員工工作總結

時間：2024-05-27 07:53:45 工作總結我要投稿

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員工工作總結【精】

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的員工工作總結，希望對大家有所幫助。

員工工作總結【精】

員工工作總結1

　　自參加工作以來,我工作認真負責,研究技術,無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善，在組織的關懷下我已在自己專業技術方面取得長足發展。

　　今年以來，由于工作需要調到服務部工作，從我的工作職責方面，我很感激公司領導的正確領導和部門領導及全體工作人員對我的大力支持和幫助。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　從今年2月28日至9月8日共接到職工反映或檢查發現問題800多次，完成修理95%以上。上門檢查、修理做到打不還手、罵不還口，微笑服務、質量服務，讓一線的工作人員下班有個舒服、溫馨的環境。

　　期間用了10多天連夜加班安裝了衛生間五金掛件，聯系戶主現場監督做到保質保量的完成五金掛件安裝工程。為了豐富職

　　工晚上的生活，單位為每戶安裝了液晶電視，我們也是連夜加班保質保量的完成了電視的安裝調試工作。

　　在服務部工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好自己職責。

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）積極搞好部門和戶主之間的協調，進一步理順關系；

　　（二）加強業務知識的'學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

　　在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！

員工工作總結2

　　xx年在公司領導的關心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作;

　　二、能夠做好本職財務工作。

　　作為一名房地產企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計王霆的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的.是最新的數據;

　　三、合同印花稅稅金計提工作。

　　每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納;

　　四、做好其他日常事務。

　　已批未付準確管理，每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。

　　兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現在

　　一、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。

　　二、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。

　　針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務專業知識學習，提高自己的業務水平，在細節方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。

　　最后，感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團結協作，共同努力，為公司的發展而努力。

　　畢業出來社會工作近三年中，兩年是從事成本核算工作。走過好幾家企業，接觸過sap、infor、用友、金蝶erp軟件，采用過分步法、品種法、分批法核算，涉及到標準成本、工作中心、成本還原、因素分析、結構分析、完全變動成本分析、非正常損失跟蹤、損耗浪費分析、毛利率分析、量本利分析、替換材料考核等。為此一直想好好總結一下，梳理一下積累下來的經驗。一、成本基礎資料建立企業管理水平在不同階段成本核算分析重點是不同的。成本都是由料工費三部分組成，材料一般占大部分。占用企業流動資產最大的是存貨(材料、產品、在成品)存貨的周轉率高低取決于產品生產周期，銷售接單與排產模式，采購到貨周期、采購成本與材料價格趨勢，pmc與制造部門的管理水平。在控制存貨量之前首先保證帳實相符。企業比較混亂，管理水平較低的企業賬實不符，收發記錄錯亂不齊。這是倉庫管理的難點與重點之一。規范物料收發存之前，首先如何科學規范物料編碼與代碼的歸類命名，應考慮到簡便操作易記憶與區分;物料存放方式;計量單位的設定;收發流程的控制，二、成本核算流程設計。三、成本分析。四、成本控制決策。

員工工作總結3

　　把時鐘撥回到20xx年的夏天，大學畢業。那時非常迷茫，不知道能做什么，想做什么，對工作有一種期待和憧憬，只是覺得計算機、網絡有關的職位都可以投遞簡歷。

　　20xx年5月xx日（歷史驚人的巧合，沒想到6年后的今天寫下了這篇回憶文章），南下廣州，開始找工作。或許，因為運氣好、加上筆試不錯、人也比較老實，第一份工作敲定了，任職于一家教育培訓機務。所有人都是在高壓力、同時又是疲憊的狀態下工作。自己更是不僅要寫程序，關注團隊，很多時候還需要兼任客服、以及一些過往項目的對外溝通。自己不知有多少個日夜，凌晨、甚至通宵還在寫代碼、修Bug，新功能剛剛開發完就要趕著上線，然后無窮的Bug和錯誤、甚至低級的錯誤。很多問題是由于時間匆忙、工作流程、人手有限等各方面的原因導致的。自己那時也承受著巨大的壓力和遭受了很多委屈。

