有關(guān)工作計(jì)劃范文集合8篇

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃8篇，希望對(duì)大家有所幫助。

工作計(jì)劃 篇1

　　通過(guò)一年的努力，風(fēng)險(xiǎn)控制工作已經(jīng)從初成立時(shí)的稚嫩變得較為成熟而完整，在公司的風(fēng)險(xiǎn)控制方面取得了不少成果，為了公司的風(fēng)險(xiǎn)管理，建立規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，在與公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀匹配的前提下，在《東方商務(wù)管理有限公司五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》的指導(dǎo)下，根據(jù)本部門的職責(zé)和崗位職責(zé)，制定工作計(jì)劃，具體內(nèi)容如下：

　　1、公司投資業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，20xx年的.投資業(yè)務(wù)將迎來(lái)更大的成長(zhǎng)，而由于風(fēng)險(xiǎn)控制部人手有限、精力有限，如何跟上投資的步伐將是一大難點(diǎn)與挑戰(zhàn)。我部建議引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才，壯大風(fēng)控工作團(tuán)隊(duì)，以面對(duì)日益龐大的工作量。

　　2、在20xx年公司務(wù)虛會(huì)上，我部曾提出風(fēng)險(xiǎn)控制工作與投資工作如何相互銜接與配合的論題，經(jīng)熱烈討論與接下來(lái)在實(shí)際中的進(jìn)一步磨合，這一問(wèn)題已經(jīng)得到一些改善，但依然是我部面臨的一大難點(diǎn)。20xx年，我部將繼續(xù)致力于完善工作流程，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制工作與投資工作更好地銜接。

　　3、20xx年，我部雖然在已投資項(xiàng)目上投入了不少精力，但由于已投資目眾多，而且信息繁雜，相關(guān)制度的執(zhí)行也未到位，因此在已投資項(xiàng)目管理方面還有很多欠缺。20xx年，我部將在引入專業(yè)人才的基礎(chǔ)上，加大已投項(xiàng)目的管理力度：提高制度執(zhí)行力、走訪各家已投企業(yè)、建立相關(guān)數(shù)據(jù)體系、及時(shí)催收相關(guān)資料并加以分析、增強(qiáng)企業(yè)增值服務(wù)等。

　　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，特別是與公司項(xiàng)目相關(guān)的新的法律、法規(guī)，及時(shí)更新自己的知識(shí)。可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或書本的途徑，也可以在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，每個(gè)月有一兩次部門的學(xué)習(xí)、交流會(huì)議。開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的研討會(huì)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力和綜合素質(zhì)。

　　5、落實(shí)部門崗位職能，明確專人負(fù)責(zé)的可能風(fēng)險(xiǎn)范圍；收集風(fēng)險(xiǎn)管理的初始信息，每月清理查找存在風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；監(jiān)督各部門按流程規(guī)定執(zhí)行，加強(qiáng)日常的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督；制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略，提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。

　　6、做好與公司其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，當(dāng)各部門開展項(xiàng)目討論時(shí)，通知風(fēng)險(xiǎn)控制部參與進(jìn)來(lái)，要積極參加，從公司利益出發(fā)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，爭(zhēng)取公司利益最大化。每個(gè)月一次對(duì)每個(gè)部門的項(xiàng)目作個(gè)銜接，對(duì)其中有可能涉及到的風(fēng)險(xiǎn)提出一些意見，并作總結(jié)。

　　希望在新的一年，新成立的風(fēng)險(xiǎn)控制部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，認(rèn)清形勢(shì)、明確部門職能、創(chuàng)新工作方式，以規(guī)避公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，努力完成部門各項(xiàng)工作計(jì)劃，為公司發(fā)展邁上新臺(tái)階而努力奮斗。

　　xx有限公司風(fēng)險(xiǎn)控制部

　　xx年xx月xx日

工作計(jì)劃 篇2

　　20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年，因?yàn)楣�司是新團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)的發(fā)展前期需要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，包括制度的建設(shè)、人員儲(chǔ)備等。作為人力資源我的工作計(jì)劃如下：

