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公司管理工作計劃

時間:2024-10-24 13:30:23 工作計劃 我要投稿

公司管理工作計劃(匯編15篇)

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,該好好計劃一下接下來的工作了!相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的公司管理工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司管理工作計劃(匯編15篇)

公司管理工作計劃1

  根據公司生產作業的需要和對設備管理工作的要求,在xx年設備管理的基礎上,我們總結出20xx年設備管理工作需重點完善地方,并制定工作計劃如下:

  一、20xx年工作重點

  20xx年工作重點是:保證設備良好運行,提高設備完好率,提升設備維修人員素質,全面加強設備維護、保養工作,避免因機械設備疏于保養出現故障,影響公司生產作業。

  二、20xx年工作目標

  1、設備的檢查與保養工作落到實處。

  2、設備完好率達到90%以上。

  3、設備維修費用符合20xx年維修計劃費用標準,防止設備失修。

  4、加強設備維修、保養等資料的管理,確保其真實性與實用性。

  5、加大維修人員培訓力度,確保維修人員素質不斷提高。

  三、設備管理中出現的問題與解決措施

  1、以往設備維修中,我們多處是設備出故障之后的被動維修,出現突發故障后,會影響生產作業,而且有些突發故障出現時,庫內沒有維修所需備件,或需花大量時間去購買配件,這樣會增加機械設備修復時間,這樣就促使我們,要及時改變設備管理思路,由被動事后維修轉變為主動的預防性維修,加強設備維護保養的管理力度,根據機械設備近幾年來的使用情況和完好狀況,制定機械設備的年度維修計劃,或季度維修計劃等,由專人負責檢查,按時做好機械設備維護保養工作,定期進行維護保養情況監測,做好機械設備維護保養記錄。

  2、主要生產機械設備的維修更換配件庫存不夠健全,不能保證隨用隨有,下階段我們要加強對主要備品配件的庫存與采購情況進行跟蹤,敦促采購部門對主要緊缺配件去及時采購,或進行集中采購。確保主要配件隨用隨有,

  3、維修人員的技術水平有局限,由于我們所管理的機械設備種類較多,要求維修人員要熟練掌握多種機械設備的維修技巧,維修人員應積極的去探索學習,我們也會加強設備維修人員的`培訓工作,在合適的情況下,尋求設備廠家的幫助,對生產作業中操作、維修和機械設備故障較多的部位,進行專向培訓。或者請專業技術人員對我部門設備維修人員進行現場實際操作培訓,不斷提高設備維修人員的技術水平。

  4、我們負責維修設備的使用者涉及到公司的所有部門,設備使用者的素質參差不齊,因設備操作不當而造成的事故時有發生,20xx年我們將加強對設備操作者的培訓與操作過程的監督,保證設備的良好運行,不能只靠我們設備保障部去時時監督維修,我們需要所有使用部門共同去維護。

公司管理工作計劃2

  一、指導思想與工作目標

  xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據后勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ,物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

  二、基本工作思路

  今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。 因此,物業服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。

  三、具體實施辦法

  (一)進一步加強內部管理和制度建設

  1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。

  2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

  3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。

  4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

  5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。

  6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。

  (二)進一步完善功能,積極發展,提高效益

  1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的'投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

  2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

  3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

  4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。

  5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

  序號 工作內容 月 份 備注

  1 很抓團隊的廉正建設、工作紀律

  1.1全體人員參加軍訓

  1.2定期思想交流總結

  1.3建立經理信箱,接收各員工建議

  2 交收樓工作

  3 建立客戶滿意度調查制度

  3.1制定調查問卷

  3.2定期發出調查問卷

  3.3統計問卷,制定改正措施并加以實施

  4 完善管理制度

  4.1根據新的工作要求,擬定各部工作標準

  4.2根據工作標準,擬定操作程序

  4.3試行半年,根據實際效果對標準和程序

  進行調整

  5 完善小區標識工作

  5.1對小區現有的標識進行修整

  5.2完成地下停車場標識的設計

  5.3完成地下停車場標識的制作安裝

  5.4完成四區的標識及安裝

  6 公共區域管理

  6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違

  規行為給予糾正

  6.2對小區各建筑小品進行維護保養

  6.3在各棟走火通道設置清潔工具房

  6.4美化各層生活垃圾房

  6.5架空走廊綠化植物的改善

  6.6架空走廊拆燈后的修繕工作

  6.7各層防火門消音工作

  6.8消火栓、水表箱修繕工作

  6.9協助項目完成對1517間水池補漏

  6.10協助項目對中心區水池修改工作

  7 社區文化建設

  7.1業主通訊開刊

  7.2溫馨活力夜(婦女節)

  7.3春季健康咨詢活動講座

  7.4親親孩子天·兒童節

  7.5端午節活動

  7.6活力夏日暑假show

  7.7第二屆圓滿南湖中秋夜

  7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節)

  7.9開心平安夜

  7.10配合銷售部的活動安排

  8 節能工作

  8.1節能方案的確定、審批、申購

  8.2架空廊節能改造

  8.3公共區域計量表設置工作

  8.4地下停車場、路燈節能改造

  8.5走火通道、樓層電梯大堂節能改造

  9 開源工作

  9.1商鋪招租

  9.2洗車、車輛保養

  9.3建立小區保健站

  9.4家政服務項目的增設

  9.5建立完善小區商務中心、租賃中心

  9.6工程、綠化有償服務項目豐富

  10 b2地塊的工作

  10.1前期工作的介入

  10.2制度、操作程序、收樓文件的確定

  10.3管理處的裝修、小區標識的設置

  10.4物品的購置

  10.5人員的招聘、培訓

  10.6樓宇的接管驗收

  10.7外環境綠化工程

  10.8樓宇開荒清潔

  10.9交樓工作

  11 住戶中心工作安排

  11.1空置單位的管理

  11.2完善業主檔案

  11.3費用催繳工作

  11.4處理客戶投訴問題及跟進工作

  12 工程部工作安排

  12.1完善各設備房的標識、制度上墻、

  落實責任人、保持良好的清潔環境

  12.2電梯、供電設備等設備年檢工作

  12.3供電負荷評估

  12.4各活動的水電、燈飾安裝

  12.4高標準完成設備日常維修保養工作

  13 綠化部工作安排

  13.1完成四區外環境綠化工程

  13.2完成邊坡綠化工程

  13.3完成中心區落葉植物的改造工作

  13.4完成會所外環境綠化工程

  13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作

  13.6高質量完成植物日常養護工作

  14 清潔部工作安排

  14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔

  14.2除“四害”工作

  14.3二次供水水池清洗

  14.4外墻清洗

  14.5高標準完成小區日常清潔工作

  15 安管部工作安排

  15.1協助各部門軍訓

  15.2干部競爭上崗

  15.3八一軍事匯演

  15.4小區消防演習

  15.5筆試考核

  15.6高標準完成小區日常安管工作

  16 年中物業公司總結

  17 年終績效考核工作安

公司管理工作計劃3

  在管理人員年會上提出的要求,結合外部第一次監審向我公司提出的建議,20xx年我公司質量管理體系運行工作安排如下;

  1、1-3月,各部門對照李總的講話要求,認真把本部門的各項流程和規章制度進行細化、優化(各部門的流程清單已經下發),把本部門的管理水平上一個新臺階,適應公司發展需要

  2、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向),根據內審、管理評審和外部監審提出的問題,自己確定目標,有的目標能落實在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中體現

  3.、4-5月份對各部門修改的規章制度和流程進行評審,批準和發布執行4、8月份對各部門進行巡查,檢查細化、優化文件的落實情況和改進目標的實

  施情況,同時普查各部門的質量記錄是否符合要求

  5、10月份進行內審,此次內審覆蓋ISO9000所有的條款,內審依據是公司的“質量手冊”和流程﹑管理制度及作業文件,涉及所有相關部門,內審檢查表由內審員自己填寫,內審小組不再包攬,這也是上次監審對我們提出的要求,要求各位內審員履行自己的職責,提前做好準備

