醫院的工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的醫院的工作總結,希望對大家有所幫助。
醫院的工作總結1
20xx年,合肥福華經過了一個不平凡的一年,澤云公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等,對我們是一個嚴峻考驗。取得很大的發展,同時也存在不足!
20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經濟收入在穩步上升,管理工作取得一定進步。現就的工作總結如下:
全面加強內部管理,建立科學管理機制
20xx年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規范,落實目標責任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫療安全和正常經營。
二、把醫療質量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發掘潛在手術項目。
三、堅持強化首次接待負責制,咨詢人員對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢人員。
四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規范》要求進行書寫,簽定手術協議,手術結束后及時輸液,并告知術后注意事項。一周內進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質量管理和消毒隔離措施。護理人員根據要求完成護理工作,并進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執行控制院內消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度并嚴格執行,保障手術安全。
人力資源管理
人力資源管理是企業生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業的生存和發展有著重大作用,同時培養一批技術過硬,企業忠誠度高的員工將是企業壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:10年,合肥福華高層管理人員經過了3次的變動,對整個經營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業的發展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發展過程注重這一股力量的培養,如咨詢部主任、護士長等的培養,充分體現企業發展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業發展的弊病,10年,福華的'人員流動相對比較穩定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的空缺,對日常經營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業發展帶來穩定和可持續性。
五、營銷團隊建設:作為高質量服務的企業,營銷團隊的整體素質等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫療、護理、咨詢的組織構架,處處體現服務行業的整體素質。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
營銷思路管理
市場營銷直接決定企業生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業帶來無盡的力量和更大的經濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內相繼開展了顏面部手術推廣,其營業收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業額,按廣告基本投入產出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩定投放,使廣告的連續性得到很好的保障,延續品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和群體的結合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯歡活動,采取現場推廣方式吸引顧客。活動采用現場簽單優惠政策、會員積分、現場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術意向。從目前所有活動總結來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點。總結為:活動舉辦意向明確、活動出發點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續性和可持續性。
醫院的工作總結2
20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院今年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要
求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。
醫院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,全年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工
公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設,提高服務質量。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉診xx人次,處理突發事件xx次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養,提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展“好醫生”網站繼續教育學習,全院共xx人參加,開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫務人員到上級醫院進修,xx名醫師參加住院醫師規范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
六、深化優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務,改變排班模式,在個臨床科室實行APN排班模式,更有利于臨床護理工作的開展,更方便病人,優化護理服務流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實施方案,成立護士崗位設置工作領導小組,合理配置各科護士。加強監督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養,提高護理人員的業務素質,加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規范了急診科出診記錄。5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛生中心進修xx個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程圓滿完成
今年年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,整個工程項目在自治縣委、政府的.親切關懷下、在縣衛生局的領導下,在各級相關部門的大力支持下,新醫院工程進度明顯加快,于20xx年12月10日通過綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進行。20xx年12月20日醫院開
始正式搬遷,經過全院職工共同努力,于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫務人員精誠團結、共同協作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫療安全事件發生。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作,派駐衛生職業技術人員xx人,繼續開展臨床路徑。
九、規范院感管理工作
醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊內容,定期召開會議,持續質量改進。修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核
醫院的工作總結3
一、保證銷售的農資產品質量可靠,凡出售的化肥農藥,質量實行三包:包換、包退、包賠償損失。
二、保證銷售的農資商品價格合理,銷售的化肥農藥如有違反國家物價政策,超過規定的差價部分退還,并接受物價部門的處罰。
三、保證銷售的農資商品不短斤少兩,凡銷售的化肥農藥實行“短一補十”,距離出廠原裝數量超過誤差的給予補足或調換。
一、宣傳黨的農村政策,引導農民科學種田,傳授農資商品應用技術。
二、農資商品供應,做到品種全、數量足,供應及時,保證質量。
三、指導農民科學施肥、用藥、用膜,為農作物的病蟲害提供咨詢,出診對癥開方配藥,做到管賣、管用、管效。
四、試驗推行新的.化肥,農藥的品種和植物保護新技術。
五、根據需要拓展服務領域,開展多功能服務。
莊稼醫生的職責
一、堅持為農服務的宗旨,宣傳黨的農村政策。
二、努力學習科學知識,不斷提高業務技能。
三、遵守制度,佩章上崗。設立處方記錄檔案。
四、深入田間調查研究,做好病蟲害測報預報。
五、坐堂應診下鄉巡診,田頭會診培訓農民。
六、開展新化肥新藥試驗,介紹科學種田信息。
七、科學防治病蟲害,協助解決疑難雜癥。
八、熱情接受群眾咨詢、文明禮貌百問不煩。
莊稼醫生崗位責任
一、著裝掛牌,按時上班到崗。
二、做好座談、出診、巡視服務的記錄。
三、及時掌握服務區域的作物布局和土質情況。
四、做好服務區域的作物病蟲害信息預測發布。
五、及時制定各類病蟲害防治措施。
六、幫助科研部門推廣新肥、新藥。
七、協助政府做好農作物布局調整。
八、做好服務區域的有關資料建檔保管。
醫院的工作總結4
4月,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下:
一、 醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質量
ǜ據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、醫療文書質量
ㄑ細癜湊招擄妗恫±書寫規范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規范化的要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔后由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反復存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。
3、處方質量
醫院嚴格執行處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著
重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、繼續醫學教育工作
1、 20xx年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、 本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、 完成對醫療醫技CME對象 112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、國家級學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。
2、規范實習、轉科、進修人員的'登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格后,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規范了醫療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對麻醉地藥品實行每月監督檢查制度,按國家法律法規對購進、銷售、保管、銷毀進行監管,辦理癌癥病人麻醉的藥品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚
七、對口支援、下鄉義診與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。
八、完成院里及上級衛生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作。
醫務科作為醫院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫務科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫院的明天更美好!