　　值得欣喜的是D項目可以算作一個成功的項目。項目維持在20-50萬左右的`日活躍，每個月有幾十萬的流水（有幾個月快接近百萬），在如此激烈的競爭環境中起得這樣的成績也算是對我們辛苦付出的一個匯報，值得我們這種小團隊值得高興的事情了。因此在20xx年春節，公司首次派發獎品：每人一臺Ipad，這也是自己工作以來首次獲得的大價值獎品/獎金。但從公司層面來說，從20xx年6月到20xx年xx月，三年半時間，依舊還在貧困線上徘徊，依舊還有很長的路要走，依舊任重而道遠。

　　20xx年11月份后，D項目活躍人數開始緩慢下降，收入基本穩定但呈下降趨勢。做了一些調整和活動但效果不明顯，我們開始把人力資源轉向新項目的開發了。關于新項目，本文不做詳細介紹（留著下一個6年的回憶錄里寫），開發了大半年，時不時被暫停轉去做其他事情，項目進展基本順利，預計今年6月份內測。

員工工作總結4

　　今年是xx之年，也是我個人不斷地學習、成長和進步的一年，在領導和同事們的關心、支持和幫助下，使我在思想、學習和工作等方面取得了一定的成績。現總結如下：

　　一、先做人后做事

　　xx的保護和治理是一項艱巨的任務，需要我們xx付得出辛苦、耐得住寂寞，需要我們齊心協力、團結一致、無私奉獻，才能完成xx-任務，才能實現=xx-的目標。完成這樣的任務，就要求我適在應新的工作環境的同時，不斷提高個人修養、職業操守和思想政治水平，處理好個人得失與--事業和集體利益的關系，不以事小而不為，不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事，老老實實的做人的信條，堅持誠實正直對人、熱情友好待客，深入細致的開展工作。加強對每一個細節的處理，確保各項工作的順利完成。

　　通過近一年工作和生活，我能夠快速的融入團結友愛互助的工作氛圍中，也是領導和同志們對我做人做事的肯定。

　　二、在工作中不斷地學習

　　以往我從事的xx-工作，與現在從事的xx工作有很大的差異，一年來所從事的清障、調研等工作對我來說都是新鮮陌生的，在處領導給我下達任務后，我第一步是學習，向有豐富的管理經驗的處長、大哥和老弟請教相關的`知識后，弄清具體的工作要求;再通過網絡學習和借鑒其他地區的做法后，制定工作計劃，這樣使我很好的克服了xx-知識經驗欠缺的困難，為順利完成各項任務打下了一個良好的基礎。

　　另外，我先后閱讀了《事務》和《管理》兩本書，并經常性的訪問xx等與業務相關的網站來學習，使自己對=xx-有了一定的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊。

　　三、認真完成領導交辦的各項任務

　　過去一年中，按照處室領導的安排和部署，我先后參與的調查工作、xx的“零點行動”、“xx”全程跟蹤調研工作、作為第二推進組聯絡員參加“xx”的推進工作等。這要求我在工作中要多走多看多記，把xx-內的基本情況摸清楚，為xx-政策的出臺提供支持。

　　我深知作為xx一員所擔負的責任，因此對待每一件工作都深入細致思考和研究，胸有成竹的說出每一句話，負責任的寫出每一份材料，嚴謹的給出每一個數據和結論建議。

　　一年來取得的成果和成績主要有：編寫《調研報告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統計表等。我還承擔了處室內部接收文件的登記存檔工作，將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自己感到滿意和欣慰的是，在大家的幫助下能夠按時的保質保量的完成領導交辦的各項任務。

　　另外在具體的工作中，我能夠嚴格按照“xx”執行，在工作中做到了“廉潔自律”。

　　四、工作在的不足

　　受xx-等相關基礎知識薄弱的影響，以往工作的進度不是很快，需要在今后的工作中，進一步的學習相關的知識，閱讀相關的書籍和期刊雜志等，盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養，加強思想政治學習，培養溝通協調的能力和技巧，以適應遼河治理和保護工作的需要。

