醫院工作總結(13篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的醫院工作總結,希望對大家有所幫助。
醫院工作總結 篇1
安全責任重于泰山!安全的現代意義在于它伴隨著人類的穩定、繁榮、發展和進步,安全是人民生存和發展最基本的條件,“關愛生命、關注安全”就是以實際行動學習和實踐“三個代表”重要思想,強化領導和全體職工的安全責任意識,落實安全生產責任制,落實科學的發展觀,構建和諧社會。在醫療行業安全生產主要體現在醫療質量和醫療安全方面,安全生產關系到職工、患者生命和醫院財產的安全等多方面,還關系到醫院改革發展和穩定的大局。加強安全生產管理工作,是醫院管理的基本任務。
“安全發展,國泰民安”!這是今年我區第十六次“安全生產月”活動的主題,是黨的十六屆五中全會第一次提出了安全發展的具體體現。我院按照區衛生局XXX號的文件精神,開展了我院的“安全生產月”活動,現將活動情況匯報如下:
1、在醫院內張貼“安全生產月”宣傳畫。
2、組織全院職工學習了安全常識,發放了學習資料,并作了問卷調查。
3、召開了“安全第一,預防為主”的專題會議,繼續強調了嚴格按照年初制定的“20xx年綜合治理安全生產工作計劃”執行,并號召全體職工提出關于安全方面的合理化建議。
4、深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。組織相關人員對各科室的用電設備進行了一次徹底的檢查和維護,對室外電線進行了拉網式的檢查,所有檢查項目均未發現異常情況。
今后,我院要以這次“安全生產月”活動為契機,將安全生產工作長期堅持下去,保證不發生重特大醫療事故,繼續將綜合治理、安全生產納入各科室的季度考核,加強院內的安全防范工作,嚴格落實值班制度,根據誰主管,誰負責的原則,抓好各類安全生產的`檢查工作。回顧過去、展望未來,我院要緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展安全工作,努力創建關注安全、關愛生命的良好氛圍。總之,這次活動的開展為醫院在今年及今后相當長的時間里確保生產安全提供了保證,也為醫院順利實現新一輪的發展奠定了基礎。
醫院工作總結 篇2
時間過得飛快,忽然意識到,這已經是我在心外科實習的第七周了,下周就要出科了。從剛進臨床的迷茫到融入,生活無緒到有條不紊,工作疲憊不堪到逐漸適應,這一系列的轉變讓我覺得,只要我們有自信,沒有什么是克服不了的。
心外科是我實習的第一個科室。這個科室專業性強,工作強度也很高,病人都比較危重,能夠學到很多知識。我和在別的科室實習的同學交流過,就舉一個很簡單的例子,她說她所在的科室,能把腎上腺素放到過期,可是在心外科,能夠說這是一個很常見的藥品了。我覺得我很幸運,我相信在第一個科室學到的知識,足以讓我在接下來的科室工作能夠容易上手一些。
帶教教師們溫柔而又親切,她們知識豐富,又善于講解,每次都能夠清楚地為我們答疑解惑,使得我很快完成由學生到護生的主角轉變。有什么不足的地方,教師們耐心指導,有一點小小的提高,教師們都會表揚我們,這對我來說是莫大的鼓勵。
我剛開始做操作,完全專注于操作本身,整個過程默默無語。忽略了操作過程和患者的溝通交流。之后教師告訴我,宣教要貫穿于操作的始終。慢慢的,我也改掉了這個缺點。
經過這將近兩個月的學習,我基本掌握了各種儀器的使用方法,危重病人的護理常規,各種常見病的基本護理技巧,及藥物的正確滴速和作用。基本能夠獨立完成一些簡單的操作技術。
讓我感觸最深的就是,溝通真的很重要。良好的溝通是一門藝術,它架起人與人之間信任的橋梁。在實習期間,我們不僅僅要學會做事,更要學會做人。良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更富有創造性工作,護士不僅僅要幫忙患者恢復身體上的健康,還要幫忙和指導恢復患者的心理健康。
有一個患者給我的印象最為深刻。他是我第一次獨自去扎的留置針。在他床旁,我開玩笑問他,要是一次不能成功怎樣辦。他笑著說,沒關系,一次扎不上就扎兩次,兩次扎不上再扎三次。我不怕疼,你不要害怕,膽子放大,越緊張反而越扎不上。聽了他這番話,我瞬間淚目了。來自于陌生人,尤其是患者的鼓勵和信任,真的很讓人感動。很感激他們對我的信任。正是這份信任,讓我能夠更加有信心,在未來做一名優秀的護士。
上周休假回家之后,奶奶住院了。我去醫院照顧了她兩天。奶奶住院的科室也有實習護士。在這兩天期間,我以一個患者家屬的身份,來看待實習生。看到實習護士兩次給奶奶抽動脈血,都抽不出來,我當時很心痛。我當時想,我作為實習生,去給病人做操作,如果因為我的操作技術不熟練,給病人帶來額外的痛苦,那他們的.家屬肯定也像我此刻一樣心痛。
我當時暗下決心,必須好好學習,熟練專業技術,盡可能的減輕病人的痛苦。我奶奶旁邊住的是一位七十多歲的爺爺,實習生來給他換液體,他問實習生是什么液體。實習生說,是平衡鹽。那位爺爺年紀大了,耳朵估計也聽不清,多問了一遍。實習生很不耐煩的說,不是給你說了是平衡鹽。等實習生走了之后,爺爺小聲說,也不明白這個藥是干啥的,人還不敢問。這件事讓我反思很深刻。或許臨床上絕大多數的護患矛盾都是源于護士的態度問題。在今后的工作中,我必須會嚴格要求自我。設身處地的為病人著想,關愛每一位病人。
除了這些,我還有一個異常大的收獲就是,學習必須要有進取性和主動性。這是領導和每個教師都不忘的提醒。有問題及時解決,有收獲及時記錄,正所謂好記性不如爛筆頭,今日的不知也許會轉為明天的知之,這就是提高!
