【必備】年度工作計劃范文集合八篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家整理的年度工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
一、指導思想:
全面貫徹趙校長新學期工作思路和學部的工作安排,以改革創新為動力,以教育科研為先導,以課堂教學為渠道,以優化教學過程,提高教學質量為核心,全面提升教師隊伍的整體素質;扎實推進課改進程,全面實施語文學科素質教育,努力開創具有本校特色的語文教育教學新局面。
二、教研工作思路:
工作作風:團結、合作、務實、創新。
教學研究:營造氛圍,不斷深入,做到:有目標,有準備,重過程,有收獲。
三、主要工作
。ㄒ唬┱J真學習,大膽實踐,深入推進語文課程改革實驗。
加強“學習型教研組”建設。
繼續認真學習《語文課程標準》等教育文件,備課組要確立行之有效的組內學習制度,注意吸收課改前沿信息,提倡讀理論專著,讀整本書。圍繞專題,每半月召開一次教研組會議。加強課堂教學的研討。
(1)本學期,以“閱讀教學”為專項內容,進行備課組組內互教輪聽,同年級老師“同上一堂課”研討活動。
(2)開展“高效課堂”教學評比活動,教師自愿報名參加,以賽促教,促進新課程實驗研究,促進教師的發展。(詳見行事歷)(收集整理)
(3)隨機達標聽課,組內教師聽課并評課,做好課堂即時指導,對不達標者跟蹤聽課。
3、抓好“校本教研”,如“畫話寫話”等,以嶄新的面貌向學校展示我們語文組的教研活動。
4、倡導案例研究,每月的中心發言將由兩名教師聯系自己平時的工作談談自己的一些做法。
5、積極開展師徒結對活動,發揮教師以老帶新,以新促老的作用,全面提高教師的.潛能。
6、加強對青年教師的培養,多組織青年教師外出聽課,每位青年教師每學期上1—2節研究課或示范課,每位教師一學期聽課不少于15節,組長聽課不少于20節。
(二)悉心指導,優化服務,規范語文教學常規管理。
1、強化常規管理,提高教學效率
備課:將進行全面的改革,注重資源的共同分享,做到備課要“深”。教研組已在“小語在線”開辟“群星小語”博客,每位教師一星期備一個詳案發表于“群星小語”博客網站,完成的質量將于每月考核掛鉤,一星期發表多篇教案者,根據教案的質量酌情適當加分。其余教案三年以下教齡的老師備詳案,其余老師采用自己喜歡的方式備課(電子教案、手寫、備在書上亦可)。鼓勵教師寫教學小故事,每學期不少于6篇發表于“群星小語”博客網。
。2)上課:努力提高教學藝術,做到:求實、求真、求活、求新,充分利用現有的電教媒體,利用網上信息資源,拓寬學習時空,提高課堂教學效益。
。3)作業:作業設計要“精”,體現“輕負荷,高質量”的教學思想,批改要“細”,要規范、及時,注重糾錯及情況反饋。
。4)輔導:因材施教,善于捕捉學生閃光點,熱情鼓勵,補差提優,使每個學生都能充分發展。
2、重視學生良好學習習慣的養成。
特別要重視上課專心聽講、按時完成作業、審題、閱讀、寫字等習慣的養成,采取切實的措施經常抓,反復抓,為學生可持續發展打下良好的基礎。學部以抽查為主。作業習慣教研組每月進行一次的優秀作業評比,檢查結果作為班風評比的重要內容。
3、加強教學質量監控。
備課組要配合學部做好出卷、批卷、質量分析、反饋等工作,進一步全面提高語文教學質量
三、加強特色,有效開展,提高學生的語文素養
1、圍繞學!熬湔b讀”這一特色,各班開展古詩文背誦大比拼活動。有計劃的背誦“新課標”里小學生必背古詩,同時有所拓寬。繼續開設語文閱讀課。語文教師必須按課程表開足課時,學校將按課表進行檢查。各班進行“獻五本,讀百本”的讀書獻書活動,班級的圖書角要經常更新,合理管理,要到圖書館去借閱課外閱讀。高段教師要指導學生建立“讀書筆記本”,辦好手抄報,各班期末編好學生的習作班刊。適當時機舉行全校“讀書周”活動。另外,本學期將繼續舉行三至六年級“課外閱讀競賽”。
2、寫字教學,語文老師要明確自己的責任,做到時間保證,指導到位。本學期將舉行兩次寫字比賽,不定期寫字教學的督察。
尤其是二年級語文老師,要重視班級的整體寫字水平的提高,14周將舉行市師生同步寫字比賽。
年度工作計劃 篇2
一、20xx年度工作總結
一元復始,萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年,是我店堅持品質建設、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年。20xx年之所以能夠實現經營穩健發展、主要經營指標順利完成的良好局面,主要得益于經營工作中始終堅持和把握以下主線,取得以下成績:
(一)經營指標執行良好,經營收入平穩增長
20xx年是我店核心團隊大建設、大提升之年。員工不穩定對日常經營尤其是客房、餐飲的創收帶來了較大的影響和困難,但公司大力投資員工成長教育,攜手聚英國際咨詢集團,分兩個小團隊四個批次30余人,帶領員工參加“聚英亮劍團隊訓練營“學習,使員工心智成熟,以穩定的心態在公司奉獻各自的力量;核心管理層3人多次參加聚英國際集團系統咨詢班和運營官,2人參加聚英系統卓越工程學習,培養團隊管理者的商業人格。