　　20xx年即將過去，已經完成的工作和取得的成績都已經成為過去，20xx年將有更加艱巨和繁重的任務等待著我們去完成，我將一如既往的踏實做事、老實做人，以高度的責任感和使命感完成領導交辦的各項工作和任務。最后也希望各位領導和同事能夠一如既往的幫助我、指導我，謝謝大家。

員工工作總結5

　　今年的工作分兩個方面：

　　〔一〕在計劃財務部的工作，我在公司計劃財務部綜合室負責成本費用的核算。在此期間，做了如下工作：

　　1、認真審核原始憑證，編制記帳憑證。認真執行《會計法》，加強財務基礎工作，嚴格按照《中國聯通專業核算辦法(試行)》的要求，按新會計制度的要求組織核算，保證公司帳務的處理符合國家的有關法律、法規的規定，符合聯通總部及省公司有關財務會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉。

　　2、每月參與財務報表的編制，在年中審計及各專項審計中，積極配合審計師事務所及審計人員，對他們提出的問題進行解答。

　　3、今年，是我公司實行全面預算管理及績效考核的第一年，為此，進行了大量的前期準備工作，年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關預算。在以后的工作中，根據預算，嚴格控制各項成本、費用，為績效考核小組提供及時、準確的財務數據。

　　4、四月，根據省公司有關文件精神，制定了各經營服務部支出專戶管理的規定，完善了貨幣資金管理;六月，為了很好地執行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神，及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。

　　5、樹立很好的服務意識，對各經營服務部核算室提出的問題總是進行快速反應、解決。及時下撥各經營部每月的運營資金。日常工作中，注意對他們的`工作提出些指導意見，為此，跟各經營服務部核算室建立了很好的工作關系。

　　6、正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款。對末有發票的費用，及時到稅局開具發票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

　　〔二〕在核算室的工作，我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉為基層管理者，我很快地調整好自己的心態與工作思路。在此期間，做了如下工作：

　　1、首先在短時間內熟悉了業務，然后制定、理順了營業款結算、分銷結算、備用金報銷、發票管理等流程;加強對營業收入款項的有效監控，加快資金的回收;加強對營業廳及分銷商執行公司營銷政策、財務制度的監督。

　　2、每月編制資金預算，嚴把部門費用報銷的審核關，有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構成作統計分析，向部門經理及各有關部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到，讓“效益為王”的理念貫于公司整個經營活動之中。

　　3、在人員偏緊的情況下，培訓核算員充分地利用科學先進的工作方法，熟練地操作電腦，讓他們從繁重的手工操作中解脫出來，很好地提高工作效率，做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能，重新編制了有關核算表格，日常只要做好數據的準確錄入，月底即自動生成匯總報表，解決了以往每到月底，即忙、亂的局面。

　　4、在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

　　5、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，首先要以身作則，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務。在人員偏緊的情況下，我負責了很大一部份具體工作，如運營資金的預算、傭金的計提、用戶話費托收數據的傳送、營業報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同，對我開展工作也帶來很大幫助。

　　6、深入經營一線，全面了解營業廳、各專業室及各分銷商的運作，轉變工作作風，樹立服務意識，加強溝通與協作，對各方提出的問題及時給予解決。

員工工作總結6

　　技術員每天必須做的10點:

　　1.負責好每個游戲更新.8點上班第一件事更新游戲.

　　2.更新完游戲后,每天重啟一次全部服務器.電影服務器每個星期一重啟一次.

　　3.每天更新完游戲后一定要在群中發表更新了哪幾個游戲.

　　4.更新完游戲后查看留言板上的留言,并及時回復.顧客提出下載的游戲,當天內下載.

　　5.做好以上工作后,開機檢查全部客戶機是否運作正常.

　　6.檢查完機器后檢查收銀機是否正常運作,有無中毒.打印機是否有墨水.

　　7.每天必須查看網管xxx簿.及時解決提及的問題.

　　8.中午12點再次檢查游戲更新情況,并及時更新.

　　9.上網時注意上網吧技術支持QQ.及時解決顧客會話的問題

　　10.了解網民的上網動向，及時反饋網民要求，了解最新單機,網絡游戲.并在群在發表.