　　1、培訓(xùn)：團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒(méi)有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所以20xx年5月上半年培訓(xùn)工作重點(diǎn)還是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃，按照每周一次的專題培訓(xùn)進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識(shí)逐漸細(xì)化深入，例如：項(xiàng)目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個(gè)常見項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)，專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無(wú)效等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。主要目的'是提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對(duì)基本的業(yè)務(wù)有全面的了解，能夠基本應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題。

　　20xx年5月，培訓(xùn)重點(diǎn)是針對(duì)各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會(huì)關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對(duì)專業(yè)知識(shí)能夠上一個(gè)臺(tái)階，獨(dú)立完成文件撰寫、案件處理。

　　2、招聘：20xx年5月招聘重點(diǎn)是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計(jì)劃在3月份完成以上人員招聘，同時(shí)做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。

　　3、薪酬：春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實(shí)施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn)，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在第一季度完成年終獎(jiǎng)勵(lì)措施，將獎(jiǎng)勵(lì)與公司、員工的業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái)。總體目標(biāo)是通過(guò)對(duì)薪酬制度的建立與完善，推動(dòng)員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。

　　4、制度建設(shè)：春節(jié)前已完成員工手冊(cè)、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎(jiǎng)勵(lì)方案、公司架構(gòu)及崗位說(shuō)明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績(jī)效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。

　　5、員工關(guān)系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購(gòu)買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動(dòng)，增加同事的凝聚力。

　　20xx年5月人力資源工作重點(diǎn)總結(jié)為引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進(jìn)員工積極性。

工作計(jì)劃 篇3

　　20xx年10月，很榮幸被選進(jìn)公司，做前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。

　　這兩個(gè)月來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步。

　　在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

　　愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平。

　　在工作中，我雖然努力，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，有很多不足之處，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的.工作中努力加以改進(jìn)和解決，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己更好地做好本職，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

　　針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足。

　　一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及將自己處理不了的問(wèn)題反應(yīng)到上級(jí)。

　　二，踏實(shí)做好本職工作,面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。

　　三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來(lái)迎接每一天。

　　四，在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。

　　五，繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　自來(lái)到聯(lián)通公司那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功。

　　xxx年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xxx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

工作計(jì)劃 篇4

　　由于張石高速公路淶源至淶水段，規(guī)模大，里程長(zhǎng)，地質(zhì)條件復(fù)雜，為加強(qiáng)張石高速公路施工現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化管理，綜合當(dāng)前施工特點(diǎn)、工程進(jìn)展情況以及今后發(fā)展的要求，制定20xx年安全監(jiān)理工作計(jì)劃安排。在工作中認(rèn)真貫徹和落實(shí)“以人為本”的思想和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

　　一、施工現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)理的工作和程序：

　　（一）日常安全監(jiān)理

　　1、加強(qiáng)督促

　　2、巡視檢查

　　3、監(jiān)理會(huì)議

　　（二）日常安全監(jiān)理實(shí)施程序：

　　1、發(fā)出口頭通知，下發(fā)整改通知單

　　2、召開專題監(jiān)理例會(huì)

　　3、簽發(fā)“工程暫停令”

　　4、向建設(shè)主管部門報(bào)告

　　二、監(jiān)督施工單位按照批準(zhǔn)的施工方案組織施工，及時(shí)制止違規(guī)施工作業(yè)：

　　（一）監(jiān)督施工安全技術(shù)措施實(shí)施：

　　1、安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　2、安全管理機(jī)構(gòu)的建立及人員配備

　　3、對(duì)分包單位安全生產(chǎn)的管理

　　4、三類人員及特種作業(yè)人員的資格

　　5、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度落實(shí)

　　6、應(yīng)急救援人員和物資、器材的`配備

　　7、施工安全技術(shù)交底

　　（二）監(jiān)督專項(xiàng)安全施工方案實(shí)施

　　危險(xiǎn)性較大的分部、分項(xiàng)工程必須按照批準(zhǔn)的專項(xiàng)安全施工方案進(jìn)行施工，在施工過(guò)程中需要對(duì)專項(xiàng)安全施工方案進(jìn)行修改的，必須報(bào)原批準(zhǔn)部門同意，不得擅自修改。監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部、分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案的實(shí)施進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查。主要包括：不良地質(zhì)條件下有潛在危險(xiǎn)性的土方、石方開挖；滑坡和高邊坡處理；樁基礎(chǔ)、擋墻基礎(chǔ)、深水基礎(chǔ)及圍堰工程；橋梁工程中的梁、拱、柱等構(gòu)件施工等（詳細(xì)見附表）

