工作計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年已經(jīng)過去了。通過一年來(lái)對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
一、理順工作思路,合理安排了各項(xiàng)工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的'大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
二、認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
三、分清了職責(zé),加強(qiáng)了協(xié)調(diào),保證了溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把立德樹人作為政教工作的根本任務(wù),更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校德育工作,努力打造平安和諧校園,開創(chuàng)學(xué)校德育工作新局面,培育知行合一、德技并重的合格人才。
二、工作內(nèi)容及措施
(一)德育工作
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)一支較高水平的班主任隊(duì)伍。協(xié)助校長(zhǎng)選聘20xx—20xx年度班主任;組織班主任學(xué)習(xí)《教育部、人社部關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校班主任工作的意見》,修訂學(xué)校《班主任崗位職責(zé)》,進(jìn)一步明確班主任的工作職責(zé),完善班主任日常管理制度,提高班主任的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變班主任工作作風(fēng);完善班主任工作考核獎(jiǎng)勵(lì)制度;組織德育工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),實(shí)施班主任“老帶新”制度;探索班主任到企業(yè)實(shí)踐方案;繼續(xù)開展尋找“我身邊的優(yōu)秀班主任”活動(dòng);重點(diǎn)檢查督辦班主任每日“四進(jìn)”和每周日“六查”完成情況。每日“四進(jìn)”指:進(jìn)教室、進(jìn)寢室、進(jìn)清潔區(qū)、進(jìn)隊(duì)伍;每周“六查”指:查人數(shù)、查儀表、查校卡、查翼校通記錄、查手機(jī)、查周末活動(dòng)。
2、組織好德育活動(dòng)。本學(xué)期將以“做職中最美學(xué)生”活動(dòng)為中心,圍繞民族精神、理想信念、道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等四大德育體系組織開展活動(dòng)。
一是繼續(xù)組織“三愛”“三節(jié)”“四德”教育活動(dòng)(三愛:愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛祖國(guó);三節(jié):節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電;四德:做一個(gè)有社會(huì)公德的人,做一個(gè)有職業(yè)道德的人,做一個(gè)有家庭美德的人、做一個(gè)有個(gè)人品德的人);
二是繼續(xù)開展包容、誠(chéng)信、孝敬、知恥四項(xiàng)傳統(tǒng)美德教育;
三是組織開展“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)”民族精神教育;
四是開展“不放棄努力,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”奮斗進(jìn)取精神教育;
是開展責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、禮儀意識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)教育,同時(shí),本學(xué)期還將繼續(xù)開展無(wú)煙學(xué)校創(chuàng)建、女生青春期生理、心理健康教育活動(dòng);繼續(xù)協(xié)助組織開展第二課堂和學(xué)校藝術(shù)團(tuán)工作;圍繞“學(xué)生每天活動(dòng)一小時(shí),每節(jié)課前一首歌”的目標(biāo),繼續(xù)深入開展體藝工作,進(jìn)一步加強(qiáng)課間操管理,提高課間操質(zhì)量。
3、構(gòu)建德育體系。成立家長(zhǎng)委員會(huì),進(jìn)一步完善學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的德育體系,繼續(xù)組織開展好“課外訪萬(wàn)家”活動(dòng);進(jìn)一步完善周末學(xué)生管理制度,與住校生簽訂《周末申請(qǐng)住校學(xué)生管理責(zé)任書》;做好中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、寒假等節(jié)假日下發(fā)《致家長(zhǎng)一封信》工作;逐步完善家校通平臺(tái),加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的聯(lián)系;進(jìn)一步加強(qiáng)與居委會(huì)、派出所的聯(lián)系,營(yíng)造良好的周邊育人環(huán)境;進(jìn)一步健全校內(nèi)德育工作網(wǎng)絡(luò),規(guī)范教師值日值班行為,形成教書育人、管理育人、服務(wù)育人,齊抓共管、全員育人的良好局面。
