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技術(shù)支持工作計劃
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的技術(shù)支持工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
技術(shù)支持工作計劃1
1、組織制訂并實施技術(shù)部門規(guī)章制度和實施細(xì)則:制訂技術(shù)部技術(shù)人員上門維修服務(wù)流程,并組織實施技術(shù)部門工作目標(biāo)和工作計劃。提高技術(shù)人員技術(shù)能力,理論知識和維修技巧,現(xiàn)場應(yīng)變能力與溝通能力。實施當(dāng)天事當(dāng)天畢,對于上門或領(lǐng)回檢修機器,必須立即進行登記“維修派工單”實際有關(guān)機器牌子型號,送修設(shè)備配件,問題故障,處理方法及完成日期,實行責(zé)任制對于同一個方向的客戶單位,要了解清楚這個客戶的重要性與問題的故障程度來確定先去什么單位,再去什么單位。在上門時要有一種觀念就是我們的客戶才是最重要的為前提。
2、重要技術(shù)和設(shè)備的申購:及時向技術(shù)部經(jīng)理或商務(wù)提交購置檢測工具及設(shè)備計劃(標(biāo)明物品名稱、技術(shù)規(guī)格使用場合,數(shù)量等)。檢修過程中,若發(fā)現(xiàn)因使用不當(dāng)而損壞(如錯按電源而整機燒毀等),或因零件損壞應(yīng)及時向上級報千,取得處理意見后方能開始檢修。維修過程中,如要使用或更換配件,需更換者向上級申報,使用新舊零件,必須登記清楚。領(lǐng)回的為維修而準(zhǔn)備的新配件并應(yīng)保管好,使用時填寫“領(lǐng)用配件申請單”方可領(lǐng)取使用。維修部的備用配件除了維修使用外,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得給個人借用、更換,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究其責(zé)任。
3、售后服務(wù):在接到派工單10分鐘內(nèi)響應(yīng)客戶,了解問題故障,如不能在電話中解決,就現(xiàn)場解決,在出公司到達客戶單位的時間內(nèi),應(yīng)制訂n個解決方案,從而地縮短了現(xiàn)場維修時間,目的:明確售后服務(wù)部崗位內(nèi)容,切實有效履行其崗位職責(zé)范圍:
售后服務(wù)部崗位內(nèi)容:
1、收集所有與客戶有關(guān)的.信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案。
2、在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜。
3、與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表。
4、與客戶交流時,應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法。
5、如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通。在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù)。
6、在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單。
7、在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄。
8、機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修。
9、每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔。
10、在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、銷售部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進。
11、無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
12、技術(shù)部門文件等資料的整理保管及檔案管理工作
13、對下屬人員工作的考核、評比、鼓勵
14、及時的與領(lǐng)導(dǎo)和下級進行工作的溝通
15、公司保密工作
技術(shù)支持工作計劃2
