關于部門工作計劃集錦5篇
時間流逝得如此之快,很快就要開展新的工作了,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編為大家收集的部門工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門工作計劃 篇1
概述:
XXXX網以建立一個汽車全方位服務的信息平臺,以優質的服務質量,為會員提供汽車維修費用、購買汽車配件等產品的打折優惠,真誠回饋會員。本著網站前期的目標,抓住我們現在有先機,沒有其他的網站在做前提下,獨樹一幟有了市場資源,為了更好地拓展網站業務的發展,擬定了以下工作計劃。
一. 網站資源的整合
內容建設是網站的重要部分,為了迎合網站的中心目標,我們必須先整合網站的內容資源,包括維修店、汽車銷售商、配件與用品生產商的資源,信息內容方面包括新車價格信息、汽車知識、維修技術等等。維修商的合作是為了更好地為個人有車用戶提供有價值服務內容,銷售商的合作為網站的新聞建設提供良好的信息資源渠道,同時也為網站的發展建立了堅硬的基礎。
1.確立網站工作規劃的基本原則。作為汽車行業的服務信息平臺,把服務于有車會員當作項目生存的出發點及終點。同時,進一步提高數據庫以及相關欄目及服務的質量,規劃、調整網站現階段的工作內容,體現XXXX網信息及服務的權威性。
2.做好客戶需求調查,在現有的《企業黃頁》數據庫的基礎上,增加如汽車維修企業、各品牌汽車制造商、主要汽車銷售店、汽車配件與用品等數據,使項目成為以XXXX網數據庫為龍頭的汽車服務數據系列大全。
3.進一步加強網絡建設,以網絡為主要平臺,增強網站與客戶、客戶與客戶間的互動性。把《XXXX網》建成一個客戶溝通、汽車服務信息及市場信息的信息交流平臺。
4.進一步加強數據庫的推廣工作。除了在網絡搜索引擎、電子信函搞推廣活動外,建議利用汽車行業展會、北京市駕校合作、上街宣傳、報廳等各種渠道推廣公共商務信息服務。同時,加強量化管理,把訪問量與上網單位的業績考核掛鉤;
5.調整現有的組織分工構架,將數據庫建設、發布、推廣等關聯工作置于網站運營部之下,增強上下游工作的協調性及有機配合,并及時將從使用者(維修商、銷售商、個人會員)那里得到的反饋信息及時指導數據的采集、加工;
6.通過北京地區的維修商合作模式慢慢滲透全國市場。
維修商合作內容計劃:發展北京各類維修商的合作,與維修商之間建立一個友好和諧的合作關系。共同享受雙方資源的意愿,維修商為網站會員提供維修工時費用打折優惠,同時為網站提供更多的維修技術的支持,并免費為會員提供緊急的援救拖車業務;網站為維修商提供功能完善的網絡品牌宣傳平臺。
7.銷售商的合作方式:發展北京各類銷售商的合作,與銷售商之間建立一個友好和諧的合作關系。共同享受雙方資源的意愿,銷售商為網站提供汽車市場最新的新聞信息,最新汽車市場價格,行情動態,主要的還是內容方面的合作;網站為銷售商提供功能完善的網絡品牌宣傳平臺。
8.汽車配件與用品方面企業合作:一旦維修與銷售企業的合作達到一定的數量時,網站的資源整合時間周期的縮短,配合地發展配件與用品企業上網,實現此類企業的會員收費制度。此類企業通過網站平臺的企業會員系統進行產品展示與銷售業務,網站擁有巨大的需求客戶(維修商,個人用戶),為此類企業創造更多的商機(1200元/年)。
作用:維修商的合作為網站創造了會員實實在在的價值,會員可以通過網站得到維修商的優
惠價格,與銷售商的合作,買車的人許多也是第一次接觸汽車,對相關的汽車知識并不了解,雖然他們已經選定了要買的車輛,但對日后的.使用,養護和維修沒有認識,對相關的市場也不了解,同樣需要專業上的依賴。網站贏得了會員的信賴,個人有車會員用戶是網站收入的一部分(會員費:168元/年)。
維修商與汽車銷售商首年免費上網方式合作,目的是為了增加網站的價值信息,充實網站內容,屬于網站收入的后備資源,廣告收入。此合作計劃是其他網站還沒有進行的,我們抓住現在有機會,早日把這些資源建立起來,為下一步工作而準備。
二. 網站推廣渠道
1.與北京市駕校合作
