工作計劃

時間：2024-09-07 07:56:32 工作計劃我要投稿

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工作計劃5篇[優]

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，立即行動起來寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家整理的工作計劃5篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃5篇[優]

工作計劃篇1

　　本學期教學督導室將根據學校工作目標與要求，并按照校領導的指示，以提高教學質量為根本，密切配合教務科、教研室，盡心盡力進行督導，切切實實發揮作用，做好以下幾項主要工作。

　　一、繼續做好教學督導的基本工作

　　（一）強化聽課與評課，起好監控作用

　　1．聽課對象：以新教師、青年教師為重點。

　　2．聽課方式：以隨機聽課為主。

　　3．聽課范圍：全校范圍內。各督導老師可以以本學科范圍為主。

　　4．及時進行聽課記載、評價，并作反饋、指導。同時檢查教案和備課筆記。

　　5．每位督導老師本學期至少聽課20學時。

　　（二）配合教務處，做好各種教學資料的檢查與評估工作

　　二、配合教務處和教研室，做好相關的檢查督導工作

　　1．配合教務處，做好期中教學質量檢查的`各項工作。

　　2．配合教研室，做好開展教研活動、教學調研等相關工作。

　　3．配合教務處、教研室，做好其他相關工作。

　　三、協助做好課程改革工作

　　課程改革是學校目前的重點工作，包括專業培養方案和課程標準的制定。

　　四、做好師徒結對的導師制工作

　　擔任師徒結對導師的督導老師，做好相應工作，起好“導”的作用。

　　五、做好學校交給的其他臨時性工作。

工作計劃篇2

　　段村鄉共轄18個行政村，總人口27496人，已婚育齡婦女5356人。近年來，在上級人口計生部門的關心指導和支持幫助下，以平抑人口生育高峰，穩定低生育水平為總體目標，我鄉黨委、政府，認真學習“一法三規”、“一條例”，深入貫徹落實中央《決定》精神，堅持黨政一把手親自抓、負總責，采取綜合措施，統籌解決人口問題，切實穩定了當前的低生育水平。截止目前全鄉共出生347人，人口出生得到了較好控制，符合政策生育率為88.76%，綜合避孕率為91.21%，出生人口性別比106.5：100。下面就XX年度我鄉的人口與計劃生育工作向各位領導做簡要匯報：

　　一、堅持黨政一把手親自抓、負總責，不斷提高計生工作整體水平

　　（一）加強學習，提高認識。鄉理論中心組堅持定期學習中央《決定》和《人口與計劃生育法》、《河北省人口與計劃生育條例》、《流動人口計劃生育工作條例》等相關法律法規，堅持定期研究計生工作，聽取工作匯報，解決工作中遇到的難題，做到發現問題及時解決，有力推動了全鄉計生工作的順利開展。

　　（二）加大經費投入，確保工作開展。鄉黨委、政府充分認識到經費投入在開展計劃生育工作中的重要性，將落實計生經費列入 “一把手”工程，嚴格執行上級部門的工作要求，將計生經費納入財政預算并全部落實到位。XX年度我鄉投入計生經費35萬元，達到了人均12.7元以上，財政投入到位率達100%。在保證常規計生經費的同時，我鄉落實免費生殖健康服務民心工程等配套資金8萬多元。按照上級文件精神，計劃生育協會活動經費應占本級計劃生育事業費的10%的標準進行了劃撥，今年鄉級投入協會經費3.5萬元，保證了協會各項工作的順利開展。

　　（三）嚴格獎懲，落實責任。我鄉堅持嚴格制定并兌現《人口和計劃生育工作獎懲辦法》，年初鄉政府與各村簽訂了《目標管理責任書》，把年終考核結果納入村領導班子考核的內容，強化了責任。

