工作計劃常用9篇
日子如同白駒過隙，我們的工作又邁入新的階段，是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚恕Ｓ媱澋降自趺磾M定才合適呢？下面是小編精心整理的工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
一、 指導思想
以教育部下發(fā)的體育衛(wèi)生工作條例為指導，堅持育人為本，根據(jù)小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，運用健康教育的理論和方法，切實加強學校健康教育工作，提高學生健康水平，培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)，促進他們身心全面和諧發(fā)展，為學生一生的幸福奠定基礎(chǔ)。
二、工作目標
1、全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，對學生進行健康教育，使學生了解衛(wèi)生健康的重要意義，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣，改善學校的衛(wèi)生與教學條件，加強對傳染病，學生常見病的預防與治療。
2、使學生了解一些衛(wèi)生保健常識，培養(yǎng)學生的自我保健能力。
3、開展學生衛(wèi)生健康與咨詢服務。
4、增進學生身心健康，不斷提高其健康水平。
5、積極參加體育鍛煉，增強體質(zhì)，保證學生具有旺盛的精力、愉快的心情投入學習。
6、 促進兒童少年心理健康發(fā)展、預防心理衛(wèi)生問題。
5、動員學生家長主動配合學校進行健康教育。
三、學校健康教育的主要內(nèi)容
一年級
1、通過課堂內(nèi)外的教育，向?qū)W生傳授衛(wèi)生科學知識，培養(yǎng)學生生活自理能力、個人清潔習慣，使他們自幼養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、維護環(huán)境的良好品德。
2、培養(yǎng)學生有規(guī)律的生活作息制度，養(yǎng)成早睡早起、定時定量進食，既不偏食、挑食、也不過量進食。懂得環(huán)境污染對人體的危害，自覺地保護環(huán)境，并懂得預防接種的好處，自覺接受預防接種。
二年級
1、讓學生觀察自己身高、體重的變化，了解兒童期的正常生長發(fā)育，并注意生長發(fā)育期應注意的事項。知道保護眼睛、牙齒、耳朵、鼻子的重要。
2、認識到陽光、空氣、水與身體健康的關(guān)系。
3、了解均衡飲食對身體發(fā)育的好處，培養(yǎng)良好的飲食習慣。
三年級
2、教育學生交通安全知識，避免發(fā)生意外事故。
3、了解自身的發(fā)育及運動對身體的好處，教導學生安全用電，并知道觸電急救的方法及小外傷的處理。
四年級
1、使同學們熟記急救、火警、盜警電話號碼，在遇到急救病人、車禍、火警等急救、意外事故時，懂得如何打電話。
2、培養(yǎng)學生獨立思維的能力，知道人體需要的`營養(yǎng)素，知道常見傳染病及其預防。
3、懂得體育與健康常識：運動前后的注意事項；過量飲水也會中毒；玩與心理健康；學會調(diào)控自己的情緒。
五、六年級
1、使學生理解健康的概念，培養(yǎng)健康的意識行為，懂得預防食物中毒的方法。
2、讓學生了解適時、適體的穿著有益健康，引導學生培養(yǎng)樸素、大方、適時的穿著風格。
3、使學生認識吸毒的危害，教育青少年千萬不要因好奇去嘗試吸毒。
4、讓學生了解心理健康的概念和心理健康的標準使自己逐步具備良好的社會適應能力。正確看待自己身上的生理和心理變化，培養(yǎng)獨立思考能力，善于聽取別人的意見，控制自己的情緒，多參與集體活動，培養(yǎng)良好的興趣，并懂得如何自我保護。
5、了解環(huán)境衛(wèi)生的重要作用，懂得愛護環(huán)境衛(wèi)生從我做起。
6、讓學生了解學校健康促進的內(nèi)容，并在行動上支持和參與學校健康促進活動。
四、工作重點
（一）加強健康教育。
1、認真上好健康教育課，做到有計劃、有教師、有教材、有課時、有教案。
2、為學生提供心理、生理衛(wèi)生知識教育服務。各年級開設心理健康講座，培養(yǎng)少年兒童提高調(diào)控情緒的能力，形成堅強的意志品質(zhì)，具有預防心理障礙和保持心理健康的能力，具有和諧的人際關(guān)系、良好的合作精神。
3、重視學生心理、生理健康教育，開展高年級學生青春期衛(wèi)生講座，并配合錄像、掛圖等，使講座內(nèi)容豐富多彩，通俗易懂。
4、提高預防疾病的意識和能力，通過形式多樣的健康教育宣傳活動，讓學生了解艾滋病的傳播途徑和預防措施，了解流行性感冒、病毒性肝炎、細菌性痢疾等的傳播途徑和預防措施。
5、堅持每周"大掃除"制度，著力培養(yǎng)學生衛(wèi)生習慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學生健康行為形成率達80%以上。
