【推薦】管理工作計劃范文九篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的管理工作計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

管理工作計劃 篇1

　　自20xx年總行開展內部控制綜合評價以來，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對xx支行實際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實現經營目標，維護財產完整，保證會計及其他資料正確和財務收支合法，決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執行，工作效率和經濟效益能得以提高，我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略，在規范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現將全行20xx年內控管理情況報告：

　　一、內部控制管理的基本情況

　　支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業務部、合規部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業部、xx支行、xx支行、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xxx分理處、xx分理處十一個營業機構，另設xx、xx、xx、xx、xx、xx6個儲蓄所。到10月末全行員工xx人，其中長期合同工xx人，短期合同工xx人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺業務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時，貫徹學習到位;在制度執行上嚴格要求規范操作，努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度，為內控管理保駕護航。總體上講，我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環環相扣、風險防范能力日益提高。

　　二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績，為確保全行內控管理的良好態勢，今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施

　　1、領導重視，組織落實，XX年以來，我行領導班子始終高度重視支行的內控工作，把加強內控工作作為提高全行管理水平，規范業務經營，提高全行員工綜合素質的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室，內控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現場審計x次，參加人員xx人次，根據行長室要求制訂了工作計劃，完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內的'責任審計;xx儲畜所、xx儲蓄所、xx儲蓄所、xx分理處業務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監管中發現的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。

　　2、及時傳達銀監會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計，到9月底共向支行本級轉發內外部上級行業務性文件十多只，向營業機構轉發內外部上級行業務性文件xx多只，收文后及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規范了員工業務操作程序。

　　3、針對本行實際，不斷完善行之有效的各種規章制度。根據上級行的文件精神，我行為進一步貫穿到具體業務發展和內控管理上，支行今年來出臺了各類制度保障性及業務性文件，新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會，調整了xx審查委員會、xxxxx委員會、xxxxx領導小組、xxxx領導小組;出臺了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xxx工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。

　　4、高度重視存在問題，明確落實整改責任，扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規部門牽頭，各業務主管部門督辦，問題存在單位落實整改。合規部門建立全行性整改臺賬，對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記，并對業務主管部門發送《xx通知書》，全程監控各單位的整改情況;業務主管部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問題建立系統整改臺賬，并根據《xx通知書》深入基層抓整改落實;問題存在單位重點落實整改責任人，堅持“誰經辦，誰整改，誰不整改處理誰”原則。通過責任到位，縱橫結合措施，除客觀原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過常

　　5、自律監管程序逐步規范，處罰力度明顯提高。xx月，支行對違所會計基本業務操作和制度的有關人員，按照xx銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰xx人次，金額xx元。

　　6、積極組織員工培訓，提高員工規范操作意識。

管理工作計劃 篇2

　　一、指導思想：

　　落實學校工作計劃，緊緊圍繞教育改革與發展這一中心，繼續鞏固“雙高”普九成果。認真按照教育局工作部署的要求，做好本校的學籍管理工作，使學籍管理工作向制度化、規范化、信息化的軌道邁進，促進學校教育教學工作穩定協調發展。

　　二、工作目標

　　1、加強學習，提高認識。抓好學籍管理工作，依法治校、依法治教，保證學校協調、穩定、均衡發展。

　　2、嚴格按照規定，做好轉出、轉入、休學、復學等有關登記工作。

　　3、做好本學區適齡兒童入學的登記等有關工作。

　　4、做好流動人口子女入學的登記等有關工作。

　　5、做好學籍檔案管理，使其達到規范化、科學化、信息化。

　　6、加大學籍管理工作力度，做好控輟保學工作。千方百計幫助保護適齡兒童受到規定年限的義務教育，實現義務教育階段輟學率為零的目標。

　　三、主要措施

　　1、加強學習，提高認識。學籍管理是義務教育教學管理的重要內容之一，也是全面提高素質教育，使全體學生主動發展，保證學校協調、穩定、均衡發展的前提。為了使這項工作抓實抓深，本學期初學校領導就召開由班主任參加的學籍會議，反復學習省、市、縣下發有關文件精神和學籍管理細則，結合我校的工作實際，研究制定了相應的學籍管理措施。成立學校學籍管理領導小組，建立健全學籍管理的相關制度。制定了管理目標，層層落實責任，要求班主任和家長建立包保責任制，為保證學校協調、穩定、均衡發展奠定了堅實的基礎。