其中:客房收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元增加____萬元,上升____%;
餐飲自助餐收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元增加萬元,上升____%;午晚餐收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元,增加____萬元,上升____%;客房商品收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元減少____萬元,下降____%;會議收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元減少____萬元,下降____%;前臺商品收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%;會員卡等其他收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元增加____萬元,上升____%;
。ǘ⿲嵤┯布b修改造,經營面貌改觀刷新
20xx年度的品質建設著力于創先爭優和親和服務塑造,更注重于核心產品硬件的功能創新和布局,以及經營環境的特色營造。
通過客房里增配阿爾卑斯糖果、玫瑰花、親情服務卡等作為親和服務文化主題烘托基本格調,通過增配書籍對閱讀文化的深入渲染,通過奔馳車免費接送特色文化主題創建,培植和構筑酒店的品質新亮點、新魅力、新優勢。
。ㄈ┳龃笞鰪娋频昶放,創先爭優成果豐碩
爭創一流____五星酒店,爭樹一流中晶品牌,是我店堅定不移的發展宗旨和經營理念,并在經營管理中始終貫徹和把握。
。ㄋ模┚频旯芾硐到y落地,經營創收業績斐然
20xx年各項主打產品經營指標得以超額完成,業績來之不易。這一年全店因系統化學習,
管理體系系統化完美落地。員工從起初思想波動大,各種不理解,到公司領導親力親為帶領團隊走進訓練營課堂,使員工有了更強的凝聚力,團隊穩定性加強,再到員工愿意為公司付出和奉獻,從而在經營亮點培植上,在精細化、個性化、特色化產品出品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩定效益。例如:營銷部勇挑經營重擔,通過深化網絡合作、擴展網絡營銷、建立訂房協作,全年實現收入萬元,超出年度計劃指標%,同比上年增收萬元,取得新的突破;客房部克服人員不足高質量完成每日的工作任務,全年完成清潔間夜房量,同比上年增加間夜;前廳部面對員工新老更替、流失率高,賓客投訴多退房率高等不利態勢,靈活調整經營思路和方式,因時制宜采取各種措施挽留客戶,并廣開渠道拓展客戶市場,保持客房基本出租率,全年發展新會員位,同比去年增加位。
。ㄎ澹┐蛟炀毞⻊掌放普w服務水平提升
做精做細,打造精細化、人性化、親情化服務,一直是我店服務品質建設的核心內容。為培育形成親切待客、真情服務的酒店氛圍,構建和諧的客際關系,通過廣泛地組織、發動、宣傳、引導及監督,基本培育形成良好的服務氛圍,增強了廣大員工的.親和服務意識。為提升精細化服務水平,各部門通過專題培訓和討論比對差異,通過開展自評自查、知識考核尋找差距,促使廣大管理者和員工主動適應新操作手冊的新變化、新要求,提高新形勢下酒店的服務與管理水平。
(六)關心員工文化生活員工凝聚力得到增強
員工是企業的寶貴財富,是推動企業發展的源動力。過去一年,更加重視員工在企業中的核心作用,創造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對酒店的歸屬感,營造和諧的勞資關系。每度舉辦員工生日會,豐富員工對文化生活的多重需求,受到了員工的普遍歡迎;多次參加員工代表座談會,真誠聽取員工對經營管理、對企業文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設,組織開展了春季趣味運動會,組織了去養老院實踐”“尊老敬老獻孝心”活動,組織了彩妝培訓等豐富多彩的文娛活動,豐富了員工的業余生活;關愛員工,通過開展秋游等旅游方式,使員工放松身心;關愛員工,注重營造互幫互助的企業氛圍。
。ㄆ撸┚o繃安全生產之弦,安全管理扎實推進
20xx年繼續抓牢安全生產工作,以確保平安經營為宗旨,以預防和消除隱患為主線,以落實責任制和安全監管為重點,以開展隱患排查治理為突破,深入落實安全生產工作各項措施:繼續實施安全管理部門主管負責制,夯實“酒店統一領導、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產監管責任體系;對消防設施設備、安全疏散通道、重點區域、重點部位加強安全檢查,落實隱患排查治理工作,實現隱患排查治理制度化、規范化、經;;根據星評新標制訂和完善了消防、火災應急疏散、食品衛生中毒、突發性治安案件等緊急處置預案,提升了安全管理和應對水平;強化重大節假日如春節、五一節、國慶節等節前安全大檢查,落實安全生產值班制度,嚴密防范和控制事故苗頭發生;組織新、老員工舉行火災防范專題培訓和講座1次,不斷提高員工的安全意識和防范技能,配合上級衛生部門開展了食品添加劑專項檢查,強化食品安全管理措施,嚴密防范食品中毒事故的發生;加強安全生產標準化建設,基本建立了安全生產標準化管理體系,并通過了安全生產標準化聯合檢查組的考核,得到了檢查組專家的肯定與好評。加大安全投入,提高安全設備科技水平。