（二）著力搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
2、通過宣傳教育，讓全體師生懂得環(huán)境對身體健康的影響，避免在不利于身體健康的環(huán)境（如大霧、灰塵、噪聲等）中進行體育活動等。
3、學生個人衛(wèi)生做到頭發(fā)整潔、無異味；指甲勤剪；面、耳、頸干凈；衣服鞋帽整潔、無異味。教育師生逐步形成健康的生活方式，自覺注意合理的營養(yǎng)和飲食衛(wèi)生，較為合理地安排作息時間，自覺做到不吸煙、不酗酒、遠離毒品。
4、搞好健康教育宣傳櫥窗，印發(fā)健康知識宣傳資料，利用學校媒體加大宣傳教育力度，組織廁所消毒等工作。
5、開展環(huán)境衛(wèi)生評優(yōu)活動。各班劃分包干區(qū)。每天由專人檢查，當日整改。打分結(jié)果公布。積極開展“講衛(wèi)生、增進健康”的知識競賽活動。使我校的健康教育工作持之以恒、不斷深入。
（三）做好預防工作。
1、做好常見病的防治工作，以取得好的效果。
2、加強學生視力保護工作。以“防近”為中心，定期檢查學生的用眼衛(wèi)生，及時掌握學生視力動態(tài)，努力提高眼保健操的質(zhì)量，積極改善學校衛(wèi)生條件和設備，保證教室有良好的采光和照明。對近視新發(fā)病率及假性近視及時督促矯正，隨堂糾正學生讀寫姿勢（一尺一寸一拳），不疲勞用眼，按時下課，保證學生課間休息時間，學生每天在校時間不超過6小時。
3、做好傳染病控制工作。積極配合疾病預防部門抓好傳染病監(jiān)測控制，落實好校園消毒、殺蟲、滅鼠和注射相關(guān)疫苗等預防措施，嚴防傳染病傳入我校。如發(fā)生疑似傳染病疫情，應立即向縣疾控部門和上級主管部門報告，以便及時調(diào)查處理。
4、認真監(jiān)督學校飲水衛(wèi)生及食品衛(wèi)生，開展經(jīng)常性的食品衛(wèi)生檢查以及對外購食品的索證工作，杜絕食品衛(wèi)生事故發(fā)生。
五、具體防病措施
近視、沙眼、蛔蟲、齲齒、營養(yǎng)不良、貧血等常見病的預防是學校衛(wèi)生工作的中心任務，今年將繼續(xù)督促患有近視眼、齲齒以及營養(yǎng)不良、貧血等疾病的學生盡早治療和矯正。
2、齲齒、使用保健牙刷、氟化牙膏，注意刷牙方式，養(yǎng)成睡前刷牙習慣；少吃甜食，堅持氟化泡沫治療，做好體檢后恒牙齲齒修補的督促工作。
3、沙眼：培養(yǎng)學生良好衛(wèi)生習慣，不與家人共用生活用品，一經(jīng)診斷出患有沙眼，即督促學生到醫(yī)院治療。
4、腸道蠕蟲：督促學生飯前便后洗手，注意飲食衛(wèi)生，一經(jīng)查出便為其進行驅(qū)蟲治療。
5、營養(yǎng)不良：建議家長調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，葷素搭配，重視早餐，多參加體育鍛煉。
6、貧血：鐵是構(gòu)成血紅蛋白的重要成份，人體缺鐵，可引起缺鐵性貧血，而動物的肝臟、腎，瘦肉、血，以及蛋黃、豆類里均含有豐富的鐵，因此經(jīng)常督促患兒多攝入這方面的食物。
工作計劃 篇2
孩子們由中班升上了大班，他們可高興了，因為他們知道了自己已經(jīng)成為幼兒園里最懂事的哥哥姐姐了；同時，我們也很高興，因為他們懂事了。在大班的第一學期里，我們將各自遵守自己崗位的要求，遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，積極參加幼兒園的業(yè)務培訓，使自己的工作進一步的提高。按照幼兒園對我們的要求——愛心、耐心、細心，把我們班的工作做得更到點、到位。新的學期開始了，為了更好地開展本學期的工作，現(xiàn)將我班工作計劃制定如下：
一、班級情況分析：
本學期我班又新轉(zhuǎn)入8名幼兒，通過中班一學年的活動和鍛煉，每個幼兒在各個方面都有了不同程度的發(fā)展。主要表現(xiàn)在生活自立能力，學會有序地穿脫、整理衣物、鞋襪。能正確使用手絹、毛巾、便紙。大部分幼兒逐步養(yǎng)成了認真的洗手，主動喝水，安靜愉快進餐和無歸原處的好習慣。另外,通過在區(qū)角活動中的擺弄、操作，幼兒學會了進行簡單的比較、分類、測量等活動，能自然、愉快地唱歌、表演,還嘗試了使用各種材料、工具和方法進行制作和繪畫，體驗到成功的快樂。與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)在幼兒發(fā)展過程中存在的問題：部分幼兒起床后不能自覺地整理床鋪；對生活中各種信息關(guān)注不夠；沒有及時體驗到交流的樂趣。我們將針對這些在本學期采取適宜的措施，使幼兒的能力得以全面的發(fā)展。
二、教育教學工作
