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護理工作計劃

時間:2024-11-27 09:16:43 工作計劃 我要投稿

護理工作計劃[優選15篇]

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候開始制定計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的護理工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

護理工作計劃[優選15篇]

護理工作計劃1

  一、掌握血透室的各項工作制度

  二、掌握應急預案和損害處理方法

  三、掌握血透室感染管理制度

  四、掌握質控指標

  具體安排:

  第一周:透析時停水的應急預案。血透室護士職責第二周:透析時電源中斷的應急預案

  第三周:失衡綜合癥的概念,原因及處理預防

  第四周:透析器破膜緊急處理

  第五周:透析中低血壓的處理手術室工作計劃

  第六周:透析器反應

  第七周:動靜脈內瘺穿刺針孔滲血的應急預案

  第八周:深靜脈留置導管感染的應急預案

  第九周:空氣栓塞的應急預案

  第十周:惡心,嘔吐的應急預案

  第十一周:肌肉痙攣的應急預案

  第十二周:體外循環凝血的應急預案

  第十三周:深靜脈留置導管內血栓的應急預案

  第十四周:血透室醫療損害應急預案

  第十五周:透析中休克的應急預案

  第十六周:醫療糾紛預案

  第十七周:留置導管脫落的應急預案

  第十八周:透析機出現空氣報警預案

  第十九周:透析過程中靜脈血腫的應急預案

  第二十周:病人自殺應急預案

  第二十一周:透析中致熱源反應的.應急預案

  第二十二周:靜脈內瘺發生血栓的應急預案

  第二十三周:胸痛和背痛的應急預案

  第二十四周:透析管路破裂的應急預案

  第二十五周:病人自殺傾向的應急預案

  第二十六周:水質異常的應急預案

  第二十七周:頭痛的應急預案

  第二十八周:內瘺護理常規

  第二十九周:溶血的應急預案

  第三十周:透析相關發熱的應急預案

  第三十一周:心律失常的應急預案

  第三十二周:寧波市李惠利醫院血透室感染管理制度第三十三周:醫院感染檢測和報警制度

  第三十四周:血透室消毒隔離制度

  第三十五周:血液透析消毒區清潔消毒制度

  第三十六周:手衛生制度

  第三十七周:透析液配置管理制度

  第三十八周:透析用水管理制度

  第三十九周:設備設施管理制度

  第四十周:透析機消毒保養制度

  第四十一周:透析室一次性醫療用品管理制度

  第四十二周:透析室醫療垃圾管理制度

  第四十三周:一次性醫療廢物處理流程

  第四十四周:醫務人員職業安全管理制度及處理流程

  第四十五周:急診血透病人處理流程

  第四十六周:長期血透病人處理流程

  第四十七周:血透病人發生血液傳播性疾病的處理流程第四十八周:血透室院內感染爆發處理流程

  第四十九周:病人登記和醫療文書管理制度

  第五十周:生活垃圾分類處理流程

  第五十一周:血透病人護理常規

  第五十二周:血透室工作制度

護理工作計劃2

  一、培訓目標

  通過臨床帶教,掌握放療科常見病種患者的護理,熟悉?频睦碚撝R及操作技能,提高臨床護理技能,為今后回到原單位從事腫瘤放療臨床護理工作奠定良好的基礎,發揮更好的作用。

  二、臨床專業護理技能培訓計劃

  (一)專業的理論培訓內容

  1.常見腫瘤(鼻咽癌、腦瘤、肺癌、宮頸癌、食管癌、腸癌、乳腺癌、胃胰癌)患者治療方案和放化療護理。

  2.常見放療急癥(鼻咽大出血、喉頭水腫、大咯血、癲癇發作、顱內高壓昏迷、嘔血)的搶救與配合。

  3.常見放療反應的健康教育和功能鍛煉。

  4.常用藥、毒麻藥、貴重藥及危險藥物及的管理。

  5.掌握癌痛患者的護理

  (二)?撇僮鲀热

  1.口腔黏膜炎、放射性皮炎的.處理

  2. PICC/PORT的維護

  3.氣管套護理

  4.腸造口護理

  5.輸液泵/注射泵/微量化療泵的使用

  6.鼻腔沖洗

  7.腸內營養護理

  考核

  1.?评碚摚撼R娔[瘤放射治療方案和放化療護理相關知識;常見放療急癥的搶救與配合;常見放療反應的健康教育和功能鍛煉。

  2.?撇僮鳎嚎谇火つぱ、放射性皮炎的處理;PICC/PORT的維護;鼻腔沖洗等。

護理工作計劃3

  一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

  細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,由于護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

