精選部門工作計劃匯總8篇
日子如同白駒過隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，現在就讓我們好好地規劃一下吧。好的工作計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的部門工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門工作計劃 篇1
組織部的工作比較復雜，其工作的好壞直接影響到系部完成各項任務的好壞，直接影響系部的聲譽，我系一直作為五四紅旗團總支先進份子，為實現更好的突破，拿到五四紅旗標兵的榮譽稱號，特于此將20xx年各項工作計劃如下，組織部力爭為系部的工作開創新局面
一、工作目標
1、積極配合院團委和系部學生會工作，積極主動的行使宣傳黨團思想。按時完成團費收繳工作，管理好團員檔案和其他有關的團資料，積極推優入黨
2充分發揮組織部作為團總支、學生會的“核心紐帶”的作用，積極和各部門溝通協調，協助完成各個方面的工作，是團總支學生會成為一個大家庭。
3、完善系部團總支、學生會的各種規章制度，積極創新，努力改進內部的運行機制讓每個人的能力都得以發揮，得以提高，擁有鍛煉的空間;
4、做好組織部的招新工作和前期培訓工作，是新干事迅速融入到集體中來發揮最大工作效應
5、積極配合團總支、學生會的工作安排，做好相關的組織活動的策劃以及活動總結
二、重點工作
第一、做好團員的發展工作，團員證的注冊和管理工作，做好團員記、團費收繳、團員組織關系轉接等工作;做好團組織、團員的檔案建立和管理工作，做好組織工作的各種數據統計和材料收集工作;
第二、優入黨和推選團員入黨校參加培訓。這是組織部的黨組織輸送新鮮血液的重大問題一個十分重要的工作，關系到為。組織部要做好這項工作，需要在平時與同學們加強溝通，互相了解，在推選的時候做到實事求是，公正公平。推優工作將嚴格按照團總支下發的推優工作條例進行
第三、完善例會，初步制定相關制度，在實踐中總結、改進，爭取在20xx年出臺一個可行性高的學生會制度
三、工作開展
一、團費的收繳(時間)、
向團組織交納團費是每個團員應盡的義務，是團員支持團的工作的一種表現，也是團員和團組織保持經常聯系、不斷增強組織觀念的一種必要形式。團費收繳情況是衡量團的組織建設的重要方面，是檢驗團組織是否有吸引力、凝聚力和戰斗力的重要尺度，尤其能反映出團的領導水平和工作力度，也是團組織增強共青團員意識和組織觀念的重要體現。因此，團費收繳工作作為共青團組織綜合工作水平和工作狀況的總體體現，是一項嚴肅認真的工作，任何人不得以任何理由少交、遲交或不交。學生團員每月繳納團費l元(團員如確有困難，無力繳納團費，由本人提出申請，經支部團員大會討論同意，院團委批準后，可以少繳或免繳團費。)各班由個班長負責按時把本班的收齊，統計好收繳情況，然后統一交至組織部，不履行團費繳納的團員作不積極份子處理(特殊情況除外)，同時團費的收繳也將作為班級評選的一個依據。
二、干事納新(時間)
接新生是我系學生會開學初的一項重要工作，這體現了我系學生會的工作能力及工作配合協調程度。作為系學生會下的部門，組織部會積極配合系學生會，努力做好所分配到的任務，以最快的速度給大家最新的消息。讓11屆新生對我院滿意、對我系學生會滿意，爭取在工作的過程中為新生宣傳我部門及其系學生會其他部門的工作范圍及性質，為之后學院對學生的管理以及系學生會開展的一系列的活動打下基礎。
1、宣傳工作
納新前的宣傳工作是十分重要的`，而我系宣傳部在這一宣傳起著重要的作用，因此我部門計劃通過宣傳部進行宣傳，設計好版塊，充分的展示系學生會的風采及簡介，給新生一個清晰的思路。并針對本部門的宣傳，除了宣傳欄的海報形式外，也通過廣播和走訪宿舍的形式進行宣傳。
2、納新工作及方法
部門納新是我部門今后工作能否順利進行的重要前提，由于部門工作的特殊性，因此需要的人相對較多，現暫定納新人數：男干事5人，女干事5人，面試一輪，面試時間由團委學生會統一安排。
(1)口頭面試：由部長，副部和老干事組成的面試組對面試者進行
面試，提出相關問題，主要再針對面試者的態度，善長，反應等進行考核。
(2)筆試：面試者隨意書寫一段字，簡單介紹自身能力、經驗。
(3)等待作出評定。。
(4)試用期：以老帶新的形式，讓新干事了解本部門的運作方式，最后通過，試用期間的出勤率和態度，及對民生會評比的情況進行考核。
三、部門團隊建設
1、干事的培養