二、20xx年工作思路
客源流失加劇,社會用工荒日趨突出帶來招聘難,以及節能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。
為進一步提高營運質量和有利于人力資源建設,擬再增設兩項管理控制目標,并加大考核力度:
1、營業應收款平均占用余額萬元;
為完成以上指標任務,我們需要重點加強并做好以下工作:
(一)做精做細品質,培育經營特色
。ǘ┘毣熑慰己,提高營運績效
(三)深化節能管理,抓牢節支增收
。ㄋ模┩七M營銷工作,拓展客源市場
。ㄎ澹┘涌鞄た罨厥眨_保資金安全
。┩卣褂霉で溃U先肆Y源
(七)夯實安全管理,營造平安環境
(八)加強人文關懷,凝聚人心合力
20xx年用工管理中,要凸顯對員工的人文關懷,要潛下心去、撲下身去加強溝通交流,解決員工關切,建立和諧的用工關系;要進一步改善管理方式和方法,關心愛護員工,增進彼此信任,凝聚起廣大員工的向心力和經營合
虎振雄風留浩氣,兔迎盛世啟新程。我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。
年度工作計劃 篇3
一、酒店廚房的人員管理 人,財,物的管理中,人是第一位,運用情感管理的方式激發員工的工作熱情,充分調動員工的各種積極性,做到精益求精的風尚與精神。
二、建立獎罰制度
三、加強技術管理
在工作上針對個人特長,盡量做到人盡其才,培養造就一批既有技術又有責任感的廚師隊伍。
四、廚師長職責
負責酒店廚房的組織,指揮運轉管理工作,通過設計,生產提共富有特色的產品來吸引客源進行成本控制,為酒店創造最佳的'經濟效益。
五、生產加工,菜品質量的管理 必須全面加強工作管理,要保證菜淆質量的穩定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的營養,色澤,造型,裝盤搭配。堅決不能出現一菜兩味的現象。
六、成本核算的管理
根據酒店經營的方向核定毛利率,給顧客一個雙贏的概念,是酒店穩步發展的長遠趨勢。
七、原料的管理
通過原材料采購的質量數量,價格進行嚴格的驗收,儲藏和發放,實行立體化的管理,決不允許出現有損顧客利益的事情發生。
八、酒店廚房安全工作,衛生管理 從個人安全,設備損壞預防,火災預防及個人衛生,酒店廚房衛生,食品衛生做出嚴格統一管理,從而維護消費則以及酒店的安全和利益。
九、處理好前后協調關系 酒店廚房和前廳服務部的協調很重要,服務員對菜品要有一定的認識,能隨時讓顧客了解新菜品,要樹立一種整體觀念,為酒店創一流的效益。 我們的員工既要有“真誠,勤奮,團結,創新”的精神,還要有“質量第一、安全第一。衛生第一、團結協作再第一”的思想。
注:關于管理主度的幾個提議
1.管理制度的指定要切實可行,便于操作,要有實際意義。
2.工作人員的素質關一定要把牢,要錄用符合業務要求和脊背職業素質的員工,否則一切管理無從談起。
3.管理觀念上的更新,在管理觀念上要提倡科學,實事求是。
4.制度上的落實要不折不扣,不能隨意化。
5.要非常重視對員工的制度教育,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。
6.管理重在疏導而不在堵漏。
7.廚師長的素質重于經驗。經驗是寶貴的。在處理各類事件中,往往憑著經驗就能很快的解決問題,但是有時候就不靈驗了,這就是素質的問題。廚師長要善于接受科學的管理理念,結合自己酒店廚房的具體情況,以制度為準繩,讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。
年度工作計劃 篇4
在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,但是在具體的市場招商過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。招商部根據上一年度市場招商情況,綜合市場行業現狀,作如下工作目標:
、偈袌龀鲎饴视新蔬_到90%;(目前市場出租率為86%,在租商鋪757間,吉鋪100間)。
、谑袌龊贤m簽率95%;(明年市場合同到期209戶298間,宿舍9戶11間)。
③新項目“轎車配件、汽車用品” 在今年5月前爭取儲備客戶達到60%左右。
一、 部門總體工作思路:
推動公司的文化建設不斷深入,塑造公司良好社會形象,對公司的管理科學與發展戰略提出建設性意見。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會的`招商工作,在每月外部招商與內部合同續簽配合中與市場客戶、一線的招商人員多溝通外,還要加強對市場的深入了解與調查,掌握當時當地的市場趨勢,分析市場情況,拿出思路,協調好公司各部門的溝通工作,讓市場一線的要求與信息能和公司的物業管理部門有效銜接,使市場商鋪的供應及時,減輕客戶這方面的抱怨,減少招商人員這方面的困擾。
二、 支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作,望公司予以支持。