4、制定學(xué)校德育管理制度,形成學(xué)校德育長(zhǎng)效機(jī)制,有序開展學(xué)校德育工作。
(二)學(xué)生管理工作
1、學(xué)生儀容儀表。班主任要嚴(yán)格按照《恩施市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生儀容儀表要求細(xì)則》對(duì)學(xué)生的儀容儀表進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不符合要求的要立即按要求按程序組織整改。
2、手機(jī)管理。本學(xué)期學(xué)校制定了《恩施市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校手機(jī)管理制度》,各班級(jí)要組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)宣傳,耐心解釋,熱情服務(wù)。
3、環(huán)境衛(wèi)生。各班要落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生“三掃三查”制度,政教處組織開展文明衛(wèi)生寢室評(píng)比活動(dòng);消除校園內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象;繼續(xù)落實(shí)“愛國(guó)衛(wèi)生日”活動(dòng)(每月最后一周的星期五),落實(shí)“門前四包”管理責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容。
4、文明禮儀教育。各班級(jí)要組織學(xué)生學(xué)習(xí)《恩施市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校校園禮儀常規(guī)》,并對(duì)照相關(guān)要求組織學(xué)生訓(xùn)練,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生良好行為習(xí)慣和良好文明禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)。
5、女生教育與管理。本學(xué)期政教處將集中14級(jí)女生專題講座活動(dòng)。各班主任要自行組織女生會(huì)議,精選案例,開展女生青春期生理、心理健康教育、自尊自愛自重教育。
6、本學(xué)期將重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生就餐、就寢秩序的管理,開展“光盤凈桌”活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的'就餐、就寢習(xí)慣。
7、加強(qiáng)學(xué)生安全文明上網(wǎng)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)道德,要教育學(xué)生文明使用網(wǎng)絡(luò),注重網(wǎng)絡(luò)安全。
8、特殊學(xué)生群體的教育幫扶工作,本學(xué)期各班級(jí)要把單親、留守、孤兒、殘疾等特殊學(xué)生登記造冊(cè),分配到科任教師,開展談心或家訪工作,為他們解決學(xué)習(xí)和生活上的困難。
9、做好學(xué)生的操行評(píng)定及“優(yōu)秀學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等評(píng)選工作。
10、研究學(xué)生會(huì)管理機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn),讓學(xué)生會(huì)干部全面參與學(xué)校管理工作。
(三)安全工作
1、以排查重大矛盾糾紛和消除重大安全隱患為重點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣、增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)能力為方針,以杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生為目標(biāo),全面加強(qiáng)綜治、安全工作。
2、牢固樹立“珍愛生命,安全第一,責(zé)任重于泰山”的意識(shí),健全安全管理機(jī)構(gòu),完善安全管理措施,組織應(yīng)急疏散演練,組建學(xué)校巡邏隊(duì),執(zhí)行學(xué)校突發(fā)事件報(bào)告制度,做好預(yù)防和處置工作。
3、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、教育為先”的方針,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生安全教育。本學(xué)期安全教育的重點(diǎn)內(nèi)容有:生命安全、交通安全、食品安全、防火安全、實(shí)習(xí)見習(xí)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、防溺水、防疾病、防校園傷害、防恐怖等,班主任要?jiǎng)?wù)實(shí)上好安全教育課和心理健康教育課,不走過場(chǎng)、不搞形式。
4、認(rèn)真開展形式多樣的“六五”普法宣傳教育活動(dòng),組織班主任進(jìn)一步學(xué)習(xí)《學(xué)生傷害事故處理辦法》,提高班主任法律意識(shí)和法律水平,積極開展學(xué)生心理咨詢工作,掌握學(xué)困生的思想動(dòng)態(tài),杜絕學(xué)生違法犯罪行為。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)值班值日工作。