我十分珍惜在心外科實習的這兩個月。那里良好的學習氛圍,教師們規范的護理操作,認真負責的臨床帶教,為我今后的學習和工作奠定了良好的基礎,在今后的工作中,我將會繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,做一名真正的優秀“白衣天使”。再次感激我的帶教教師們和這個充滿活力的的護理隊伍。
醫院工作總結 篇3
20xx年我院衛生應急工作,在縣衛計局的正確領導和關心支持下,不斷加強以《突發公共衛生事件應急條例》及相關法規為主要內容的疾病預防控制工作,建立和完善了我院突發公共衛生事件應急處理機制及突發公共衛生事件應急預案。切實提高了我院突發公共衛生事件預警和應急處理能力,現將衛生應急工作總結如下:
一、加強領導、統籌兼顧健全衛生應急組織體系
健全的組織體系是做好應急工作的組織保障。我院對衛生應急工作高度重視,將其列為工作的重中之重,提上了重要議事日程,切實強化了組織領導。醫院組建了衛生應急領導小組,院長親自擔任組長,分管副院長任副組長,下設處置組、宣傳動員組、后勤保障組和司機。為處置突發公共衛生事件鍛造了一支“召之即來、來之能戰、戰之能勝”的應急隊。
二、加強專業人員培訓,全面提升專業人員的`應急處置能力
為提高專業人員的整體業務素質以及突發公共衛生事件的防范意識和應急能力,醫院狠抓了專業人員的強化培訓,結合開展的繼續醫學教育活動,圍繞心肺復蘇急救,年初制定了醫院業務人員全員和衛生應急機動隊隊員培訓計劃;整體提高的培訓思路,通過培訓強化了業務人員的衛生應急意識、補充更新了衛生應急知識,提高了專業人員的應急處置綜合能力。
三、建立和完善突發公共衛生事件的應急機制
強化防控措施,認真落實傳染病監測與報告制度,實行傳染病網絡直報及零報告制度,并明確了網絡直報責任人、工作職責、規章制度,每年均組織了相關業務培訓。同時,醫院內部實行24小時值班制度,確保發生疫情后及時進行網絡監控,并及時上報;實現了傳染病報告的動態性、實時性和網絡化管理,建立和完善了突發公共衛生事件監測、評估、預警、反應機制,提高了傳染病等突發公共衛生事件應急處理的快速反應能力。
四、完善體系建設、建立健全衛生應急預案
為有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害,指導和規范各類突發公共衛生事件的應急處理,最大程度地減少或減輕突發事件對公眾健康帶來危害。目前,醫院已建立了突發公共衛生事件應急預案體系,對規范指導衛生應急工作起到重要作用。
五、保證應急物資儲備
我醫院根據突發公共衛生事件的特點,積極做好應急物資儲備工作,每年均儲備了一定數量的各類防護用品、消殺藥械、診斷試劑及耗材、季節性疫苗、檢測設備等,作為自然災害發生后及傳染病流行應急處置專用,確保一旦發生突發公共衛生事件能夠立即啟用。
六、組織開展防控應急處置演練,增強衛生應急綜合處理能力
為有效應對各種突發公共衛生事件,進一步加強處理突發公共衛生事件時現場處置能力,做好應對突發事件時的組織、技術、程序、裝備物資等方面的準備,我醫院未雨綢繆,有效防控,積極組織開展了疾病預防控制業務應急處置演練。2016年6月7日我院開展了模擬“消防”、“急診急救”應急處置演練。按照醫院擬訂的演練方案等程序按部就班地進行了演練操作,應急機動隊成員在演練中按規定程序認真操作,順利完成了既定目標。通過演練,進一步驗證了醫院在應對突發事件中的疫情報告程序、應急指揮能力、現場急救措施、應急儲備物資調動等能力,機動隊成員在實踐中進一步鞏固了突發事件應急處理的相關知識及實踐能力,同時對演練作出了客觀實際的考評,指出了不足,提出了改進要求。
總之,在今后的工作中,我們將進一步加大對衛生應急工作的貫徹執行力度,認真總結經驗,不斷提高衛生應急綜合處置能力。
醫院工作總結 篇4
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經過全科護士的共同努力、同結協作,較好的完成了年初制定的各項護理工作。現總結如下。
根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高,專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優質護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。
根據護理質量管理標準的要求,成立護理質控小組,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,每月對質控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發生。
做好護理人員的職業道德教育工作,充分調動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。
緊抓在職護士的'專科護理學習,鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。
為了進一步提升護理服務質量,緊緊圍繞醫院護理管理工作目標,根據年初護理工作計劃,于xx年1月啟動了優質護理工作,在服務過程中,以“病人需要”為核心,突出細節作用,提高了細節服務意識。在醫療安全方面,注重專科技能的培訓,加強危重病人管理,夯實基礎護理,使患者的安全得到保證,做到了讓社會滿意、醫院滿意、患者滿意,現總結如下。
1、組織科室護理人員參加科護士長組織的護士禮儀,洗頭操作技能等提升護理服務質量的培訓,對培訓內容科內進行強化,在培養護士日常禮儀的基礎上,抓好護士的職業形象,組織學習護患溝通技巧,做到來有應聲,問有答聲,操作有問候聲,出院有送聲,規范科室常用中西醫護理操作用語,鼓勵科室護患溝通服務標兵進行言傳身教,將禮儀服務運用于護理工作的各個環節。
2、科室將分級護理上墻公示,方便病人及家屬能了解最新的護理動態,督導各項基礎護理措施的實施。
3、組織全科護士學習護理部下發的“xx年優質護理服務工作方案”和《住院患者基礎護理服務項目試行》,分階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會,學習優質護理服務病房評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
2、科室根據人員結構,結合工作需要實行彈性排班,護士進行分層使用,充分調動了護士的積極性,病人的治療護理有計劃執行,提高了安全意識,全年無護理差錯發生。
3、將補液病人的補液瓶(下一組)統一放置于治療車上,推車進行巡視,減少護士頻繁來回進治療室取液次數,增加了護士停留于病房的時間,執行床邊服務,做到有陪無護。
1、實行小組護士負責,護理組長技術把關工作模式。科室結合護士分層管理,患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分組,護理患者實行小組負責制,構建護理組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。責任護士能夠從細微處關注患者,按照病人需要提供個性化護理。護理組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,體現新老搭配,分層使用。
