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年度管理工作計劃

時間:2024-07-02 14:45:59 工作計劃 我要投稿

年度管理工作計劃匯編8篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的年度管理工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年度管理工作計劃匯編8篇

年度管理工作計劃 篇1

  一、指導思想

  圍繞20xx年公司的發展規劃和目前的實際經營情況,在公司新的組織構架體系下,針對公司行政后勤、總務、外聯、安全保衛工作進行指導、協調、監督、管理,執行公司各項規程、工作指令而安排部署。

  二、編制原則

  (一)原行政事業部與新組織構架下的行政部職能相結合;

  (二)立足公司的經營現狀與發展,突出提升管理的重點;

  (三)集中管理,統籌安排,責任明確;

  (四)充分利用資源,注重實效。

  三、計劃完成的主要工作

  (一)結合集團總部下達的目標任務,在分管領導的統一指揮下,積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關系,做好銜接協調工作,確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。

  1、結合組織機構調整,做好各部門工作交接的監督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續完整,確保新編制人員迅速到崗,為09年的各項工作開展邁開第一步;

  2、組織公司年度綜合性資料,草擬08年公司年度工作總結、09年工作計劃和其他綜合性文稿,為領導決策提供參考;

  3、掌握公司主要活動情況,為公司領導決策提供意見和建議,并及時編寫公司年度大事記;

  4、在領導授權范圍內,積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論,提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考;

  5、組織收集和了解各部門的工作動態,協助公司領導協調各部門之間相關的業務工作,同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉。

  (二)積極做好公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保公司內部管理規范化、制度化,真正讓內部管理上臺階,提升企業的管理水平。

  1、全面回顧公司的發展歷程,從"公司介紹、入職指引、員工關系、職務行為"等多方面著手編寫《員工手冊》,規范員工行為,提高工作效率;

  2、結合新的組織構架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項規章制度并組織實施,讓公司內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;

  3、針對不同的業務需求,協助公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保公司內部各項業務工作開展有章可循。

  (三)在分管領導的統一安排部署下,切實作好公司內的各項具體行政事務工作,為公司實現09年的目標任務奠定堅實的基礎。

  1、在行政總監的直接領導下,全面負責公司日常行政工作,及時草擬并審核以公司名義發表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量;

  2、規范公司的會議管理,召集各種會議,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況;

  3、認真監督、管理公司印章的'使用;

  4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發放以及控制辦公成本費用等工作;

  5、在公司領導的統一指揮下,召集員工大會,開展年度總結評比和表彰工作;

  6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;

  7、強化車輛管理,確保公司及領導正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節約油耗;

  8、加強公司辦公場所的安全保衛工作,保持辦公環境安全、整潔、優美;

  9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。

  (四)繼續加強對內對外的關系協調與宣傳,為市場發展提供良好的內外部環境,增強投資者的信心,維護公司對外的口碑與形象。

  1、根據領導要求,認真做好公司來賓的接待工作;

  2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;

  3、組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯工作及辦理公司所需各項證照;

  4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。

  (五)根據公司的戰略目標和實際經營情況,積極配合人力資源部搞好企業文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發揮員工工作積極性,著力提升公司的執行力、凝聚力、戰斗力。

  1、根據公司的戰略目標和實際經營情況,提煉企業文化精髓,編制企業文化建設綱要,并逐步實施;

  2、隨時了解員工思想動態,配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發揮員工工作積極性和創造性,提高企業凝聚力。

  3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執行公司各項規程、工作指令,加大執行力度,做到政令通暢。

  四、實施策略與保障措施

  (一)加大宣傳貫徹力度,強化企業管理理念,動員全員學習領悟。

  我部將積極配合人力資源部,通過印發成冊的規章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時,公司必須整體營造出"需要學習"的氛圍,促使員工真正認識到"適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務",明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。

  (二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

  1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善有關培訓管理制度,規范管理,著實提高工作效率;

  2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鉤;

  3、完善培訓獎勵措施,對工作業績顯著的進行評優并給予一定獎勵,工作業績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。