　　（三）、及時(shí)制止違法行為

　　三、巡視檢查：

　　1、高處作業(yè)

　　2、機(jī)電設(shè)備使用必須滿足有關(guān)規(guī)定和要求

　　3、場(chǎng)內(nèi)車輛駕駛

　　4、氣割、電焊作業(yè)

　　5、起重作業(yè)

　　6、混凝土澆筑

　　7、張拉作業(yè)

　　8、腳手架搭設(shè)與拆除作業(yè)

　　9、大模板堆放、安裝、拆除作業(yè)

　　10、施工機(jī)械作業(yè)

　　四、核查現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械和安全設(shè)施的驗(yàn)收手續(xù)，并簽署意見

　　1、施工機(jī)械、機(jī)具的采購(gòu)和租賃

　　2、起重機(jī)械和設(shè)施的現(xiàn)場(chǎng)安裝與拆卸

　　3、起重機(jī)械和設(shè)施的檢測(cè)與驗(yàn)收

　　五、檢查現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施等是否符合規(guī)范要求

　　1、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)用品的提供及使用情況

　　2、安全標(biāo)志

　　3、安全防護(hù)設(shè)施

　　4、臨時(shí)用電防護(hù)

　　5、安全施工措施費(fèi)用的使用

　　六、督促施工單位安全自檢，進(jìn)行抽查及參與安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查

　　（一）、督促施工單位進(jìn)行安全自檢

　　1、日常性檢查

　　2、專業(yè)性檢查

　　3、季節(jié)性檢查

　　4、節(jié)假日前后的檢查

　　5、不定期檢查

　　（二）、對(duì)施工單位自查情況進(jìn)行抽查

　　（三）、參加建設(shè)單位組織的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查

　　七、審核施工單位各種應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急救援的預(yù)先制定的行動(dòng)方案及組織機(jī)構(gòu)。

工作計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想及宗旨

　　以“培養(yǎng)興趣、吸取知識(shí)、開闊視野、交流心聲、發(fā)揮才能”為宗旨，為了豐富同學(xué)們的課余生活，全面提高學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生能力。提高同學(xué)們的寫作水平，增強(qiáng)學(xué)生的思維能力、審美能力、創(chuàng)造能力，致力于把xx文學(xué)社辦成真正培養(yǎng)同學(xué)們能力的社團(tuán)。

　　二、工作重點(diǎn)

　　1、辦好刊物

　　刊物《校園讀本》是“xx文學(xué)社”的一面鏡子，標(biāo)志著文學(xué)社的形象。而且也在各方面反映了文學(xué)社的細(xì)節(jié)規(guī)章，反映了社員對(duì)共同夢(mèng)想一點(diǎn)一滴的進(jìn)程與同學(xué)們的關(guān)注。本學(xué)期我們?nèi)园艳k好《校園讀本》作為我們工作的核心。《校園讀本》的文章來(lái)自于全校師生的來(lái)稿，文學(xué)社對(duì)社員們的來(lái)稿將進(jìn)行嚴(yán)格選編、修改，力爭(zhēng)每期刊物都保質(zhì)保量出版發(fā)行。

　　2、 適時(shí)舉辦活動(dòng)

　　針對(duì)同學(xué)們知識(shí)面狹窄，寫作能力差的現(xiàn)狀，文學(xué)社將請(qǐng)學(xué)院優(yōu)秀老師定期開設(shè)主題講座，舉辦同學(xué)讀書交流會(huì)，如：詩(shī)歌小論壇、小說(shuō)晤會(huì)等，提高學(xué)生的能力。（由團(tuán)委出面協(xié)調(diào)）

　　3、 開展名著欣賞活動(dòng)的“文學(xué)套餐”

　　寫作需要積累。為了提高學(xué)生的文化底蘊(yùn)，我們文學(xué)社將組織社員定期閱讀國(guó)內(nèi)外名著，如《水滸傳》、《西游記》、《三國(guó)演義》、《紅樓夢(mèng)》《巴黎圣母院》、《呼嘯山莊》、《簡(jiǎn)愛(ài)》等，并舉辦閱讀交流會(huì)。

