【熱門】年度工作計劃范文匯編五篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的年度工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
(一)工作目標
強力推進作風建設,著力解決"四風"問題,進一步優(yōu)化服務環(huán)境,嚴格管理,使全所干部職工統(tǒng)一思想認識,提高服務意識,自覺按照縣委、縣政府及住建局工作總要求,全面完成各項工作任務。
(二)工作重點
1、進一步強化職工隊伍建設,加大對干部職工責任意識的培養(yǎng),一是加強業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平;二是加強組織紀律管理,規(guī)范上下班秩序;三是加強作風建設,轉變工作態(tài)度,突出整治工作中存在的"庸懶散浮拖"問題。
2、繼續(xù)做好房屋登記規(guī)范管理工作,嚴格各類辦證程序,規(guī)范業(yè)務辦理權限。著力抓好房屋確權遺留問題工作,及時為老百姓辦好事,辦實事。認真落實關于農村房屋所有權確權登記頒證試點工作,汲取經驗,為下一步農村房屋所有權確權登記頒證工作全面開展打下基礎。
3、著力關注民生,全力做好住房保障工作。一是進一步加快建設進度、規(guī)范建設程序。對列入建設計劃的工程項目,在確保工程質量安全的.前提下,加強施工力量,加大續(xù)建項目進度,確保工程按照國家規(guī)定既定工期有序推進。二是進一步強化配租管理。按照"三審三公示制度,"進一步健全綜合審查制度,嚴把保障性住房受理、審核、調查核實、公示等環(huán)節(jié),確保分配的公平、公正、透明。同時健全動態(tài)管理機制,落實好住房保障年度審核制度,嚴格退出管理,做好保障性住房的后期管理,完善保障性住房檔案管理制度。三是加快棚戶區(qū)改造。強化規(guī)劃,采取多方式加以推進,堅持"政府主導、群眾自愿、市場參與、政策支持"的原則,因地制宜,合理采取改造方式加以推進。進一步加大棚戶區(qū)改造融資力度、改造力度,把棚戶區(qū)改造工作納入民生工程考核管理,精心組織,周密安排,細化措施,一級抓一級,層層抓落實。四是進一步完善信息公開。按照省、市加強信息公開的要求,加快構建住房保障對象、資金、建設、分配、管理等數據庫和住房保障信息化平臺,建立健全信息公開長效機制,進一步明確信息公開內容,細化公開項目。落實專人,落實責任,確定各類住房保障信息及時更新,主動接受社會和群眾的監(jiān)督。
4、繼續(xù)做好維修資金的歸集、管理、使用工作。有條不紊地開展好商品房預(銷)售監(jiān)管、白蟻防治、房屋安全鑒定、房產檔案管理、房產測繪成果審查一系列工作。
年度工作計劃 篇2
一、 完成日常人事招聘和配置
1、 計劃采取的招聘方式:
以現場招聘為主,兼顧網絡、中介、推薦(員工、熟人推薦)、學校合作等。其中現場招聘主要考慮:寧波市人才市場(人力資源大廈、國際會展中心),必要時可以考慮北侖人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網絡招聘主要以寧波人才網、前程無憂人才網、58人才網、1010兼職網、百姓網等(具體視情況另定);目前合作學校有東錢湖旅游學校,主要是短期兼職學生;跟蹤聯(lián)系的有寧波大學、寧波萬里學院、醫(yī)藥專科學校、城市職業(yè)技術學校等。
2、 具體招聘時間安排:
○1.2月份目前訂了兩場招聘會,2月3日、2月12日;
○2.3—4月份,根據公司需求參加3至5場現場招聘會;
○3.6—7月份,根據公司需求參加3至5場現場招聘會(含學校供求見面會)。
○411—12月份,根據公司需求參加現場招聘與校園招聘,平時保持與相關院校學生部門的'聯(lián)系,以備所需;
○5.長期保持58同城網、百姓網、1010兼職網等網上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費網站寧波人才網、前程無憂人才網每天更新招聘信息。根據實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。
3、根據公司各部門、門店人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令,爭取使人力資源達到最佳合理配置。
二、 勞動合同與人事檔案的管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好XX年10月01日54人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,其他時間段有3月、6月、12月共10人勞動合同到期員工續(xù)訂工作。XX年對員工檔案進行了大量的整理工作,以前的檔案缺失、檔案內容不健全,經過整理后,除了部分員工在催促后尚未提交員工信息登記表或身份證復印件外,其余員工的檔案基本健全,每個門店一個資料冊,便于區(qū)分管理。XX年做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
三、 做好員工激勵工作:員工激勵有物質激勵和精神激勵兩大部分。
物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利。精神激勵主要是協(xié)調員工關系,增進員工溝通,完善組織文化,增進員工滿意度。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、對公司的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在XX年度全年工作中必須以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
年度工作計劃 篇3
一、計劃概要
本計劃主要內容為xxxxxxxx有限企業(yè)20xx年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動企業(yè)戰(zhàn)略完成和年度經營目標的實現。
二、計劃依據
本計劃依據企業(yè)產品經理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理現狀、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現狀分析如下:
1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務的任務
2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計劃
3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動性需進一步提升
6)人員儲備不足,與企業(yè)規(guī)劃不匹配