醫院的工作總結5
我院愛嬰醫院工作在越秀區衛生局的指導和幫助下,重點以鞏固“愛嬰醫院”為目標,以認真貫徹實施國際母乳喂養成功措施為中心,加強產科質量的建設,提高產科人員的思想素質和專業技術素質。進一步建全各項規章制度,積極宣傳母乳喂養的好處,以保證新生兒4~6個月純母乳喂養,提高兒童健康水平,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現將我院20xx年度愛嬰醫院工作總結如下:
一、 領導重視、認識深入
為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處并能正常運轉,特成立愛嬰醫院領導小組及愛嬰醫院技術指導小組,周赤龍院長和蔣文凱政委親自擔任愛嬰醫院領導小組組長,親自掛帥,負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執行母乳喂養規定,使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程,確保了鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、 培訓規范,知識完善
為保證達到標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致,醫院制定了母乳喂養制度,并下發到各科室認真貫徹執行。同時對產兒科在崗人員進行了強化復訓,一年一次的理論考試考核,考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導培訓,培訓人次10人次,培訓合格率達100%,確保了深化愛嬰醫院行動的質量保證。
三、 院內感染管理進一步加強,全年無暴發流行
為切實控制產房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現 “兒童優先,母親安全”的宗旨,在我院愛嬰醫院領導小組的正確領導下,婦產科萬蘭主任和感染科陳麗麗主任具體負責產兒科的感染管理工作。具體工作及效果如下:
1、增添了必備的硬件措施,手術器械全部由供應室統一處理、打包及高壓滅菌。
2、感染控制從基礎護理抓起,從第一關開始控制,并形成了一系列規章制度。
3、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對產房及隔離產房實行了嚴格的消毒隔離制度,控制入房人數,接生完畢后嚴格執行了終末消毒。
5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規維護,設備全年無損。
6、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監測,發現問題及時整改,全年無感染暴發流行事件發生。
四、產科管理得到進一步加強,醫療水平和醫療安全進一步提高
醫療制度的制定和落實是醫療安全的根本,本年度我院
1、我院通過定期和不定期對科室人員進行業務培訓,組織疑難病歷的討論,醫護人員的業務知識得到了鞏固和提高。
2、病歷書寫質量得到提高,乙級病歷數量較去年下降,無丙級病歷,三級醫師查房制度得到全面落實。
3、產房急救藥品的定位、定數量和專人管理得到全面落實。
4、建立了高危妊娠重點監護和管理制度,本年度無1例孕產婦死亡。
5、醫護人員嚴格掌握剖宮產指征及操作規程,并加大了宣傳工作力度,剖宮產率較去年有所下降。
6、開通了孕產婦綠色通道,實行了孕產婦免費接送。
五、加強了母乳喂養管理
母乳喂養無論是對孕婦還是嬰兒的健康均有極好的幫助,本年度我院通過一系列制度和規定進一步加強了母乳喂養的管理,母乳喂養率較去年有所提高,產褥期發生的疾病較去年明顯降低,具體工作如下:
1、入院后,發放宣傳資料,告知分娩的注意事項,作分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后,按常規進行早吸吮,皮膚接觸,在每天的查房中均給予哺乳正確指導,做好乳房異常情況的護理,教會產婦擠奶手法。
3、產婦出院時,告知產褥期注意事項及母乳喂養咨詢電話,并介紹給母乳喂養支持組織,使母乳喂養率達85%以上。
4、設置母乳喂養咨詢門診,為出院后母乳喂養的持續提供保證。
六、門診宣教工作全面完善
孕期保健的中心任務是降低孕產婦死亡率,提高孕婦自我保健能力。本年度我院增加了一系列宣傳教育措施,通過這些措施的落實,降低孕產婦死亡率,降低了母嬰傳播疾病的發生率,具體如下:
1、我院實行了形式多樣化的門診宣教和孕婦講座,發放各種宣傳資料,授課達300余人次。
2、對來我院就診的孕婦,均予以指導孕婦自我監護技術,發現異常及時就診。
3、大力宣傳服用葉酸的好處,發放葉酸300余人,降低了出生缺陷患兒的.發生。
4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,檢測約350余人,阻斷了母嬰傳播。
5、對高危妊娠進行了篩選和管理,作到了及時處理,并制定出相關防治措施。
七、20xx年,不足
我院在鞏固愛嬰醫院工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續加強和提高的方面。比如對許多孕期知識宣傳的制度和方案在實際落實起來會有較大的難度,對母乳喂養中存在的問題解決不夠及時,這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務,使愛嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務作出貢獻。
解放軍四五八醫院
醫院的工作總結6
我院認真貫徹落實省衛生廳、市衛生局關于衛生系統創建“平安醫院”要求,深入開展醫院平安醫院建設工作,進一步完善我院平安醫院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,形成各個科室、部門齊抓共管協調建設平安工作的新局面,切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設,保持了醫院的穩步發展。現將我院創建平安醫院活動工作總結如下:
一、強化領導,機構健全
構建平安醫院,需要從每一個人做起,需要從一點一滴做起。
我院領導高度重視平安醫院創建工作,把創建“平安醫院”納入工作計劃,成立了以院長朱旭榮為組長,分管領導為副組長,有關職能科室負責人及臨床科室主任為成員的創建“平安醫院”活動工作領導小組,組建“平安醫院”創建辦公室,專人負責。認真制定工作計劃,定期召開會議研究創建工作,辦公室負責抓層層落實,確保我院綜治工作和創建工作取得實效。