　　（四）多措并舉，夯實人口指標。一是以經常性工作為主，做好孕前管理工作。根據《獻縣人口與計劃生育目標經常性工作評估方案》，強化鄉村兩級計生人員的責任，將工作重心前移，有效控制外孕、外生的發生。二是以作風轉變為切入點，組織開展面對面活動。我鄉按照縣委、縣政府關于開展計劃生育“面對面”活動的要求，周密部署，精心組織，扎實運作，通過開展“外孕補救、長效落實、社會撫養費征收”同育齡群眾面對面，著力解決當前影響人口和計劃生育工作上水平的突出問題，把經常性工作與集中性工作相結合，取得了一定成績。共計完成外孕補救65例，長效節育措施落實572例，其中結扎37例，上環456例，并于6月份順利通過縣計生局驗收。

　　二、強化各項基礎工作，為穩定低生育水平創造良好環境

　　（一）深入開展計劃生育宣傳教育。今年我們繼續以“關愛女孩行動”和“婚育新風進萬家”活動、“亮化美化計生宣傳環境”為重點，開展了形式多樣、內容豐富的宣傳教育活動。一是采取村喇叭廣播、出動宣傳車等方式，廣泛宣傳男女平等、女兒也是傳后人等新型生育文化，營造濃厚的輿論氛圍。二是組織大型集市宣傳活動并在15個村設立了宣傳一條街，刷寫標語120條，發放各種宣傳品5000余份。三是認真落實上級“雙文明”創建活動，在XX年工作基礎上，制定切實可行的實施方案，開展了“四進”農家活動，推進了“雙文明”的創建。四是落實對在校的計生貧困家庭的女孩進行救助，今年我鄉對在校的5個特困女孩進行了每人300元的救助活動。五是優化美化計劃生育環境，更新計劃生育宣傳標語240條，使全鄉計劃生育環境得到了很大程度上的改善。六是完全徹底的對全鄉計劃生育宣傳環境進行了亮化美化，全鄉清理、更新陳舊計生宣傳標語240多條，使我鄉的計生宣傳環境煥然一新，為廣大育齡群眾接受計生宣傳教育開辟了第一個窗口。

　　（二）加強計生基層組織建設。我們把加強基層組織建設作為提高整體工作水平的關鍵環節來抓，鄉計生人員工資全部按時足額發放。在實現專干女性化、知識化、年輕化的基礎上，專干、小組長工資實行一人一卡銀行發放，保證了村級計生專干每月400元、小組長50元工資待遇的落實。通過開展崗位練兵，每月進行業務培訓，提高了她們的業務水平。為了提高在職女性專干學歷構成和工作能力，根據上級的要求和安排，年內我對對在職的14名女性專干進行了中專學歷再培訓工作，在很大程度上提高了她們學歷和工作能力。

　　（三）全面推進計劃生育技術優質服務。一是做好藥具優質服務工作，我鄉通過對村藥具員隊伍的培訓和業務指導，使藥具優質服務水平明顯提高，檔案達到規范化，全部實現送藥員送藥，藥具數據全部實現了微機化管理，充分發揮了《河北省計劃生育藥具管理服務平臺》的推廣和應用。二是全面提升技術站軟硬件建設水平。按照《河北省技術服務站標準》，對鄉技術服務站進行了改造升級，達到了基本服務型標準。加強計劃生育村兩室建設，目前高標準改造完成10個村級服務室，進一步拓寬了服務范圍。三是適應育齡群眾需求，搞好計生技術優質服務。我鄉技術服務站現有4名技術服務人員，其中執業主治醫師1名，能夠基本滿足育齡婦女的需求，針對農村育齡群眾的生產生活實際，我鄉技術站實行全天候服務。今年鄉技術站免費為育齡群眾上環185例。對全鄉農村育齡婦女開展免費生殖健康檢查。目前已對5006名農村育齡婦女進行了免費服務，查出病患99例。其中婦科患病人數84人，乳腺疾病15人，均予現場治療或轉診治療。

　　（四）堅持依法行政，便民維權

　　一是我鄉嚴格遵守人口計生群眾工作各項紀律和政策法規,全鄉一年來無一例違規收費、無一起計劃生育違法施政案件發生。二是加大計生政務公開力度。我們加大了鄉村兩級計生政務公開和政策公開力度，各村設立計劃生育公開欄，公開計劃生育兩個紀律和計劃生育基本情況，公開促進了公正，提高了群眾對計劃生育工作的滿意度。三是結合機關作風年，提升服務水平，對育齡群眾所需要的各種證件、證明都可以隨到隨辦，并為育齡群眾印發了各種證明、證件所需要的資料，真正實現了便民高效的宗旨。