　　2、規范管理，落實到位。全體教師必須按照相關規定的相關要求，深入理解、領會落實其精神實質。嚴格遵守本校制定的學籍管理工作制度，做好轉出、轉入、休學、復學等相關工作。我校加強了轉出、轉入學生的學籍規范管理，做到轉出、轉入各項相關手續齊全，做到轉出有接收證明，轉入有轉學證明。同時把工作的重點落實在學生轉出的工作上，嚴把學生的轉出關，認真審查轉出學生的相關手續。凡是要求轉出的學生，先由家長提出申請，并提供前往就讀學校的接收證明和教育主管部門的蓋章。學籍管理員先進行審查轉出學生相關手續，再到校長處審批、簽字，方可辦理相關轉學手續。由于我校學籍管理工作做到有條不紊地開展，才使我校的辦學秩序穩定，辦學效益均衡的`向前發展。學籍工作的規范管理，為促進學校的教育教學工作起到了保駕護航的作用。

　　3、深入基層，摸底調查。每年的開學初組織教師深入村莊認真宣傳貫徹義務教育相關政策，對本轄區的適齡兒童情況進行摸底調查登記造冊做好統計，同時發放《義務教育入學通知書》，提前作好一年新生招生工作，使本學區內的每位適齡兒童能就近入學就讀。

　　4、檔案管理，做到“三化”。我校十分重視學籍檔案的管理工作，做到“三化”管理，即規范化、科學化、信息化。學籍檔案是按照規定的相關要求，保存的資料具有規范性；學籍檔案的資料詳細記載著學生學籍的管理過程，具有科學性；學籍檔案為了保存完好查找方便，把學籍相關資料輸入微機，進行信息電子化管理。

　　6、嚴防流失，杜絕輟學。我校為了防止學生流失，杜絕輟學現象發生，采用了以下有力措施：一是認真落實課程計劃，做到開足開齊課程；二是減輕學生課業負擔；三是關注學困生、關愛貧困生；四是加強安全管理，優化育人環境；五是杜絕體罰和變相體罰學生；六是依托家長和社會，合力做好控輟工作。

管理工作計劃 篇3

　　指導思想：

　　以做人確立第一，做學問第二的指導思想，努力培養學生自立、自信、自尊、自強的健全人格，培養學生追求卓越，樂觀向上的人格品質，使學生能客觀地認識自我，自信、自覺、合作、誠信、責任，追求健康高尚的精神生活。激發學生強烈的學習動機，孜孜以求，勤奮;好學，培養品學兼優、全面發展的優質人才。

　　口號：以誠待人，以心待學。

　　管理措施：

　　1文明向上的班風是良好習慣養成的基礎

　　樹立學生以高尚的品德、超人的才能、深厚的學識為目標的人生追求，逐漸形成文明禮儀，奮發向上班級風尚。班級以誠心中隊為隊名,以以誠待人，以心待學為口號,同時要求學生齊心協力，共創班級新氣象。我將50位學生分成9個部，每個部自己訂計劃，提要求，各部間互相監督，互相幫助。發展自我，培養自信，增強班級凝聚力。每一個學生不僅代表個體，更重要代表集體。將“我榮隊榮，隊榮班榮”的思想深入到每個學生心中。力量從團結來，榮譽從集體來。

　　2發揮干部的作用，師生共同管理班級。

　　一個良好的班集體，必須擁有一批團結在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個核心，才能帶動全班同學去努力實現集體目標。