工作計(jì)劃 篇3
一、基本情況
本班共有**名同學(xué),其中男生**名,女生**名,本班同同學(xué)性活潑好動(dòng),有學(xué)習(xí)實(shí)力,求學(xué)精神強(qiáng),但思 想還不夠成熟、極少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)目的不是太明確,學(xué)習(xí)效果不十分明顯,導(dǎo)致班級(jí)的成績(jī)不齊整。同學(xué)的學(xué)科成績(jī)發(fā)展不平衡。
二、指導(dǎo)思想
根據(jù)目前班級(jí)的實(shí)際情況和當(dāng)前的教育事態(tài),從學(xué)校工作和同學(xué)的思想實(shí)際出發(fā),抓好班級(jí)管理工作,提高同學(xué)道德修養(yǎng),努力培養(yǎng)同學(xué)道德素質(zhì),使班主任工作再上新臺(tái)階。 力爭(zhēng)在我班形成一股“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng),讓同學(xué)人人都有形成積極向上的精神面貌,成為時(shí)代發(fā)展需要的社會(huì)建設(shè)者和接人 特制定以下工作計(jì)劃:
三、工作目標(biāo)
1、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。
2、大膽鼓勵(lì)同學(xué)大膽創(chuàng)新,勇于表現(xiàn)自己,多參加學(xué)校班級(jí)的活動(dòng)
3、努力發(fā)掘同學(xué)特長(zhǎng),培養(yǎng)多方面的人才,鍛煉同學(xué)動(dòng)手、動(dòng)口能力。
4、培養(yǎng)同學(xué)良好的行為習(xí)慣,做到有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。
5、建立健全班委會(huì),明確分工,提高同學(xué)的`管理能力。
6、關(guān)愛留守同學(xué)。為他們創(chuàng)造良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
7、定期與同學(xué)談心交流,了解同學(xué)的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)疏導(dǎo)解決同學(xué)的問題。
8、努力做好家訪工作,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流溝通。
9、定期開展豐富多彩的文體活動(dòng),促使同學(xué)的身心健康發(fā)展。
10、形成良好的班 班紀(jì)班風(fēng),加強(qiáng)班級(jí)管理,
四、方法措施
1、 利用晨會(huì)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)小同學(xué)一日常規(guī)。
2、利用專欄、板報(bào)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建良好的班級(jí)文化。
3、利用班會(huì)做好同學(xué)的思想工作,提高同學(xué)的思想素質(zhì)。
4、通過組織班級(jí)活動(dòng)培養(yǎng)同學(xué)的集體觀念,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
5、 定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)同學(xué)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
6、 開展有益的文體活動(dòng),促使同學(xué)的身心健康發(fā)展。
7、 組織同學(xué)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),力爭(zhēng)在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好成績(jī)。
8、 定期與同學(xué)談心交流,了解同學(xué)的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)疏導(dǎo)解決同學(xué)的問題。
9、 定期進(jìn)行家訪,采用各種方式保持與家長(zhǎng)的信息溝通。
10、加強(qiáng)班級(jí)管理,抓好安全工作,讓同學(xué)和家長(zhǎng)既安心又放心。
五、活動(dòng)安排
1、組織同學(xué)報(bào)到,檢查寒假作業(yè)
2、向同學(xué)進(jìn)行安全教育,提高安全意識(shí)。
3、向同學(xué)進(jìn)行感恩教育,組織“三八”感恩活動(dòng)
4、開展植樹節(jié)節(jié)活動(dòng),出版第一期黑板報(bào)
5、組織古詩(shī)背誦,開展古詩(shī)大王比賽活動(dòng)。
6、開展做文明同學(xué)活動(dòng),定期評(píng)選文明同學(xué)。
7、加強(qiáng)閱讀指導(dǎo),開展閱讀比賽。
8、開展語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng),定期出版中隊(duì)小報(bào)。
9、組織同學(xué)參加學(xué)校組織“六一”活動(dòng)
10、抓好復(fù)習(xí),參加期末考試。
工作計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要過去了。在藥店也干了3年多了。20xx年以前,雖然也是干店長(zhǎng)工作,可是按部就班的工作比較多,20xx年,開了兩個(gè)新店,說實(shí)話,一個(gè)還算成功
