【必備】管理工作計(jì)劃錦集6篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的管理工作計(jì)劃6篇,歡迎大家分享。
管理工作計(jì)劃 篇1
20xx年,在公司的大力支持與指導(dǎo)下,工程部安全管理工作取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年總結(jié)及20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示:
20xx年環(huán)保及安全文明管理工作總結(jié)
1、認(rèn)真貫徹集團(tuán)和政府相關(guān)部門系列安全管理文件指示精神,結(jié)合工程建設(shè)實(shí)際情況,落實(shí)日常安全管理工作。
公司派出專人參加集團(tuán)安全生產(chǎn)相關(guān)會(huì)議,回來(lái)以后,向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并通過(guò)開會(huì)、發(fā)放文件、發(fā)放會(huì)議音頻記錄等方式向公司及工地參建單位進(jìn)行傳達(dá)。公司全體人員,對(duì)照會(huì)議要求,從安全組織建設(shè)、安全制度建設(shè)、物資投入、工作具體安排、檢查督促整改等方面進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)。
公司組織人員對(duì)所有安全資料進(jìn)行檢查并規(guī)范化建檔留存?zhèn)洳椤?/p>
對(duì)于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)要求,通過(guò)公司辦公會(huì)、工程專題會(huì)、工程例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)等方式進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)安排。
努力做好一線建設(shè)工程的安全管理工作,項(xiàng)目部以項(xiàng)目經(jīng)理為安全第一責(zé)任人,按照《安全生法》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l列》及其它建設(shè)行業(yè)安全管理法規(guī)及專項(xiàng)規(guī)定為依據(jù),制定安全管理工作計(jì)劃并通過(guò)監(jiān)理單位組織落實(shí)各施工單位的安全管理工作,對(duì)安全管理工作定期進(jìn)行檢查評(píng)估,對(duì)檢查出的`問(wèn)題限時(shí)指定專人進(jìn)行督促整改。
上半年的安全管理工作,重點(diǎn)做了以下各方面工作:
以工程項(xiàng)目建設(shè)為依托,建立公司各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)并明確組成人員的安全責(zé)任; 安全文明管理領(lǐng)導(dǎo)牽頭、全員參與,責(zé)任到人,預(yù)防為主。
工程部對(duì)質(zhì)量安全文明不懈地加強(qiáng)督促管理,通過(guò)監(jiān)理公司針對(duì)各單位,建立質(zhì)量安全文明管理組織及規(guī)范的檔案資料,作為安全工作的抓手和履約情況評(píng)估資料。
為加強(qiáng)雨季施工安全日常管理,根據(jù)公司要求,由各監(jiān)理部組織施工單位做好日常安全檢查,投入必要的人力及材料設(shè)備,確保工地汛期安全生產(chǎn)。要求施工單位提報(bào)安全檢查日?qǐng)?bào),相關(guān)安全管理人員對(duì)檢查情況簽字確認(rèn),監(jiān)理審核后報(bào)工程部核查并存檔。
受揚(yáng)塵防控影響,工地施工暫停多次,工人流動(dòng)性加大,管理難度增加。項(xiàng)目部督促監(jiān)理及施工單位加大日常管理力度,確保安全施工并滿足政府對(duì)防塵的相關(guān)要求。
由于工地處于城市繁華商業(yè)區(qū),空間場(chǎng)地狹窄,工人住宿問(wèn)題不好解決,偶爾發(fā)現(xiàn)有工人現(xiàn)場(chǎng)住宿。要求監(jiān)理、施工單位加強(qiáng)日常檢查,實(shí)行作業(yè)區(qū)與住宿工嚴(yán)格分離,發(fā)現(xiàn)一起整改一起,消除安全隱患。
目前工地處于深基坑施工階段,要求各地塊做好基坑沉降觀測(cè)、主樓沉降觀測(cè),做好邊坡防雨水沖刷覆蓋。
項(xiàng)目安全文明工作根據(jù)需要不定期召開全項(xiàng)目專題會(huì)議,由各監(jiān)理單位召集并主持會(huì)議,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
監(jiān)理單位每周定期組織一次本單位監(jiān)理范圍內(nèi)施工單位的安全文明情況檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求施工單位進(jìn)行限期整改。檢查時(shí),對(duì)施工單位上一周的安全工作資料進(jìn)行檢查,檢查安全交底、專項(xiàng)方案執(zhí)行情況,安全文明工作人員、物資等的投入是否到位?以前提出的整改要求是否按期完成?建設(shè)方安全文明管理人員參與檢查。要求監(jiān)理單位督促各施工單位,重點(diǎn)加強(qiáng)消防工作。消防工作要列為重點(diǎn),用電、施工作業(yè)面、工地防塵網(wǎng)、易燃垃圾、安全網(wǎng)、宿舍、廚房、易燃品儲(chǔ)存情況,作為每日安全巡檢必檢部位。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氧氣、乙炔、液化器裝置使用進(jìn)行規(guī)范,要求必須采用合格產(chǎn)品,并在有效期內(nèi)。禁用無(wú)證產(chǎn)品,加強(qiáng)檢查,確保安全。
實(shí)行每天夜間安全聯(lián)合檢查制度,建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,重點(diǎn)防范火災(zāi)事故發(fā)生,并做好相關(guān)檢查記錄。宿舍區(qū)安排專人排查安全情況,并在工程日?qǐng)?bào)中體現(xiàn)。
