實用的工作計劃[大全7篇]
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
根據xx年的工作總結,客戶投訴量逐漸減少,在服務質量不斷提高的基礎上展開了20xx年工作計劃,銀行網點工作計劃。20xx年,是工商銀行股改進入最后沖刺的一年,也是業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此,我們必須在認真總結20xx年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經營管理水平,加快業務發展”為中心,同心同德,努力實現各項業務健康、快速發展。20xx年的銀行工作計劃如下:
一、提升內部管理水平,加強企業文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強制度的執行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此,我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。
4、增強企業活力,建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感,工作計劃《銀行網點工作計劃》。
二、完善和強化服務功能,加快業務發展
我們將注重發揮自身優勢,通過細分業務發展重點、整合產品,合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標,繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業網點的溝通聯系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業務外,更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展,改變以往業務拓展單一、被動的局面。
(二)營業網點
1、規范服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優化服務環境和客戶結構。
3、繼續加大以代發工資業務為手段,有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
三、加強員工隊伍建設,提高整體戰斗力
1、加強領導班子建設,提高執行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發揮各成員的智慧和能動性,提高執行力,開創性地開展工作。
2、加強黨建工作,發揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大,但黨員的`先鋒模范作用還沒有充分發揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現操作規范、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。
3、以創建青年文明號為契機,充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業余活動等,引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德,提高我行的凝聚力和戰斗力。
以上就是xx年的銀行工作計劃。
工作計劃 篇2
一、指導思想
以更新教師教育理念、改善教師的教育行為為直接目標,以提高教師專業素養和教育教學質量為根本目的,通過“專家引領、同伴互助、閱讀反思、課例研修”等方式,搭建平臺,促進教師專業成長。
二、研修目標
1、師德研修。以加強師德為核心,以提升師能為重點,努力鑄就一支師德高尚、業務精湛,技能精深的教師隊伍,以適應新課程改革下對教師的要求。
2、教育教學能力研修。以教師的教學基本功和教學基本技能為主要內容,做到常抓不懈,積極引領教師向“研究型、學者型、專家型”教師轉化。
3、教育科研能力研修。樹立“科研強校”意識,結合校情、學情,在專家引領下,圍繞新課程的實施,結合課堂教學,進行教學方法和教育科研基本方法的研修,積極推進我校規劃課題和個人課題研究,促進教師的專業成長,提升我校的辦學品位。
三、研修內容
1、知禮而守節
利用全體教師會議和專題培訓,通過學習《中小學教師職業道德規范》《南京市教師禮儀規范》等,進一步增強教師學習的主動性,形成教師自覺遵守禮儀規范、提高自身素質的良好氛圍。
2、博觀而約取
緊密聯系省教科院,在專家指導下,積極開展主題閱讀活動,交流讀書心得,開拓視野,獲取資訊,儲備理論,尋覓靈感。邀請校內外專家、榜樣,開設小型講座、座談會,力爭在輕松愉快的.氛圍中獲得切實的收益。尋覓恰當的機會,帶領教科研團隊走出去,看看外面的世界,尋找屬于我們的啟迪。
3、廣問而精思