7)員工成長機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達到預期效果,部分指標應付成分居多
三、銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。
1、銷售部門工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的.工作績效。
以提高銷售人員綜合能力為基礎,
以形成銷售工作常態(tài)機制為重點
以提高工作績效為目的
3、工作重點
1)、規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制
2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3)、規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率
4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5)、強化人才和隊伍建設:開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四、銷售工作目標
根據市場競爭情況,結合企業(yè)產品經理制,銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據。
五、銷售技能培訓
1、學習時間
每周一早上各部門經理開個小會指出各自缺點,并加已完善。
每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識。
六、個人營業(yè)額。
年度工作計劃 篇4
XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。 經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然 XX年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
XX年的'工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。 問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。 問題六:供應商渠道的整合在XX年雖有改變,但效果并不明顯。 XX年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保
一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營 略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度 通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源 做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為XX年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
年度工作計劃 篇5
20xx年是物業(yè)保潔部門機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。隨著業(yè)主數量的增加和服務要求的提高,新的服務質量和服務要求必然會得到提高。根據業(yè)主的新的實際要求和期望,物業(yè)保潔部將繼續(xù)拓展和嘗試行業(yè)內的新業(yè)務,尋找機會發(fā)展和加強該部門。提高整個物業(yè)保潔團隊的服務技能水平和管理水平,擴大部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20年,除了一如既往地做好本職工作,強化“服務”理念外,還需要拓展工作思路。今年,我們部門要重點抓好以下幾個方面:
一是完善管理體制,形成配套的考核監(jiān)督機制。
我們將在原有的基礎上,修訂和完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自我意識和自律精神,進而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌道。進一步加強人的管理,細化量化各項工作標準。一方面方便操作人員熟悉做什么,熟悉到什么程度;另一方面方便了管理者的考核和監(jiān)督,減少了個人主觀因素。在工作中,堅持“定人員、定崗位、定時機、定標準、定任務”的.“五定”方針,針對具體工作采取有效措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于今后拓展工作的開展。
二是培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,打造服務品牌
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內的經營理念和服務理念不斷更新,業(yè)主的期望也在不斷提高。光是讓主人滿意還不夠,還要讓主人難忘。這就要求在標準化服務的基礎上提供個性化服務。酒店服務講究“想客人所想,愁客人所欲”。服務人員要注意觀察,感受客人的心理,在客人說出要求之前盡快提供服務,所以經常會說“只想睡覺,送個枕頭就好”。想象一下業(yè)主是否對這樣的服務難忘。
部門將在日常工作中鼓勵培訓、收集和組織、規(guī)范制度和獎勵培訓,使之成為員工的自覺行為,促進整體服務質量的提高。
1、鼓勵培訓:對于工作表現好,受到公司領導表揚的保潔人員,部門會把他們作為骨干進行培訓,讓他們的服務意識和服務質量上一層樓,立足崗位,爭創(chuàng)一流服務。
2、收集整理:部門經理在日常工作中加強現場管理,從一線服務中尋找個性化服務的典型案例,收集整理,匯總成檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:在實踐中推廣典型案例,不斷補充和完善,形成系統(tǒng)化、標準化的數據,作為衡量服務質量的標準,實現從模糊管理向量化管理的過渡。
4、培訓獎勵:整理好的材料可以作為培訓材料,讓新員工從一開始就了解工作要求和學習目標,老員工可以通過對比發(fā)現差距,彌補不足,從而提高員工的理解。對于工作表現突出的員工,部門會以各種形式給予表彰和獎勵,使員工形成奮發(fā)向上、有所貢獻的良好氛圍。
上述計劃的實施需要全體員工的共同努力,其他兄弟部門的協(xié)助和配合,酒店領導的全力支持,才能使我們的計劃得以實施。我希望,當我們明年回顧我們20年的工作時,我們不僅會獲得充分的信心,而且會取得豐碩的成果。
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