,一個(gè)不成功。拋開客觀因素,就自身因素,也有許多不成熟的。
從門店開始裝修到裝修完畢期間,是做社區(qū)活動(dòng)的日子,自己總覺得就是做社區(qū)而已,量量血壓、測(cè)測(cè)血糖,辦辦會(huì)員卡而已。簡(jiǎn)單的工作,后期卻吃足了這方面的虧。在這里總結(jié)一下自己的失誤供后來(lái)的同事做參考:
1、社區(qū)活動(dòng)選擇。
選地點(diǎn)是一個(gè)很有技巧的活,剛開始社區(qū)活動(dòng)像上班一樣,早上8點(diǎn)~12點(diǎn),下午2點(diǎn)~6點(diǎn)。這就出現(xiàn)一個(gè)很大的問題:上班的8點(diǎn)以前就從家走了,下班回家的我們已經(jīng)收東西了。時(shí)間重疊,社區(qū)效果極差。后來(lái),在第二次開店的時(shí)候,每一個(gè)社區(qū)活動(dòng)點(diǎn)我都會(huì)帶著自己的員工2~3人一起過去先看看這個(gè)小區(qū)的住戶情況:年輕人、老人、事業(yè)單位家屬院……不同的小區(qū)不同的人員,作息時(shí)間也不同。針對(duì)不同的小區(qū)類型做適當(dāng)?shù)墓ぷ鲿r(shí)間調(diào)整。而且,在做社區(qū)活動(dòng)的同時(shí)提前1~2天發(fā)宣傳單頁(yè),告訴小區(qū)住戶我們某某時(shí)間過來(lái)做社區(qū)活動(dòng),免費(fèi)測(cè)血壓、測(cè)血糖等等。也避免了到一個(gè)新地點(diǎn)第一天沒事做的局面。
2、測(cè)血壓測(cè)血糖的重點(diǎn)。
這里的重點(diǎn)不是強(qiáng)調(diào)測(cè)量技巧,而是強(qiáng)調(diào)測(cè)量目的:不是告訴顧客血壓或者血糖是否正常,而是要統(tǒng)計(jì)周邊顧客的信息以及用藥習(xí)慣。這是一筆很大的財(cái)富,如果最后沒有統(tǒng)計(jì)到這些信息,那么這社區(qū)活動(dòng)的人力物力白白浪費(fèi)了!
3、會(huì)員卡的開發(fā)。
會(huì)員卡開發(fā)多少直接關(guān)系到你后期銷售的業(yè)績(jī)。這個(gè)工作好處多多:既鍛煉了新員工的膽量又鍛煉了員工的`銷售技巧。一張卡片賣5塊錢都能賣出去,那銷售還是什么大問題嗎新開辦會(huì)員卡一定要注意登記會(huì)員的姓名、電話(最好是手機(jī)號(hào))、住址(具體到幾棟或者什么村)年齡、用藥習(xí)慣(跟電話號(hào)碼一樣重要)。
社區(qū)活動(dòng)做好了,新店開業(yè)基本成功了一半了。20xx年過去了,20xx年,如果不再開新店,我的工作重點(diǎn)除了完成日常的管理工作、銷售任務(wù)等公司指標(biāo),自己的重點(diǎn)是夯實(shí)基礎(chǔ)。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細(xì)致,重點(diǎn)從以下幾方面抓起:
1、通過購(gòu)物籃來(lái)提高客單價(jià)。
每到一個(gè)超市大家都會(huì)看到購(gòu)物車、購(gòu)物籃,推一個(gè)購(gòu)物車,你會(huì)不自覺地多買很多東西,但是僅僅靠雙手來(lái)拿,你會(huì)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購(gòu)
物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個(gè)購(gòu)物籃,方便顧客購(gòu)買藥品,非促銷期間,當(dāng)顧客購(gòu)買物品超過2件時(shí)必須主動(dòng)遞購(gòu)物籃,說著簡(jiǎn)單,這是一個(gè)長(zhǎng)期而且必須堅(jiān)持的工作。
2、商品品類管理。
每一個(gè)藥店的請(qǐng)貨計(jì)劃一般都是店長(zhǎng)自己做的,比如我,有時(shí)候顧及到藥品的有效期問題就會(huì)單方面的認(rèn)為該商品是否暢銷來(lái)決定是否請(qǐng)貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會(huì)造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,進(jìn)而影響顧客的滿意度,從而嚴(yán)重營(yíng)銷以后的銷售工作。健康的商品品類,是精彩銷售的開始。
3、員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
藥品就是我們的武器,對(duì)武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗。只有對(duì)產(chǎn)品的絕對(duì)熟悉才會(huì)真正的聯(lián)合用藥,才不會(huì)出現(xiàn)薦錯(cuò)藥、賣錯(cuò)藥的情況,最大限度地避免了因銷售而帶來(lái)的顧客投訴,從而提高顧客滿意度。過硬的專業(yè)知識(shí)是一場(chǎng)成功銷售的開始。
4、重視顧客服務(wù)。
工作計(jì)劃 篇5
20xx年,繼續(xù)教育學(xué)院的工作將本著“穩(wěn)定規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范管理、提升服務(wù)”的總體思路,以校內(nèi)教學(xué)院和校外聯(lián)合辦學(xué)為主要依托,積極發(fā)展成人高等教育,大力發(fā)展應(yīng)用型自學(xué)考試以及非學(xué)歷教育,努力提高辦學(xué)效益。根據(jù)繼續(xù)教育學(xué)院20xx年工作要點(diǎn),制訂20xx年工作計(jì)劃:
一、作風(fēng)建設(shè)