繼續探索課堂教學改革,追問課堂諸多教學行為,開展并完善各年級的有針對性的教學專題研討活動,讓教師在實踐反思中轉變課堂教學方式和行為,以學生發展為本,將先進的理念轉化為教學實踐,聚焦于課堂,提升教學效益。
4、循規而蹈矩
完善學校教研制度,規范教研行為,有機結合定期活動與分散活動,凸顯教研效果,鼓勵創新。積極開展課堂教學改革的課例研修活動,通過專家引領,組內研討,同課異構,追蹤跟進教研活動的開展,讓全體教師得到鍛煉、學習、提高。
5、厚積而薄發
加強教科研指導,引領廣大教師走科研之路,開展多層次教育科學研究,力求有效地提高我校教師的理論水平和創新能力,并把教育科研成果落實到課堂教學中,使教師在科研——實踐——應用的良性循環中提高理論素養和科研能力。
四、研修形式
以校本課題研究為載體,積極搞好教科研工作。校內開展的各項教育教學活動:教研組主題研修活動、教研組備課組常規活動、讀書活動、專題講座等;校外開展的各項教育教學活動:外出教研交流、各種培訓等。
五、研修措施
1)加強組織管理。建立校長親自抓、分管校長負責抓、教導處具體抓的校本研修管理網絡,及時落實,統籌安排,統一協調,有序開展。
2)定期開展研修。將集中學習和自主學習相結合,提高教師的理論素養,奠定教師專業成長的扎實根基,鼓勵教師撰寫教學反思、教育日記、教學案例、教育論文等,并開展相應的評比活動。
3)做實考核歸檔。認真上報教師個人的校本研修情況,完成繼續教育驗證。對于學校校本研修活動,教導處要及時總結,材料及時整理歸檔。
4)發揮研修作用。教師的教研活動考核與升職、獎勵、評級、績效掛鉤。建立獎勵機制,對在校本研修活動中表現突出的教師給予一定的獎勵,以樹立榜樣。
六、具體安排
各次活動可根據學校中心工作而進行適時調整。
八月份:
1、開展學校暑期集中培訓。
2、完成暑期網絡培訓。
3、完成暑期區教師發展中心各類集中培訓。
九月份:
1、制定本學期教科研工作計劃。
2、立學校教科研核心團隊確立研究主題。
3、成立博約聯盟教師專業發展核心團隊。
4、宣傳發動市區論文評選活動。
十月份:
1、做好市、區級論文評選征集工作。
2、安排專家有針對性的指導。
3、開展博約聯盟讀書活動加強理論學習。
4、聯系省教科院專家舉辦專題講座。
5、在省教科院專家指導下開展課堂教學模式的構建。
6、指導個人課題申報。
十一月份:
1、邀請市、區教科研專家對我校個人課題進行指導。
2、開展博約聯盟讀書活動加強理論學習。
3、開展小班化實踐研究。
4、聯系省教科院專家舉辦專題講座。
5、在省教科院專家指導下開展課堂教學模式的構建。
十二月份:
1、認真做好新個人課題管理工作。
2、開展博約聯盟讀書活動。
3、聯系省教科院專家舉辦專題講座。
4、在省教科院專家指導下開展課堂教學模式的構建。
5、開展教師讀書節活動評比頒獎展示活動。
元月份:
1、完成教師讀書節評比頒獎展示活動。
2、完成博約聯盟展示活動。
3、組織好校內優秀論文案例敘事評選頒獎工作。
4、完成本學期校本研修總結。
工作計劃 篇3
一.意識形態即思想上
思想上,我覺得我仍然表現出不令人滿意的情感和精神表現,表現在熱情的接受、勇敢的面對、勇敢的決定等方面。因此,在下半年,我覺得應該從以下幾個方面作出改善:
1.積極參加公司組織的娛樂活動,多方面展現自己,給每個人帶來快樂,同時更好地融入團隊;
2.一行以上的家庭成員與他們溝通并建立友誼,以達到方便工作和豐富生活的目的;
3.培養接受新挑戰的勇氣和勇氣,以便成長得更快。
二.工作和技能
1.通過報紙、互聯網、雜志、書籍等渠道,了解更多競爭產品,及時跟蹤和掌握中國糖尿病保健品市場的新趨勢,為今后進一步干預公司營銷工作奠定基礎;
2.閱讀廣告文案的一些作品,在深刻理解其本質的基礎上,做一些模仿,以便我使用。
3.涉獵一些經典的中國經典(如儒家經典)和傳統的中醫經典(如《黃帝內經》),以擴大他們的知識儲備,開闊他們的`視野,使他們能夠在未來的文案工作中做好
三.對公司和部門的建議
(1)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序設置和安排,以有效提高工作效率例如,在與一些銷售人員的溝通中,我發現他們經常抱怨公司的銷售會議開得太多次,導致他們每天花大量時間“應付”這些會議,沒有時間真正考慮他們的銷售問題。當然,及時的總結對于銷售是必要的,但是過多的總結只是形式,會影響工作效率。
2.就我個人而言,我認為有必要對所有部門和家庭成員進行公司規章制度和工作程序方面的培訓,使所有部門和崗位盡最大努力減少不必要的糾紛,有效提高工作效率和和諧的工作氛圍。
(2)對部門的建議
1.探索制定能明確職責、提高效率的部門制度、法規或文件,有效提高部門整體工作效率;
2.探索一些方法使整個部門的工作氛圍更加輕松活潑,因為這樣的環境對創意工作者來說是必要的;
以上是對我過去四個月工作的回顧和總結。有成就也有教訓。只有不斷反思才能將這些成就和教訓轉化為有益的工作和生活經歷。在接下來的工作中,我只能在這樣一個好的體驗平臺上更快地成長,如果我一如既往地堅持好的體驗平臺(如熱愛學習、思考、放棄創新或放棄死亡的精神),放棄不好的體驗平臺(如不務實、不耐心、有點自滿等),才能讓我的生活更加豐富多彩。)!