　　班干部作為班級核心力量，分別負責其它級別的`各項工作，如“學習委員負責指導總結科代表的工作”“生活委員負責指導督促值日組長的工作”等。并鼓勵學生在合作中注意選拔培養班級的積極分子，物色班干部，組成班委會，讓學生初步學習自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足，給予及時培養和教育，教育學生要民主觀念。

　　3在學生中培養競爭意識，有“你追我趕”的比學風格;

　　(1)通過各種方式，端正學生的學習動機和態度，指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。

　　(2)指導本班學生的英語課外閱讀，培養他們進一步了解外國文化。

　　(3)經常與各門學科的任課教師進行溝通，了解學情，做好協調工作。

　　4值日干部定期輪換，讓更多的學生有得到鍛煉的機會，同時也培養了學生既能當領導，又能被領導的適應能力。實踐證明，值日干部是班主任的好助手，正確選拔、培養和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。

　　5做好個別學生的教育，班主任應持正確的態度，思想上不要歧視，感情上不要厭惡，態度上不能粗暴。對后進生要一分為二，善于發現后進生身上的積極因素，特別是要注意培養后進生的自尊心和自信心，做到動之以情，深于父母，曉之以理，細如魚絲。

　　對個別學生的教育工作要對癥下藥，教育個別生首先要找出個別生特殊在什么地方，有的學生學習成績不理想，有很強的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力過剩，人很聰明，而班級生活對他來說很不滿足，在缺乏正確引導的情況下就會搞出“惡作劇”。總之，對個別生不能一概而論為差生，要區別對待，對癥下藥，因材施教。

　　6加強家系家校聯系，爭取到每一位學生家中家訪，全面了解學生的實際情況，針對性地開展工作。平時以校訊通為載體，每周把班級和學生情況及時地反映給家長，讓家長及時了解學生的在校情況，配合學校開展工作，共同促進學生素質的全面提高。

管理工作計劃 篇4

　　一、政治思想方面

　　全科人員在鄧院長的領導下，掀起了“愛崗敬業、以院為家”的熱潮，我科人員積極響應院里各項號召，遵規守制、獻計獻策，時時刻刻與醫院保持一致，經常參加院里各種學習和培訓，人人有筆記，通過學習、使全科人員的政治素質有了提高，同時也增加了工作責任心和事業感，提高了工作效益和工作質量。

　　二、傳染病管理

　　1、嚴格執行傳染病法律法規，建立健全各項規章制度并組織實施。做到有法必依，執法必嚴、有章可循。

　　2、定期對傳染病防治知識和技能的培訓，使醫務人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程序，使我院的法定傳染病報告率達到100%。對傳染病患者實行有效的隔離措施，未發生院內傳染病的局部流行。

　　3、新上崗人員做到即上即培訓，即培即考核原則。

　　三、處理突發事件

　　我院是當地最有權威的醫療機構，承擔著突發公共衛生事件和災害事故的緊急醫療救援任務，所以我院建立了應急預案和組織，做到了定期演練和相應培訓，增強應急能力，備好了救援物資等，隨時處于應急狀態（含通訊聯絡），并且做到了及時、妥善處理醫院內部發生的突發事件。

　　1、醫院感染管理：制度健全，監督指導到位，對新上崗人員、進修生、實習生、醫務人員按時培訓，醫務人員知曉率達到了100%。醫院感染監測到位，病例監測、衛生學監測做到準確、達標。

　　2、重點部門的醫院管理：抓好手術室、供應室達標改建、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗科等這些重點科室的.管理，從室內的保潔、消毒、醫務人員的操作，物品器械的清洗、消毒、滅菌等環節入手，使之達到醫院感染管理規范的標準。