1、根據(jù)學(xué)校繼續(xù)教育新形勢(shì)制訂系列規(guī)章制度并組織實(shí)施,確保學(xué)校繼續(xù)教育健康、有序地發(fā)展。出臺(tái)《xx師范學(xué)院成人高等教育招生宣布管理辦法》、《xx師范學(xué)院成人高等教育校外站點(diǎn)管理辦法》、《xx師范學(xué)院成人高等教育教學(xué)管理辦法》、《xx師范學(xué)院成人高等教育學(xué)分制實(shí)施細(xì)則》、《xx師范學(xué)院非學(xué)歷教育管理辦法》、《xx師范學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)應(yīng)用型自學(xué)考試助學(xué)工作的實(shí)施意見》、《xx師范學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)生手冊(cè)》。
2、修訂繼續(xù)教育學(xué)院內(nèi)部管理相關(guān)規(guī)章制度,實(shí)行首問責(zé)任制和服務(wù)承諾制,制度上墻,公示上崗情況,接受監(jiān)督,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,每個(gè)月組織一次繼續(xù)教育學(xué)院全體人員學(xué)習(xí),每學(xué)期組織一次教學(xué)院繼續(xù)教育工作人員培訓(xùn),組織一次校外辦學(xué)點(diǎn)相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)交流。
4、召開校外辦學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人總結(jié)交流會(huì)議,表彰聯(lián)合辦學(xué)先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人。承辦川渝兩地高師院校繼續(xù)教育院長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議。
二、成人高等教育
1、根據(jù)學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況,按照專業(yè)對(duì)口辦學(xué)的原則,重新劃分各教學(xué)院的繼續(xù)教育專業(yè)。
2、修訂、匯編全校成教各層次各專業(yè)的學(xué)分制人才培養(yǎng)方案,制定出《xx師范學(xué)院成人高等教育學(xué)分制實(shí)施細(xì)則》,從20xx級(jí)新生實(shí)施。
3、調(diào)研教學(xué)院成教辦學(xué)的專業(yè)需求,調(diào)整成教專業(yè)設(shè)置,完成向省教廳申報(bào)成教學(xué)歷教育新專業(yè)工作
4、建立20xx年招生網(wǎng)站,編印宣傳資料(報(bào)考指南、宣傳單、海報(bào)、媒體廣告視頻等),組織人員到xx、眉山及周邊地區(qū)縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和高中校宣傳,統(tǒng)一設(shè)立招生咨詢服務(wù)窗口,利用校友資源,多措并舉,建立招生咨詢信息渠道。
5、完善招生宣傳規(guī)章制度,根據(jù)《xx師范學(xué)院成人高等教育招生宣布管理辦法》,加強(qiáng)對(duì)招生宣傳資料的審核和過程監(jiān)控,規(guī)范招生宣傳行為,為辦學(xué)單位營(yíng)造良好的氛圍,20xx年力爭(zhēng)成教招生人數(shù)達(dá)到5500人。
6、在校內(nèi)統(tǒng)一組織文理科及專升本成考補(bǔ)習(xí),提高成人高考上線率。組織校內(nèi)外成考補(bǔ)習(xí)教師進(jìn)行培訓(xùn),提高輔導(dǎo)水平。
7、組織20xx級(jí)新生電子注冊(cè),完成成教生學(xué)籍異動(dòng)、20xx屆春秋季畢業(yè)生頒證、20xx屆春秋季畢業(yè)生學(xué)歷證書圖像采集以及辦理學(xué)生證等工作。
8、根據(jù)《xx師范學(xué)院成人高等教育學(xué)分制實(shí)施細(xì)則》,組織20xx級(jí)成教學(xué)生選課,并組織相關(guān)單位具體實(shí)施。
9、根據(jù)《xx師范學(xué)院成人高等教育教學(xué)管理辦法》,安排校內(nèi)校外辦學(xué)單位組織面授和課程考核,加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)的督促與檢查,保證教學(xué)質(zhì)量。
10、做好成教畢業(yè)生教師資格證書的申請(qǐng)、審核及辦理工作;做好成教生學(xué)位外語(yǔ)考試報(bào)名、大學(xué)英語(yǔ)及公共計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、普通話測(cè)試等組織工作以及成教本科畢業(yè)生的'學(xué)位申請(qǐng)和授予等工作。
11、加強(qiáng)成教學(xué)生的思想政治教育及常規(guī)管理,通過制訂和實(shí)施《xx師范學(xué)院成教學(xué)生手冊(cè)》,加強(qiáng)管理,確保成教辦學(xué)的安全與穩(wěn)定。
12、進(jìn)一步修訂繼續(xù)教育管理信息系統(tǒng)并全面運(yùn)行,組織相關(guān)使用人員培訓(xùn),提高管理效率,進(jìn)一步規(guī)范繼續(xù)教育辦學(xué)。
13、充分利用各方面的資源和渠道,積極聯(lián)系校外聯(lián)合辦學(xué),擴(kuò)大辦學(xué)范圍,力爭(zhēng)20xx年增加校外辦學(xué)點(diǎn)3-5個(gè)。