　　（五）認真做好計生協會工作。我段村鄉計生協創造性的開展了一系列的工作，取得了一定的成績，得到了上級領導的充分肯定。一、我鄉組織建設情況。我鄉現有村計生協會19個，會員2700人，已建立村級會員之家18個，其中先進協會5個(高莊、彭村、南留缽、崔塔、小河)，合格協會13個。全鄉建立、健全了人員配備，配備了專職人員及“五老”副會長。二、我鄉協會開展活動簡要情況。在開展“生育關懷行動”及“基層群眾自治”中“五老”副會長進行了積極的參與。1.落實計劃生育經費和計生保險。全鄉共落實計生協經費3.5萬元，共為全鄉15名計生工作者投保1500元（100元/人）2.廣泛開展生育關懷和貧困救助活動.（1）對全鄉18個行政村36戶需要救助的計生貧困家庭每戶發放救助物資合計金額100多元，同時在生產、生活中認真開展“四幫扶、四救助”活動。（2）認真落實“五關懷”精神，對全鄉18個行政村的需要救助的貧困家庭救助摸底、資金救助、救助自助相結合，幫助其自立、自強脫貧致富。（3）在春節、母親節、5.29、7.11等重大節日認真開展好宣傳服務活動。我鄉在春節、5.29、7.11等會員重大節日進廣泛開展生育關懷宣傳。到目前為止，我鄉共發放宣傳單4000余份、發放宣傳品2400余份。3.認真做好人口基層群眾自治工作。在今年初，根據上級文件指導精神出臺了符合我鄉實際的村民自治文件。同時對我鄉村民自治工作進行周密部署，聯抓共管，簽定責任書，使村民自治工作扎實有效的得到了開展。確定了高莊、彭村、南留缽、崔塔、小河為基層群眾自治示范點，占全鄉總行政村數的25%。對過示范點的擴大和推廣作用使之普及全鄉其他行政村，從而在總體上把我鄉工作提高到一個新的高度。制定了章程、制度、公約，整合了組織。通過認真開展四自“自我教育、自我服務、自我管理、自我監督”使我鄉村民自治工作達到一個新的高度。4.認真做好宣傳培訓。我鄉充分利用全鄉18個村會員之家的培訓40余次，培訓人數達2400余人次。5.抓好《人生》征訂工作。6.加強會員之家建設。我鄉加強了會員之家建設。建立起包括閱覽室、圖書屋、會員活動場所、等在內的各類建設。同時對會員加強培訓，定期組織會員進行生產技術的交流。聘請技術員對農業技術進行講解。7、做好基層群眾自治工作。我鄉根據開展基層群眾自治的要求，完善了組織結構。選舉了村黨支部書記任會長，有威望、有能力的老黨員、老干部的“五老”任副會長。聘任了村專干任秘書長。做到了“村委有協會，協會有村委”，并落實了報酬。同時對育齡婦女小組和會員小組進行了整合，整合后小組的能力得到了進一步加強，為更好的開展基層群眾自治打下了良好的基礎。目前我鄉已順利對18個村的組織建設進行了夯實，協會凝聚力得到了進一步加強。在明確會長、“五老”副會長、秘書長、會員小組長職責基層上，制定了適合各村實際的公約，優先優惠辦法。在硬件建設方面，我鄉18個村全部建立了會員之家，一半以上的村都達到了“五有”標準。配備了圖書室、體育器材等設備。同時對未達到標準的村提供了督辦意見。全鄉18個村都配備了生殖健康服務室，為廣大育齡婦女開展優質服務提供了硬件保障。以村計生協會為依托，我們在全鄉范圍內開展了“少生快富”工程，發展起了一大批特種養殖業，村計生協、鄉計生協給予多方面的支持和幫助，使部分計生家庭實現了少生快富。同時也帶動了更多的家庭轉變了生育觀念，走上了少生快富之路。