北京市目前有汽車駕駛學校70家左右,每年學車人學都要在15萬以上。在駕駛學校進行個人會員發展針對人群特定性好,減少資源及時間上的浪費。汽車初學者多對汽車知識了解甚少,很多人在學完車以后會進行購車的計劃,還有很多人對日后的用車過程中會發生的保險,維修,養護等方面的問題抱有相當大的迷惑,在很大的程度上有依賴專業指導的需要。而且多數的學車者為年輕人,對網絡的使用率很高,并且容易接受新穎的服務方式,對會員制的服務認知良好,對我們的宣傳和服務容易接受。每一家駕駛學校都有很多的報名點,他們分設在北京市的各各地區,范圍相當廣泛。并且針對人群特定,有良好的宣傳效果。可以很快提升網站知名度。
我們為合作的駕駛學校提供網站宣傳和網上報名的服務,并對在合作駕駛學校學習駕駛的學員給與我網站會員年會費的優惠。
2.上街宣傳
上街宣傳只能是短期的宣傳方法,但減少了與人合作上的諸多問題,可以不受任何限制隨時進行,但需要人力上的很大投入。因為行業的特定性針對性好掌握,相對浪費不是很高。時間地點的選擇范圍可以根據實際需要隨時改變。最佳時間是周末2天,地點主要是停車場附近和商業區以及大型住宅區。
3.報廳
報廳可以做為網站一個長期宣傳的渠道,每個報廳都會經營不同的報紙與雜志,我們針對銷量大的報紙進行夾頁(網站宣傳單)。
4.網絡宣傳
通過與各大網站之間的合作,資源共享形式,充實網站內容,增加網站在網絡中的暴光度。
5.展會
參加汽車類展會可以在特定人群中達到宣傳效果,參與這類展會的是各類汽車廠商汽車和汽車消費者以及各類相關人員,在展會內宣傳可以和快速提高網站在汽車行業內知名度的宣傳效果。
6.市場活動
聯合合作企業商家舉行一些利于網站推廣的活動,包括組織網站會員自駕旅游、維修企業的促銷、維修技術集體培訓等等活動,有利于網站的推廣與品牌建立。
三. 實施方案與工作安排時間(4月1日-7月1日)
在本階段,以網站為業務平臺,進一步加強對汽車維修商及使用者的客戶服務,完善服務體系,全方位地為客戶提供優質、快捷、實用的普片性服務及個性化服務。具體包括用戶的電子雜志推廣、在線及線下咨詢、相關鏈接、網上歷史數據保存等服務。加強上網企業(維修商、個人會員)與客戶、客戶與客戶間的互動性、服務性,把《XXXX網》建成一個客戶溝通、汽車服務信息及市場信息的信息交流平臺。
1、數據庫的推廣
進一步加強數據庫的推廣工作。除了在大型展會上搞推廣活動外,建議利用推介會、培訓班、
網絡搜索引擎、電子信函、網絡實名等各種渠道、方式推廣公共商務信息服務。同時,加強量化管理,把訪問量與上網單位的業績考核掛鉤。
2、數據維護要求
(1)數據庫要求:三個月數據庫內的有效維修企業數不少于300家,汽車數量不少于1000條,汽車銷售商不少于100家。
(2)質量要求:
1.汽車與企業的基本數據完整率為100%,汽車輔助參數數據完整率不小于90%;
2.入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求:基本數據信息誤差率小于5%;輔助數據信息誤差率小于10%;文字錯誤小于萬分之五。
3.考慮到信息的動態特點,基本數據及輔助數據的誤差率均指數據在采集或維護更新時的誤差率。
(3)數據維護更新的時間要求:
1.入庫數據須反映汽車銷售商的最新信息,更新期為每日
2.維護、更新數據,采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式,并有更新記錄。
3、網站宣傳材料制作
1.制作XXXX網站宣傳冊
網站的功能頻道的介紹,重點突出網站的服務特色,成為網站的會員,可以享受網站的合作企業產品打折優惠政策,同時享受網站的十大功能,同時反映出與網站合作的企業得到怎樣的利益。
2.制作放置于汽車駕駛學校與銷售商處的會員宣傳單。重點是加入會員俱樂部后所能得到的服務內容(駕校、銷售商與網站之間所能提供服務內容,通過三者之間的關系資源,商討合作)。
3.制作會員標識
網站個人會員車標,為了統一網站的會員識別與管理,維修企業以及俱樂部活動之間的識別作用,有效地管理客戶與會員之間的關系,方便會員之間的認識與溝通。
4.制作企業會員授權牌
網站授權牌是網站給合作企業制作的牌,便于會員確認企業身份,增加企業與網站之間的信譽,同時利于網站與合作企業之間的管理及宣傳
5.網站增加駕駛學校的專欄
