使科室行風建設氛圍不濃,個別職工甚至還存在不理解現象。這些問題已經引起了醫院黨委高度重視。在今后的工作中,我們要進一步加強行風建設工作,進一步加大行評整改力度,讓人民群眾真正感受到醫院行風建設的實際成果,為人民群眾健康服好務,為全面建設平安和諧新漢川服好務。
政風行風評議工作總結15
為切實推進xx鎮教育系統行風政風建設,提高工作效率,強化服務意識,規范自身行為,確保全鎮教育系統政風行風建設各項目標落實與各項工作圓滿完成,根據監教監〔XX〕19號縣教育局關于印發《全縣教育系統XX年民主評議政風行風工作實施方案》的通知精神,結合全鎮教育系統實際,近四個月來,xx鎮中小學切實加強教育政風行風建設,樹立教育行業新風,提高全體教職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平,促進依法治教,推進素質教育的進程,提高教育教學質量,培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業接班人,扎實開展了中小學民主評議政風行風活動,把抓好行風建設和廉政建設擺上了各中小學的議事日程。各校從提高教職工政治思想素質和業務水平出發,開展政治思想教育、師德教育、法律法規教育,嚴格管理,從嚴治校,并完善民主評議制度,樹立行業新風,創文明行業,努力造就一支高素質的教職工隊伍。現將xx鎮民主評議政風行風工作總結如下:
一、領導重視,組織到位。教管組和各中小學都充分認識到民主評議政風行風工作的重要性。10月份,鎮教管組成立了民主評議政風行風領導小組,教育助理李鵬程同志親自擔任組長,教育干事胡先華同志任副組長,各中小學負責人擔任成員;設立了民主評議政風行風辦公室,專門負責工作,把政風行風建設與廉政建設,納入學校議事日程;各中小學也相應成立了領導小組。
二、制定了切實可行的實施方案。教管組根據xx鎮教育實際制定了《xx鎮教育系統XX年民主評議政風行風工作實施方案》;各中小學也分別召開會議,制定了學校民主評議政風行風工作實施方案,并向社會發放了學校民主評議政風行風承諾書。建立并落實下政風行風建設工作責任制,做到各校的校長親自抓,職能部門具體抓,把政風行風建設與黨建行政、業務工作有機結合,有措施,明目標,責任到人。各中小學設立了意見箱,公布舉報電話,建立領導接待制度,群眾反映的問題立即處理,使中小學政風行風建設工作真正落到了實處。
三、重視學習宣傳,認識到位。全鎮各中小學都認真組織了本學校干部職工學習政風行風評議工作文件及工作實施方案,通過懸掛宣傳橫幅、出版宣傳板報、網站開設專欄等途徑,做到人人知曉,個個明白,形成人人關心、個個關注的良好評議氛圍。教管組和各學校通過教代會、校長會、教師會組織教師認真學習關于政風行風建設、校務公開等文件和有關會議精神,充分認識政風行風建設的重要性與緊迫感。各學校加大宣傳力度,從提高教師政治思想素質入手,緊抓行風建設,健全政治學習制度,保證學習時間,認真學習《國家教育中長期改革和發展規劃綱要(XX—20xx年)》、《中小學教師職業道德規范》和《監利縣中小學管理規范》等一系列有關政風行風建設的內容。全體教師都明確了當一名教師的光榮感和歷史責任感,樹立為教育事業奉獻終身的思想,做到政治堅定、愛崗敬業、為人師表、為學校政風行風建設與廉政建設提供了根本的'保證。
四、做出了公開承諾。鎮教管組在“上車教育網”上向社會各界作出了政風行風建設公開承諾;各中小學也通過校園廣播、網絡、宣傳欄等形式向學生、家長、社會做出政風行風建設公開承諾,承諾書上交到鎮教管組上報縣教育局存檔備查。
五、聘請了監督員,成立了督查組。鎮教管組在縣教育局領導聘請的4名政風行風監督員基礎上,又面向社會各界聘請12名政風行風建設監督員,對全鎮教育系統政風行風評議工作進行監督;組建了政風行風評議督查組,對各中小學政風行風評議工作進行督查。
六、開展了自查自糾。各中小學暢通了評議渠道,通過設立校長信箱和政風行風評議意見箱、公布舉報電話、發征求意見函、領導班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式,廣泛征求社會各界社情民意。11月2日,教管組聘請了縣人大代表、政協委員、黨代表、鎮分管教育領導、縣教育局包點領導、、鎮機關干部、村支部書記、學生家長代表等組成的民主評議政風行風代表,并召開座談會,向他們頒發聘請證書和《xx鎮教育系統政風行風建設承諾書》,廣泛聽取他們的意見和建議。結合收集、整理的相關意見和建議進行匯總分析,對存在的六個方面問題進行了自查自糾,并形成了自查報告,于10月30日已經上報縣教育局監察科。
七、完善了規章制度,管理到位。為加快xx鎮教育改革步伐,促進學校教育發展,學校領導班子重視學校管理,認真實施《監利縣中小學管理規范》,并依據《管理規范》制定了詳細的實施細則。各校校長都能以身作則,率先垂范,做學校的領頭雁,把好教育教學管理關,促進學校“四風”建設。行政人員實行出勤登記,去向登記,準時上下班,辦事及時認真,以滿腔熱情的工作態度堅守崗位,規范辦事程序,提高工作效率。學校領導帶頭執行廉政建設有關規定,沒有出現以權謀私,吃拿卡要等不正之風的現象。
各學校育人環境得到進一步改善,風氣積極向上,教育教學秩序井然。學校通過開展“關愛學生,杜絕體罰”的師德承諾活動,教師們都進一步提高了師德水平,做到嚴以律己,安心本職工作,有高度的責任心與事業心,把提高教育教學質量作為中心任務,狠抓考風考紀,關心熱愛學生,尊重學生的人格,做學生的良師益友。學校沒有出現教師隨意曠工缺課的現象,也沒有存在歧視、侮辱、謾罵學生,體罰和變相體罰學生的現象。
學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中,教師們尊重學生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對性地教育學生,提高家長對學校教育的認識,促進了家校聯系。
學校嚴格規范財務管理制度,按上級規定的收費標準執行收費,使用規范的收費票據,亮證收費;辦公費合理開支,學生代辦費按時結算公布。學校沒有出現亂收費和搭車收費、收費不給票的行為。教師不搞有償補習,也不存在向學生家長索要錢物的現象。
八、制定了整改方案,認真進行了整改。各中小學在民主評議政風行風進行了自查,針對自查中存在的六個方面問題,全鎮教育系統已經從以下幾個方面進行了整改:
1、領導干部堅持勤奮好學,學以致用。
2、堅持轉變工作作風,強化責任意識。
3、堅持自律、自省,增強紀律意識。
4、加強學校財務管理,開源節流,節約節支。
5、將學校工作重心轉移到“以教育教學為中心”。
6、堅決制止學校亂收費現象的發生。
7、嚴防有償家教的反彈。
8、時時刻刻將學校安全工作落到實處。
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