　　（六）建立健全利益導向機制，開展計生“惠民、便民行動”.為促進人口與計劃生育工作健康深入開展，盡快建立“以獎代罰”的計劃生育利益導向機制。按照縣委、政府的文件精神，在全鄉大力實施了計劃生育“惠民行動”。一是全面落實《條例》規定的獎勵政策。XX年全鄉新辦理《獨生子女父母光榮證》33個。截止XX年9月30日，已為454名農村獨生子女父母落實每月10元的獎金共計45600元。二是對農村部分計劃生育家庭實行獎勵扶助制度。在XX年獎勵扶助工作的.基礎上，組織骨干力量對村上報的獎扶對象進行確認，按照上級文件精神嚴格把關，確定了13名符合條件的獎扶對象。目前全鄉享受獎扶人員共95人，將發放獎扶金70320元。三是嚴格審核程序。XX年為7名農村獨生子女辦理了高考加分手續。四是在摸清貧困計生家庭基礎上，縣計生局用救助公益金對我鄉3個計生貧困家庭進行救助，救助金額為1000元。XX年投入7500元救助計生貧困家庭41戶。五是落實優先優惠政策。我鄉充分發揮部門職能，扶持計劃生育貧困家庭76戶，扶持資金為7900元；為10戶農村計生貧困戶辦理了農村低保金額共計600元；優惠電費、水費等共計金額1084元。七是在省市縣的安排下，我鄉對無業現役軍人家屬摸底工作正在進行中，到年終我們將完成對無業現役軍人家庭醫療服務、生殖保健服務優惠或免費服務的全覆蓋，徹底解決廣大軍人及軍人家屬的醫療及生殖保健服務的后顧之憂。通過一系列的“惠民行動”使廣大群眾真正得到了實惠，密切了黨群關系。推動了計劃生育事業的健康良性發展。八是鄉黨委政府經研究決定，對全鄉獨生子女家庭發展特色種植、養殖業的予以提供技術方面的支持和資金方面的幫助，對高莊、北留缽、張柳、南留缽、北留缽等五個重點扶貧村的獨生子女、雙女計生家庭發展大棚種植予以優先照顧。九是在全鄉范圍內，年滿18周歲的獨生子女及其父母參加新農合、新農保予以3元和5元的優惠。全鄉共計193戶中的577人享受到了這項優惠措施。

　　（七）全面推進孕前優生健康檢查工作。鄉黨委政府對此項工作非常重視：一、要求各包村人員要摸清符合政策、計劃懷孕的育齡夫婦的底數。二、為了到12月底服務率達到90%，我們對各村計生專干、小組長制定了獎懲制度。三、全鄉22個村每村張貼標語。通進廣泛宣傳，計劃懷孕夫婦由“要我上站”轉變到“我要上站”接受服務，并提高了群眾對該項工作的知曉率。四、包村人員和村計生專干負責收集計劃懷孕夫婦信息，對服務對象進行優生知識的宣傳。對其家庭病史進行調查，并填好該夫婦的檔案。五、聘請縣技術站、中醫院的有關專家親自到村為計劃懷孕夫婦做全面的身體檢查。六、技術站把全部檢查結果反饋到每一對計劃懷孕夫婦手中。力爭XX年底計劃懷孕的育齡婦女全部接受檢查。七、我們將于年底前對全鄉未懷孕的已婚育齡家庭全部建立優生健康檔案，為降低出生缺陷的發生筑起一道堅固的保護屏障。

　　（八）認真做好全員人口信息錄入工作，全面落實國家和省人口計劃生育基礎信息核查工作部署要求，做好信息采集、核查、復查工作以及wis和pis的信息、數據比對和邏輯錯誤查詢工作，使全員人口信息數據庫覆蓋率以及主要數據邏輯關系準確率達到上級要求。