  二、規范業務查房,提高查房效果。

  改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習?萍膊〉闹R,規范?萍膊∽o理常規,每規范一種?萍膊,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。

  三、加強業務學習,提高整體專業水平。

  加強?茦I務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,婦產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行婦產科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及?谱o理水平。

  四、完善并加強責任制護理。

  設計并制作責任護士分管病人一覽表,責任到人。

  五、加強護理安全管理。

  1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。

  2、進一步將各項規章制度落到實處,定期或不定期檢查,監督到位。

  3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術病人、高危孕產婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起重視。

  4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。

  5、重視現階段護理文書存在的`問題,進一步規范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。

  6、加強護理人員自身的職業防護,每月組織一次科內的院感知識學習,提高防護意識。

  7、完善各項護理應急預案,平時工作中注意培養護士的應急能力。

  六、改善病區環境

  增加床位配備。并適當增加優質病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。

  七、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度。

  減少醫療投訴,避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。

  八、各項護理指標:

  1、基礎護理合格率≥90%;

  2、等級護理合格率≥95%;

  3、急救藥品物品完好率達100%;

  4、護理文書合格率≥100%

  5、護理人員考核合格率達100%;

  6、常規消毒隔離合格率達100%。

護理工作計劃4

  外科護理工作計劃

  一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

  二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。

  三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

  四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

  五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。

  六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

  七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。

  八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。

  九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

  十、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。

  骨科護理工作計劃

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

  2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

  3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的.重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  胸外科護理工作計劃

  一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

  3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  三。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

  婦產科護理工作計劃

  一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。

  1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。

  2.加強?萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

  6、更新專業理論知識,提高?谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

  二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施醫學。

  三、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。

  四、加強護理過程中的安全管理。

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  五、深化親情服務,提高服務質量。

  1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

護理工作計劃5

  新的一年,新的起色,更要新的.亮點。曾經我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作,為前勤服好務,為院感把好關。

  護理目標:

  XXXX年我們要以服務提高質量,素質決定能力,更好的為前勤服務。把以前的被動服務變為主動服務。爭取做到收發物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤。提高素質加強學習,爭先后。年終工作滿意率爭取100%,計劃完成率》95%。護理計劃:

  一、做好準備迎接湖南省醫療機構對供應室審核驗收達標工作。

  按驗收達標標準規范供應室布局和基本設備設施配置,加強供應室的組織管理及質量管理

  二、接受最新知識,提高業務素質。

  制定規范的學習計劃,組織科室人員認真學習供應室三個規范,申請到上級醫院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月一次,有考核有實踐。全面提高業務素質,更好的做消毒滅菌工作。

  三、主動熱情服務,提升服務理念。

  完善科室設備和工作人員做到下收下送,收發滅菌物品主動上門,及時準確。按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務。

  四、強化科室管理,提高安全意識。

  按規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格執行供應室三個技術規范,嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻。

  分工不同,價值不同。只要努力做好,我們一樣會體現自己工作的風采。為了實現全院護理工作計劃完成率》90%,供應室全體護士會不懈努力,達到工作目標。

護理工作計劃6

  兒科護理工作計劃是醫院兒科護理部門制定的一份詳細計劃,旨在指導兒科護理工作的開展和規范。此計劃內容包括兒科病房的日常工作計劃、患兒健康教育計劃、家長教育計劃等。每個計劃均有詳細具體的目標和實施措施,以確保質量和效率。