2、轉變護理觀念,落實基礎護理。護士長定時跟班監控基礎護理環節質量,使護士認識到基礎護理工作在治療疾病中的重要性,主動把應做的基礎護理工作承擔起來,注重細節,執行護理工作周計劃,周一為患者剪指(趾)甲、周二洗頭、周四擦浴,晚間為每位患者發放洗腳水,使晨晚間護理質量得到了落實。在做基礎護理的同時融入健康教育,轉變護士重專業、輕基礎、重技術、輕服務的觀念,使護理工作真正做到“三貼近”,收到“三滿意”效果。
3、倡導人性化服務,為病人提供創新舉措。科室為了預防術后護理并發癥,對高齡、消瘦、術后患者及時提供氣墊床預防壓瘡;對術后不能下床活動患者,每日進行氣壓治療預防下肢深靜脈血栓。免費為住院患者發放氣球,促進肺功能恢復;利用微波爐為患者提供熱飲食;護士堅持每個節日為患者發送健康提示短信不少于5人次等服務措施,體現出我們的優質所在。
4、不斷簡化護理文件書寫,減輕護士書寫壓力。科室根據護理部下達的護理文件書寫要求,多采取護理表格化的書寫,大大減少了護士用于記錄的時間,使護士有更多時間為患者提供直接護理服務,把時間還給護士,把護士還給病人,確保優質護理軟環境的達標。
5、督導科室對患者住院期間進行滿意度測評,了解患者不滿意的原因,及時進行化解;檢查責任護士對出院患者是否發放“愛心卡”,護士長了解治療護理不滿意情況,為有需求的患者及時提供幫助。
6、終末消毒處理實行辦公班—責任護士—衛生員—責任護士聯動措施,為迎接新住院患者提供良好的就醫環境。
1、組織護理人員認真學習各項規章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為住院患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
2、加強藥品管理,尤其高危及毒麻限劇類藥的管理,有登記有去向,并對個別藥物用后不良反應進行觀察并制定防范流程。
3、利用晨會及業務學習時間組織護理人員進行護理缺陷案例討論,為大家敲響警鐘,提高護理安全意識。
通過優質護理服務的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如部分年輕護士工作主動性差;責任護士健康教育水平參差不齊;一些護理文件的書寫有待進一步提高,以上問題,爭取在下一年度得到提升。
醫院工作總結 篇5
20xx年,醫院根據《黃山市平安醫院考核評價標準》,結合深化醫改工作、醫療技術合作平臺建設和文明創建等各項工作的開展,認真落實了平安醫院建設工作要求。現將我院平安醫院建設開展情況報告如下:
一、醫療執業環境明顯改善
一是健全組織,明確職責。在徽州區委區政府,區政法委的正確領導下,在區綜治辦、區衛生計生委和醫管辦的精心指導下,我院非常重視平安醫院創建工作,成立了以院長擔任組長、副院長為副組長和相關科室負責人為成員的平安醫院工作領導小組,統籌部署醫院平安醫院建設工作。成立了平安醫院建設辦公室,具體負責平安醫院建設實施方案的制定分工、日常開展工作的督導、會議組織、情況通報等各項工作,使平安醫院建設工作分工到人,職責明確,落實到位。二是政府支持,部門關心。平安醫院建設的開展牽涉到區政府多部門的配合和聯動。在區委區政府的高度重視下,醫院新醫技大樓的投入運行使醫院在功能建設、醫療質量、服務態度、管理水平上不斷得到提升,特別是平安醫院物防技防能力方面得到了大幅度的`提升。區有關部門積極參與醫患糾紛調處工作。區政法委高度重視,區綜治辦、公安消防、巖寺鎮派出所和鄉鎮社區等有關部門常態化到醫院走訪督查或受邀來院關心指導醫院平安醫院建設工作。醫院也針對在督導中發現的問題予以切合實際的立行立改,今年9月發生一起兒科患兒醫療糾紛,家屬聚集人員封堵醫院大門,拉白條幅,區委政府高度關注,在第一時間區公安局強力介入,妥善處理了醫鬧事件,近年來沒有發生毆打醫院人員的事件,沒有發生不符合醫學規律而導致不尊重醫院和醫務人員的不實報道,使醫院執業環境明顯改善。
二、醫療服務質量水平明顯提升。
一是完善制度,規范培訓和學習。醫院以內涵式發展和醫療技術提升平臺建設為契機,大力開展醫德醫風和法律法規培訓教育工作。規范崗前培訓,繼續教育通過率多年來達到100%;根據要求,將醫改有關醫德醫風建設內容、《醫者仁心,醫生要有醫生樣》、《醫療衛生行業行風建設“九不準”》、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發,并召開會議組織全院職工開展學習;將醫德醫風建設內容納入了《先進科室和先進個人評選細則》,納入了醫院優質服務文明標兵評選標準。醫院成立了醫德醫風建設辦公室,按照《醫院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價,對醫德醫風建設和服務投訴有效的按照年度不合格予以處理;加強了醫院窗口服務的制定管理和獎懲落實,今年全院職工沒有出現一例被投訴醫德醫風問題案例。醫院獲得20xx年度文行創建優秀窗口單位。
二是加強醫院基礎管理、醫療管理、醫療服務、醫療安全等工作。醫療管理和安全方面:醫院嚴格按照二甲醫院標準和醫改等工作要求,制度上墻,加強核心制度、崗位職責的落實監管;嚴格醫療質量,如醫療文書、處方書寫的管理和督查,每月對處方、現病歷、歸檔病歷進行點評,加強藥占比、平均門診費用和住院次均費用的管理;每月召開科室負責人會議,開會進行通報,下發督查報告;制定并落實了對不規范醫療行為的處置措施和力度;常態化重視院感安全工作的開展。護理管理和安全方面:醫院重視護理安全工作,從細節入手,從小事抓起,以護理優質服務為抓手,開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓考核,提升護理質量;思想匯報專題開展科室服務滿意度調查和服務之星評選,患者醫療服務滿意度達95%以上,三個季度共評選出優質服務之星達9名,申報徽州名醫7名。后勤管理和安全方面:醫院重視后勤服務和安全生產工作,推行后勤社會改革方面,提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現了醫院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會化,提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發生,必須嚴查細防,確保醫院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運轉和安全。
三是患者安全評估逐步完善并符合要求。根據《患者安全評估標準》,醫務、護理、藥劑、檢驗、后勤等各職能科室根據責任分工,逐步完善和加強了安全管理和評估工作,將患者安全管理目標作為科室績效考核依據,加強了危急值報告制度的執行,鼓勵主動上報不良反應報告和加強科室對醫療隱患的分析和討論,加強了與患者的溝通和告知,讓患者主動參與醫療安全,加強了手術風險評估,使醫療安全系數得到有效提高。四是認真執行《藥品管理法》、《醫療器械監管條例》、《計量法》等有關要求。按照招標要求、醫改要求嚴格規范醫療器械的采購程序,在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上;為符合計量要求,定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測。五是嚴格技術準入制度,保障醫療安全。下發了有關文件,增強了有關意識,完善了技術準入的程序和報備工作,加強了此項工作的有效管理。