四、希望得到工作待遇
1.環境:有一個相對安靜和自由的工作環境,這樣你可以順暢地思考,以良好的質量和數量完成工作。
2.工資:工資與回報成正比
3.績效評估:不要期望你的成就被認可,但希望你的努力能被理解。
4.團隊:我希望團隊中的每個人都能成長得更快,不要因為一個人的問題而拖累整個部門。
工作計劃 篇4
一、提高認識,明確思路,迅速啟動項目工作
我市計劃生育工作基礎扎實,成效顯著。1994年,基本實現了“三為主”。1996年,全面開展了以避孕節育全程服務和生殖保健服務為主要內容的計劃生育優質服務。1999年,在全省率先進行了計劃生育村民自治試點工作。20xx年,全市全面取消了計劃生育一孩生育證,并在全省率先實現了農村已婚育齡夫婦人人享有初級生殖保健的工作目標。20xx年,作為全國計劃生育綜合改革試點地區,全面啟動了計劃生育綜合改革工作。20xx年7月1日,在部分鄉鎮進行了取消計劃生育二孩生育證試點。20xx年9月,在全國計劃生育綜合改革座談會上,我市介紹了以創建優質服務先進縣為主線進行計劃生育綜合改革的成功經驗。20xx年,全市人口出生率7.02‰,自增率4.13‰ ,符合政策生育率99.63%,綜合節育率88.13%。
在高起點開展工作基礎上,如何適應社會主義市場體制和改革開放的大環境,進一步提高我市的計劃生育工作水平,為育齡群眾造福,是擺在我們面前的迫切問題。中國/聯合國人口基金第五周期生殖健康/計劃生育項目的啟動實施,給我市提供了一個難得的機遇。該項目作為我國政府貫徹1994年開羅國際人發大會行動綱領的一個具體行動,其宗旨是通過宣傳教育、優質服務和知情選擇等綜合服務,使廣大育齡群眾形成科學的生殖健康觀念,保障公民生殖健康和生殖權利,鼓勵群眾按照生育政策自由和負責地生育子女;通過關注青少年和流動人口等弱勢群體以及艾滋病防治問題,滿足人民群眾不斷增長的生殖健康需求。項目實施自20xx年起到20xx年,為期三年,投入資金折合人民幣近240萬元。經過反復研討,我們確立了以實施國際合作項目為契機、引入國際新理念、新方法,樹立“以人為本”思想,努力探索和建立以群眾的需求為導向、以生殖保健服務為重點、以項目推進為手段的優質服務和項目運作工作思路。
第五周期項目申報成功后,我們按照項目文本要求,把項目工作納入重要日程,全力啟動實施。一是進行基線調查。為了使項目活動貼近群眾需求,項目啟動之初,我們通過抽樣問卷調查等方式對未婚青年、育齡婦女、已婚夫婦等20xx名不同人群進行了包括基本情況、生育活動、避孕知識等與生殖健康/計劃生育優質服務有關的基線調查。通過調查分析,掌握了育齡群眾生殖健康基本知識狀況和需求,為制定出符合實際的項目實施方案做好了必要保證。二是成立領導機構。成立了以市長為組長,市委、市政府主管計生工作領導為副組長,衛生、教育、婦聯等14個相關部門主要領導為成員的第五周期項目領導小組,在計劃生育局設立了項目活動辦公室,負責組織和協調項目活動。三是召開動員大會。20xx年4月,召開了由項目領導小組成員和相關單位參加的全市項目啟動大會,制定并下發了《**市生殖健康/計劃生育項目實施方案》,明確了項目實施的各階段目標及具體實施步驟。各鄉鎮都成立了本級項目領導小組,層層召開動員會,把任務分解落實到了基層。
二、以人為本,項目牽動,開展全方位優質服務