1、在開展區(qū)域活動中，我們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料，根據(jù)主題進展需要設計了一些與主題有關(guān)的區(qū)域活動材料，做到有計劃有目的地投放，并及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區(qū)域活動，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
2、本學期我們將開展一系列適合孩子發(fā)展水平的主題教育活動。注重根據(jù)孩子感興趣的事物去探究研習，調(diào)動孩子各種感官參與，強調(diào)孩子在現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的互動過程，從中滿足了孩子好奇心，孩子們在愉快的探索活動中快樂地收獲，經(jīng)驗得到一次又一次的提升和運用。
3、學期加強對幼兒閱讀、寫數(shù)字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。為幼兒準備：田字格本、數(shù)學練習本，充分利用餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動。
4、教育幼兒將垃圾分類投放，開展一些生活垃圾分類知識的活動。
三、保育工作
本學期，我們合理安排幼兒的一日生活，動靜交替，抓住生活中的每一個教育契機，做到保教有機相結(jié)合。
1、發(fā)揚上學期的優(yōu)點，做好日常安全保健工作。
（1）、嚴格執(zhí)行幼兒園的各項保育制度，如消毒制度，衛(wèi)生制度。
（2）、培養(yǎng)孩子主動跟老師反映身體情況的習慣，不舒服時及時地跟老師說。
（3）、在一日活動的各個環(huán)節(jié)當中 ，幼兒自己能完成的，教師決不代勞。讓孩子通過自己動手服務，提高自理能力。
（4）、在一日生活中，介紹各種保健知識，讓孩子形成初步的自我保健意識。
（5）、繼續(xù)對孩子進行安全教育，培養(yǎng)孩子的安全意識，不安全的.地方不去，不安全的事情不做。
（6）、每周檢查班內(nèi)有無安全隱患，如有及時采取措施。
（7）、開展安全教育系列活動，豐富幼兒簡單的處理方法及自我保護意識。
2、個別照顧與特殊照顧
（1）、我們班里有個別幼兒的能力比較弱，我們將特殊照顧這些孩子的一日生活，結(jié)合各種鍛煉，耐心的幫助和教育，提高他們的自理能力。
（2）、照顧好孩子的午休，為孩子們蓋好被子，注意培養(yǎng)孩子的正確睡姿，保持睡房空氣流通，并隨時注意生病孩子的情況變化。
（3）、對吃飯慢和愛挑食的孩子，進行個別教育。
四、家長工作
1、照顧和教育好每一名幼兒。
孩子的進步對家長來說是最有說服力的，孩子帶好了，就容易取得家長的理解和配合。通過面談、家訪、電話聯(lián)系、家校路路通等多種方法與家長交流孩子在幼兒園的情況。讓家長與教師統(tǒng)一教育觀點，共同教育好幼兒。
2、有原則的對待每一位家長，報喜亦報憂。
向家長如實的反映孩子在園的情況，較少孩子在幼兒園取得的每一個進步，對于行為習慣不太好的幼兒，也用委婉的語氣如實地反映。
3、向家長介紹我們的工作。
利用家長開放日、家長會、家長園地等，向家長介紹我們的工作流程，說說我們是怎樣照顧、教育孩子的。讓家長對我們的工作有個整體的認識，以取得家長對我們工作的支持和信任。
工作計劃 篇3
導入：
新的一學期已來臨，來大學的生活已有半年多的時間，面對新的學年一切都有了新的開始，一切都以新的面貌開始又一個春夏秋冬。 經(jīng)過一個學期，我作為心理委員對自己所需要做的事有一定的了解、認識。作為一個心理委員自己擁有良好的心態(tài)、心理調(diào)節(jié)能力等才能更好的幫助需要幫助的同學；還有在平常的學習、生活中對每一個同學的情況能夠有所了解，這樣，才能夠給予同學以更好的幫助；還有就是，自己作為班委，在學習方面不僅自己的成績要優(yōu)異，還要能夠帶動本班的學習氛圍，而且在學習上也要給予需要的同學以幫助；還有班委之間工作的協(xié)作，要積極組織和開展活動，宣傳一些積極思想，搞好班集體的團結(jié)。
回顧：
去年期末的成績班級同學掛科人數(shù)是整個國貿(mào)專業(yè)掛科人數(shù)最多的班級，這不僅是同學自己對待學習的問題，還關(guān)乎班委在班級中對本班級學習氛圍的一個締造問題。我認為最主要的還是同學自己本身對待“玩與學”之間的時間配置問題，大多數(shù)的同學“玩”的時間遠遠多于“學”的時間，沒有很合理的支配自己的時間問題，甚至在有的同學在最后期末沖刺時間里，還是在玩，而且學習時間幾乎沒有
給予安排，而這類的人掛科幾乎在兩門左右。總之，對于去年的期末考試的成績之所以那么的不理想，總歸是“玩與學”時間的合理安排。
心理委員工作計劃：
1.我將盡力認真做好學生心理輔導及心理咨詢工作，積極配合院系心理部的各項工作
2.定期開寢室長會議，了解每位同學的心理情況以及思想動態(tài)