  6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。

  7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監審,各部門要做好充分的準備,尤

  其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查

  8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經發現有的部門把受控

  文件到處亂扔,需要更改換頁時,找不到文件,希望各部門經理予以重視。以上是20xx年質量管理體系運行工作的初步安排,如遇特殊情況可能有所變動,各位經理有什么問題請及時與管理者代表溝通,大家共同努力,完成李總和監審對我們提出的要求

  xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、ohs職業健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執行力度,逐步實現了質量、健康、安全與環境四個方面的一體化管理。根據20xx年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:

  一、按q/sy1002.1-xx年標準,組織體系文件的換版工作

  xx年7月公司體系文件發布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的'差異,結合公司實際,按q/sy1002.1-xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業性文件,并處理好作業性文件與程序文件的接口。

  二、進一步組織好公司各專業風險辨識和評價工作

  20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據。計劃1月組織現場調研,編制各專業風險識別清單,2月組織各專業技術骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業人員進行評價,分級制度控制措施。

  三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度

  公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內審員培訓班2期,培訓內審員28人,但通過兩年內外審發現,管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內審員的送外培訓,學習q/sy1002.1-xx年標準,做好換證工作。二是要充分發揮體系運行先進單位的積極作用,分片區組織各單位到先進單位進行現場參觀學習,同時結合現場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領導干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。

  四、完善各項基礎資料強化體系執行力度

  一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業現場安全檢查規范第2部分:鉆井作業》編寫鉆井作業現場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進一步規范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內容,要結合實際,逐步形成系統化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據,試修作業隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經驗,規范基礎資料。

  五、進一步加強體系工作的監督與指導力度,提高內審的效率

  公司每年集中組織一次內審工作,規模大、時間短,現場指導力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監督和指導,通過編制專項檢查表及時發現問題,及時解決;二是組織部分內審員進行現場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題,作為年度內審的重要依據和審核重點。

  六、繼續抓好內審和管理評審

  繼續抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度,加強內審員的選拔和培養,規范內審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內、外審核的單位,具體的內部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。

  七、做好外部審核的迎審工作

  公司將按照認證中心20xx年監督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認證中心監督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發現的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。

  對于體系整合型管理工作,是一個增值的過程,也是一項系統工程,涉及到方方面面,不是各管理體系的簡單疊加。沒有管理者的全力支持和主動參與,各管理體系的整合也難以達到預期效果。為持續得到高、中層管理者支持,整合后公司管理體系的管理者代表尤為關鍵,是管理體系整合先絕條件。

  首先,體系推動者要求具有全面的綜合素質,尤其要對相關國家標準執行層面熟悉,同時也要對公司整體運作熟悉,有過質量管理、生產管理、項目管理及體系推動經歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質量及體系管理較好的能力及角色扮演,這些對公司體系運行具有關鍵作用;最后公司中各項管理體系運行良好,并且具有可操作性及協調性。

  管理體系整合型原則及方法:

  1.管理體系整合型原理:

  1.1管理體系共同規律:管理的目的使資源通過管理實現一定的目標,而不同的管理體系存在差別(QMS質量管理體系在于滿足顧客要求,EMS環境管理體系在于服務眾多相關方和滿足社會對環境保護不斷發展的需求,OHSMS職業健康安全管理體系則是為維護企業員工健康和安全的需要等。)管理對象上都涉及公司的全員管理,在管理思路都運用系統管理、過程管理、文件化管理等,在管理的運作上,都突出了PDCA的方法,在管理的根本目的上都強調了公司的持續改進。

  1.2規范管理:透過管理的功能使公司內的所有資源可協調和控制,實現公司的目標,因此,公司須對所有資源(包括人員、機械、設施、材料、技術、環境、信息、資金、時間、管理方法,以及可調動和協作的供方等)進行科學的策劃和管理,這就是將管理思路規范化的過程。

  1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,應由最高管理者,制定本公司的長期、中期、短期戰略,制定公司的管理方針,提出管理的總體目標,并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標,從而運用目標管理工具上對公司的活動進行控制。

  1.2.2管理思路系統化

  系統化的管理側重從整體上把握公司的功能和活動加經梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門、人員、作業場所、活動過程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,把所有涉及的管理的職能和人員及其關系從系統上進行策劃和管理。

  1.2.3公司活動合法化

  公司的管理活動合法化是一項正本清源的基礎性工作,將為公司的長遠活動打開一條寬暢的通道。公司的所有活動,都應當在符合有關的國際、國家、地方、行業等相關法規的強制性要求,以保證活動不受到相關的干擾和阻礙。

  1.2.4管理體系文件化(重點)

  透過文件化的管理,規定明確的公司內的管理活動和作業活動,使所有重要的活動得到有效控制。

  1.2.5管理手段最優化

  實事求是,一切從實際出發,是公司遵循的管理路線,只有針對自身資源(現存)的特點,采取適合公司發展的、符合公司文化內涵的管理思路,通過相應管理制度和管理機制,促使公司的各項活動既能在限定的規則內運作,又能有效地引導公司的各項管理活動向縱向深入開展,使公司內的資源使用朝向良性方向發展,對公司的目標實現貢獻有效的潛能。

  1.3有效管理

  一切管理綱要與綱領、規章、制度都只有落實才能產生效益,公司所有人員能夠在第一時間內取閱到有效的作業標準、流程及規范,才能保證政令、方法、作業要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實施,需做好以下方面的工作。

  1.3.1資源配置到位:對人員、機械、設施、材料、技術、環境、信息、資金、時間、管理方法,以及可調動和協作的供方等進行合理的調配;

  1.3.2資源管理到位:使資源為公司的目標發揮最大的效用,資源管理要達到的目的有:資源保值增值、資源調配可行、資源使用率最大化;

  1.3.3運作方案到位:公司管理的核心過程,就是各項資源以最有效的方式統一運作的過程;

  1.3.4督促檢查到位;

  1.3.5信息控制到位;

  1.4效率管理:公司效率的改進,表現在公司產出與投入比值的增加,可體現在投入不變產出增加、產出不變投入減少及雙向的有效變化。

  2.認證機構能力要求

  2.1認證機構審核員專業匹配性;

  2.2認證機構服務特點及配合度。

  3.目前管理體系運行情況

  3.1管理體系運行方面還處于初級運行階段;

  3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運用;

  3.3操作層面人員未能有效運用作業標準進行作業;

  3.4新產品研發量產技術轉移、檢驗設備校正方式(如比對校正)、統計技術工具應用、工藝標準、作業標準、機器設備分級保養及糾正與預防措施等均有較大的提高空間;

  3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協調性待提高。

  4.各管理體系一體化認證整合的四大好處

  4.1認識和掌握管理的規律性,建立一致性管理基礎;

  4.2科學的調配人力資源,優化公司的管理結構;

  4.3統籌開展管理性要求一致的活動,提高管理的效率和有效性;

  4.4降低管理費用。

  故此,結合以上五點分析,針對性提出下年度工作計劃,以期作為下年度我們工作行動指引與方向。

公司管理工作計劃4

  XX分公司檔案管理工作在20xx年將以“夯實基礎工作,規范檔案管理、提高服務水平”為主導思想,全面強化檔案管理各項工作,使檔案管理進一步科學化、規范化、標準化。為進一步提升檔案管理水平,有效使檔案管理工作順應公司內外形勢要求,特制訂20xx年XX公司檔案管理工作計劃。

  一、年度目標:

  增強檔案管理工作相關人員的責任感,有序推動檔案管理人員素質和業務水平的提升,規范流程,重視保密,不出遺漏,加快編制分類大綱工作和相關配套設施的補充完善工作,要超前主動工作,將創建省檔案室AA級標準工作提上日程,堅持相關標準化工作的開展,全面適應公司在新形勢下的各項工作需要。

  二、工作計劃:

  (一)細化領導分公司,健全規章制度

  調整檔案管理工作領導小組,負責解決檔案工作的.人員配備、檔案室等基礎設施建設和經費保障等問題,特別是明確基層一名科級以上領導對口負責檔案工作,進一步明確基層檔案責任人,切實將建設省級檔案室AA級標準相關檔案工作提上日程。

  (二)對標省級檔案室AA級管理要求查漏補缺

  1、切實將建設省級AA級檔案室標準列入年度主要工作計劃。切實做到“三專”“八防”“十不準”。“三專”:專柜和專室;“八防”指防盜、防火、防潮、防蟲、防暑、防塵、防高溫、防光;“十不準”即不準檔案手續不全者查檔,不準借閱手續不全者借閱,不準翻看與查閱范圍無關的內容,不準私自抄寫檔案內容,不準在明碼電話上傳遞檔案內容,不準與無關人員談論檔案內容,不準公開郵寄檔案或檔案材料,不準涂改檔案材料,不準攜帶檔案進入公共場所,不準把檔案柜鑰匙交給非管檔案人員。

  2、對照省AA級檔案室管理標準,進一步完善檔案工作的基礎設施,在上半年努力完成各級短板查找整改工作,要在落實組織領導、人員設置“八防”設施各項配套設備是否符合省級檔案室AA級標準上一一查看,進行整改完善、檔案密集架、除濕機、掃描儀、打印機、復印機、移動硬盤、煙霧報警器等設施要提前申請配備,密集架不能使用的要及時更換。

  (三)繼續加強檔案信息化、標準化建設

  1、發揮公司內網的作用,以發供電分公司一站式辦公系統為依托,加強公司檔案專欄網頁的建設,豐富網頁內容,逐步實現內部目錄信息檔案資源共享、方便各單位無紙化檢索作用。

  2、做好檔案信息系統及檔案數據庫保密、安全、備份工作,確保檔案信息安全、可靠。

  3、按照集團公司檔案工作要求,利用好現有檔案軟件,做好電子文件收集、歸檔和管理工作,建立和完善電子公文歸檔工作辦法,探索電子檔案保存、保密、保真的技術方法和手段,逐步實現電子公實時歸檔,科學保管和有效利用。

  (四)做好年度綜合開發利用提升工作

  1、完善檔案統計臺賬,并及時報送各類檔案統計報表,檔案信息、檔案完整率、檔案準確率和歸檔率要到達檔案建設相關要求。

  2、按照檔案三年一個臺階、一提升的工作要求,分類大綱和保管期限表,在四季度初做到劃分準確、分類合理、組卷合理,使檔案便于保管和檢索利用。

公司管理工作計劃5

  貫徹落實崗位職責,認真履行工作。嚴格制定公司各項規章制度。定位好公司的發展方向。

  1. 鞏固與發展好原本的客戶,加強我們公司內部的管理工作,合理分配好每個人的工作,將精力滲透到工作中的每一個細節。

  2. 公司走多元化發展是必然的趨勢,同時要建立公司發展相應的管理制度和人才的.激勵機制,提升整體員工隊伍溝通技巧、專業知識、工作能力。建立有效的績效考核指標,推動員工的積極性。

  3. 定位好產品發展方向,成立銷售團隊。加強專業知識的培訓,整合資源信息,做好市場規劃及對外擴展業務。(如:代理硅膠。保護膜.3m膠帶等產品為中心,把握市場脈搏,密切關注產品市場價格行情。為奪取較好經濟效益奠定堅實的基礎實現利潤最大化。

  4. 公司總體要加強成本的控制,開拓良好的采購渠道。拓展優勢產品,尋找多家供應商,做價格對比,取優棄劣,從而降低材料手購成本,減少平時的開支費用,降低公司的管理費用。相對比可以增加我們的利潤空間。

  5. 慣輸員工的責任感,增強團隊意識與服務工作。服務好我們的客戶,加強與客戶溝通,與客戶之間建立良好的感情,不斷增多有關人脈,確認我們在客戶心里的形象,地位。有利于對工作上的支持和幫助

  6. 成立投資合作機構,尋找機遇。收取外界信息吸引人才。尋求多方位的發展,在原有的基礎上面,可以對外投資其他項目,或者有外界合作形勢。擴大我們的發展領域。

  xx年即將過去,為實現xx年目標做最好的準備。讓我們齊心協力,拼搏進取,為公司創造更輝煌的未來!

公司管理工作計劃6

  20xx年是金鎖匙企業面臨繁重經營任務和業務拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創業,初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下,我們始終圍繞著將企業做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發展要求,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,積極參與市場競爭,并向物業管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經營任務。具體體現在以下幾方面:

  一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經營環境

  將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的,因為我們在抓住發展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業中的重要地位,初步邁向了規模化經營的發展軌道。

  為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環境,充分凸顯金鎖匙企業物管服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協調等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設廳發來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經核準成為國家二級資質物業管理企業!以此同時,致力于創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措,為了有效推動創優進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。

  由于缺乏專業的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業經營角度,我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時,認真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充

  分說明全員營銷在我司企業內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發事業作出巨大的貢獻。

  很顯然,金鎖匙企業純屬市場化運作的物管企業,我們不搞投資,不作資本營運,加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業,又是微利行業,因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部不斷強大,從創新經營的角度不斷推動企業發展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異,才能真正成為中山市物管行業中脫穎而出的佼佼者,為中山物業管理事業作出杰出的貢獻。

  二、排除萬難、沉著應戰,確保日常工作的順利開展

  一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區、檢察院、中院、交警幾個托管物業的基礎上新增物業達六十幾個點位(含各獨立聯通基站),遍布于中山城各個鎮區。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續進駐服務廳28間、聯通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據物業接管的合同要求,各物業托管必須在接到業主通知后的幾天進駐,包括物業交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經理到各部門團結一心,夜以繼日地沉著應戰,終于圓滿完成了各項物業順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由于中國聯通發射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統,這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進行了勸退和解聘。由于事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯通委托的各項工作任務。

  我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質相關資料的關鍵時期,由于省建設廳文件規定,二級資質企業必須具備中級職稱以上的相關專業人才10名,物管面積達到規定標準,而按今年的情況來看,在管物業面積是達到了規定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區城管辦電話,天海城住宅小區原開發商天隆公司以物業管理合同到期為由,想收回物業管理權。此消息對于當時的經營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發動業界朋友幫忙聯絡中級職稱技術人員,確保在規定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰。從西區城管辦到市房管局,從小區居民到組織成立業主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。

  通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質,對天海城續管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優勢戰勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內與天海城小區業主委員會簽訂合法的物業管理合同,并用事實詮釋苦戰能過關的真正含義。

  同樣,在許多次大規模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協作,抽調組員前往頂班支援,多數保安員和基層骨干甚至連續數十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發圖強、團結進取的'工作心態,再大的困難和挑戰都能攻克,我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業主委托的任何工作任務!