我們從最大限度滿足育齡群眾的需求出發,努力維護育齡群眾的合法權益,以人為本,按照項目文本的要求,切實為他們提供全方位生殖健康/計劃生育優質服務。一是宣傳活動多樣化。結合項目活動,我們推行了建設現代生育文化的“KIC計劃”(即“知識、觀念、習俗”三個英文字母的縮寫,內容是“普及計劃生育科學知識、樹立現代生育觀念、形成健康社會習俗”)。利用各級人口學校,組織群眾系統學習項目工作目標、任務和生殖保健知識,辦班近千期,直接培訓育齡群眾5萬人次以上。全市新上項目噴繪圖板14塊、生殖保健圖板20xx多塊,設計制作了10萬個印有生殖保健知識的實用型宣傳品(如小圍裙、小雨傘、太陽帽、手帕、水杯和臺歷等)、1.2萬份生殖健康/計劃生育項目彩色折頁和7萬份項目宣傳單發放給群眾。教育局在中小學開設了人口教育和青春期教育課程,組建了“馬寅初人口小分隊”,積極開展青少年國情國策和性健康教育。宣傳、廣電、文化等部門協同運作,舉辦了5次大型宣傳咨詢活動、3次知識競賽,設立了“生命科學”電視專欄,宣傳生殖健康/計劃生育項目知識,宣傳艾滋和性病的相關知識,擴大了項目活動的影響。
二是知情選擇規范化。我們按照四項原則(雙向知情、自主選擇、長效避孕措施為主、群眾滿意)和八項操作規程(宣傳掌握知識、雙向知情、個性化咨詢指導、常規體檢、自主選擇、落實措施、定期隨訪、綜合服務)的要求,進一步規范了知情選擇運作程序,體現了“以人為本”的服務理念。在城鎮社區制作并發放了避孕藥具“金城卡”,實現“一卡在手、全城通取”。同時在客運站、賓館等地設置了3臺自動售套機,方便了群眾。目前,村級知情選擇開展面100%,已婚育齡婦女措施落實及時率97.6%,有效率98%,長效避孕措施比例85%,出生人流比穩定在1:0.06左右,維護了育齡群眾避孕方法的知情權、獲得權和選擇權。
三是服務方式個性化。我們把育齡人群按服務需求劃分為健康期(長效避孕期)、孕產期、本期落實避孕措施期和患病期四個時期,根據各期特點提供個性化服務(健康期人群每 1-2年普查一次;孕產期人群按產前檢查要求定期檢查, 產后一個月上門服務;本期落實避孕措施人群中落實長效措施的每季度檢查一次,以后檢查期限逐步延長;用藥具人員每月發放避孕藥具時進行隨訪;患病期人群根據病情需要定期進行復查和治療)。個性化服務增強了服務的針對性,提高了服務效果。為了滿足群眾日益增長的優生優育需求,開展了優生知識的宣傳和咨詢,利用優生試驗室進行出生缺陷篩查520人次,在300多對夫婦中推廣使用孕婦營養素“福施福”和葉酸,預防了可預防性出生缺陷。為了體現項目宗旨中對弱勢人群實施服務的要求,我們將退出育齡期婦女納入服務范圍,為其免費取環查病;對下、離崗女職工的生殖保健服務,實行減免費用的特殊政策;為流動人口中的育齡婦女建立了生殖保健檔案,視同常住人口查病治病,提供服務;對邊遠貧窮地區的`群眾,采取了扶貧開發與生殖保健工作相結合的方法,制定并落實了各項獎勵優惠政策210多項,解決了他們生產、生活、生育中的具體困難。全市農村已婚育齡婦女普遍建立了生殖保健檔案,已建檔41235人,建檔率98%,育齡婦女接受規范的基本生殖保健服務率在95%以上。
四是男性保健特色化。我市從1998年就開展了男性生殖保健服務,第五周期項目落戶我市后,男性保健服務得到了進一步增強。村級全部開辦了男性生殖保健培訓班,鄉鎮全部開通男性熱線。市技術服務站開設男性生殖保健門診, 制作發放了《生殖健康/計劃生育服務證》,開展男性病咨詢和診治服務,市直單位男性 一年一次的生殖健康檢查已形成制度。目前,全市受理男性電話咨詢服務6700多人次,接待男性患者948例,辦班756期,培訓男性育齡群眾達4萬多人次。
五是服務設施配套化。項目啟動以來,我們進一步強化了市、鄉、村三級計劃生育服務網絡。投入3萬元,對市技術服務站進行了改造,增設了男性保健門診、休息室、咨詢室等新科室,制作了12塊“生命科學”系列彩色噴繪宣傳圖板,使育齡群眾在溫馨、周到的氛圍中享受優質的生殖健康/計劃生育服務。市技術服務站配備有酶標儀和陰道鏡等先進設備,新裝備了技術服務車,服務能力進一步增強,20xx年被國家計生委命名為全國計劃生育科學技術先進集體。鄉鎮服務站設施齊全,新購置了YD-800型便攜式凸陣B超,全部獲得了技術服務資格許可證,均達到省甲級站標準。村級全部建起計生服務室。形成了以市站為龍頭、鄉站為樞紐、村室為基礎的多功能全方位服務網絡。