1、使公司各部門人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;
2、樹立以客戶需求為中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。提升我市場在行業知名度做適量廣告宣傳。
3、改進市場經營環境和客戶服務質量,如:通道停車、臨時車輛收費管理、客戶投訴處理方法等。
4、根據行業狀況有針對性地制定并組織實施市場營銷活動,對市場推廣、優惠政策的使用情況進行核實,發現情況及時予以調整。
5、及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的工作能力;在市場實踐中搜集信息并總結出方法和經驗,及時推薦給公司復制等。
6、充實成員,完善組織:隨著公司業務的不斷拓展,招商部人員明顯缺乏素質有待提高,在上一年度后期工作效率就是明證,因此,本年度市場部計劃增加招商人員 2 名,主要負責新項目招商工作和公司人才儲備,為公司今后發展項目做基礎。
今后我們部門將努力改正過去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,為公司發展盡心盡力,在今后的工作和學習中嚴格要求,高標準,積極完成公司下達的任務,主動向其他部門學習積極配合,爭取在公司發展上取得更好的成績。
年度工作計劃 篇5
各省、自治區、直轄市衛生廳局,新疆生產建設兵團衛生局:
為認真貫徹《國務院關于解決農民工問題的若干意見》(國發〔20××〕5號)文件精神,切實落實各項政策措施,積極穩妥地解決農民工疾病預防控制、醫療保障、職業安全衛生和食品衛生保障、健康教育等問題,維護農民工的切身利益,現就有關問題通知如下:
一、加強農民工疾病預防控制和適齡兒童免疫工作
農民工輸入地衛生行政部門和疾病預防控制機構要加強農民工疾病預防控制工作,強化對農民工健康教育和聚居地的疾病監測,落實國家關于艾滋病、結核病、血吸蟲病等特定傳染病的免費治療政策;把農民工子女預防接種工作納入當地免疫規劃,采取有效措施提高國家免疫規劃疫苗的接種率。
二、依法保障農民工職業健康權益
各級衛生行政部門要加強農民工職業健康監護工作,結合本地區情況,選擇職業病多發行業,組織開展重點行業農民工職業健康監護情況調研工作;有針對性地開展職業危害防護知識培訓,提高農民工自我保護意識;積極會同安全生產、勞動社會保障部門依法加強農民工職業衛生監督管理,切實保障農民工職業健康權益。
三、積極穩妥地解決農民工醫療保障問題
各級地方衛生行政部門和各級各類醫療機構要高度重視解決農民工醫療保障問題,強化為農民工服務意識,完善相關管理;對農民工要公平對待,一視同仁,切實保護農民工的合法權益。
(一)各級各類醫療機構要按照當地政府惠民政策的要求,積極落實對農民工的惠民政策。在為農民工提供醫療服務過程中,實行接診醫師首診負責制,簡化手續,優化流程,并按規定完善醫療費用結算辦法,以方便農民工就醫。同時,在保證醫療質量和醫療安全的前提下,通過合理檢查、合理用藥等多種有效措施,最大限度地節省農民工醫療開支。鼓勵醫療機構對農民工醫療費用實行自愿減免政策,為農民工提供優質、便捷、價格適宜的醫療服務。
。ǘ┑、市級以上地方衛生行政部門要積極配合同級勞動和社會保障部門組建勞動能力鑒定委員會,并推薦醫德高尚、技術精湛、符合要求的醫療衛生專業技術人員參加勞動能力鑒定委員會,在農民工因公受傷需要勞動能力鑒定時,按照標準對農民工勞動能力進行公正、公平、科學的鑒定。
。ㄈ└骷壍胤叫l生行政部門要積極配合有關部門建立和完善農民工勞動能力鑒定工作制度,監督指導醫療機構貫徹落實對農民工勞動能力鑒定和按治療規范、常規、指南開展醫療救治工作,在農民工勞動能力鑒定和醫療救治工作中,體現以人為本的精神。
。ㄋ模┰陂_展新型農村合作醫療試點工作的地區,各級衛生行政部門要認真總結農民工參加合作醫療的一些好的經驗和做法,積極探索和完善參合農民工在城市就醫后的合作醫療結算方法,主動引導農民工自愿參加原籍的新型農村合作醫療。積極配合勞動社會保障部門研究完善農民工參加城鎮醫療保險和新型農村合作醫療的銜接辦法和政策,確保農民工享受相應的醫療保障待遇。
四、采取有效措施,保障農民工食品衛生安全
各地衛生行政部門要認真貫徹落實《食品衛生許可證管理辦法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》等規定,規范建筑工地食堂衛生許可證發放審查和發證后監督工作,加強農民工食堂和農民工聚集地餐飲單位的日常食品衛生監管,在食物中毒高發季節,要對農民工食堂衛生狀況開展專項督察。要強化農民工食堂開辦單位責任意識,增強食堂從業人員食品安全意識,提高建筑工人食品衛生知識和自我安全防范意識。要針對建筑工地食堂衛生的薄弱環節和預防集體食物中毒的重點環節,廣泛開展多種形式的食品衛生知識宣傳工作,倡導健康的飲食和衛生習慣。要加強與建設等主管部門的溝通,建立良好的聯系機制,共同做好農民工食品衛生安全管理工作。
五、開展健康教育,提高農民工自我保健意識和能力