  一、兒科病房的日常工作計劃

  1.出診

  通過出診醫生、護士定期對患兒病情進行觀察、分析和評估。

  2.護理

  醫生、護士根據患兒病情,進行定期、科學的護理。如:輸液、打針、消化管營養等。

  3.掌握病史

  通過調查、觀察甚至與家長交流,醫生、護士掌握患兒細致的'病史,如既往病史、食欲、睡眠等,以及相關家族病史。

  4.身體檢查

  醫生、護士每天定期進行患兒體格檢查。如測量身高、體重、體溫、血壓等。

  5.膳食

  按照孩子們的飲食習慣和需要,每日計劃并制定健康、營養且美味的膳食。

  6.康復護理

  對需要康復的患兒,醫生和護士對康復項目逐個評估,制訂針對性的康復護理計劃,如:言語康復、運動康復等。

  二、患兒健康教育計劃

  1.感染預防教育

  醫生、護士幫助孩子和家長了解如何預防感染,如勤洗手、保持清潔和遠離疾病等。

  2.營養教育

  醫生、護士為患兒和家長講解如何使用營養食品,如各類蔬菜和水果,以及如何選購食品等。

  3.疾病預防教育

  醫生、護士針對目前經常發生的疾病,向患兒和家長詳細介紹疾病排查和治療等知識。

  三、家長教育計劃

  1.治療方式

  醫生、護士向家長詳細介紹治療方案,提高家長對治療的理解和配合。

  2.病情觀察

  醫生、護士向家長詳細介紹病情觀察的標準,提高家長對患兒的觀察和監測能力。

  3.注意事項

  醫生、護士向家長詳細介紹如何照顧孩子,如飲食、睡眠以及康復訓練等方面的事項。同時,醫生、護士也向家長講解對相關病情的預防措施,以確保患兒的健康和安全。

  兒科護理工作計劃應該是一份詳細規范的計劃,以確保醫院兒科護理工作的順利開展。實施這份計劃還應和醫生、家長和護士合作開展,共同提高孩子們的健康水平,并保證他們的快速康復。

護理工作計劃7

  在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作計劃:

  一、認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,嚴格執行護理核心制度意識,從而促使護理質量提高。

  二、以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。進一步優化排班,做到無縫交接,保障病人安全。

  三、嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果達標,同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作,不斷提高各級人員手衛生觀念,逐漸提高全員手衛生以從性。

  四、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質,制定科室培訓計劃,抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作。

  1、加強?萍寄艿呐嘤、基本技能考核:由科室護士長、示教員、理論負責人組成培訓考核小組。制定出本科專科理論與技能的培訓與考核計劃,結合護理部計劃,對每位護士進行有針對性的培訓與指導,對年內計劃的各項基本技能內容定期進行考核,做到全員必須達標,考核按實際工作中抽考,按計劃安排集中操作考試,理論考試的形式進行,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  2、不斷檢索文獻資料搜集專科理論知識、邀請醫生授課,開展多樣化的護理查房、疑難病例會診討論會等,同時,有計劃的`選送護士骨干外出進修、學習,以不同形式更新知識和技能,提高學術水平,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創新,鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握。不斷提高護士工作實踐能力。

  五、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。

  1、在護理部的監控管理下,繼續實行科室護理質量管理護士長負總責,科室質控組長、感控員配合管理,全科護理人員參與管理,明確各自的質控點,增強全員質量管理的意識,提高護理質量。

  2、在新的一年內每月組織護理業務查房及教學查房,檢查梳理護理核心制度執行及護理安全管理工作,排查護理質量、安全管理疏漏環節,確保護理核心制度、患者安全管理制度的執行落實,不斷提高護理質量,保障患者護理安全。

  3、強化執行醫囑核對制度,對有疑問的醫囑及時與醫生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時與醫生溝通反饋,以便于醫療計劃的進一步完善,靜脈輸液、輸血、用藥等治療護理環節要求嚴格落實核對制度,進行各項操作時主動向病人或家屬明確交待注意事項及目的取得理解和配合,保證病人安全。

  4、加強圍手術期病人管理,加強對于管道滑脫(如導尿、傷口引流管路病人)、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護理管理、健康宣教工作,以減少并發癥的發生。

  六、對于新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班。新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人重點檢查和監控管理。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、A班與P班、P班與夜班時間段的交班均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態,及時排解各種糾結與疑惑。

  七、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%,保證醫療、護理工作的有序進行。

  八、進一步深入開展推進落實優質護理服務。

  九、認真落實護理各項指標的完成。

  1、護理人員對高;颊呷朐簳r壓瘡的風險評估率≧95%

  2、護理文書書寫合格率≧90%

  3、護士長工作質量合格率≧90%

  4、特級護理合格率≧90%

  5、病區管理質量合格率≧90%

  6、優質護理服務目標和內涵知曉率100%

  7、一人一針一管執行率100%

  8、一床一巾使用率100%

  9、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型,一次性醫療物品分類盛裝,回收率100%

  10、責任護士對病人病情知曉率≧80%

  11、護理人員專業理論考核合格率≧90%(合格分80分,及格分60分)