告別喧鬧歡慶的新春佳節(jié),收拾整理好情緒,準(zhǔn)備這新一學(xué)期工作打算。隨著新學(xué)期的到來,我們也將踏上新的征程。本著為“全院同學(xué)服務(wù)”的宗旨,為了把這新一學(xué)期里的學(xué)生活動辦好并且在學(xué)生當(dāng)中起到的帶頭榜樣作用,我們將盡力完成學(xué)院部署的工作任務(wù),努力做好部門統(tǒng)籌工作,積極配合團委學(xué)生會各項工作。現(xiàn)初步擬定本學(xué)期的工作計劃,具體如下:
一、“抓”部門干事
新上來的這一屆的這些干事上學(xué)期都是積極進取、工作踏實的,但是過了一個寒假,難保這些“精英”當(dāng)中某些人會由于寒假里的過分享受而對學(xué)生會的工作積極性有所降低。為了使這種情況不從本質(zhì)上影響到學(xué)生會的正常工作,應(yīng)從以下幾個方面著手處理:
1、定時召開部門會議,注重對干事的“學(xué)生會思想”的疏導(dǎo)。
2、對于那些問題較嚴(yán)重(專指那些對學(xué)生會工作產(chǎn)生抵觸情緒的同學(xué))的干事,對其進行一對一談話。
3、如果以上兩條均不奏效,而且該干事的態(tài)度變本加厲,則按學(xué)生會相關(guān)條例書面形式開除該同學(xué)學(xué)生會干事資格。
二、“抓”學(xué)生會部門活動
接下來這一學(xué)期,較之上學(xué)期系里將有更多重大而重要的活動需要技術(shù)部的配合,也就同時需要部長副部和干事的默契配合,只有這樣,才能配合其他部門順利舉辦活動并取得好評。
1、定時召開部門會議
定時召開部門會議,明確學(xué)年計劃與任務(wù),提出工作要求及部門的各項工作職責(zé),使部門內(nèi)部緊密的團結(jié)在一起,積極配合學(xué)生會其他各部門的工作,教干事如何使用調(diào)音臺等設(shè)備,以及制作ppt,制作視頻,制作音頻以及影視的后期處理,努力提高部門內(nèi)每一個干事的技術(shù)水平。
2、積極配合其他部門的活動
新的學(xué)期里,技術(shù)部將繼續(xù)負(fù)責(zé)學(xué)院各項活動如籃球賽,辯論賽,團會的圖像、音頻、視頻采集及后期制作工作,并及時上交宣傳部和團委書記。
3、保管好學(xué)院的`設(shè)備
保管好學(xué)院的音響,調(diào)音臺,無線麥克等設(shè)備以及各種連接線并定期維護。
4、積極配合其他部門工作
積極配合學(xué)生會其他部門,團委搞好其他工作。積極完成學(xué)生會交給的任務(wù)。
5、做好納新,團結(jié)部門,濃厚氣氛
做好招新工作,把有一定技術(shù)的人才和想學(xué)習(xí)技術(shù)的同學(xué)招進信息技術(shù)部。為了使信息技術(shù)部成員之間盡快相互了解,方便部門內(nèi)部工作的開展,活躍部門的氣氛,并使信息技術(shù)部變得更加的團結(jié),在部門例會中,讓成員之間增進友誼和經(jīng)驗的交流。
20xx年,新的一年,新的開始,我們技術(shù)部的部員們會團結(jié)的更加緊密,不怕苦,不怕累,更加認(rèn)真的配合其它部門的活動,以及學(xué)生會布置的任務(wù),與其他部門相互協(xié)調(diào),繼續(xù)為廣大同學(xué)服務(wù)。2012年,希望我們技術(shù)部能變得更強,也希望學(xué)生會能變得更加強大。
20xx年3月
技術(shù)部
技術(shù)支持工作計劃3
一、加強技術(shù)管理工作,組織季度技術(shù)工作檢查,每季度末月定期檢查各分項目部、施工隊內(nèi)業(yè)、外業(yè)情況及貫標(biāo)工作,并依據(jù)公司相關(guān)文件、規(guī)范進行考評;將每季度考評情況記錄歸檔,作為年底技術(shù)評優(yōu)的`依據(jù)之一;
二、抓好新來技術(shù)人員職業(yè)技能培訓(xùn)工作,加強與分項目部、工程隊技術(shù)部溝通聯(lián)系,不定期檢查分項目部新老技術(shù)人員傳、幫、帶情況,并起到表率作用;
三、三季度組織一次見習(xí)生外業(yè)技能比武,開展評優(yōu)工作,以促進見習(xí)生提高自身職業(yè)技能;
四、抓好分公司各項目成本分析工作,為分公司對外開發(fā)、對內(nèi)管理起到管家婆作用;
五、積極參與公司對外開發(fā)業(yè)務(wù),利用現(xiàn)有人力、物力,配合開發(fā)部做好對外開發(fā)、投標(biāo)工作;
六、積極鼓勵技術(shù)人員參與qc小組活動,撰寫qc成果,參與qc成果評優(yōu)工作;鼓勵工地技術(shù)人員結(jié)合工地情況,撰寫技術(shù)論文;
七、抓好日常各分項目部的工程變更工作,將其作為一項日常檢查的重要工作,對于公司經(jīng)濟效益有顯著提高的變更,幫助落實對參與技術(shù)人員獎勵。
技術(shù)支持工作計劃4