　　4、參加不同級(jí)別的征文活動(dòng)

　　在原基礎(chǔ)上，加大發(fā)稿量。在校內(nèi)以國(guó)家大事為征文主題，舉辦征文比賽，提高文學(xué)社影響力。

　　三、工作安排

　　凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為了更好的`開展工作，現(xiàn)將本學(xué)期的主要工作安排如下：

　　九月份：向xx級(jí)新生宣傳文學(xué)社，招收新成員。召開文學(xué)社全體社員會(huì)議，制定新學(xué)期的，布置任務(wù)。

　　十月份：開展閱讀活動(dòng)，出版新一期《校園讀本》。實(shí)施擴(kuò)展工作，吸收更多的同學(xué)加入文學(xué)社，壯大文學(xué)社隊(duì)伍。開展主題征文活動(dòng)，并舉行“演講比賽”

　　十二月：照常開展工作，開展主題征文比賽

　　一月份：開展元旦征文活動(dòng)，舉行學(xué)生“朗誦比賽”。

　　四、開好會(huì)

　　學(xué)期末開好總結(jié)會(huì)，把一學(xué)期工作中好的方面給予肯定、表?yè)P(yáng)，把工作中的失誤和漏洞總結(jié)為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后工作做鋪墊。

工作計(jì)劃 篇6

　　根據(jù)學(xué)校工作要點(diǎn)和教導(dǎo)處工作計(jì)劃，我組以積極配合學(xué)校開展校本教研為第一責(zé)任，以提高教師的專業(yè)水平和學(xué)校的教育教學(xué)

　　二、現(xiàn)狀分析：

　　本教研組組內(nèi)教師以中青年教師為主，在教科研方面，在電腦課件制作方面，有新教師的長(zhǎng)處；在課堂教學(xué)方面，有老教師的.經(jīng)驗(yàn)。藝術(shù)特色項(xiàng)目正逐漸發(fā)展，并有校本教材，但在教師專業(yè)化發(fā)展方面需有待于提高。

　　三、工作目標(biāo)：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，樹立現(xiàn)代教育的觀念。

　　2、科學(xué)規(guī)范常規(guī)管理，保證素質(zhì)教育全面實(shí)施。

　　3、抓好教科研論文，提高論文質(zhì)量。

　　4、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，促進(jìn)教師素質(zhì)的全面提高。

　　5、繼續(xù)進(jìn)行美術(shù)活動(dòng)拓展課的教學(xué)，提高質(zhì)量。

　　四、工作措施：

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深化課堂改革，轉(zhuǎn)變角色，更新觀念。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，樹立新課標(biāo)中的一些新觀念、新理念，教育觀念的轉(zhuǎn)變是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵，并要通過(guò)先進(jìn)的理論來(lái)武裝

　　2、積極開展“備、上、說(shuō)、評(píng)、寫”為形式的“常規(guī)教研”活動(dòng)。這個(gè)學(xué)期我們教研組以積極開展“備、上、說(shuō)、評(píng)、寫”的教研活動(dòng)為主，把新理念帶進(jìn)課堂，開展經(jīng)驗(yàn)交流，本學(xué)期全組教師

　　3、加大科研力度，加強(qiáng)課題研究，提高研究質(zhì)量。根據(jù)區(qū)、校的要求，本學(xué)期我組將致力于《培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣》的課題研討活動(dòng)、案例及論文等的安排，積極開展多項(xiàng)教學(xué)研

　　4、積極開展崗位比武練兵活動(dòng)。

　　本學(xué)期中有眾多學(xué)習(xí)活動(dòng)。課堂教學(xué)方面有多節(jié)研討課；科研方面有論文評(píng)比、案例評(píng)比；基本技能方面有校青年教師基本功比賽等。我組教師要把握每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中不斷提高、不斷進(jìn)步