  (三)對內整合資源,充分發揮各部門優勢,不斷更新流程來規范管理。

  (四)加強過程管理和監控,確保各項工作的完成情況。

年度管理工作計劃 篇2

  (一)緊緊圍繞“以項目建設為中心、項目管理和動態考評為基礎”的管理理念,堅決把海外項目與國內項目一視同仁,同時納入公司正常管理制度范圍內,繼續堅持質量、安全一起抓,確保新開工項目順利進行,按計劃繼續做好在建項目的動態考核及分析。

  (二)繼續全面貫徹公司的管理制度和經營理念,發揚上半年工作中的優點、亮點,改進工作中的不足之處;加強基礎性管理工作,謹防管理工作中的.漏洞;認真參加公司、部門的各項檢查工作和交流學習,找出不足,加強學習不斷提升部門的管理水平。

  (三)做好部門月度工作計劃及績效考核并進行分解細化,繼續做好公司20xx年度項目的綜合考評。繼續抓好安全生產標準化建設,下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理,確保公司全年安全生產指標按計劃實現。做好各項目部安全管理人員培訓和指導工作;做好各項目部施工質量的抽查和評定工作。

  (四)完善并推廣項目管理制度,將公司制度與經營理念融合進部門的日常工作管理中,發揮指導和協調作用,以促進公司總體戰略的順利實現。對部門組織結構進行重新的調整設計,將質量安全部的職責揉進項目管理制度中,更好的協同工作。將各個項目部人員崗位職責分工好,目的是使各部門職能清晰,崗位職責明確。20xx年下半年項目管理部工作計劃

  (五)按時完成公司領導交辦的其他任務。

  (六)新的計劃及體會

  隨著公司規模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業內影響力,最終實現公司全年經濟指標是今年全公司工作的主要指導思想,因此,項目管理部作為公司一分子,如何順應公司的發展方向?如何更好完成今年的任務?如何進行制度化、科學化經營管理?實現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。

  通過以上幾點,把計劃分解并逐一付諸實施,相信20xx年的工作開展將會有一個全新的面貌,20xx目標也一定會實現。

年度管理工作計劃 篇3

  為認真貫徹落實公司當前安全管理工作重點,鞏固13年安全工作成果,進一步加強安全生產工作的領導和管理,減少和杜絕各類生產安全事故發生,結合我廠安全生產實際 扎實有序推進各項安全工作,特制定動力廠20xx年安全管理工作思路及工作重點。

  一、指導思想。

  以“安全第一、預防為主、綜合治理”為指導思想,本著為員工負責、為自己負責、為企業負責的原則;圍繞不出安全事故為目的,落實 “不安全、不生產、不確認、不操作”的安全管理理念,努力創建平安和諧動力的目標。

  二、工作思路。

  1、以進一步夯實基礎管理為目標。

  2、以嚴格落實“三級”隱患排查,及時消除事故隱患為主線。

  3、以強化教育培訓、整體提升員工素質為基礎。

  4、以做好重大危險源和重大危險作業項目管控為重點。

  5、以全面推進安全標準化,不斷提升本質安全水平手段。

  6、以狠抓現場管理,加大外來單位及外來人員管理為保障。

  三、工作目標:

  1、安全事故“零出現”。

  2、作業現場“零違章”。

  3、安全排查“零隱患”。

  4、煤氣泄漏“零容忍”。

  5、考評驗收“零問題”。

  四、工作重點及具體措施。

 。ㄒ唬┻M一步夯實基礎管理,健全規范“三項制度”。

  1、按照有關安全法律法規、標準和國標、行標規范性文件要求,結合本單位實際,健全安全生產管理制度,不斷完善各工種、崗位的安全技術操作規程。

  2、明確職責分工,繼續完善安全生產責任制,形成一把手主抓的安全管理保證體系,夯實安全管理基礎工作。

 。ǘ﹪栏衤鋵崱叭墶彪[患排查,及時消除事故隱患,為員工創造良好的生產工作環境。

  排查制度是安全管理工作中有效和非常關鍵的制度,在20xx年落實的基礎上繼續嚴格落實,重班組級排查。

  1、強化員工每小時、班組每班、作業區每天、分廠每周的三級排查整改。按“舉一反三”和“三定四不推”原則,落實“隱患排查整改”和“責任逐級追究”長效機制。

  2、加大對現場的三違現象及現場隱患的排查深度,充分發揮領導帶頭作用,每周由主管廠長帶隊組織各專業組專業排查,落實煤氣系統、天車系統、重大危險源等區域的專人、專業、專項檢查,并依據相關國家標準及行業標準及時做出整改。