干事的培養對部門來說是一個非常重要的過程，因此只有著手抓重點才能使部門正常的運轉。這學期我部門針對培養全能型人才做出了初步的計劃，以老帶新，注意新老交替的適應過程，一個發展的團隊絕對不能在管理層上出現斷層。這是以往工作中存在的不可忽視的題。上個學期我們已經注意到這個問題并開始培養接班人，避免出現“青黃不接”的現象。對于表現優的干事給予小組負責人的責任，進一步提高能力。
2、干事成長計劃從納新到穩定的進入工作，這是一個過渡的過程，在此階段我部門制定了干事成長計劃，從部門角度看來可以比較清晰的知道現階段干事培養情況。
(1)試用期干事培養，干事逐步熟悉部門的工作模式、工作范圍、基本的工作要求。
(2)正式干事確定，對于正式干事確定后的工作計劃劃分3個層次：優秀、良好、合格。根據這個三個層次的要求分別給予干事不同的工作量，這樣能使工作更加快速的完成，對于表現有進步的干事給予調整組別以使干事進一步發展。
(3)新老干事的替換，在工作一學期后新老干事的工作逐步交接，這是一個部門發展的必然結果，也是新生力量表現的機遇。這時能從中挑選出新一批優秀的干事，如果條件滿足可以培養成為將來的副部長，這樣能使部門健康、穩定的運作。
四、預定規章制度
1、例會，每周一次，會議期間帶好記錄本、筆，做好記錄，手機調靜音，衣著整潔，禁止穿拖鞋、背心;例會缺席次數超過3次，直接失去優秀干事考核資格，轉為預備離部干事;
2、請假制度：例會如無特殊情況不允許請假，部門活動請假要有特殊的書面申請，當天無法交齊的，事后必須補交詳注。
3、工作計劃及工作總結。舉辦活動必須上交策劃書以及活動后總結，經審批結束，各方面安排妥當，才允許開展活動;
4、干事在例行公事時，作為本部門干事應當時刻注意自身形象，要有恰當的言行舉止，佩戴工作證件;
5、在評比活動中要本著公平、公正的原則;會前、會后要積極與團支書進行友好溝通。
6、在被投訴的干事，以及問題干事，將進行詳細調查，結果是干事責任的，將進行批評，責束任扣分,情況嚴重者將開除團委;
7、思想偏激，無集體觀念，無自我約，工作懶散的成員，將取消干事資格。
8、在任職期間，能夠為部門出力盡心，提出有建設性意見的干事，給以特殊印象加分;
9、納新后新干事的確定，部門組織一次全體干事聚會，聚會主要是為了新老干事相互認識，以部門的副部及新老干事共同承辦首次全體干事的大型聚會，這不僅能給新來干事鍛煉自己的機會，還能增強新干事之間的溝通與交流。為了增強宣傳部與院團委學生會的溝通交流，我部門會與團委學生會的其他部門共同舉辦小型的部門間活動，部門間的聯誼以及各部門副部級以上部長聚會等。
10、值班制度、周一至周六，學生會各成員按相應的安排準時去理工樓A411值班，不允許曠班、遲到、早退，由組織部不定時檢查，值班時做好值班記錄，包括值班時間、地點、工作、有等等。有相關信息要及時反饋給系部。
五、活動開展
1、院運動會時間：20xx年10月22日至23日，地點：新體育場，參賽方式：以系部為單位組隊三賽。工作目標：做好各班通知工作，確保10級各班準時到場，登記好各班的到場情況，缺勤者做曠課處理;控制好比賽氣氛。
2、迎新晚會、時間：11月份，地點：二食堂二樓多功能廳。做好晚會準備工作，控制比賽氣氛。
3、系辯論賽、活動時間：20xx年10月下旬——20xx年11月、比賽地點：由學習部定，各班班委會協助
4、三棋比賽、時間：20xx年3月份，地點待定，各班派象棋、五子棋、跳棋選手個一名、采取三局兩勝淘汰制，選出最后的冠軍、亞軍，頒發榮譽證書，獎品。
六、結束語
組織部的工作任務在團委各部中是相對比較繁忙的、我們將會在指定時間內完成團委及學生會各部委托的任務。組織部具體的工作方案以及實施手段會在今后的工作中明確指出，我們會在本學年確實的執行好每項日常工作，將學院與系的精神傳達，本著服務同學的角度落實到每項具體的工作中。希望團委學生會能給予組織部支持與幫助，讓部門能夠健康、有效、穩定的運作下去
部門工作計劃 篇2
為加強企業工作計劃管理，理順工作計劃管理流程，指導監督各成員公司的工作，確保企業整體及各成員公司每月重點工作的落實及經營活動的有序開展，特制定本辦法。
一、工作計劃管理職責
�。ㄒ唬┕ぷ饔媱澒芾戆凑掌髽I總部考核各成員公司，成員公司考核本公司各部門進行，分為《公司工作計劃》和《部門工作計劃》。
�。ǘ┛偛科蠊懿繛椤豆竟ぷ饔媱潯返臍w口管理部門，主要職責為：
1、負責指導、監督、跟進各成員公司編制《公司工作計劃》。