3.在就職期間，我會先從自己做起，不斷完善自我，克服自身性格上的缺陷，同時也會增加一些關(guān)于心理問題的資料的閱讀，更多地關(guān)注同學們的意見與想法，并主動及時進行適當?shù)臏贤ǎ瑥亩玫貫榇蠹曳⻊铡Ｎ視σ龑Т蠹矣米罘e極平和的心態(tài)去面對生活、學習和工作上的問題，希望我所作的一切能使同學們擁有更完滿更充實的大學生活。
作為班級的心理委員，這讓我覺得增加的存在更有意義。作為心理委員，在完成自己的本身職責工作之外，同時還要幫助其他班委共同開展活動，畢竟一個班級的發(fā)展要靠大家共同的努力。
在大家的努力下，我們堅信我們國貿(mào)<2>班會成為一個優(yōu)秀的班級！ 讓我們?yōu)榱诉@一共同的目標而努力吧！
4.倡導同學了解心理學方面的知識，以助于更好的調(diào)節(jié)自己的.平常生活中遇到的一些心理方面的問題。
5.在今年的5·25期間我院的心理健康協(xié)會將會舉行關(guān)于“我愛我的大學生的心理健康月”的一些活動，組織同學參加。
6.還有收集一些關(guān)于一些關(guān)于心理健康的文本發(fā)表在群共享中。
7.倡導同學去收聽我院的心理健康協(xié)會的博客。
8.還有一個很大的弊病，同學間的相處時間。在大學里基本上大家的相處是以宿舍為單位的，并不像以前以班級為單位的。因此，彼此間的了解很少，有的同學到現(xiàn)在為止班里同學的名字跟人還不認得。作為同班同學你不懂得別人的名字還有認不出他（她）就是你的同班同學，這是不應該的。因此要增加大家聚在一起的機會。
9.還有作為心理委員，同各個班級的心理委員加強聯(lián)系，彼此間相互學習。
工作計劃 篇4
為進一步加強機關(guān)食堂的食品衛(wèi)生管理，確保機關(guān)工作人員的就餐安全，根據(jù)食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合二Oxx年的具體情況，特制訂如下計劃：
1、建立健全食堂衛(wèi)生管理網(wǎng)絡，實行分工明確，責任到人，做到衛(wèi)生管理制度健全，并上墻公布。
2、機關(guān)食堂工作人員每年定期進行健康檢查，有效健康持證率達100%。個人衛(wèi)生良好，工作時必須穿戴工作衣帽，不留長發(fā)、胡須、長指甲，不染指、戴戒指及手飾品，操作時嚴禁吸煙。
3、積極開展健康教育，健康知識普及率達100%，食品衛(wèi)生考試合格率達100%，工作人員健康行為形成率95%以上。
4、室內(nèi)外環(huán)境做到干凈整潔，衛(wèi)生保潔工作實行劃區(qū)包干，每天進行濕式清掃。室內(nèi)物品必須擺放整齊，無積塵、無蛛網(wǎng)、地面無煙蒂、無痰跡、無衛(wèi)生死角。垃圾實行桶裝化管理，并及時清倒，做到無垃圾積壓。
5、生產(chǎn)間、爐灶間、熟食間、粗加工間、餐具洗滌間、售菜間，做到地面無積水，無“四害”、無暴露性垃圾。
6、做好食品衛(wèi)生工藝流程的合理性布局，原料生進熟出，流水作業(yè)，無往返交叉，流水作業(yè)餐具，洗滌運行生產(chǎn)線路不交叉污染。
7、餐具消毒要設施完好，措施落實，專人負責，消毒后的餐具達到光滑、潔凈、無積水、無油膩、無食物殘渣。
8、認真抓好除四害工作，落實各項除四害措施，定期檢查。生產(chǎn)場所開展經(jīng)常性的滅殺活動，做到無蠅、無鼠、無蟑螂、無蚊，四害密度達標。
機關(guān)食堂衛(wèi)生管理工作，面廣量大，內(nèi)容多、要求高，各衛(wèi)生保潔責任人要對照標準，逐條落實，經(jīng)常排找薄弱環(huán)節(jié)，努力完成好各項任務，確保衛(wèi)生管理工作走向規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化的軌道。
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品衛(wèi)生法》，《學校衛(wèi)生工作條例》，結(jié)合我校食堂實際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境，保證就餐任務的順利進行，保持A級食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃如下：
一、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理，加強技術(shù)培訓，提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習，不斷提高為師生服務的自覺性，做到禮貌待人，文明服務、熱情主動。
三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，工作人員必須做到持健康證上崗，嚴防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作，凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品，堅決不預采購，以防食物中毒。