要求施工單位對(duì)進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行書面安全交底,并經(jīng)考試合格方可上崗工作。
要求各施工單位配備專職電工,用電接線由電工操作并要人監(jiān)護(hù);
要求各施工單位對(duì)工人進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)及實(shí)操演練,學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的急救方法。
進(jìn)入雨季后,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)防汛管理工作,要求施工單位編制防汛預(yù)案,按程序做好審批后,提前做好演練,認(rèn)真落實(shí)人員、機(jī)具準(zhǔn)備。
公司組織各部門對(duì)工地定期進(jìn)行月度安全文明聯(lián)合大檢查,加大安全管理督促力度。
夏季高溫時(shí)節(jié),要求各單位配備防暑藥品,防止中暑發(fā)生。公司多次給參建人員發(fā)放綠豆、白糖、人丹等防暑用品,開展“送清涼”關(guān)懷行動(dòng)。
督促施工單位對(duì)廁所、廚房等部位做好清掃、殺滅蚊蠅等工作,確保工人生活環(huán)境良好。
天氣炎熱,大家易煩躁,工地出現(xiàn)打架苗頭。提前采取預(yù)控措施,確保現(xiàn)場(chǎng)安全管理有序。
為規(guī)范安全管理資料的整理,要求參建單位必須隨支付資料提報(bào)安全文明管理資料膠裝本,一式兩份。由監(jiān)理單位指導(dǎo)文件裝訂具體做法。
檢查落實(shí)各施工單位揚(yáng)塵防治措施、社會(huì)維穩(wěn)措施的執(zhí)行情況,做好工人工資支付工作監(jiān)督管理。
所有人員進(jìn)入工地必須佩戴安全帽,要求高處作業(yè)按規(guī)定系安全帶。重點(diǎn)做好外爬架、塔吊、鉆機(jī)、模架系統(tǒng)的日常安全管理工作。
認(rèn)真按集團(tuán)要求做好節(jié)假日值班工作,領(lǐng)導(dǎo)帶班,按時(shí)報(bào)送值班情況記錄。
貫徹集團(tuán)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理體系建設(shè)的通知》要求,全員學(xué)習(xí)文件要求,列出安全隱患檢查項(xiàng)目,對(duì)照事故隱患清單,在日常工作中檢查落實(shí)。
現(xiàn)場(chǎng)多次舉辦安全教育活動(dòng),對(duì)全體工人進(jìn)行安全教育。
本年度安全管理主要完成以下各項(xiàng)工作:
工程部組織監(jiān)理和施工單位(三個(gè)施工項(xiàng)目部),共開展安全培訓(xùn)48次;
開展消防工作演練6次,防汛演練3次;
開展安全大檢查8次;
排查發(fā)現(xiàn)安全隱患23條,整改完畢23條。
通過(guò)安全生產(chǎn)系列管理活動(dòng),公司形成了安全生產(chǎn)宣傳教育檢查、督促整改的常態(tài)化機(jī)制,保證了生產(chǎn)生活安全。
經(jīng)過(guò)各參建方共同努力,本年度安全形勢(shì)良好,沒(méi)有發(fā)生安全事故,保證了公司各項(xiàng)工作的安全開展。
20xx年安全管理工作計(jì)劃
1. 積極加強(qiáng)與集團(tuán)及政府部門的聯(lián)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)相關(guān)安全管理指示精神;全面加強(qiáng)安全管理工作,重點(diǎn)做好冬春季消防工作;
2. 堅(jiān)持工程周例會(huì)及監(jiān)理周例會(huì),結(jié)合實(shí)際工作情況,學(xué)習(xí)部署安全管理工作;貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;做好會(huì)議紀(jì)要;
3. 工程部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工單位專項(xiàng)安全方案編制、審批、執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,督促監(jiān)理單位、施工單位落實(shí)安全管理責(zé)任;
4. 每周安排檢查現(xiàn)場(chǎng)防汛、冬施、消防、防雷、防電擊等事故措施落實(shí)情況;
5. 堅(jiān)持按項(xiàng)目相關(guān)管理規(guī)定,做好日常安全管理工作;
6. 重點(diǎn)關(guān)注基坑安全狀況;
7. 做好安全資料管理及支付審核工作;
8. 做好月度安全檢查及工作總結(jié)評(píng)估;
9. 總包單位安全文明工地創(chuàng)建方案審查及落實(shí),按省級(jí)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;
10. 防塵管理措施落實(shí)情況日常檢查,及時(shí)對(duì)辦事處及政府其它部門的指示進(jìn)行落實(shí);
11. 做好維穩(wěn)工作,及時(shí)發(fā)放工人工資;
12. 做好系列安全檢查及工作總結(jié)評(píng)估;
13. 按時(shí)向集團(tuán)報(bào)告安全管理工作成果文件。
管理工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
始終遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞教育這個(gè)中心,做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,開創(chuàng)后勤工作新局面。
二、工作目標(biāo):
(一)一如既往地做好各項(xiàng)常規(guī)管理工作;
(二)加強(qiáng)臺(tái)帳資料建設(shè),規(guī)范后勤各項(xiàng)工作;