2、負責匯總各成員公司重點工作計劃，及時分析、總結、反饋各項管理信息，為企業決策層提供經營決策支持。
3、負責跟進各成員公司《公司工作計劃》執行情況，并對計劃實施績效考評。
4、負責各成員公司提出的其他需要總部協調和解決的工作計劃相關事項。
�。ㄈ└鞒蓡T公司總經理是《公司工作計劃》的第一責任人，對計劃的編制、跟進、落實等負直接責任。企管部為執行部門，主要職責為：
1、負責編制、跟進、落實《公司工作計劃》。
2、負責與總部保持工作計劃銜接，接受總部企管部的業務指導和監控。
3、負責向總部提出需要總部或其他成員公司配合工作的需求。
�。ㄋ模└鞒蓡T公司企管部為《部門工作計劃》的歸口管理部門，主要職責為：
1、負責指導、監督、跟進各部門編制《部門工作計劃》，協調各部門工作計劃。
2、負責匯總各部門重點工作計劃，及時分析、總結、反饋各項管理信息，為公司高層領導提供經營決策支持。
3、負責跟進各部門《部門工作計劃》執行情況，并對計劃實施績效考評。
4、負責各部門提出的其他需要協調和解決的工作計劃相關事項。
�。ㄈ└鞑块T經理為《部門工作計劃》的第一責任人，其主要職責有：
1、負責組織編制、跟進、落實《部門工作計劃》，并指導下屬各層級編制內部工作計劃，協調、落實公司整體重點工作計劃指令。
2、負責與公司企管部保持工作計劃銜接，接受企管部的計劃指導和監控。
3、負責對下屬各層級工作計劃實施績效考評。
二、工作計劃編制
（一）工作計劃的材料來源：
�、� 公司發展戰略規劃、經營方針和目標、年度經營計劃；
② 各種會議上的工作指示和部署的工作；
�、� 一定時間內的重點工作；
④ 其它來源（如意外突發事件的處理等）。
�。ǘ┕ぷ饔媱澋腵編制報送及要求：
1、公司及各部門根據工作計劃的材料來源及本單位的實際情況，先擬定公司和本部門本月工作總結和下月工作計劃（《公司工作計劃》由企管部編制），各部門應于每月25日17：00前將本部門《部門工作計劃》報送企管部。
2、企管部匯總各部門工作計劃，并結合公司的經營發展需要，對擬定的《公司工作計劃》和《部門工作計劃》進一步調整完善。由總經理負責，匯同總部相關人員，于每月28日17：00前集中討論并確定計劃。
3、《公司工作計劃》由總經理審核、董事長審批，并于每月30日17：00前報總部備案�！恫块T工作計劃》由部門負責人審核，總經理審批，并于每月30日17：00前報總部企管部備案。
4、工作計劃中要明確工作任務、責任人、協助部門及具體的完成日期，上報之工作計劃必須具體量化，嚴禁泛泛而談�？缭露裙ぷ鞅M可能將本月能完成的部分具體量化。
5、在編制本月工作計劃時，必須對上月工作計劃完成情況進行總結，未按期完成的項目須說明未完成的原因及預計完成時間；對正在進行中的項目說明工作進展的程度。（工作計劃及總結的編制格式見附表）。
6、工作計劃報送時間為休息日的，順延到下一個工作日。
四、工作計劃跟進及實施
�。ㄒ唬┕ぷ饔媱澫掳l后，各單位應逐級向下傳達工作指令，明確各項重點工作的實施責任人；必要時，召開計劃會對工作計劃進行宣傳貫徹。
�。ǘ┕ぷ饔媱澋牡谝回熑稳耍瑧e極主動跟進各項工作實施情況，并有責任督促、協調各項重點工作的跟進落實。具體工作計劃的操作人員應予積極支持和配合，嚴禁無故推辭和拖延。
�。ㄈ┕ぷ饔媱澅O督、跟進部門可對工作計劃的執行情況進行抽查。
五、工作計劃修正
在特殊情況下（如：受突發應急事件影響），經公司總經理批準可修正《部門工作計劃》。經董事長批準可修正《公司工作計劃》，修正后的《公司工作計劃》報總部備案。
�。ㄒ唬┥暾埿拚ぷ饔媱澋臈l件：
1、非人為因素（天災人禍等）造成整個工作大環境的改變導致工作計劃無法按原計劃進行的；
2、意外突發事件的出現導致工作計劃的實施完成確實有極大難度的；
3、在特殊市場環境下，為提高競爭力確實需要修正工作計劃的；
4、其他（計劃責任人認為）確需修正工作計劃的情況。
（二）工作計劃修正的申請、審批流程
1、工作計劃第一責任人根據實際情況向工作計劃歸口管理部門提出修正申請。《公司工作計劃》由總經理向總部提出，《部門工作計劃》由部門負責人向總經理提出。
2、歸口管理部門對申請審核后，《公司工作計劃》修正報董事長審批，《部門工作計劃》修正報總經理審批。
3、審批后由歸口管理部門公布修正意見及修正后新的計劃。
六、工作計劃考評
1、各單位應保證和維護工作計劃的科學性及嚴肅性，工作計劃下達后，各
責任部門應嚴格按照工作計劃的要求開展工作。
2、考核部門每月對各單位工作計劃的編制質量、報送時間和工作計劃完成情況、完成質量等進行綜合評價。工作績效評價細則見下表：