在學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵階段,信息技術(shù)工作要走在各項工作的前面,運用信息技術(shù)手段帶動各項工作穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、有序的發(fā)展。在教育部提出的“以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化,實現(xiàn)教育的跨越式發(fā)展”思想的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校制定的.三年發(fā)展目標(biāo),信息技術(shù)組制定本學(xué)期具體工作任務(wù)及目標(biāo)如下:
一、按照教學(xué)大綱要求開好信息技術(shù)課。
二、做好多媒體設(shè)備的日常維護與管理工作。
隨著我校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大和教育教學(xué)的需要,電教設(shè)備的數(shù)量還會增加,電教設(shè)備的日常維護的工作量非常大。我們將通過培訓(xùn)、講座等形式,逐步提高全校教師的操作能力,降低設(shè)備的故障率。對于出現(xiàn)故障的設(shè)備,要及時維修,盡量不耽誤教學(xué)使用。
三、因信息技術(shù)工作發(fā)展的需要,我校近幾年購進里大量的電教設(shè)備,我們將加強設(shè)備的管理工作,嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān),購貨嚴(yán)格按照學(xué)校制度規(guī)定進行。
保管室要做好進貨記錄,做好借用記錄,做到帳物相符。
四、做好校資源庫建設(shè)工作。
硬件要想發(fā)揮作用,就必須有軟件支持。為了提高設(shè)備利用率,豐富校資源庫,最大限度的提高資源共享,我們將通過自制、下載和購置相結(jié)合的多種渠道,為各科教師提供教學(xué)資源。待到時機成熟時,我們將對兄弟學(xué)校開放我校的資源庫,并收取一定的費用。
五、做好試題庫建設(shè)工作。
結(jié)合新課程改革,逐步建立一套完善的、符合我校需要的試題庫,運用自動組卷功能,為我校的考試工作提供完善的服務(wù)。
六、逐步完善校長辦公系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)等辦公自動化軟件。
逐步為各科、處、室、年級組、教研組配齊硬件設(shè)施,將我校的辦公自動化工作落到實處,運用現(xiàn)代技術(shù)和手段,提高工作效率和管理水平。
技術(shù)支持工作計劃5
1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)ISO/TS16949體系思想,按照ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進員工加強培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的`加強,但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度,促進生產(chǎn)順利進行,減少公司整體的維護成本。
技術(shù)支持工作計劃6
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3.對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的`將進度情況反饋到技術(shù)部主管處,形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行。
技術(shù)支持工作計劃7
根據(jù)公司20xx年的發(fā)展計劃,結(jié)合公司的質(zhì)量目標(biāo),按照公司的質(zhì)量方針,制定并組織實施本部門的管理及目標(biāo)。展開日常的工作。
一、部門職能
加強管理,提高技能,改進完善各產(chǎn)品工藝,圍繞我司20xx年的發(fā)展目標(biāo),達到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
1、按時間節(jié)點完成項目。
2、貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司相關(guān)技術(shù)文件,確保ts16949體系的有效運行。
3、配合客戶做好產(chǎn)品的工藝技術(shù)更改。
4、內(nèi)部工藝文件的制定及更改
結(jié)合我司的實際生產(chǎn)及公司發(fā)展(后續(xù)增添機床),我部門對我司部分工藝文件作出更改。新產(chǎn)品工藝文件的制定,頒布。