6.加快與駕駛學校和銷售商商談,縮短與維修商的商談合作時間周期。
四. 網站運營費用:
實施以上計劃主要費用為宣傳品的制作費用
1.網站簡介宣傳冊制作:內容包括網站介紹,網站頻道說明,功能說明,特色服務項目介紹
預計數量:5000份 共6頁
2.會員宣傳材料的制作:會員服務項目介紹,會員促銷宣傳,針對不同的時間制作不同的宣傳資料
預計數量:5000份 A4單頁銅板紙
3.會員標識的制作:貼在會員車身上的會員車標,不干膠,防水
預計數量:1500份 大小140mm*140mm
4.企業會員授權牌制作:網站授予維修企業的合作授權牌,便于會員辨別維修企業的身份,同時也是會員監督維修企業的唯一證明,目前授權牌只是給北京市一類維修商以后再增加 預計數量:150份大小300mm*200mm 有機玻璃
5.市場活動:包括組織網站會員自駕旅游、維修企業的促銷、維修技術集體培訓等等活動,
部分費用有合作企業贊助,部分由會員自己承擔,網站角色就是活動主辦者
6.報廳:報廳可以做為網站一個長期宣傳的渠道,每個報廳都會經營不同的報紙與雜志,我們針對銷量大的報紙進行夾頁(網站宣傳單),每張0.05元
五. 人員安排
六. 網站保守贏利估計分析
七. 網站贏利項目分析
網站的贏利項目:廣告收入、會員費、市場活動(技術培訓)費
網站廣告項目及報價:
個人會員費:168元/年,享受網站維修商等合作商的打折優惠,詳細見《個人會員服務》。 168.00 * 5000 = 840000 元
企業會員費:1200元/年,享受網站所有有用數據,擁有網站宣傳平臺,詳細見《企業會員服務》。
1200.00 * 1000 = 1200000 元
市場活動費:出游費用暫定100-300元的幅度,該費用包括景點門票、禮品。
技術培訓費:汽車常見問題與解決技術培訓,費用暫定150-200。
八.活動計劃
1、5月中旬一日游,會員自駕車出游活動(維修商、個人會員、網站人員、媒體記者、品牌車友會員)
2、5月底汽車常見問題培訓,維修商的集體維修技術培訓(維修商、個人會員、網站人員、媒體記者)
3、6月初舉行新車試駕活動,某一品牌汽車新車的試駕活動(救援對、個人會員、網站人員、銷售商)
部門工作計劃 篇2
一、加強團隊建設
二、內部資料整理
三、制定員工職業發展計劃
四、技術創新
五、提高設計水準
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。
一、加強團隊建設,提高設計水準
設計部運作方案。
經過20xx年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。20xx年設計部是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
實行一項目一設計師方案。
實施方案:實行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡單化。
一項目一設計師的優點在于,一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。
百事可樂、健力寶平面設計師:何利峰
康師傅、統一、王老吉平面設計師:魏凱旋
百事可樂、康師傅3D設計師:王文林
王老吉、康師傅3D設計師:陳參見
健力寶、統一、協助設計:林宜錦
二、內部資料整理
1、每年設計整理資料
2、每年文案整理資料
3、元素拷貝存放
三、制定員工職業發展計劃
有夢想、有激情、任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣,為他們量身訂制可以充分發揮自身能力的工作崗位。適當的崗位、適合的人才,
鼓勵員工通過競聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機會。 部門宗旨:靈活多變 求實創新 立足之本:精益求精
以人為本完成公司項目的方案設計、投標、并有助于設計室的原始積累和更新發展。在人、財、物聚集到一定程度,努力承接全國范圍的廣告設計
四、技術創新