(三)加強(qiáng)行政倉(cāng)庫(kù)管理和財(cái)務(wù)管理,落實(shí)上級(jí)相關(guān)精神要求。
三、工作舉措:
(一)充分利用暑期對(duì)校產(chǎn)校舍作一次必要的修理與整理,積極做好校產(chǎn)校舍維護(hù)工作。
1、對(duì)各室臺(tái)凳作一次清理、修理,對(duì)六年級(jí)的課桌凳作更換處理。
2、對(duì)東西教學(xué)樓的窗作一次修理。
3、對(duì)教學(xué)樓各廁所進(jìn)行改造,并對(duì)所有校舍屋面平臺(tái)處作防漏處理。
(二)抓好綠化管理工作。
1、做好夏日花木的治蟲、澆水工作。
2、對(duì)綠化帶進(jìn)行一次修剪。
3、依據(jù)綠化管理網(wǎng),注重平時(shí)對(duì)花木進(jìn)行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作。
(三)改進(jìn)食堂管理,辦好師生食堂
1、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu),改善運(yùn)作辦法,激發(fā)人員工作動(dòng)力,提高人員工作效率。
2、樹立安全第一意識(shí),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí)。
4、依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,積極改進(jìn)、添置食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確保“硬件”達(dá)標(biāo)。
6、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律(歡迎師生參與)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn)。
7、把好食品采購(gòu)關(guān),積極做好疾病的預(yù)防工作。
8、創(chuàng)造條件,提高食堂炊事人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),如組織學(xué)習(xí)烹飪知識(shí)。
9、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細(xì)算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。
10、通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)“要求”、“標(biāo)準(zhǔn)”、“制度”,逐步使學(xué)校食堂管理到位、精細(xì),讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升,服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。
(四)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理工作
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強(qiáng)化賠償制度,并匯集成冊(cè),全員學(xué)習(xí)執(zhí)行。
2、應(yīng)用管理軟件、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn),嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的'行為。
3、切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
4、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
5、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷、領(lǐng)用制度。
6、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
學(xué)校食堂工作計(jì)劃
(五)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。
2、堅(jiān)持民主理財(cái)。
3、按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
4、學(xué)期結(jié)束前與學(xué)生結(jié)清代辦費(fèi),做到多退少補(bǔ)。
5、堅(jiān)持一支筆、一本帳的原則,計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。
(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、要求全體后勤人員樹立師生利益至上的服務(wù)觀,把教師和學(xué)生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù)。教育全體后勤人員向一線教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們無(wú)私的奉獻(xiàn)和忘我的工作態(tài)度,擺正位置,樹立為教學(xué)、為師生服務(wù)的思想。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進(jìn)服務(wù)方式方法,共同努力,互相配合,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識(shí),不斷提高自身的修養(yǎng)。
管理工作計(jì)劃 篇3
愉快的寒假已經(jīng)結(jié)束。我們又迎來(lái)了新的學(xué)期、新的學(xué)年。首先,請(qǐng)?jiān)试S本人代表學(xué)校對(duì)提前到崗并迅速積極投入工作的領(lǐng)導(dǎo)、新老教師、全體員工表示衷心的感謝!對(duì)如期返校的老教師、老員工們,對(duì)加盟南開的各位新老師、新員工表示熱烈的歡迎!祝愿大家在新的學(xué)期、新的學(xué)年里身心健康、工作順利!
