政風行風工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的政風行風工作總結,歡迎閱讀與收藏。
政風行風工作總結1
為進一步提高民主評議工作制度化、規范化水平,根據全市民主評議工作統一部署和XX縣民主評議工作具體安排,結合我支行實際情況,進一步落實完善政風行風建設工作,現將我行在政風行風建設方面所作工作總結如下。
1、加強領導,制定方案
此次政風行風民主評議工作我行高度重視,成立了由行長任組長,各部門負責人為成員的政風行風評議工作領導小組。參照《XX商業銀行優質文明服務管理辦法》,結合我行實際情況對《XX商業銀行優質文明服務管理辦法》進行了細化,特別對服務環境、勞動紀律、服務用語、服務態度、服務效率等幾項內容進行了明確和加強。
2,公開承諾服務全縣
為更好地為全縣經濟建設和廣大城鄉居民服務,我行公開對外承諾。
(1)、嚴格遵守國家金融政策法規,嚴格遵守業務工作有關規章制度和操作規程,對客戶高度負責。
(2)、認真貫徹執行《XX商業銀行文明規范服務實施辦法》及有關工作紀律,遵守職業道德,維護職業信譽,信守職業承諾。
(3)、樹立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的良好行風,堅決糾正和防止不正之風。
(4)、實行首問負責制。凡第一個接受客戶詢問或求助的工作人員,必須將客戶所詢問或求助的事項負責到底。
(5)、不斷提升服務水平。上崗工作人員實行亮牌示崗,統一著裝,佩戴胸牌,服務熱情周到,語言文明禮貌,為客戶提供更加周到、準確、方便、快捷的金融服務。
(6)、嚴格遵守營業時間,儲蓄窗口節假日不休息。
(7)、積極為客戶提供零殘幣兌換服務。
(8)、積極高效地為企業、個人辦理開立賬戶業務,減少客戶等候時間。
(9)、及時準確地為客戶辦理轉賬、匯兌等業務,不壓票壓匯,確保客戶資金安全。
3、公布電話歡迎監督
我行在營業廳顯著位置設置了舉報電話號碼,號碼為5393889。并歡迎社會各界人士批評指導。
4、明察暗訪促進發展
我行在社會各界和上級單位的'多次明察暗訪中,沒有發現任何問題。被商行總部給予表揚。
以上是商行XX支行行風評議工作的工作總結,如有不妥請領導指正。
政風行風工作總結2
根據兩個專項整治工作《巴楚縣教育系統政風行風專項整治工作實施方案》、《關于在教育系統開展黨風廉政建設“四風”突出問題專項治理的實施方案》的要求,我校將“兩個專項”與黨員的“兩學一做”結合起來,認真開展了此項活動,并起到了較好的效果,現將我校近期開展的活動小結如下:
一、“四風”及“四風”隱形變異方面
1、我校與教師簽訂《齋月期間安全穩定》責任書,學校與家長,班主任與學生簽訂《齋月期間安全穩定》責任書《巴楚縣第一小學度糾風工作目標責任書》及《巴楚縣第一小學領導干部廉潔自律落實八項規定》責任書,號召教師根據責任書里面的內容進行自查清理,在清理的過程中堅持實事求是的原則,認真、深入全面的進行自查。通過自查,我校不存在公款私用、公款送禮、公款吃喝等問題。
2、針對財務管理,我校組織報賬員、人事干事對學校的財務進行了自查清理。我校不存在私設“小金庫”、“吃空餉”。
3、在落實教育惠民政策方面,能夠按照上級文件的規定執行。學校教師不存在有償補課、以各種名義向學生家長攤派班級所需物品及勞務,也不在各種節日收取學生或家長財務的問題。
4、在校服采購及輔助材料選用方面。
校服采購嚴格按照政府采購程序進行采購,向學生和家長公示中標企業,校服質量標準,采購流程,采購價格。教輔材料征訂選用自治區教育廳制定目錄內的材料;
二、不作為慢作為方面
我校每周在指定的時間內組織黨員和全體教職工認真學習黨和國家的政策法規并做好筆記的記錄,重視理解并掌握各項學習內容,為了確保學習效果和質量,不定期的進行一些豐富多彩的知識競賽活動,提高老師們的學習熱情。在推進雙語教育教學,教師思想整治教育方面,嚴格按照上級文件執行,認真履行崗位職責,對分管工作清晰,責任明確。通過學習,老師們在工作中能認真鉆研專業知識,主動提高自身工作能力和業務水平,認真備課、上課、批改作業,把教書和育人工作相結合做出自己的貢獻。
三、“兩面人”方面。
在落實“兩個不得五個嚴禁”、“兩項制度”等方面嚴格要求、分別與教師,與班主任,與學生層層簽訂責任書,要求每一位教職員工,每一位學生嚴禁收聽收看暴恐音十視頻方面,并每周安排下午專門安排抵制“三非”工作組,分組來進行對全校成員全面檢查并當天總結,公示。通過專門制定退休教師管理制度,嚴肅落實,專門進行宣傳工作同時與每一位退休教師簽訂了有關抵制“三非”工作責任書深入對他們的.了解并加強對離退休駕駛的監督工作。結合我校實際情況為了廣大開展民族團結活動進行一些手拉手活動以外制定“一幫一“”工作方案按計劃長期開展一漢一民互相學習互相幫助的活動,取得一定的工作效率同時加速民族團結教育活動效率。
四、損害群眾利益方面
在教職工評職稱方面為了保證公平公正,并專門成立了評職稱領導小組,開展工作,每次評職稱的時候按規定一個一個的過關,招生方面也根據教育局的規定及我校教育教學的特色來開展工作,利用政治宣傳欄、微信、QQ群等形式加強對這項工作的宣傳和公示情況,引導廣大師生積極監督我們的工作,通過交心談心、思想教育、警示教育、典型事例等,引導存在違規違紀問題的教師清醒認識問題、主動報告問題、主動說清違紀事實,主動上交違紀所得,主動作出深刻檢討,主動接受群眾的意見和建議,通過以上的措施,每一項工作開展的非常扎實,公平及有效。
學校參加專項治理的領導班子和黨員干部、教職員工能夠將治理重點及內容作為自查清理的主線,堅持實事求是的原則,注重方式方法,認真、深入、全面進行排查,找準班子和個人在黨風廉政建設方面存在的突出問題,列出問題清單,建立問題臺賬。
政風行風工作總結3
xxxx年,我公路收費所在交通局黨委的正確領導下,根據市交通局簽定的《二○_年行風評議工作目標責任書》的部署和要求,結合我所行風工作實際,大力弘揚求真務實精神,突出實效,標本兼治,綜合治理,不斷加大行風建設工作力度,有力地推動了行風建設工作,保證了我收費所各項事業的健康協調發展。
回顧一年的行風工作,我們具體抓了以下五點:
(1)窗口形象
收費站的形象建設是行風建設工作的重中之重,是塑造“奉化交通窗口”,樹立第一形象的重要內容,我收費所下屬各站緊密結合開展創建“文明服務示范窗口”活動,從文明服務、規范用語、儀容儀表、禮儀疏導等方面,時時、事事、處處體現出語言文明、舉止文明和服務文明,在社會上樹立了良好的窗口單位形象。二是我們勤抓站容站貌、各項服務設備齊全、擺放人性化提示牌、體現出優美整潔的整體形象;三是做到了服務過程程序化、服務管理規范化和服務質量標準化,以特色的服務鑄造公路窗口品牌,樹立公路收費人文明服務的優質形象。四是做到隨時隨地為過往司乘人員排擾解難,在收費現場設立了飲水桶、修車工具、醫藥箱、針線包等便民服務設施,并積極為司乘人員提供指路服務、車輛通行規費咨詢服務、便民信息提示服務等,以保持站容靚麗、功能完善、安全暢通的行車環境。
(2)切實解決好群眾反映的熱點、難點問題
我們堅持“以人為本、以車為本、確定群眾利益無小事”的理念,處處體現“人為關懷”,實實在在地為群眾辦實事、辦好事。一是經常聽取和征求群眾意見,對群眾的意見能解決的我們盡快解決,不能解決的我們向其說明原因;二是解決好保暢問題,下屬各收費站狠抓落實、落實、再落實;三是落實好涉農優惠政策,確保鮮活農產品“綠色通道”的高效、暢通;四是解決好售票員與司乘人員的口角問題,做到文明禮貌、態度和藹、耐心解釋。決不允許用“楞、橫、硬”的態度去對待司乘人員,避免事態擴大;五是凡被媒體爆光的部門和個人,一經查實,追究當事人和責任人的責任。
(3)加強行風建設的宣傳力度
一是我們在所部、下陳收費站、畸山收費站適時懸掛質量好、內容新的行風建設宣傳標語,努力營造濃厚的行風建設氛圍;二是利用黑板報、宣傳欄、《收費簡訊》、公路收費博客等宣傳工具,及時刊發行風建設動態、好人好事、先進事跡等以弘揚正氣,壓制邪氣;三是撰寫質量好、水平高的稿件,向奉化市交通局《簡報》、寧波市高速(收費)公路管理處《簡報》、《路》刊、奉化日報等宣傳媒體投稿,提高了我所的社會影響力。我們要求各站各部門負責人高度重視此項工作,鼓勵員工踴躍投稿。并把每個月的`寫稿數量作為績效考核的指標之一。
(4)加強選樹典型工作
典型和力量是無窮的,一個先進典型就是一面旗幟、一個標桿,我們開展了創寧波市級“巾幗文明示范崗”、奉化市級“青年文明號”等活動,廣泛開展“收費員佩星上崗”評選活動,各站各班注重挖掘和培養典型,以典型引路,以點帶面,形成比、學、趕、幫、超的氛圍,培養和造就了一批“三收費員”,進一步推動了行風建設的深入開展。
(5)內強素質、外樹形象
員工隊伍素質的高低,直接關系到行風建設的成效,關系到收費所乃整個奉化交通行業的形象,我們把提高員
工隊伍素質放在首要位置。以創“三收費站”、“文明單位”和樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育活動為有效載體,全面提高員工隊伍的知識和思想素質;我們積極開展“應知應會收費業務測試”等活動,提高了收費員的業務素質;我們開展豐富多彩的活動,如組織員工去上海周莊旅游,組織員工開展軍訓、卡拉ok比賽等,增強了員工的責任意識、服務意識和大局意識,增強了團隊的凝聚力和向心力。
下步工作打算
(一)我們將積極探索收費行業行風建設工作的有效途徑,落實責任,分解任務,精心組織,抓好檢查,確保行風建設工作各項目標任務的完成。
(二)我們將進一步改進作風,深入實際、深入基層、對行風建設中的難點和重點問題加強調查研究,及時提出對策和建議,推動糾風工作深入開展;
(三)拓展糾風工作思路,創新行風廉政建設工作方法。我們將不斷健全《奉化市公路收費管理所干部職工目標績效獎懲考核辦法》,建立教育、制度、監督并重的預防和糾正不正之風的工作體系,堅持制度創新,強化監督管理機制,建立用制度規范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。
(四)我們根據公路收費行業行風建設的工作特點,發動廣大職工積極參與監督,建立職工有序參與、上下有機結合的行風建設工作新機制。
政風行風工作總結4
自五月份召開動員大會以來,我校堅持“標本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則,圍繞社會反映強烈的熱點問題,積極開展民主評議行風活動。現將主要情況總結如下:
一、制定了民主評議政行風工作實施方案
根據涼州區教育局、新華鄉學區教育系統民主評議政風行風工作方案精神,認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》,把學校民主評議政風行風的指導思想、組織領導、評議對象、評議內容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設的切入點和重點來抓,采取有力措施,強化監督機制,落實糾風工作責任制,切實改進工作作風,提高服務質量,使我校行風建設提高到了一個新的水平。
二、成立了領導機構,加強了責任落實
(一)建立由趙萬奇校長任組長,蔣生成、張銀年任副組長,學校其他教師為成員的領導機構。