以農民工的`主要居住地和流向為基礎,開展以場所為基礎的重點人群健康教育與健康促進,針對農民工中存在的重大健康與疾病問題,以滿足農民工基本健康需求為重點,普及基本衛生知識,提高農民工自我保健意識和能力。
(一)以全國億萬農民健康促進行動為平臺,開展農民工流出地的健康教育。要將流動人口健康教育列入省市“億萬農民健康促進行動”工作規劃與計劃;運用“行動”多部門合作的優勢,組織開展流出地農民工轉移健康教育培訓。
。ǘ╅_展鄉鎮企業健康教育與健康促進。宣傳普及《職業病防治法》,倡導有益健康的生產、生活方式,減少和控制職業傷害、職業病及職業相關疾病的發生,為農民工提供安全衛生的勞動環境。開展農民工安全生產和自我救護技能培訓;針對女工生理特點,開展婦女“四期”勞動保護,加強有關生殖健康的健康教育。要強化鄉鎮企業經營者實施職業衛生與健康教育培訓的工作職責與督導。要以點帶面,開展以“安全-健康-環境”為中心的鄉鎮企業健康促進工程的試點工作。
(三)以城市建筑工地、大中型生產企業為重點場所,通過廣播、電視、網絡、發放傳播材料、組織學習班會、大型文體活動等多種形式,開展流入地農民工的健康教育,加強農民工崗前和崗位安全教育和健康生活方式教育,提高他們的自我保健意識和能力。
(四)結合社區衛生與婦幼保健服務,開展城市社區健康教育。以散居在城市社區的進城務工人員為對象,有組織、有計劃地開展“相約健康社區行”等有針對性和多種形式的健康教育活動;開展《母嬰保健法》的宣傳教育,將進城務工人員納入社區衛生服務機構和婦幼保健機構的服務對象,在建立社區流動人口健康檔案的基礎上,提供社區健康教育服務。
(五)開展城市(鎮)集貿市場健康教育。針對從事飲食、服務、商品營銷行業的農村流動人口,加大對《傳染病防治法》、《食品衛生法》等政策法規和重大傳染病的宣傳教育力度,預防人禽流感、結核病、性病、艾滋病、食物中毒等重大疾病的發生和流行。
。┘訌婅F路交通等流動過程中健康教育。春節返鄉及麥收季節等農民工集中流動過程中,在全國鐵路、交通港(站)大力開展多種形式的衛生防病健康教育,加強衛生法規宣傳,防止重大傳染病的暴發與流行,F將我部“20××年農民工工作計劃”印發給你們,請各地結合實際抓緊制定和完善配套措施及具體辦法,積極研究解決工作中遇到的新問題,確保各項政策措施落到實處。
年度工作計劃 篇6
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的`跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
年度工作計劃 篇7
一、公司人才隊伍建設
1、健全完善各項制度。逐步實現人力資源規范化管理目前公司各項制度尚未健全,將根據公司的實際情況,明確組織架構,編制出相應的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規范化管理。
2、建立職位等級關聯體系。根據組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職位等級,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制、根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制,同時優化盤活內部人員,避免人力資本的浪費。
4、制訂績效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門建議的基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績效為動力激活內部活力。
5、補充完善薪酬管理制度。通過市場基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現薪資結構的吸引優勢。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業內部培訓、培養、儲備優秀管理人員的一項長期人才培養計劃。建立后備體系一方面是面向企業內外遴選優秀的大學畢業生,從一線崗位開始實習,通過各部門崗位培養,使其熟悉公司業務模式與運作,從而將其逐步培養成為公司業務或管理骨干力量;另一方面,建立公司內部后備人才隊伍,讓這些后備人才參與公司經營管理中,形成人才梯隊資源庫。通過這兩方面“儲備”,使人才數量和結構能夠滿足公司發展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級人才培養體系,即職員—主管—經理—總監—總經理職業生涯規劃,并根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養計劃和措施,建立公司人才干部培養和后備人才造血機制。
7、干部管理進一步完善干部選拔培養機制,培養選拔業務骨干,挖掘員工潛力,體現德才兼備、任人唯賢的原則,使優秀人才能夠脫穎而出,為企業的經營與快速發展提供充足、合格的后備人才,同時建立公司干部管理辦法。輔助各部門通過考察、測試、面談等方式發現“關鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選擇核心成員,建立決策、管理、創新工作團隊,從對其安排挑戰性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,加大關鍵人才的正向激勵力度,增加此類人員的工作動力,同時以績效考核為依據,對“關鍵少數”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,不斷發現、引進優秀成員,維持組織人力資本活力,并進而保持組織核心競爭力。