現(xiàn)談?wù)勑聦W(xué)年的學(xué)校工作計(jì)劃:
一、總體工作目標(biāo)
1、指導(dǎo)思想
以人為本,文化立校,德育鑄魂,特色取勝。
(人才。。。底蘊(yùn)。。。大廈、大師、大愛。。。根本。。。亮點(diǎn)。。。)
學(xué)校堅(jiān)持“教師第一”,以教師、學(xué)生發(fā)展為本,把學(xué)校發(fā)展建立在教師、學(xué)生發(fā)展基礎(chǔ)之上。努力建設(shè)高素質(zhì)的學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)、教師團(tuán)隊(duì),建設(shè)高品位的校園文化,開展高水平的德育工作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)管理,優(yōu)質(zhì)教育教學(xué),樹優(yōu)良校風(fēng)形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌形象,全力推動(dòng)“7+1工程”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)學(xué)校跨越式的發(fā)展。
2、辦學(xué)目標(biāo):
保證質(zhì)量、構(gòu)建特色、追求品位、辦有靈魂的精品學(xué)校;校園優(yōu)美、校風(fēng)優(yōu)良、師資優(yōu)質(zhì)、建創(chuàng)管理優(yōu)秀的現(xiàn)代化學(xué)校;學(xué)生有信心,家長(zhǎng)們開心,創(chuàng)老百姓放心的知名學(xué)校;立足本地,走向全國(guó),面向國(guó)際的高品位學(xué)校。
3、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo):
有愛心,有能力,有自信心,有責(zé)任心;會(huì)做人,會(huì)學(xué)習(xí),會(huì)做事,會(huì)生活;孝敬父母、尊敬師長(zhǎng)、關(guān)愛他人,文明守紀(jì),誠(chéng)實(shí)守信;做一個(gè)事業(yè)成功,擁有幸福人生的人;做一個(gè)“因?yàn)槟愕拇嬖诙屗烁械叫腋5娜恕薄?/p>
4、教師培養(yǎng)目標(biāo):
有思想,有愛心,有責(zé)任心,有事業(yè)心;愛學(xué)習(xí),愛思考,愛科研,愛合作,會(huì)教學(xué),會(huì)管理;做最受學(xué)生歡迎、愛戴的老師,做科研型、學(xué)者型老師。
5、教育模式:
愛心教育、民主教育、養(yǎng)成教育、成功教育。
6、治校方略(“一、二、三、四、五、六”)
堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo):辦一所現(xiàn)代化、國(guó)際化、高品位、高質(zhì)量、有特色的精品學(xué)校;
建好兩支隊(duì)伍:一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì);
實(shí)行三大戰(zhàn)略:德育興校,科研興校,特色興校;
抓好四項(xiàng)工作:科學(xué)管理,優(yōu)化教學(xué),優(yōu)質(zhì)服務(wù),校園文化建設(shè);
堅(jiān)持五個(gè)并重:教育教學(xué)并重,小教初教并重,素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)試能力并重,教學(xué)常規(guī)和教學(xué)科研并重,教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展并重。
從六個(gè)方面提高教學(xué)質(zhì)量:依靠科學(xué)管理提高教學(xué)質(zhì)量,依靠德育工作、校園文化建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量,依靠科學(xué)、高效的課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量,依靠教學(xué)科研提高教學(xué)質(zhì)量,依靠師資隊(duì)伍建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量,依靠教學(xué)策略(分層教學(xué)、導(dǎo)師制、合作學(xué)習(xí)競(jìng)賽)提高教學(xué)質(zhì)量。力爭(zhēng)全面刷新中考上線率、會(huì)考優(yōu)秀率。
7、教育理念
——在素質(zhì)教育的原野上,每個(gè)學(xué)生都是一座金礦,充分開發(fā)學(xué)生的潛能,每個(gè)學(xué)生都能成為優(yōu)秀人才。因?yàn)椋恳涣7N子都能破土發(fā)芽,每一株幼苗都能茁壯成長(zhǎng),每一朵鮮花都能自由開放,每一個(gè)果實(shí)都能散發(fā)芬芳。
8、莊嚴(yán)承諾
轉(zhuǎn)變意識(shí),服務(wù)至上;安全重于泰山,責(zé)任重于一切,對(duì)學(xué)生終身發(fā)展負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生前途命運(yùn)負(fù)責(zé)。
二.本學(xué)年工作目標(biāo)
1.健全和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、考勤考核制度,建立科學(xué)的工資制度,構(gòu)建比較科學(xué)的符合本校實(shí)際的管理模式、校園文化模式、教育教學(xué)模式、后勤管理模式,科學(xué)化、規(guī)范化辦學(xué)。2.以建設(shè)一支優(yōu)秀班主任隊(duì)伍為抓手,建設(shè)一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);以學(xué)科組建設(shè)為龍頭,以學(xué)科帶頭人為核心,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),逐步組建一支結(jié)構(gòu)合理、德藝雙馨、高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。
3.建設(shè)高品位的校園文化,開展高水平德育工作,建設(shè)優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成各種良好習(xí)慣,樹立自信心,創(chuàng)建和諧文明校園,實(shí)現(xiàn)管理、教育、教學(xué)優(yōu)質(zhì)化,促進(jìn)師生快速成展、健康成長(zhǎng)。