管理工作計劃 篇5

　　1、嚴格把關。

　　一是嚴把管理質量關。食堂管理員對食堂的采購及出入庫情況全程參與。二是嚴把食品原料關。根據菜品庫存、原料特點和市場供應等因素嚴格控制采購數量，確保菜品新鮮、可口。三是嚴把衛生質量關。嚴格食堂衛生清理時間，做好食堂消毒和衛生防疫工作，確保食品衛生安全，杜絕各種傳染病的發生。

　　2、提高菜肴的`品種和質量，努力改善飯菜的味道，使飯菜更美味。

　　建議中晚餐還是按照3菜1湯的標準，食堂可以提供6個菜供大家選擇，這樣就能較好滿足大多數人的口味標準，同時早餐可提供：稀飯、炒飯、面條、水餃、包子、煎餃、茶葉蛋，并配備咸菜，早餐各個品種的價格不會高于市場同等水平；（一日三餐我絕對可以保證讓大家吃的好）

　　3、實行班組負責制。

　　廚師對飯菜口味負責，處職工代表每半月對食堂飯菜質量進行評價，（如果評價不好就換菜再不好換廚師再不好就把小夏換掉）；

　　4、強化內部管理，做到每天一小會每周一大會。

　　在會上進行工作總結和任務布臵，同時強調安全和環境衛生問題。設立服務員服務評比。每月評比一次，由處職工代表進行評價，服務評價最高的服務員給予適當的獎勵，食堂全體員工的服務質量將納入年底考核。食堂全體員工每年進行一次考核，由管理處相關科室會同職工代表組成考核小組對員工進行打分考核。根據考核結果適時調整更換相關人員。（食堂全體員工都是為大家服務的，如果我們大伙都不滿意那就及時調整）

管理工作計劃 篇6

　　工程部技術人員的日常管理，工作區域的劃分。萬能工的合理使用，能源消耗的合理控制，各個部門維修費用成本的降底，設備的維修保養等等均是工程部經理、總監的日常工作。總之，應做到：事業為本、人才為重，事人相宜搭建工程部骨干員工架構。

　　管理是一個組織的.整體活動，是一個有效的控制過程。概況的講就是利用組織內有限的資源，去實現一個特定的目標。在這個過程中通過一定的手段對現有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內容包括人員、設備設施、材料、方法、環節。

　　管理是一門科學也是一門藝術。我們常對一個管理好的企業贊揚說;他們有一套行之有效的科學的管理體系，領導成員具有很高的領導藝術。

　　管理作為人類的一項實踐活動，廣泛地存在于現實社會中，它對于任何性質任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經驗分類的進行總結歸納，并以理性的思維進行科學的提煉使之條理化、系統化、程序化，從而出現了管理體系。

　　1、要求對系統有很深的了解，(高壓供電方式，幾路供電，上級供電站名稱，聯系電話聯系人姓名，變壓器容量、大廈內供電方式、發電機供電方式，主配電柜的安裝部位、容量、生產廠家、對所有一二級配電柜的開關供電區域進行核實并粘貼標簽。等)

　　2、掌握大廈供電系統中各主要設備設施的工作情況與運行參數(變壓器容量、變電戰各主要開關的參數、40系列、20系列、44系列、電容補償控制器、直流操作控制柜、等設施)