五、搞好學校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡，飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購，抓好月底的各種庫存盤點及有關(guān)事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量，供應必須及時，少采勤購，注重價格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系，要相互支持，友好相處、協(xié)同工作。
十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收，合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。
十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資，必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
十三、要自覺做好本職工作，工作中吃苦耐勞，不斷提高飯菜質(zhì)量，保證無差錯，安全無事故。
十四、對各種要下鍋的食品，包括：面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算，以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。
十五、個人方面要注意：上班時間要穿戴好工作服，不要在食堂會客，工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā)，不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū)，要堅持及時收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務周五由班長負責全面清理，使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十六、以改變報務方式，提高服務意識為突破口，把改善食堂飲食、強化飯菜質(zhì)量為重點，抓真抓實。
十七、充分發(fā)揮膳委會的職能，定期召開會議，及時聽取及反饋師生中的信息。
十八，新學期開始，食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn)，為了保證食堂工作的全面開展，我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度，做到不遲到不早退，愛護公共設施，注意節(jié)約，把工作落到實處，為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。
20xx年已經(jīng)過去，回想過去的一年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的'失落。隨著春天腳步的來臨，我們迎來了新的一年，對新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，懷著感恩的心，我將明年的工作做了以下部署：
一、加強政治學習、提高思想覺悟。
認真學習處、站20xx年工作會議精神，準確的掌握會議內(nèi)容、提高思想認識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領(lǐng)導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內(nèi)容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內(nèi)容。
三、加強食品衛(wèi)生管理工作、認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中，嚴格把關(guān)，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)
今年要多方面改變自身的好多缺點，加強政治理論學習、積極參加各項活動，平日和同事搞好團結(jié)，互幫互學、共同進步，提高自身的修養(yǎng)，做一個合格的員工。
新的一年的到來，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
工作計劃 篇5
一、 建立客戶服務中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務質(zhì)量。
二、 建立客服平臺
（一） 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
（二） 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審（這項工作也可以有人力資源部行使）。.