　　三、解決好“三項”困擾計生工作上水平的難點問題

　　（一）協調聯動，綜合治理出生人口性別比偏高問題。一是深入開展關愛女孩行動。鄉黨委、政府成立了以鄉長為組長的“關愛女孩行動”工作領導小組。7月份我們在全鄉廣泛開展了“關愛女孩進校園—青春期知識講座”活動，幫助她們了解青春期健康常識，樹立正確的人生觀。全方位、立體化的關愛女孩宣傳環境，使廣大群眾在潛移默化中轉變了婚育觀念，在全鄉創造了有利于女孩成長和發展的良好環境。二是治理出生人口性別比和流動人口計劃生育工作是一項系統工程。我們積極配合由計生局牽頭，公安、工商、衛生、藥監等相關部門組成聯合執法小組，對全鄉的個體診所進行了拉網式檢查。并把所有執業、從業人員召集起來進行專門培訓，有效促進各項管理制度的落實。三是加大“兩非”案件查處力度。對擅自實行中期以上非醫學需要終止妊娠手術的收回《生育證》，不再安排生育。今年我鄉未出現中期以上終止妊娠手術。通過一系列工作的開展，我鄉出生人口性別比已逐步下降，攀升勢頭得到了有效控制。

　　（二）創新機制，加強流動人口管理與服務。一是在在流動人口計生管理與服務工作中，我鄉成立了由派出所、工商所、計生辦三部門組成的流動人口計劃生育綜合治理辦公室，對全鄉流動人口進行計劃生育管理與服務，在工作中大力推行居民化管理、居民化服務“雙居”工程，形成了有效的管理和服務網絡。二是認真做好對《流動人口計劃生育工作條例》的貫徹落實工作，利用廣播、公開欄、集市發放宣傳品，加大宣傳力度，通過組織鄉村組工作人員培訓來推進今后管理服務的優質化、人性化。三是按照上級要求我鄉集中力量對流動人口重新摸底。截止目前，全鄉流出人口2804人，全部登記摸底表，流出育齡婦女已90%以上辦理了流動人口婚育證明。四是鄉為鄉流動人口辦公室配備了專用微機，明確了流動人口專職管理及微機操作人員。使邊區內的流動人口管理實現了微機化，實現了流動人口資源共享。

　　各位領導，我鄉在計劃生育工作中取得了一定成績。我鄉黨委、政府有信心、有決心在今后的工作中繼續堅持黨政一把手親自抓、負總責，進一步完善利益導向機制、強化經常性工作，加大工作力度，使我鄉的計劃生育整體工作水平再上一個新臺階。〈該文來自 WＷｗ．MCQＹY．ＣoＭ〉

工作計劃篇3

　　為進一步推動員工們的工作積極性和創造性，確保全國巾幗文明崗的先進性，站內于1月13日上午召開了XX年度年終工作會議。認真回顧總結了XX年我站所取得的.成績和經驗，毛學廣站長在會上作了詳細的工作匯報和總結。

　　XX年我站取得了企業效益和精神文明創建工作雙豐收，自獲得“全國巾幗文明崗”榮譽以來，同志們齊心協力，服務水平、窗口形象在原有的基礎上又上了一個臺階。女工們以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以倡導職業服務為核心，踏踏實實做好身邊每一件事，把收費站打造成為聯系社會各界，傳播社會精神文明的一個窗口。女工們用特有的愛心、誠心、耐心服務于廣大司乘人員。XX年度站內評選出王亞兒、魏紅霞、陳玲娜三位同志為創巾幗崗活動積極分子，使我巾幗崗形成了學有所長、學有所用、趕超先進的良好氛圍。

　　榮譽來之不易，如何珍惜這個榮譽稱號，使榮譽永葆青春呢?我們巾幗崗圍繞這個工作主題，制定出了XX年度工作計劃：

　　一、以“微笑服務”活動作為全年工作主線，以班為單位，認真落實制定規則計劃，在全站范圍內抓好五比活動：比服務態度誰最好、比服務質量誰最佳、比服務技能誰最強、比微笑服務誰最美、比文明之星誰獲得次數誰最多。

　　二、積極響應所部各項活動，嚴格按所部目標績效考核辦法進行實施;

　　三、加強體能訓練，搞好“三八”節活動;

　　四、繼續把每月8日作為愛心日和義務勞動日;

　　五、關愛留守兒童，積極開展各類社會公益活動;

