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時間：2024-09-05 08:15:56 工作計劃我要投稿

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實用的工作計劃7篇（優(yōu)選）

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編整理的工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

實用的工作計劃7篇（優(yōu)選）

工作計劃篇1

　　一、工作總結(jié)

　　（一）舉辦了稽查人員培訓(xùn)班，對全區(qū)稽查人員進行了培訓(xùn)。在培訓(xùn)班上對新修訂的制度詳細講解，并進行了討論，以靈活多樣的形式使稽查人員及時、全面、徹底地掌握新制定的規(guī)章制度，便于貫徹到實際檢查工作中。

　　（二）對原有規(guī)章制度進行了修訂。因業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，現(xiàn)有制度已有一些不適用于實際的地方，針對業(yè)務(wù)的'發(fā)展變化，根據(jù)在實際檢查工作中遇到的問題，對原有規(guī)章制度進行了修訂，確保規(guī)章制度符合業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，在實際工作中發(fā)揮到應(yīng)有的作用。

　　（三）開展了人員排查工作。根據(jù)省局文件要求，為切實防范人員風(fēng)險，保障企業(yè)資金安全，對全局人員開展了排查工作，要求各局利用種種方法對全局人員考察，對存在問題的各類人員或是加以關(guān)注，或是予以調(diào)離，分別處理，確保清潔儲匯人員隊伍，降低人員風(fēng)險。

　　（四）配合國家局對我局內(nèi)控制度的檢查。配合國家局的檢查，我局積極準(zhǔn)備了各類資料，切實向國家局檢查組匯報我局工作中存在的問題，以及我局準(zhǔn)備采取的各項措施，并陪同國家局檢查組到網(wǎng)點和縣局切實觀察制度的整改落實情況。

　　（五）對市內(nèi)從業(yè)人員進行了培訓(xùn)。對市局從業(yè)人員舉辦專門的培訓(xùn)班，講解新修訂的規(guī)章制度，確保從業(yè)人員在工作中應(yīng)用新修訂的制度進行業(yè)務(wù)辦理，把規(guī)章制度落實到實際工作中去，達到修訂制度的真正目的。

　　（五）開展了常規(guī)檢查。對魏縣、成安、峰峰以及市內(nèi)各專柜和監(jiān)控崗位進行了常規(guī)檢查。

　　二、工作計劃

　　（一）將新修訂的制度匯編成冊，發(fā)放到每一個從業(yè)人員手中，便于從業(yè)人員學(xué)習(xí)和查閱。

　　（二）抽調(diào)宋淑敏、徐延超兩名縣局稽查人員到市局參加市局的檢查，在實際工作中對稽查人員進行教育。

　　（三）開展常規(guī)稽查。

工作計劃篇2

　　結(jié)合公司任務(wù)目標(biāo)及本地歷年實際情況，特制定本月工作計劃如下：

　　1、聯(lián)系外出務(wù)工人員。結(jié)合調(diào)查情況，我區(qū)域內(nèi)外出務(wù)工人員聯(lián)系方式主要分為兩類：一是電話，號碼以手機為主，這類人群占多數(shù);二是具體工作地址，此類人數(shù)所占比例不多。通過郵寄慰問信和發(fā)慰問短信兩種方式來鎖定客房群。

　　2、老灣村級直銷點掛牌。老灣區(qū)域內(nèi)目前只設(shè)一處直銷點，即以老灣最大村——豐垸村為基地，以該村支書家為直銷點，該直銷點處于該村中心，屬于村民活動中心、小賣部，利于發(fā)展。

　　3、加大放號力度。分析歷年和前期放號情況，結(jié)合公司組織的各項優(yōu)惠活動，加大宣傳力度，在人口密集區(qū)和中心地帶張貼手寫海報，拉橫幅標(biāo)語，并結(jié)合代辦戶對新入網(wǎng)用戶贈送禮品，擬定本區(qū)域內(nèi)本月放號任務(wù)數(shù)180張。