二、加強宣傳,營造氛圍。
結合我院實際,最大限度地通過多種形式的廣泛宣傳,努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍,充分調動廣大職工參與“平安醫院”的積極性和創造性。同時,我院完善了《健全落實藥物不良反應監測制度》。定期組織開展政治理論學習,堅定共產主義信念,努力提高員工的政治思想素質及道德水平,打造有堅強執行力的.團隊精神。
三、強化措施、確保成效
1、不斷提升醫療服務質量。強化“以病人為中心”的服務理念,引導醫務人員尊重患者,理解患者,主動為患者著想。開展改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施,加強“三基三嚴”崗位練兵。健全工休座談會制度,提高病員滿意度。不斷創新服務流程,優化診療環境,開展延伸服務,加強醫患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。
2、有效預防醫療糾紛發生。加強醫患溝通,創新溝通方式,注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發現在早、處置在小”的原則,定期排查,及早發現問題,消除隱患。急危重病人先搶救,后補辦手續,保持綠色通道的暢通。認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術常規。醫院的核心制度和崗位職責知曉率達到100%。
3、完善醫院安全防范體系。落實《企業事業單位內部治安保衛條例》,加強內部治安,落實人防、物防、技防措施,提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,有效保障患者和醫院的財產安全。要定期開展消防安全應急演練,并制定具體的改進措施。完善突發事件應急醫療救治預案,加強醫院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫務人員應急處置能力,杜絕各類責任事故的發生。
4、建立健全財務管理制度。嚴格執行財務管理制度、依法規范經濟活動。醫院財務堅持“統一領導、集中管理”的原則,杜絕科室和個人私收現金或設立帳外帳,杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設備等物資進銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫療服務成本。
5、強化職工職業道德建設。結合醫院管理年、民主行風評議、等級醫院復核評審和醫師定期考核等活動,開展行業作風建設和職業道德教育。進一步規范診療服務行為,認真執行“八不準”、“五項禁令”規定以及“三合理”診療規范,繼續加大“藥占比”控制和考核力度。要經常組織警示教育活動,強化監督力度。繼續開展治理商業賄賂工作,通過自查自糾,查找問題和薄弱環節,對一些苗頭性、傾向性問題,要早發現、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。每年召開二次社會行風監督員會議,及時了解醫療服務中存在問題,主動接受社會監督,每月表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。
一年來,我院創建工作在各級各部門的關心指導下,取得了較好的成績,組織機構逐漸健全,全院員工意識得到增強,硬件設備不斷完善,各項工作得以較好落實。今后,我院將繼續在市衛生局的統一領導下,認真貫徹落實平安醫院創建工作,打造和諧醫患關系,為構架和諧社會服務。
醫院的工作總結7
20xx年精神科護理組在院領導和護理部的指導下,以鞏固二甲專科醫院為目標,緊緊圍繞護理部的工作方針和計劃,努力提升專科護理水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,按時完成的護理質控,及時發現護理問題,使精神科的護理工作不斷改進和發展,現將全年工作總結如下:
一、20xx年全年精神科六個病區共收治病人數為1820余人次,同比增長13.75%,精神科總收入為2914萬元,同比增長19.97%。
二、一切護理工作以護理安全為主軸,以二甲周期性評審為標準,穩步開展并逐步改進。
1、按照《精神衛生法》修訂保護約束制度,并嚴格按制度執行。對臨床約束用具進行改進和增加,有利于臨床安全工作的開展。嚴禁并杜絕在活動大廳保護約束病人,將病人保護在獨立的病室,專人看護,確保保護約束病人的安全。同時規范保護約束觀察記錄單的書寫。
2、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項護理風險評估表。并與所有達到中度風險的病人家屬進行溝通,做好解釋工作,做到有記錄、有家屬確認簽名,防止醫療糾紛的發生。
3、病區責任制整體護理模式的推進,按照護士的護理能級進行病人管床的分配。要求每名護士均掌握當班重點病人和分管病人的十知道,并對重點病人安排24小時專人看護。
4、實行重點病人分類管理制度,減少病房不良事件的發生,確保病人的住院安全。
5、規范不良事件上報制度,采用PDCA的方法改進工作流程。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的.15.8%,二甲評審要求上報率要達到15%,符合不良事件的管理規范,此工作將持續改進。
6、規范探視制度,設立探視間和探視柜,落實探視前后的安全檢查工作。調整工作日的探視時間,將原來的上下午探視改為下午探視,確保病人上午的治療和探視的安全性。
7、各病區從1月1日起進行專科護理質量指標的統計,一切工作用數據說話,應用專科指標指導護理管理工作,體現精神科的專科建設內涵。
8、繼續為病人提供無牙飲食,設立噎食病人照顧桌,安排專人照看。并根據病人的病情與營養科聯系,及時制定個性飲食。防止病人發生噎食。
9、每月進行全科的安全自查和隱患排除,保證病房的用電和環境設施的安全。
10、每月檢查各病區監控錄像一次,對中午、晚夜間護士、護工的巡視制度執行情況進行督查,要求每30分鐘巡視一次,并巡視到床,通過反復檢查和反饋,現巡視制度執行情況符合要求。
11、對精神科病房樓五個病區辦公區域的所有標識進行同質化管理。每季度對警鈴系統進行測試,保證系統完好能正常使用。
12、精神科五病區于今年4月18號正式收病人,及時做好一病區和五病區新護士長的工作指導,確保病區工作正常安全的開展。精神科實行護士長五查房制度,有落實記錄,護士長檢查情況及時與病區護士護工的績效掛鉤。