① 考評分采取百分制，總分100分，各項目匯總得分即為該單位當月月度綜合考評得分。 ② 所有評分項目均扣減后計正分，每項分數全部扣完后不再扣減。
�、� 《公司工作計劃》考核將直接與成員公司總經理定性績效獎勵掛鉤，《部門工作計劃》考核將直接與部門經理定性績效獎勵掛鉤，定性績效獎勵根據公司有關薪酬制度發放。
3、《部門工作計劃》考評小組由公司自行確定，公司企管部為于每月10日前公布上月《部門工作計劃》綜合考評得分，并予以通報。
4、總部企管部會同財務中心、秘書室及主管領導組成考評小組對《公司工作計劃》進行考評，于每月10日前統計上月《公司工作計劃》綜合考評得分，并在總裁辦公會內予以通報，以及上報各成員公司董事會。
七、資料保管
總部企管部負責在考評結束后三日內將《公司工作計劃》《工作計劃考評表》、整理后移交總部資料室。各公司企管部負責在考評結束后三日內將《部門工作計劃》、《工作計劃考評表》整理后移交公司資料室。
八、附則
1、本辦法自20xx年1月 1日起生效并執行。
2、本辦法的解釋權屬總部企管部。
九、附件
1、《工作計劃》
2、《工作總結》
3、《工作計劃考評表》
部門工作計劃 篇3
為使財務工作服務于學校教育教學第一線，服務于全體師生，更好的為教學作貢獻，學校財務人員在20xx年都基本以學校的標準完成任務，對學校的資金無浪費，將資金都利用在刀刃上。因為大家都深知財務工作是學校各項工作能順利開展的重要組成部分，是學校正常運營的基礎。20xx年，為將財務工作做得更好，特制定出財務工作計劃。
一、工作目標
以地、縣有關布局調整精神為指導，依據縣物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經規定，嚴格執行相關的收費規定，嚴守財務紀律，開源節流，做到財務服務于教學，服務于師生，財務公開化，打足收入，壓縮支出，把資金用在刀刃上，為全面提升本校的辦學水平和辦學層次，打造一流的品牌學校。
二、認真抓好常規工作
（一）財務工作：
1、根據中心校行政辦年初財務工作計劃要求，準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據，確保學校教育教學正常發展。
2、加強過程管理，及時統計教育經費使用情況，做到財務底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監督。
3、支持財會人員的繼續培訓工作，提高財會人員業務水平，做好財務年審。
4.要求出納人員嚴格執行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。
5、認真搞好學校經費收支預算工作，每年12月25日前將全年經費收支情況如實填寫上報行政辦。
6、加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。
�。ǘ┐_實抓好修繕工作，保證教育教學順利進行。
每學期初對已損壞的桌凳進行修復或報損，清查學校的固定財產并且進行統計。
三、抓住重點力求創新
1、抓好隊伍建設，提高業務素質，為各項工作的`開展提供可靠保障，積極參加保管員的培訓。
2、合新的辦學標準，提高學校管理水平。
3、定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高學校的服務意識和服務質量。
四、財務工作安排
1、嚴格財務制度，加大經費使用透明度，合理使用經費，1000元以上的開支，須以職代會討論通過，領導班子研究決定，方可開支，自覺接受教師和職代會的監督。出納要按月進行帳目公布，建立財務公開制度。
2、帳目要做到日清月，記帳清楚，帳目相符，嚴禁挪用學校經費。對確有困難需要借款的教師，只能借用當月的工資，且當月借用，下月歸還。
3、配合學校搞好學生的教育工作，完成各項臨時性和計劃外工作。
五、具體措施
1、財務工作要做到全心全意為教育教學工作服務，為全體師生服務，做到急教育工作之急，需教育工作之需。在服務中要不斷提高服務質量和服務水平，使財務工作真正服務于教育，服務于師生。
2、認真學習并自覺執行地區、縣教育收費文件和法規，深入領會中心校行政辦的各種財務制度精神實質，努力促進校內財務工作規范化、制度化，做到依法理財。
3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的要求規范收費，開出統一票據，決不搭車收費、違規收費。