　　4、繼續(xù)推廣新業(yè)務(wù)。結(jié)合新業(yè)務(wù)體驗卡和MMS彩信送祝福活動，完成本月彩信任務(wù)數(shù)、手機上網(wǎng)總站任務(wù)，提高網(wǎng)上自服率。

　　5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達，隨時學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。

　　6、同時加強服務(wù)考核力度，定期進行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)-

　　規(guī)范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。

　　7、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達到企業(yè)增收的目的。

　　8、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結(jié)案例的.方式，加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。

　　在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。

　　一、靈活運用組合營銷策略，保有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)存量，拓寬轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)增量

　　在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區(qū)域的基礎(chǔ)上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式，做好保有和發(fā)展工作。

　　(一)固話保有工作。

　　1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過給予客戶話費優(yōu)惠，增加客戶數(shù)量，爭取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。

　　2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核，按時間分解進度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現(xiàn)場會，加快發(fā)展，力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。

　　3、依托親情1+品牌，大力發(fā)展親情在線、與G網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)，增加固話和寬帶粘性。

　　4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。

　　5、細化修訂績效考核中固話保有指標(biāo)，將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進行雙重考核，調(diào)動員工挽留、營銷的積極性。

　　(二)寬帶發(fā)展工作

　　1、分析近年來寬帶發(fā)展規(guī)律，南部和北部發(fā)展的差異化，分析城區(qū)發(fā)展和農(nóng)村發(fā)展規(guī)律的差異化，為營銷任務(wù)分解的準(zhǔn)確性打下基礎(chǔ)。

　　2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū))，在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，在城區(qū)小區(qū)制作展牌，新建小區(qū)主動與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業(yè)務(wù)。

　　3、加強內(nèi)部考核，一是加大績效考核中分?jǐn)?shù)比重，二是加大對營銷單位和單位負責(zé)人的獎罰力度。

　　4、與運維部門結(jié)合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。

　　5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。

　　6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù)，以應(yīng)用帶動寬帶發(fā)展。

工作計劃篇3

　　一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

　　熟悉公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向；

　　二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟進項目情況

　　學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解部門資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作；同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。

　　三、制訂學(xué)習(xí)計劃

　　學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

　　四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識

　　1、增強責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

　　2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。

　　3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的'市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

　　以上，是我在上半年中對自己的要求和計劃，對于我來說這是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！

工作計劃篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　繼續(xù)以學(xué)校課改精神為工作指導(dǎo)，努力探索教學(xué)新方法，減輕學(xué)生負擔(dān)，不斷優(yōu)化教學(xué)過程，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，注重規(guī)范創(chuàng)新，加強教學(xué)研究。逐步形成我校語文教研組的教學(xué)特色，培養(yǎng)富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才。

　　二、教材分析

　　第一單元單元重點：

　　1、以成長為主題，都在成長道路的重大課題上，給人以莫大的鼓舞、激勵、鞭策和警示。

　　2、在教學(xué)上應(yīng)借助于喚起學(xué)生的生活體驗，發(fā)揮想象，啟發(fā)思維，引導(dǎo)學(xué)生進入課文的情境中。

　　3、引導(dǎo)學(xué)生了解他人的成長足跡，促成自己的成長意識。

　　4、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的生活經(jīng)歷，深刻理解課文的主要內(nèi)容，體會作者的思想感情。

　　5、重點研讀、揣摩、賞析含義深刻且富于情感的出色語句，了解作者表情達意的方法，提高語言的感受能力。

　　第二單元重點：

　　1、從各個不同的角度，表達不同時代、不同國家的人民熱愛祖國、發(fā)奮圖強的美好情操。

　　2、都有比較深厚的寫作背景，都有含義深刻的出色語段，都是適合朗誦的語言材料。

　　3、聯(lián)系課文內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生了解中國現(xiàn)代國情，培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國山河和語言文化的愛國主義情操。