三、以病人的需求為中心,開展多樣化的活動。
1、根據病人需要購買康復用品:雜志書籍、棋牌、球類、毽子、練字工具、畫筆、音樂播放器等,每天9:00-10:00,15:00-16:00開展豐富的康復活動,如趣味活動、書法課、讀書分享、手工課等,豐富病人的生活,提高病人的生活質量。病人的康復工作有病區的專人負責,做到不僅實際開展,還有記錄、有評價、有持續改進措施。
2、根據各病區收治病人的特點,各病區開展各自的特色護理。如二病區的音樂治療,三病區的放松治療,八病區的手工作業等。
3、每個病區根據病人的特點開展大型醫患互動活動,全科共開展大型活動12次,受到病人的一致好評。
4、冬天積極聯系各愛心組織,為全院精神病人進行衣物捐贈活動,共收到新衣服二百余件,舊衣物達一百余件,讓病人過個暖冬。
5、科內每季度進行病人滿意度調查,調查率為10%,20xx年病人平均滿意度為94.6%。根據病人的滿意度調查情況及時進行工作改進。
四、開展多元化的培訓、學習,優化工作流程,提高專科護理水平。
1、制定精神科相關專科工作流程和精神科病房物品消毒規范,制定并使用飲食單、口服藥執行單、延遲服藥交接單、責任制管床記錄單、保護約束與隔離記錄單、NOSIE量表,體溫計與血糖儀的監測記錄、胰島素注射部位記錄單,優化服藥、進餐、安全檢查的工作流程,保障護理工作的安全性、有效性。
2、制定精神科護士應知應會手冊。制定三年內護士的規范化培訓計劃,體現年輕護士培訓的專科化。并對帶教老師進行統一培訓,增強帶教效果,提高年輕護士臨床工作能力。
3、修定新護士(三個月)和新護工(一個半月)的崗前培訓計劃表和考核單,考核合格方可單獨上崗。
4、積極開展PBL教學查房,并運用PDCA實現護理質量的持續改進,效果明顯。
5、今年有2名護士長在腦科醫院進行專科護士培訓,2名護士長參加腦科醫院的【精神科防暴訓練】培訓班。科護士長參加揚州五臺山醫院的【精神科優質護理與風險管理新進展】學習班,并成為南京護理學會精神衛生護理專業委員會委員。
6、全年護士參加的護理理論考試達8次/人,三基操作加應急演練考核共10次/人,考試合格率100%。
五、其他工作。
1、3月21日,精神科聯合疾控、社區舉辦世界睡眠日的宣傳活動。提高群眾對睡眠障礙的認識,積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛生日,精神科聯合疾控、衛生服務中心開展精神心理衛生的宣傳互動。
2、完滿的完成二甲周期性初審和復審的工作。精神科的護理工作得到評審專家的認可和好評。
六、全科全年的專科護理指標統計:見附表1
七、存在的問題
1、護士的安全意識較弱,個別護士工作責任心不強,對病房的十防病人病情掌握不全面。對管床的病人的十知道未掌握。
2、護士與病人的溝通不夠,人性化關懷太少,健康教育和心理護理普及率不夠。
3、人別護士操作不規范,存在操作時不戴口罩,部位操作未按照操作流程進行,職業暴露及自我安全防護意識淡薄。
4、主動學習風氣不濃厚。對科研和新技術研究少。
5、對保護約束病人的安全防范意識要進一步提高,個別護士將保護約束病人與普通病人分開管理意識不強。
6、近期新加的制度、流程和工作要求多,護士未能做到完全掌握和執行。
醫院的工作總結8
市中醫醫院20xx年的工作在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的十八大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象,力求突破,爭創一流,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現向各位匯報如下:
一、醫院基本情況。
醫院現有職工xx人,開放病床xx張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是20xx醫專附屬醫院,是山東中醫藥大學、20xx醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、20xx衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中摹?009年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為xx萬元,比20xx年增加xx萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院20xx年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放99年的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《20xx市中醫醫院20xx~20xx年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。
6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的.急診急救能力達到新的水平。
二、20xx年所做的幾項主要工作。
(一)、新一屆領導班子建立。
經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工
協作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。
(二)、醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據衛生部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。
(三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
(五)、衛生支農工作落實到位。
我院根據市委市政府關于城市醫院支援農村衛生工作的意見和市衛生局(菏衛醫發[20xx]3、4、5號)文件精神,認真進行貫徹落實,成立了衛生支農領導小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實施方案》,積極發動和組織符合支農條件的醫務人員報名,并進行了公示。
(六)、“三夏支農工作
成效顯著。市中醫院積極開展下鄉支農工作,組織七支醫療隊深入鄉村送醫送藥,受到當地群眾的一致好評。
醫院的工作總結9
20xx年在市衛生局等有關部門的領導下,我院全體員工團結一心,深入開展醫療衛生誠信建設,努力提高醫療服務質量,優化醫療環境,取得一定的成績。在社會上樹立了良好的服務形象。具體情況總結如下:
一、加強領導明確責任
醫院領導班子成員分工負責,對所分管的工作進行定期或不定期檢查督促,發現問題及時解決處理。確保醫院工作高效、有序運轉。
二、健全制度依法行醫
醫院注重規章制度的'建立,各部門都有相應的規章制度。每位新員工上崗前,首先進行培訓學習國家相關文件法律法規及有關政策,考試合格后方可上崗工作。通過學習使員工提高法律意識,增強了行醫的責任感,也進一步提升了醫院的整體形象。
三、優質服務合理收費
醫院視病人為親人,推行整體化系統治療、護理服務制度。病人一入院即知曉自己的主治醫師、責任護士。醫護人員在對病人治療的同時還對病人進行心里護理和健康教育,使病人了解自己的病情主動配合治療。在檢查、用藥方面嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不少,不合理的檢查一項也不能查,既要保證醫療質量又要減輕病人的負擔。用藥方面貫徹有效、質優、
價廉“先一線后二線”及嚴禁濫用抗生素等原則,合理用藥。實行費用每日清單給病人,全年未發生任何醫療事故。讓老百姓放心看病,明白消費。
對出院病人進行回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。并對門診、住院病人發放意見征集單,并設立舉報箱及投訴電話。對病人提出意見由分管院長或辦公室給予解決和答復,這樣也進一步融洽了醫患關系。
總之,經過全體員工的不懈努力,我院20xx年工作取得了較好的成績,醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力。在新的一年本著對社會和患者高度負責的態度,讓政府和人民放心、滿意。
醫院的工作總結10
在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,我院根據20xx年度的工作計劃及部署,認真扎實地開展各項工作,取得了良好的開局,具體情況總結如下:
一、醫院各項業務繼續呈現出持續、快速、健康發展的良好態勢,取得了可喜的成績。
20xx年1~5月28日,全院業務收入XX元,較去年同比增長XX%,門急診量XX人次,較去年同比增長XX%,住院XX人次,較去年同比增長XX%,門急診人均費用XX元,較去年同比增長XX%,住院人均費用XX元,較去年同比增長XX%。
二、切實加強醫院管理,確保醫療質量持續改進。
1、認真執行醫療護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查,確保醫療質量穩步提高,限度地消除醫療安全隱患。本季度無大的醫療安全事件發生。
2、加強臨床合理診療管理,特別是加大抗菌藥物專項整治力度。整治效果突顯:如抗菌藥物應用、選擇、使用療程與去年比較更加規范、合理,Ⅰ類切口預防使用抗菌藥物從去年8月份的XX%減到今年4月份的'XX%。
3、進一步加強臨床路徑管理,開展病種逐步增加:從去年11月份開始的每個科室1個病種擴展到今年3月份的2~3個病種。
4、加強醫院感染管理,防止院感事件發生。如按市衛生監督所去年督導要求整改了輸血科的布局,添加貯血冰箱等。
5、繼續加強“三基”、“三嚴”的培訓和考核工作。
6、加強區級重點中醫專科的申報和建設力度:已爭取到區級重點中醫專科2個(骨傷科和脾胃科)和區級扶持專科1個(壯醫科)。
7、已成功引進和開展腹腔鏡微創手術和電子結腸鏡檢查。截至今年5月28日共開展腹腔鏡手術38例,效果良好。
三、繼續加強鄉鎮衛生院對口支援及扶持中醫科建設工作力度。
如:1、第一季度共接收XX、XX、XX等鄉鎮衛生院4人次的中醫診療進修學習。
2、指導所有衛生院中醫科的建設。
3、加強對口支援XX衛生院工作,共計扶持該院20xx元用于支付中醫科相關設備及房屋裝修款項,并在人才短缺的情況下安排醫療骨干到衛生院進行幫扶。
四、切實加強二級中醫醫院等級迎評工作,等級迎評工作進展順利,主要工作如下:
1、召開迎評工作動員會,認真學習評審標準,按計劃落實迎評工作任務。計劃7月份通過區級評審。
2、先后組織中層以上干部到XX縣中醫院、XX縣中醫院、XX市中醫院學習等級迎評經驗,累計派出中層以上干部37人次。
3、按評審標準實施細則制定《XX縣中醫醫院等級迎評工作實施方案》。
4、按標準修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
5、加大“三基”、“三嚴”的培訓及考核力度。
6、制定《XX縣中醫醫院等級迎評工作特別獎罰條例》。簽訂XX縣中醫醫院二級甲等迎審工作中層領導干部責任狀。
7、加強病歷質量督導和檢查力度,力求達到等級評審要求。
五、順利完成人力資源和社會保障局部署的事業單位崗位設置和競聘工作。
六、按照醫院人才招聘計劃到區內各高等醫學院校進行畢業生招聘工作。因各種原因沒能完成今年的招聘任務。
七、作好今年醫保政策的宣傳工作,并認真加以貫徹落實。及時更新“醫保、農合政策宣傳”板報內容,認真作好醫保、農合慢性病鑒定工作。
八、扎實開展優質護理服務,不斷提高病人的滿意度。在開展優質護理服務中,涌現出一批優秀護士及優秀護理管理者,在今年“5.12”國際護士到來之際,我院XXX、XX、XXX、XXX等四名護士被評為20xx年XX縣衛生系統優秀護士;XXX、XXX被評為20xx年XX縣衛生系統優秀護理管理者;我院外科病區被評為20xx年XX縣衛生系統優質護理服務示范病區。在20xx年“5.12”國際護士節護理崗位技能競賽中,我院XXX榮獲第二名;XXX榮獲第三名;XXX榮獲優秀組織獎。
九、認真落實醫療器械儀器購買招標制度,今年4月掛網招標檢驗科信息系統,5月8日我院代表協同縣紀委有關人員到南寧進行現場招標。
十、積極響應縣委縣政府開展“美麗廣西.清結鄉村”活動,認真完成縣委縣政府所分配的清潔工程任務,委派工作小組到包村進行清潔鄉村工作督導。
十一、存在問題:
1、學科不健全、中醫品牌特色未突顯,無法充分發揮中醫特色、優勢。
2、醫院業務用房不足。由于業務用房緊張,目前我院針灸推拿科只能安置在臨時板房里,只能滿足門診治療的需求,這與醫院等級評審要求不相符。
3、人才短缺(特別是中高級專業技術人才),且隊伍不穩定。目前醫院現有職工XX人,在職在編XX人,政府核定編制只有XX個,超編XX人,聘用人員已超過醫院職工總數的XX,并成為醫院業務的主力軍。人才隊伍的不穩定很大程度與他們的身份未解決有關。希望政府編制部門根據衛生部關于醫務人員合理配備的有關規定重新核定我院的編制數。
4、醫院債務多,資金周轉困難,極大制約了醫院的發展。本屆班子交接時累計負債已達XX萬元。希望政府在資金上給予一定的支持。