  三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質量

  “向管理要效益”是金鎖匙發展物管事業的基本信念,也是我們賴以生存和發展的客觀要求。以業主需求和市場機制來調節服務行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經濟效益、社會效益,并且

  堅持兩個效益的統一和協調。在我們心里,金鎖匙企業如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。

  由于金鎖匙托管物業規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著企業向前邁進的步伐。在分散型、網絡化結構布局的現狀下,我們先后兩次對內部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調整,對執意阻礙公司發展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領著金鎖匙企業向科學、規范化方向邁進。為規范管理,運用現代科學管理理論指導工作實踐,我們結合各階段的管理實際,對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內耗,提倡團隊高效協作,努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業務拓展),充分發揮各部門職能優勢,有效調動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創新、制度創新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統籌管理的品管一部,對城區各管理處實行統籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統籌部門在新形勢發展要求下,始終站在提升服務品質的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。

  通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業管理工作逐步走向規范,服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經理評分的總平均分數從6月份前的91.96分上升到了現在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查情況來看,我們對移動服務廳的物業托管工作質量正呈良性上升態勢,業主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務中心及各店面經理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業主的角度考慮問題和真正融入到業主工作環境去的設想已經成為了現實。

公司管理工作計劃7

  經過20××年的發展,公司在某項目的全面啟動,特別是某項目的全面啟動,公司業務增大,人員也迅速增加,截止到20××年11月底,比20××年人員增幅36.5%。同時,某等大型地產集團進入某房地產市場,加上某本土企業如某等,某房地產行業競爭激烈,人力資源戰略應根據企業戰略和市場變化適時調整,針對這一特點,公司20××年人力資源工作計劃用從一下幾個方面開展。

  一、建立基于企業戰略的人力資源規劃

  為了實現公司整體經營目標,根據公司發展需要的內部環境和外部環境,運用科學有效的方法,進行人力資源資源預測、投資和控制,并在此基礎上制定職務編制、人員配置、薪酬分配、教育培訓、職業發展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的工作計劃,使公司在持續發展中獲得競爭力,為公司整體發展戰略提供人力資源方面的保障和服務。

  1、建立規范的《人力資源規劃管理制度》

  規范公司人力資源規劃工作,確保公司在生存發展過程中對人力資源的需求。

  2、制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃

  基于公司未來整體發展戰略,制定公司人力資源戰略規劃,包括短期戰略、中長期戰略、長期戰略。20××年戰略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如規劃設計類、建筑學設計類、室內裝飾設計類的崗位。

  3、制定20××年度人力資源規劃方案

  具體規劃方案的內容:

  1)20××年度公司人力資源規劃總體目標和配套政策;

  2)20××年度公司人力資源規劃專項業務計劃:

  ①人員配備計劃;

  ②人員補充計劃;

  ③人員使用計劃;

  ④培訓開發計劃;

  ⑤績效與薪酬福利計劃;

  ⑥職業計劃;

  ⑦離職計劃;

  ⑧勞動關系計劃。

  二、積極推進公司人力資源管理制度建設

  基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

  1、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容;

  2、修改和補充人力資源管理相關制度內容;

  3、修改、完善和補充人力資源管理指引性文件;

  4、修改、完善員工手冊的內容;

  5、修改、完善和補充人力資源管理相關表格;

  6、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司人力資源資源管理制度工作手冊;

  7、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司《員工手冊》。

  三、招聘與配置

  目前,房地產行業是專業技術人才密級的產業,在人力資源管理方面具有人員流動率較高、且專業水平能力參差不齊的特點。同時,最近幾年房地產行業專業人才(特別是高級專業技術人才、專業技術能力強素質較高的人才)招聘非常難。

  從20××年某地區的總體招聘情況來看,外來大型地產企業集團的進入加上某本土的民營企業,地產項目一年內劇增,同時分羹某地區地產專業技術人才,加上國內地產行業人才特別是高端技術人才不愿意到三線四線城市來工作,使人員招聘和儲備變得捉襟見肘,成為制約企業發展的一大問題。

  20××年年底,國內地產出現了所謂目前認為的“拐點”,許多在一線城市的高端專業技術人才也開始愿意到三四線城市來發展,這說明我們的招聘工作看見了一絲“曙光”。因此,20××年的招聘工作計劃應從以下幾個方面入手:

  1、完成公司各部門各職位的工作分析,制定標準的職位說明書,建立各崗位勝任力模型,形成標準面試題庫,為人才招募與評定薪資提供科學依據。

  2、積極做好現有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。

  1)目前公司現有的招聘渠道主要以網絡招聘為主,兼顧本地區電視媒體、本地現場招聘會、參加校園招聘會,20××年底對高端專業技術人員招聘采取了獵頭招聘形式。

  在做好上述招聘渠道,應注重以下幾點:

  a、招聘信息的及時更新(網絡招聘、電視媒體招聘);

  b、根據招聘崗位的人才招聘時機特點,適時調整和加大招聘宣傳力度(每年11月底至來年3月中旬,是建筑開發專業技術人員(適合北方城市)招聘的高峰期);

  c、根據公司整體戰略和人力資源戰略,對招聘的職位應具有前瞻性,例如20××年某酒店項目的啟用,對酒店人才和物業人才的招聘應做好必要的前期工作,確保相關人才的到位;

  d、及時與獵頭公司溝通,保證相關高端專業技術人才的到位,這個是年底到年初的重中之重。

  2)應大力推動本地招聘。

  a、通過動員公司員工,向公司推薦能力較強的相關技術及管理人員;

  b、繼續加強對葫蘆島地區專業技術人員的摸底調研,并深入接觸有關人員進行溝通。

  3)參加校園招聘會。

  根據公司整體戰略和人力資源戰略,以及校園招聘會的特點,做好校園招聘會的提前性,從中挖掘有潛力的'大學生,作為公司培養的對象。同時20××年公司某酒店項目的啟用,可選擇在8月份與相關專業的大學進行溝通,招聘部分酒店專業的大學生,目前這個做法在很多五星級酒店中廣泛的應用。

  四、薪酬福利

  1、薪酬福利調研報告

  根據20××年度某當地房地產行業的人力資源現狀和某地區的房地產企業,考慮企業的性質、實力及在某已在建項目,對某房地產企業進行相關的薪酬福利調查,完成20××年度某房地產行業薪酬福利調研報告。薪酬福利調研報告應分為兩個時間節點,即第二季度和第四季度兩份,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據。

  2、做好20××年度員工福利工作

  1)及時、準確做好各種節日福利工作;

  2)及時、準確做好第二季度和第四季度各項福利審核報銷工作。

  五、績效管理

  1、及時配合運營管理部做好公司績效考核工作。

  2、及時與項目部、各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,及時發現問題,并將問題匯總匯報公司領導,真正做到績效考核的目的。

  六、培訓與開發

  在20××年,隨著公司經營的迅速擴大,對人才的需求提出新的要求:一是人才的數量要求增加;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業務技能有待提高。

  公司員工數量的增加,對公司的企業文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工技能以及對企業的凝聚力是該培訓計劃所要面臨的一個重要課題。

  20××培訓工作應做好以下幾項工作:

  1)年度培訓計劃需求調查結果分析

  a、基層員工培訓需求調查結果總結

  b、中層管理者培訓需求調查結果總結

  c、高層管理者培訓需求調查結果總結

  2)年度培訓計劃的目標

  a、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

  b、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

  c、進行內部團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

  d、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。

  3)制定20××年度培訓計劃

  4)建立企業內部知識交流平臺,并得到初步成效。

  5)對《新員工入職培訓》、《女員工相關培訓》、《員工安全培訓》相關培訓資料進行修改和補充。

  6)加強各項培訓后的跟蹤,及時準確的進行培訓后的評估,為不斷改善培訓內容和效果做好基礎性工作。

  七、人事日常管理

  為確保員工合理流動,加強公司內部人力資源管理,提升公司人員素質與能力,做好人事日常管理各項工作。

  1、補充、完善公司人員調動和員工離職管理制度、流程及相關表格。

  2、加強人事日常行政管理工作。

  1)加強考勤管理流程;

  2)制定加班管理控制程序。

  3、完善人事檔案管理流程與細化。

  八、員工關系管理

  從20××年1月1日《新勞動合同法》頒布實施以來,到目前為止國家各項有關法律法規的出臺,側重保護勞動者權益,標志著國家加大了對勞動者作為弱勢群體的保護力度,這對于公司來說是前所未有的挑戰。當務之急是針對政策的變化,通過對公司現有人員勞動合同情況的梳理,制訂出相應的應對方案以最大限度的規避勞動用工風險,不斷完善公司人力資源管理方面的各項管理制度,以積極的態度應對即將到來的變化。

  1、制定具有規范性、合法性的人力資源管理各項制度。

  2、研究勞動合同的約定與有效履行。

  在新《勞動勞動法》下,勞動合同的每項條款都需要用心斟酌,防患于未然。計劃措施如下:

  1)關于合同期限的約定。

  對于公司想長期留用的人才可以簽訂長期或任務期限勞動合同,對于不想長期留用、把握不準的人才可簽訂固定短期勞動合同。

  2)關于合同中崗位名稱的約定。

  崗位名稱可寫成如管理類崗位、業務類崗位、技術類崗位等,不一定將合同中的崗位名稱固化。

  3)薪酬待遇方面。

  可引入服務期保證金的做法,即在勞動合同中體現一個固定的基本工資,其余的工資可在補充協議中以服務期保證金的形式來約定。

  4)工作時間方面。

  可以嘗試以下方式:以目標管理為導向淡化加班概念,即公司不提倡員工加班,要求員工在上班時間內提高工作效率,按時完成工作任務,只有確因公司需要安排的加班才可調休或給予加班工資等。

  3、做好各類不同性質人員勞動合同的簽訂形式。

  4、人力資源關鍵任務風險控制

  1)招聘方面:

  由于地域的限制,可能會增加專業技術人才招聘難度,但由于公司待遇較好并且屬于技術企業,可以基本回避該風險。另外,由于優秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,在個別崗位應該留有后備人員。

  2)社保方面:

  最近幾年,國家對企業社保繳納頻出相關法律法規,按當地政府相關部門的文件要求公司存在一些問題,20xx年第四季度國家相繼發布幾個關于社保方面的草案,預計20xx年將會公布實施,社保繳納已經得到公司領導重視,但相關環節的溝通和解決還沒有最終實現企業目標,此方面的風險應然存在。應及時關注國家、地方有關政策的調整,及時調整公司相關政策。

  九、結語

  人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,從而推動人力資源戰略目標的實現!

公司管理工作計劃8

  學期計劃能對學期的教學進行有效的指導,保證教學的順利進行,下面就是小編整理的公司管理部工作計劃,一起來看一下吧。

  指導思想:

  以公司發展戰略規劃為指導,結合物業管理服務工作實際,抓好辦公室內部建設,充分發揮辦公室協調、服務作用。

  工作思路:

  辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經理領導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中采購、車輛調度、社區文化、文件檔案及機關事務管理工作。力爭發揮承上啟下、協調左右、聯系內外的紐帶作用,發揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。

  工作目標:

  辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發展和穩定辦公室的一切工作要有利于提高服務質量和業務管理水平,不斷改進工作方法。,強化內部管理,圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業精神,提高工作效率。

  主要工作:

  一、加強辦公室建設,做好協調與服務

  建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的.整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協調好機關事物。堅持原則,注意方法,態度謙虛,以理服人,

  二、高質量地完成辦公室常規工作

  在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優質、高效。

  1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。做好上級有關部門安排的臨時性工作。

  主要措施:

  1、深入基層,調查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。

  2、加強科室建設,樹立敬崗愛業精神,分工明確,團結協作,責任到人,注重工作效果。

  3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質量。

公司管理工作計劃9

  為進一步貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,強化安全生產目標管理和本質安全管理;并結合公司安全生產實際,特制定20xx年安全生產工作計劃,將安全生產工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質安全管理體系中,深入貫徹落實各項安全生產規章制度及安全職責,使安全工作做到“職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現20xx年公司安全生產目標管理而努力奮斗!

  一、全年安全生產方針和目標。

  1、安全生產方針:

  以人為本,安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理,科學管理,改善環境,持續發展。

  2、安全生產目標:

  不發生安全事故,不損害人體健康,不破壞環境。

  二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎。

  要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導,以公司安全管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主,綜合治理。”為原則,以系統(部門)和班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規章制度和安全責任,開創安全工作新局面,實現公司安全生產根本好轉。

  三、牢固樹立“安全第一 生命至上”的安全思想意識。

  各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,確保公司安全生產。

  四、深入開展好安全生產專項整治工作。

  根據公司一年來的安全生產現狀,確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各類事故處理應急預案,加大危險源的監控和管理力度。要嚴格按照《安全生產法》、等法律法規規定強化專項整治。

  1、認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進行一次安全檢查,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門、班組領導及管理人員加強日常安全檢查,。

  2、加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作。

  3、加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,最大限度降低各類事故的發生,確保公司生產工作正常運行。

  4、對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。

  五、繼續做好員工安全教育培訓和宣傳工作,提高全員安全綜合素質。

  通過宣傳、教育、創建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養,改進其安全意識和行為,營造安全生產的良好環境氛圍,實現從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變,提高工作主動性,彌補安全生產被動管理的不足。

  全員安全綜合素質是影響安全生產管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結合的全面安全教育培訓和宣傳工作,促進全員整體素質的提高,提升企業安全管理水平。

  1、安全培訓,首先是安全意識培訓,其次才是安全技能培訓,而培養員工與管理層的合作態度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養員工的合作態度來逐漸培養其安全意識。

  2、督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質安全管理工作。

  3、繼續辦好《安全工作簡報》、《安全生產宣傳欄》和安全生產圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。

  4、加強對員工的`安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的發生;對特種作業人員進行專業教育和定期考試,做到100%持證上崗。

  5、認真組織學習和貫徹執行總公司下發的關于安全生產的文件精神,不斷規范和強化安全生產宣傳工作。

  6、深入開展好“安全月”和安全生產競賽活動。充分利用好6月份的全國安全生產月活動,通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、部門和班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產與保公司穩定、和諧、發展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。

  六、建立健全基層安全管理制度,全面開展安全績效考核管理工作。

  強化基層安全管理和安全績效考核細節化管理,消除安全漏洞。我們要細化安全績效考核項目和考核標準,強化安全激勵機制,加大對重要關鍵崗位的安全績效與收入掛鉤力度,將安全工作重心下移,關口前移,要求把安全責任落實到每一位領導、每一個部門、每一個班組、每一位員工,真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與,全方面覆蓋,實行安全評優評先。

  1、簽訂安全生產責任狀。

  根據國務院23號文件精神和公司20xx年安全目標管理工作要求,要做到“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,把安全生產責任切實落實到每個部門、車間和崗位及個人。實行“員工個人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領導、主管領導與總經理”實行安全生產目標管理一級保一級的層層簽訂安全生產責任狀,做到在安全工作中各盡其職,各負其責。

  2、建立完善各級安全生產績效考核體系。

  目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經建立;各部門和車間考核班組,班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立。為此,要求各單位在20xx年元月5日前全部完成“部門(車間)和班組”兩級績效考核方案,并報公司安全部審查備案。

  3、各單位要根據國家安全法律法規和公司安全生產規章制度要求。

  并結合本單位安全生產工作實際;圍繞本質安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產目標管理為核心,建立健全符合本單位安全生產要求的“部門(車間)和班組”兩級安全生產管理制度及操作規程。

  公司安全部20xx年安全生產工作將繼續本著“安全第一,預防為主,綜合治理。”的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護公司發展的大局出發,保持深入生產一線服好務、發揚吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產工作抓緊、抓實、抓好,為公司經濟發展做大做強做出新的貢獻。

公司管理工作計劃10

  一、部門重點工作

  本部門的重點工作包括以下6項:

  1.集團整體財會基礎業務水平得到進一步提升,完成院對原z集團、z集團、通信部三家單位離任審計整改,組織完成貨幣資金、其他應收款兩批專項稽核任務,確保各企業及軍保部所屬圓滿完成全年核算任務。

  2.確保集團整體經營業務按預算組織實施,集團本部預算控制良好,季度企業財務分析有效支撐投資管理,力爭圓滿完成銀芯科技組建及成都房產落戶、安評中心資產注入等專項任務。

  3.確保集團不低于1億元銀行純信用貸款額度,多渠道籌措資金幫助集團下屬企業經營發展,并力爭實現1-2家子公司取得銀行信貸額度。

  4.集團資產管理整體規范、安全,資產收益明顯提升:貨幣資金運用方式明顯拓展,全年力爭實現貨幣收益800萬元,綜合收益率超過3.3%(20xx年實現595萬元);不動產安全及性能管理基礎工作全面改善,z物業實現企業化管理,全年力爭實現資產收益900萬元(20xx年實現608萬元)。