(二)為確保行風評議工作的有效扎實地開展,建立并落實行風建設工作責任制,各職能部門以嶄新的.面貌,良好的作風,做到行風建設與業務工作有機結合,協調合作,目標明確責任到人。
三、主要抓好了如下工作:
(一)動員部署,廣泛宣傳發動
學區召開動員大會后,學校高度重視,馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”,并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會,宣傳有關工作指導意見和要求,全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程,認真做好工作部署,發動教職工積極參與民主評議行風工作。同時,以校務公開等形式,把開展民主評議行風的目標、內容向社會公開,并制定了多項積極有效的措施,加強了師德師風建設,提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度;設置了行風評議調查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學生家長及人民群眾的監督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發動廣大師生、學生家長積極參與互動聯系,促進評議工作深入開展。
(二)加強學習,提高了認識
學校充分認識到加強行風建設的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認真學習上級部門關于行風建設、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對加強行風建設重要性的認識,同時把師德建設、校務公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設的切入點和重點來抓,整個學校工作作風不斷改進,教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務質量,使我校的行風建設提高到一個新的水平。
(三)健全機制,全面落實了責任制
本校的民主評議行風工作在區教育局、學區行風評議辦公室的直接領導下進行。學校行風評議領導小組負責檢查指導學校相關責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓,全面落實行風評議目標責任制和領導責任制,做到目標明確、措施具體、責任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結果列入各部門年度考核的主要內容,為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之,我校在宣傳發動階段做了大量工作,在推動教育事業持續、快速、健康發展等方面,取得了初步的成效,學校領導、廣大教師的積極性得到了極大的調動。下一階段,我們將繼續按照上級部門的工作部署和要求,認真查擺問題,落實整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會滿意,確保民主評議政風行風工作的質量,以務實求真的作風,持之以恒的精神,嚴謹細致的態度,高質量地完成我校行風評議全過程,為我區教育事業的新一輪創業而努力。
政風行風工作總結5
一、加強組織領導,確保工作深入持久開展
——健全組織。根據街道班子成員人事變動和分工變化情況,及時調整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長,街道黨工委副書記、紀工委書記林躍算為副組長,街道各辦負責人、各社區居委會主任為成員的民主評議政風行風工作領導小組,組織協調民主評議政風行風工作,切實加強對民主評議政風行風工作的組織領導。
——加強領導。街道黨工委、辦事處高度重視,把政風行風建設作為黨風廉政建設的一項重要內容,列入黨工委、辦事處重要議事日程,認真組織實施。制定街道年度工作計劃,把政風行風建設納入街道經濟發展和社會各項事業建設整體工作格局,一起研究,一起部署,一起落實,一起考核,推動工作落到實處。街道兩委會定期分析政風行風建設工作形勢,研究部署階段性工作任務。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認真履行主要負責人職責,大力支持街道紀工委抓好政風行風建設,經常聽取政風行風建設工作開展情況匯報,及時提出指導性意見,協調解決工作中遇到的重大問題和困難,確保了工作深入持久開展。
二、健全責任機制,營造齊抓共管工作格局
——健全責任網絡。構建責任主體清晰,按級負責,覆蓋街道機關各部門和9個社區的責任網絡。與簽訂黨建、黨風廉政建設責任狀相結合,層層簽訂涵蓋政風行風建設內容的責任狀,下一級向上一級作出責任承諾;實行“一崗雙責”,街道領導班子成員按工作分工對所聯系的機關部門或社區的政風行風建設負責,機關各部門負責人和各社區黨組織負責人為部門、本社區政風行風建設第一責任人。
——細化責任內容。細化對應責任主體的責任內容。結合街道實際,將市、區糾風辦下達的年度政風行風建設工作任務,進一步細化分解到機關各部門和各社區,明確各項工作任務的責任部門和責任人,確保工作落實到位,責任到位。
——落實責任考核。將政風行風建設責任制考核納入黨風廉政建設責任制考核范疇,采取“千分制”綜合考核的形式,制定考核細則,依據考核細則并結合平時檢查情況進行量化考核,每年度考核一次,考核率達100%。同時,注重考核結果的運用,堅持物質獎勵與精神獎勵并重,堅持考核結果與評先評優掛鉤,與機關干部、社區班子成員的考核相結合,獎優懲劣,充分調動各方抓政風行風建設工作的積極性。
三、狠抓工作落實,著力健全長效工作機制
——加強經費保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風行風建設,在經費保障上給予傾斜,納入年度財政預算,年度列支10萬元,有力地保障了政風行風建設工作的開展。加強街道便民服務中心、社區便民服務代辦點和社區糾風工作點辦事場所、辦事設備設施的標準化建設,為服務居民群眾提供良好的環境。
——加強制度建設。落實“三重一大”集體決策制度,嚴格執行集體議事規則。凡屬街道、社區涉及群眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用,都必須經街道、社區“兩委會”集體研究決定,確保決策科學、民主。嚴格執行行政事業性收費規定和《XX區行政事業單位會計集中核算實施辦法》,落實“收支兩條線”制度,嚴肅財政資金管理和財經紀律。加強社區居委會財務管理,落實“居賬街建”和“居賬街審”制度,促進社區財務管理規范化。修訂完善《江頭街道加強值班和信息報告工作規定》、《江頭街道加強公務車輛和駕駛員管理規定》,強化內部管理。落實績效管理考核制度,加強績效管理考核工作,促進工作作風進一步轉變和服務水平進一步提升。健全完善街道領導班子成員掛鉤聯系重點企業制度,完善和落實《江頭街道促進經濟發展若干規定》,進一步增強服務企業意識。
——深化辦事公開。認真落實《XX區開展辦事公開標準化建設的實施方案》,扎實推進組織機構標準化、公開內容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監督保障標準化,深入開展政府信息公開、政務公開、居務公開等辦事公開工作,主動接受社會各界和群眾的'監督,增強行政工作透明度。抓好政府信息公開,按照政府信息公開工作的規定要求,在區政府門戶網站公開政府信息。抓好政務公開,每季度對外公開一個次有關街道經濟和社會發展主要指標,以及民政、治安、經費使用等情況,涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點項目建設、重大資金使用,特別是重點項目建設、征地拆遷等階段性重大事項,及時予以公開。豐富公開形式,拓寬公開渠道。充分利用社區網站、led電子顯示屏等電子設施,開展政府信息公開、政務公開,讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務信息。抓好社區居務公開,建設統一規范的居務公開欄,規范居務公開時間、地點、內容、方式和程序,著力在居民“想知道,看得懂”上下功夫,提升公開的實效。
——深化社區糾風。加強社區糾風工作經費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區糾風工作經費,用于各社區糾風工作點辦公環境改善、辦公設施設備添置、“社區糾風之窗宣傳欄”板面定期更新,以及社區糾風工作員工作津貼,為社區糾風工作深入有效開展創造良好的工作環境,提供有力的保障。進一步暢通群眾訴求表達渠道。緊緊圍繞 “進社區、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標,通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風咨詢及糾風惠民活動等形式,主動了解群眾訴求,不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道,讓群眾的訴求表達更直接、更便捷,解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社區廣場分別舉辦了社區糾風工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動,主動接受居民咨詢,受理居民意見建議反映。今年以來,共受理涉及城市管理、醫療衛生、文化教育、勞動保障、環境保護等與群眾工作、生活息息相關的投訴、意見和建議101件,及時協調解決了75件,其余26件正在協調解決中。
——強化效能監察。結合深化“勤廉雙優”活動,積極拓展與民主黨派開展共建活動的內容和渠道,從與街道共建的民進湖里總支、農工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔任街道特邀監察員、效能監督員、行風評議員,充分發揮民主黨派的監督作用,加強作風效能監察,進一步推進和提升街道政風行風和作風效能建設。加大作風效能投訴工作力度,堅持“有訴必理,有理必果”的原則,認真辦理作風風效能投訴,落實辦理結果反饋制度,提升實效。今年以來,共受理作風效能投訴5件,全部按時保質辦結,按時辦結率100%。
四、注重改善民生,努力提升為民服務質量