  12、應用QCC進行質量管理,每個病房開展QCC≧1圈

  13、責任制整體護理落實率≧90%

  14、護理人員培訓率達100%

  15、年工作計劃完成率≧90%

  16、急救器材及藥品完好率100%

  17、基礎護理合格率≧92%

  18、護士工作質量合格率≧90%

  19、護理人員專業技能考核合格率≧90%(合格分90分)

  20、年非難免壓瘡發生率0

  21、一級護理合格率≧90%

  22、毒麻精藥品安全管理合格率100%

  23、高危和特殊藥品警示標識符合率100%

  24、病區“12S”管理合格率≧90%

  25、護士對護理安全(不良)事件報告制度、流程和知曉率100%

  26、標本采集、運送規范、標本合格率≧95%

  27、高;颊呷朐簳r跌倒、墜床的風險評估率≧95%

  28、護理人員對患者跌倒、墜床等意外事件報告、處置流程知曉率≧90%

  29、護理人員對輸血相關制度知曉率100%

  30、健康教育覆蓋率100%

  31、患者對護理服務滿意度≧90%

護理工作計劃8

  一、護理質量管理

  1、認真落實三級護理質量控制,科室建立護理質控小組,各質控小組每月在護士長帶領下按時對所分管項目進行自查,對檢查中存在問題及時提出整改措施。除了質控小組成員知曉質控標準外,護士長組織科室護士對科室質控標準進行學習,讓其它護士了解質控標準,以利于在工作中能夠按標準進行。

  2、樹立法律意識,規范護理文件書寫。嚴格按照貴州省衛生廳護理文件書寫規范要求,組織科室護士對書寫標準進行學習,每天組長對組員護理記錄進行檢查,每周四護士長對科室護理記錄進行質控檢查,并及時反饋給護士。

  3、繼續加強臨床路徑護理質量管理,患者入院后由當班護士建立臨床路徑護理記錄單,各班護士根據具體實施的護理內容進行記錄,患者出院后進行登記,定期進行隨訪。

  二、轉變護理觀念,提高服務質量

  1、責任護士真誠接待病人,做到首診負責制,把病人送到床前,及時向患者介紹環境。

  2、建立健康教育處方及愛心聯系卡,將科室電話號碼及護士長電話號碼制作在愛心聯系卡上,病人入院時發放給病人,病人在住院及出院期間有任何問題可隨時打電話給科室及護士長。

  3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  4、繼續做好延伸護理服務,定期進行電話回訪、公休座談會,對出院特殊重點病人進行家訪,繼續免費為帶尿管及胃管病人提供換尿管及胃管服務,繼續為壓瘡患者進行上門換藥服務。在做好延伸護理服務的同時,制定上門延伸護理服務的相關規章制度及相關告知同意書,在進行相關護理服務時家屬簽訂知情同意告知書。

  三、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1、對護士實行分層使用,選用N3級以上護士擔任責任組長,每天上班時責任組長對本組護士進行工作分配,并交待護士所管病人護理要點及重點,須注意事項等,在下班前對本組護士工作質量進行檢查,以保證護理安全。

  2、加強重點環節的風險管理,如夜班、中午班、節假日等。任采用APN排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  3、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等,建立高危病人交班欄,每班交接前先對交班欄內內容進行重點交接,保證護理安全。每天護士長在下班前對科內危重病人及新病人護理措施落實情況進行檢查,確保護理安全。

  4、護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的.教訓,提出防范與改進措施。

  四、夯實基礎、注重?、齊頭并進

  1、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。在去年已完成3本“優質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。

  2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

  3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,借助?谱o理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。

  4、將護理安全貫穿于優質護理的始終,關注重點環節、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節。強化安全意識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。

  新的一年我們將繼往開來,我們將以全新的精神面貌迎接新的挑戰,秉承全新的護理理念,堅持優質護理的目標與工作內涵,保持高昂的工作熱情,圓滿的完成各項護理工作。

護理工作計劃9

  一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

  1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

  3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的`專業素質。

  1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

  3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

  4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

  三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

  1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

  2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上

護理工作計劃10

  一、 認真做好兩節期間護理人員的安全教育及安全檢查工作,督促各病區護士長在過節期間把護理安全工作放在首位,做好各科的工作安排。認真落實各項核心制度,杜絕醫療差錯及事故。

