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門店月工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的門店月工作總結,歡迎大家分享。
門店月工作總結1
2月的日子一晃而過,現在又到了我們該做些月工作總結的時候。回顧2月的工作歷程,滿是艱辛和勞苦,但是看到了月終的成績,我又覺得一切都是值得的。付出不一定能夠得到回報,但是不付出,我就永遠也不會迎來收獲的時候。
2月份的工作主要是組織開展了兩次促銷活動。兩次促銷活動的主題,一個是關于情人節的,一個是關于新品上市的。由于這兩場活動,我們做了很多的準備和預熱,所以得到的反響和效果都挺不錯的。
情人節的促銷活動,我們從2月初就開始在策劃和準備。因為門店的位置在商場的偏僻角落,所以為了吸引到更多人的到來,讓更多人知道我們這個活動的舉辦。我們加大了比其他門店要多一倍的宣傳力度。在情人節到來的前一個星期里,我都有安排兩個工作人員在商場的正門口,派發我們的情人節宣傳單,在我們門店的前面也拉了一個很大的橫幅,為了讓他能夠更加的顯眼,我還特意在旁邊放了一個音響配合宣傳。
在微博和微信公眾號里,也都公布了我們情人節的活動信息,并且還組織了一場線上的情人節抽獎活動。由于這次獎品的吸引力度夠大,所以參與到活動里的人數有很多。同時也擴大了我們此次活動的宣傳效果。所以情人節當天來到我們門店購買商品的'顧客非常之多,生意也是非常之火爆,盈利狀態也是非常的可觀。雖然為了準備此次活動,我們店里面的員工有幾天幾夜沒有睡過一個好覺,我吃過一頓好飯了。但是看到這樣子的業績,我們門店的全體工作人員都感到很高興。也對來年的工作充滿了信心和期待。
有了第1次活動的鋪墊,我們第2次活動的準備就輕松了不少。再加上新品的款式和以往的有所不同,性價比也比以往都高出了不少。所以這不僅滿足了我們老客戶的期待,還吸引到了不少新客戶的到來。活動的效果也是可想而知。雖然沒有前一次好,但是總體來說還是很不錯。
這兩個活動的開展,不僅給我們店里增添了不少盈利,還帶來了不少粉絲的關注。所以這個月的辛苦工作,是值得被肯定和表揚的。
門店月工作總結2
開業也將近一個月了,在這20幾天的經營中,發現了較多的不足之處,這里面既有一些個人的原因,也有公司的原因。當然,作為利潤單位,所有的不足都會體現在銷售的業績上。以下我就對個人發現的一些問題和建議做簡要的分析。
(一)關于個人
1,經驗上的欠缺和閱歷上的淺薄應該是個人最大的原因了。這直接導致了工作上的事情處理的不順暢,這里包括了人際關系的處理和對下屬的管理。對于這方面的缺陷自己也很是懊惱,希望自己能在最短的時間內加強學習,提高各方面的素質,最關鍵的還是業務水準,盡早能真正的給公司做出實實在在的貢獻。
2,還是顯得比較迷茫,方向不太明確,沒能讓自己抓住一個工作的重心。心里著急的我總是想著如何去促進銷售,提高業績。作為單店來說,似乎這是沒錯的,然而從公司的整個市場戰略來看,我還是錯了。大大的忽視了一個內部的管理和培訓。“攘外必先安內”,蔣委員的話在一次回蕩在了腦海中。之前還認為可以等人員齊整再來,可是沒時間了,我們耗不起那個時間。雖然這事急不來,但如果沒有邁出實在的步伐去前進,那么也只能永遠都干著急。“磨刀不誤砍材工”,切記,切記!至此,下階段的工作會馬上轉為以規范管理,提高員工整體素質為主。
3,思路不清晰,近來越發覺得自己在語言組織和表達上欠缺思考了,總是在中途產生短路的現象。不是說的沒腦子就是說的很結巴!我想著最要還是自己的心態沒有完全調整好或是很多東西根本就沒有準備好的緣故。至此,以后說話務必要三思,說話不要太急,一著急就會被別人抓住弱點,自己也容易出差錯。
4,待人處事依然不夠自信,總是怕出錯,總是怕做不好。這真TMD的是難以原來自己的東西。其實很多事情還是大可不必如此的,我應該去學著堅持一些自己的東西。努力大膽去嘗試去探索。有些東西不去做就不知道自己能做的多好,也不知道自己能有多大的能耐。但是,如果錯了,還請董事長在嚴厲批評之外,多給我指點。我想現在多犯些不觸及原則上的錯誤,把自己給暴漏出來,才能學的更多更快。不管對自身和企業都是有好處的。
(二)關于公司和門店
1,開業準備嚴重不足
①人員的配備:主要體現在人員的質量和人員的數量。任何時候人都是至關重要的,這方面的不足,一方面阻礙了門店工作的進展,另一方面也讓我們在市場競爭中處于非常被動的局面。
②廣告策劃:關于廣告方面的事,深感內疚,盡管投入了上十萬,但當前的效果卻是微乎其微。這里面有多方面的原因:
主要是這次選擇的小區廣告是以中長期的.品牌宣傳為主,需要一個時間段來沉積。其次是廣告投入過于單一,沒有選擇打組合拳,聯合做幾種價格低,覆蓋面廣的短期廣告,對于人氣炒作和吸引人流量效果會更好。其次是接手朱經理的工作過于匆忙,離開業的時間過于緊迫,沒來的去接觸更多的廣告公司和更多關于廣告方面的有效信息。再次,廣告本身的版面內容也欠缺足夠說服力,吸引不了眼球。最后,這和我個人的不夠專業也有直接的關系,為此,我愿承擔來自我個人的責任。
③開業酬賓:由于廣告宣傳方式和力度的不到位,導致了開業促銷期間人氣不夠旺(主要是指被吸引過來的自然顧客)嚴重不足。從近十來天的統計可以看到來店的主要人流都是集中在附近小區,走出龍騰路這個商圈,知道福龍誠家居的微乎其微。人流量的缺乏讓我們全場唯一的開業折扣沒有了任何吸引力。
(三)總結
以上種種因素造成門店最大的困難就是知名度不高,人流量不足。而這也會是今后在一段時間的工作方向和重點。當然,無論企業還是個人,都是在不斷發現問題和解決問題當中成長的。由于個人在工作經驗和業務水準上的欠缺,做的不足的地方還請公司領導和董事長多多指點,本人也將盡最大的努力和公司的發展同進退共發展。
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