強化社會服務體系建設,社會救助實現應保盡保。今年1-9月,共發放各類民政對象補助款135萬元,發放各類慰問金61.78萬元。殘聯政策有效落實,慈善救助逐步完善,成立街道慈善會,開展機關企業“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動,共籌集慈善款28.76萬元。推進社區為老服務工作,開展家電維修等12個為老服務項目,為老年人提供服務達350人次。圍繞創建充分就業社區,積極開展就業幫扶、勞動保障等工作,培訓城鎮下崗失業人員176人,幫助實現再就業970人,農民工技能培訓完成208人,全民醫保參保新增1503人,城鄉居民養老保險覆蓋率實現100%。完善為民服務措施,落實社區錯時延時上下班、節假日值班等制度,方便群眾辦事,后埔社區統一為社區出租戶協調辦理供電合表業務,預計一年可節省電費近20xx萬元。創建國家公共文化服務體系示范區工作有序推進,街道500平方米綜合文化站和各社區200平方米文化活動室等配套設施全面達標,組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場,促進群眾性文化體育活動進一步豐富。
五、抓政風行風建設,促進經濟社會協調發展
一是較好地完成了主要經濟工作指標。招商引資成效顯著。1-9月,共引進項目228個,其中德舜泰投資管理、哈達投資、海西新型材料等5000萬元以上項目13個;促進企業增資12億元,其中捷安建設集團、深港裝飾工程等4家重點企業增資2.35億元。強化理稅護稅,1-9月,變更企業地址122家,其中注冊資金500萬以上的41家,占比40%,注冊資金12億元。1-9月,街道實現財政總收入14.21億元,比增58.1%,本級財政收入1.17億元,比增 72.6%,引進內資28.24億元,引進外資2277萬美元。
二是重點項目建設穩步推進。通過完善征地拆遷工作機制、加大商談力度、推進報裁進程、協調鬧訪企業糾紛等措施,全力推進蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區舊村改造項目。有序推進項目建設,蔡塘社區發展中心封頂;華永天地進入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項目建設進展順利。1-9月,街道完成固定資產投資額7.74億。
三是社會管理水平顯著提升。創新平安創建管理工作機制,通過社區治安管理“網格化”、出租房管理“等級化”、重點區域整治“常態化”等“三化”行動,確保治安問題預防在前,發現在小、整治在早。蔡塘社區成立“民間110”,集消防、救助、排險于一體,24小時輪崗值守,迄今接警數178起,處理警情數170起,有效提升社會管理綜合治理服務質量。深入開展平安家庭創建工作,街道現有“平安家庭”國家級示范社區1個,市級示范社區5個,區級示范社區3個;平安家庭”覆蓋率 97%。著力改善交通秩序,增設護欄約600米,新增校門口移動紅綠燈2處,更新斑馬線8處。投入近200萬元,完善“村改居”社區基礎設施,鞏固城中村 “點、線、面、體”市容與環衛管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區“文明示范街”建設工作,打造聯發新天地“文明示范小區”。
一年來,街道黨工委、辦事處扎實開展政風行風建設,取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環節和問題,如少數部門、社區抓好政風行風建設的意識不夠強,工作制度還不夠健全和完善;個別工作人員違反效能建設制度的現象還時有發生,行政效率、行政能力和為民服務質量還有待進一步提高等。下一步,我們將在區委、區政府的領導下,在市、區糾風辦的指導下,深入貫徹落實黨的十八大和中央、省、市、區紀委全會精神,按照市、區政風行風建設的工作部署和要求,進一步增強抓政風行風建設的責任意識,著力完善機制、強化措施,著力在解決問題、取得實效上下功夫,推動街道政風行風建設取得新成效。
政風行風工作總結6
根據吳川市紀委、市政府糾風辦和湛江市教育局,吳川市教育局的部署及要求,為做好*年我校民主評議政風行風工作,促進和加強我校政風行風建設。我校于6月開始了第一階段的工作。現將工作總結如下:
一、加強領導,明確責任,建立工作責任制
為了把政風、濾布行風民主評議活動落到實處,我校首先于5月31日成立了領導小組,陳景校長親自擔任領導小組組長,梁華鋒副校長擔任副組長,其他領導擔任成員,從而形成校長親自抓,分管領導具體抓,班子成員共同抓的工作責任機制,確保政風行風評議工作順利進行。
二、認真部署,制定工作實施方案和工作安排表
學校民主評議政風行風工作領導小組成立后壓濾機濾布,馬上根據市教育局關于政風行風評議的有關文件精神,制定出《覃巴鎮第三初級中學開展民主評議政風、行風工作的實施方案 》,并對本次行評主要工作的步驟進行了安排,使政風行風評議工作有章可循,明確工作的目標任務和方法步驟,進行認真部署,明確各階段的工作重點。
三、大力動員,認真學習,切實領會相關文件精神
為切實把思想統一到評議工作的總體要求和安排部署上來,領導小組在全校范圍內進行了大力動員,認真學習相關文件精神。5月31日,行評領導小組召開了學校班子會議,認真學習了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會,全體教職員工參加了會議。會上領導小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神,明確了工作的`基本內容、基本程序和基本要求,強調了行評工作的重要性,要求全體教職員工以主人翁的態度積極參與政風行風評議工作。
通過學習相關文件、材料,進一步提高了教師對行評工作的認識,為做好評議工作奠定堅實的思想基礎,使全體干部職工以積極端正的態度自覺地參與和接受行風的評議。
四、廣泛宣傳,創設良好氛圍
為加強宣傳,我校在校園內掛上“強化政風行風建設,改善教育發展環境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳,宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排,在醒目位置設立了意見箱和意見簿,并公布了投訴監督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義、內容、各階段重點,營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍。
通過行風建設宣傳教育活動,我們在以下幾個方面取得了實效:
強化了作風建設的意識。
政風行風工作總結7
xx年,我委的政風行風工作在區委、區政府的正確領導,認真貫徹落實市民委關于政風行風工作的部署和要求,把加強政風行工作列入全局工作的重要議事日程,通過抓學習、建制度、抓管理、強服務,全委的政風行風建設取得了較好成效。
一、提高思想認識,加強組織領導
開展民主評議,目的是強化社會監督,促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設,優化環境、促進發展。為此我委予以高度重視,把政風行風工作作為做好民族宗教工作的促進和鞭策。一是認真研究部署。召開專題會議,,認真學習民主評政風行風工作文件,及時傳達市民委民主評議工作有關會議精神,認真研究部署開展民主政風行風各項工作。二是成立領導小組。成立了以主任為組長的民主評議政風行風工作領導小組,由辦公室具體負責民主評議工作的組織實施,確保政風行風評議工作的順利進行。三是制定實施方案。根據市民委開展民主評議政風行風活動實施方案的要求,結合我區民委工作實際,制定本委民主評議政風行風工作實施方案,進一步確定評議對象、內容、方法、步驟和重點,提出工作要求,做出具體安排。
二、結合工作實際,狠抓工作落實
一是大力推行政務公開。進一步完善政務公開形式,充實政務公開內容,以編寫發放辦事指南、掛牌上墻、上網發布等多種形式向社會公開,接受社會監督。二是認真開展各項主題活動。以“共同團結奮斗、共同繁榮發展”主題活動為載體,組織干部深入基層、深入群眾,開展“走、訪、幫”活動,幫助民族鄉村解決實際困難和問題。落實12萬元幫助新塘鄉湖龍村道路建設,落實5萬元幫助瓦塘鄉修建文化涼亭5萬元,落實8萬元幫助木格鎮君子嶺道路建設工程8萬元,落實8萬元幫助東津鎮萬垌村鄧塘屯道路建設工程8萬元,落實10萬元幫助木梓鎮井良村公良屯道路建設工程10萬元,落實10萬元幫助湛江鎮蒙村小蒙屯道路建設工程10萬元。
三、加強學習教育,提高隊伍素質
促進政風行風建設,干部素質是關鍵。根據我委工作特點和干部職工的現狀,我們把加強干部的學習教育作為政風行風建設的基礎,努力提高干部隊伍的整體素質。一是抓理論學習。組織干部職工認真學習黨的民族政策、民族理論和國家的法律法規,深入學習實踐科學發展觀,自覺樹立大局素質,增強政治意識、服務意識和責任意識,不斷提高理論水平。同時把個人自學與集中學習相結合,確定學習的重點,制定學習計劃,撰寫學習心得。二是抓教育培訓。積極參加各種形式的業務學習和培訓,堅持理論聯系實際,不斷提高解決新時期問題的能力。今年,我委選派1名干部參加市民委組織為期7天的理論學習培訓班,選派1名信息員參加自治區民委舉辦的信息工作培訓班的學習。三是抓好黨風廉政建設和反腐倡廉工作。認真貫徹落實中央、省、市關于黨風廉政建設的有關會議精神,深入抓好《黨章》和廉政規定等內容的'學習教育,不斷增強黨員干部廉潔自律意識。認真落實廉政建設責任制,深入開展警示教育活動,自覺接受黨組織的教育與監督,深化源頭防治舉措,增強黨性修養和反腐倡廉意識,進一步筑牢拒腐防變的思想道德防線。
四、扎實開展民主評議工作
一是落實政風行風監督員制度。聘請少數民族代表和政協委員作為本委政風行風建設監督員,并通過定期召開政風行風建設情況座談會等形式,聽取他們的意見和建議。二是廣泛接受社會監督。通過發放征求意見表、信訪接待等多種形式,構建社會監督平臺,主動接受評議監督。三是認真組織整改。對征求到的意見和建議進行認真匯總、梳理和反復分析、研究,并針對存在問題的不同性質,召開專題會議,認真研究制定整改措施,做到邊評邊改,為政風行風建設提供堅實的制度保證。
政風行風工作總結8
今年來,縣衛生局根據《XX縣20xx年民主評議政風行風工作實施方案》(靖糾辦〔20xx〕1號)和市衛生局下發《XX市衛生系統20xx年民主評議行風工作實施方案》(漳衛監〔20xx〕7號)文件精神,緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革這一重點,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,從方便群眾,改善群眾看病就醫體驗入手,以“三改二推一評議”活動為載體,深化衛生行風建設,以“優化政風行風(醫德醫風),共建和諧衛生,服務全民健康”為主題,深入開展民主評議衛生行風活動,大力推行便民惠民措施,提升醫醫療服務,讓人民群眾直接享受到醫改帶來的好處。
一、抓住重點,深化開展民主評議政風行風活動
1.加強教育。結合衛生行業特點,縣衛生局深入開展職業道德、法制紀律、廉潔從業等教育。一是堅持正面教育為主,弘揚正能量。積極弘揚和踐行“大醫精誠、博愛仁心、救死扶傷、篤行為民”的醫療衛生職業精神。開展道德領域突出問題專項教育治理,樹立醫德標兵,宣傳身邊優秀模范的事跡,大力宣傳省、市、縣醫德標兵的先進事跡。在今年省市開展“最美人物”評選中,靖城中心衛生院醫生王寶殿同志被評選XX市唯一一個“最美醫生”并被推薦參加福建省最美醫生評選。二是開展反面典型教育,做到警鐘長鳴。組織觀看《警鐘長鳴》、《關口前移,科學防腐》、《防患未然》等廉政風險防控宣傳教育片,引導醫療衛生行業從業人員做到學法、知法、懂法、守法,自覺遠離商業賄賂,防患未然,進一步增強了干部職工廉潔從醫、防腐拒變意識。