8、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的`針對性和實效性,對公司各部門人才需求情況進行全面的調查和摸底,并且從公司發展大局出發,本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優先”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司團隊組織,認同公司經營和發展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發展”。利用各種招聘渠道,發布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發布招聘信息。一線工人著重建立內部介紹渠道,保證人員滿足生產需要。
9、結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到外部進行對口崗位培訓,派遣優秀的專業技術人員到國內相關企業學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
10、績效管理:在公司戰略目標分解的基礎上,利用平衡計分卡制定公司目標形成戰略地圖,把戰略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標,采用分層分類的績效考核模式。
部門經理簽訂年度業績責任書。人力資源部在年初根據公司20xx年度的經營計劃指標分解制定各部門經理級以上人員業績責任書,經充分溝通后及時進行了業績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施提供依據和保證。
11、薪酬福利:人力資源部根據對公司現有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關部門負責人審議修改后,呈報公司相關領導審核通過。福利方面:計劃完善、細化設立的福利項目:滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金、十三薪等。激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
二、員工關系
20xx年年員工關系重點工作為:建立企業與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進企業文化宣傳工作,規范企業員工勞動合同、人事檔案等資料,處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛,落實企業各項人力資源政策等,協助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,員工訪談與座談會正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應的考核評價機制,促進員工關系的整體提升。
策劃并舉辦適當的業余文體活動,豐富員工的業余生活,過去公司在員工業余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩定性。20xx年年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業文化建設
1、建立、健全公司信息來源及對外發布流程和制度
目前公司內部的信息溝通較為閉塞,雖然已經組建了通訊員隊伍,但是由于現在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態,所以無法成為公司內部信息來源的主力。20xx年年通過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發布流程,搭建一個較為暢通的信息溝通平臺,同時,通過對外宣傳,逐步樹立起較為專業的品牌形象。
2、企業文化傳播載體運營常規化
企業文化載體是上傳下達的載體,是企業與員工溝通的平臺,截至目前,公司已經啟動的有巨江報、企業QQ、宣傳欄,20xx年,在逐步搭建公司內部信息來源渠道后,保證微信、報紙、宣傳欄、企業QQ、電子顯示屏、公司網站的常規運營。
3、塑造標桿文化,匯編集團公司優秀人物事跡
樹立優秀員工的標桿作用。通過采訪、收集優秀員工的成長故事,在內部廣泛宣傳,塑造標桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘符合企業文化價值觀的故事,進行內部傳播。
4、企業文化活動豐富化