　　電腦員工工作總結8

　　電腦公司新員工個人工作總結時光飛逝，轉眼我已經進入電腦公司維修部一個多月了。在經過了一個多月時間的`新員工入職培訓后，我初步了解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。細細算來，自進入電腦公司的那一天起，在工作和生活上，得到了公司領導和同事的多方面關心與幫助，讓我倍受感動。

　　在這說長不長說短卻很短的時間里，我學習到了很多以前學不到的技術知識。也碰到了許多工作上和同事交流上的難題，作為一名剛進入電腦公司不久的員工。我深知自己的不足，也感謝部門同事們對我錯誤問題的指正。讓我能夠很好的調節和改善自己而更好的和同事們一起投入到工作中。

　　在這段時間里。看到同事們為了工作而匆忙的點點滴滴使我內心深受觸動；大家在工作上相互幫助，生活上相互關心。使我深深感受到公司是一個有凝聚力和團結合作精神的企業，我相信我在今后工作中也將銘記這種團結、互助的優良作風；時間沒有一秒不在流動，通過培訓學習和這段時間來對公司了解的深入，我也十分堅信只有這樣的企業才能夠做強做大，我們公司從一個只有5員工的企業做到今天這樣的成績，現在，新南寶的成就和輝煌歷程。就在你我眼前，他正如一匹俊馬踏上了征程，在向著美好愿景奔進。

員工工作總結7

　　做為一名黨員領導干部，本人認真學習和十九大精神，在不斷學習提高的同時，結合本次民主生活會要求，對自身存在問題進行反思，剖析問題存在原因，明確了今后的努力方向，現將本人對照檢查情況匯報如下。

　　一、存在的主要問題

　　(一)學習貫徹方面

　　我雖然比較注重對新理論、新知識的學習與鉆研，但學習還不夠深入、不夠透徹。學習貫徹不夠深入徹底，在學懂、弄通、做實上有待加強，缺乏主動性和刻苦鉆研精神，只是讀讀寫寫就算是學習了，對所學內容的理論沒有進行深入思考和研究。工作忙的時候就只忙工作，顧不上學習，缺乏擠勁和鉆勁。

　　(二)執行黨中央決策部署和上級黨委決議決定方面

　　認真執行帶頭堅持請示報告制度，個人有關事項按規定按程序向黨組織請示報告。工作中的重大問題及時請示報告，但是有時候因個別突發情況需及時處理，來不及及時報告，但是事后依舊會及時向上級報告。

　　(三)對黨忠誠老實、對黨組織負責方面

　　行動中有憂讒畏譏的心理，逢人且說三分話，做人要實做得還不到位。尤其是對一些自認為無關宏旨的事情，即使有主張、有建議也遵循不說好、說不好、不好說的原則，不同程度存在多說是，少說不的好人主義現象。

　　(四)擔當負責、攻堅克難方面

　　總覺得上有班長掌舵，下有同志劃船，自己只要做好本職工作就行。對一些事項僅滿足于安排了、推動了，缺乏步步為營、環環相扣的抓落實，使得一些本應短期見效的工作沙灘流水不到頭。

　　(五)“四風”問題方面

　　雖然能堅決摒棄以會議貫徹會議，靠文件落實文件的做法，但工作中有時為了得到群眾認可、為了盡快打開局面，對自己分管的工作也存在過于追求出經驗、出亮點的情況，對真正取得的實效探究得不夠。忙于事務性工作多，靜下心來思考少，對分管工作用心多，對其它工作關注少，布置安排多，督促檢查少的四多四少問題，深入實際不經常，掌握實情不準確，有時由于性格脾氣原因，對部屬批評多于鼓勵、部署多于幫帶，也給人以難以親近、不好相處的印象。

　　(六)廉潔自律方面

　　走上領導工作崗位后,雖然一直能夠嚴格遭守廉潔紀律、生活紀律，但有時也想現在社會發展了，物質豐富了，條件也比過去好得多了，對堅持艱苦奮斗、勤儉節約的作風有所動搖,感覺吃得好一點、穿得貴一點、住得舒適一點也無可厚非;偶爾有老鄉來訪，也存在接待大手大腳的情況，雖然都是自己花錢,但事后想想也是不應該的;在一些生活細節和健康情趣的培養上做的不是十分到位，還有小節無妨大礙的模糊認識。問題的主要根源深刻剖析自己存在的不足,雖然問題在表面，其實根子在思想。