2.找準選題。從解決群眾看病就醫最關心的問題出發,以“三改二推一評議”活動為載體,把“優化政風行風(醫德醫風),共建和諧衛生,服務全民健康”作為評議主題,深入開展民主評議衛生行風活動,大力推行便民惠民措施,提升醫醫療服務,重點在鞏固、深化、提高上下功夫,不斷優化服務流程,改善就醫環境,提升醫療質量,全面推行預約診療、節假日門診。縣衛生局結合醫院評價和民主評議衛生行風等工作,督導檢查活動開展情況。
3.抓好評議。今年省、市、縣衛生系統開展了一系列的滿意率問卷調查工作,全市22家二級以上醫療機構參加全省上半年二級以上醫院滿意度問卷調查(全省共203家),我縣中醫院在全省排名93名,在全市排名第6名,縣醫院全省排名127名,在全市排名第10名;參加市局公立醫院(25家)滿意度評價調查,第三季度中醫院滿意度98.29%,綜合排名從上季度第6上升到第3名,縣醫院滿意度96.09%,綜合排名第16名;參加縣糾風辦的民主評議,下半年縣衛生局專家評議第9名,群眾評議排名第2名、滿意度達100%。
二、轉變作風,大力推行便民惠民措施
1.圍繞改善服務流程惠民便醫。以患者的角度,對現有的門急診就診流程、出入院流程、轉科轉診流程、檢驗檢查等服務流程和診室布局進行梳理,實行分科、分層、分片候診、掛號和收費,減少排隊次數,減少就醫環節,進一步簡化服務流程。
2.圍繞改善服務環境惠民便醫20xx年衛生局政風行風工作總結20xx年衛生局政風行風工作總結。一是改善服務軟環境。通過文明引導、微笑服務、導醫解讀和各類利民志愿服務活動,樹立衛生行業文明“窗口”形象。二是改善服務硬環境。抓好醫療衛生機構基礎設施建設項目,不斷改善就醫服務環境。完善科室分布圖、導醫臺、就醫流程圖、院務公開、便民服務設施等便民設施。
3.圍繞改善服務質量惠民便醫。要求醫療機構嚴格貫徹落實《處方管理辦法》和處方點評制度,嚴格執行“一品兩規”,從采購環節限制醫療機構為患者使用高價藥或不合理聯合用藥。依托“居民健康信息系統”,建立覆蓋公立醫療機構的電子監控平臺,對醫生用藥、醫療檢查、醫療收費等診療活動進行實時監控。建立社會監督機制,開通網上平臺,設意見箱、接待臺,暢通群眾訴求途徑,探索建立多方參與的醫療服務質量的監管和評價制度邀請政協、人大、患者等人員成立專門社會監督人員,接受群眾監督,嚴肅查處違背職業道德,違反法律法規,損害群眾利益的人和事,切實解決群眾關心的看病就醫問題。
三、嚴肅紀律,堅決糾正醫藥購銷領域不正之風
1.加強藥品采購督查,規范藥品采購行為。加強采購藥品、藥品采購配送“兩票制”的備案、醫療機構回款等情況的監管,著力提升基層醫療機構藥品網上采購率,嚴肅查處違規采購、虛開或造等問題。認真落實省第九批藥品集中采購工作政策,認真做好高值醫用耗材集中采購各項準備工作,加強關鍵環節和重點部位監督檢查,確保藥品集中采購工作規范、高效、廉潔。通過監督檢查,也發現少數醫療機構仍然存在使用非中標藥品代替中標藥品、對重點監控采購藥品使用沒有監控到位、有些醫療機構備案采購手續不規范、對配送企業配送藥品審核不夠認真等問題,針對存在的問題提出了整改要求。
2.加強臨床藥物使用過程監管,規范藥品使用行為。完善醫院藥品用量動態監測和超常預警機制,推行同級醫療機構檢查、檢驗結果互認制度,防止不合理用藥、不合理檢查。嚴肅查處開大處方、過度檢查、過度治療等問題;情節嚴重的`,醫生將被取消處方權,醫療機構將被吊銷行醫資格。
3.堅持藥品用量“雙十排名”制度。開展“雙十排名”制度機制,要求各醫療衛生單位每月進行“雙十排名”問題自查,并將結果和整改情況每月上報。實行每季度病案抽查制度,我局定期和不定期地對病案進行抽查,聯合新農合組織專家組評審,對不科學、不合理用藥的科室、個人,視情給予警告談話、限制處方權、取消處方權、經濟處罰、醫德考評扣分、院內通報批評等處理;對用量異常的藥品,及時列入預警、監控名單,視情采取暫停用藥、限制用量、取消采購等處理措施。至目前,我局共抽查病案600份,發現存在不合理情況病案310份。追回縣醫院違規補償基金7466.59元,縣中醫院違規補償基金14790.6元,XX縣中山醫院違規補償基金202671元,核查出不予補償病歷14份,減少基金損失26.5萬元。在全縣衛生系統內對“縣中醫院違規收費事件”、“縣醫院‘2.5’孕產婦死亡事件處理情況”等有關情況進行通報。嚴肅查處違紀違法行為今年來衛生系統開除公職3人,降低崗位等級處分1人,告誡1人,通報批評3人。
4.開展督導檢查20xx年衛生局政風行風工作總結工作總結。制定下發了《20xx年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項監督檢查工作實施意見》,聯合組織糾風辦、藥監局、物價局、勞動保障局、財政局等多個部門,對全縣醫療衛生單位開展專項督查,對重點單位、重點人員、重點崗位開展的自查自糾工作進行專項檢查;組織督察組對11個基層衛生單位、4個縣直單位進行 “八項規定”實施情況專項督察,并進行通報,對存在問題限時整改;對衛生惠民資金使用進行專項督查五次,收繳了不合理發放的公共衛生服務補貼10274元;加大衛生監督力度,今年組織檢查了餐飲服務單位331家,督促91戶補辦餐飲服務許可證,165人補辦健康證,責令13家不符合條件的小餐館限期整改,對已持有有效證件的單位新量化分級管理34家,實現餐飲服務食品安全量化分級管理動態評定良好率達30%的目標,加強打擊非法行醫、放射診療機構放射防護檢查、公共游泳池及生活飲用水衛生監督等專項整治行動,檢查各類醫療機構405戶次,立案查處16起非法行醫案件,移送公安機關處理1起。
5、健全醫院收費管理制度,規范醫療收費行為。加強對收費各個環節的監督管理,嚴禁自立項目收費、分解項目收費,防止多收費、亂收費等問題的發生;繼續實行費用清單制和費用查詢制,提高收費透明度,自覺接受社會監督
對全縣醫療單位今年來醫療服務收費情況進行自查自糾。我局進一步加強院務公開工作,強化醫療服務信息公示,每季度向社會發布醫療服務信息,讓患者明明白白看病就醫,受到了廣大人民群眾的一致好評。
衛生系統行風建設和糾風工作是一項常態性工作,也是一項長期性的工作,醫改實施幾年來,縣衛生局在體制機制改革、擴充醫療資源、推行惠民便民措施,提高醫療服務質量等方面做了大量工作,推進了源頭治理,努力鏟除不正之風滋生和蔓延的土壤,衛生系統糾風工作取得明顯的成效。但仍是群眾關注高的部門,群眾反映強烈的熱點問題仍然沒有從根本上解決,特別是現有的衛生資源無法滿足人民群眾日益增長的醫療需求,看病難、看病貴問題在一定時期仍然無法徹底解決,衛生行業不正之風在一定范圍仍然存在。我們也認識到,任務艱巨繁重,任重道遠,還要不斷地攻堅克難,持之以恒地深入開展民主評議衛生行風活動,切實解決損害群眾健康權益的不正之風,為公立醫院改革創造良好外部氛圍,讓人民群眾實實在在地感受到衛生事業發展和醫藥衛生體制改革帶來的實惠。
政風行風工作總結9
在接受測評和考核總結階段,學校針對前期的自查自糾和行評監督員提出的意見和建議,進一步地開展專項整改工作,確保問題得到盡快解決。并向教育局行評辦匯報前一階段行評整改工作的進展情況,積極配合教育局行評辦做好問卷調查、專項測評和日常檢查考核工作。行評工作完成后,各科室各年級組和廣大教職工針對行評工作進行了認真的總結。學校針對行評反映出來的問題和整改情況,依照法律法規和有關政策,進一步完善了各項規章制度,形成長效機制,使各項工作更加制度化、規范化、法制化,并寫出了書面總結。
下面是我校民主評議政風行風工作的幾點特色做法:
一、在校園網上開辟宣傳專欄。
一是用浮動標語在學校網站上宣傳政風行風評議工作,二是學校的'民主評議政風行風工作絕大部分資料都上傳到校園網上。
二、全方位簽訂承諾書。
在學校民主評議政風行風工作動員大會上,校長與各年級組長簽訂承諾書,各年級組長與各組教職工簽訂承諾書。(包括生活老師也是這樣)
三、自查評議形式多樣。
在自查自糾階段,學校各科室和全體教職工都召開座談會進行自查他查,撰寫了自查報告。學校向全校家長發放征求意見表,回收了絕大部分意見表。學校召開行評監督員會議,聽取他們的意見和建議,有的監督員還寫有書面發言材料。另外,學校還向社會公布了舉報電話,接受社會各界的意見建議。
四、廣大教職工積極爭創示范崗冠軍。
為努力營造和諧校園,辦人民滿意教育,學校以“示范崗冠軍爭創活動”為載體,鼓勵全校教職工個個端正教風,人人創先爭優。學校共設立十個示范崗(師德表率示范崗、學習標兵示范崗、高效課堂示范崗、教學研究示范崗、青藍工程示范崗、班級管理示范崗、安全管理示范崗、服務育人示范崗、親情關愛示范崗、專業技能示范崗),每個示范崗都擬定有嚴格的創爭標準,每月由年級組推薦、各科室考評,最后由校委會認定,評出各示范崗冠軍。對評出的示范崗冠軍當月授牌表彰,由校長基金獎勵,隨績效工資發放。
政風行風工作總結10
自全市開展民主評議政風行風活動以來,我局按照全市總體方案,在市農業局的正確領導下,精心組織、深入發動、廣泛宣傳、認真實施,全體黨員干部干事創業的熱情持續高漲,服務三農的意識和能力進一步增強,工作效能顯著提升。現將有關情況總結如下:
一、政風行風評議活動的基本情況
㈠加強組織領導,落實工作責任。我局高度重視民主評議政風行風工作,按照全市和市農業局的統一部署,認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議,研究制定民主評議工作實施方案,及時成立了局評議工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責民主評議各項活動的組織開展工作,形成了“主要領導親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實的”工作格局,確保了民主評議政風行風工作的順利開展。
㈡做好發動工作,提高思想認識。及時召開了民主評議政風行風活動動員大會。會議組織學習了《市委辦公室市政府辦公室轉發〈市糾風辦關于20xx年度全市民主評議政風行風工作的實施意見〉的通知》(利辦文[20xx]15號)和《關于印發全市農業系統民主評議政風行風工作實施方案的通知》(利農[20xx]44號)精神,從5月份開始至10月底,分動員部署、查找問題、集中測評和集中整改、考核總結四個階段全面深入開展民主評議政風行風工作。劉興權局長作了動員講話,要求全體黨員干部要統一思想認識,充分認識政風行風評議工作的重要性,要通過民主評議政風行風活動,使我局政風行風工作切實收到“六個明顯成效”(服務理念明顯增強,依法行政水平明顯提高,工作風氣明顯好轉,監管機制明顯加強,服務質量明顯改善,服務水平明顯進步)、形成“五種良好風氣”(刻苦學習的良好風氣,勤奮工作的良好風氣,團結和諧的良好風氣,秉公執法的良好風氣,廉潔自律的良好風氣)。