　　4、細致分析、細心揣摩課文中的出色段落和要害詞句，以使學(xué)生充分體會到漢語言豐富、優(yōu)雅的表現(xiàn)力，饒有愛好地鍛煉運用語言的能力。

　　5、注重朗讀練習(xí)，要求學(xué)生讀準(zhǔn)字音，讀出感情，通過反復(fù)朗讀自行領(lǐng)會文意，培養(yǎng)語感。

　　第三單元重點：

　　1、人文內(nèi)涵豐富，都各有側(cè)重地寫出了名人的品格、氣質(zhì)和生活道路，頌揚了他們對人類的貢獻。

　　2、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)名人的崇高品格和奉獻精神以及他們良好的習(xí)慣和治學(xué)方法。

　　3、細致分析，細心揣摩課文中的出色段落和關(guān)鍵詞句。

　　4、理清作者思路，深入理解課文的思想內(nèi)容。

　　第四單元重點：

　　1、繼續(xù)擴大識字面，豐富詞匯量。

　　2、理解課文內(nèi)容，并聯(lián)系自己的生活實際，發(fā)揮創(chuàng)造力，對作品發(fā)表個人見解。

　　3、鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)中初步形成自己的審美觀、價值觀，對文化藝術(shù)有一定程度的認識。

　　第五單元重點：

　　1、情感態(tài)度目標(biāo)：激起探索自然奧秘的興趣，培養(yǎng)敢于探險的勇氣、集體主義觀念和必要時為所熱愛的事業(yè)獻身的精神。

　　2、知識和能力目標(biāo)：豐富探險知識、地理知識和其它文化知識，提高對這類文章的閱讀能力。

　　3、過程和方法目標(biāo)：練習(xí)快速默讀課文，抓住課文主要信息，概括內(nèi)容要點。

　　第六單元重點：

　　1、情感態(tài)度和價值觀：激發(fā)學(xué)生珍視生命、關(guān)愛動物的情感。引導(dǎo)學(xué)生初步思考和認識人與動物的關(guān)系，感悟動物身上折射出的可貴精神。

　　2、知識和能力：積累生動的詞語和優(yōu)雅、深刻的語句，提高對不同體裁文章的整體感知能力。

　　3、在整體感知課文內(nèi)容的基礎(chǔ)上，聯(lián)系生活體驗，大膽地發(fā)表自己的見解，做到觀點明確、言之有理。

　　綜合性學(xué)習(xí)：一三五單元為“三小”，結(jié)合該單元的主題設(shè)計的，是對學(xué)生情感態(tài)度、價值觀感染的一種延伸。二四六單元為“三大”，以培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣為主要目的，在為學(xué)生提供一個母課題的前提下，又設(shè)計了若干層次的子課題，倡導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮自主精神，自行設(shè)計、自行組織、自行探究，在活動中培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的'能力，培養(yǎng)學(xué)生搜集、篩選、整理信息的能力。

　　三、工作要點

　　1、繼續(xù)實行小組教學(xué)，對不同的小組成員，制定不同的教學(xué)目標(biāo)，努力使每一位學(xué)生都能得到提高。作業(yè)精選精練，依據(jù)不同層面學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求，夯實學(xué)生的基本素質(zhì)和基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，注重挖掘?qū)W生的發(fā)展性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力，真正使小組學(xué)習(xí)更科學(xué)、更合理，更有成效。

　　2、統(tǒng)一課程進度，統(tǒng)一作業(yè)布置，統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)，統(tǒng)一命題，統(tǒng)一考試，體現(xiàn)集體的智慧，試卷講評要針對學(xué)生的問題反復(fù)討論，舉一反三。做好期中和期末考試復(fù)習(xí)工作，制定好復(fù)習(xí)計劃及復(fù)習(xí)的策略和內(nèi)容。