十二、下一步工作重點:
1、必須按時、按量、按質完成等級迎評工作任務。
2、加強醫院管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全。
3、繼續加強臨床合理診療管理,特別是加大抗菌藥物專項整治力度,確保整治出成效。
4、繼續加強人才培養和引進工作。
5、繼續加強重點中醫專科建設,努力打造中醫品牌特色,充分發揮中醫特色、優勢。
6、進一步加強檢驗科及腎病專科建設力度。
7、爭取康復綜合樓等項目工作。
醫院的工作總結11
根據xx關于創建xx的安排意見,我們結合本醫院的具體實際,按照年初的創建工作部署扎扎實實的開展了創建工作,取得了顯著成效,現將我院的創建工作匯報如下:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十四大和十六屆五中全會精神,按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合醫院工作特點和實際,以醫療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業道德建設,切實抓好生產、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫環境和工作生活環境。
二、工作要求
1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現,是落實科學發展觀的迫切需要,是創造和諧穩定的社會環境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛生事業發展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進發展的認識出發,從創造良好的醫療環境的認識出發,從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點出發,把“平安醫院”的創建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點。“平安醫院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的.熱點問題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經常,重在落實。“平安醫院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經常性的工作來抓,通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫院”建設的各項工作任務落到實處,取得了實效。
4、加強宣傳,營造氛圍。“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分的調動了廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。
三、工作重點
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
1、加強醫院普法教育工作,切實地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款,如《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫院每周例會上有專人帶領學習,還通過在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,把職工的業余時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了給社會治安帶來負面影響的事情發生。
醫院的工作總結12
在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監測縣的.技術指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目,成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
醫院的工作總結13
20xx年度,我院愛嬰醫院工作在各級領導的關心、支持、指導下,緊緊圍繞醫院年初制定的工作目標,貫徹兒童優先、母嬰安全為主題的服務宗旨,使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位,提升了母乳喂養率,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。 現將愛嬰醫院20xx年度工作總結如下:
一、領導重視,進一步加強機構建設工作
自創建愛嬰醫院以來,絲毫未放松愛嬰工作,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創建領導班子和技術指導小組不撤,并設有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動情況,及時調整了鞏固愛嬰醫院領導小組和技術指導小組成員,院長擔任鞏固愛嬰醫院成果領導小組組長,使鞏固愛嬰醫院成果作為一把手工程,副組長由分管業務院長擔任。鞏固愛嬰醫院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫療、護理、保健、產科等部門的負責人組成,愛嬰辦負責制定計劃,分解任務,責任到人,各司其職,相互協調,密切合作,確保鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、結合實際,不斷完善各項愛嬰工作
(一)堅持母乳喂養制度。開展優質護理,幫助正常分娩和破宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。全院醫務人員經常為孕產婦宣傳母乳喂養的好處,并提供母乳喂養的幫助和指導,成功實施我院促進母乳喂養的十點措施。
(二)開展多種形式的母乳喂養知識宣教。護理部堅持每天抓緊晨間護理的時機,積極做好母乳喂養知識的宣傳工作,對孕產婦進行耐心宣教,講授孕期,產褥期保健知識及母乳喂養知識。同時利用孕婦學校、黑板報、宣傳畫、宣傳單等多種形式努力傳播母乳喂養知識,取得了良好的效果。
(三)實行24小時母嬰同室制度。母嬰暫時分離時間不得超過1小時,按需哺乳。保持母嬰同室清潔、整齊、舒適、安靜,定期做好監測工作,記錄完善。