三、醫院周邊環境安全狀況得到有效保障
區有關部門重視醫院周邊環境的設置和安全整治工作,周邊沒有煤、油、氣、電等違規建筑和設施廠房,沒有違規攤點,駐點派出所人員定期到醫院開展巡視工作和交流,沒有醫務人員、患者及家屬的人身財產安全受到侵害案例發生,周邊秩序井然,沒有醫托和散發張貼虛假醫藥廣告行為。
四、醫院內部醫患糾紛和安全隱患明顯減少
一是不斷完善了醫患糾紛處置機制。醫院成立了醫患糾紛處置領導小組和辦公室,建立了醫患溝通辦公室,醫院和和各科室簽訂了醫患糾紛和醫療安全協議,醫務科、護理部和辦公室分別對涉及醫療、護理和其他投訴進行處置。今年以來,醫院發生18起醫療投訴,截止到目前有16起得到及時有效的處理,沒有發生醫療事故和重大醫療過失。
二是加強了對醫院重點部位的安全監管。醫院從新醫技住院大樓立項開始,根據安全生產和平安醫院建設要求,把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,聘請專家座談,完善設計,不斷聽取有關科室意見,在使用運行過程中,根據醫療服務配套需要,進行了完善和改進,投入使用以來,各個系統運行良好。醫院把平安醫院建設和醫院日常工作相結合起來,制定培訓計劃把平安醫院要求融入到各部門的日常各項工作中去。醫院制定了消防安全管理制度,有排班并開展每日巡視,針對科室反映情況及時維修整改。醫院認真落實《保密法》,沒有發生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》,醫院沒有類似組織存在。醫院每年都根據人事變動調整《黃山市第三人民醫院應對突發公共事件和突發公共衛生事件實施方案》,并得到切實執行,在每個節假日都制定了專門的應對安全生產實施方案,我院未發生院內刑事案件。
五、醫院治安防控能力明顯加強
醫院成立了保衛科,聘請了保安公司保安人員6名。在區公安派出所的支持下,成立了警衛室,配有巡警2名。醫院電子監控覆蓋全院各重點部位和關鍵位置,監控覆蓋率100%。醫院財務部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統和監控,并與區110聯網。醫院出現醫療糾紛在需要支持時,警方都能在第一時間參與處置。區內建立了良好的醫療糾紛等聯合處置關系,各鄉鎮、司法所、村兩委、社區和社會賢達人士都在第一時間協調參與,積極化解相關安全隱患。醫院與公安局簽訂了緊急醫療救助協議,和消防部門簽訂了消防協議并每年到駐地消防大隊進行慰問,邀請相關單位參加元旦聯誼活動。多年來,沒有發生一起刑事案件,治安偷盜案例明顯減少。
六、醫患關系更加和諧
醫院有專門的醫患溝通領導小組和辦公室,醫患溝通制度健全,職責明確,糾紛處置關口前移,重在預防,消除隱患。區宣傳部門大力支持醫院宣傳工作,要求要及時把醫院的發展、醫改的成果在第一時間介紹給老百姓。今年醫院在宣傳上立足醫改大局和醫院發展客觀實際原則,根據區委宣傳部要求要把醫改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶,醫院加大了宣傳力度,在黃山日報報道杭州師范大學附屬醫院徽州區分院成立1次;黃山電視臺宣傳醫院老年科醫養結合項目1次;醫院在縣域醫共體及醫療服務等方面在區和區電視臺宣傳達20多起。醫院還用多種形式公示醫療服務信息,讓老百姓看病更加方便、經濟。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理,執行新農合患者先住院后付費政策,完善了醫療相關制度,如手術、麻醉、特殊檢查和治療,輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%。醫院定期開展滿意度調查工作,把群眾反映的問題予以逐一解決,患者滿意度調查達到95%以上。
七、醫患糾紛調處機制逐步完善。
區醫患糾紛調解委員會各成員積極參與醫患糾紛處置的全過程,使醫患糾紛得到妥善解決。同時醫院也參加了醫療責任保險。
八、建立平安醫院建設的長效機制。
區委區政府、區政協、區政法委高度重視平安醫院建設工作,區政法委書記鄭昌華都親臨醫院調研,重點強調了醫患糾紛處置和平安醫院建設工作,不僅要從醫療服務態度上下功夫,同時要加強部門協同,通力配合,打造人民滿意放心的平安醫院。醫院多年來不斷建立和完善了醫療事故預防制度和處置預案,定期舉辦了醫療安全知識講座,衛技人員聽課率達到了90%;同時根據二甲醫院要求,完善了醫療不良事件報告制度,健全了報錯糾錯機制與體系。醫院按期舉辦了患者安全目標評估,召開了醫療安全會議。
九、下一步工作
目前人才的難以引進和留住是醫院發展和平安醫院建設的瓶頸,同時急診科和感染科的合理化設置也有待進一步加強。下一步將在區委政府的支持下,進一步探索醫院后勤安保社會化,提升平安醫院創建水平。
醫院工作總結 篇6
20xx年上半年,我院婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領導下,以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,開拓進取,加大了工作力度;以提高出生人口素質、保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨,優化服務模式,提高了我院婦幼保健的服務能力降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率,拓寬服務領域,使全鄉婦幼保健工作取得了長足進展,現總結如下:
一、加強婦幼保健網絡建設,做好全鄉婦幼保健工作。
(一)做好孕產婦系統管理工作。推行住院分娩,做好孕產婦系統化管理,降低孕產婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎,今年上半年全鄉孕產婦總數為x人,其中早孕建卡x人,建卡率為x%,孕產婦系統管理x人,其中住院分娩x人,住院分娩率100%,新法接生率100%,產后訪視x人次,訪視率為x%,未訪視x人;母乳喂養x人,喂養率為x%。篩查出高危產婦x例,進行全程跟蹤管理,使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產婦死亡0人,免費發放葉酸x人份。
(二)做好兒童系統管理工作。加強了兒童生長發育的監測、疾病防治,提高了全鄉兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童x人,5歲以下兒童x人,3歲以下x人,0-36月兒童保健建檔x人,完成檔案x人,新生兒訪視x人,其中:輕度佝僂病0人,低體重x人,確保了兒童的身心健康,我鄉上半年3歲以下兒童系統管理人數為x,系統管理率為x%,無兒童死亡。