  5.確保按院總體進度要求,聯合投資業務部門,組織集團事企所屬涉及所有單位,圓滿完成國有產權登記專項任務。

  6.搭建集團財務系統集中培訓和定期交流平臺,根據企業法人治理架構,初步建立集團財務負責人委派辦法,試行財務負責人述職與考核管理機制。

  二、工作計劃

  本部門各項重點工作安排如下表所示:

  序號重點工作工作階段及工作方式時間節點工作成果

  1會計基礎核算與內部稽核1)集團事企本部核算調整階段試行并確立新預算授權下的.財務管理模式6-7月結算與核算運行規范穩定

  2)審計整改與規范提升階段完成三家單位五位領導的離任審計整改,部署解決歷史遺留問題1-7月集團及各單位完成整改上報

  3)集團年度財務專項稽核階段配合院財務部完成集團所屬貨幣資金內部稽核;集團主導對部分企業進行其他應收款專項稽核檢查4-11月完成稽核改正并提交報告

  4)會計核算與決算階段完成兩個z資產財務層面的吸收合并,按期完成集團事企合并結算和決算任務1-12月取得無保留意見審計報告

  2財務管理與投資業務支持1)集團經營目標與預算管理完成集團中期預算調整和年度組織實施,完成20xx年度預算編制7-8月11-12月預算及時執行可控

  2)企業財務分析與決策支持按季度編制所屬重點企業財務快報并組織專題匯報季后次月18日前突出重點發現問題

  3)成都房產專項接管銀芯科技公司注冊,完成成都落戶;調整開發商交易合同,確保資產落戶并規范完成結算11月交易房產落戶成都公司

  4)安評中心增資專項完成集團房屋及土地產權更新,完成資產過戶,確保稅費優惠減免10月安評中心完成增資

  3信貸融資

  1)集團本部信用努力爭取集團隨時可以使用不低于1億元的純信用貸款額度1-12月取得信用

  2)支持企業發展通過解決往來賬款、臨時調度資金、適時增資等方式,支持不少于3-5家企業解決經營發展資金困難1-12月企業業務順利實施

  3)促進1-2家企業取得銀行貸款根據集團企業發展需要,力爭實現1-2家骨干企業取得銀行信貸額度2-11月1-2家企業可用貸款

  4資產管理收益

  1)基礎清理與規范階段重點針對房屋資產證照與基礎資料管理缺失的問題,清理規范并逐步建立集團不動產資產管理檔案7-12資產建檔證照齊備

  2)貨幣資金收益安全前提下逐步推進銀行理財、新股申購等多種資產管理模式5-12月全年實現收益800萬元

  3)不動產收益盡快完成z物業經營管理模式建設,積極推進不動產經營,配合投資部妥善完成新資產落戶到賬5-12月全年實現收益900萬元

  5國有產權登記

  1)啟動部署組織集團戰略部、投資部并邀請院財務部參加,充分準備并啟動5-6月啟動與協調

  2)實施完成完成所屬各級企業涉及國有產權登記任務,指導年檢及后續使用7-9月完成上報

  6財務系統建設

  1)培訓和交流平臺建設建立集團財務培訓管理機制和信息平臺,組織下半年業務培訓和交流活動1-2次,征集編制20xx年業務培訓計劃11月啟動實施

  2)建立財務負責人委派制擬定集團財務負責人委派制并在部分骨干企業試行,籌備啟動年度財務負責人書述職與考核管理10月試行

公司管理工作計劃11

  為了貫徹落實“守法經營,控制職業風險;以人為本,確保安全生產”的方針,強化安全生產目標管理。

  一、全年目標

  全年實現無重大安全事故,無職業病,人員重傷率≦0.3%,人員輕傷率≤1.5%

  二、實施計劃

  1、安全培訓

  依據《生產經營單位安全培訓規定》,生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員應當接受安全培訓,具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力,在4月25前,組織公司及各生產中心完成對本公司的主要負責人及安全管理人員進行取證或再教育,確保本公司的主要負責人及安全管理人員具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。

  目前,各生產中心安全管理人員基礎薄弱,為加強各生產中心安全管理人員的理論知識,安環部計劃對聚酯、型材、新材料的安全工程師進行導師帶徒活動,制定明確的推進計劃,力爭在底為各生產中心培養出一個合格的安全工程師。

  針對目前公司安全理論知識不足的現實情況,安環部計劃對各生產中心安全管理人員每季度進行一次安全專業應用技術的培訓,包括《傷亡事故統計指標及其計算方法》、《事件樹分析》、《故障樹分析》、《危險與可操作分析》。

  2、完善安全管理類制度

  新增《應急預案的管理制度》、《危險化學品的管理制度》、《職業健康(包括勞動防護用品)管理制度》,修訂《危險源識別與評價管理制度》對各生產中心安全管理類細則進行審核,保持制度與細則的高度統一。

  3、安全檢查

  安全檢查作為安全管理的重要手段,在日常安全管理工作中起著至關重要的作用,公司將繼續執行季度安全互檢工作,由各公司安全管理人員組成檢查小組,對各中心的消防、安全、環境等方面進行檢查。

  4、事故管理

  公司各項安全管理指標均達到年初設定目標,但仍發生了不少安全事故,其中新材料的重大安全事故、聚酯頻繁的人員受傷事故均表明我們在安全管理上還存在漏洞以及需要提升的`地方。安環部將把事故管理的重點前移,重點管理未遂事件的管理,完善未遂事件管理辦法并在全公司推行。

  5、推進安全文化建設

  安全文化是一個企業長期沉淀的一種安全理念,但我公司未進行過科學系統的開展,使得公司全體人員對安全文化理念缺乏統一的認識,,安環部計劃通過外出培訓與自學的方式,建立公司安全文化建設體系,在全公司推行我公司安全文化意識及思想,逐步提高全員安全意識。

公司管理工作計劃12

  在當前,面臨當前競爭激烈而現實的社會,讓自己成為一個真正有實力的打點者,為自己締造一個夸姣的未來,有著主要的計謀意義。20xx年,對于我小我來說,又是一個布滿挑戰、機緣與壓力起頭的一年,是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對此,我訂立了20xx年小我工作打算,以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前進和成就。

  一、熟悉公司新的規章軌制和工程打點開展工作

  公司在不竭更始,訂立了新的.劃定,作為公司一名工作人員,必需以身作責,在遵守公司劃定的同時全力開展工程打點工作。

  1、制訂部門人員工打點規范,增強人員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培育文明涵養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作合適公司職業規范和要求、

  2、各人員工應按時出勤,未經工程部負責人核準,乞假將依工場考勤記實為準作曠工論處;正常上班時刻被發現竄崗勾留作風散漫當事人需作借鑒和書面檢討;

  3、工作體例改善:增強部門協作溝通,營建協調進取的企業文化空氣,發生異常時第一時刻到現場去體味問題,剖析問題,解決問題,制訂合適實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和法子,成立20xx年培訓工作打算,增強手藝練習和心態教育,不變人員流失蹤。

  4、明晰人員工的職責和工作使命調劑分撥各人員工必需履行工場員工應盡義務和《工程部打點職責》劃定的職責,其工作使命可按照公司部門需要從命上級隨時調配撐持。

  5、工程設計打點過程中要充實聽取各方面的定見,發揚手藝平易近主,對爭議較年夜的問題,組成審查班子進行當真的論證,如還有疑義則追求第三方的論證(客戶或手藝開發者)

  二、明晰自己的成長標的目的,正確熟悉自己,更正自己的錯誤謬誤

  當真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作,吃苦的進修,全力提高文化素質和各類工作手藝,充實闡揚自己的能力,讓自己真正走上打點道路。我也會向其它同事進修,取長補短,彼此交流好的工作經驗,配合前進。征取更好的工作成就。