4、有計劃性、統籌性地使用資金。嚴格執行支出預算制度。校內各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度，堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開支。
5、嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發票必須有經辦人、證明人和審核人的簽字，然后方可連同預算單一并報銷入帳。
6、建立規范的固定資產臺帳，加強對校內各種教育教學設施的管理。對校內資產進行逐一清理登記，并建立資產管理明細帳。實行物資使用、保管責任制，誰使用誰負責，無故損壞或遺失者，由責任人承擔相應的責任。
7、經�？�，不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監督，認真聽取他們的寶貴意見，不斷改進工作，提升服務質量。
部門工作計劃 篇4
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意，我們學生會也迎來了新的一學年的工作，首先迎新工作的圓滿結束，隨后就是招新工作的順利進行，而最后的學生會領導班子的確定，宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。
我們體育部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程，以及對這一年工作目標的確定，而鑒于上年的工作成績的基礎之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門，協助各項體育活動的順利舉行。因此，這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：
一、我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動，這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的.機會和平臺，讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。
二、培養優秀的委員，挑選更加優秀的人才，為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務是干事人選的確定，我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。
我們的具體工作安排如下：
1. 在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。
2. 在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3. 計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。
4. 就是舉行一次問卷調查，關于大學課堂以及業余體育活動的興趣的問題，及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
部門工作計劃 篇5
一是抓早抓實，全面部署，縣水利部門工作總結及工作計劃。
今年，縣防指發出了《關于開展防汛準備和汛前安全大檢查的通知》，從思想意識、組織機構、領導責任、方案預案、工程建設、材料物資、預警信息等方面進行對防汛工作提出了具體要求。在3月6日召開的縣委農村工作會上，縣委、政府對防汛抗旱工作進行了安排部署，并與各鎮簽訂了防汛抗旱責任狀，明確防汛抗旱工作的具體目標與任務。3月27日召開的全縣糧食生產工作會上，縣委、縣政府對防汛抗旱工作進行了再次強調。4月30日，又專門召開了全縣防汛抗旱暨地質災害防御工作會議，對防汛抗旱工作進行了專門周密的部署。
二是科學編制并嚴格執行度汛計劃，完善各類預案。
在汛前檢查全面掌握工程運行情況的基礎上，我縣對每一座小二型以上水庫進行了精心分析，并認真編制了汛期運用計劃，并發文至各鄉鎮和有關單位，要求各水庫必須按度汛計劃蓄水。同時，在調查研究掌握洪澇災害特點的基礎上，縣防指認真修訂完善了《××縣防汛應急預案》、《××縣山洪災害防御預案》、《××縣水庫防洪應急預案》、《××縣縣城防洪應急預案》、《××縣抗旱工作預案》等各類預案，并下發到各鄉鎮和各有關單位貫徹落實，部門工作總結《縣水利部門工作總結及工作計劃》。4月30日，我縣在湘陰渡鎮油塘村舉行了山洪災害防御人員緊急轉移演練活動，并組織各鄉鎮主要領導、分管領導、水管站長、國土資源中心所所長共160多人觀摩演練活動。