對于設計行業而言,創意體現了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創新,我們采取以下措施:
1.每次設計后都進行經驗總結;
2.考察其他設計師的成果,吸取精華;
3. 借鑒其他優秀的設計理念;
4.鼓勵設計師在設計手法上創新,注重新材料的.應用。
五、提高設計水平
對于我們設計部來說首先要提高我們每一個人的設計能力,從目前情況來看我們的設計能力都很薄弱,專業知識還很欠缺,我們雖都不是一個優秀的設計師,但我們一定要向優秀的設計師發展,一個優秀的設計作品=良好的心態+優越的生活+冷靜的思考+絕對的自信+深厚的文化+獨具的霸氣,這一系列的東西才能完成的,不是單方面就可以做到,以上這些對于一個設計師來說是必不可少的,你想要做一個成功的作品必須知道這個,一個企業想要發展,靠的是實力、能力,打敗別人,如果我們沒有能力那能打敗別人呢,那就讓我們這幫有為青年來打造一個全新的設計團隊,在這里我想到了幾個方面:(1)每周有一天的時間按排設計人員一起看一些有關設計的書籍,(注:多看設計作品好的書。看人家做的作品是怎么樣的,他的創意在哪里?如果你來做這個作品,你會怎么做?(2)每個設計人員每周按排時間出去看看外面的一些實物,(如萬菱,深圳禮品展還有外面各個地方都有我們可采取的東西)在這些地方找找靈感,采集資料。(3)交流。 和同行之間的交流很重要(尤其是與禮品部溝通交流)
總之,20xx年是勝美最關鍵的一年,設計部將把所有工作都圍繞以上計劃來開展,相信通過這一年的努力,可以改善現有的設計水平,只要認真執行好各項計劃和要求,通過努力,相信設計部的工作一定能上一個新的臺階,一定會為公司創造更多的利潤空間,發揮更大的作用。
部門工作計劃 篇3
一、指導思想
加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面,財務部門工作計劃。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業務總收入萬元,占應收款%。
4、實現凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達%,工作計劃《財務部門工作計劃》。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。
面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎工作,實行規范管理,全面提高工作質量。
搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的'工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全劃,是我在春節休假期間,學習了多方面的知識,結合本公司的實際情纂寫而成的,有些問題還不夠成熟,但是,基于“小企業很美、大企業也很美、但一個企業從小長到大最美”的理念,還是大膽地把它寫下來了,僅供領導參考,不妥之處,請領導批評指正。
部門工作計劃 篇4
一、發展定位
對于設計部,業務來源將是今后部門運作的主要問題,現主要依托公司項目發展1、市場業務部同志2、網絡部自建網站及合作的網絡平臺3、電話營銷的同時,對外將主要業務范圍鎖定為:用現有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作,同時慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業務擴展。
二、技術創新
對于設計行業而言,創意體現了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創新,我們采取以下措施:每次設計后都進行經驗總結,并錄入設計檔案庫;
②考察其他設計師的成果,吸取精華;
③借鑒其他優秀的設計理念;
④鼓勵設計師在設計手法上創新,注重新材料的應用。
此項可作為培訓中的部分內容來執行,每月培訓計劃中定期舉行優秀設計作品鑒賞會和新型設計材料的介紹和運用。
三、前期工作計劃