　　3、正常電源與緊急電源的切換方式

　　4、變電站防事故的方案。

　　5、操作證上墻

　　6、大廈要害機房安全管理規程

　　7、工程重要機房巡視檢查要求

　　8、重要機房巡視簽到表重要機房來訪登記表

　　9、變電站安全管理制度

　　10、變電站交接班制度

　　11、變電站運行規程

　　12、變電站倒閘操作制度

　　13、變電站倒閘操作票

　　14、事故處理規程

　　15、變電站門衛制度

　　16、變電站工具儀表管理制度

　　17、變電站工具檔案表

　　18、工程部工具外借登記本

　　19、變電站巡視檢查制度

　　20、變電站電氣消防防火措施

　　21、變電站崗位責任制

　　22、市政電路檢修及外電源故障停電啟動發電機程序

　　23、電站事故停電檢修修復程序

　　24、柴油發電機試車操作程序

　　25、柴油發電機試車記錄表

　　26、柴油發電機供電運行記錄表

　　27、配電室運行記錄表

　　28、配電室交接記錄

　　29、電梯運行記錄

　　30、電梯放人程序

　　31、緊急情況聯系表

管理工作計劃 篇7

　　20xx年物業管理工作計劃加強對物業管理工作責任目標的管理，客觀、公正、合理地對20xx年度社區物業管理工作目標進行考核考評，根據上級有關文件精神，結合辦事處實際，制定本辦法：

　　一、考評內容根據《物業管理條例》有關條款規定社區在物業管理工作中的'職能職責和履職情況進行考評。

　　二、考評標準物業管理考核100分，年終綜合考核20分。

　　三、考核對象13個社區居委會四、考評時間20xx年12月下旬月五、考核辦法自查。各社區居委會參照考評內容進行自查并寫出自查報告，一式二份，于20xx年12月15日前報辦事處物業管理辦公室；復查。在各社區居委會自查的基礎上，辦事處組織各社區進行復查，核實自查情況；評定。辦事處物管辦和目標辦對社區自查和復查情況進行綜合評定，評定考核分數、名次、獎懲并進行通報。

管理工作計劃 篇8

　　隨著新一輪課程改革的到來，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰。我們都知道，一個學校是由多個班級組成的，班級是學校的重要成員，它的一言一行都將影響著學校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢？那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。有人說：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我愿用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝！為了讓班級充滿活力與創新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：

　　一、常規教育方面

　　剛分班打亂的四年級學生，良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。日常行為的訓練要通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行（根據具體情況選擇），務必使每個學生具有“服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風班貌。

　　1、充分利用班隊會及晨會的時間學習《班級公約》、《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。

　　2、合理利用升旗儀式、重大節日，加強學生的德育教育。利用教師節、國慶節、少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。

　　3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。

　　二、班級紀律方面

　　一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的.紀律才行。因而，我從以下幾點入手：

　　1、課堂紀律（說到就要做到）

　　首先師生共同制定班規班紀，并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”

　　2、課間紀律（健康有益）

　　課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的、健康有益的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展“跳繩、做游戲、讀書”等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。

　　3、路隊紀律（快、靜、齊）

　　為了讓學生養成良好的行為習慣，適應集體生活，將在班級開展“路隊小標兵”評比活動，使學生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設立兩個小隊長，每天定時向班級匯報路隊情況，及時監督，及時管理。

　　三、衛生方面

　　講究衛生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。

　　1、個人衛生：要求衣著整潔，做好“三勤”，書包勤清，物品勤擺，兩操勤做。

　　2、班級衛生：每天早、中、晚分派值日生清掃，分工到人，設立衛生監督崗，進行檢查與監督。對于主動、及時打掃衛生的同學或小組，進行獎勵。同時利用花園美化環境，并進行愛護環境和花草的教育。

　　四、班干部的培養方面

　　班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制（包括班長和組長），然后能者上，使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個性的人,使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。

　　五、其他方面

　　班級管理中還應注重個體的發展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展。因此，在班級繼續開展各種活動。如：文明小標兵評選、小書法家、讀書明星、數學小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中，大力推出新人、新作，讓每個孩子都敢余面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學生的自信心。充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理。還給孩子們一個金色的童年。

　　這學期，我將會蹲下身子和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進。

管理工作計劃 篇9

　　一﹑充分發揮××物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

　　1﹑每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

　　2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

　　二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主(住戶)服務意識。

　　轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業主為中心全新的.服務理念。

　　三﹑激活管理機制

　　1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

　　2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業主的聲音。

　　3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。

　　4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

　　5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

　　6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

　　7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

　　四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。

　　1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

　　2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

　　3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。

　　4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

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