  二、 在20xx年考核相關標準的基礎上,對于不足之處進行完善和調整。

  三、 繼續對優質護理服務工作進行督導,持續改進質量,于3月底召開第二次階段總結會,決定第二批開展的科室,于4月在醫院繼續推廣。

  四、 加強技術大練兵,組織考核全院護理人員技術操作一次,本次安排四項操作進行強化,操作項目有“密閉式輸液輸液、鼻飼、口腔護理、男性導尿”。

  五、 定期組織業務學習、護理查房、護理質控活動、護理滿意度調查等工作,使我院護理工作穩步前進。

  六、 組織好實習生的.講課及評教、評學工作。于三月中旬完成太原衛校護生實習結束前的考核工作。

  七、 根據醫院總的計劃部署,做好分管工作。

護理工作計劃11

  一、背景

  隨著醫療改革的深入和人口老齡化的加劇,骨科疾病患者數量不斷增加,對骨科護理工作提出了更高的要求。為了滿足患者的需求,提高護理質量,特制定本工作計劃。

  二、目標

  1、提高骨科患者護理質量,降低并發癥發生率。

  2、加強護士隊伍建設,提高護士專業技能和綜合素質。

  3、創新護理服務模式,提升患者就醫體驗。

  4、加強護理科研與教學,推動學科發展。

  三、措施

  1、護理質量提升

  嚴格執行護理核心制度,確保患者安全。

  加強骨科?谱o理技能培訓,提高護士對骨科疾病的護理能力。

  定期開展護理質量檢查與評估,及時發現問題并改進。

  2、護士隊伍建設

  加大護士招聘力度,優化護士隊伍結構。

  加強護士在職培訓與繼續教育,提高護士的專業技能和綜合素質。

  建立健全護士考核與激勵機制,提高護士的'工作積極性和滿意度。

  3、護理服務模式創新

  推廣“以患者為中心”的護理理念,提供個性化的護理服務。

  開展多學科協作,為患者提供全方位。全過程的護理服務。

  利用信息化手段,提高護理工作的智能化和便捷化水平。

  4、護理科研與教學

  鼓勵護士參與科研活動,提高科研能力。

  加強護理教學工作,培養更多優秀的骨科護理人才。

  與高校。科研機構等建立合作關系,共同推動骨科護理學科的發展。

  四、總結

  本工作計劃旨在提高骨科護理質量,加強護士隊伍建設,創新護理服務模式,推動護理科研與教學的發展。我們將以患者需求為導向,以患者滿意為目標,不斷提升骨科護理工作的質量和水平。

護理工作計劃12

  新的一年,我科將認真落實以病人為中心,以質量為核心的服務理念,按照護理部工作計劃,結合產科科室的具體情況,現制定護理20xx年工作計劃如下:

  一、開展優質護理服務,提高護理服務

  1、借鑒內一科、外一科創建優質護理試點病房的經驗,根據科室的具體情況,同時爭取護理給予人力支持,至少增加2—4名護士,力爭在年底開展優質護理服務工作。針對我科病人周轉快,每天出、入院病人多等特點,進一步優化流程,修訂工作流程,使護理工作標準化、規范化。特別是加強產后2小時的溫馨護理及產后康復護理及母乳喂養知識宣教,使病人感受護士的優質護理。

  2、加強護士人文知識的學習,認真組織學習與個人閱讀相結合讀完郵差佛雷得,要求書寫學習體會,參加“5。12“護士節的讀書報告會。達到教育的目的。

  3、合理彈性排班,滿足病人的需要。

  3、每月召開公休會一次,配合客服部發放住院病人調查問卷,了解病人對護理工作的意見及建議,改進護理工作。

  4、簡化護理文書,把時間還給護士,把護士還給病人。

  二、加強規范化培訓及在職教育培訓,提高專科知識水平

  1、做好新轉入護士、新分配護士的入科培訓,主要培訓科室的規章制度、環境介紹、有關的行為規范,使新護士對科室的情況有所了解,盡快適應科室工作。

  2、制定可行的?朴媱潱鶕a科專業的特殊性,同時兼顧愛嬰醫院的`檢查、產科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產科質量檢查等上級部門的檢查。