(三)開展全鄉、村、鎮婦女病查治工作。根據婦女保健的要求,為已婚婦女進行查體,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療,極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節期間在區婦聯的大力協助下,對我鄉已婚婦女進行健康查體,實查x人,查出各種疾病x人,疾病發生率達到x%,其中陰道炎x人,患病率x%,宮頸炎x人,患病率x%,尖銳濕疣、宮頸癌、卵巢癌均為0人,都及時進行了有效治療和指導。各項計劃生育總數為x人,放置宮內節育器x人,取出宮內節育器x人。藥物流產x人。
(四)完善“兩個系統化管理”措施,進一步鞏固社區衛生服務站的“六位一體”的功能,不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作,對已開展的產后訪視工作進行了進一步加強、完善,確保全鄉人民滿意。
(五)加強網絡建設,完善婦幼保健網絡建設:區、鎮、村三級網絡建設是婦幼保健工作的基礎,要進一步加強建設和管理,并定期進行培訓指導。加強業務管理,提高服務質量
二、不斷加強業務學習提高服務質量,拓寬服務領域。
根據省、市衛生行政部門的要求和區衛生局的安排,組織業務技術人員參加省、市級衛生部門的培訓班和進修班,堅持自學和每周五的業務學習,大大提高了業務人員的技術平。
通過半年來的共同努力,我區的保健工作和社會工作有了較大的發展,并且取得了一些好成績,這都離不開各級領導的關心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心,進一步推動婦幼衛生工作的'全面發展。要依法加強婦幼衛生管理,提高婦幼衛生工作水平,放開發展,強化管理,提高整體素質,為全區婦女兒童提供更方便、更優質、更溫馨舒適、更全面周到的服務,為我區的婦幼保健事業做出更大貢獻!
一、婦幼保健服務機構與人群
扶溝縣轄16個鄉、鎮、場,411個行政村,總人口744315人。縣衛生局轄16個鄉、鎮、場衛生院,411個村衛生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童2xx人,當年出生6411人。
二、認真做好圍產期保健工作,提高孕產婦系統管理率,降低孕產婦死亡率
圍產期保健工作是婦幼保健的重要內容,一直以來黨和政府都給予高度重視,特別是新型農村合作醫療制度實施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級婦幼保健人員,大力開展孕產婦系統管理工作,縣婦幼保健院增設圍產期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學校。當年活產數6411人,產婦總數6404人,孕產婦系統管理5503人,孕產婦系統管理率85.84%;產后訪視5669人,產后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達99.06%;孕產婦死亡3例,孕產婦死亡率46.79/10萬。
三、扎實做好兒童保健工作,提高兒童系統管理率,降低5歲以下兒童死亡率
兒童保健工作是婦幼保健另一項重要內容,兒童是祖國的希望,民族的未來,倍受各級黨委、政府的重視。當年7歲以下兒童保健管理46941人,兒童保健管理率達89.27%;3歲以下兒童系統管理19350人,3歲以下兒童系統管理率達87.92%。5歲以下兒童營養評價,實查29565人,結果顯示中重度營養不良患病率1.15%,說明兒童的營養狀況有待改善。縣婦幼保健院“六一”兒童節前夕,在縣教委大力支持下,在各幼兒園教職員工積極配合下,對城鎮所屬的7所幼兒園集體兒童進行全面系統的體格檢查,共體檢2109人,檢出缺點疾病630人,檢出率為29.87%。對檢出的輕度貧血176人,佝僂病120人,齲齒350人,腹股溝疝9人,乙肝表面抗原攜帶者3人,在保護兒童隱私前提下,提出相應的診療處理意見,深得家長的好評。通過群策群力的保健措施實施,全縣5歲以下兒童死亡79例,5歲以下兒童死亡率12.32‰;嬰兒死亡率58例,嬰兒死亡率9.05‰。
四、積極做好婦女病普查普治工作,改善婦女整體健康狀況,保護勞動力資源
婦女是重要的勞動力資源,是經濟建設的主力軍,國家一直給予相應的保護政策。縣、鄉醫療保健、計生部門共對79443名婦女進行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯大力支持下,縣婦幼保健院堅持一年一度的城鎮婦女病查治工作,3—5月份共普查單位98個,普查人數870人。由于普查的項目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細胞學檢查,婦女患病率達80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經過相應的規范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
五、繼續做好計劃生育技術指導工作,杜絕計劃生育手術死亡的發生
計劃生育技術指導工作,仍是婦幼保健重要內容。縣婦幼保健院作為全縣計劃生育技術指導單位,一直注重對鄉級計劃生育工作的規范培訓,取得明顯效果。當年各項節育手術總數4884例,放取節育器占49.30%,輸卵管結扎占2.83%,人工流產率占10.24%,藥物流產占20.07%,引產占2.52%,無一例引產死亡發生。
醫院工作總結 篇7
XX年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領導下,團結一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質量,強服務,重醫德入手,進一步樹立醫院文明行醫、優質服務新形象,有效促進了醫院各項工作的開展。現將上半年工作總結如下:
一、上半年各項指標完成情況
XX年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財政撥款減少29.82%;醫療業務收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次,增長28.8%;平均開放床位330張,增長46.7%;“120”接診952人次,增長26.74%;手術1232臺次,比去年同期增長24.3%;治愈好轉率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據不完全統計收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點名表揚50人次,通過病從滿意度調查問了解,病人對醫院工作的綜合滿意度達99%。
二、加強行風建設,糾正行業作風
XX年我院按照市、縣衛生局行風建設目標要求,結合醫院的實際和特點,認真抓好落實,加大我院行風建設和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。