4.實(shí)施目標(biāo)管理、全員管理;實(shí)行管理責(zé)任制,定崗位,定責(zé)任,定考核;踐行細(xì)化管理,落實(shí)細(xì)節(jié)管理,注重管理過(guò)程,促成高效管理。
5.加強(qiáng)音、體、美、藝學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)音、體、美、藝特長(zhǎng)生;高度重視基礎(chǔ)年級(jí),竭力抓好畢業(yè)班工作,全力辦好特長(zhǎng)班,全面醞釀組建國(guó)際部,力創(chuàng)輝煌,實(shí)現(xiàn)雙贏。
6.認(rèn)真貫徹新課改精神神,落實(shí)新課改的具體方案與內(nèi)容,聚焦課堂,立足規(guī)范,深入教學(xué),深度推進(jìn);構(gòu)建主體性課堂教學(xué)模式,教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí),上好必修課程,建設(shè)好校本課程,開設(shè)活動(dòng)課程;實(shí)施“分層教學(xué)”、“全面提高”、“培優(yōu)補(bǔ)差”、“后進(jìn)生導(dǎo)師制”;實(shí)現(xiàn)各層次學(xué)生有信心學(xué)習(xí)、成功學(xué)習(xí)。
7.認(rèn)真落實(shí)教育主管部門的會(huì)議精神,積極參與推進(jìn)“教育思想現(xiàn)代化、領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)代化、教師隊(duì)伍現(xiàn)代化、教育體系現(xiàn)代化、辦學(xué)條件現(xiàn)代化、教育管理現(xiàn)代化”的教育現(xiàn)代化的六大行動(dòng);努力爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校和區(qū)域現(xiàn)代化示范學(xué)校。
8、加大教師培訓(xùn)力度,認(rèn)真抓好新老教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)對(duì)子的“青藍(lán)”工程,全力抓好骨干教師培訓(xùn)、評(píng)選工作,英語(yǔ)教師口語(yǔ)、聽力培訓(xùn),教科研培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)和教干培訓(xùn)等重點(diǎn)工作。
9、搞好課題申報(bào)、立項(xiàng)、研究、校本資料匯編工作。
10、認(rèn)真完成黨員登記、支部組建等工作;完善和健全工會(huì)、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組建等重點(diǎn)工作任務(wù)。
11、注重特色教育,啟動(dòng)國(guó)際部,為學(xué)校下一步的轉(zhuǎn)型、升格創(chuàng)造條件,奠定基礎(chǔ)。
三、管理理念
“管理出質(zhì)量,管理出效益”、“學(xué)生成才,三分教七分管”。任何好學(xué)校都是靠人辦的,任何好教師、好學(xué)生都是靠人培養(yǎng)的。這些都是建立在好的管理基礎(chǔ)上的。好的管理,使懶人變勤,使壞人變好;好的管理,可以使人的才干得到充分發(fā)揮,可以使人的`思想境界得到升華,可以實(shí)現(xiàn)效益最大化。
什么是好的管理?是有思想、有目標(biāo)的管理,有章法、有程序、制度第一、流程規(guī)范的管理,制度、法規(guī)和人文關(guān)懷相結(jié)合的管理,分工明確、責(zé)任落實(shí)和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的管理,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的管理。好的管理需要一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)(而不是一群貌合神離的烏合之眾),需要全員參與(而不是各自為政的散兵游勇),人人都成為管理者(而不是遇事推諉、沒(méi)有責(zé)任心的看客)。為了追求好的管理,我們需要建設(shè)一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)并做到:敬業(yè)奉獻(xiàn),敢于攻堅(jiān),勇于創(chuàng)新,群策群力,雷厲風(fēng)行,精益求精。心里想的,嘴上說(shuō)的,手中做的,深深融化進(jìn)血液中,完全落實(shí)在行動(dòng)上。要求每一個(gè)管理者必須當(dāng)好教師、職工的表率,每個(gè)教師、職工當(dāng)好學(xué)生的表率。
任何組織的成功者是5%決策+95%高效執(zhí)行。工作有布置無(wú)落實(shí)、無(wú)檢查、無(wú)考核、無(wú)獎(jiǎng)懲便等于零。因?yàn)闆](méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。管理能否高效,關(guān)鍵在于執(zhí)行力,辦好學(xué)校歸根到底就在于執(zhí)行力。那種不遵章程、不守規(guī)則、不重程序、個(gè)人意志為主的隨意性管理,只能使工作陷入被動(dòng)、無(wú)效、混亂不堪的局面。 “思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”。保證思路正確,必須民主決策,集思廣益;“天下難事,必做于細(xì),天下大事,必做于細(xì)”,想成就一番大事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。一心渴望偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每件小事,每一件平凡的事,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。
實(shí)踐證明,最好的管理就是從小事做起,把小事做好。將管理行為、管理過(guò)程和管理實(shí)績(jī)透明化,置于組織成員的監(jiān)督之下,可以保證在執(zhí)行過(guò)程中,不降低高度,不減少力度,不影響速度。
提倡“五實(shí)”精神:思實(shí)情,謀實(shí)招,辦實(shí)事,求實(shí)效,抓實(shí)干。如何抓落實(shí)?要重“五抓”——
1、抓落實(shí),要誠(chéng)心誠(chéng)意。任何工作,心誠(chéng)則靈,認(rèn)真就行,有責(zé)任心就行,抓落實(shí)必須全心全意,言行一致,而不能口是心非,三心二意,或拉幫結(jié)伙、搞內(nèi)耗。就像一首交響樂(lè),我們?cè)试S有各種不同音符的和音,我們不希望出現(xiàn)蓄意干擾和影響大局的噪音!