  3、嚴格落實責任追究制度,加大對隱患的考核力度。凡公司、廠部專業檢查組查出的隱患,除對各單位一把手、其它副職落實經濟處罰和經濟責任制考核外,還要追究隱患所在班組和員工的責任,形成一級抓一級,一級查一級,層層有人抓,層層有人管的安全排查體系。

  4、鼓勵員工進行隱患舉報,嚴格落實公司、動力廠關于《安全建議及隱患舉報獎勵的相關規定》,給予員工一定物質獎勵,全面調動全員查找身邊隱患的積極性。

 。ㄈ⿵娀逃嘤,整體提升員工素質。

  1、建立培訓機制,落實培訓制度。

  結合實際制定切實可行的年度培訓計劃:

  一是執行好(新入廠、復崗、轉崗)三類人員的三級安全教育。從思想意識和知識掌握上讓員工明白“動力廠各級安全工作抓的嚴”,“安技知識必須會”。

  二是充分發揮師帶徒作用,保證員工的作業安全,牽頭生產、設備專業組織好出徒考試,做到跟蹤教育、定期理論實踐考試,使員工掌握工藝流程及事故判斷和處理方法,確保設備安全運行和人員安全。

  2、突出培訓重點、規范培訓內容。

  在抓好全員培訓的基礎上,突出培訓重點,強化涉煤氣崗位、變電運行崗位、特殊崗位和班組長以上干部的安全教育。

  3、各單位主要針對本崗位安全技術規程、事故預防、應急救援處置預案;《安全生產聯絡確認制度》、《掛牌安全確認制度》兩項制度;本崗位(包含監護崗位)相關作業制度;本崗位、本工種相關的國家標準及行業標準;公司下發各種培訓資料等內容抓好本單位內部員工的安全培訓。廠部、車間、班組每月組織考試。

  4、對全員進行以《掛牌安全確認制度》、《安全生產聯絡確認制度》、八大作業文件、安全常識、煤氣知識等內容為重點的日常培訓。

  5、繼續堅持每日班組長以上干部1小時培訓,通過“以考代培”的形式組織培訓,不斷提高管理基層安技素質和專業技能。

  6、強化主任“一對一”宣、幫教、班長“一培一”培訓活動,根據員工實際情況,有針對性組織培訓,使全員達到較高的業務水平,較強的分析判斷和緊急情況處理能力,奮力實現實現安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉變。

  7、充分發揮動力廠煤防站、作業區兼職煤氣救援小組的巡檢、監護、救護、檢查、監督職能作用,并定期組織防煤氣中毒事故演練,全年不少于5次,同時要求涉煤氣崗位人員對煤氣防護、救護設備設施的性能熟練掌握。

  8、加強內部管理,提升安全管理人員的.專業素質,安全員及煤防員每天除學習公司所有相關安全管理制度外,還要自學安全生產的法律法規及相關安全生產技術,煤氣防護救護器材的使用等專業技能,每周六上午組織考試。

  (四)做好重大危險源和重大危險作業項目管控、杜絕重大生產安全事故的發生。

  1、重大危險源管理:

  針對130T、220T、12萬立煤氣柜四處重大危險源點:

  一是明確責任領導負責,各作業區將本單位A級危險源管控指定專人,對于無A級危險源的車間,將B級危險源點也制定專人負責。

  二是將管理重點放在安全運行上,對內部不影響安全的小隱患要及時掌握,做到心中有數,對于影響安全的隱患,全廠各級領導干部親自現場盯辦處理,經整改仍威脅人員安全的堅決停產處理,確保所有系統處于可控狀態。

  2、加強重點單位、重點部位、重點環節和重要時段的安全檢查。

  一是強化員工巡點檢、班組和作業區現場檢查。

  二是強化廠級專業排查倒追制考核,凡對現場問題未登記或不掌握的,追究各級人員責任并嚴肅考核。

  三是立足于隱患排查治理的舉一反三和全覆蓋。力爭全員隱患排查治理率,專業排查整改率達到100%。

  3、煤氣系統管理:

  一是強化煤氣煤氣設施排查和監控力度,將煤氣隱患作為重點管控范圍,對排查出的隱患本著“隱患不過夜”的原則立即整改,做到煤氣系統“零容忍”。

  二是充分發揮各單位煤防站的巡檢、監護、救護、檢查、監督職能作用,并定期組織防煤氣中毒事故演練,三是對所有涉煤

年度管理工作計劃 篇4

  ~年是xxx櫥柜門業精品城調整、改造的一年;四、五層招商可持續發展的一年;實現成為xxx股份有限公司一個新的經濟增長點打基礎的一年。為此,我們要以招商調整、抓經濟效益為中心;以人為本,抓好兩個隊伍建設為核心;以商城為重點、以商戶為主體,走出一條適合櫥柜門業專業商城的新城商城新型業態的管理模式,以大廈物業管理為基礎,全面做好物業管理工作,以消防安全為大事,杜絕大小事故發生。

  以“觀念創新、強化服務、愛崗敬業、真抓實干!睘樽谥既嫱瓿蓌x年公司制定的各項任務和經濟指標。

  一、xx年總經濟指標:770萬元。

  (一)xxx櫥柜門業精品城攤位租賃費(含物業費)656萬元、廣告費8萬元;

  (二)中城大廈物業費35萬元、采暖費38萬元、電費28萬元,其它收入5.3萬元。

  二、~年度xxx公司的主要工作

  (一)加強團隊建設、提高主人翁意識、樹立企業文化;

  1、抓基礎建章建制完善目標管理責任制:

  經過對接管原榮達大廈后近3個月的總體情況了解發現,部分崗位的職責還需完善,例如:更夫交~制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在~年的工作中我們將對這些特殊崗位的崗位制度進行重新編寫,力求完善。

  2、制定員工考核制度:員工考核制度的制定,主要是為了使獎

  罰制度有章可循。并且員工考核制度的制定可帶動員工主動工作的積極性,提高工作效率,更便于對員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績效考核兩方面。日常行為考核將側重于對考勤、行衛規范的考核;績效考核則側重于對員工工作能力、計劃及工作目標完成情況的考核。

  3、制定員工培訓計劃:要使各崗位的人員都能發揮其最佳的

  工作能力,除了靠其自身的'努力外,對員工的再次培訓也是十分重要的。為此,辦公室將針對特殊崗位,如:消防員、商務咨詢員、管理員、保潔員等直接接觸業主、業戶或外來訪客的人員進行崗位知識、崗位技能、大廈相關的基本知識的培訓,除由辦公室現有人員負責培訓外,還將外聘相關領域的優秀講師為我們講課。對于各部門管理層人員,我們也將定期對其進行人員管理、客戶管理、商務禮儀等多方面的培訓。

  4、統一著裝、展示企業文化、樹立企業形象:

  在~年我們將參照按股份公司的制度的標準及樣式,為xxx物業公司的全體員工制作工裝及胸卡。要求所有人員著工裝、胸卡上崗,并將出臺相應的管理方案進行管理。這一計劃如能實行必將在廣大消費者及業主業戶中樹立起我xxx物業的良好形象。在統一著裝的同時,我們還將把各部門辦公室的室內外環境,按照相應的規章嚴格檢查,使我xxx物業真正成為一家管理高效、辦公環境整潔優雅的現代化、高素質的管理團隊。

  5、時刻牢記安全第一,把消防、安全融入日常工作中。

  消防保衛工作是公司上下齊抓齊管的一件大事,在~年除了要定期進行消防演習外,我們還將加強對消防員、保安、監控等相關人的崗位責任、工作流程的培訓。還將在公司內部開展“增強消防意識、牢記安全第一”的學習活動。屆時將邀請消防部門的宣傳工作人員來為全體員工講課,增強員工的消防意識、安全意識,學會遇險不驚、自如應對。

  (1)加強治安綜合管理。大力清查商鋪內易燃易爆的物品。加大對占道消防通道的管理力度,完善商家裝修及改建的審批制度,加強對施工過程消防監護。對有如上違反有關規定的業戶,予以嚴肅處理,我們發現一件,處理一件。