通過加強對醫院行風建設工作的.領導,調整充實行風建設管理領導小組;開展“三好一滿意”活動、創先爭優活動、創建學習型醫院活動,職業道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動;建立健全規章制度,認真落實各項規定;向社會公布醫院舉報電話,在各科室設舉報箱,設立院務公開欄,增加醫務工作的透明度;落實“誰主管,誰負責”的行風管理責任制,并層層簽訂責任狀,對違反規定的按責任輕重處罰,進一步強化了行風建設崗位責任,營造廉潔行醫的良好氛圍,使全院干部職工自覺地把行風建設工作與醫療業務崗位工作結合起來,規范執業,文明行醫。
三、加強醫院科室建設,狠抓醫療質量與安全醫療
在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規章制度,建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生;三是堅持院領導行政查房、中層干部夜查房、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度;四是加強《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》、《合理使用抗生素》的學習培訓,嚴格執行用血登記、報批,檢驗核對制度;五是加強病歷環節質量管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。由于方法得當、措施有力,XX年上半年我院無醫療事故發生。
四、加強醫院宣傳,樹立醫院新形象
九、完成黨委、政府指令性工作任務100%
十、存在問題
(一)人才缺乏,技術發展緩慢
目前,我院人才斷層明顯,高級職稱人員嚴重匱乏,部份學科建設缺乏帶頭人,專科特色無法開展,這些因素對醫院以后全面發展極為不利。
(二)醫療糾紛增多,醫療風險大,束縛了醫務人員的工作積極性隨著醫療糾紛的逐年上升,醫療風險增大,應結合實際,分析醫療糾紛的特點,提高醫務人員工作責任心,提高防范醫療事故的自覺性,健全和完善醫療質量管理制度,做到依法行醫,既要用法律規范我們的醫護活動,又要用法律維護醫務工作者的合法權益,提高醫療服務質量。
(三)少數醫務人員醫德觀念淡薄。盡管醫院長期把行風建設作為一項重要工作來抓,建立了制度和措施,但仍有個別職工,由于不加強學習,思想覺悟低,責任心不強,影響了醫療服務質量。因此,要今后的工作中,要強化職業道德教育,加大對醫德醫風的管理力度,促進行風建設工作。
六、目前存在的問題及下半年工作安排
1、加強醫院管理層方面學習,使醫院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫務人員愛崗敬業,以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫院利益和職工福利事業逐年提高。
3、加快新中醫院整體搬遷工作進度,做到分工負責,落實責任人,按時按質按量完成上級交給的各項任務。
醫院工作總結 篇8
1.回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫療質量為主題的醫院管理年,不斷提高全面推進衛生改革與發展的能力這一總體要求,突出重點,真抓實干,創造性地開展工作,完成了全年的各項工作任務。
2.20xx年衛生院門診部工作總結一年來,在衛生院黨委的領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務理念,較好的完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將主要工作總結如下。
3.一年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的.履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評。總結起來收獲很多。
4.時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
5.作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述。
醫院工作總結 篇9
為了使我中心員工了解消防基礎知識,提高安全防范意識,增強自我保護能力,掌握對突發火災的應變、逃生技能,學會滅火以及有序地進行人員、財物的疏散處理,確保員工生命安全及財產安全。我院于20xx年x月x日下午15時30分,在120急救中心路面旁邊空地組織了一次消防安全應急演練。
本次消防演練由執行院長彭學生擔任指揮長,保衛科科長王廷輝負責消防演練的組織與指揮。演練工作組分為:疏散組、滅火組、搶救組、通訊組等四個組。
當天下午15:30,安全檢查小組成員發出火警報警信號。各演練工作組在聽到指令后,迅速到位,參加演練的安保員和工作人員在最短的時間內,于病房、樓梯間及安全出口處,通過口令加手勢,指揮員工從指定路線進行有秩序地疏散;把現場所有人員,快捷有序地疏散到安全地帶(院內停車場)。
消防演練按照預定的方案,有序、緊張地進行。整體疏散到位后,進行了人員的清點統計。隨后,安全檢查小組成員演練用干粉滅火器進行現場滅火。
演練結束后,總指揮彭學生、分項總指揮王廷輝、技術負責人羅柱為員工進行了消防安全應急操作與火場逃生技
巧講解,教大家掌握一旦發生火情,每個人應該做什么,如何正確地報警、撲救、疏散,如何自救和逃生。最后,總指揮王廷輝對此次消防演練做了總評,對于演練結果給了充分的肯定,表揚了員工們聽從指揮、行動迅速,要求大家要進一步提高安全生產責任意識,宣布消防演練取得了圓滿成功。
但也存在著許多不足的地方,如一些同志在聽到報警后不知道做什么,都在等小組長來下達命令后才采取行動,沒有做到主動出擊。有得同志還在演練過程中有說有笑,希望在下一次演練中得到改進。
通過這次消防演練活動,參加消防演練人員的`安全防范意識和滅火能力有所增強,全體員工對消防安全常識有了進一步的了解,對抗火災的應變能力得到了提高。消防演練過程中,也鍛煉了各演練工作小組的組織能力、指揮能力和應變能力。
潁上縣人民醫院綜治辦
20xx年x月x日
醫院工作總結 篇10
今年暑假我來到了四川省華西醫院進行兩天的護理見習。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發現做護士并沒有想象的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠又護士忙碌得身影。