2、抓落實(shí),要理出思路。思路決定出路,必須分析工作現(xiàn)狀,對(duì)照工作目標(biāo),理清工作要點(diǎn),明確工作步驟,確定工作重點(diǎn),只為成功想辦法,不為失敗找借口,更不能將失敗合理化。
3、抓落實(shí),要下狠功夫。要真正能夠抓落實(shí),必須舍得花時(shí)間,用精力,吃苦頭,鍥而不舍;必須深入教室、深入課堂、深入學(xué)生,多聽課、多研究教學(xué)、多接觸師生,必須有恒心、有信心、有毅力,勇于挑戰(zhàn)困難,決不輕言放棄。
4、抓落實(shí),必須爭(zhēng)分奪秒,注重高效、優(yōu)質(zhì)。
5、抓落實(shí),一定要有團(tuán)隊(duì)合作精神。實(shí)踐證明:?jiǎn)未颡?dú)斗、孤膽英雄的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。要確保有成效和確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就必須擁有一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的好的團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)不實(shí)現(xiàn),要求達(dá)不到,抓落實(shí)就等于一句空話。
一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。我們要時(shí)刻記住,不管自己有多大本領(lǐng),我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)同甘共苦的集體,只有把大家的智慧和力量凝聚起來(lái),擰成一股繩,我們才能戰(zhàn)勝一切困難,取得最大成績(jī)。我們提倡競(jìng)爭(zhēng),但我們更強(qiáng)調(diào)合作,因?yàn)樾『献餍〕晒蠛献鞔蟪晒缓献骶蜎](méi)成果。
四、管理措施
1、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行每周五天為一單元工作制。每個(gè)工作單元開一次行政會(huì)、教師會(huì),其內(nèi)容有三項(xiàng):
1>總結(jié)前一工作單元工作任務(wù)完成情況,肯定取得的成績(jī),指出存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)的意見;
2>分析學(xué)校當(dāng)前教育、教學(xué)、后勤等方面工作運(yùn)行情況,確定下一工作單元工作任務(wù);3>主要問(wèn)題研究與討論。
2、政教處、教務(wù)處、年級(jí)部等部門每?jī)芍荛_好一次部門例會(huì),總結(jié)工作開展情況,表?yè)P(yáng)成績(jī),找出不足,適時(shí)反思,提出改進(jìn)意見,拿出補(bǔ)救措施,限期整改到位。
3、有計(jì)劃定期開展教育科研、教學(xué)研討、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等活動(dòng),注重實(shí)效,寧精勿濫,不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)。
4、政教處、教務(wù)處、年級(jí)部、學(xué)科組等部門每月舉行一次老師教育教學(xué)論壇,交流教育、教學(xué)、科研、讀書、班級(jí)管理等心得體會(huì)。
5、政教處、教務(wù)處、學(xué)生處、年級(jí)部每月對(duì)學(xué)生組織一次教育活動(dòng)。因?yàn)榛顒?dòng)是集體存在的生命,是實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的有效形式,是增強(qiáng)集體凝聚力、戰(zhàn)斗力,建設(shè)優(yōu)良班風(fēng)、優(yōu)良學(xué)風(fēng)的有效載體,是團(tuán)結(jié)、教育學(xué)生的最有效手段。活動(dòng)形式不拘一格,如:
1>開展有針對(duì)性主題班、團(tuán)活動(dòng)。如《邁好青春第一步》、《做一個(gè)因?yàn)樗拇嬖谧寗e人感到幸福的人》、《我努力,我成功》、《老師,我人生引路人》等。
2>開展好感恩教育,母親節(jié)、教師節(jié),“爸爸媽媽,我愛你”、“教師節(jié),我送給老師的禮物”等。
3>舉辦體育競(jìng)賽活動(dòng)、文藝藝術(shù)活動(dòng)、讀書演講活動(dòng)。每次活動(dòng)都要精心準(zhǔn)備,精心策劃,設(shè)計(jì)好方案,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),要達(dá)到預(yù)期的效果。
6、政教處、年級(jí)組要把年級(jí)的值周工作、公物管理、考勤考績(jī)、衛(wèi)生工作等等分配到每一個(gè)教師,讓教師人人有事做,人人有責(zé)任,人人是管理者。
政教處應(yīng)制訂好教師隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍、學(xué)生干部隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃。
7、建立健全班級(jí)體組織并充分發(fā)揮其作用。培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育、自我管理,班主任老師當(dāng)好顧問(wèn)、教練和指導(dǎo)老師。比如,班級(jí)可以成立以下小組:
第一小組負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)、紀(jì)律管理、督促學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),遵守中學(xué)生守則,不遲到、不早退、不無(wú)故曠課;督促學(xué)生注重儀表整潔、儀表美,穿校服、戴校徽,不理怪發(fā),不穿奇裝異服,不戴首飾。督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、課前做好準(zhǔn)備、課前預(yù)習(xí)、上課時(shí)主動(dòng)參與,動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,課后及時(shí)復(fù)習(xí),獨(dú)立完成作業(yè),不抄襲,學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)。
第二組負(fù)責(zé)班級(jí)文娛、體育、衛(wèi)生。保證學(xué)生個(gè)人整潔衛(wèi)生,保證教室、清潔區(qū)、宿舍整潔衛(wèi)生,保證學(xué)生上好早操、課間操、課外活動(dòng),保證每個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)一們藝術(shù),每個(gè)學(xué)生掌握一門體育運(yùn)動(dòng)技能,籃球、排球、足球、乒乓球等等。保證每學(xué)期舉行一次文藝匯演活動(dòng),每學(xué)期舉行一次體育運(yùn)動(dòng)比賽,每學(xué)期舉行一次書法,繪畫比賽。
第三小組負(fù)責(zé)宿舍管理、生活就餐管理,建設(shè)文明宿舍,保證文明就餐,保證本班宿舍管理全部達(dá)標(biāo)。
8、班級(jí)各項(xiàng)工作,包括公物管理學(xué)生考勤衛(wèi)生分工都可承包到人。五、校園文化建設(shè)
什么是校園文化?校園文化是學(xué)校所有成員共同創(chuàng)造、共同遵循的愿景,價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。
為什么要重視校園文化建設(shè)?因?yàn)榻處煛W(xué)生的成長(zhǎng)離不開教育環(huán)境、教育氛圍。人們常說(shuō):“近朱者赤,近墨者黑”、“環(huán)境育人”就是這個(gè)道理。校園文化具有教育人、引導(dǎo)人、培養(yǎng)人、塑造人,使人形成理想信念、奮斗精神、思維方式和行為準(zhǔn)則的功能。校園文化最根本的功能是創(chuàng)造適宜于教師、學(xué)生成長(zhǎng)的教育環(huán)境、教育氛圍,校園文化是一所學(xué)校的生命所在。更有人說(shuō):“名校一半是文化。”可見校園文化建設(shè)對(duì)教師、學(xué)生的發(fā)展,對(duì)學(xué)校的發(fā)展是何等重要。