　　五、具體安排：

　　三月份：

　　1、開學(xué)初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

　　2、“感悟校本教研（二）”之一——青年教師評(píng)優(yōu)課

　　3、圍繞《如何培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣》為主題開展課題研討課

　　4、學(xué)習(xí)美術(shù)課標(biāo)。

　　四月份：

　　1、“感悟校本教研（二）”之二——教育敘事現(xiàn)場(chǎng)比賽

　　2、圍繞研究專題上好研討課，寫出教學(xué)案例

　　3、學(xué)習(xí)美術(shù)課標(biāo)。

　　五月份：

　　1、結(jié)合主題上好青年教師研討課

　　2、圍繞研究專題上好研討課，寫出教學(xué)案例

　　3、學(xué)習(xí)美術(shù)課標(biāo)。

　　六月份：

　　1、“感悟校本教研（二）”之三——讀書論壇、新課程論壇及課題研究交流

　　2、結(jié)合主題上好青年教師研討課

　　七月份：

　　1、組內(nèi)總結(jié)

　　2、寫期末復(fù)習(xí)考試計(jì)劃

工作計(jì)劃 篇7

　　一、提高思想上的認(rèn)識(shí)

　　（一）明確檔案管理的重要性。在以往的計(jì)劃生育工作中，檔案管理往往得不到應(yīng)有的重視，管理的方式也比較落后，使檔案管理工作失去了其自身的價(jià)值。要想加強(qiáng)檔案的管理，管理人員首先要在思想上有所改變，提高對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)。尤其要認(rèn)清各市縣的計(jì)劃生育檔案管理現(xiàn)狀，明確檔案管理與就業(yè)保證、人口管理以及流動(dòng)人口婚姻管理間的關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)于計(jì)劃生育檔案管理的相關(guān)精神，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　　（二）借鑒優(yōu)秀管理理念。目前，我國(guó)的計(jì)劃生育檔案管理工作還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各市縣在進(jìn)行檔案管理時(shí)往往根據(jù)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，造成了管理銜接不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。另外，我國(guó)大部分地區(qū)的計(jì)劃生育檔案管理工作比較保守，無(wú)法適應(yīng)大規(guī)模的人員流動(dòng)情況。為了使管理工作更好的進(jìn)行，各地在實(shí)施管理時(shí)可以借鑒人口流動(dòng)較大地區(qū)的管理方式，并對(duì)當(dāng)?shù)氐木唧w情況進(jìn)行綜合分析，形成具有地方特色的檔案管理模式。

　　（三）明確個(gè)人職責(zé)。當(dāng)前的檔案管理工作還存在著分工不夠明確，責(zé)任落實(shí)不到位等現(xiàn)象，增加了檔案管理的難度。為了杜絕這種現(xiàn)象，檔案管理部門要對(duì)管理工作中涉及到具體的責(zé)任進(jìn)行劃分，將檔案的歸類、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)收集等任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)工作人員的身上，提高工作人員的責(zé)任感。在工作的安排上要盡量避免重復(fù)性，以提高管理工作的效率。

　　二、改變管理制度

　　（一）加強(qiáng)科學(xué)管理。在計(jì)劃生育檔案的管理中，要盡量擺脫傳統(tǒng)的管理方式，加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，提高管理的效率。在實(shí)際操作中，可以使用現(xiàn)代的信息技術(shù)完成數(shù)據(jù)的記錄和整理，建立服務(wù)管理平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口中的婦女及育齡夫妻的信息管理，強(qiáng)化各地的信息交流，對(duì)人口的流動(dòng)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，使管理工作發(fā)揮更大的作用。

　　（二）建立完善的管理制度。由于流動(dòng)人口的特殊性，導(dǎo)致其檔案管理工作存在著很大的難度。從目前的情況來(lái)看，由于各地的管理的人口流動(dòng)情況有所不同，在計(jì)劃生育的檔案管理制度上也存在著很大的差異，這種差異使得各地?zé)o法進(jìn)行有效的交流，降低了檔案管理的效率。因此，各地必須完善計(jì)劃生育檔案的管理制度，以便于更好的進(jìn)行信息上的交流。國(guó)家也要出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)計(jì)劃生育的檔案管理工作加以約束。

　　（三）建立信息置換機(jī)制。信息收集工作是檔案管理中的基礎(chǔ)工作，也是流動(dòng)人口計(jì)劃生育檔案管理工作中的難點(diǎn)。由于流動(dòng)人口的管理涉及多個(gè)部門，因此管理人員要加強(qiáng)與各個(gè)部門間的溝通，做好社會(huì)各部門的協(xié)調(diào)工作。在管理中，一方面要加強(qiáng)信息的縱向管理，及時(shí)完成信息的上報(bào)，保證工作的效率。另一方面要完成多部門的聯(lián)合管理，加強(qiáng)與民政、工商、就業(yè)等部門的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)信息的共享，減少信息收集工作中的阻礙。