　　需要說明的個人重大事項：扎旗有一套住宅80平，有一輛轎車，家庭年收入10萬元。房貸和車貸共有19萬元，按月還款。妻子包春英在旗婦幼保健院工作，女兒在音德爾第二中學上學。

　　二、存在問題的原因

　　(一)思想建設和理論學習抓得還不夠

　　雖然能夠意識到加強思想建設和理論學習的重要性，但實際中做得卻不到位，存在只顧埋頭拉車，不會抬頭看路的現象。缺乏活到老、學到老、改造到老的精神和勁頭,常常借口工作忙、事情多，不能抽出時間靜下心來學習,致使思維層次徘徊于低水平，在理論指導實踐上捉襟見肘。

　　(二)黨性修養和黨性鍛煉還不夠

　　樹立四個意識，堅定四個自信，做到四個服從，是一名黨員干部最起碼的標準。但總認為自己是一名具有多年黨齡的老黨員,受黨教育幾十年，黨性修養已經達到了一定的層次和程度,因而對加強黨性修養和黨性鍛煉重視不夠。

　　(三)立定腳跟做人、放開手腳干事的精神養成還不夠

　　工作中有惰性思想，存在風來加衣、雨來打傘的`依賴習慣，只求過得去，不求過得硬，缺乏逢山開路、遇河架橋的闖勁。

　　(四)個人修養提高得還不夠

　　在思想深處總認為細枝末節無關大局,小打小、鬧無妨大節，只要把工作干好了，就可一白遮千丑，因而對自己的要求放松了，標準降低了，在定心正身、養德修行上做得還不夠好。

　　三、今后努力方向和整改措施

　　針對對照檢查出的問題，自己將本著有則改之，無則加勉的態度,從以下幾個方面努力加以整改和提高：

　　(一)強化四個意識，堅定四個自信，做到四個服從，在政治上做一個明白人

　　自覺把學習作為思想建設的必修課，努力在學深弄懂、學用結合上下功夫,使其成為自己從政履職的燈塔和干事創業的指南。

　　(二)堅持把自己擺進去,把職責擺進去,把工作擺進去，在事業上做一個能干人

　　將等會議部署、等領導安排的被動應對狀態改變為克服重計劃安排、輕跟蹤問效的漂浮作風。既抓具體，又具體抓，以最大的努力把每一件事抓緊抓好;對基層群眾反映的問題不敷衍應付。

　　(三)做老實人、說老實話、干老實事，在為民上做一個貼心人

　　真正把群眾擺到心中最高位置，放下架子，沉下身子，自覺把群眾當親人，與群眾交朋友，不斷增進與人民群眾的感情，提高做好群眾工作的本領。

員工工作總結8

　　采購工作很敏感，聯系著很多財和物，作為當局的我們，一定要擺正自己的位置，認清自己，做到清廉自律。這句話說出來簡單，要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習氣，辦事肯定要送禮，不送禮辦不成事，已經形成了辦事的習慣思維。這樣的事在采購工作中也會遇到，送禮、送卡現象。

　　試想如果我們拿了別人的東西，是否還能公平、公正的對待每次采購工作，如果不能，企業就可能會蒙受損失，自己也會被卷進這是非之中。采購員認真工作都可能會迎來外人異樣的眼光，更別說吃、拿、卡，工作就更加不好開展，單位損失的是利，我們毀掉的是名，名利受損的事情，我們還是不要去做，劃分好自己與不當得利之前的距離。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業理念的內容，做事先做人。

　　供應商的管理

　　這點幾乎在每次寫總結報告的時候都會提到，它也是很重要的一點，管理好了供應商不僅能給采購工作節省很多時間，也能保證企業健康和諧發展。認真思考一下，我以為要從以下幾點抓起：