為了提高技術人員服務水平,我們先后派出12名技術人員到北京和省內各大醫院學習專業知識,又分別舉辦了3期由市、鄉、村項目實施人員、項目管理人員和業務骨干參加的第五周期項目培訓班。對全市所有各級管理人員、技術服務人員、各村婦女主任及市直黨委專兼職人員進行了系統培訓,為生殖健康/計劃生育優質服務實施奠定了良好基礎。六是部門協同最優化。在項目活動中,計劃生育部門和衛生部門分工協作,共同做到生殖健康/計劃生育優質服務工作。計劃生育部門具有網絡健全的優勢,是普查普治的主力,同時負責協調、建檔、匯總;衛生部門具有技術力量強、設備齊全的優勢,配合計生部門進行優生優育、生殖保健、婚育新風知識宣傳教育,并為計生部門培訓技術服務人員。計生和衛生部門每年都共同抽調技術人員組成聯合醫療隊,深入鄉村進行1-2次查病治病服務。計生部門對不能治療的疑難病患者,介紹到衛生部門進行治療,衛生部門將治療情況反饋回計生部門建檔匯總。目前全市農村育齡婦女生殖系統疾病普查率達到90%以上,治病率達到89%。第五周期項目實施一年以來,對我市生殖健康/計劃生育優質服務工作產生了積極的推動作用。通過廣泛深入的宣傳教育,育齡群眾的生殖保健意識明顯增強。干群關系進一步密切,群眾對計劃生育工作的滿意程度達到95%以上。計劃生育技術服務人員的業務素質得到顯著提高,以人為本、促進人的全面發展理念在各級管理者和技術服務人員中進一步確立,計劃生育工作整體水平全面提升。20xx年,我市成為國家人口計生委首批命名的全國計劃生育優質服務先進縣。雖然我市在進行第五周期項目運作方面采取了一定措施并取得了初步成效,但在深度和廣度上都還有待于繼續努力。在今后的工作中,我們將借助項目的影響,與時俱進、開拓創新,進一步強化服務意識,增強服務功能,提高服務水平。進一步加強管理和技術服務人員的培訓,加大對人口和計劃生育法律、法規的宣傳,使育齡群眾充分了解避孕節育的知情權和選擇權,使技術服務人員能夠嚴格按規定開展生殖健康優質服務;加強對生殖道感染和性傳播疾病、艾滋病預防與治療的宣傳和培訓,開展對生殖道感染和性傳播疾病的干預活動;逐步加強對青少年和流動人口等弱勢人群的生殖健康/計劃生育性知識教育,關愛女嬰,關注社會性別視角問題,鞏固和提升項目運作的成果,為新時期人口和計劃生育工作的新發展做出更大的貢獻
工作計劃 篇5
在信息科學系領導下,物理實驗室將進行應用物理專業物理實驗課程建設。承擔20xx年度物理實驗教學任務,完善《物理實驗》教材,爭取年內出版。積極準備參加省第三屆“物理與物理實驗創新競賽”。
具體計劃如下:
1.將申請建設應用物理專業物理實驗課程需要購置實驗儀器的費用。群策群力,以最節省的方式達到應用物理專業物理實驗教學的要求。
2.在實驗中積極采用計算機進行實驗數據處理,編制實驗數據處理系統,豐富物理實驗教學內容。
3.加強實驗室管理。繼續采取以老帶新制度,對新教師講課進行分析講解,提高新教師講課能力。要求新教師做好每個實驗的實驗報告,由實驗室主任把關,確保通過物理實驗教學第一關。
4.加強實驗考核。第一學期考試采用筆試,第二學期采用“創新論文及設計性實驗報告”形式,具體采用什么方式評價學生的物理實驗成績,再進行深入的.討論和研究。
5.在校園網上建立教學效果更好的物理實驗網站
6.積極做好省第三屆“物理學與物理實驗創新”競賽工作。
物理實驗室建設需要全體物理教研室的教師大力支持。
工作計劃 篇6
xx年,我局在市局的正確領導下,在縣委、單位的大力支持下,團結帶領華池局干部職工,緊緊圍繞發展這個主題,以人為本,轉變思想觀念,加強企業管理,創新發展思路,就自身的實際而言,較好的完成了年度主要經營指標,各方面取得了一定的成效。業務收入完成241.65萬元,為年計劃的95.51%,同比增長6.5%。業務總量完成291.8萬元,為年計劃的104.2%,同比增長4.31%,郵儲凈增余額1222萬元,完成年計劃的103.51%,市場占有率達到24.15%,累計余額達到9484萬元,全員勞動生產率達到6.17萬元。回顧過去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作