　　3、積極探索語文閱讀教學(xué)的多種途徑，抓好課堂教學(xué)的的主陣地，努力貫徹得法于課內(nèi)，得益于課外的指導(dǎo)方針，每個星期二第八節(jié)為閱讀課，組織學(xué)生課外閱讀，每個學(xué)期每人至少讀四本課外書。

　　4、加強作文教學(xué)的力度，對作文的講評和指導(dǎo)做進一步的研究探討，探索多種方法途徑提高學(xué)生寫作的興趣，激發(fā)學(xué)生的寫作熱情，加強日常作文的訓(xùn)練力度，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會搜集寫作素材。

　　5、倡導(dǎo)團隊合作精神，加強集體備課活動，每星期四下午為集體備課的時間。地點為三樓辦公室。備課組之間要經(jīng)常相互聽課、評課。聽課按月檢查，每月最少3節(jié)。努力提高集體備課的效率，多交流，多切磋。組織好組內(nèi)各成員積極參加學(xué)校的教學(xué)展示活動。

　　6、不斷豐富、更新自己的專業(yè)知識，提高自身的文化修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)水平。不滿足于現(xiàn)有的知識狀況。開展教師讀書活動，走在全校教職員工的前面。

　　7、組織大家撰寫教學(xué)案例，每人每期兩個，期中和期末各寫一篇。按學(xué)校教研室的要求認真書寫，五個環(huán)節(jié)完整有序。

　　8、組內(nèi)團結(jié)合作，繼續(xù)安排陳新堯和新來的楊愛平老師結(jié)對學(xué)習(xí)，做好學(xué)校布置的青藍結(jié)對工程。

　　四、教學(xué)進度安排

　　2、3月：第一單元、第二單元兩篇作文

　　4月：第三單元、第四單元兩篇作文

　　5月：第五單元、第六單元兩篇作文

　　6月：期末復(fù)習(xí)兩篇作文

工作計劃篇5

　　20xx年，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為進一步深化護理工作內(nèi)涵，提升護理服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，努力為患者

　　一、具體優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容與工作措施

　　1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

　　2)不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導(dǎo)。

　　3)強化安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。 2.轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。全面加強臨床護理工作，對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

　　提高護患溝通技巧，提倡微笑服務(wù)，樹立護士良好的職業(yè)形象。

　　3)培訓(xùn)專科護理骨干，提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3.嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理，加強患者健康教育

　　1）、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

　　2）、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

　　3）、切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4）、優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。

　　5）、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)設(shè)立責(zé)任組長2名、各組責(zé)任護士2名，每名責(zé)任護士護理8名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　6）、全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。

　　7）、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進患者康復(fù)。

　　8）、定期滿意度調(diào)查每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議；每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

　　9）、加強患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

　　二、夯實基礎(chǔ)護理，建立績效考核制度

　　1、規(guī)范病房管理，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實，保持病床整潔、無異味、無污跡，加強巡視病人，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

　　2、明確績效考核機制，責(zé)任護士嚴(yán)格按照崗位管理進行考核，并進行患者滿意度調(diào)查，獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理管理的`重點，細節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。

　　三、加強管理，確保護理安全

　　1、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

　　2、加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。

　　3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

　　四、加強三基三嚴(yán)的培訓(xùn)，提高護理質(zhì)量

　　1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

　　2、將科室護士按照分層方式的要求培訓(xùn)，并與每周進行業(yè)務(wù)知識的講解，互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷，對于考試不及格者，予以補考。

　　3、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急能力。

　　4、每季度進行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。

　　五、加強院內(nèi)感染的管理，加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護管理

　　1、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護工作，增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護意識，認真落實職業(yè)暴露防護措施，確保員工職業(yè)安全。

　　2、加強醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用及證件進行檢查。

　　3、加強感染管理知識培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識，進行分層次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。主要計劃培訓(xùn)以下內(nèi)容：