　　1、選擇供應商要慎重。

　　要對供應商進行認真考察，不僅是實力的考察，也要看供應商的人品，從多方面綜合考慮，選定供應商。

　　2、提高供應商的積極性。

　　積極性很重要，就像我們做工作一樣，沒有積極性工作是做不好的，關注供應商的賬目，及時幫助供應商對賬結賬，讓供應商感覺到我們不僅從利益出發，也會站在他們的角度考慮問題。建立維護好供應商與企業之前的橋梁。

　　3、對待供應商的態度要友善。

　　相信每個與我們合作的.供應商，他們不僅為了尋求利益，也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應商。

　　4、培養供應商對待事情及時響應的性格。

　　積極配合采購部各項工作。

　　5、做好供應商的考評。

　　以文字的形成送貨規范條例，并制定處罰措施。

　　提高執行力度，再好的計劃，沒有執行，只能是空想以前的工作，很多執行不徹底，最后導致左顧右盼，分神分力。很多事情我相信都是逼出來的，只要對自己嚴格一下，就沒有做不好的事情。

　　提高問題處理能力

　　對待已經發生的問題，反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應商做合適的溝通談判，并將談判結果及時匯報。對于可能出現的問題，特別是重大問題制定問題處理預案，也為新員工學習提供文字資料。

　　提高專業能力及擴大同行圈子

　　建議公司組織所有采購人員參加外部的采購專業培訓，提升采購人員能力的同時，更能讓公司的拓寬公司的資源儲備。比如：深圳博維，博維在深圳采購培訓方面，有很大的優勢，專業的授課及優質的服務，能讓采購從業人員將經驗與理論相結合，提升采購專業人員的綜合能力。且博維采購平臺，現有近萬人的采購專業人士，對于采購資源的可獲得性有很大的助益。

　　20xx年對我們每個人來說，又將會遇到更多的挑戰，有挑戰才有動力，有動力才會進步，踩著20xx年的工作步伐，我會繼續前進，未來的一年做好以下幾點工作：

　　1、開拓思路，創新思想，多思考，多行動，多總結。

　　2、做好各項物資招投標工作，整改20xx年工作中不規范的采購項目。

　　3、多考察市場，考察供應商，儲備更多優良資源。

　　4、及時，有效，快速采購各類物資。

　　5、做個有計劃的采購員。按輕重緩急列出日計劃、周計劃，月計劃，并不折不扣的執行。

員工工作總結9

　　時光飛逝，不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自20年涉建筑工程工作以來至今，本人一直在項目部經過實習至擔任施工員工作，多年來能獨立建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著，下面我就把這一年度的工作做簡要的總結：

　　一、工程質量管理

　　作為工程施工人員，不但要用到大量的專業知識，還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。這么多年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會審活動，結合工程實際、國家質量驗收規范的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡，嚴肅、認真的指導班組工人作業。

　　做好事中監督工作，發現及糾正施工中存在的問題，對工程質量作全面的檢查，對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項目部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現的各種情況，及時加以整改，確保每個環節的施工質量達標。通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質量關，每個施工環節都受到公司領導的表揚，還帶領兄弟項目部管理人員前來學習。

　　本人對出現的施工問題在事后進行總結分析，以便于工作的持續改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記;參加每周的監理例會、項目部例會和每月的業主協調會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個人的業務水平;按時向公司提交周報、月報，將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來，將公司與項目部有機的聯系在一起。

　　通過自身的不斷學習，本人對現場施工的各個環節有較清的思路。在xxx酒店項目中，本人更是兢兢業業的工作，放棄個人的休息時間，盡職盡責的檢查管理，及時糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻，受到甲方監理的認可和好評。

　　二、工程竣工圖編制

　　對現場實際施工內容比較熟悉，幫助內業組將產生的變更(包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業務聯系單)的內容整理進入竣工圖。竣工圖能具體反映出實際施工內容具有可追溯性，為日后結算和竣工提供資料依據。

　　三、努力學習，提高自身修養

　　隨著時間的推移，技術的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業余時間，閱讀大量的專業書籍，探討學習新技術新發明，與此同時，我帶動本項目部的其他管理人員一起學習專業知識，從基礎基本知識開始學習，讓技術員和我一起學習新規范新標準新工藝，不斷提高他們的專業素質，使本項目部的施工力量與技術力量一同發展壯大。

　　四、不足與改進

　　在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續認真鉆研業務，虛心學習，提高業務及外交能力，掌握更深的知識及技術，項目部的人性化管理，注重員工技能的培養，以及集體員工之間的相互關心，良好的企業氛圍，我相信，我一定會在項目部大家庭的發展中，成長成為一名真正優秀的工程師!