年度管理工作計劃 篇5

  學校安全工作事關我們千家萬戶的幸福,是維護社會穩定,推進學校素質教育順利實施的重要因素安全工作是關系到人民生命財產的大事。學校是培養二十一世紀人才的搖籃,學生是祖國的未來、民族的希望。學校安全工作直接關系著學生的安危、家庭的幸福、社會的穩定。因此,做好學校安全工作,創造一個安全的學習環境是十分重要的,我校認真貫徹市教育局和鎮教委落實的各項安全要求,將創建平安和諧校園工作列為學校的頭等大事,與學校德育工作緊密結合,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓、教育活動,落實各項防衛措施,制定了重大安全事故應急預案、消防應急預案、防震逃生預案、消防衛生事故應急預案、防火防災減災應急預案、食品中毒應急預案等,使創安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強,現將一年來的工作總結如下:

  一、 領導重視,措施有力

  為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立了校長為組長的安全工作領導小組和食品衛生工作領導小組,學校領導、班主任、教師都具有很強的安全意識。還根據學校安全工作的具體形勢,把涉及師生安全的各項內容進行認真分解落實到人,做到每一項工作都有對應的'專(兼)管人員、主管領導和分管校長,防止了工作上的相互推諉。從而形成了學校校長直接抓,分管組長具體抓,教導主任具體分工負責組織實施,全校教職員工齊心協力共抓安全的良好局面。

  二、各項安全制度,實施扎實到位

  1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。與安全保衛人員、德育處、各室負責人員、后勤人員、班主任等簽訂相關安全責任合同,將安全保衛工作列入教師期末考核內容中,嚴格執行責任追究制度。凡發生重、特大安全責任事故和影響惡劣的安全責任事故,或在各級工作檢查中,受到批評的,對有關責任人員作如下處理:根據具體情況,分別給予不參加優秀班集體評選、不參與優秀班主任評選、同時還要承擔經濟責任。情節和后果嚴重的,將由有關部門追究法律責任。

  2、簽訂責任書。學校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責并簽訂“安全責任書”.學校在學期初與學生家長明確學生安全責任意識,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

  3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、安全用電、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。教師在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

  4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立以校長為組長的重特大安全事故應急處理領導小組,制定了重特大安全事故應急處理預案。為了及時快捷地開展工作,學校成立了現場指揮組、協調聯絡組、后勤保障組、事故調查組、搶救組等臨時性機構。并對可能發生的重特大火災事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災害事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。每學期都進行緊急疏散的預演,收到良好的效果,為預防突發事件緊急疏散奠定基礎。

年度管理工作計劃 篇6

  為順利完成圖書館文獻資源建設既定工作計劃,20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館里的工作安排,積極配合好相關部門的工作,對本年度的工作做以下計劃和安排:

  一、認真做好各項常規工作,保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。

  1、20xx年文獻資源建設部將配合館里和學校做好圖書采購招標工作,計劃在3-4月完成,以保證全年圖書采購任務的順利完成,同時對館藏外文圖書做一定的補充,中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。

  2、繼續做好本年內購入圖書所附光盤的加工入庫工作。

  3、繼續配合技術部做好網上新書通報的發布工作。

  4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數據統計工作,包括各類入庫圖書的種類、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。

  5、在做好新書入庫工作的同時,兼顧舊書的維護工作,保證圖書的正常流通。

  6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關工作人員的意見,調整報刊收藏品種,重點收藏與學校重點學科專業相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點建設相關學科期刊的補充,力爭相關學科報刊達到較好保障,更能滿足廣大讀者的需求。

  7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整,完成密排庫轉庫工作。

  二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎,為讀者提供最好的服務是我們工作的最終目的,我們將把這一點繼續作為工作的支點。

  1、及時了解和回復在圖書館網頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見,對讀者的合理意見虛心接受。

  2、與技術部合作繼續做好新書通報的網上發布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。

  3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數據的讀者,做到耐心、熱心、關心。

  三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業和專家的服務。

  為滿足新疆財經大學的發展需求,推進大學教學科研的發展,我們將盡最大的努力加強對重點學科和專業的服務工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購入圖書的品種,了解我們能為大家帶來哪些服務。和各學院領導溝通在每周三的學習會上做宣傳,在學校的網頁上發布通告和消息,還可制作圖書館服務項目宣傳單,分發各部室、學院等,讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業新書,能為大家所用。