　　1）、院感相關(guān)知識及個人防護知識；

　　2）、.對護理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識，醫(yī)療廢物管理等

　　3）、對全院人員進行手衛(wèi)生，醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護培訓(xùn)等。

　　4）、新員工（包括實習(xí)生）崗前培訓(xùn)

　　5）、保潔人員職業(yè)防護培訓(xùn)

　　4、強化手衛(wèi)生管理，根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，加強各級醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳，完善手衛(wèi)生設(shè)施，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識和依從性。

工作計劃篇6

　　一、研究課題

　　數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)生探究能力培養(yǎng)的研究

　　二、發(fā)展目標(biāo)

　　1、進一步掌握扎實的心理學(xué)、教育學(xué)有關(guān)的理論知識，

　　及教育科研相關(guān)的.知識，全面提升自身的教育理論水平，更新自身的教學(xué)理念。把理論帶到實際、走進課堂，做到理論結(jié)合實際去研究。

　　2、教學(xué)上科學(xué)地運用專業(yè)理論知識，讓先進的理論知

　　識指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，提高自己的教學(xué)藝術(shù)，增強教育教學(xué)效果，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，逐步形成一定教學(xué)模式；

　　3、通過多方面的學(xué)習(xí)，進一步提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)，

　　增強職業(yè)信念。

　　三、學(xué)習(xí)計劃

　　1、積極參加各種專家講座，并認真做好筆記，寫好感想；

　　2、每月看一本教育雜志，每學(xué)期看兩本教育專著，潛心研究一個教學(xué)問題，感悟一種教學(xué)方法，做到有所體驗，有所收獲；

　　3、虛心向同伴學(xué)習(xí)，積極參加各種教研活動，認真聽課、評課，每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。

　　四、科研計劃

　　1、結(jié)合學(xué)校、科組的課題，圍繞培養(yǎng)學(xué)生的探究能力有針對性地進行備課，設(shè)計教學(xué)活動、教學(xué)環(huán)節(jié)；

　　2、有效地運用多媒體輔助教學(xué)，調(diào)動學(xué)生的積極性，提高內(nèi)容呈現(xiàn)的信息量；

　　3、深入挖掘教學(xué)內(nèi)容與生活的聯(lián)系，與學(xué)生知識現(xiàn)狀、興趣的聯(lián)系，力爭使每天所教授的知識成為學(xué)生的一種心理需求。

　　4、運用不同教學(xué)手段

　　五、主要成果

　　1、教后感2篇，一篇教學(xué)隨筆；

　　2、每學(xué)期上一至兩節(jié)成果展示課；

　　3、班級絕大部分學(xué)生的具有較強探究能力。

工作計劃篇7

　　一、情況分析：

　　二年級語文組有教師8人，其中男教師一人，女教師七人。其中一人是校領(lǐng)導(dǎo)，一人是中層干部并都是教學(xué)能手和名師。本組全部是中青年教師，是一支實力強進，工作熱情高，教學(xué)效果好的教師隊伍。我們年級有8個教學(xué)班，每班近60人，全年級有學(xué)生近470人。有幾個班有個別智障后進生。二年級識字教學(xué)是重點，也是難點。每天還有每日一句和每周一詩要背誦，還有課外讀物每兩月一書要加強督促。因此搞好本年級的教學(xué)研究意義重大。

　　二、指導(dǎo)思想：

　　以構(gòu)建和諧校園理念為指導(dǎo)，創(chuàng)新與高效為內(nèi)涵發(fā)展的核心要素，服務(wù)學(xué)生成長為基本宗旨。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)理念，努力構(gòu)建符合新課程標(biāo)準(zhǔn)的低年級語文課堂教學(xué)模式。努力實施學(xué)校實驗課題《個性化教育活動體系與學(xué)生自主發(fā)展研究》的子課題。使我們的教育人道化、人性化、個性化。面向全體，注重全體學(xué)生的全面發(fā)展，為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。將課標(biāo)理念落實于課堂教學(xué)實踐中，扎實深入地進行以集體備課、上好每一節(jié)課為主題的教研活動。切切實實提高課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣而努力。

