實用的調(diào)度工作計劃3篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編整理的調(diào)度工作計劃3篇,希望對大家有所幫助。
調(diào)度工作計劃 篇1
從事調(diào)度員工作已經(jīng)一年多了,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的學(xué)習(xí)與鍛煉,已逐漸認(rèn)識并能熟練掌握調(diào)度員的工作。作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,遵守上級下達的任務(wù)及工作反饋;合理、及時的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。
以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作:
一、不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好調(diào)度工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經(jīng)驗,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的'意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足,
一是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,
二是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;為使自己的工作更進一步,在明年的工作中,我將不斷地進行學(xué)習(xí)總結(jié)和實踐,彌補自己的不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
調(diào)度工作計劃 篇2
在這寒冷的冬天,回想自己十二月三日進入公司以來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
進入公司的第一天頭腦里對調(diào)度業(yè)務(wù)還是一片空白,欣慰的是:在同事小黎的幫助下對調(diào)度業(yè)務(wù)有所了解,以及鄭經(jīng)理的到來在他的領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)下,對調(diào)度業(yè)務(wù)有了更深層了理解和熟悉,通過跟他們的學(xué)習(xí)掌握了如何管理駕駛員、車源的收集、車輛的合理安排以及處理車輛在運輸過程中出現(xiàn)的問題及時的與駕駛員和客戶協(xié)調(diào)溝通,保證了業(yè)務(wù)的正常運作。
不知不覺中,進入公司就快兩個月了,在這段時間里,我從一個對調(diào)度業(yè)務(wù)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能夠基本操作調(diào)度業(yè)務(wù),完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。
通過不斷的學(xué)習(xí),使得自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。
首先得感謝公司給我們提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
在工作上,同事之間互相交流,互相幫助,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把調(diào)度業(yè)務(wù)處理到位。
總結(jié)一個多月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向鄭經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),不斷加深業(yè)務(wù)知識。怎么才能做好調(diào)度工作呢?我個人現(xiàn)對調(diào)度工作總結(jié)如下:
第一、掌握貨源和車源;如果你掌握了一些貨物發(fā)運量的大小,也就掌握了市場價格,掌握了車源就是對貨物的掌握。
第二、合理應(yīng)用心理戰(zhàn)術(shù)誠心誠意和駕駛員交談并對駕駛員好點;可以使人屈服于它的跨下,抓住駕駛員的心態(tài)與他溝通。
第三、掌握車源常跑的線路;好多司機走的.都是循環(huán)線路,也就是說司機從某一個點開始走,最后又回到這個點上,只不過是一個o型而已,記住他循環(huán)的時間,大概多久就來到這個點上,再讓他裝的貨走,很簡單的,那就是你要經(jīng)常打電話給司機安慰和問候。
第四、車輛在途跟蹤和裝貨卸貨情況;要隨時跟蹤電話聯(lián)系駕駛員了解車子情況,裝貨卸貨的時候駕駛員給你說出現(xiàn)什么情況了,你要及時的給以處理。
第五、出現(xiàn)異常問題要及時處理;不管是任何時候,出現(xiàn)異常要盡快解決。
第六、及時收回回單;收回單的目的一是給司機結(jié)款,二是給我們公司結(jié)款,出現(xiàn)問題也會及時的處理掉。
第七、熟悉各個城市的地理位置和各大高速公路情況。
如果能做到這些,對降低成本是很容易的。
20__年公司的目標(biāo)任務(wù)是一千萬。圍繞公司下達的任務(wù)目標(biāo),繼續(xù)加大對調(diào)度業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),為公司實現(xiàn)目標(biāo)我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整思路工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。
四、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做干事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
以上,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。工作中總會有各種各樣的困難,火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多業(yè)務(wù),實現(xiàn)公司的目標(biāo)任務(wù),為公司做出自己的貢獻。
調(diào)度工作計劃 篇3
20xx年,安全生產(chǎn)調(diào)度部在主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,采取了有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績的同時,我們的工作與上級領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有一定的差距,在20xx年,我部門將根據(jù)實際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈的抓下去,以確保我公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。因此,今年我部門將著重做好以下工作:
一、20xx年度安全目標(biāo)
火災(zāi)、爆炸事故為零、急性中毒事故為零、重傷以上事故為零、全年平均千人輕傷率≤4 ‰;努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)3731天的目標(biāo)任務(wù)。
二、具體工作計劃
1、根據(jù)我公司實際情況,繼續(xù)建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格督促執(zhí)行,把我公司安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我公司安全管理水平上一個新臺階。
2、進一步落實完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,安全生產(chǎn)調(diào)度部組織各部門、車間逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實到每個員工、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。
3、加強勞動紀(jì)律檢查,把安全工作的關(guān)口前移,立足防范,狠抓“三違”行為。
4、加強我公司員工安全教育培訓(xùn)工作,計劃今年3月上旬對公司全員進行安全知識培訓(xùn),在公司全面提高各級管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能。
5、認(rèn)真按照公司制定的安全管理制度抓好各種安全生產(chǎn)檢查,每月開展一次安全生產(chǎn)大檢查,加大事故隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項治理工作,確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
6、加強特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時督促公司相關(guān)單位對特種設(shè)備進行自檢,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生。
7、加強標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,努力實現(xiàn)各單位、各崗位規(guī)范管理、規(guī)范操作,全面提高公司安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
8、編制寧魯石化公司安全文化實施方案,安全文化手冊,初步形成安全文化體系。
9、加強我公司消防安全管理,組織兩次以上公司綜合事故演練,同時加強廠區(qū)范圍內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的管理,加強重點防火區(qū)域的消防管理工作, 做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項消防隱患。
10、4-5月份消防隊開展崗位大練兵活動,適時組織對公司重點部位、重點裝置進行消防實戰(zhàn)演練,提高消防隊實戰(zhàn)的經(jīng)驗。
11、6-7月份結(jié)合“安全生產(chǎn)月”組織開展公司第七屆《消防安全知識竟賽》第六屆消防技能比賽活動,提高公司員工使用消防器材,處理一般火災(zāi)的能力。
12、8-9月份計劃與縣消防隊組織一次業(yè)務(wù)技能對抗賽,提高公司消防隊隊員的專業(yè)理論知識與技能水平。
13、10-11月份邀請縣消防隊來公司進行消防專業(yè)培訓(xùn),提高廣大員工防火滅火能力;匯同縣消防中隊組織一次公司級的滅火演練。
14、加強調(diào)度員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,提高調(diào)度室工作效率,真正發(fā)揮調(diào)度工作職能。
安全生產(chǎn)沒有終點。只有起點,我部門將繼續(xù)強化安全生產(chǎn)管理,把各項安全管理工作落到實處,努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好公司各項安全生產(chǎn)管理工作,為公司的長效發(fā)展做出不懈努力。
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