見習兩天,感受最深刻的是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床得實地見聞,實地操練,讓我從現在校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題,例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還有一點兒意義也沒有,知識實統攬了,但學過后總的'感覺是,一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,即使我知道有這些不良反應,但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現,我也沒有真正見過這些臨床表現,到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等……兩天的見習生活也對我在將來工作時做到醫護配合大有幫助,醫生合護士的職責時相同的,都是為了給病人解決生理合心理的痛苦。只有當醫護做到密切配合.才能給病人帶來最大利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作合對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次見習我覺得即起到了早期接觸臨床的橋梁作用,有增進了臨床思維能力,培養了動手能力,增強了信心。
醫院工作總結 篇11
為使油田職工家屬度過一個歡樂祥和的新春佳節,職工醫院按照油田公司《關于加強春節及兩會期間安全環保工作的通知》要求,認真部署各項安全生產工作,確保節日及兩會期間安全無事故。
現將安全工作開展情況總結如下:
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據兩節期間安全生產工作的特點,及時下發《關于開展兩節期間安全環保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫院成立以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環節。確定重點、明確責任,確保節日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
二、落實專項檢查,做好安全防范
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫院的大型醫療設備、特種設備消毒壓力春節style衣食住行玩鍋和電梯的`用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節及兩會期間的安全環保工作打下堅實的基礎。
三、加強應急管理,把好節日安全關我院組織醫務人員進行應急預案的演練,確保突發事件能夠及時、準確、有效的處置。
1、組織成立應急搶救小組,周密制定處置突發事件搶救措施,對關鍵崗位人員進行突發事件應急救援預案的培訓和演練;
2、做好應對突發性的出診準備,配備相應的醫療物質,及時準確的趕赴現場。
3、確保救護車始終保持良好狀態,使醫院現有的一臺救護車完好備用,確保患者用車。
4、節日期間安排領導及相關人員開展安全監督檢查工作,對照崗位HSE檢查表標準,全面的開展檢查工作,發現問題及時進行整改。
四、節日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院各科室都排出詳細的節日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現象,一經發現,立即停工處置。醫生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,確保春節及兩會期間油田職工家屬方便就醫。
醫院工作總結 篇12
醫院婦產科科室工作計劃及打算
20xx年是我院醫務工作的關鍵一年,為做好工作,現將一年來工作計劃匯報如下,希望領導及兄弟部門監督。
一、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
四、加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、完成日常各(《不忘初心、繼續前進》觀后感及心得)項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
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x醫院婦產科創建青年文明號申報材料
心血澆開生命花
──婦產科創建青年文明號申報材料
婦產科,被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲,35歲以下醫護人員占65。8 %,的年輕科室。去年以來,在主任帶領下,全科醫護人員將全部精力,全部心血投入到創建青年文明號活動之中,收治病人x人次,未發生一起醫療事故和糾紛,涌現出了像市十大杰出女性xx和省級優秀護士xxx等許多先進人物,譜寫了一曲曲生命盛開的優美贊歌。
一、真情深似大海
真情關愛,病人第一,是婦產科一切工作的出發點和落腳點,他們道德圍繞病人第一的原則,按照創建青年文明號的基本要求并結合實際,制定了創建實施細則和工作崗位職責,從醫德醫風愛崗敬業到技術要求以及作息制度等等都進行了嚴格規定,通過制度將想病人所想,急病人所急這個基本醫德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關制度和職責。
其實,科里每個醫護人員也確實將把病人當親人,用真情去關愛作為自己的行為準則。有一次,鄰縣一農婦因胎盤大出血引發早產被送到婦產科,經檢查競是三胞胎。10多名醫護人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經一番協同奮戰,使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產兒體質太弱,醫院的保溫箱不夠,醫護人員又連夜趕到縣醫院借來保溫箱。當得知產婦家經濟困難時,不僅減免了部分醫療費用,而且全科人員還主動捐款20xx余元,以及許多衣物,當母子4人在醫護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時,3個孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關注。
子宮肌瘤是現在婦女的常見病,傳統的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫護人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種介入治療的新技術,可經皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發的各種并發癥,就立即建議院領導于去年下半年投資x萬元引進這一先進設備,填補了我市一項空白。副主任xxx刻苦鉆研,僅用三個月就從廣州學成歸來,能熟練掌握這一新技術。到現在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術,挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了腹腔鏡、無痛人流術等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。
他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的`工作中,有的家屬十分感動地說:你們真是醫者父母心啊!