  3、規范護理查房,提升專業知識水平及實踐能力。

  4、為護理人員提供學習的機會:

 。1)、鼓勵自學,參加護理大專及本科的自學及函授考試。

  (2)利用“降消”項目提供的機會,計劃選派1—2名護士到上級醫院進修學習,掌握新知識、新技能,促進專科知識的發展。

  三、加強護理質量監控,強化質量意識。

  1、認真組織學習新修訂的護理質量標準,達到人人掌握標準。

  2、加強護士慎獨精神,保持護理質量及護理安全。

  3、一級質控組織按標準每月自查兩次,發現問題及時提出,并認真督促落實整改措施。配合護理部每季度的護理質量考評。

  4、加強質量意識教育,正強質量意識,達到人人參與質量的效果。

  四、加強環節質量管理,保證護理安全。

  1、組織參加護理安全教育,科室安全教育課每月一次,提高護理人員安全防范意識,規范護理行為,促進護理質量提高。

  2、落實好消毒隔離措施,特別是產房消毒隔離要符合規范要求,產房及病區環境衛生學監測結果符合標準要求。

  3、建立近效藥品登記本,建立新藥品說明書檔案,建立藥物配伍禁忌登記本,認真組織學習護理用藥失誤防范。增強安全用藥意識,保證用藥安全及用藥效果。

  4、加強不良事件自動報告意識。

  5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理,班班交接清楚,保證物品齊全、性能良好,搶救儀器功能良好,處于備用狀態。

  6、將規范交接班持續進行,及時有效的進行治療及護理,保證護理安全。

  五、積極開展新業務、新技術

  認真落實護理新業務、新技術管理制度,積極開展護理新業務,年內爭取開展1—2項護理新業務,鼓勵大家撰寫護理論文。

  六、做好護理教學

  落實臨床教學管理制度,安排護師職稱以上護理人員一對一進行帶教,掌握產科護理及技術操作,基礎護理操作,傳授工作中處理疑難問題、復雜問題的能力,了解護生的思想動態,使護生按計劃完成產科實習計劃。

  七、護理各項指標達到標準要求

 。1)三基理論考試合格率100%

 。2)護理技術操作合格率100%

 。3)基礎護理合格率100%

  (4)特、一級護理病人合格率>90%

 。5)急救物品完好率100%

 。6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%

 。7)護理文件書寫合格率100%

  (8)醫療器械消毒滅菌合格率100%

護理工作計劃13

  一、指導思想

  堅持“以病人為中心”的服務宗旨,進一步推進優質護理服務。以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務能力和專業技術水平為重點。加強科學管理。

  二、發展目標及重點任務

  加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質;加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化、規范化、制度化。

  1、合理配置護士,醫院病區床護比≥1:0.4,椅護比≥1:0.6,各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分布基本合理。

  2、加強護士分級管理和繼續教育。

  3、加強?谱o士培養。建立護士?谱o理崗位培訓制度,手術室、供應室護士參加省、市級專科護士培訓率達50%。PICC?谱o士的資格培訓。

  4、進一步推進優質護理服務,患者滿意度調查≥95%。

  5、建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。

  6、擴大護理服務領域,實行對出院患者的延續護理服務。

  7、對我院消毒供應中心進行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。

  8、加強內涵建設,深化并落實門診優質護理服務,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務:

  ※ 一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度

  ※ 兩大創新:

  (1)、護患無障礙溝通:規范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、

  以及我院諸多的惠民政策。

  (2)、椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包干制,門診護士包干椅位,形成了“我的病人---我的護士”的責任對應關系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上,繼續深層次的推進。申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的`姓名,即讓患者知曉接診醫師和責任護士,又使得每個診療醫生對護士的護理配合質量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。

  ※六性配合:

  計劃性、預見性、主動性、細致性、準確性、完整性。

  ※四手操作.