　　三、提高管理的水平

　　（一）提高管理人員的素質(zhì)。在以往的檔案管理工作中，管理人員的素質(zhì)往往得不到重視，很多管理人員并不具備檔案管理的能力，對(duì)管理工作的發(fā)展造成了很大的影響。提高管理人員的素質(zhì)能夠保證管理工作的正常進(jìn)行，提升管理的效率。提高管理人員的素質(zhì)要從多個(gè)方面著手，首先，要加強(qiáng)高素質(zhì)人才的選拔。在人才的選拔上，要確保其具備一定的管理能力，并對(duì)其綜合素質(zhì)進(jìn)行考量。其次，要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)。使其能夠了解先進(jìn)的管理理念，掌握先進(jìn)的管理技術(shù)，以便于更好的完成管理工作。加強(qiáng)工作人員與外界的交流，使其了解當(dāng)前檔案管理的發(fā)展現(xiàn)狀，以發(fā)展的'眼光去看待檔案管理工作。建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，提高其工作的積極性。

　　（二）提高管理水平。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷加快，流動(dòng)人口的數(shù)量也在不斷增加，為了提高流動(dòng)人口計(jì)劃生育檔案管理的的效率，管理人員要不斷的提高管理水平，使管理工作能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。管理人員在完成基本工作的同時(shí)，要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)，學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)，利用先進(jìn)技術(shù)完成檔案管理工作。加強(qiáng)與其他管理人員間的交流，不斷更新管理的方法，提高管理的效率。檔案管理工作是計(jì)劃生育管理工作中的重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育檔案的管理，有利于我國(guó)計(jì)劃生育工作的全面開展。但在當(dāng)前的計(jì)劃生育檔案管理中作中，還存在著管理人員素質(zhì)不高，管理制度不夠完善的現(xiàn)狀。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，管理單位要提高思想上的認(rèn)識(shí)，改變管理制度、提高管理水平，使檔案管理更好的為計(jì)劃生育工作所服務(wù)，全面提高管理工作的效率。

工作計(jì)劃 篇8

　　一、20_年工作計(jì)劃：

　　1、20_年三月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　2、三月份開始催繳多層20_年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知，營(yíng)造繳費(fèi)氛圍。

　　3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項(xiàng)維修開始進(jìn)行，在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪。

　　4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。

　　5、定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。

　　6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。可以通過(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。

　　7、完善業(yè)主檔案，對(duì)無(wú)檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪，借助社區(qū)居委會(huì)掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、20_年工作中存在問(wèn)題和改進(jìn)措施：

　　(一)、20_年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%，其中有各種維修問(wèn)題的影響因素之外，收費(fèi)方法、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問(wèn)題。

　　1、收費(fèi)方法簡(jiǎn)單;

　　20_年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳，上門催繳時(shí)大部分家里也沒(méi)有人。針對(duì)這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時(shí)進(jìn)行，調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間，確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對(duì)于路遇、來(lái)訪、走訪業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。

　　2、獎(jiǎng)懲制度不完善、不合理;

　　我部門現(xiàn)在采取周10戶收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯，但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù)，但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來(lái)。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了，后期也沒(méi)有及時(shí)的調(diào)整。對(duì)于20_年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議：制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù)，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過(guò)慎重研究，合理科學(xué)，對(duì)收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資化的誘惑。

　　3、收費(fèi)員的管理問(wèn)題。

　　去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足，工作武斷、獎(jiǎng)懲記錄不清，沒(méi)及時(shí)掌握收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更沒(méi)有很好的解決問(wèn)題。去年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對(duì)部門的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸，部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足。20_年的.物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，用溫婉的態(tài)度解決問(wèn)題。

　　(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降。20_年我部要做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。

　　(三)、客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致，接報(bào)修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細(xì)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對(duì)接報(bào)修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。

　　20_年我部工作存在諸多不足，有新的問(wèn)題，有老的頑癥，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好20_年全部工作。