二、責任重于泰山
正因為懷著對病人的真情關愛,使他們深感醫務工作者責任的沉重。為了這份責任,醫護人員把掌握過硬的技術看得比生命還重要。xxx主任醫師理論和臨床經驗已很豐富了,但她還常常利用節假日翻閱資料、觀摩手術錄像,有時不惜自費到上級醫院參觀一些難得的手術。她分別獲得市衛生系統先進個人和競賽標兵。過硬的技術,使她對更好地履行醫生的責任樹立了信心。一次,從基層醫院轉來一位大出血并已處于休克狀態的產婦,當地診斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內出血,并憑借扎實的解剖基礎和嫻熟的操作,成功施行了髂內動脈結扎術,爭取了時間,挽救了病人生命。
主任不僅自己刻苦學,還帶領科室年輕醫務人員學,常常談自己的經驗教訓,手把手教大家實戰技術,還分期安排他們進行業務培訓,參觀、進修。在主任帶領和組織下,醫護人員空閑時苦練基本功成了一種風氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時準確等等,都是每個護士的拿手活,在多次院技術比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅。刻苦的學習,使他們一個個在各自的領域成了拔尖的人才。
為了醫務工作者肩上沉甸甸的責任,他們把敢于承擔風險作為自己的義務,把風險留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年非典期間,醫生的責任感使婦產科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰書,有4人寫出了入黨申請書,有一人被批準入了黨。
三、服務暖如春風
婦產工作是三分治療,七分護理,護理工作更強調它的服務性。因此,如何為病人提供一流的服務,就成了全科工作人員時刻追求的目標,每個人在工作中都堅持做到五心具備,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說:婦產科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農村,經濟困難,衛生條件差。她們精心制定護理計劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養品;沒衣換,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,醫護人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃
為進一步提高服務質量,醫院婦產科開展了人性化服務模式,在全市首創了陪伴分娩服務,即產時服務保健新模式,由病人自己挑選助產士全程陪伴分娩:產前進行心理護理,與病人談心,消除其恐懼心理;產中進行醫療護理,吃喝拉撒服務俱全;產后進行身體恢復指導護理。護士xxx的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關鍵時期,但她常常在醫院做全程陪伴分娩工作,有時一陪就是十多個小時,只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨自一人在家。
與此同時,他們大在全市率先推出了產后延續服務;新生兒游泳撫觸,鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統的發育,最大限度地激發了新生兒智力和體力潛能,讓孩子贏在生命的起跑線上,使每一朵生命之花盛開得更加鮮美,取得了極好的社會效益。
雖然服務項目增多了,服務質量提高了,但他們都積極把增加服務成本自行消化掉,盡量不增加病人經濟負擔。在醫院婦產科,正常分娩費用仍是過去的1000元左右,破腹產手術,其他醫院的費用已增加到4000多元,但他們仍然維持過去的3000元左右。所以,很多孕婦都舍近求遠,來到這里生產,使他們仍然創造了很可觀的經濟效益去年月均收入x萬元,年收入達x余萬元,今年1─x月創收入x元,月均收入達x萬元,比同期提高了x%。
生命之花一開,就感受到了人間關愛的溫暖,許多病人及家屬為表示咸謝,給他們送來錢和物,都被他們謝絕。去年以來,他們從沒有接受病人的請吃,共拒絕紅包數十次。病人只好送一份感謝信,送一個花籃,深表謝意。婦產科的桌上擺著感謝信墻上貼著表揚信,走廊上擺花籃,人們已經習以為常了。
醫院工作總結 篇13
區人民醫院在農科區黨工委、管委會、區社發局領導的大力支持和關心下,全院干部職工發揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創一流業績”精神,全面提升基本醫療及公共衛生服務水平,現將一年來我院工作情況總結如下:
一、強化公共衛生服務,確保人民身體健康
公共衛生服務,服務公共衛生工作是關系到全區人民身體健康和社會穩定的一件大事。作為衛生部門,履行公共衛生職責是我院衛生工作的一個重點。半年以來,我院依托市、區兩級衛生執法監督所和疾控中心的技術指導,積極開展了我區的衛生監督工作。
1、強化食品衛生督導檢查。一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮餐飲館、農村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特別強化學校、幼兒園春季開學前檢查和開學后定期不定期檢查,學校校醫堅持每日檢查、防保科每周一查分管,院長每月一查,遇重大節日如春節、五一等特邀游仙區衛生執法大隊對進行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業使用違法使用添加劑的發生,確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動。上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫院精神科主任以《職業應激與耗竭及其干預》為主題為全區干部講授心里健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及艾滋病、結核病預防知識宣教活動;同時制作健康教育宣傳專欄2期,向全區群眾發放宣傳資料30000余份。
3、積極推進九項公共衛生服務工作。積極推進九項公共衛生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛生服務工作要求,認真扎實開展公共衛生服務工作,截止6月初我院城鄉居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫生服務工作。家庭醫生服務工作。進入村社簽定家庭醫生服務協議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。
二、規范內部管理,強化醫療質量及安全工作
規范內部管理,醫療質量是醫院的`生命,是醫院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫療質量萬里行”活動。在醫院質量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規章健全規章制度。制度。為使醫院的管理步入變人管理為制度管人,實現管理程序的標準化、規范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結合其他醫院的管理制度,經過認真分析、總結,制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規章制度的順利實施,醫務科加強質控、院感控等醫療業務的管理工作,隨時對醫療業務進行嚴格監督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規現象得到了有效的扼制,1-6月無重大醫療差錯事故發生,有效地防范了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長。
三、全國文明城市創建工作
一年來我院徹按照市、區綿陽市創建全國文明城市及城鄉環境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標要求,積極開展創建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節前到敬老院為老人們進行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節;積極組織開展“經典頌讀”活動。
四、新農合工作有效開展
新型農村合作醫療是我國的一項重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農合工作作為醫院的民心工程來抓。為嚴格執行政策,采取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農民受益情況。1-6月份本鎮新農合對參合農民門診統籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭余額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。
五、切實抓好藥品和醫用器材集中采購工作
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