  ※五項舉措:走出導醫臺、規范化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話隨訪

  9、在醫院更新住院部信息系統的情況下,完善與護理工作有關的后勤、藥械、庫管、設備等保障系統,讓護士不用走出病區,把護士的時間還給病人。

護理工作計劃14

  20xx年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了20xx年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為20xx年是我院急診科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年。以急診發展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規范化,加快我院急診發展。現將急診科護理工作計劃如下:

  一、指導思想

  在上級主管部門的正確領導下,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

  二、主要措施

  1、醫療質量

  要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置,進行急診醫學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的.規范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他?频膮f作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

  2、質量管理。

  很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規范查體、大病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。

  3、設備管理

  要強化對急診設備的定期維護、監測并專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。

  4、服務態度

  要抓優質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創建“優質服務示范崗”活動,規范服務行為,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫療事故發生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關系。

  5、培訓工作計劃

  要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,ICU或CCU等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。

  6、中醫特色建設

  要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優勢目標,加強中醫特色建設制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規范與特色技術的操作規程,使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率,急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重癥的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。

  7、推進醫療保險改革

  要搞好醫療保險改革順利推進,使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創人民群眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。

  8、重點研究課題

  今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。

  9、院前急救

  增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀,呼吸機等。

  20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

護理工作計劃15

  周一、隨同科主任或主治醫師查房,了解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便了解對護理工作的要求及意見,審查出院病歷及護理文書質量。

  周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業務學習。

  周三、跟班工作,深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。

  周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。

  周五、與科主任總查對醫囑,傳達院周會,與科主任總結本周工作情況,檢查護理員工作,并進行檢查評比、排班,計劃下周工作。

  新年伊始,各科室根據醫院中心工作,圍繞創建全國、全拾優質護理服務示范醫院”的目標,制定了本科室的護理,內容翔實,措施具體,注射室、婦科、心內科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質量安全、教學培訓、護理服務、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋,出臺了許多專科特色鮮明工作方法和細則,匯總如下,供大家學習借鑒。

  1、質量安全“講究規范、注重細節”

  心胸外根據病種細化規范交xxx內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學習新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規程,實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立護士安全檔案,實行月安全積分與年安全積分的管理,進行一月一匯總一排名,安全積分與年度評先、評優掛鉤。

  骨二科制定并完善骨科?茟鳖A案,創傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,提高護士的應急能力和處理突發事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人,給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反饋。

  此外,一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的.做法,請各科室認真組織學習,全院推廣。

  消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,兩不準,一保證。兩及時:及時主動更換液體,不出現流空現象,減少呼叫鈴聲;及時發現并處置輸液故障及輸液反應。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應的預防,抓好三個環節的質控。(1)藥品檢查環節:三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現與處置方法。(2)加藥環節:做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合。(3)操作環節:掌握一個“嚴”字,即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,檢查、報告,xxx,并按要求認真填寫輸液反應記錄。

  腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節室溫;五說:問候患者、解釋基礎護理的意義、衛生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫囑、白板、床頭、長期治療本有標志,做到五統一。

  這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。

  2、教學培訓

  “立足專業、結合臨床”呼吸內護理人員培養目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題訓練,鼓勵護士工作中勤思考,提高寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,帶教老師指點,幫助和督促她們養成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交xxx時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受,及時發現病情變化,給予正確評估和提供有效干預措施,產科加強?铺厥夥⻊占夹g如xxx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”,使責任護士主動擔當病房管理的責任,積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實,專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組,運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責、?评碚摵图寄苡杏媱澋膶Φ湍曩Y護士進行培訓考核。

  3、護理服務

  “追求病人滿意”手術室繼續開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優質護理服務先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,繼續實行專業護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,充分挖掘和調動護士的工作積極性。婦科繼續堅持對每一位出院病人發放滿意度調查表,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務:如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術后病人準備寫字板,為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節手術室內溫濕度,準備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗,防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務更人性化。

  4、健康教育、護患溝通

  “突出?铺厣弊⑸涫医⒊S媒】到逃R剪貼本,置于便民服務臺,便于病人閱讀,婦科開展健康教育模擬競賽,提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區工作環境及工作流程光盤,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯誼會,關愛造口人士,提高生活質量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺的癌癥病友聯誼會,完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,調整行為訓練方案,落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術前環境適應性訓練,提高術后生活自理能力,減輕恐懼心理,防范跌倒、撞傷等意外事件;產科制作并啟用《荊州市中心醫院快樂媽媽服務手冊》,將零散的健康教育知識系統化、規范化、實效化;新生兒病房在接待室創建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸福”交流平臺。

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