三是落實防汛搶險隊伍。
在搶險隊伍方面，我縣落實了以縣人武部副部長、軍事科科長為隊長的250名基干民兵搶險應急分隊，還成立了配備4艘沖鋒舟、10艘橡皮艇的舟橋分隊;落實了以縣水利局主管領導為隊長的`20名搶險技術分隊。
四是儲備防汛物資器材。
在物資器材方面，我縣采取靈活多樣、機動性強的儲備方式，完善防汛物資儲備體系，在縣水利局、糧食局、物資局、石油公司、沙石場、人武部軍事科等單位分別儲備麻袋、編織袋、砂卵石和鋼材、石油、沖鋒舟、橡皮艇、銅鑼、口哨、救生衣等物資器材，部分水庫現場也儲備了一定數量的砂卵石、編織袋、彩條布等防汛搶險物資器材。今年，縣財政還投入34萬元充實了橡皮艇、救生衣、彩條布、編織袋等防汛物資器材，并建成了國家、省、市、縣四級聯動的防汛視頻會商系統。
五是加大山洪災害防御宣傳培訓力度。
去年以來，縣防指及有關部門發放防汛與山洪災害防御掛圖與手冊等宣傳資料4.2萬份;5月中旬，在縣廣電局行政效能之窗專門開設欄目，報道防洪演練等防汛抗災知識，結合應急宣傳月各項活動，全方位宣傳山洪災害防御知識;5月15日，縣防指舉辦了一期基層培訓班，組織鄉鎮水管員、縣屬水管單位管理人員共80多人參加培訓;6月3日-5日，縣人武部軍事科組織舟橋分隊進行了沖鋒舟操作訓練。
六是及時啟動抗旱預案，盡力減輕旱災損失。
今年旱象剛露頭角，我縣及時啟動抗旱工作預案，采取一系列有效措施組織抗旱救災，共澆灌面積25萬畝，臨時解決4萬余人飲水困難，全縣旱災損失降到最低程度。一方面是16座病險水庫作好全面整修，為確保今年蓄水抗旱發揮了重要作用。另一方面在服從上級防汛調度、保證水庫絕對安全的前提下抓好山塘水庫蓄水保水，全縣今年最大蓄水量達6453萬方，為抗旱提供了有力保證。再一方面，縣屬水管單位及時對所轄渠道進行了清淤，并整修險工險段，在抗旱中表現出了明顯的效果。青山垅水庫永興灌區東風管理所和石壁垅水庫管理所在極度困難的情況下，組織干部職工清理渠道，確保暢通，并采取定人員、定地段、定流量、定行水制度、定報酬、定獎罰的“六定”責任制進行放水，灌區近10萬畝農田得到了有效灌溉。三大灌區灌溉渠道在放水過程中多次出現險情，全部在最短的時間內搶通。柏雙干渠在放水后出現外堤塌方，僅2天時間就完成搶修。便江提水灌區一臺變壓器損壞，僅花1天時間就修好，實現2臺機組同時上水抗旱。9月11日，便江左干外堤垮塌50余米，包括征地手續、青苗補償、工程搶險等工作僅4天時間就采取臨時措施通水。
部門工作計劃 篇6
xx年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務，商場客服工作總結。具體分以下幾方面：
1、提升服務品質。
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日�？己朔矫孢M行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。
部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理，工作總結《商場客服工作總結》。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的'問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。
我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制，前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業服務法規的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓，轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定�？偨Yxx年前三季度服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在xx年第四季度——xx年一季度我會努力提升我部人員素質，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務文化。