　　三、教研工作重點：

　　1、認真研讀教材，開學(xué)初利用教研時間組織大家研讀教材，使大家明確本組教材的教學(xué)重點及難點。認真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，研究教材的編寫意圖和內(nèi)涵。

　　2、深入實踐新課程標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化課堂教學(xué)。倡導(dǎo)自主合作探究的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生能夠想學(xué)樂學(xué)會學(xué)。同時，把教研的重點放在如何發(fā)揮40分鐘課堂教學(xué)的效率上，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，追求學(xué)生在40分鐘里的收獲最大化，真正樹立教師的服務(wù)意識。

　　3、抓好教學(xué)常規(guī)。教師的備課要符合新的備課標(biāo)準(zhǔn)，教師的批改要用雙A表示，即作業(yè)的正確與書寫是否工整兩項批示。改還要做到及時和第二次批改。

　　抓常規(guī)以課堂教學(xué)為中心，以抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣為重點，抓學(xué)生的能力培養(yǎng)和抓良好的性格形成為重點。

　　4、認真上課，集體備課落到實處。制定集體備課計劃，使集體備課真正做到有計劃、有安排、定時間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人，努力使每一位老師上好每一節(jié)課。

　　5、認真寫好教學(xué)反思。針對識字、閱讀、練習(xí)、口語交際進行教學(xué)反思。并組織反思交流。對于教學(xué)上成功的經(jīng)驗交流與大家共享，對于教學(xué)中遇到的困惑不足失敗通過教研的力量進行解決。

　　6、組織好本年級的公開教研課的`上課、說課、評課。這是每學(xué)期學(xué)校要求每個年級必上的一節(jié)公開教研課。組織全組教師群策群力，打造一節(jié)精美公開課。

　　7、組織本組教師互幫互學(xué)。每位老師本學(xué)期要互聽本組教師課7節(jié)。取長補短，共同進步。

　　8、重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。加強學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。努力提高學(xué)生的作業(yè)習(xí)慣、聽課習(xí)慣。特別要重視上課專心聽講、按時完成作業(yè)、審題、閱讀、寫字等習(xí)慣的養(yǎng)成。

　　9、加強古詩詞、每日一句的背誦、加強課外閱讀，注重學(xué)生的積累。要求每個老師把每個星期一周要背的古詩和每日一句寫到黑板指定的地方，講解大意，讓學(xué)生理解記憶。

　　10、認真抓好寫字教學(xué)。將寫字制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

　　11、積極做好培優(yōu)補差工作，讓后進生齊頭并進。越是成績差的學(xué)生、智障學(xué)生，越要組織他們多看課外書，擴大閱讀量，開發(fā)智力。

　　12、搞好本期期初、初中、期末常規(guī)檢查。

　　四、實施的措施：

　　1、認真抓常規(guī)工作：

　　(1)組織老師認真學(xué)習(xí)《石首市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)實施細則》。備課要備教材、備學(xué)生、備教法、備作業(yè)、備器材。上課要突出重點、分散難點、精講精練、啟發(fā)思維等。

　　(2)要求全組教師抓好本班作業(yè)本的整潔，字跡的工整，錯處的及時更正和老師及時復(fù)改。

　　(3)組織老師全心全程全面的關(guān)愛輔導(dǎo)后進生。

　　2、扎扎實實抓教研活動：

　　(1)每周四下午為教研活動日。每次安排教師主講教育教學(xué)方面的心得體會反思。組織老師學(xué)習(xí)《新課程》，學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念和思想。

　　(2)認真落實每人一課的教學(xué)美餐活動，相互聽課15節(jié)，共同研究，共同提高。