　　六、認真組織黨課學習，積極培養入黨積極分子。

　　通過以上工作，確保和諧收費環境，在內部管理上更上一個層次，讓巾幗之花閃閃發光，讓巾幗英姿靚耀省道。

工作計劃篇4

　　為全面貫徹落實科學發展觀，扎實推進我院節能降耗工作，強化醫院干部職工的節能意識，提高醫院干部職工的能源憂患意識，營造節能降耗工作的良好氛圍，努力建設節約型醫院。根據市、縣衛生工作會議精神和要求，結合我院實際。現將20xx年度工作安排如下：

　　一、工作目標

　　按照醫院上年的費用情況，力爭用電量比上年相對減少5%，車輛耗油量比上年相對降低5%，用水量比上年相對降低5%，辦公用品數量和費用比上年相對減少5%。

　　二、成立組織機構，切實加強領導

　　為認真貫徹落實節能降耗工作，構建主要領導親自抓，分管領導具體抓，上下聯動，廣大干部職工同參與的長效工作機制，成立院長為組長，副院長為副組長，各科室主任和護士長為成員的工作領導小組，將節能降耗工作納入單位日常工作事務，切實加強領導，明確職責，落實措施，責任到人，層層抓落實，力求取得實效。

　　三、大力開展節能降耗宣傳教育

　　為把節能降耗工作落到實處，充分利用中層干部會、職工會、科室會議、宣傳欄等宣傳載體，組織全院干部職工學習有關節能降耗的政策、法律法規和有關文件，教育全院干部、職工從自身做起，從小事做起，自覺養成節約一度電、一滴水、一升油、一支筆、一分錢的勤儉節約意識，愛惜公物的良好習慣，通過宣傳載體，廣泛宣傳節能降耗工作的意義，培養全院干部職工能源憂患意識和節能意識，增強全院干部職工的責任感，促進節約型醫院工作的進一步開展。

　　四、落實節能工作措施，盡力降低能耗

　　健全完善節能降耗工作制度，強化節能管理，落實節能措施，科學合理使用能源，盡力降低能耗。

　　一、節約用電，在不影響病人舒適度及醫療服務需要的前提下，除有特殊要求以外，杜絕長明燈、白晝燈。合理開啟和使用計算機、打印機、復印機、掃描儀、碎紙機、各種設備設施等用電設備，盡量減少待機消耗，杜絕長時間待機現象。

　　二、節約用水，用水設施設置明顯節水標識，自覺養成節水習慣;加強用水設備維護管理，堅決杜絕跑冒漏滴，嚴禁長流水。

　　三、節約辦公耗材，積極推進電子政務，倡導無紙化辦公，醫院內部會議通知盡量采用發短息方式通知，減少紙質件。提倡使用再生紙和雙面用紙，提高紙張的.使用率，一般文件、材料裝訂在左上角，方便回收再利用。減少圓珠筆或一次性簽字筆的使用量，辦公耗材領取、發放實行登記，指定專人管理，嚴格控制。廢舊報紙、舊雜志、廢棄的文印紙張等，應集中回收，統一處置。

　　四、加強公車節能管理，節約公車耗費，建立健全公務用車使用管理制度。進行集體公務活動時，提倡集中合乘公務用車，不分散使用小汽車。嚴禁公車私用。實行車輛定點加油、定點維修、定期保養和統一保險，科學核定單車燃油定額，努力降低燃油消耗，減少車輛維修費用支出。

　　五、推行節能產品的優先采購管理工作，建立完善節能產品采購制度并積極落實，加大節能產品使用力度，在采購中優先采購經國家論證的節能型同類設備和產品，對大宗設備、物資和產品的采購采用招特標形式，在招特標過程中，進行以節約能源為主題的評估，優先考慮提供節能產品的，有資質、規范的企業，提高節能產品采購的透明度。

　　六、建立健全能耗統計制度

　　成立醫院核算機構，做好水、電計量器具維護維修，準確統計水、電油、辦公用品能耗數據，建立能耗統計網絡平臺，定期向核算部門提供匯總能耗報表，進行能耗成本核算，分析能耗統計數據，掌握能耗情況，整改出現高能耗問題，廣泛地開展能耗統計工作，把醫院統計能耗核算工作納入醫院正常工作，推動能耗統計核算工作再上新臺階。