5、配合客戶做好xx產(chǎn)品的整改、驗收以及產(chǎn)品的工藝定制等工作。
6、根據(jù)公司20xx年目標(biāo),配合業(yè)務(wù)部做好新產(chǎn)品引進工作,配合客戶做好新產(chǎn)品的`調(diào)試工作,配合質(zhì)量部及客戶做好新產(chǎn)品的封樣工作,結(jié)合調(diào)試記錄及客戶要求,做好相應(yīng)的指導(dǎo)文件。
7、根據(jù)公司的發(fā)展及目標(biāo),配合業(yè)務(wù)部做好xx系列產(chǎn)品的退件工作。
8、人員培訓(xùn)
配合人力資源部對公司的操作人員、檢驗人員進行相關(guān)的工藝培訓(xùn)。加強我部門人員關(guān)于體系方面及新品開發(fā)方面的培訓(xùn)。
9、根據(jù)公司的發(fā)展,對部分工位器具進行相應(yīng)的工藝更改,并跟蹤其可行度,以便后期的繼續(xù)整改。
10、做好相關(guān)的工藝紀(jì)律檢查工作。
11、接待客戶解決工作
因工作需求,客戶各部門來我司檢查工作。我部門接待、陪同客戶完成相關(guān)工作,解決相關(guān)事宜。
12、日常工作
我部門配合質(zhì)量部、工裝部保障生產(chǎn)部的日常作業(yè)。制定相關(guān)工藝文件保證生產(chǎn)。與客戶聯(lián)系、溝通解決日常工作。如盤點、工裝反饋等。
技術(shù)部
20xx年1月2日
技術(shù)支持工作計劃8
一、10樓新聞硬盤播出
1、供電方面:由于各種原因?qū)е碌耐k姡枰M一步溝通協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)公司,能夠電話及時通知技術(shù)人員,及時開機、關(guān)機,不影響正常播出。
2、設(shè)備方面:臺標(biāo)機需要更新。更新理由:原來的和gps時鐘結(jié)合不進去,現(xiàn)在是用的是9樓廣告部的時鐘,用10樓臺標(biāo)機的臺標(biāo),斷電的話,都得重新配置。
二、廣播電視臺互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)方面
1、需要上互聯(lián)網(wǎng)的各股部,向領(lǐng)導(dǎo)申請,由技術(shù)部負(fù)責(zé),連接網(wǎng)絡(luò)。
2、對重要部門的數(shù)據(jù)建議采取硬盤和磁帶、光盤等多種介質(zhì)備份
3、臺里內(nèi)網(wǎng)的人員禁止使用外網(wǎng)(領(lǐng)導(dǎo)除外),對于外來的u盤、移動硬盤必須經(jīng)過外網(wǎng)機器殺毒方可在內(nèi)網(wǎng)使用,需要采購一定數(shù)量的殺毒軟件。
4、臺里計算機服務(wù),做到隨叫隨到,及時解決,不影響正常工作
三、監(jiān)控系統(tǒng)
1、每天早晨上班,晚上下班都到監(jiān)控室查看監(jiān)控是否有故障,早發(fā)現(xiàn),早解決。
2、需要查詢,配合保衛(wèi)股長一起到監(jiān)控室查詢,其他人不給查詢
四、閉路會議室
1、按時完成和綏化的信號校對,保障信號的順利暢通。
2、定期對設(shè)備進行檢修,不影響會議的`正常召開
五、車載電臺的維護
1、定期對電池維護、保養(yǎng)
2、定期對設(shè)備檢修、天線的檢修,確保使用時不出現(xiàn)重大故障
3、建議采購一塊電池,以備出現(xiàn)故障用
六、現(xiàn)場直播系統(tǒng)
1、建議采購兩根100米綜合電纜,方便信號在體育館,以及其他會場的長距離傳輸
2、建議采購導(dǎo)播通話耳麥、taily指示燈各兩臺作為備用
3、建議采購若干連接線接頭全部變成bnc頭,做到連接可靠穩(wěn)定
4、確定好現(xiàn)場直播團隊,固定一些人,做到專用設(shè)備專人使用。
七、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,加強自身及本部人員的理論和實踐方面的學(xué)習(xí)工作,只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時代的步伐,才能更好的把高科技應(yīng)用在單位,更好的發(fā)揮作用。
技術(shù)支持工作計劃9
方案設(shè)計完成后要進行技術(shù)會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的`形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失。
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