　　施工員工作總結

　　時光飛逝，不知不覺中又工作一年，本人一直在工程部擔任施工員能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成，因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這一年年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著, 總結這一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作。

　　作為一名技術人員，我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的'工程中，在完成路基施工填筑同時，還協助技術負責人編制施工方案、技術交底，并負責工程技術資料的指導與編制，和同事一起進行現場質量檢查，以及協助安全員落實、督促、檢查施工現場安全工作。

　　xx項目在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務。“不要急于出成績，埋下頭來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。

　　施工現場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規范、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間里，我一直在多看，多學，碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、上級領導等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經驗。

　　剛工作時覺得技術資料工作、測量工作，質量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。現在實踐操作多了，方法掌握了，經驗有了，才得心應手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關鍵工作，個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復測以避免人為錯誤。

　　另外，拿技術交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。

　　工程施工中，安全更是不容忽視的主要環節，根據幾年的工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。

　　對于勞務隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現場進行工作，架體支撐在搭設過程中，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規范或規程進行搭設施工，要做到無任何安全隱患，通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。

　　這一年來的工程施工工作，使得自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。這一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。

　　總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。為xx的發展貢獻自己的力量

員工工作總結10

　　轉眼間，即然結束，下面我將***年工作總結：

　　為了實現“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費借款、個人住房借款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

　　我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天，我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一直處于全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從***x年至今一直擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

　　本著為用戶負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐，

　　我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

　　工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。

　　通過這幾年的工作，使我個人的'綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

　　我工作口號是：“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”

員工工作總結11

尊敬的公司領導：

　　您好！時間流逝，轉眼之間我來華新聯美公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短，但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作；同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度；團結同事，積極合作；

　　二、能夠做好本職財務工作。

　　三、合同印花稅稅金計提工作。

　　每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納；

　　四、做好其他日常事務。

　　已批未付準確管理，每天早上把最新的'數據匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。

　　兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現在：

　　一、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。

　　二、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。

　　針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務專業知識學習，提高自己的業務水平，在細節方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。

員工工作總結12

　　回顧半年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和采購核算工作，通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現將工作總結如下。

　　積極做好成本核算和費用報銷工作。

　　負責公司成本核算工作，成本管理是財務工作中重要的.一項工作內容，只有掌握生產工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學習公司生產工藝流程，主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等，在費用報銷和付款單據審核過程中，做到及時準確，嚴格把關，把不符合公司報銷規定和付款條件的單據予以退回，責令整改。具體工作

　　（一）積極協調各部門做好成本核算的基礎工作。

　　成本管理工作來說，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有地進行，根據我自身工作特點，發揮成本崗位主導作用，積極協調生產統計和倉庫保管員對賬，到生產現場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協調各部門，做好成本管理基礎工作。

　　（二）及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。

　　制定公司成本核算規程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確，現場成品、廢料盤點結束后，三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后，認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度。

員工工作總結13

　　時間一晃而過，隨著緊湊但不緊張的工作節奏，我已在公司工作快一個月了，在這段時間我領悟到收獲到很多知識，這些對于我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義，工作的過程讓我在心態上不斷的調整不斷的成熟。

　　來西北部客運站一個月了，現在對這里的工作和生活也算熟悉了，剛開始還很擔心，不知如何與同事共處如何做好工作，每天上班都要和各種各樣的人打交道，有時也遇到不理智的人對收費標準或者保險問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷時我的`心情狠不好，在來站上以前從來沒有被人這么罵過，特別是富民，祿勸，東村這些短途乘客，有很多都不講理，但依然要保持平和心態，心情特不好，可過后想想也沒必要難過，好多時候只要忍過了就沒事了，

　　當然也有素質好的客人會很好的配合我們的工作，這也是對我工作的肯定和鼓勵。

　　很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然來參加這項工作，就要干好這一行，無論什么崗位我們只要認真，細心，負責任就可以做好，我一定要做到特能吃苦，特能忍受，將自己的工作做好。