  以上是我的20xx年工作打算與成長標的目的,但愿經由過程自己的全力及他人的協助能夠成功的告竣打算并打破,20xx年取得更好的成就,周全提高自己。

公司管理工作計劃13

  一、健全管理網絡理順管理體制

  一是建立健全區物業辦-街道物業管理部門-社區居委會-業委會-物業公司物業管理網絡,各街道要成立物業管理牽頭部門,組織指導本轄區業主大會成立和業主委員會換屆工作,指導、協調社區物業管理工作。年內具備成立和換屆條件的業主委員會要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業委會專題培訓交流活動,依法選聘物業企業,確保物業管理網絡不缺位;

  二是按照條塊結合、重心下移、屬地管理的原則,逐步推行物業管理定期聯席會議制度,切實調動和發揮街道辦事處、社區管理的組織協調作用,研究處理物業管理中的矛盾和焦點問題,形成職責明確、部門聯動、體制順暢的管理機制;

  三是健全縱橫交織的物業監管網絡,按照屬地化管理原則,將物業管理納入對街道考核,建立由區物業辦、街道辦事處、社區居委會、業主委員會組成的物業管理縱向監管網絡,指導業委會依法領導監督物業管理工作,建立橫向監管網絡。

  二、加強行業監管力度提升行業服務水平

  一是積極開展達標創優活動。對全區住宅小區實施分類管理,將住宅小區劃分為示范類、達標類、整改類三類服務層次,并對各類小區采取掛牌公示,在物業服務大廳設置笑臉、哭臉公示牌,對示范類和達標類小區要加強督促指導,確保此類小區的服務標準不降低,保持較高的業主滿意度,對整改類小區要組織企業進行專項的學習、整改,限定期限提高檔次等級;

  二是以示范項目為平臺,抓點、帶面適時組織一至二次物業管理分類現場會,年內要在區內樹立4個示范點,組織全區物業項目經理及從業人員開展崗位輪訓活動,帶動和提高從業人員專業技能和職業素養,提升行業整體服務水平;

  三是規范物業服務項目招投標程序,推行物業項目公開招投標制度,促使物業企業以優取勝,培養區內品牌企業,年內力爭使兩家企業提升資質等級,樹立品牌優勢;

  四是加強對物業公司資質動態監管,嚴格市場準入與退出機制,對服務水平低、以及服務不到位投訴多,不符合經營服務條件的物業公司采取取消招投標資格、降低或撤銷資質等級、責令退出市場的處罰措施;

  五是結合達標創優活動建立物業企業考核制度,開展物業企業質量滿意度調查活動,每半年向小區業主開展一次問卷調查,對調查情況進行通報并記入對物業企業考核成績,抓好對物業企業的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業投訴率。

  三、抓好舊小區改造整合改善居民生活環境

  一是繼續對舊小區實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區及部分零星樓座制定合理的.改造整治方案,完善配套舊小區設施,協調供電部門實施用電一戶一表改造,做到改造一個、完善一個,為居民創造良好的生活環境;

  二是對已完成改造任務的海棠苑小區、華城路二小區、三小區安泰居北區等四個舊小區研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實現一個區域成立一個業主委員會,選聘一家物業企業實施統一、規范管理;

  三是積極會同街道辦事處組織指導舊小區物業管理工作,針對舊小區收費標準低的現實狀況,研究出臺相應政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區物業行業發展的瓶頸問題,切實提升小區綜合環境及管理水平,為創建全國文明城市做好保障。

  四、建立部門聯動監管機制保證新建項目配套完善

  一是做好規劃建設的提前介入,及時了解新建項目規劃設計的各項配套細節,對項目的規劃建設標準、公共設施配套、產權歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時發現問題,及時提出改進建議;

  二是建立在項目規劃、施工、移交過程中與規劃、開發、房產、建管、執法等部門的聯動機制,定期召開聯系會議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題;

  三是嚴把物業審批及承接驗收關,按標準預留物業管理用房,嚴格執屋預售前物業審批流程,建設項目竣工驗收合格后監督建設單位按照國家有關規定和物業買賣合同的約定,移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業;

  四是嚴把新建項目物業公司入駐關,抓好物業公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務形象、物品計劃及辦公場所準備等各環節,做到高起點管理,高水平服務,為后期實施物業管理打下堅實基礎。

  五、及時高效處置物業投訴建立投訴回訪跟蹤機制

  一是建立健全物業投訴處置執行網絡,物業辦做好協調督辦工作,督促物業公司抓好整改落實,各物業公司、物業項目明確一名聯絡人,確保聯絡及時,處置問題高效;

  二是建立物業投訴處置工作流程,明確投訴處理時限和處罰措施,將物業投訴處置情況納入到對街道和物業公司的考核內容;

  三是建立物業投訴定期通報、分析、預警機制,高度關注網絡、新聞媒體等各類輿情信息,有針對性的做好回復、宣傳、解釋、溝通工作,對物業公司做好預防性督促檢查,及時督促整改;

  四是結合行業培訓,就常見投訴問題做好政策依據梳理、規范回訪要求、避免矛盾擴大;

  五是建立投訴回訪跟蹤機制,保證投訴問題處置及時、回訪到位,適時跟蹤督辦回訪,避免造成重復投訴,降低物業投訴率。

公司管理工作計劃14

  ××年,是公司實現第二次跨越式發展的關鍵一年,為實現這一目標,根據集團公司工作會議精神,結合我公司經營和發展實際,提出綜合管理與法律事務基本工作思路:

  一、以管理體系和內控體系建設為突破口,健全和完善各項規章制度,提高企業標準化管理水平。

  初步工作安排:

  (一)、進一步統一思想,加大體系建設工作力度。

  由于公司機關搬遷、重組等客觀原因,公司管理體系和內控體系建設都沒有踏上工作進度,特別是內控體系建設工作,由于機構變化,原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內控項目組要求必須于月日前完成內控體系建設工作,并正式運行,公司要在不到半年的時間,完成其它兄弟企業一年半時間完成的工作量。煉油板塊要求我公司管理體系建立實施工作必須于月份完成,并將于四季度對我公司進行檢查和驗收。時間緊、任務重。為此,公司上下必須統一思想,加大工作力度,強化體系建立實施工作的領導,充實體系建立工作人員,統籌安排,倒排時間,全力開展體系建立實施工作。

  ⒈召開一次貫標工作會議(月),各分公司一把手、主管領導和貫標工作人員參加,安排部署各階段工作任務,進一步明確責任,統一思想。

  ⒉修訂貫標工作管理制度和考核評價辦法,將體系建立實施工作納入業績考核范圍,嚴格檢查,認真兌現,確保各項貫標工作任務順利完成。

  ⒊健全組織機構,充實貫標工作工作人員。體系建立工作任務繁重,目前綜合管理與法律事務處工作人員還不能滿足貫標工作需要,到月份文件編寫時,更需要大量的文件審核人員,為此,在處室基本上,再臨時抽調至名貫標工作人員,以加強貫標工作力量。

  (二)、深化培訓,加強現場指導。

  從去年貫標工作開展情況看,全方位培訓和深入現場指導是體系建立實施階段性工作按時、保質完成的保證。為此,要抓好以下幾方面的培訓和現場指導:

  ⒈貫標骨干的培訓。在體系試運行后、符合性審核前,進行管理體系內審員培訓,培養一批懂標準、會審核的骨干,為公司內部審核和體系運行維護提供保障。在此基礎上,對部分骨干進行重點培養,組織參加外部審核員取證培訓。在內控體系測試前,貫標工作人員與審計人員一起,進行內控測試培訓,確保內控測試質量。

  ⒉公司領導和兩級機關工作人員培訓。主要有內控體系知識、文件和流程圖編寫培訓、程序文件和各類作業指導文件培訓,以保證文件編寫質量和實施力度。

  ⒊員工培訓。主要是管理體系意識培訓、因素識別評價培訓和編制完成后的操作規程、應急計劃的培訓。主要由各基層單位組織完成,兩級體系辦采取抽查、考試等形式進行跟蹤檢查。