㈢加大宣傳力度,營造良好氛圍。我局結合農經工作特點,采取多種形式,大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照市農業局的要求,在中國利川網設立了我局《行風評議》專欄,把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料,以及開展民主評議活動的動態信息等圖文資料及時放到專欄,作為加強與有關單位交流溝通,接受各方面監督的措施;二是在局辦公區開設政風行風評議工作專題墻報,定期宣傳政風行風評議工作動態等情況;三是加強政務公開工作,把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公區走廊的墻壁上。通過這些措施,積極營造民主評議政風行風的良好氛圍,使全體干部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監督的重要形式,是推進黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳,進一步統一了思想,提高了認識,端正了態度,增強了政風行風評議工作的責任感和使命感,并把政風行風評議作為今年的一項重要工作,切實抓緊抓好抓實。
㈣廣泛征求意見,認真查找問題。一是召開征求意見座談會,聽取有關單位和服務對象的意見。6月上旬,我局邀請部分政協委員和農民專業合作社負責人,召開了民主評議政風行風征求意見座談會,認真聽取有關部門和服務對象對我局政風行風的意見和建議。會上,局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況,希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議,以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定,認為我局在各項工作中措施得力、依法辦事、廉潔自律,對維護我市農村社會和諧穩定形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時,也對村級債務化解、農村集體“三資”監管、財務管理培訓、農民專業合作社發展指導、“一事一議”項目實施等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式,廣泛征求相關部門和服務對象的意見。7月,我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查,廣泛征求各方面對我局農民負擔監管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議,共發出調查表50份,收回50份,評議的各項內容的滿意率均達99%以上。
㈤深入基層調研,解決實際問題。針對座談和問卷調查反映出的問題,我局領導高度重視,根據實際分別研究具體解決措施,力爭能解決的馬上解決,不能解決的做好解釋工作,得到了相關部門和評議對象的充分肯定。如調查反映我們在農村財務人員培訓上力度不夠的問題,我們積極爭取到農業部經管總站的專家到利川對全州農村財務人員進行了為期三天的培訓,為提高從業人員的業務素質做出了應有的努力;再如要求進一步加強農民專業合作社規范化管理的`問題,我們從年初就制定實施方案,除了平時加強業務指導以外,分別于5月召開了示范社建設現場后,9月組織了為期一周的業務培訓和外出考察,進一步提高了全市合作社規范化建設水平;對于村級債務化解這類我們暫時不能解決的問題,也做到了廣泛調研、收集數據、掌握底數、積極呼吁和耐心解釋,得到了行評對象的一致認可。
二、政風行風評議活動的主要成效
通過開展政風行風評議活動,提高了全局黨員干部對加強政風行風建設重要意義的認識,增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性,提升了依法行政的工作水平。
㈠服務意識進一步強化。全體黨員干部思想認識普遍提高,依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位,保持蓬勃朝氣,加快工作節奏、簡化辦事程序,堅持高標準、嚴要求,盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入農村,幫助解決農業生產工作中遇到的困難和問題,主動向他們宣傳農經法律法規,使其進一步了解我局的職能職責和自己的義務。
㈡工作作風明顯好轉。全體黨員干部工作積極性和工作熱情大大提高,精神面貌煥然一新,學習氛圍濃厚,能夠自覺相互學習,積極交流,工作上相互支持,團結協作;認真履行職責,高質量高標準地完成各項工作任務,工作紀律明顯好轉,自覺執行規章制度,杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象,提高了辦事效率;建立了節假日值班制度,確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。
㈢工作體制進一步理順。8月,市委召開專題會議研究財政相關工作,按照專題會議紀要,我局由原來歸口農業局管理改為歸口財政局管理,局長兼任財政局黨組成員、副局長,原鄉鎮財經所更名為財政所,加掛農村經營管理站牌子,進一步理順了工作體制,為農經工作開展進一步掃除了體制障礙。
㈣農經隊伍建設有所加強。市政府根據我市農村土地承包經營糾紛逐年增多和農民法制意識逐漸增強的現實,7月召開專題會議研究解決我局成立農村土地承包經營糾紛仲裁庭問題。按照會議紀要,原則上同意成立仲裁庭,辦公場所臨時借用市委政法委網格指揮中心,并為其獨立增加編制5名,人員從符合條件的單位遴選,為后續規范開展仲裁工作,依法維護農村社會和諧穩定奠定了堅實基礎。
㈤宣傳教育方式不斷創新。除了利用一切工作機會加強與服務對象的溝通服務以外,我們在利川農經信息網上開通了民主評議政風行風專欄,建立健全了網民與局領導班子的信訪渠道,不斷尋找新的切入點,運用新載體,推陳出新,充實、豐富教育培訓的形式和內容,良性互動,在探索信息收集、輿情處理渠道和方法上取得了較好成效。
三、政風行風建設存在的不足及改進措施
我局在這次民主評議政風行風活動中,通過問卷調查、座談會等形式,廣泛征求意見,并以科學發展觀的要求進行對照檢查。市糾風辦在充分肯定我局在農經管理方面取得的成績的同時,也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足:
一是服務方式與服務對象對農經工作的要求存在差距。少數干部自身要求不夠嚴,缺乏為基層企業和農民服務的主動性,服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規章制度執行不夠堅決;某些監督管理職能存在交叉或脫節現象,綜合監管辦法不夠靈活;某些領域有時監管不到位的情況。
二是基層農經隊伍的穩定性和執法能力有待提高。財經所部分基層工作人員由于前些年鄉鎮綜合配套改革身份待遇問題和行政處罰難問題,加上經管隊伍規模問題,監管任務重壓力大,導致對農村土地流轉和農民專業合作社引導服務不夠、對非法流轉農村土地、改變農業性質和農民負擔監管力度小等問題。
三是農經工作專項經費投入總體不足。每年市財政對農經工作的專項經費投入不足50萬元,居全市各級各單位之后,主要用于農村土地承包管理、農民負擔監管、農民專業合作社發展指導和農村集體“三資”監管等方面。經費不足導致教育培訓方式滯后、次數不夠,為農民專業合作社提供服務質量不高,農民負擔監管不到位,引起部分服務對象的不滿情緒。
針對反映出的問題,我局領導班子進行了專題研究,并制定了如下改進措施:
㈠加強作風建設,提高工作效率。一是進一步加強對干部職工的管理,強化各項規章制度,切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞市委、市政府的工作中心,以開拓創新的精神,深入基層開展調查研究,及時發現和掌握我市農經工作的新情況、新問題,提出解決問題的新舉措。二是加強廉政自律教育,嚴格執行黨的紀律,嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度,時時處處注重自身形象,不利用工作之便接收企業禮物和宴請。三是認真貫徹落實機關公共服務行為規范,大力開展愛崗敬業、職業信譽和職業道德教育,切實樹立為基層、為企業、為群眾服務的思想,嚴格履行崗位職責,真正做到秉公辦事,文明執法。
㈡加強隊伍建設,提高執法監察水平。一是增強法制意識,堅持執法為民。努力學習國家、省、市有關農業農村的方針政策和法律法規,熟悉和了解企業的基本情況,用法律來規范企業的經營者、管理者、從業人員和農業生產者的行為。二是加強學習教育。著力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清廉、紀律嚴明”的農經隊伍。三是加強制度建設。進一步完善和健全各項規章制度和業務流程,嚴格依法行政,規范執法程序,規范自由裁量,不斷提高執法質量,防止執法主體錯位、執法程序違規和亂作為的現象,在執法中做到公平、公開、公正,以優質高效的服務讓企業和群眾滿意。四是努力增加經費投入。積極爭取市財政增加對農經工作的經費投入,進一步完善辦公條件,增加辦公設備,不斷提高工作人員的工資福利,確保隊伍穩定和效能提升。
㈢進一步促進“三資”代理服務工作的成果應用。一是樹立正面典型,以工作簡報、網絡信息等形式對成功運用“三資”管理成果的典型案例在全市范圍內進行廣泛宣傳,起到帶動和促進作用;二是進一步加大對農村集體“三資”代理服務工作的檢查指導力度,提高其規范化動作水平。
政風行風建設是一項長期而漸進的工作,隨著形勢的發展,還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機,認真總結經驗,改進工作,進一步貫徹落實科學發展觀,以解放思想為引領,以改革創新為動力,以農村經濟發展和社會穩定為目的,努力抓好各項工作,全面提升我局政風行風建設水平。
政風行風工作總結11
按照區政府糾風辦和市安監局的統一部署和具體要求,我局精心組織、深入發動、廣泛宣傳、認真實施,扎實推進民主評議政風行風活動各項工作,評議滿意和基本滿意率達99.5%,行評團評議等次為“滿意”。現將評議工作情況總結如下:
一、政風行風評議活動的基本情況
(一)加強組織領導,落實工作責任。我局高度重視民主評議政風行風工作,按照區糾風辦和市安監局的統一部署,緊密結合“機關服務年”活動,認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議,研究制定民主評議工作實施方案,及時成立了局評議工作領導小組。領導小組下設辦公室,具體負責民主評議各項活動的組織開展工作。形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局,確保了民主評議政風行風工作的順利開展。