1、根據公司規定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責;
2、制定每月、每季度的工作計劃;
3、建立設計團隊,完善加強設計團隊能力;
4、了解各設計師的設計能力及各自的特長風格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業知識的經驗交流;
6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;
7、完成公司下達的其它任務。
四、加強團隊隊伍,共創美好未來
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的'團隊。以公司目前配備,是不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展,完善設計團隊。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱:首席設計師1名;主任設計師1名;設計師1名。
職位描述:詳見工作手冊職務描述
職位要求:詳見工作手冊職務描述
五、設計部運作方案。
從現公司新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質的推廣。
通過去年末的培訓和現階段的部門工作了解,經過本人多年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。設計部20____年是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20____年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
部門工作計劃 篇5
對于今后的工作,參考以前的工作經驗,結合同時的工作心得,做了為了的工作安排和計劃,也希望我們部門在今后工作中做出成績。
一、加強部門管理
一個部門想要發展,就要管理,如何管理,如何管好部門的員工,讓部門里面的所有人都是同一條心這就很重要了,作為部門最高管理這,我首先要做的是的了解部門的真實情況,融入到部門中,接觸到部門的每一個員工,去聆聽他們的心聲,去感受他們工作的感受,看他們缺少什么,看他們對工作有什么地方不滿意的,需要部門調整的這些都有需要考慮在內,做好上下級溝通,對于部門里面的成員要及時的溝通,溝通的方式有兩個是私下溝通,一個是主動溝通,兩個方式共同用在一起從而了解更多的工作內情,做好工作調整。對于部門里面的不公平不合理情況調查清楚之后就會做好改變做好規范,讓部門的人歸心,把工作過程簡短化,調整貼近公司人員的心從而獲得他們的認可。
二、對部門成員多培訓
對于部門成員,我們不能總是指望他們自己成長起來,在野外,很少有能夠獨自成長起來的莊稼,而想要這些莊稼長得茂盛就要靠我們的澆水施肥,需要我們努力工作,不能單靠我們自己努力更要考我們堅持做好工作。
對于部門的成員清楚了部門成員的能力之后就要提高他們的能力,有能力才能夠給部門給公司創造價值,對于培訓過去不夠重視,但是因為過去直接招納新人才,導致人才流失平凡,因為很多成員有了能力卻沒有對我們公司歸心想要有忠實的人才需要我們自己努力更要我們自己培養出合適的人才才可以,至少這樣培養出來的人才才是我們公司真正的人才才是我們公司自己的`人。
當然培養氛圍三個等級,對于入職人員的培訓,對于老員工的培訓,和對于有能力的員工培訓,培訓也是由淺入深,慢慢的加強讓我們不能的人都能夠做好自己的任務,這就是培訓的目的也是最終的意義所在。
三、激活部門工作積極性
一個部門是否是有發展的部門不但要看領頭人,更要看部門的積極性,積極性需要培養,需要催化,如何催化這才是關鍵,為了讓部門成員在工作中有工作的動力,有工作的能力,需要靠我們自己加強工作,做到公平公正,對待有功之人獎勵,對待有過之人懲戒,積極鼓勵部門競爭,可以通過簡單的pk方式來讓部門的人員相互競爭,相互監督,你追我趕,彼此前進彼此走的更遠走的更高,這樣才能讓我們部門發展更迅速。
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