  (三)、做好體系設計和職能分配工作,編制體系文件,完善各項規章制度。

  ⒈按照體系建立初始化工作形成的資料,認真分析公司管理現狀,確定符合公司實際的體系設計方案。

  ⒉統籌兼顧,進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善。文件、流程圖、流程說明、文檔一次完成,確保公司的文件系統滿足公司管理實際,又同時滿足管理體系、內部控制體系的要求。

  ⒊以體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完備的規章制度體系和管理機制。

  (四)、狠抓體系運行,開展內部審核和管理評審,規范體系運作。

  體系建立是基礎,規范運作是關鍵。在體系試運行一段時間后,開展內控體系跟單位作業測試和管理體系符合性審核,及時發現體系運行中存在的問題,對體系文件進行修訂,并開展一次管理評審,系統總結體系運行中存在的問題,提出改進方案。體系正式運行后,要建立定期審核的制度,落實考核,確保一次通過煉油板板的檢查驗收和股份公司內控項目驗收。

  二、繼續加強法律事務管理,建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經營風險。

  初步工作安排:

  (一)、理順法律事務管理的各種工作關系和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。

  ⒈公司現有合同管理實施細則、糾紛案件管理實施細則、股權管理實施細則等幾個法律業務方面的管理制度,但這些制度制定之后一直沒有進行過評估和修訂,操作性不強,已經不能適應公司經營管理工作快速發展的現實,急待修改和完善。

  ⒉此外,還需要補充授權管理實施細則、工商登記管理辦法、招投標管理辦法等制度。

  ⒊在完善制度的同時,明確合同管理、糾紛案件處理、授權管理、工商登記管理、招投標管理等幾個主要工作流程。此項工作跟公司管理體系和內控體系建設同步推進。

  ⒋以股份公司大力推進法律風險防控體系建立為契機,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。目前已經形成股份公司法律風險源分析框架,各地區公司應在框架的基礎上建立風險防控體系。完成時間:根據股份公司的整體安排進度進行。

  (二)、以全面推行股份公司標準化合同文本為契機,規范合同管理流程,繼續加大合同管理的力度和深度,做好合同審查、會簽、統計、分析等日常性工作。

  ⒈擬推行的個標準合同文本是:建設工程施工合同(第一批)、加油站資產租賃合同、買賣合同(機電設備)、買賣合同(建材類)、銷售企業股權轉讓合同、油品買賣合同、有限責任公司章程、資產轉讓合同(第二批)、技術服務合同、技術咨詢合同、委托律師服務合同、律師服務保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經營合同、汽車租賃合同、設備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產租賃合同、油品保管合同(第四批)。此項工作計劃在月日以前完成。

  ⒉保證合同管理信息系統的正常運行。合同管理人員要按照股份公司法律事務部的要求于每月的日以前把上個月的合同情況以標準表格形式完成每月數據的及時上傳。

  ⒊規范采購類合同的招投標工作。制定招投標管理辦法,完善招投標程序并嚴格執行,降低企業的生產經營成本,提高企業的經濟效益。

  ⒋做好合同管理的達標升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區的工商部門聯系,開展“重合同、守信用”單位創建活動,既要重視創建過程,也要重視創建結果,促進合同管理工作達標升級,提高公司的信譽度和知名度。

  ⒌進一步完善合同檢查考核工作。今年,公司將加大檢查考核的力度,細化考核標準,突出考核制度落實、職責履行、合同質量、合同管理系統運行等方面內容。

  (三)、繼續加強糾紛案件處理力度,提高勝訴率和執行效率,積極維護公司的合法權益。同時完善合同全程監督體系,保證合同的全程監控。

  ⒈繼續加大現有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現有的加油站、應收貨款、數質量以及勞動糾紛案件,主動采取措施,加強起訴和應訴工作,積極維護公司合法權益。尤其對那些發生時間長、涉及標的大、潛在隱患多的糾紛案件,要抓緊處理,爭取盡快結案。

  ⒉加強對糾紛案件發生的原因分析。把案件處理與改進管理相結合,對已發生的每一起案件進行總結分析,查找案件發生的原因,總結經驗教訓,提出法律建議,及時傳遞到各級經營管理人員,堵塞漏洞,改進管理。

  ⒊加強合同履行的監控。對以前簽訂正在履行的合同加強監控,加強對案件源、風險源和當年新發生案件的分析,尋求案件發生的規律和特點,主動采取預防措施,實現從事后處理向事前控制轉變。

  (四)、繼續做好或配合做好股權管理、法律授權管理、工商法律事務管理、商標使用管理、商業秘密保護、外聘律師管理等相關法律事務,拓寬法律工作的領域。

  ⒈從完善制度和工作程序入手,抓好基礎工作和日常性工作。

  ⒉配合公司網絡建設快速發展的實際情況,加大力度做好云南地區新開加油站的工商登記工作。

  (五)、做好普法宣傳,深入開展依法治理工作。

  ⒈利用公司門戶網站、內部刊物、多媒體等形式,開設普法專欄。設立“案例說法”、“最新法律法規”、“銷售企業常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目,使公司的'廣大員工可以在平時就可以看到和學習到相關的法律知識,不僅可以解決工作中遇到的法律問題,甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應的法律援助,將普法工作滲透到日常工作之中。

  ⒉提高公司各級領導干部的法律素養,要利用合適的時間,邀請法律工作專家,就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規,對各級領導進行法治教育。

  ⒊邀請有關專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座,提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識。

  ⒋以普法競賽的方式在全公司范圍內開展一次較大規模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置,四季度以測試題的形式在全公司范圍內開展,在憲法宣傳日以前結束。

  (六)、加強隊伍建設,提高法律人員的整體素質。

  ⒈要保持法律工作人員的相對穩定,在調整法律工作人員之前,需征得西南公司主管領導和綜合管理與法律事務處同意。

  ⒉法律人員要不斷學習法律、管理、營銷知識,爭取取得國家認可的律師資格或企業法律顧問資格;要熟悉企業經營管理情況和相關業務流程。

  ⒊要進一步加強各分公司之間的信息溝通和經驗交流,實現資源共享,促進管理水平不斷提高。

  三、以體系內審為切入點,建立目標管理機制,形成績效考核體系基本框架。

  初步工作安排:

  在管理體系和內控體系建立運行的基礎上,開展體系內審,將內審與日常考核掛鉤。經一段時間運行后,對公司目標、指標體系進行調研,確定比較合理的目標體系方案,經充分討論后,形成整體目標考核體系,確定考核辦法制定目標管理與績效考核的配套激勵和監督制度,年末形成一整套比較完善的目標管理與績效考核體系。

  以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基礎上,進行部分修改后形成的,尚未完全考慮成熟,有待進一步補充和完善,請在此基礎上,從全處工作角度出發,思考今年的工作,并提出修改意見。

公司管理工作計劃15

  不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:z物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:

  一、充分發揮z物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

  1、每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評。

  2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

  二、轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。

  為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制"。每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

  三、激活管理機制

  1、管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

  2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。

  3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。

  4、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

  5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

  6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

  7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

  四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

  1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

  2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

  3、急修盡快,返工、返修率不高于2%。

  4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。

  5、房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。

  6、管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

  7、本年度記錄、資料保存完整,盡快歸檔。

  8、物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。

  五、加大培訓力度,注重培訓效果。

  管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:

  1、新入職培訓

  為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。

  崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

  2、在職培訓

  培訓內容:

  1、z物業公司的各項規章制度

  2、z物業公司的《員工手冊》

  3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

  4、各部門相關的專業知識

  通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

  六、提升z物業服務品牌,樹優質服務新形象。

  1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

  2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

  3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。

  4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

  5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

  6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

  7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的`檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。

  七、做好接管驗收工作

  新建物業竣工驗收之后、業主入住前,物業管理公司應盡快組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而采取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

  八、開展多種經營與措施

  管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。

  1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

  2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。

  3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

  4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。

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