(二)做好發動工作,提高思想認識。及時召開了民主評議政風行風活動動員大會。局全體干部職工、各街道安監中隊長共50余人參加了動員大會。會議宣讀了越秀區安監局《20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,從5月份開始至10月底,分組織動員、自查自評、綜合評議、總結提高四個階段全面深入開展民主評議政風行風工作。陳錫鴻局長作了動員講話,要求全體安監人員要統一思想認識,充分認識政風行風評議工作的重要性,要通過民主評議政風行風活動,使我區安監系統政風行風工作切實收到“六個明顯成效”(服務理念明顯增強,依法行政水平明顯提高,工作風氣明顯好轉,監管機制明顯加強,服務質量明顯改善,服務水平明顯進步)、形成“五種良好風氣”(刻苦學習的良好風氣,勤奮工作的良好風氣,團結和諧的良好風氣,秉公執法的良好風氣,廉潔自律的良好風氣)。
(三)加大宣傳力度,營造良好氛圍。我局結合安全生產監管工作特點,采取多種形式,大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照區糾風辦的要求,在區政務網站設立了我局《行風評議》專題共享文件夾,把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料,以及開展民主評議活動的動態信息等圖文資料及時放到文件夾,作為加強與有關單位交流溝通,接受各方面監督的措施;二是在局辦公樓內開設政風行風評議工作專題墻報,定期宣傳政風行風評議工作動態等情況;三是加強政務公開工作,把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公樓走廊的墻壁上。通過這些措施,積極營造民主評議政風行風的良好氛圍,使全體干部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監督的重要形式,是推進安監系統黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳,進一步統一了思想,提高了認識,端正了態度,增強了政風行風評議工作的責任感和使命感,并把政風行風評議作為今年的一項重要工作,切實抓緊抓好抓實。
(四)廣泛征求意見,認真查找問題。一是召開征求意見座談會,聽取有關單位和企業的意見。6月中旬,我局先后邀請區安委會部分成員單位和轄區部分企業負責人,分別召開了民主評議政風行風征求意見座談會,認真聽取有關部門和服務對象對區安監系統政風行風的意見和建議。會上,局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況,希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議,以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定,認為我局在安全生產監管工作中領導重視、措施得力、依法辦事、廉潔自律,對維護我區安全生產形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時,也對我區基層安監隊伍建設、安全培訓方式方法等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式,廣泛征求區安委會成員單位和機團、企業的意見。為廣泛了解區屬單位及企業對我局工作的評價,6月中旬,我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查,廣泛征求各方面對我局安全監管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議,共發出調查表近400份,收回312份,評議的各項內容的滿意率均達93%以上。
(五)深入基層調研,解決實際問題。針對部分街道反映安監中隊人員工作任務重、壓力大,且福利待遇普遍較低,出現思想工作不穩傾向,我局領導高度重視,作為這次民主評議工作重點解決的突出問題之一,由局長帶隊,分管領導和有關科室干部一起,先后深入各街道進行調研,全面了解基層安監人員的思想狀況及存在的實際問題,并與街道領導共同協商,謀求解決問題的辦法,穩定街道安監隊伍。經過溝通協商并得到街道領導的理解重視,大部分街道已采取措施解決問題。
二、政風行風評議活動的主要成效
通過開展政風行風評議活動,提高了全局干部職工對加強政風行風建設重要意義的認識,增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性,提升了依法行政的工作水平。
(一)服務意識進一步強化。全體干部職工思想認識普遍提高,依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位,保持蓬勃朝氣,加快工作節奏、簡化辦事程序,堅持高標準、嚴要求,盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入企業,幫助解決安全生產工作中遇到的困難和問題,主動向企業宣傳安全生產法律法規,使其進一步了解自身在安全生產工作中的責任、義務和權利。
(二)工作作風明顯好轉。全體干部職工工作積極性和工作熱情大大提高,精神面貌煥然一新,學習氛圍濃厚,能夠自覺相互學習,積極交流,工作上相互支持,團結協作;認真履行職責,高質量高標準地完成各項工作任務。工作紀律明顯好轉,自覺執行規章制度,杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象。提高了辦事效率。建立了節假日值班制度,確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。
(三)基層隊伍建設得到加強。通過深入調研,了解街道安監隊伍不穩的狀況;積極與區財政、各街道進行溝通協商,逐步爭取增加對街道安監隊伍的經費投入,完善其辦公條件和設備,調動了他們的工作熱情,確保了基層安監隊伍穩定和安全生產監察巡查工作的正常開展。
(四)執法監察水平日漸提高。一是安全生產監管力度得到強化,日常執法巡查與專項聯合執法相結合取得良好成效。加強了與安委會各成員單位的溝通與聯系,完善安全監管網絡,充分發揮了我局安全生產綜合監管、協調作用,形成齊抓共管局面。二是依法行政的'意識和能力大大提高,大力推行執法行為規范化、執法監督經常化,執法程序完善,執法手段有所創新,切實推進公正執法、文明執法,提高了執法水平和效率,保證了執法質量。三是嚴格執法和熱情服務相統一,提高了安全生產行政執法的社會公信力,得到相關部門、企業對安全生產工作的理解、關注、配合和支持,對加強和完善行政執法工作,營造大安全氛圍和意識起著及其重要的作用。
(五)宣傳教育方式不斷創新。采取了制作教學光盤免費發放給生產經營單位、依附市的安全教育平臺進行網上學習考試等靈活多樣的形式,方便企業、方便群眾,一定程度上改善了生產經營單位與安監部門的對立抵觸情緒,減輕了街道的培訓壓力和工作負擔。不斷尋找新的切入點,運用新載體,推陳出新,充實、豐富教育培訓的形式和內容,寓學于教,寓教于治,以學促治,良性互動,在探索我區安全生產宣傳教育高效模式和方法上取得了較好成效。
三、政風行風建設存在的不足及改進措施
我局在這次民主評議政風行風活動中,通過問卷調查、座談會等形式,廣泛征求意見,并以科學發展觀的要求進行對照檢查。區行評團在充分肯定我局在安全生產監管方面取得的成績的同時,也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足:
一是服務方式與生產經營單位對安全生產工作的要求存在差距。少數干部自身要求不夠嚴,缺乏為基層企業服務的主動性,服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規章制度執行不夠堅決;某些監督管理職能存在交叉或脫節現象,綜合監管辦法不夠靈活;某些領域的安全生產管理工作存在協調不夠、執法力度缺乏、有時監管不到位的情況。
二是基層安監隊伍的穩定性和執法能力有待提高。我局執法監察隊成立時間短,專業技術不強,工作實踐未能及時采用最新技術成果;街道安監隊伍均為聘用合同制,由于經費少,工資待遇低,加之工作于一線,監管任務重壓力大,人員流動頻繁,導致部分人員消極散漫,直接造成街道安監隊伍穩定性不夠;隊伍穩定的需求與人員流動的矛盾在一定程度上影響了街道安全監管工作的長期有效開展。
三是安全生產工作專項經費投入總體不足。每年區財政對安全生產的專項經費投入不足100萬元,居全市各區之后,主要用于執法監察、設備更新、事故處理、考核獎勵等方面。安全生產經費不足導致教育培訓方式滯后,為支付培訓師資、教材等費用,市下達的各種教育培訓項目都要按照市規定的標準收取一定的培訓費,在一定程度上增加了街道的工作難度和企業負擔,以致部分街道、企業產生不滿情緒。
針對區行評團指出的問題,我局領導班子進行了專題研究,并制定了如下改進措施:
(一)加強作風建設,提高工作效率。一是進一步加強對干部職工的管理,強化各項規章制度,切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞區委、區政府的工作中心,以開拓創新的精神,深入基層開展調查研究,及時發現和掌握我區安全生產監管面臨的新情況、新問題,提出解決問題的新舉措。二是強化安全生產的監管力度,加大對安全隱患的排查整治,確保我區安全生產不發生較大以上等級的生產安全事故,各項指標控制在市下達的規定范圍內,為建設“首善之區”典范提供有力保障。三是加強廉政自律教育,嚴格執行黨的紀律,嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度,時時處處注重自身形象,不利用工作之便接收企業禮物和宴請。四是認真貫徹落實機關公共服務行為規范,大力開展愛崗敬業、職業信譽和職業道德教育,切實樹立為基層、為企業、為群眾服務的思想,嚴格履行崗位職責,真正做到秉公辦事,文明執法。
(二)加強隊伍建設,提高執法監察水平。一是增強法制意識,堅持執法為民。努力學習國家、省、市有關安全生產的方針政策和安全生產法律法規,熟悉和了解企業的基本情況及生產工藝,用法律來規范企業的經營者、管理者、從業人員和安全監管人員的行為。二是加強學習教育。著力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清廉、紀律嚴明、行動快捷”的安監執法專業隊伍。三是加強制度建設。進一步完善和健全各項執法監察制度和規程,嚴格依法行政,規范執法程序,規范自由裁量,不斷提高執法質量,防止執法主體錯位、執法程序違規和亂作為的現象,在執法中做到公平、公開、公正,以優質高效的服務讓企業和群眾滿意。四是增加經費投入,穩定街道安監隊伍。積極建議區財政及各街道辦事處增加對安監工作的經費投入,進一步完善辦公條件,增加辦公設備,不斷提高街道安監隊伍人員的工資福利,避免人員過多流動,確保隊伍穩定,確保安全生產監察巡查任務的實施。
(三)改變培訓方式,減輕企業負擔。要采取多種形式,廣泛宣傳安全生產知識,提高從業人員安全意識。在市安監局同意的前提下,可改變培訓方式,向為企業指導、服務轉變,針對生產經營單位的特點,制定切實可行的培訓計劃,區分生產經營單位種類確定培訓課程、內容、時間,增加特種設備、有毒有害作業、職業安全保障以及指導企業開展安全檢查等內容。