部門工作計劃 篇7
醫院醫療質量管理是醫院管理的核心工作。20xx年質控科要在院領導及醫務部主任的領導下，按照二級甲等醫院評審細則要求，結合20xx年質控工作的經驗對醫療質量進行有效管理，現制定20xx年工作計劃如下：
一、健全醫療質量控制體系
醫院醫療質量控制體系為醫院醫療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫務人員自我管理的四級管理體系。
�。ㄒ唬┽t療質量管理委員會：醫院建立健全醫療質量管理委員會，由院長負責，成員由業務副院長、質量控制科、醫務科、護理部、門診及臨床、醫技、藥劑科等相關科室主任組成。
職責：主要是負責制定全院醫療質量控制目標、任務，并建立和不斷完善關于醫療質量控制的規章制度和醫療質量考核標準；組織、實施全院醫療質量檢查工作。
（二）質量管理職能部門：質控科牽頭，組織醫務科、護理部、門診、醫院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監督管理；定期進行醫療質量的檢查評比并提出獎懲意見；并對醫療質量中存在的問題，提出改進要求及整改意見。質控科每周二參加科室早交班，每周三組織業務查房，發布質控報告，提出醫療質量改進的建議并追蹤落實;每周一發放學習資料，每月一次“三基”考核。以上結果均與績效工資掛鉤。不定期聘請上級醫院高年資、高級職稱人員來我院講課，對我院新進人員進行培訓，組織我院業務學習，加強業務培訓,提高我院整體業務水平。
�。ㄈ┛剖屹|控小組：各臨床、醫技科室設立質控小組，由科主任、護士長、質控醫師、護士、藥師等人組成�？浦魅问强剖裔t療質量的第一責任人，負責對質控小組的工作進行指導、監督。
職責：制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法，對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報；督促落實各項醫療法規、規章制度，發現醫療安全隱患及時糾正；完善科室質控工作的記錄及登記，
對各種質量指標做好統計、分析、評價；結合本專業特點及技術水平，制定及修訂本科室疾病診療常規、技術操作規范、急救預案。
�。ㄋ模﹤�人質量管理：臨床醫生、護士、醫技人員等醫務人員是醫療行為的具體操作者，是質量管理的`第一道關口，是質量管理的重要保證。
職責：規范執行疾病診療常規和各項技術操作規范，認真規范填寫各種醫療文書，確�；A質量，環節質量和終末質量，并為此負責。
二、明確職責，切實負責，履行崗位職責及工作制度
讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發給各類工作人員手中，并組織進行學習，使每個醫務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務，工作權限是什么，什么時候該請示、匯報等，準確定位,將責任明確到人。
三、建立、健全并落實各項規章制度
建立、健全各項規章制度，特別是以保證醫療質量、醫療安全的“核心制度”落實，并根據質量管理要求完善落實其他相關制度。
（一）首診負責制度。
（二）三級醫師査房制度。
�。ㄈ┮呻y病例討論制度。
（四）會診制度。
�。ㄎ澹┪Ｖ鼗颊邠尵戎贫取�
（六）手術分級管理制度。
�。ㄆ撸┬g前討論制度。
�。ò耍┧劳霾±懻撝贫取�
�。ň牛┓旨壸o理制度。
（十）查對制度。
�。ㄊ唬┎v基本書寫規范與病案管理制度。
（十二）交接班制度。
�。ㄊ┡R床用血審核制度。
�。ㄊ模┬录夹g準人及醫療事故責任追究制度。
四、以病歷質量為抓手，加強環節質量控制
各級醫務人員要做好本職工作，科室質控小組成員要履行職責，切實負起責任，保證病歷質量和醫療安全。
五、加強我院醫務人員梯隊建設
為從根本上提高我院醫療質量，使我院醫療質量得到持續發展，按照我院制訂的相關制度，加強“三基三嚴”培訓，加強臨床導師制度的督察落實，加強我院醫務人員的繼續教育和規范化培訓。
六、建立、健全考核體系
根據醫院實際，醫院醫療質量管理委員會將對全院醫療質量負責；醫務部對醫療質量進行檢查、考核；質控科對醫療質量的環節質量和終末質量進行檢查、考核；對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。