公司目前內部活動基本為零,20xx年年逐步增加員工活動,開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,通過組織不同類型的活動,活躍內部氛圍,促進員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認同感。
5、企業文化環境建設
參與辦公環境的設計,維護和更新各樓層宣傳欄,同時對空白墻面進行策劃和設計,并進行不定期更新,達到展示公司典型項目和內部文化的目的。
6、建立、建設企業文化素材庫
完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時間,收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。
四、人工成本管控
根據公司實際情況和成本內控管理要求、效益狀況和市場工資情況,制定合理的工資標準定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結構及比例,工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤。科學制定人工成本預算,對公司人工成本現有存量,未來增量進行合理預算,對公司已經確定的預算嚴格執行。通過預算執行情況的內部比較和整個電池行業的外部比較的結合,診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,人工成本水平和人工成本投入產出率在同行業中是否具有競爭力,建立較為科學的人工成本的預警和評價機制。通過統計分析,實時把握人工成本使用動態,及時調整人工成本策略,建立定期人工成本數據分析機制,為公司經營提供決策依據。
五、內部團隊建設
1、完成部門人員配備:根據公司整體規劃和人力資源各項工作開展情況,20xx年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細化與提升工作標準與質量、效率。
2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。
3、提升本部門作業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升,加強部門的培訓、管理和工作指導職責。
4、實施部門目標責任制和項目制管理。人力資源部20xx年年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
六、各項目制定重點項目計劃推進表,見附件。
年度工作計劃 篇8
對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。 我的工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經常保持聯系。
二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障開發8個新客戶,在保障開發新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業績。
2:經常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務、行業專業方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們多交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額,為我們部門創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
四;工作計劃寫作注意事項
第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實可行的原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則要深入調查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發行的偏差,可能出現的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的`狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
20xx年個人銷售工作計劃
本人在xx年年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展xx年度的工作,F制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了(大學生感恩節活動計劃及安排范本)解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法
5:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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