14、根據(jù)《xx師范學(xué)院聯(lián)合管理辦法》和《xx師范學(xué)院成人高等教育校外站點(diǎn)管理辦法》,對(duì)校外所有聯(lián)合辦學(xué)單位進(jìn)行全面檢查,對(duì)存在問題的單位提出整改意見并督促落實(shí)。
15、對(duì)所有校外聯(lián)合辦學(xué)單位的相關(guān)教師進(jìn)行清理,根據(jù)相關(guān)規(guī)定審核任課教師資格,完善聘任手續(xù)。
16、加強(qiáng)對(duì)聯(lián)合辦學(xué)的管理,對(duì)校外所有辦學(xué)點(diǎn)進(jìn)行全面清理,對(duì)符合條件的及時(shí)續(xù)簽聯(lián)辦協(xié)議,對(duì)不符合條件或因其他原因不能續(xù)簽的及時(shí)終止聯(lián)合辦學(xué),并做好向省教廳和考試院申報(bào)校外聯(lián)合辦學(xué)站(點(diǎn))的相關(guān)工作。
三、自學(xué)考試
1、大力加強(qiáng)應(yīng)用型自學(xué)考試的宣傳工作,制訂激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)教學(xué)院和校內(nèi)學(xué)生積極性,擴(kuò)大自學(xué)考試專升本及第二學(xué)位的規(guī)模,20xx年力爭(zhēng)自考招生人數(shù)達(dá)到400人。
2、積極拓展校外生源市場(chǎng),主動(dòng)與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院、眉山職業(yè)技術(shù)學(xué)院等地方院校聯(lián)系,建立校外聯(lián)合辦學(xué)點(diǎn);同時(shí),加大向地方企事業(yè)單位宣傳力度,拓展社會(huì)生源市場(chǎng)。
3、做好全年兩次考籍注冊(cè)工作,深入教學(xué)院了解學(xué)生需求,集中動(dòng)員學(xué)生報(bào)名;做好省考課程的安排及考務(wù)工作以及統(tǒng)考課程的組織工作。
四、非學(xué)歷教育
1、在20xx級(jí)成教新生報(bào)到注冊(cè)期間,組織學(xué)生選報(bào)技能培訓(xùn)(鑒定)項(xiàng)目,組織相關(guān)教學(xué)院安排培訓(xùn),做好技能鑒定的統(tǒng)一安排工作。
2、組織教學(xué)院申報(bào)新的培訓(xùn)項(xiàng)目及新的鑒定職業(yè)(工種),為非學(xué)歷教育的發(fā)展創(chuàng)造良好條件;依托職業(yè)技能鑒定所,做好職業(yè)技能鑒定工作。
3、加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)部門之間的合作,在全日制學(xué)生中廣泛開展職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定工作;加強(qiáng)校地校企合作,開辟行業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)及考取資格證書的市場(chǎng)。
4、積極配合財(cái)務(wù)處,做好繼續(xù)教育各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的結(jié)算工作。
工作計(jì)劃 篇6
年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年,也是我區(qū)黨委政府換屆后的開局之年,做好今年的民政工作意義重大。年全區(qū)民政工作的總體要求是:圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,牢牢把握科學(xué)發(fā)展主題,以建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政為目標(biāo),以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為著力點(diǎn),按照“1346”總體思路(完善一個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)突破,加強(qiáng)四項(xiàng)建設(shè),抓好六項(xiàng)工作),突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,內(nèi)提效能,外樹形象,切實(shí)履行好保障民生,發(fā)展民主,服務(wù)社會(huì)的職能,深入推進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)健康快速發(fā)展,為建設(shè)富裕文明和諧新做出新的貢獻(xiàn)。
(一)完善社會(huì)救助一個(gè)體系建設(shè)
城鄉(xiāng)低保。今年區(qū)委、區(qū)政府再次將提高城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助水平列為全區(qū)為民要辦的實(shí)事,要求“城市低保標(biāo)準(zhǔn)不低于上年度城市居民人均消費(fèi)性支出的30%,農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年20xx元,不低于上年度農(nóng)村居民人均生活消費(fèi)性支出的35%,城鄉(xiāng)低保平均補(bǔ)助水平不低于城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)的65%,所需資金由省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)財(cái)政解決。