（三） 搞好客服前臺服務。
1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2. 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3. 相關(guān)后勤服務的跟蹤和回訪。
4. 24小時服務電話。
（四）。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
（五）搞好客戶接待日活動，主動收.和處理客戶意見。
（六）建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
（七）搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的ISO質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構(gòu)建設
（一）成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務。
（二）人員編制至少二人。
要搞好客戶服務，只有經(jīng).一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的.不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學歷，有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預算如下：
500元∕月 全年公務經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確方的案,范.歡性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功，客服中心可以.取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作思路僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真.的唯一標準，客戶服務工作要根據(jù)自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務作，努力把公司做大做強。
工作計劃 篇6
一、 指導思
認真貫徹全國及盛市國內(nèi)安保工作會議和國內(nèi)安保基層基礎(chǔ)工作會議精神，大力加強派出所國內(nèi)安保工作，使維護社會穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所，切實提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力，真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。
二、 組織領(lǐng)導
為切實加強對國內(nèi)安保工作的組織領(lǐng)導，全所成立由所長XXX負全責，分管副所長具體抓，支部成員協(xié)助抓的國內(nèi)安保工作領(lǐng)導小組，負責工作的開展、指導和督查。
三、 工作目標
1、“三圖十表”齊全，按規(guī)定上墻，臺帳有專人負責，管理科學、規(guī)范，內(nèi)容充實。
2、每名責任區(qū)民警必須有XX名以上信息員、聯(lián)絡員，并經(jīng)常進行接待，有詳細的接待工作記錄檔案。
3、建立完善派出所對責任區(qū)民警的崗位目標責任考核機制，建立健全情報信息獎懲制度。
四、 具體措施和辦法
1、統(tǒng)一思想，提高認識。全所召開全體民警動員會，讓大家認識開展XXX調(diào)查等有關(guān)工作的深遠意義。認真學習有關(guān)文件，領(lǐng)會精神實質(zhì)，使每位干警統(tǒng)一思想，明確意義，以高度的政治責任感和工作使命感，大膽務實地投入到國內(nèi)安保工作中去。
2、認真調(diào)查摸底，集中登記造冊。以每個責任區(qū)為單位，全面開展摸底調(diào)查，澄清責任區(qū)內(nèi)XXXX人口、重點單位、不安定因素;印刷、打字、復印行業(yè);宗教、邪教非法活動場所;將物建的國內(nèi)安保工作的聯(lián)絡員、信息員及特情真正利用起來，按要求做好各類相應的工作臺帳，與有關(guān)行業(yè)負責人簽訂責任狀。
3、落實獎懲制度，任務責任到人。為使每位民警能認真、扎實的`開展工作，我所將進一步落實獎懲制度，與每月的目標考核和年底的評先評優(yōu)掛鉤，真正做到底子清，情況明，這樣職責任務落實到具體個人，極大促進了干警工作熱情，提高了工作效率，為進一步開展各項國安工作打下堅實的基礎(chǔ)