(四)認真開展愛嬰醫院制度自我監管。規定產科病房無奶瓶奶嘴,無奶粉廣告,針對每個母乳喂養困難的產婦具體情況進行個別指導。
(五)不斷鞏固愛嬰醫院知識培訓。對全院工作人員實行每年3小時復訓,重點科室人員每年實行兩次3小時強化復訓,新上崗人員實行崗前培訓8小時,并定期組織考核,使愛嬰醫院成果不斷完善和鞏固。
(六)按衛生部、公安部有關《出生醫學證明》管理規定及《湖南省出生醫學證明管理辦法》,依法使用《出生醫學證明管理軟件》,做好管理與發放工作。
(七)加大產科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產婦做到兩短、六潔、五到位。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯系的方法,使母乳喂養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、狠抓質量,強化監督考核工作
1、嚴格按《愛嬰醫院評估標準和評分方法》,將每項質量標準要求分解到責任人,下發給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識,保證愛嬰醫院質量的提高。
2、結合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫院臨床和保健的緊密聯系,在做好母乳喂養咨詢、孕產婦營養咨詢門診、產后門診隨訪管理的同時,提供產褥期保健、母乳喂養及新生兒護理的'指導與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評。
四、各項愛嬰工作指標圓滿完成。
1、早吸吮率達90%
2、24小時母嬰同室率95%
3、院內新生兒純母乳喂養率95%
我院的愛嬰醫院管理工作雖取得了一定的成績,但也有很多不足之處。今后,我們將加強業務學習,不斷提高產科質量,繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果,努力促使我院的愛嬰醫院工作邁上一個新的臺階。
醫院的工作總結14
按照省衛生廳《轉發〈關于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區衛生局《關于開展創建無煙醫療衛生機構活動的通知》精神,我院在區衛生局領導下,自20xx年4月起開展了創建無煙醫院活動。現將我院創建無煙醫院工作總結匯報如下:
一、組織開展創建活動,鞏固創建成果
(一)提高認識,明確目標,分清職責 4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創建無煙醫院動員會議,傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開展創建無煙醫療衛生機構活動的有關文件精神,明確了創建無煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性,要求全院職工認真按照創建工作標準,努力工作,以干克難,保證醫院全面禁煙,實現無煙醫院創建工作的目標。全院職工動員會議之后,醫院控煙工作領導小組成員又召開工作會議,對下一步如何開展創建工作的各項工作內容進行研究,對創建活動的各項具體措施作出具體安排。
積極開展世界無煙日控煙宣傳活動 我院于5月31日世界無煙日組織有關職工開展了遠離煙草 關愛生命控煙宣傳和醫療保健咨詢、義診活動,向過往群眾散發了今年世界無煙日主題內容和有關吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。
(二)抓住重點,強化措施,積極開展創建活動
1、設置禁煙標識,室內工作場所和公共場所全面禁煙,樹立醫療衛生機構良好形象。
為了實現室內工作場所和公共場所全面禁煙的目標,我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌,在室內工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創建工作要求,我院在門診樓后門西側設置了室外吸煙區,并設有明顯的引導標識。通過以上措施,我院工作人員加強自我約束,帶頭不在室內工作場所和公共場所吸煙,不穿工作服在吸煙區吸煙,單位禁止使用卷煙接待賓客,室內工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少,偶有在禁煙區吸煙者或發現地上有丟棄的煙頭時,也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后,我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環境,也樹立了醫療衛生機構的良好形象。
2、通過開展控煙宣傳教育和相關知識培訓,提高了全所職工的控煙意識。
我院開展多種形式的控煙宣傳和教育,通過向全體職工發出戒煙倡議,組織全體職工開展創建無煙醫院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓,控煙監督員學習培訓,在醫院建立控煙知識宣傳專刊、在電子顯示屏開設控煙園地,發放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式,進行控煙的有關政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓,提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創建活動以來,共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期,創建控煙園地1期,經過開展宣傳教育和相關培訓,全院職工進一步了解吸煙時所產生的對人體健康有害的物質,吸煙對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害,被動吸煙對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產生的危害等,并使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度,不在室內辦公場所和公共場所吸煙,主動戒煙或減少吸煙量,保持室內、室外良好的工作和服務環境,積極支持開展創建工作,保持已取得的創建工作成效。