這些都是硬任務(wù),必須不折不扣落實(shí)到位。具體工作中,要建立完善低保標(biāo)準(zhǔn)與城鄉(xiāng)居民可支配收入相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)機(jī)制;推進(jìn)低保規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)《城鄉(xiāng)低保工作責(zé)任追究辦法》和《低收入家庭認(rèn)定辦法》有關(guān)規(guī)定,按照程序?qū)嵤┥暾?qǐng)受理、家庭收入核查、低保資格認(rèn)證工作;要成立全區(qū)低保審核工作小組,嚴(yán)把“入口關(guān)”,同時(shí)建立低保家庭收入核查信息比對(duì)機(jī)制,落實(shí)民主評(píng)議和公開公示制度,確保每年全面公示一次,打造“陽(yáng)光低保”,確保動(dòng)態(tài)管理下應(yīng)保盡保。
救災(zāi)救濟(jì)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《救災(zāi)應(yīng)急工作規(guī)程》和《區(qū)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》,健全完善應(yīng)急救助體系建設(shè),建立全區(qū)減災(zāi)救災(zāi)指揮中心,以推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)預(yù)案編制為重點(diǎn),形成上下銜接配套的救災(zāi)預(yù)案體系。要加強(qiáng)災(zāi)害信息員培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè),積極開展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急救災(zāi)水平。要建立一處高標(biāo)準(zhǔn)救災(zāi)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù),建立健全救災(zāi)儲(chǔ)備物資預(yù)算機(jī)制,規(guī)范救災(zāi)物資采購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)運(yùn)和市場(chǎng)化儲(chǔ)備機(jī)制。要加大宣傳教育力度,把“防災(zāi)減災(zāi)日”和“國(guó)際減災(zāi)日”系列宣傳教育活動(dòng)納入制度化軌道,增強(qiáng)公眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和避災(zāi)自救能力;積極開展“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,特別是容易出現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害的鄉(xiāng)鎮(zhèn),要規(guī)劃1—2處緊急避難場(chǎng)所。要全力做好災(zāi)民救助和災(zāi)后恢復(fù)重建工作,全面推行災(zāi)民救助卡制度,實(shí)行“陽(yáng)光救助”,妥善安排好受災(zāi)群眾的基本生活。
大病醫(yī)療救助。要按照區(qū)醫(yī)療改革的有關(guān)要求,借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定符合我區(qū)實(shí)際的實(shí)施方案,不斷完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助及救助資金管理辦法,逐步取消醫(yī)療救助起付線,全面推行“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù),開展重特大疾病醫(yī)療救助試點(diǎn),擴(kuò)大醫(yī)療救助覆蓋面,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和其他基本醫(yī)療保障制度的有效銜接。
孤兒救助。要繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,規(guī)范孤兒認(rèn)定和資金發(fā)放程序,完善全區(qū)孤兒基本生活保障制度建設(shè),確保孤兒基本生活費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放,切實(shí)做到應(yīng)保盡保,并逐步建立統(tǒng)籌解決孤兒生活、教育等問題的長(zhǎng)效機(jī)制,確保孤兒健康快樂成長(zhǎng)。
(二)實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)工作突破
養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。要深入推進(jìn)以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為示范的全區(qū)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。