  四、進一步優化館藏結構,制定出符合我校專業設置和專業發展、符合我館發展既定方針的'文獻資源建設政策,確定我館的藏書體系和原則。

  按照圖書館20xx年工作要點的要求,在圖書采購方面我們將保證現有圖書采購渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式,配合學校完成圖書采購招標工作。在采購新書方面,按學校的重點專業和學科及新開專業的情況,做相應的重點采購和補充,計劃在6月和10月組織各學院相關專業老師及學校做科研的課題組成員參與專業圖書的現場采購工作,提出采購建議和具體書目,我們將積極負責地滿足大家的需求,更好地為教學和科研服務。

  (一)采購渠道

  1、繼續加強與南門書店等國營大書店的合作和聯系,確保在經費有限的情況下采購到更多更好的圖書。

  2、繼續保持同各出版社和書商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經濟文獻,完善我館的特色館藏資源。

  3、繼續與其他書商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書采購形式的多樣化。

  4、繼續完成各類相關經濟年鑒的延續補充購買以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買以充實館藏,體現我們作為新疆財經大學的經濟專業特點。

  5、民文圖書的采購因范圍較小,就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以XX市為主。

  (二)采購方式在以往新華書店現購、預定和與出版社直接聯系郵購的基礎上,積極創造直接外出購書的機會,參加各類圖書訂貨會,擴大采購渠道和采購范圍,保證高、精、深類專業圖書的購入,提高我館的藏書質量。

  (三)在藏書結構上,遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書原則,對我校的區級和院級重點學科專業作相應的傾斜,保證博士點建設相關學科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關學生各項知識培養的自然科學等類圖書根據經費情況做一定的補充。

  五、為開闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀和學習。

  六、進一步提高部門工作人員的業務知識和實際工作能力,加強紀律管理,保證圖書數據的質量

  1、加強全體同志的專業知識學習,每月應保證4小時,根據工作情況可分次安排。

  2、及時解決發現的各種問題,包括業務上的和工作中存在的問題,把工作差錯率降到最低,協調和其它部門的合作。

  3、進一步加強部門的組織紀律性,嚴格考勤制度和請假制度。

  七、組織好部門工作人員認真參與學校和館里組織的各項政治學習,積極參與學校和館里的各項公共活動,維護集體榮譽,保持集體的一致性。

  八、在做好本部門以上工作的同時,積極配合館里完成其它有關工作,參與我館的各項建設,為我館的發展與進步積極努力工作。

年度管理工作計劃 篇7

  按照20xx年物業公司組織架構的設置及聘任文件,我負責濟南西片區物業管理部工作,這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業,它代表著公司在濟南、在山東物業管理行業的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數接管期已超過一年,業主從最初享受物業管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《合同法》的實施,物業管理行業用工形勢的嚴峻和成本的增加,業主標準的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規模的不斷增加,如何帶領員工創新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標是:

  1、黨政機關辦公樓物業管理形成潤華物業模式和特色

  2、潤華物業企業文化宣貫工作深入每一個管理團隊

  3、培訓工作分層次、有效果、成制度。

  4、重視細節管理,加強良好規章制度的執行力度。

  5、重視項目的潛力挖掘,是物業收入有所增加。

  為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:

  一、黨政機關辦公樓物業管理的探討,形成潤華物業模式和特色。

  1、創建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:

  1)編寫辦公樓突發事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業主宣傳,營造安全氛圍。

  2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業主提供方便,以備不時之需。

  3)辦公樓內創辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業主手中。

  2、延伸機關辦公樓物業管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業主需求,對于業主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題,管理處把業主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業主需要時提供給他們,解業主燃眉之急。

  3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現。一是對業主的詢問不說“不”字;二是對業主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。