我們之所以重視校園文化建設(shè),就是力求把學(xué)校建設(shè)成為師生的精神家園。在這樣的校園里,每一位師生追求真知,奉獻(xiàn)愛心,實(shí)現(xiàn)自我,感受快樂(lè),享受成功,師生結(jié)伴而行,共同成長(zhǎng),教師對(duì)學(xué)生充滿感激之情,學(xué)生對(duì)教師、對(duì)學(xué)校充滿眷念之情;在這樣的校園里,濃郁的文化熏陶師生的靈魂,孩子們耳濡目染高尚,身體力行規(guī)范,受到的是愛心、責(zé)任心、理想抱負(fù)、辯是非明榮辱的教育,這樣才能真正達(dá)到“德潤(rùn)人心,文化天下”、“麻生蓬中,不扶自直”的境地。
管理工作計(jì)劃 篇4
為配合學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育,落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)課程改革,制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以新課程標(biāo)準(zhǔn)理念為指導(dǎo)思想,營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境,提高圖書室、閱覽室及圖書資料利用率,豐富學(xué)生的閱讀活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。
二、圖書室工作的基本任務(wù)
貫徹黨和國(guó)家的教育方針,..各類文獻(xiàn)信息,為師生提供書刊資料、信息;利用書刊資料對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想品德、文化科學(xué)知識(shí)等方面的教育;指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀,開展文獻(xiàn)檢索與利用知識(shí)的教育活動(dòng);培養(yǎng)學(xué)生收.、..資料,利用信息的能力和終身學(xué)習(xí)的能力,促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美等全方面發(fā)展。
三、工作思路
1、安排好各年級(jí)學(xué)生借還書的時(shí)間,盡量保證每班每周不少于1次借書時(shí)間。為了保證學(xué)生借書時(shí)間、質(zhì)量,每天上午對(duì)當(dāng)天輪到班級(jí)的還書及時(shí)歸類入.,對(duì)未能按時(shí)歸還的書與班主任及時(shí)聯(lián)系。下午學(xué)生借書后及時(shí)對(duì)書架進(jìn)行..。每周對(duì)學(xué)生的.借書情況的及時(shí)公布。
2、每學(xué)期必須保證新書及時(shí)入室、上架,并及時(shí)發(fā)布新書信息。做好書刊的入.、出借登記工作。
3、做好圖書總括帳、分類帳及注銷帳,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。隨時(shí)做好破損書刊的修補(bǔ)工作。
4、與班主任老師聯(lián)系,做好學(xué)生的借閱工作,提高學(xué)生的借書質(zhì)量。低年級(jí)重點(diǎn)是拼音讀物的.體閱覽;中高年級(jí)名著的推薦閱覽,提高學(xué)生對(duì)書的品位,配合語(yǔ)文學(xué)科教師上好“讀書課”。
5、學(xué)校開放式書廊分年段由學(xué)生自主管理,每學(xué)年結(jié)合學(xué)校讀書節(jié)活動(dòng),由學(xué)生自愿捐書補(bǔ)充,倡導(dǎo)學(xué)生文明閱讀、規(guī)范閱讀。
6、根據(jù)學(xué)校實(shí)際開展讀書活動(dòng),創(chuàng)設(shè)良好的閱讀氛圍。
7、教師圖書全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借。
8、班級(jí)圖書角每學(xué)期每班借書50冊(cè)以上,學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10本。
9、圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動(dòng)和各種征文比賽。
10、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng),及時(shí)為師生提供所需材料。
11、學(xué)生進(jìn)圖書室每周不少于一次。
管理工作計(jì)劃 篇5
一、教研活動(dòng)時(shí)間安排:每周周一和周四下午小組教師集中進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和具體事宜安排。
二、研討形式:上課→反思→研討→整改→再上課……經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐、研討,最終形成園本教材。
三、工作目標(biāo):
1、立足實(shí)際,深入課改,把《綱要》精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際的、科學(xué)的教育實(shí)踐能力,促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。
2、突顯我園“幼兒手工”教育特色,向全縣展示教育成果。
3、開拓教育資源,在有目的、有準(zhǔn)備的`生活實(shí)踐中提高幼兒的動(dòng)手操作能力。
四、組織教師進(jìn)行每月的簡(jiǎn)筆畫和琴法技能檢測(cè),時(shí)間安排為每月的最后一個(gè)星期五。
五、按時(shí)進(jìn)行教學(xué)五認(rèn)真檢查并做好記錄。
六、為提高教師的教育教學(xué)水平,定期開展公開課、示范課教學(xué)展示,組織教師進(jìn)行觀摩。
七、組織本組教師進(jìn)行教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),就日常教育教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題進(jìn)行研討,提出解決問(wèn)題的辦法和見解,寫出書面報(bào)告,形成經(jīng)驗(yàn)篇或論文。
八、完成園安排的其他教育教學(xué)工作。
新學(xué)期,我園將認(rèn)真落實(shí)《綱要》精神,以“塑造和諧園所,增強(qiáng)教育活力”為核心,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,發(fā)揮本園的優(yōu)勢(shì),探究課改策略,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提高工作效能。
管理工作計(jì)劃 篇6
一、落實(shí)層級(jí)管理,重視執(zhí)行力,不斷推進(jìn)部門的管理制度建設(shè)
經(jīng)過(guò)幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對(duì)客人越來(lái)越多的個(gè)性化需求,面對(duì)越來(lái)越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實(shí)行層次管理,落實(shí)貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃,有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。
1、深入貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng),注重管理工作實(shí)效。
執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對(duì)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行,他們對(duì)工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅(jiān)持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
(1)、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場(chǎng),多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。
(2)、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息,快速解決問(wèn)題,快速培訓(xùn)員工。
(3)、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開展工作,首先要意識(shí)創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐,在實(shí)踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