在福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)方面,要落實(shí)好《農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》,繼續(xù)加大資金投入,全力加強(qiáng)敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以廚房改建為重點(diǎn),推進(jìn)浴室、衛(wèi)生室等項(xiàng)目改造,推廣祝陽(yáng)鎮(zhèn)敬老院管理辦法,加強(qiáng)農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)構(gòu)電子檔案信息建設(shè),制定出臺(tái)《敬老院建設(shè)與管理獎(jiǎng)懲考核辦法》,進(jìn)一步提高全區(qū)敬老院養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和管理水平,集中供養(yǎng)率穩(wěn)定在73%以上。要做好五保供養(yǎng)提標(biāo)工作,確保集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到每人每年3200元,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到每人每年2200元,并按市區(qū)鎮(zhèn)2:4:4的比列分級(jí)承擔(dān)。要通過市場(chǎng)手段,積極鼓勵(lì)社會(huì)力量大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),一是可借鑒學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),探索建立日間照料中心,開拓養(yǎng)老新渠道,二是可依托夏張鎮(zhèn)國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng)老基地建設(shè),探索建立1處相對(duì)集中的`養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),做到公益性養(yǎng)老和社會(huì)化養(yǎng)老相結(jié)合,打造五保對(duì)象養(yǎng)老新模式,實(shí)現(xiàn)全區(qū)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)新突破。
社區(qū)建設(shè)。要深入開展和諧社區(qū)示范單位創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)城市示范社區(qū)的動(dòng)態(tài)管理,不斷提升城市社區(qū)建設(shè)管理和服務(wù)水平。要強(qiáng)化社區(qū)建設(shè)調(diào)研工作,拓清底子,指導(dǎo)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道做好城市社區(qū)建設(shè)規(guī)劃,提出解決新建住宅小區(qū)和舊村改造社區(qū)辦公服務(wù)用房建議。制定出臺(tái)我區(qū)《社區(qū)工作者管理暫行規(guī)定》,規(guī)范社區(qū)工作人員的管理,提升為社區(qū)居民服務(wù)水平。要按照區(qū)委、區(qū)政府要求,積極配合,扎實(shí)推進(jìn)“雙先雙覆蓋”工程,在尊重群眾意愿、維護(hù)群眾利益的前提下,有序擴(kuò)大新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)覆蓋面。在此基礎(chǔ)上,以建立全區(qū)民生服務(wù)中心為契機(jī),整合現(xiàn)有信息資源,推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化、信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拓展服務(wù)功能,逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)信息化和社會(huì)化,創(chuàng)建出具有特色的社區(qū)管理模式,努力開創(chuàng)全區(qū)社區(qū)建設(shè)工作新局面。
社會(huì)組織管理。按照培育發(fā)展與管理監(jiān)督并重的原則,不斷優(yōu)化社會(huì)組織結(jié)構(gòu),重點(diǎn)發(fā)展公益慈善類和城鄉(xiāng)基層社會(huì)組織。穩(wěn)妥推進(jìn)社會(huì)組織管理改革,試行公益慈善類、社會(huì)福利類和社會(huì)服務(wù)類社會(huì)組織直接登記,進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)基層社會(huì)組織備案管理制度,提高審批透明度,縮短審批時(shí)限,力爭(zhēng)登記合格率100%。按照“新設(shè)禁止、既有漸退”的原則,積極穩(wěn)妥地解決黨政領(lǐng)導(dǎo)干部兼任社會(huì)團(tuán)體職務(wù)問題。要加強(qiáng)社會(huì)組織黨建工作,按照黨員“一方隸屬、多重管理、全程作用”模式,推動(dòng)組建“兼合式”黨組織,實(shí)現(xiàn)黨組織覆蓋率超過60%,黨的工作全覆蓋。指導(dǎo)社會(huì)組織深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),推樹一批服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾作用突出的先進(jìn)典型。要加強(qiáng)規(guī)范化管理,建立健全社會(huì)組織負(fù)責(zé)人任期、離任審計(jì)制度和過失責(zé)任追究制度,搞好以年檢和重點(diǎn)檢查為基礎(chǔ)的日常監(jiān)督,重點(diǎn)檢查社會(huì)組織按期換屆、財(cái)務(wù)管理、干部兼職和制度建設(shè)等內(nèi)容,確保全區(qū)社會(huì)組織健康發(fā)展。
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