  4、各管理處上半年全面調查業主需求,推出服務新舉措。

  二、深入宣貫企業文化,使潤華物業公司企業文化深入每個管理團隊。

  1、制定20xx年濟南西片區物業管理部的企業文化工作計劃。

  2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發至各管理處,加強管理處的.溝通力度。

  3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業的認同感、自豪感和向心力。

  4、編寫企業文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。

  三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。

  1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓方案。

  2、每月常規培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。

  3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實。

  4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況。

  5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業管理實施手冊,要求結合實際,總結經驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰經驗等。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。

  四、重視細節管理和執行力,服務水平再上臺階。

  細節存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執行不落實那只能是空談,如果執行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監督出了問題。特別是已經接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

  1、成立設備管理小組。每個項目抽調一名設備運行人員,成立設備運行小組。制定小組職責,工作目標和措施。查找各項目隱患,確保設備運行安全。

  2、整合保潔力量,推出家政服務,并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。

  3、完善各項目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環使用力度,節約費用。并組織保潔、維修骨干交流經驗。

  4、全面檢查管理處各項制度的落實情況。對于曾經實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經變成走過程的規章制度,要認真研究,重新予以落實。

  五、重視項目的潛力挖掘,是物業收入進一步增加。

  20xx年合同法的實施,使人力成本進一步加大。目前,工商局、人事局、政務大廈、鐵路局增加的費用已經落實到位,合同在簽訂中。新華社項目因合同在XX年年底已經簽訂,費用的爭取比較困難。省紀委是新增項目,費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中,無論是增加費用由黨校承擔還是由業主承擔,應該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場:

  1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業管理工作。并且已經在移動公司增加2名保潔服務項目。

  2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業管理爭取工作。

  3、省紀委新建宿舍樓積極關注。

  4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務項目的聯系。

  20xx年初公司成功接管了省立醫院的全委托項目,取得了開門紅,在山東物業管理業內引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發展充滿了希望,我們有理由堅信:潤華物業明天會更加美好!

  20xx年2月20日

年度管理工作計劃 篇8

  20xx年,我局將在區委區政府的正確領導下,高標準謀劃,高效率推進,以良好的工作狀態、扎實的工作作風和改革創新的精神面貌,全力推動各項工作的落實。

  (一)認真抓好民生工作,加強房管服務職能。圍繞區委、區政府工作總體要求,全面加強住房保障、公房管理和維修、房產交易、物業管理以及房改售房等業務職能,實現由“管理職能”向“服務職能”的有效轉變。特別是以住房保障等民生重點工作為重點,加大人員、資金投入,扎實開展好“百姓安居工程”,認真受理轄區“雙困”家庭廉租實物配租申請,做好租金核減、租金補貼等工作,計劃20xx年受理廉租房租金補貼600戶,發放租金補貼金額約300萬元;突出做好直管公房維修工作,堅決克服僥幸麻痹思想,加大危舊房屋排查和維修力度,預計投入資金310萬元,維修直管公房4萬平方米,全力確保轄區直管公房和群眾生命財產安全。

 。ǘ﹦撔挛飿I管理模式,規范物業行業管理。為進一步規范我區物業管理體制,樹立良好的市中物業形象,我局將根據工作職責,做好行業指導工作,發揮行業主導作用,積極策劃推進區屬各街道辦事處成立物業管理綜合辦公室事宜,并協助市住房保障管理局完成《濟南市物業管理辦法》修訂工作,嚴格落實物業聯席會議制度,明確辦事處在物業工作中的.工作職責,針對矛盾糾紛,成立物業糾紛調解工作機制,充分發揮屬地街道辦事處的主導作用,細化責任歸屬,建立運轉有效的物業管理工作機制。同時,繼續對轄區物業企業進行業務指導和培訓工作,規范轄區內物業企業的信息統計與管理、物業合同備案、區域劃分、業委會備案等工作。

 。ㄈ┩晟票忝穹⻊站W絡,提高為民服務水平。結合群眾路線教育實踐活動,以“便民服務站”建設為重點,進一步完善我局房管服務職能和便民服務體系,抓緊抓好“便民服務站”相關工作的落實,繼續加大對便民服務站的建設力度,深入研究進一步將房管業務延伸到便民服務站的具體措施,加大對服務人員的業務培訓、服務保障措施建設和宣傳力度,提升便民服務站的質量,切實提高便民服務站便民、為民、利民的服務水平,把我局便民服務打造成市內一流、全省領先的民生品牌。

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