一，客房服務水平是酒店的服務水平和管理水平的反映，客房部經(jīng)營的好壞直接關(guān)系著酒店的整個聲譽及經(jīng)營效果，是酒店經(jīng)營過程中的重中之中，客房部的主要功能是為客人提供舒適的客房及安全保障。客房部的工作，直接影響到酒店的整體聲譽及服務形象。
1、前廳部(frontoffice)前廳部是酒店以房務運做為中心的營業(yè)部門，具有負責實施酒店的運營計劃并直接提供多種對客服務的功能。前臺是酒店的神經(jīng)中樞，是酒店與客人之間的橋梁。前廳部下設總服務臺(問詢、接待、預定)、行李處、商務(票務)中心、總機等四個分部門，通過前臺一系列的業(yè)務程序和服務環(huán)節(jié)，使客人能順利的抵店，并在住店過程中，享受酒店提供的高效優(yōu)質(zhì)的服務。
2、餐飲部(foodandbeveragedepartment)酒店餐飲主要的功能是為客人提供各種菜品和舒適的就餐環(huán)境及服務，是酒店重要的營業(yè)部門，是酒店經(jīng)營的重點。
3、康樂部(recreationdepartment)康樂部是滿足客人娛樂、康體、健身需要的綜合性營業(yè)部門，康樂部下轄泳池、夜總會、游戲廳、桑拿、美容美發(fā)和健身房等娛樂、健身項目。15、財務部(accountingdepartment)財務部是執(zhí)行酒店的成本核算、物資管理、費用控制、財務管理及會計核算的部門，下轄收銀班組，負責對客人在酒店的各項消費進行結(jié)算收費。計算機管理系統(tǒng)是酒店現(xiàn)代化管理的一個重要的標志，計算機系統(tǒng)擔負著酒店各種財務數(shù)據(jù)和信息的處理和分析任務。酒店的計算機系統(tǒng)在財務會計、物資管理、經(jīng)營統(tǒng)計、分析、自動結(jié)算費用等方面得到大量的應用。財務部下設電腦部、收銀組、倉庫組、成本控制組、應收組。
1、治安方面
(1)酒店盡量做好入住登記工作，避免行政處罰的出現(xiàn)
嚴格按照市治安總隊要求：一人一證登記入住;訪客必須填寫訪客登記單并23：00離開。此要求對酒店的部分客源肯定造成較大的影響，酒店勢必損失部分客人，對20xx年的營收目標的實現(xiàn)造成影響;
(2)安保一小時巡邏一次，加強酒店安全防范工作;
(3)加強與當?shù)嘏沙鏊穆?lián)系，防范治安事件的發(fā)生。
2、消防方面
(1)配合消防局做好消防標準化管理工作，一切結(jié)合酒店實際，完成標準化管理。
(2)酒店消防控制柜在物業(yè)監(jiān)控室，所以需要加強與物業(yè)公司的協(xié)作，做好酒店的消控設備的運行管理工作。
(3)加強員工的消防知識和實踐操作能力培訓，結(jié)合酒店實際，進行兩次消防應急預案演習。
工作計劃 篇7
活動時間：11月1——11月8日
活動對象：文學院20xx級學生
活動簡介：班會由各班心理委員自由主持，各班圍繞增強班級凝聚力，增進彼此之間的了解為宗旨展開活動。會上，各班準備心形貼紙讓同學們寫下現(xiàn)在的疑惑等思想問題，班會結(jié)束后匯總；同時總結(jié)同學們的學期計劃。由心協(xié)整理交給校心理健康中心的老師，讓他們來幫助同學們心中解開的`疑惑。針對理工科學校中文科學生通常出現(xiàn)的“戀愛至上感”、“專業(yè)無用感”、“弱勢群體感”等問題開展。最后，各班心理委員會后進行班會總結(jié)。
活動名稱：“摯誠感恩 真情回饋”——圖書捐贈活動
活動時間：11月20——11月25日
活動地點：升華廣場+樹木嶺學校
合作單位：實踐部、馬列研究會、宣傳報道中心、外宣中心
活動簡介：在感恩節(jié)來臨之際，文學院學子用圖書捐贈的方式回饋社會。
（一）十二月
1、活動名稱：心理講座
活動時間：12月5日
活動地點：一教222
合作單位：辦公室、宣傳報道中心、外宣中心
活動簡介：邀請校心協(xié)馬曉紅老師針對文學院學子（特別是20xx級學生）
的心理特點開展心理講座
2、活動名稱：“溫馨元旦 你我共享”——慶元旦詩意短信評比大賽 活動時間：12月20—12月25日
合作單位：《文人青春》編輯部、馬列研究會
活動簡介：此活動以發(fā)揮學科優(yōu)勢、感恩社會為目的，并倡導低碳環(huán)保的節(jié)日活動方式
20xx年
（二）一月
活動名稱：心理電影放映
活動時間：1月5日
活動簡介：學期考試將近，此活動用以緩解同學們的考試壓力，宣傳心理知識。
（三）三月
1、活動名稱：我的心理報——報紙編輯設計大賽
活動時間：3月10日
合作單位：《心苑》、宣傳報道中心、外宣中心
活動簡介：此活動以發(fā)揮文學院學子專業(yè)特長為目的，同時讓同學們自主學習了解心理知識。活動希望能與校心協(xié)《心苑》聯(lián)合，為其增添報紙設計靈感。
2、活動名稱：“u盤”換換愛——資源交換活動
活動時間：3月25日
合作單位：實踐部、信息部、宣傳報道中心
活動簡介：通過u盤交換的方式，達到與人溝通、共享資源的目的。