以上任務艱巨，工作量大，不是通過某個人的努力所能完成，在新的一年里，質控科希望得到院級領導的大力支持，得到臨床各科室主任及全體醫務人員的積極配合，通過醫務科全體同仁的齊心協力，質控科工作更上一個新的臺階。
部門工作計劃 篇8
目標地區：
1.哈爾濱：金安歐羅巴廣場、燕莎奧特萊斯、松雷
2.上海：紫金山酒店紫金商都、美美百貨、東方商廈、久光百貨、虹橋友誼商城
3.烏魯木齊：天山百貨、世紀金花、丹璐
4.北京：賽特、莊勝崇光百貨、晨曦百貨、雙安商場
時間安排及具體措施
首先，我們品牌在時尚雜志上登的廣告在三月份，三月5號可以收到預定的雜志，借助這次媒體宣傳展開開拓攻勢。另希望能選擇宣傳圖冊上沒有的圖片制作一本今年的新圖冊，給別人點新鮮感。
第一階段：三月的開拓計劃從上海開始，我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯系，并約好在三月份5—8號在上海和她面談，關于商場的調整情況對方要求見過面后再說。因此我計劃在三月5日前往上海，為期四天，分別約見上海的各商場招商部負責人，同時調查各商場的品牌分布、銷售業績、客流量、貨品價格分布等。此外，為裝修做準備工作，我們已電話聯系過上海的幾個為國際大牌做過道具加工和裝修的公司，在上海出差期間我還需要到他們的公司考察，洽談合作事項。關于裝修方面，我們計劃在原新世界的基礎上改進所有的道具工藝和制作的細節，但長沙的工藝尚無法達到我們的標準，因此需要和上海或北京專業的工廠合作。
第二階段：關于新疆的烏魯木齊，易文迪已將調查情況反饋給我，大體情況如下（細節請另見報告）。
天山百貨：檔次上次于世紀金花和丹璐，四樓男裝，只有類如沙弛檔次的`品牌，但據調查，在天百的政府消費行為類如長沙的通程，請客送禮多在天百。
世紀金花：烏魯木齊的世紀金花在當地檔次最高，營業面積最大，同時也有極少數的空閑位置。奧德臣在一樓，月銷售最高能達到40萬，而其剛進駐時月銷量不能超過10萬。包括西安的世紀金花在內，都是我今年重點開拓的對象。
丹璐：進駐新疆已達6年，定位高檔但實際略低于世紀金花，銷售情況最好，占有當地高檔貨品40%的份額，但商場幾乎無調整計劃。
將重點放在世紀金花，天山百貨有待進一步考察。各商場都提出托管品牌的形式，其中商場扣率為最高27%，托管另扣最高20%。我認為這種方式我們可以考慮，另外有人希望托管我們品牌，全額負擔營業員工資和各項雜費，我認為這是我們初次進入大西北的最好方式。
第三階段：北方市場，是我今年開拓的主要目標。本月內希望羅總能去一次北京和鄭州，北京賽特的相關管理人員還是要打點一下，另我會聯系幾個賣場，能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達的盧總見個面，后又推后到年后，希望能履行承諾，去鄭州請盧總吃次飯，談一下想進一樓的想法，試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營業額返點，由盧總插手我們的推廣和銷售計劃，這樣可以達到事半功倍的效果。
在東北，我分析了所有的高檔賣場，幾乎沒有能夠在本次合作的目標，新世界審核太嚴、松雷是本土的商場，內部調整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號稱是東北最大的折扣店，我計劃能和燕莎合作成功，在奧特萊斯開一家專賣店。我已經和對方聯系過，北京燕莎現正在對我們品牌進行審核，三月初我會再寄時尚雜志給燕莎，希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。
哈爾濱的金安歐羅巴是個新建的大型購物廣場，dunhill等幾個國際品牌已經開業，我現在還在和他們的招商部聯系，我們的資料已經寄過去，在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會申請去那里順便調查一下兩個購物廣場的情況。
第四階段：除了上述的地方外，其他的高檔商場我都計劃聯系一遍，三月份的主要工作偏重于開拓。
之前聯系并考察過的合肥，太原，石家莊，南寧，昆明，貴陽都列在三月的開拓目標之內，任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。
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