3、加強控煙監督管理,以取得更好成效 通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓,全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務,逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控煙。控煙監督員佩戴袖章上崗,在科室負責人領導下,負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監督、指導和勸阻吸煙等工作,主動勸阻在禁煙區吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區吸煙,向服務對象發放宣傳材料、控煙健康教育處方,同時認真做好工作記錄。
4、建立首診詢問吸煙史制度
為了加強控煙工作效果,我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度,詢問服務對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,并向其發放控煙處方、控煙宣傳材料,為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢指導,同時做好戒煙指導登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作,不僅提高了醫院醫務人員控煙的知識水平和工作能力,而且加強了控煙宣傳工作力度,擴大控煙宣傳范圍,增強了控煙工作取得的效果。
5、開展戒煙門診服務,不斷推進創建活動
按照創建無煙醫院標準的要求,我院在皮膚科設立了戒煙門診、戒煙醫生和戒煙咨詢電話,為吸煙者提供戒煙服務,對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導,幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習慣并提出綜合干預措施,鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。 二、加強組織領導,明確職責,確保創建工作貫徹落實
為保障我院創建活動的正常開展和順利進行,我院成立了控煙工作領導小組,全面負責我院開展創建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創建活動的內容和要求我院制定了《XX區第二醫院創建無煙醫院工作實施方案》,對整個創建活動做了總體上的安排,進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監督員(巡查員)的各項創建工作職責,確保各項創建工作得以貫徹落實。
二、開展創建工作檢查,做好自查評估工作,努力實現創建目標
為了保證創建工作質量,鞏固取得的創建成果,我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創建工作落實情況檢查,對各科室開展全面禁煙、控煙監督員的`控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒煙門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發放情況等各項工作進行一一檢查,及時總結經驗,鞏固成果,并對檢查中發現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。
自開展創建活動以來,我們深深的體會到,創建無煙醫院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環境,也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環境,單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時,創建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,培養健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創建活動中去,在控煙工作中發揮示范帶頭作用,為推動全社會的控煙工作貢獻力量。
醫院的工作總結15
本人從事醫療衛生工作以來,在各級主管部門的直接領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
在政治思想方面,本人身為xx市第十一屆政協委員,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術規范、常規,具有良好的職業道德和敬業精神。
在醫療業務方面,本人一貫樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,本著為民眾健康服務的思想,認真負責地做好醫療工作,多次被xx市委組織部授予專業技術拔尖人才稱號,并被選舉為xx市衛協會理事。
救死扶傷,治病救人是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業務、更新知識,提高專業技術;積極向社區民眾宣傳衛生保健知識,對患者進行健康教育;認真完成上級布置的各項義務,如積極配合上級部門參與甲型流感的監測預防工作等。
在工作中堅持精益求精,一絲不茍的原則,堅持業務學習不放松。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現任何醫療事故或醫療糾紛;認真完成繼續再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;在開了醫學博客,整理業務理論文章數十篇,豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握多種常見病、多發病及疑難病癥的診治技術;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的.醫德和公眾形象。
多年來,在各級領導的幫助的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。但在在今后工作中,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
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