(1)、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性,分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任,控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對(duì)較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的'維修保養(yǎng)工作,提高對(duì)客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí),加強(qiáng)物品管理,盡最大能力控制營(yíng)業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用;做實(shí)對(duì)物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對(duì)物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費(fèi),要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量
(1)、20xx年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個(gè)員工能熟練掌握,對(duì)房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級(jí)制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問(wèn)題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問(wèn)題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問(wèn)題,并有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,堅(jiān)持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢(shì),而且在部門內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員,安全管理人人有責(zé)的氛圍。
6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量
客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律,有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。
二、重視員工需求,多關(guān)心員工,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn),部門要始終把對(duì)員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批評(píng)和自我批評(píng),加強(qiáng)與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動(dòng)”,虛心征詢員工對(duì)部門管理的建議和看法,坦誠(chéng)相對(duì),知無(wú)不言,言無(wú)不盡,增強(qiáng)相互之間的信任,同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強(qiáng)化“工資是給員工今天的報(bào)酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)督導(dǎo),促進(jìn)崗位成材。
(1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。
部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn),無(wú)論是理論還是實(shí)際操作,均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并限期對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核,對(duì)后進(jìn)者進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實(shí)效性
(2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會(huì)工作
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會(huì)議,和每天班前班后會(huì),并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會(huì),以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確做法、及時(shí)糾正和
解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè),加深理解,較大地提高了班組的合作意識(shí),整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。
(3)、適應(yīng)公司未來(lái)更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。
四、管理工作方面
(1)、加強(qiáng)溝通互動(dòng),利用日常管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)的積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過(guò)硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。
(2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識(shí),樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上,扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。
(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來(lái)擬定節(jié)能措施,同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤(rùn)。
(4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動(dòng),增強(qiáng)相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
(5)、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。
(6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。
五、其他方面
(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。
(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),將認(rèn)為不是問(wèn)題的問(wèn)題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問(wèn)題,,同時(shí)反應(yīng)要快。對(duì)問(wèn)題的敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問(wèn)題的習(xí)慣。
(3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào),互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
(4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,工作要講效率。
(5)、加強(qiáng)重復(fù)問(wèn)題的整改,越是難整改的問(wèn)題越是要想辦法堅(jiān)決整改。
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