工作計劃 篇8
在新的一年里，城東中學工會將在校黨支部及局教育工會領(lǐng)導下，貫徹落實十八大精神，圍繞學校中心工作，努力做好工會工作，大力提升教職工人文素養(yǎng)，開好教職工大會并履行好職能，構(gòu)建和諧的干群關(guān)系，力爭打造一個快樂、幸福、和諧校園。
一、以教職工大會為載體，切實做好校務公開民主管理
在XX年開始實施的校務公開和民主管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)與大家一道嚴格按照程序進行，特別是關(guān)系到全校教職工切身利益的事情，一定要做到全員告知、廣泛聽取教職員工的建議。利用教職工大會這個平臺，盡可能減少矛盾產(chǎn)生，將構(gòu)建快樂、幸福、和諧校園做到實處。同時加大民主公開的進程。更深入及時監(jiān)督各項評優(yōu)工作，做好黨政輔助工作。
二、加強教職工素質(zhì)教育工作，努力提升教職工素養(yǎng)
1、爭創(chuàng)學習性班組，構(gòu)建和諧團隊。XX年，在我校開展爭創(chuàng)文明教研組評選工作。利用評選契機，大力弘揚教研組中先進。充分打造出一個城東中學形象的團隊。
2、以為人為師為學為主題的讀書節(jié)活動。XX年3月10月，全校開展三為為主題的教工讀書活動。充分利用本次活動，大力提升我校教職工師德風范，力爭向優(yōu)質(zhì)教師隊伍目標奮進。
3、提升教師的基本教學能力。
為了提升廣大教師在課堂中的基本教學能力，配合好教育教學工作，在XX年廣泛開展寫好每一堂課教案活動，努力為提高教育教學質(zhì)量服務。
三、做好維權(quán)工作。保障教工的合作權(quán)益
1、為突病，大病及困難教職工做好慰問工作，及時向校黨、政領(lǐng)導匯報，做第一知情人，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、積極與校領(lǐng)導協(xié)調(diào)，爭取從XX年開始，每年為全體在職和退休教職工體檢一次，并力爭作為一項常規(guī)工作長期進行下去。
3、在2月份組織召開一次女工委會議，在女工委員會的組織下，開展女教職工來監(jiān)督工會的的`工作。
4、XX年3月，利用三八節(jié)組織一次女教職工活動，并正常進行女教職工體檢婦檢工作。
四、豐富廣大教工文體活動
1、利用節(jié)假日，課余時間，開把展豐富多彩的文體活動，如：乒乓球比賽、羽毛球比賽，跳繩比賽、籃球比賽，象棋比賽等。
2、以每年一度的校園文化節(jié)為平臺，組織教職工文藝活動。
3、爭取在本年度里，為退休教職工建設和安裝好體育鍛煉場所和設施，使退休教職工有個舒心的環(huán)境和健康的體魄。
五、做好退休教工各項工作
1、召開退休教職工人員座談會。為退休教職工解決一些力所能及的問題。
2、關(guān)心教職工的生活與身體健康，慰問教職工，把組織的溫暖送到職工的心里。
六、加強工會干部工作
1、爭取每月一次工會委員議會，嚴格履行大事、重要事委員會制度。充分發(fā)揮各委員工作的積極性，做到職責分明，又要有分工不分家的奉獻精神。。
2、加強工會小組長隊伍建設。努力提升工會小組長服務意識。
xx中學工會委員會
XX年xx月xx日
工作計劃 篇9
周工作重點：本周主題：一起玩(一)
1、 能參與集體活動，遵守集體活動的規(guī)則，體驗集體活動的快樂。
2、 嘗試邀請同伴一起玩，體驗與同伴一起游戲的快樂。
目標
鼓勵個別膽小的孩子在集體活動中能大膽的與同伴一起參與活動，體驗一起玩的快樂。
內(nèi)容材料
圖書角：投放新的各種好看的圖書。自然角：各類植物和動物。美工角：提供范畫和紙頭、水彩筆，學畫封口圓玩具角：陳列各種各樣的玩具，供孩子自由選擇玩。語言角：各種活動的圖片，讓幼兒看看、說說。建筑角：提供各式各樣的積木讓寶寶來玩一玩。操作角：提供各種瓶子，勺子，蓋子，由幼兒操作。
學習雙手雙膝著地爬。
能在規(guī)定的范圍中奔跑，注意不碰撞同伴。
通過游戲：過小河，幼兒練習雙腳跳。
學習聽老師的指令，能根據(jù)指令做出相應的動作。
通過玩球來鍛煉幼兒的'各項技能，培養(yǎng)幼兒對運動的興趣。
上午活動目標內(nèi)容
英語活動
練習追逐跑，培養(yǎng)動作的靈活性，在追追跑跑中感到快樂。
下午活動
目標內(nèi)容
找朋友
能主動去找朋友，并能和朋友一起握手、擁抱。
傳球
練習傳球，體驗一起傳球的快樂。
跳墊子
練習雙腳向上跳，能一塊墊子一塊墊子地跳過去，體驗游戲的樂趣。
1、 學習在午睡時能自己脫褲子和鞋子，并能擺放整齊，起床后學習自己穿褲子和鞋子。
2、知道天熱了，要多喝水，喝水做到不浪費。
家長工作
為孩子準備一些食品，讓孩子分給同伴吃，體驗分享的快樂。
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