　　在今后的工作中，我會遵守各項規章制度，認真工作，我將努力提高自身素質，克服不足，兢兢業業做好本職工作，熱情，積極，認真的完成崗位職責，學無止境，時代發展瞬息萬變，各種知識日新月異，我將堅持不懈努力學習，提高自己解決問題和突發問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情的對待每一個客人。

員工工作總結14

尊敬的公司領導：

　　您好!時間流逝，轉眼之間我來公司財務部工作兩個月了。雖然時間很短，但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下，我在工作有點收獲。下面我將近兩個月來自己的工作情況總結

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作;

　　二、能夠做好本職財務的工作，我深知成本會計是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計某某的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括生產日報表、產成品分配表、銷售狀況報表、盤點表等。各車間生產產品的成本核算：完工產品成本主要是包括材料，人工，制造費用。

　　我對試用期這段工作的感想：我覺得我作為公司聘用的成本會計，我沒有完成一個成本會計應該做到的事情，兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在很大的差距，在工作中也存在不足之處。主要表現在

　　一、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，特別是一些材料不知道價格，還有供應商的.產品型號對應本公司的哪款型號。

　　二、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。

　　成本那塊是需要各部門配合才能完成的一項任務，一個人是不可能完成的。最后我大膽的提幾點建議和改善的地方

　　一、采購員需要把買回來的材料要注明用到公司的哪種產品上，供應商報價單的產品型號對應本公司的哪種產品，這么多報價單都沒有寫明對應公司哪種產品的型號，這需要采購員的配合。

　　二、倉庫那邊的材料入庫，需要每個倉管在進倉單上寫明這些材料用到公司的哪種產品型號上，輸單員也要把這些型號輸到電腦上。之前聽某某說，前兩三個月就叫倉管員要把進倉單的材料對應哪種產品的型號要寫明，結果一直沒改善，所以造成這一缺陷。

　　三、關天產成品分配的那塊，需要各車間組長把生產的某種產品用了多少人數多少工時要寫明，不然的話，產成品分配很不準確。

員工工作總結15

　　我于2xxx年x月x日以咨詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。2xxx年x月x日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從幾部分來對我的工作總結：

　　一、個人品行

　　在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在x月份被提升為行政與人事部見習經理。

　　在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

　　二、管理思維

　　我欣賞xx在全球通廣告宣傳里的一句話：每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動與員工培訓

　　員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在20xx年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

　　四、行政的服務性工作

　　行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法

　　獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

　　六、20xx年工作計劃

　　在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的.進步，通過人事部工作總結，我找打工作方法和技巧，更好的執行20xx年人事工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

　　1。完善公司制度，向實現管理規范化進軍

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。

　　2。加強培訓力度，完善培訓機制

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

　　3。協助部門工作，加強團隊建議

　　繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。

　　員工年終工作總結及明年工作計劃（四）

　　轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告：

　　一、工作回顧

　　（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

　　我是20xx年x月x日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任xx組長和參與xx倉庫管理，至今順利完成xx入倉的系統操作；完成xx倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行xx系統培訓；完成核查、修改xx系統歷史遺留尺寸差異；繪制xx倉庫平面草圖；參與xx審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　（二）對本職工作的認識

　　1。對倉庫的認識：熟悉xx、xx倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等。

　　2。對流程的認識：熟悉xx倉庫的進出庫操作流程和系統流程、xx倉庫的操作流程和系統流程；qc流程；增值服務操作流程；異常處理流程；盤點流程等。

　　3。對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等。

　　4。對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

　　二、幾點粗淺體會

　　（一）高效服務，全力做好客戶服務工作

　　我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

　　（二）專業學習是做好工作的動力源泉

　　我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

　　（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己

　　在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

　　（四）認真負責是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

　　（五）心態決定一切

　　對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

　　三、存在問題及個人工作計劃

　　在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

　　為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

　　（一）虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破。

　　通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

　　（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

　　（三）確立目標，不折扣行動。

　　（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好。

　　在20xx年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

　　隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。