一、一心一意搞經營,全力以赴促發展。
按照省、市局關于經營工作的安排布暑,因地制宜,把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業務和特色業務上,取得了較好的成效。
1、傳統函件業務萎縮是不可逆轉的現實。要使這一傳統業務有新的發展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業金卡的攬收上。積極協調好各方面的關系,爭取業務發展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發展。經千方百計地努力和多方攻關,得到了各級單位的'認知和支持,全縣15個鄉鎮有8個鄉鎮制作了企業金卡8種8000枚,縣單位一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計攬收制作了20種23500枚,實現收入5.62萬元.促使了函件業務量收穩步增長。
2、始終把儲蓄作為業務發展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監管部門支持為主要手段,在首季業務發展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會,真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會,進一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度,增強了職工的企業榮譽感及向心力和凝聚力,確保了在業務發展淡季的穩步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機,及時調整對策,確保了全年計劃任務的完成。
3、報刊業務把重點放在一次性收訂上,作為階段性重點業務實施攻堅戰略。積極爭取當地各級黨委部門的支持,以黨報黨刊為重點,為配合黨報黨刊督查,組成六個收訂小組,分段包干,責任到人,及時匯總情況,匯報主管領導,督促完成。同時抓大不放小,門店、商廈、小區分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員,挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉額完成97萬元,占計劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計劃93萬元的107.8%,較好的完成了報刊收訂任務。
4、按照省市局的安排布署,借服務“三農”政策的東風,努力促進物流業務的發展。與工商局多次協調,更換了營業執照,增加了物流配送等業務種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉鎮及部分行政村建立三農服務點40處,并給予優厚的提成比例,調動了職工及代辦人員發展業務的積極性。有選擇地配送質優價廉的洗衣粉、洗潔精,重點代理西鳳系列酒。經過一段時間的市場培育,現已打開了一定銷路,市場初具規模,并積累了一定經驗,為開展物流業務奠定了政策和經營基礎,使物流業務成為各項新業務發展中速度較快、前景較好的一項業務。
二、以人為本,加強企業文化建設,進一步增強企業活力。