政風行風建設是一項長期而漸進的工作,隨著形勢的發展,還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機,認真總結經驗,改進工作,進一步貫徹落實科學發展觀,以解放思想為引領,以改革創新為動力,以安全發展為目的,努力抓好安全生產各項工作,全面提升我局政風行風建設水平。
政風行風工作總結12
今年以來,我縣政風行風建設緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針,按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,把解決制約影響發展和損害群眾利益的突出問題作為重點,以人民群眾滿意為標準,以社會各界的廣泛參與為基礎,以轉變政府職能、優化發展環境、實現依法行政為目標,不斷探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作質量,為我縣經濟社會發展提供了堅強的政治保障。
一、基本情況
今年,我縣的政風行風評議工作在市政府糾風辦確定的公安局和民政局的基礎上,結合我縣實際,重點在全縣食品藥品監督局、農業局和移民局開展了民主評議政風行風工作。此次行評工作歷經“宣傳發動”、“集中整改”、“建章立制”、“社會測評”、“日常考核”、“綜合考評”六個階段,縣行評領導組堅持“突出重點、突出特色、突出創新、突出實效”的工作思路,統籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務的全面落實。在評議過程中,各部門從人大、政協以及本部門的退休人員和群眾中聘請了評議員29人,圍繞行風找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責任,圍繞責任抓處理,不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,而且有力地促進和推動了各被評單位依法行政的執政理念和行業作風建設,使干部職工優化經濟發展環境的意識明顯增強,服務質量明顯提高,工作作風明顯轉變,部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。
同時,由縣糾風辦牽頭組織協調了縣委宣傳部、縣監察局、縣委督查室及廣電部門對去年評議的教育局、衛生局、林業局政風行風評議提出的整改措施的落實情況進行了跟蹤檢查。經實地調查,各單位的整改措施有力,落實到位,全縣各參評部門都建立了政風行風評議領導機構,制定了實施方案,設立了評議意見箱,公布了舉報電話,各單位都在報紙上向社會進行了公開承諾。如衛生系統對全縣藥品實行了統一競價采購、統一配送,確保了藥品質量,降低了藥品價格;林業部門對行政許可、苗木采購、經費支出、林木統一購價等實行了全面的公開,社會反映良好。
二、主要特點
(一)各級領導高度重視,積極主動開展工作。
由于群眾的廣泛參與,加之幾年來的不斷完善,民主評議政風行風已經成為行風建設的一項長效機制,越來越受到各級領導普遍重視。各部門、各單位 “管行業必須管行風”的意識進一步增強,把行評工作作為一項“民心工程”列入工作日程,與業務工作同部署、同檢查、同考評。政風行風評議已成為各部門、單位行風建設的主要手段之一,得到了各級領導的高度重視和廣泛的參與推廣。
(二)民主評議政風行風工作促進了各部門各單位工作的整體推進。
由于采取縣、鄉(鎮)兩級聯動的評議機制,有力地促進了系統行業作風的改進。一是促進了黨和國家政策方針的進一步落實;二是促進了各部門各單位抓自身建設的積極性;三是促進了各行業的作風建設,無論是執法單位的執法水平,還是公共服務部門的服務質量都有了明顯提高,樹立了良好的職業形象;四是促進了糾風專項治理工作。
(三)民主評議政風行風促進了部門和單位與人民群眾的密切聯系。
政風行風評議活動,不僅把行業風氣置于有效的`社會監督之下,而且各部門和單位在為群眾服務中是否正確履行了職責,也是群眾監督的重要內容。因此,行風評議活動促使各部門和單位真抓實干,以治理整頓的實際成果取信于民,切實解決了一些群眾關注的“熱點”、“難點”問題,密切了與群眾的關系。
(四)民主評議政風行風工作促進了各部門各單位的制度建設。
建立政風行風建設長效機制,是政風行風評議的出發點和落腳點。在實際工作中,我們通過抓三個轉變(由解決問題向建立預防機制轉變、由突擊性推動向靠制度保證轉變、由外力推動向自覺行動轉變),積極探索建立教育、制度、監督并重的政風行風建設長效機制。各參評部門積極健全制度,完善機制,落實責任,強化監督,逐步建立起了政風行風建設長效機制。各部門建立完善了“首問負責制”、“限時辦結制”、“服務承諾制”等各項制度;具有行政審批事項的大部份單位都認真落實了“一窗式”管理、“一站式”服務和“一口清”等制度,方便了前來辦事的人,受到了廣大群眾及企業的好評。
(五)民主評議政風行風活動,推動了社會服務承諾的開展,使老百姓的知情權、監督權和評議權真正得以體現。
一是各參評單位通過報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責,并公開服務承諾內容,主動接受群眾監督。在行風評議過程中,各參評單位聘請的行風評議員、監督員范圍廣,評議員、監督員對各部門的關注程度也越來越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位行風建設的殷切期望,另一方面,也體現出群眾對我們開展政風行風評議工作的信心。
三、存在問題
今年的政風行風評議活動得到了各參評單位的普遍重視。通過評議,政府部門和行業的工作作風已有較大改善,社會對政府部門和行業的信任度、滿意度有了一定的提高。但是,仍存在一些問題,主要表現在有的單位制度形同虛設,有制度不執行、不落實、不監督,有些服務行業、窗口單位存在服務態度不好、服務質量不高、方法簡單等問題。
四、今后的工作思路
一是加強領導,健全機制。
參評的部門要進一步建立健全民主評議政風行風工作領導機制,制定切實可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題,與業務工作同部署、同落實、同檢查,切實做到主要領導帶頭抓、主管領導直接抓、具體工作專人抓,形成層層抓落實的評議工作領導責任體系。
二是改進方法,不斷創新。
今后要積極探索評議工作的科學評價體系,創新評議方法,充實評議內容,完善評議制度,規范評議行為,強化評議紀律,注重評議結果的運用,建立和完善長效評議機制和制度。廣泛接受群眾和新聞媒體的監督,認真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風等問題。
政風行風工作總結13
今年以來,在縣局黨組的正確領導下,我所全體稅干以“三個代表”重要思想為指導,認真落實省、市局和縣紀檢委部署的各項工作任務,以“兩權”監督為重點,通過創新機制,完善制度,規范管理,加大源頭治理力度,使政風行風工作取得明顯成效。
一、扎實開展廉政文化建設活動,全面提升政風行風工作的質量和水平
一是在價值取向上,通過教育固廉,讀書思廉,著力解決“三觀”問題。先后組織學習了《黨內監督條例》、《紀律處分條例》等文件,并安排稅干業余學習好《廉政理論》、《廉政時評》、《廉政故事》等10本廉政文化書籍,定期檢查學習筆記,組織廉政知識考試,讓正確的世界觀、人生觀、價值觀在稅干的思想上扎根。二是在行為方式上,通過典型導廉、警示策廉,養成清白正派的習慣。開辟了廉政屏保,定期向稅干發送廉政短信,早敲警鐘,防微杜漸。三是在社會環境上,通過家庭助廉,多方督廉,倡導尊廉崇廉風尚。在今年的“三八”婦女節,借向稅干家屬慰問之際,發送了《家庭助廉倡議書》,還堅持召開家庭助廉座談會,號召稅干家屬當好廉政之家的守門員。同時構筑起完備的督廉網絡,隨時檢查督導。
二、樹立行業新風,提升文明服務的質量和水平
一是建立制度規范機制。我們制定了《執法責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《違法違章責任雙向追究處罰辦法》、《稅務人員廉政自律規定》、《稅收執法權和行政管理權監督實施辦法》等十多項配套制度。這些制度的建立,使政風行風建設做到了工作有遵循,行動有制約,檢驗有標尺,監督有武器。二是建立公開辦稅機制。讓群眾參與和監督,把監督權還于群眾,是糾正行業不正之風的一項有效措施。為此,我們實施了稅務公開辦稅制度,推行陽光作業。實行了“禁酒令”,向社會承諾稅務干部在工作期間,不出現飲酒現象。公開機制的建立,把稅收執法權和行政管理權的行使和運用全部置于社會監督之下,基本上鏟除了因“暗箱操作”而導致的滋生不正之風的土壤。三是建立廣泛的社會監督網絡。我們聘請了10余名社會各界人士擔任稅風稅紀監督員,定期召開座談會,主動向監督員匯報工作、聽取
意見和建議。四是主動征求納稅人的意見。今年四月份的稅收宣傳月期間,在向納稅人宣傳稅收政策的同時,及時了解掌握納稅人對地稅部門在執行政策、服務態度、遵守紀律、廉政建設等方面的反映和意見,對改進工作,促進作風發揮了積極的作用。此外,為了更好地強化社會監督,我們還實行了稅收執法跟蹤回訪制,到被檢查的納稅戶中調查了解稅干在檢查時的執法及廉政情況。向納稅人發放了1500份監督舉報卡,歡迎他們對稅干的違規違紀行為進行監督舉報,受到了納稅人的一致稱贊。五是提高隊伍素質,形成工作合力。我們嚴格執行了首問責任制、限時服務承諾制、催報催繳提醒服務制,實行稅收咨詢、納稅申報提醒服務,做到了來有迎聲、問有答聲、不周有歉聲和離去有送聲。在優質服務中做到了“四個一”,即向納稅人道一聲問候,讓一個座位,倒一杯茶水,送一張笑臉,營造了一種溫馨怡人的辦稅環境。
三、加大考核力度,嚴格責任追究
結合工作目標和征管質量的考核驗收,我們對黨風廉政建設工作做到了定期進行廉政誡勉談話,及時了解他們在廉潔從稅方面的情況,發現問題及時糾正。同時,我們還建立了稅干廉政檔案,及時登記稅干在執法和執行廉政紀律方面的違規違紀情況,并作為年終評比和今后晉職的重要參考依據,從而形成了對稅干執法執紀情況的全方位、多層次的動態監督考核體系。經過不懈努力,我所的黨風廉政建設不斷邁上新的臺階,從根本上解決了群眾對稅收工作反映強烈的熱點、難點問題,收到了良好的效果:
一是規范了稅務人員的`執法行為。通過全方位的監督和制約,強化了稅務人員的責任感和危機感,調動了稅務人員工作的主動性和積極性,全系統呈現出了一種學業務、抓征管的良好氛圍,隊伍的執法水平有了明顯提高,全縣地稅系統的征期申報率、入庫率、、和違章處罰率均達100%,而且無一起稅務行政訴訟案件發生。
二是樹立了良好的行業形象。黨風廉政建設有效地推進了執法行為的規范和執法水平的提高,基本形成了無私奉獻、公正廉潔、文明高效、積極進取的良好風尚,克服了“門難進、
臉難看、事難辦”的不良現象,密切了征納關系。廉潔從稅,依法辦稅,蔚然成風。在我們最近的調查中,群眾對地稅行風狀況的基本滿意率和滿意率達98%。
總之,我們在黨風廉政建設和反腐敗工作方面做了一些工作,但也不同程度地存在一些缺陷和不足,如監督制約抓得不力,銳意創新的意識不濃等,在以后的工作中我們將不斷加以克服和糾正。在今后的工作中,我們將一如既往地按照上級的各項安排和要求,再接再勵,不斷進取,狠抓落實,為全縣地稅系統黨風廉政建設和反腐敗工作再上新臺階而努力奮斗!