　　七、明確責任，提高認識，強化節能目標管理

　　根據“公共機構節能行動”的指導思想，完善節能考核考評制度和日常督查制度，定期進行能耗檢查和考評，進行年度責任目標考核，明確具體部門和專職人員負責能耗統計的日常管理，把節能降耗工作納入目標責任管理工作中，納入日常管理工作中，把節約能源消耗和減少浪費活動變成全院干部職工的自覺行動。

工作計劃篇5

　　當今社會，電子銀行成為銀行業產品創新和服務渠道發展的一個明顯趨勢。電子銀行以其破時空限制和成本低廉的獨特優勢受到越來越多客戶的認可，電子銀行的客戶數量和交易量快速發展，對銀行傳統物理渠道的替代作用正在日益顯現。電子銀行方便快捷，極大的提高了我們處理事務的效率。

　　唐行長在大會上指出，電子銀行業務要繼續落實“一票否決”制，以“做大客戶規模、提升產品網絡銷售、創新線上應用場景”為三大重點，提高客戶營銷效率，打造產品銷售網絡直銷平臺。重點考核前八個月有四個月發生賬務性交易量的客戶占比提升度，將電子銀行客戶發展為有效客戶。并要求網點入式非活躍客戶激活率達到10%。下面結合唐行長在20xx年工作會議上的講話說說20xx年關于我牽頭的電子銀行有關工作計劃。

　　一、抓住潮流，做大客戶規模。

　　現時代，微博和微信在我們身邊已經屬于“必需品”人們在等車、坐車、甚至吃飯的時候都會翻看微博和微信。夸張地說微博和微信是人們成為“低頭族”的兇手。我們可以利用微博和微信來做大我們的客戶規模。首先可以在微博上注冊一個賬號，微博名可以叫“建設銀行**分行營業部電子銀行”之類的，剛注冊期間可以實施“關注并轉發@幾位好友可參加抽獎”之類的活動，這樣我們微博的粉絲就會增多，然后我們每天可以發教程在微博上。不僅如此，我們可以不定時的在微博上實施“答對問題有獎活動”既問一些關于操作的問題，第一個回答對的可以領取獎勵。據我觀察，浙江分行、遼寧分行等一些分行都有關于電子銀行的官方微博，一級分行大概有十幾萬的粉絲，二級分行大概幾千粉絲。在后續的工作中我們也可以快速漲粉。實現客戶規模增大。關于微信操作有限，不能轉發內容，我們可以把微博微信融會貫通。在微博里宣傳微信，在微信里宣傳微博。

　　二、抓好服務，做好存量客戶。

　　存量客戶一直是我們的困擾。現階段又有關于存量客戶的.考核。每天要達到提示數的10%，想必剛開始實行的時候是一件很困難的事情。萬事開頭難，我相信只要找準方向，我們一定可以完成任務。首先，我認為，非活躍客戶彈出來就直接叫去激活不是長久之計，因為現在考核的是前八個月要有四個月有賬務性交易。激活了也沒有用，所以這時候我們要做好服務工作，把客戶分為幾種類型：1、平時偶爾會用的，引導客戶關注我們的微博，上面會有一些客戶不知道的功能。還會不定時的有一些活動。我想這樣會吸引到這類型的客戶，因為他們對電子銀行不排斥。2、平時完全不用的，這類型的客戶我們可以先宣傳一下電子銀行的好處，如果還不接受，我們可以幫他們激活之后再把他們的電子銀行渠道關閉。3、為了買理財而辦的電子銀行，這類型的客戶會一般產品到期了會自動過來買理財，這時候幫客戶買理財的同時可以順便激活網銀。并宣傳電子銀行除了買理財以外的好處。客戶有大概這么三種類型，我們要根據客戶不同的類型來提供不同的服務。

　　三、團結一致，做好電子銀行。

　　在未來的工作中，希望同事可以積極配合我的工作，我也會積極配合其他同事的工作。希望在我們共同的努力下可以把每個產品都推向市場，做大、做強。

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