根據我局多數為勞務工的特點,利用工余時間,組織職工學習業務知識,進行崗位技能培訓,開展經常性的郵政發展形勢教育,并對生產人員進行業務技能考試、民主測評,實行分等定級管理,按季考核,與工資掛鉤,增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創優的使命感;對管理人員實行綜合考評,能者上,庸者讓,動態管理,使人人思想上有壓力,有動力,增強了工作上的積極性,主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動,組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節目演出,在重大節日組織開展文體比賽、聯歡等活動,增強了企業的凝聚力、向心力和戰斗力,調動了職工為郵政事業奉獻的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
三、加強基礎硬件建設,增強企業發展后勁。
良好的工作環境和生活環境是提升企業形象和增強企業凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網點,使服務環境和服務設施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳,使辦公環境較前有了較大的改善。
四、存在的困難及問題
xx年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業務的發展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業務出現了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質不能很好地適應現代郵政發展的需求,一定程度上阻礙了企業的快速高效發展;三是生產經營沒有達到預期的目的,未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距,出現了用戶申告現象;五是郵儲網點全縣只有3個,占全縣32個儲蓄網點數的9%,且縣城網點地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲網點,造成業務發展后勁不足,潛力不大,中街急需增設網點,懇請市局幫助解決。
工作計劃 篇7
新的學期開始了,對XX年取得的一定成果,我部保持平靜的姿態,靜靜思索著本學期的工作計劃。面對學校形成較好的校風和學風,我部一定會努力奮斗使之加以鞏固和發展。能讓我校學生勇于自律而使學習等各方面牛氣沖天是我部的`愿望和工作目標。
因此,我部綜合學校各班級的情況,并結合本部的工作職責和實際情況,現制定工作計劃如下:
一、紀律檢查工作
1、為了使同學們能更加有效的遵守學校的校紀校規,我部成員每個星期一至五會在校門執勤進行檢查(檢查穿校服、戴胸卡、穿拖鞋的情況)
2、我部會對各班的晚自習進行檢查(我部會對檢查情況進行匯總,并上交學生科)
二、進一步加強部門建設工作
首先在本星期開一次部門例會,讓我部進行如何執勤的工作。每一段時間都要開一次部門內的例會,了解成員們的工作情況,并進行指導;加大部長與各成員的溝通空間,培養成員的工作責任心,調整工作態度,激起工作熱情,及時總結活動和工作經驗及不足之處。在這學期,學校要舉行藝術節,我會盡量讓成員們自己組織、開展工作、放開權限,給他們一個更大的鍛煉能力的空間。
三、加強各部門之間的交流合作
做好綜合協調工作,積極配合其他部門的工作,在上學期期間,我部與一些部門有一定的交流和合作,但總體來說還不夠。組織開展一些活動讓部長與成員,部門與部門之間更了解。搞好各部門之間的協助,樹立良好的部門形象。若各部門需要幫忙的,我部一定會積極配合。
希望新學期我們會有新的成績,做好模范帶頭作用,切實為大家服務,更好地維護廣大同學的利益。
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