政風行風工作總結14
20xx年,我行根據縣糾風辦的要求,深化和規范民主評議政風行風工作,民主評議活動有序地開展。各項服務得到了有效提高,群眾反映的問題得到了有效改進,現就我行20xx年民主評議政風行風工作總結如下:
一、明確指導思想,加強組織領導。
認真貫徹落實《南靖縣20xx年民主評議政風行風工作實施方案》精神,動員全行廣大干部員工積極行動起來,進一步提高全行的政風行風建設水平。支行設立民主評議政風行風建設工作領導小組,由支行行長任組長,副行長任副組長,支行各部室主管為小組成員。統一思想,全員行動,進一步端正行風、改進作風,全面提升我行服務水平和服務質量,扎實推進全行各項工作的有效開展。
二、切實行動,明確目標。
堅持以客戶為中心,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的',以群眾滿意為標準,切實轉變工作作風,提高服務效率、提升客戶體驗,強化服務管理、激發員工自覺性、提升網點效能,樹立服務品牌,增強競爭力,進一步深化行風建設,營造優質發展軟環境,為南靖工行的發展打好堅實基礎獻。
為切實提升網點服務軟、硬環境建設水平,南靖工行緊緊圍繞“服務質量提升”這一中心,抓住全市服務大檢查整治整改之機,對檢查中發現的軟、硬件問題進行及時整改和完善,以有效措施進一步推進網點服務質量持續提升。
三、形成統一思想,培育主動意識。
支行通過多次召開全行大會、部門會議和晨會等方式,積極強化服務思想教育,引導全員將服務上升到事關個人和支行發展的高度重新認識,要在思想深處形成“服務無小事、服務是天職”的共識,切實培育全員主動服務意識,徹底改變“要我服務”的被動陋習,真正在全行范圍內形成“我要服務”的積極主動氛圍。
四、注重服務細節,統一規范標準。
首先支行要求從門楣、環境衛生、便民設施、設備擺放等硬件要做到“統一、規范、整潔”;其次是要求員工形象、流程標準、服務晨會、首客親迎、接柜服務等環節都必須做到“標準、規范、統一”;再次是要求全員加大對柜面服務“五步法”、雙手接送和業務知識和技能的教育和培訓力度,必須做到“服務技能嫻熟、業務技能高超、服務效率一流”。
五、強化服務監督,加大服務考核。
我行采取與分行品牌與服務部上下聯動、不定期查看實時錄像、調閱現場監控錄像和現場巡查等方式,進一步加大服務的檢查力度和密度,同時在服務事件按標準考核到個人的基礎上,將服務按考核方案建立服務臺賬,量化后參與當期績效分配,以逐步完善的多維度服務考核激勵方式持續促進服務質量的不斷提升。
政風行風工作總結15
今年以來,我院根據區衛生局文件精神要求,現結合我院實際情況,認真開展行風整頓建設工作,把行風整頓建設工作列入我院議事日程來。
今年我院的行風評議工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹市、區衛生局文件精神,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革工作,緊密結合醫療機構開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動,以人民群眾廣泛參與為基礎,以解決損害群眾利益的突出問題為重點,不斷加強衛生行風建設,切實改善群眾就醫體驗,提高群眾對醫療服務的滿意度,以加強政風行風建設為核心,注重標本兼治、綜合治理,堅持做到“為民、務實、清廉”;以關注民生、解決群眾看病就醫問題為主題,堅持“以病人為中心”的服務理念,切實糾正行業不正之風;以社會各界廣泛參與為基礎,自覺接受各方監督;以人民群眾滿意為標準,進一步樹立“忠于職守、執業為民、樂于奉獻、廉潔行醫”的衛生行業新風尚,切實維護人民群眾的健康權益,優化發展環境,為醫藥衛生體制改革的順利進行服務。
我院采取廣泛進行宣傳動員,由主要領導主持召開宣傳動員會、學習座談會,開展多種形式學習、整頓,著重于整頓建設,多方面聽取意見、建議,著重抓好正常工作中存在的不足之處,廣泛聽取群眾反映的問題及時解決,通過動員宣傳學習教育使全院員工樹立正確的價值觀、人生觀,使全院員工牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨。
通過宣傳教育營造行風整頓建設氛圍,把全院員工的積極性調動起來,投身于農村衛生事業上來,不斷加強學習,提高認識,提高自身業務水平,加強以病人為中心的服務觀念,道德教育。通過學習、教育使全院干部職工牢固樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚,使全院員工熱愛黨的衛生事業,支持建設黨的農村衛生工作。院班子同時開展法制教育,并認真學習黨風廉政建設,組織全體員工認真學習、討論,杜絕收受紅包現象,據不完全統計,全院全年拒收紅包金額計兩仟五百多元人民幣。通過廣泛開展多項教育使全體干部職工深深體會到廣大農民的疾苦,同時也積極開展“三個代表”學習教育,使廣大農民真正能受益。
今年來在上級領導的關心指導下,在全院員工的共同努力下,我院先后召開了動員大會、職工座談會、行風監督員座談會,發放行風整頓建設調查問卷,滿意率達95%,廣泛征求社會各界對我院行風整頓建設工作的建議和意見,并針對社會各界反應的.問題以及內部存在問題限期整改,由專門領導負責督促。在上級主管部門的關心指導以及社會各界的監督下,通過全體職工的共同努力,我院行風整頓建設工作在去年的基礎上得到了提高,主要解決了以下幾方面問題:
1、加強領導組織,建立責任制。
今年我院由院長負總責,由分管領導具體抓好行風教育,建立和完善糾風工作責任制,查找問題,分析總結督促整改,抓好建設等主要環節,確保各項工作落到實處,使我院優越發展。
2、加強院務管理,接受群眾監督。
我院實行合理治療,合理用藥,嚴格規范診療服務行為。將行風評議工作與醫療單位內部管理和醫療質量、醫療費用監控、轉變醫療衛生隊伍的服務理念結合起來,完善并認真執行各項規章制度、工作人員崗位職責、規范診療及用藥和檢查制度,加強臨床工作的規范化、標準化建設,指導和規范醫務人員的醫療行為,堅持做好持證上崗,杜絕非法行醫等不規范的醫療行為。繼續推行醫院院務公開制度,向群眾公開服務承諾、醫療服務收費項目及標準、藥品及醫用耗材價格、門診及住院執業醫師信息、醫療服務流程。公開藥品價格,提高透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監督權。
今年我院將把院務公開工作與控控醫藥費增長工作相結合,與民主評議行風工作相結合,強化院務公開意識,維護病人的健康權益,加強規章制度建設,推進醫患關系的和諧發展,努力提高院務公開工作整體水平。
3、全面提升職工思想素質,確保提供優化服務流程。
我院實行教育和管理相結合,嚴格執行醫務人員醫德考評制度和醫師定期考核制度,進一步健全完善醫務人員醫德考評辦法,把醫德醫風狀況與醫務人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優直接掛鉤,充分發揮制度的約束和激勵作用。解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題,杜絕了收取不合理的醫藥費的現象發生,不斷規范診療行為和醫療收費行為,堅決杜絕收受“紅包”、回扣等違法亂紀行為,構建和諧醫患關系。同時,也加強便民服務措施,簡化辦事程序,提高辦事效率,優化服務流程,方便群眾就醫。
今年我院將嚴格執行醫療服務項目收費標準,實行藥品價格、藥品種類公示制,建立醫藥費用查詢制度,加強掛號管理,提高掛號、收費、藥房等工作人員工作效率。開展就診流程指導,科室服務標識規范、清楚、醒目、易懂,在各科室門前設立候診椅,方便病人就醫,使群眾有一個較好的就診環境。
4、確保誠信服務,完善收費管理
嚴格執行國家有關醫療服務和藥品價格政策,嚴禁自立項目、分解項目等違規行為。在院內顯著位置設立公開檔,公示醫療服務價格及常用藥品和主要醫用耗材的價格,接受患者價格咨詢和費用查詢。繼續完善臨床診療技術規范和臨床檢驗工作規范,嚴格收費診療項目的管理。
5、醫技人員繼續教育力度
我院加強資金使用審批管理制度,改善病區環境,使職工、患者有一個優良的活動空間,加強醫務人員繼續再教育力度,全年全院職工繼續教育及提高學歷水平占全院的95%。
6、今后工作目標
在今后工作中,我院將繼續深入學習、再教育,在鞏固成果的前提下做好創建文明行風工作,以更好的行業之風帶動各項工作的順利開展,努力創建一支作風優良,醫療技術精湛的衛生隊伍,為我們黨的衛生事業做出更大的貢獻。
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